1、供应链的延伸和共赢- SAP 供应商关系管理解决方案2010 发电行业高峰论坛供应链的延伸和共赢-SAP 供应商关系管理解决方案胡益 SAP 中国公用事业方案架构师 2010 年 6 月 10 日议程?SAP 供应商关系管理最佳实践?SAP 供应商关系管理解决方案?SAP供应商关系管理成功案例全球发展趋势以及对采购的影响经济增长缓慢供应链全球化关注可持续发展政府管制和公司治理加强供应商风险支出可视化成本控制?分散的采购支出信息?供应商重组与破产?价格波动加剧?有限的供应商信息?对新的管制要求不适应?合同执行与重用成本高?不一致的分类方法?质量要求日益提高?例外事件导致高额的非计划成本?有限报表
2、和评估?供应商绩效下降?无效流程导致管理成本高企?分析能力较弱? SAP 2010/ Page 3结合发展趋势，SAP 认为发电企业构建一体化电子商务平台应该具备从战略寻源到采购执行的全方位能力?采购分析从内容上应该包括：战略分析、决策分析以及操作层面的分析，能够不同的系统中获采购分析取数据；从使用的角度上，应该包含：面向集团总部的分析，面向分支机构的分析，面向供应商的分析?供应商管理能够支持供应商的开发、发展、淘汰等业务流程的管理，包括供应资质评估、供应供应商管理商后评估、供应商绩效分析、供应商信息管理、供应商自助服务等?支持招投标、竞争性谈判、询报价、单一来源、网上竞价、框架协议等常见的寻
3、源方式，可以战略寻源针对中寻源方式设定标准化的管理流程，支持集中寻源，对寻源过程可以实时监控。?能够实现从起草到签订，到履约的合同全生命周期管理。?支持合同的商务部分与技术部分在一个平台上管理。合同管理?支持集中和分级的合同模板管理，需要有中央合同库，并且中央合同库与各分支机构的本地合同库集成，可以随时对合同做合规性检查。对于框架合同，可以随时或者定期分析执行情况，调整配额。?采购执行与战略寻源应该无缝集成，战略寻源结果能够快速应用于采购执行。采购执行?实现从需求到付款的全过程管理，信息透明，业务高度集成。?支持按各种方式(产品类型、采购方式、使用形式、组织单元等)建立物资电子目录自助采购与目
4、录管理?用户自助采购? SAP 2010/ Page 4SAP 提供了全方位的电子商务解决方案供应商管理关系(Supplier Releationship Management，SRM)采购分析战略寻源?支持跨系统采购数据汇总?模板化的寻源流程定义?内置优秀的分析模型，帮助(RFx Template)客户发现优化业务的机会?对寻源过程进行项目化的管理?深度供应商分析?多种寻源方式的支持 3124 采购执行合同管理?集成的采购执行与合同履约管理流程?自动化的合同管理流程，供应商管理?为物流服务提供支撑与寻源集成，与ERP 集成，?强大的供应商评估与分析功集成的合同模板?为合同合规性提供全面监控能
5、优化供应商绩效，降低供?强大的价格管理，支持市应风险面上流程的所有定价方式?通过自助服务，使供应商完?全局合规性管理全融入采购流程，提到流程效率?商务与技术一体化管理? SAP 2010/ Page 5SAP SRM 提供了世界级的采购业务实践集中寻源和合同管理应该从供应商管理、集中寻源、合同管理和采购执行四个方面着手开展。SAP 认为选择优秀的供应商，执行标准化的寻源流程，实施高效的合同管理，以及采取自动化的采购执行是发电企业在集团采购在业务层面取得成功的关键因素。首席采购官CPO 供应商管理部门战略寻源部门合同管理部门采购执行部门供应商管理集中寻源合同管理采购执行供应商资供应源跟定义寻源合
6、同起草供应商分需求汇总合同分发合同监控战略采购质踪流程与谈判析*供应商评供应商寻源执行合同库维寻源分配合同执行订单处理财务结算采购执行估目录管理与决策护收货与服需求管理需求创建需求跟踪合同跟踪务跟踪创建和提供应商自助注册业务协同合同谈判合同签订订单协同发票协同交投标书? SAP 2010/ Page 6SAP SRM 提供了世界级的采购业务实践-完善供应商的资质和绩效管理，加强业务协同，从而降低采购风险 SAP 解决方案供应商资SAP SRM 的供应商评估支持跨系统跨组织的抓取数据进供应源跟质踪行汇总分析。SAP SRM 提供基于 WEB 的供应商调研的集中管理驾驶供应商评寻源执行估舱，可以制
