1、基于PDCA的任务跟踪管理系统分析与设计关键字:基于,pdca,任务,跟踪,跟踪管理, 管理,管理系, 管理系统,系统,系统分析,统分, 分析, 设计 基于PDCA的任务跟踪管理系统分析与设计本文为Word文档,感谢你的关注!摘要:随着互联网的快速发展,企业的信息化建设也迫在眉睫,企业实现任务跟踪信息化管理已经成为现实。任务跟踪管理系统针对传统的任务管理现状,提出了系统的业务功能分析、业务流程分析以及系统的功能模块分析等,对系统进行设计,采用了C#、HTML、CSS、jQuery、Ajax等开发技术,实现了任务跟踪管理系统,提高企业管理的科学化水平以及信息化水平,从而达到对任务跟踪的科学有效管
2、理。 关键词:任务跟踪;任务管理;项目 TP311 A 1009-3044(2017)04-0065-03 Analysis and Design for Task Tracking Management System Based on PDCA ZHANG Li-ping,WANG Xiao-jing (School of Information Sciences and Technologies, Jiujiang University, Jiujiang 332005, China) Abstract: With the rapid development of the Internet
3、, enterprise information construction is imminent. Scientific information management has become a reality for enterprise to achieve task tracking management. Task tracking management system according to the present situation of task management tradition, put forward analysis function module of the s
4、ystem analysis, the operation flow and the analysis of the system, design the system, using C#, HTML, CSS, jQuery, Ajax and other development technology, to realize the task tracking management system, improve the level of scientific management of enterprises and the level of information, so as to a
5、chieve the task of tracking the scientific and effective management. Key words: task tracking; task management; project 企业管理趋向精细化,为了达成个人和企业工作目标的过程管理,运用PDCA循环管理思想,即通过P(Plan 计划)、D(Do实施)、C(Check核查)、A(Action处置)四个步骤组成的循环管理方式1,能够满足这种要求。任务跟踪管理系统就是PDCA管理思想在企业中的实际应用,目前应用越来越普遍,几乎每个企业都需要相应的任务管理系统2。 目前大多数企业都实现了
6、办公自动化,他们使用许多办公软件,如备忘录、记事本、Office(Word、Excel、Visio)、MicrosoftProject、MindManager等等,较之于传统的纯文本式管理已经取得很大的进步,尽管如此,任务跟踪管理过程也还存在很多问题3。一是任务跟踪管理效率低下,管理者不能实时跟进任务的进度,而是要通过员工逐级向上汇报;二是信息化程度低,管理者不能第一时间了解到所有的数据,这将导致资源分配不合理;三是投入成本高,传统的任务跟踪管理不仅要投入大量的人力物力,还要投入大量的财力,由于任务耗时过长,占用大量资金,导致资金周转率低4。 传统的文本式管理存在众多问题,但是任务跟踪管理系统
