1、商品定价中的伦理问题分析经营与管理商吕定价白的伦理问题分析文/沙彦飞戴琪企业和消费者是利益共同体,现方以价格为纽带,际情况,运用各种不同方式来给消费者提供一定比例闸销商品与服务形成;现鼠;的利益关系。企业能带舍的价格减让,以促班商品销售。折扣和折让的本质就是盟定价,不 f 阴影响到企业的经济放益,同时,也关系到-种价格上的优息,适用恰当的话,可以大大剌激消费消费者的和 j 撮,关系到企业能沓梳得恃饿发展。者的购买欲望、稳住以前的老顾客、吸引更多的新顾一、企业常用的商品定价方法均策略军事。在现实生活中,很多企业基于利润最大化的考虑,、商品定价中的伦理问题从经济学、市场营销学的角 J3t 远用一定
2、方法和策略来呵以依据利益相关者理论、道德权利论,以及相应制定商品的价格。的伦理原则来判断商品走价中有什么伦理问题。(一)定价方法 (一)妨碍公平竞争的定价行为在接断企业中适用最多的商品走价方法就是成本 1、掷夺性定价。掠夺性定价行为主要发生在垄断导向定价沽,在产品戚本的基础上加上适当利润的主运企业中。企业为将竞争时乎挤白就吓退打算进入 t 夜市价方法。戚本是企业的敢要秘辅之一,企业很难掌握竞场的潜在竟争对芋,它会降低价格甚至三低于戚本,待竞争对于的戚本情况,但是作为垄断企业,它的竞争对手争对手退出市场后再恢复价格成提高价格。企业采用几乎吁以忽略。所以企业完全可以依靠自己的生产戚这种策略来打击竞
3、争对手,迫使他们退出市场就根本本加上自己所追求的利润来给商品进行走价。无法进入市场。一旦竞争对手完全丧失了竞争能力,它竞争性企业常用的商品走价方法有很多,包括成便可以盛晰市场,制定提断价格,从而棋取高额利润。本导向定价法、市场需求性导向定价法以及市场竞争掠夺性的定价行为严重违反了公平竞争的 l 原则,它是导向走价法,等等。戚本导向定价法应用简 f 贸易行,市垄断企业戒寡头企业和 l 用自身所具有的优势限制对手场前求导向定价方法是以市场对产品需求的强度和消的竞争,达到拙事市场的行为。竞争对手作为企业的利费者对产品价值的理解程度为依据来确定商品价格的益相关者,应与企业相班竞争相应合作,从阳促进企业
4、定价方法,市场竞争导向定价方法以市场竞争对手的的发展,更好的服务于消费者,服务于社会。企业掠夺价格水平作为本企业的主要定价依据 o 性定价行为根本就觉视竞争对手企业所应该享有的权(二)定价策略利与利益,所以,掠夺性定价的行为于人于己都是一种 1、新产品定价策略。新产品开始上市,由于价格 t 不道德的行为。没有任何参考,所以是企业定价策略中的一个十分棘 2、协议价格。协议价格主要是发生在竞争性企业手的问题。走高了难以被消费者接受,走低了则会影响中。比如,对于同一种商品,各商家联合宣布无论捎费到企业的经济放益和长远的发展。企业在走价上往往者在哪家卖场购,价格均是相同的。从深居次来分来取撇脂定价、海
5、进走价和中间定价气种策略。析,贝 IJ 问以发现.陶家这种联合限制价格的行为,不仪 2、心理定价策略。心理?价策略是利用消费者的和 j 夺了悄费持在购买陶品上的选拇机利,而且也使各心理因素或心蚓障碍,根据不间提理悄费者购到商品个商家的销售受到了一定程膛的限制句影响。这种定或服务的心跚动机来制定企业商品豆克服务的价格的定价行为没有考虑到企业利益相关者的合理要求,对于价策略。常用的心理策略主费有:整数定价策略、零数企业股东和员工来说,他们可能会因为这种不公平的定价策略、组合定价策略、声望定价策略、习惯定价策竞争时丧失了自己本应该梳得的权利与利益。赂等。3、窃取性定价。窃取性定价就是企业在制定商品
6、3、折扣和忻让走价策略。企业在墨本价梢的基础价格时果取窃取性的手段取得竞争对手企业的价格资上,根据交易对象、成交数量、交货时间、付款条件等提料,以此调整、确定自己的价格。这种定价行为通常发生 2008 ?槖?晩?狉?经营与管叫在竞争性企业,因为价格是企业间进行竞争的一个摄这一凹的与利益相关者利益发生矛盾就冲突时,企业要因素,谁的价楠低就会获得更多的悄费者。企业总是首先考虑的会是自己的利润。它们没有从长期角度考想方设陆的去挟取宽争对手的价格资料,甚至用上不虑自身企业的发展,只是考虑眼前的短期利润,惯有考道德的窃取性行为。这种商品定价行为违背了公平公虑到如果仅仪为了棋取细期利润而损害机会戚捎费者正