7、定标准的调研模板，分发和监控特定的调研与决策SAP SRM 内置 SAP BI 分析报表。寻源分配目录管理SAP SRM 的目录管理包含搜索、比较功能，既可以管理供应商的产品，也可以管理服务。供应商SAP SRM 提供供应商自助服务门户(SUS)，供应商可以自助注册，提供企业信息；可以与购买方在寻源、采购等自助注册业务协同环节进行互动。典型的业务问题关键的业务能力 SAP 的价值供应商资质信息与供应商绩效不对供应商进行全局的评估，包含资质支持复杂供应商评估流程，从多个全，集团公司以及下属的业务实预审流程和后评估流程 ERP/EAM 系统以及其他系统中抽取体信息不一致。数据，进行集中评估。在寻源
8、与采购的全周期流程中，供应缺少供应商在线协同而导致额外商高度协同，实现采购流程的自动化SRM 与 ERP 高度集成的目录管理的时间成本增加以及工作效率效率降低。SRM 支持供应商和采购方之间高度自动化和标准的采购流程。不少大型装备制造企业也在使用 SAP ERP 系统，集成更加容易。? SAP 2010/ Page 7SAP SRM 提供了世界级的采购业务实践-集中、灵活和可持续发展的战略寻源，支持集团级的集中寻源 SAP 解决方案SAP SRM 提供一个全方位的视角，需求方和集中寻源者需求创建需求汇总都能方便查询需求计划与寻源进展。SAP SRM 提供 RFx 模板管理功能，根据管理要求，灵
9、活合同起草供应源分配供应源跟踪设置不同寻源的工作模板和流程。与谈判SAP SRM 的寻源中集成了供应商资质评估功能。寻源执行与合同库管理SAP SRM 提供了从需求到寻源，到合同集成化的流程可决策视化与跟踪功能SAP 提供开发接口集成用于集成企业内部非 SAP ERP 的供应商创建和提交业务系统。合同谈判投标书典型的业务问题关键的业务能力 SAP 的价值同样的业务不一样的流程，造成定义和应用寻源的最佳业务实践；跟能够管理各种寻源方式，无论是直管理上的困难，可能还存在合规踪关键任务和里程碑节点；与各相关接或者间接，甚至是服务采购，支性的问题方在一个平台上协同工作持根据设定规则，汇总需求以及自无法
10、基于采购需求对供应商的能在在线招投标、询报价和竞价等寻源动生成 RFx(RFI, RFP, RFQ 等)和反力进行比较活动中，增强供应商发现能力向拍卖等寻源活动。需求部门、采购经理等角色看到主导集中寻源，能够快速汇总所有跨支持战略寻源，定义与战略供应商不一致的数据，协调难度大组织的需求的特定流程，打造高质量的供应源对内部需求掌握不到位，导致对提供集中查询，可以快速浏览集团内能够缩短非招投标的寻源周期供应商的价格谈判能力不强的所有需求通过集中寻源发现降低成本的机会通过集中寻源形成强大的议价能力? SAP 2010/ Page 8SAP SRM 提供了世界级的采购业务实践-统一合同管理流程，集中管
11、控与分散执行的有机集成 SAP 解决方案SAP SRM 能够自动传输合同条款到 SAP ERP或者非合同起草与合同分发寻源分配 ERP 系统。谈判SAP SRM 的合同库和合同模板管理，用以管理合同的合需求计划创合同库管理合同执行规性和标准化建SAP SRM 通过提升合同管理流程的自动化缩短采购周期?可以设定全局的条款与本地条款，应用于各种类型的合同监控合同?为中央合同与本地合同建立统一的查询入口供应商?SAP SRM 内置 BI(商务智能)功能用于监控和分析合同的合同谈判合规性典型的业务问题关键业务能力 SAP 的价值合同谈判过程非常冗长，公司与按类别制定合同条款与价格的标准和提供了一个集中
12、的可搜索的中央合供应商合同谈判的信息实时互动规范同库用于管理合同起草到签订的而比较困难。合同起草、谈判、签订与执行流程的全过程合同管理的可视化比较差，合同标准化和统一集中的 SRM 与分散的 ERP 和非 ERP 商务部分与技术部分管理分散商务和技术的谈判在一个平台上进行应用集成，实现合同的集中管控，合同起草与审批过程耗时过长建立中央合同库保证合同的合规性不同分支机构对于相同物资相同监控合同合规性提供了合同模板管理功能，支持集供应商的谈判结果不一致，其中中和分级的合同条款与价格条件管有些是原则性的差异。理，能够实现商务与技术协同。? SAP 2010/ Page 9SAP SRM 提供了世界级