7、则可以很好地解决这些问题,具有许多实用意义,如: 1)有效提高团队和个人的工作效率,避免员工拿着纸质文件到处签字盖章,任务管理更加规范化。 2)增强任务跟踪管理信息化程度,跟踪反馈及时有效。 3)降低运I成本,无纸化是任务跟踪管理系统的最大特点之一,它即节约了印刷成本,还节省了员工的大量工作时间,从而降低人工成本。 4)提高信息共享度,企业内部资源信息和任务跟踪管理信息同步,利于管理者管理。 5)增强员工对企业的认同感和归属感,从而提高员工的工作积极性,进而提高企业的凝聚力和竞争力。 1 系统需求分析 1.1 业务功能分析 1)项目定义:对项目进行定义,强调项目的详细程度,包括项目名称、创建人
8、、项目优先级、状态、项目介绍、预计开始时间、预计结束时间、实际开始时间、实际结束时间、项目描述等等信息,利于下属明确目标。项目由领导创建,一个项目分“已创建”、“项目计划”、“委托下达”、“项目完成”四种状态。领导创建项目后再为项目创建项目计划,项目计划创建时为“项目计划”状态,项目计划被分解为任务时为“委托下达”状态,点击项目完成按钮时状态为“项目完成”。 2)项目计划定义:对已经创建的项目进行工作内容的分解形成若干个项目计划,从项目计划名称、创建人、项目计划描述、优先级、所属项目、开始时间、结束时间等方面进行详细描述。一个项目可以分解为多个项目计划,这样做的优势是提高工作效率,加快达成项目
9、目标的速度。项目计划有“项目计划”、“委托下达”、“待审核”、“审核通过”、“不通过”、“审核完成”六种状态。项目计划创建时为“项目计划”状态;项目计划被分解为任务时为“委托下达”状态;被分解的任务的反馈提交时为“待审核”状态;反馈审核通过时为“审核完成”状态,否则为“不通过”状态。 3)项目计划下达:项目计划创建以后则可以将项目计划下达给某个主管或者多个主管。 4)项目查看:项目创建好之后,领导可以查看项目的状态,实时跟踪项目的状态。 5)任务定义:主管对领导指派的项目计划进行分解形成任务,完成初步目标。任务由主管发布,一个任务分“待审核”、“审核通过”、“不通过”、“待实施”、“实施中”、
10、“待验收”“验收不通过”、“验收通过”八种状态。主管创建任务时,该任务为“待审核”状态;领导审核通过后为“审核通过”状态,否则为“审核不通过”状态;员工执行任务时,该任务为“实施中”状态;主管反馈计划后,任务为“待验收”钐;领导验收后为“验收通过”状态,否则为“验收不通过”状态 。 6)任务查看:主管可以查看自己创建的任务,并实时跟踪任务,普通员工可以查看指派给自己的任务。 7)任务策划:体现一个任务实施的具体过程,由员工创建。任务策划状态有“待审核” 、“审核通过”、“不通过”、“待验收”、“验收通过 ”、“验收不通过”。 8)统计报表:管理员和领导可以查看项目统计报表、项目计划统计报表和任
11、务统计报表。可按时间查询,根据关键字模糊查询,如名称、主管、实施人。 9)发送邮件:项目计划、任务指派是可以发送邮件提醒对方的,如有需要也可以通过邮件进行沟通。 1.2 业务流程分析 结合企业业务流的思想,任务跟踪管理系统的主要业务流程如下。首先由领导制定项目并将项目分解为若干个项目计划,将项目计划指派给某个团队,然后由主管分解项目计划为任务,领导对分解后的任务进行审核,审核不通过就重新分解,审核通过则主管将任务指派给员工,员工针对任务制定任务策划并进行总结反馈后,主管进行验收,如果验收不通过则员工需要重做,通过则由领导再验收,领导通过则此次任务完成,如果不通过则返回给主管,再由主管返回给员工
12、重做。系统业务流程图如图1所示,直观的体现了领导对主管的直接管理关系,主管对员工的直接管理关系,以及领导对员工的间接管理关系。 1.3 角色分析 任务跟踪管理系统主要涉及系统管理员、领导、主管、员工等四类角色,其中领导、主管、员工三种角色有隶属关系,四种角色的权限分配如下。 系统管理员主要负责基础数据的维护和统计信息的查看,包括添加其他用户并分配其角色、录入部门信息、进行信息管理以及查看统计信息。 领导角色主要负责项目信息的创建、维护和跟踪,以及统计信息的查看,包括创建项目并创建项目计划,然后将项目计划指派给某个主管,可以跟踪项目实施情况以及查看自己和主管的工作统计数据。 主管的主要负责项目计