7、的伦理 l 原则,扰乱了公平竞争的市场机制,对企业利的利益,那么它们将无法旗梅和 l 摇相关者的支持,从而监相关者中的其他企业的利益造成了威胁,显然是一不能平稳的长期的发展下去,技碍的利润也是有限的。个商品定价中的伦盟问础。2、性会文化环墙影响。任何企业都是在一定的文 4、歧视性定价。歧视性定价是对于间一种商品向化环境中生存和发腾的,荣文化的制的和影响。附杜会不同的消费者索取不同的价格,通常发生在竞争性企文化作为一个外部环境,对企业的行为有着很重要的业中。夜不油反法律,不抽再正常的商争,并且价格的影响。;功和 l 宽义;、;利己主义;思想的形成,合影响到差异是由于产品制造、销售戒运输过程中的戚
8、本提异企业的衍为,使它们讲究自身的和 l 雄,忽略具伽利靠在相等而引起的情况下制定的歧视性价格是正当的,就像关主体的利益。甚至为了追求利益,在进行商品销侍时依据地理定价策略来彻?:商品价格。从企业伦理学的做出不道德的主运价行为,以牺牲别人的利益来换取自角膜来看,:雌础该体现以人为本、公平公正的原则。己和 j 躁的最大化。锦个消费者均应该享受到公平的利益分配,不该受到 3、市场竞争体系和政策法规环境不健全。市场竞企业的在商品价格上的歧视性区别对待,从而使自身争体系的不完善,加之市场经济的公平原则、竞争原的利益受损。则、城倍原则尚未究全体现出来,政策法舰环境的不健(工)妨碍公平竞争的定价付为全,使
9、一幌企业不是依靠公平竟争,附是采取系列不 1、价楠欺诈。价格歌诈就是给营者以不正当的价道德的竞争手段比如非伦理性的定价决策来进行商品格手段,欺蝙购买者并使其经济和 l 掘受损的行为,班者的销售,以及与宽争对手的抗衡。这些做法都严重扰乱铅倚者和 j 用服假戚令人误解的价格条件,诱骗消费者了市场的正常运行秩序,使其他企业以及消费者均受戒用户与其进行交易的行为。企业对自己的商品制定到了很大的损害。棋取合理利润的价格是合理的,也是应当的,但是如果(二三)企业不道德定价行为的影响这种定价有欺作性、误导性,那么跟然是违反了企业伦为了更快、更直接有敢地技取利润,有的企业就采剧道德。它的具体形式有很多,包括:
10、倪销价、虚高成本取了不谱德的定价行为,比如暴和 j 定价、掠布性主运价、定价、价格比较等。歧视性定价等。呵娃,这些价格策略的制定,对其他的 2、暴和 l 价格。藏取利润是企业生存和发展的先决竞争企业、消费者以及企业自身都布着一定的影响。条件,也是企业存在的目的,怕是企业的定价必须要合 1、损害其他企业的利椅。先论在任何市场上.企业理,如果以自己谋取撰利为目的,则应种器和 j 定价应该均主主竞争对手之间的关系总是相豆豆影响又相互制的受到道德的审判。暴和 l 价格是企业向消费者索取太太的。一个企业在市场上的占有率提高,则必然会影响到相i 立了产品生产所需要的真正价值,从而产生了过高其他究争企业市勒
11、占有率的降低,因为市场的做度是的利润。元论是企业利用自己的断优势来制定暴利有限的。寓的市场占有率意味着拥有很大的市场,意咪的价格,还是利用消费者俯息的不对称来制定暴利的着利润的获得。所以企业总是在想方设法的促进销售。价格,它都是通服了利益相关者的利挫均衡,j 圭反了以 2、损害消费者的利益。企业的利益相关者中不仅人为本、公平公正、诚实守信的伦用 l 原则,所以它是一钮捅了其他竟争企业,现包描了消费者。所 l 抖,企业采个商品走价中的伦用问翩。取不道德的定价行为不仅时其他企业有影响,对消费 3、强制性定价。强制性定价是遵照相关规定,对硝者问样也有着很大的影响。企业不道德定价行为中的费者在购兴商品
12、戒服务时按照剧定的价格收取费用。歧视性定价和价格欺诈等都反映了对消费者利益的损从企业,伦跚学的角脏来说,既然对捎费者利益造成了害。歧视性定价娃对问一种商品向不同的悄费者索取损害,那么这就是个伦理问题。强制性的制定收取商不同的价格。迫使消费者感到了不公平。品服务价格,脱该是以更好的服务悄费者为前提的,可 3、影响企业自身的发展。不 i 蓝德的定价行为合影是这种对消费者利益构成威胁的行为是 f?.诙被关油、响企业在悄费者心中的形象.而且做坏了公平就争的解决的。市场原则.只能是一个短期技利的行为.长期而言,企王三、企业不道德定价行为分析业将为之所累,不再被消费者所恼任,为社会所接受。(一)企业不谶德提价行为产生的照旧 1、片面 i 应求和 l 润最大化。当企业 i 阜求和1 制最大化(作者单位:淮阴工学脆级济管理学院)低何时吵?掰?