13、的采购业务实践-集成业务流程促进自动化的采购执行，提高物资供应的服务水平 SAP 解决方案SAP SRM 与 ERP 天然无缝集成，覆盖了需求到付款的供应商合规分析全过程，包括：需求管理、寻源与合同管理、订单执行、供应商协同和财务结算，实现了战略寻源与采购执行的寻源分配订单执行财务结算一体化SAP SRM 的中央合同库与 SAP ERP 的采购订单可以实需求计划创现信息交换，实时监控合同的合规性收货建SAP ERP 通过 SAP SRM 的供应商协同功能，可以实现供应商更多的业务协同，如对于供应商生产、质量以及运输信息的掌控订单协同发货发票协同SAP SRM 的发票协同结合 ERP发票检验，实
14、现发票与结算的自动化典型的业务问题关键业务能力 SAP 的价值SAP SRM 和 ERP 完全在一个平台上，采购与寻源的流程割裂，寻源结标准和集成的需求到付款流程天然集成，对于用户而言就像是使果与采购执行不完全一致统一订单执行流程，并且提高自动用一个系统合同管理部门不了解订单执行情化程度能够减少从战略寻源、合同谈判到况，不能做到实时风险监控。定义企业与供应商互动环节以及信采购执行的时间周期订单执行在企业内部的 ERP 中，息内容集中监控合同到执行的合规性，降与外部的供应商无法实现业务互使用新技术减少人工重复劳动低风险。动，需要很多重复劳动。发票处理环节耗时最多。? SAP 2010/ Page
15、 10SAP 解决方案中包含了供应链的行业标准-SAP BI 内置 SCOR 指标体系?SCC，Supply-Chain Council，是一个独立非盈利性的全球机构，对所有有兴趣于供应链管理系统和实践的公司和机构都开放。.?超过 800 家企业成员(Practitioners, Technology Providers, Consultants, Academicians, Government)?多行业(Utility, Manufacturers, Distributors, Retailersetc.)?每个月增加 30 家成员?在亚太区的电力行业中，东京电力、九州电力、关西电力都是其
16、会员?SAP 也是 SCC 成员?SCC 开发了一套供应链参考模型(SCOR)，作为跨行业的供应链管理标准.SCOR 包含一套指标分析 KPI 体系.?SAP 把 SCOR 的指标作为 SAPBI Content 内置于 SAP BW 中，并且作为 SRM采购分析的功能之一提供给用户 Microsoft Excel Worksheet? SAP 2010/ Page 11SAP 还可以做更多-采购分析促进业务更加优化示意图采购分析优化空间供应商更加供应商 A 供应商分其他供应供应商 B15%供应商 A 集中商 15%布范围广10%1. 供应商优化 25%b 供应商 C 供应商供应商 F 供应商
17、 C13%30%供应商供应商DEB60%12%5%15%物料来源状况双重来源采多重来单一来源采源购存在自然多重来源购排除自然 5%10%竞争 2. 替代/全球采购双重来源竞争 15%单来源双重来单来源 50%80%源 40%3 向多于协同采购增强协同采个地区提 3 向多于 3 向个地1 向个地能力较弱 10%供个地区提购能力 10 区提供 33 区提供 28%供%3. 协同采购%2 向个地 1 向个地 315 向个地区提供 65 区提供 2 向个地 17%区提供%22 区提供%价格趋于合双重/多重来源采购的到理化货对比价格差异大 4. 价格优化34341501014010034205000 供
18、应商 A 供应商 BAB 供应商供应商? SAP 2010/ Page 12SAP 支持物资管理的可持续发展集中采购的成功实施之后的一系列可能变化将对后端物流管理的管理要求将越来越高。如果与集中采购相配套的物流管理优化不能及时跟上，有可能影响集中采购的效益。对重点供应商的产如何解决？(供应商)能和安全库存要求产能集中 SAP 一体化解决方案急剧提高支持可持续发展的新的目标物资集约化管理单一监造管理已经(质量)问新的战术不能满足要求，全?需求计划优化题集中免质量管理是必然集中采购的新的模式?运输计划优化实施?仓储管理优化运输网络更加集中，货源地对运力的管控能力?供应网络协同集中要求急剧提高，更?