13、划的实施,权限包括项目计划的分解,创建任务描述,并将该任务分配给其下属的员工,主管可以指定某一个员工完成任务,也可以指定为多个员工完成任务,可以跟踪任务的实施情况。 员工角色主要负责任务的方案制定和实施,即将上级主管分配的任务分解为具体的任务策划并反馈。 2 系统设计 2.1 系统功能模块设计 根据需求分析,可以得到任务跟踪管理系统功能结构,所要实现的功能主要有:管理信息模块、项目管理模块、任务管理模块、我的任务模块、邮件管理模块。 1)管理信息模块 该模块由用户管理、信息管理、发布信息、部门管理、统计查询几个内容组成。 管理员用户登录系统后,可以对用户管理部门进行增、删、改、查操作,对信息管
14、理进行删、改、查操作,可以在信息发布编辑信息并发布,在统计管理查看统计信息。 2)项目管理模块 该模块由添加项目、项目管理、任务审核、统计查询组成。 领导进入系统后可以添加项目并创建项目计划,还可以对其做修改、查看操作,查看统计信息,在任务审核中审核主管的任务。 3)任务管理模块 该模块由我的项目计划、任务策划审核、任务策划验收组成。 主管进入系统后可以对任务进行增、改、查操作及查看任务进程、审核任务策划。 4)我的任务模块 通过该模块员工用户可以查看指派给自己的任务并做任务策划,并可以进行修改、查看。 5)邮件管理模块 该模块有私人收件箱、官方收件箱、发件箱。用户进入系统后可以对所有人发送邮
15、件、查看收到的邮件和已发送的邮件。系统功能结构如图2所示。 2.2 系统架构设计 系统结构主要使用的MVC的三层开发模式:视图层(View),控制层(Control)和模型层(Model)5。视图层使用HTML、CSS、jQuery、Ajax等技术,展现出了系统中所有HTML页面数据及CSS等。其他两层主要使用C#技术。控制层处于视图层与模型层之间,主要用来接收用户发送的请求,并根据用户的请求上交给对应模型层进行处理。因此搭建起了模型和视图之间的关系,接下来共同完成用户的请求。模型层包含了业务的逻辑层及DB层,主要用来进行业务逻辑处理,并且与数据库进行交互。具体架构如图3所示。 3 结束语 任
16、务跟踪管理系统已经开发完成,实现了领导对项目的跟踪,主管对任务的跟踪,员工对任务的实施。本系统运用的是模块化设计方法,将系统的方便、易用等特点的设计思想贯穿于不同的模块当中,从而方便了程序的扩展应用,同时也增加了各个模块之间的独立性。系统充分展示了企业的业务流管理过程,成功地实现了PDCA循环管理思想的软件化。 任务跟踪管理系统满足中小型企业的基本工作需要,满足敏捷管理的要求,降低运营成本,提高了工作效率,增强任务跟踪管理信息化程度,同时提高信息共享度,企业内部资源信息和任务跟踪管理信息同步,利于管理者管理。 由于基于管理扁平化思想来设计系统,将管理层压缩至两层,加上实施层,总共三层用户,这种
17、设计在降低管理成本的同时,也存在不足之处,即不能任意的增加管理层,以细化大型超大型项目的管理。使用过程中,员工角色用户可以充当基层管理层,任务的具体实施过程由非用户的员工去完成。系统后续的改进方向,就是让企业定制管理层,以提高任务跟踪管理系统的通用性。 参考文献: 1 黄栌. PDCA循环在企业人力资源成本管理中的运用J. 经济师, 2016(9): 262-264. 2 谢清钟, 陈雪梅. 软件项目管理中的跟踪与监控问题研究J. 广东科技, 2012(9): 178-179. 3 王晓静, 冉从林. 九江车务段生产管理信息系统的设计J. 铁道运输与经济, 2013, 35(8): 38-42
18、. 4 赵吉斌. 瑞禾印刷公司印刷订单跟踪管理系统的设计与实现D. 北京: 北京工业大学, 2014. 5 欧阳海波. 基于ASP.NET MVC B/S架构的任务管理与数据上报系统设计与实现D. 成都: 电子科技大学, 2012. 文档资料:基于PDCA的任务跟踪管理系统分析与设计 完整下载 完整阅读 全文下载 全文阅读 免费阅读及下载阅读相关文档:高校学生社团管理系统设计初步 移动地铁购票系统的设计与实现 基于RFID技术的仓储物流管理系统的设计与实现 云平台下中小企业人力资源管理系统设计 个性化桌面点餐系统的研究与设计 企业人力资源信息管理系统的研究 PCIE高速数据传输系统设计 计算机网络远程控制系统的应用研究 一种安全虚拟桌面的设计与实现 虚拟专用网络技术在计算机网络信息安全中的运用 高校数字校园应用生态平台建设 新兴信息技术背景下我国未成年人个人信息安全困境及应对研究 基于物联网技术的下一代互联网体系结构设计 历史教学八法 中职德育课趣味性与有效性的提升策略 小学低年级口语交际教学策略初探 小学写感谢你的阅读和下载*资源、信息来源于网络。本文若侵犯了您的权益,请留言或者发站内信息。我将尽快删除。*