19、全面质量管理加关注运输成本?合同集中支付多个分支机构图支付款对象付一个供应商，在集中存在财务优化空间? SAP 2010/ Page 13议程?SAP 供应商关系管理最佳实践?SAP 供应商关系管理解决方案?SAP供应商关系管理成功案例SAP 对发电企业集团级电子商务平台建设的理解管理层面要求：监控、分析、绩效监控：SAPSRM 支持全流程的监控以及跨组织的监控。分析：SAP SRM具有强大采购分析能力，支持面向决策层的分析、面向执行层的分析以及面向供应商的分析。绩效：SAP SRM 可以管理采购绩效以及供应商绩效。业务层面要求：多组织、多方式、规范化多组织：SAPSRM 的组织管理在 ERP
20、 的基础上扩展和创新，继承了 ERP 本身的多组织管理的特点，但又针对战略寻源与合同管理的特殊要求做了优化。多方式：SAP SRM 支持招投标（包括公开招标和邀请招标） 、竞争性谈判、询报价、反向拍卖、单一来源、超市采购等多种采购方式。规范化：SAP SRM 支持业务流程的规范化以及业务执行的模板化，可以针对不同业务制定流程向导和业务模板。技术层面要求：集中、统一、灵活、高效集中：SAP 支持集中部署，大部分 SAP SRM 的成功案例都是集中部署统一：SAP 支持统一管理，包括数据统一、流程统一。灵活：SAP 是具有最成熟的配置管理机制，能够快速实施流程变化。高效：SAP SRM 与 SAP
21、 ERP 天然无缝集成，实施内部业务高效运作；SAP SRM 的供应商门户支持外部的业务协同，同时也支持行业标准，如 EDI、XML、RossetNet。一体化电子商务平台的建设目标是：建设集中统一的信息平台，实现多种采购方式、灵活的流程策略配置、多种的采购组织模式、模板化的合同协议管理、快捷的网上电子交易、高效的供应商协同处理、完善的供应商绩效管理、全面的采购过程监控与完整的采购数据分析，从而进一步提升集中采购的质量、效率和效益。-某特大型央企一体化电子商务建设要求? SAP 2010/ Page 15SAP SRM 帮助发电企业建立一体化的电子商务平台供应商管理报表分析供应商分类管理供应商
22、注册认证供应商评估投诉管理供应商绩效改进采购花供应商协同监费信息发布报价/投标订单确认发货通知付款申请库存协同控分分析析需求计划*采购寻源合同管理目录管理订单执行*合同模板管理采购订单采购规划采购打包/分派电子目录管理供合同文本管理收货/验收 RFx 寻方采购计划访问外部目录框架协议源绩库存管理招投标管理分效价格合同管理析分自助服务采购采购需求在线竞价发票与支付析合同执行监控采购管控合库同存分类管理战略开发跟踪花费分析合规管理执分行析分报基础数据管理析表物料主数据供应商主数据专家库价格库*与 SAP ERP 共同完成? SAP 2010/ Page 16集成的力量贯穿整个端到端的业务流程验证/
23、检查文档创建战略寻源 14.申请 1.预算可用性 15.材料采购 2.总帐 16.服务采购 3.资产 17.预留 4.成本中心18.合同 5.WBS 采购执行 SAP SRM19.计划内需求 6.汇率供应商协作 20.工厂维护需求 7.合同 21.项目系统需求 8.厂商组件合同管理 22.订单确认 9.ATP/库存23.提前装运通知ASN10.材料资产会计 24.开据发票 11.信息记录 25.变更通知单 12.定价成本中心会计 26.调度协议 13.税务 27.附件主数据库双向集成“真实数据的 30 多个集成类单一来源”主数据总分类账 1,000 多个集成点工厂维护 28.度量单位 29.货
24、币业务分析 30.商品代码/产品类别 31.材料控制法规遵从库存管理 32.厂商控制 33.组织结构 34.客户控制 35.工厂 SAP ERP36.存储位置财务合同 37.公司代码采购 38.汇率端到端流程? SAP 2010/ Page 17关键能力采购分析-可视化、灵活的分析采购支出分析第一季度第二季度第三季度第四季度采购支出分析采购总支出与无合同采购支出分析无缝钢管钻杆普通钢材阀门工业泵化工催化剂无缝钢管钻杆普通钢材阀门工业泵化工催化剂参考合同采购无参考合同采购合同个数? SAP 2010/ Page 18关键能力需求管理-与 ERP 无缝集成，信息实时同步，独此一家采购申请也可以直接
25、 SRM 电子目录，在 ERP 系统中创建维修工单，引用 SRM 与预算管理实施集成电子采购目录，超市采购又一种实现方式? SAP 2010/ Page 19关键能力战略寻源-模板化、流程化的战略寻源 SRM 的 RFx 功能可以为招投标、询报价、竞争性谈等业务定义模板，固化标准规范。SRM 的 RFx 的模板包括任务与与流程的定义。模板中对业务流程中的角色进行了清晰的定义。? SAP 2010/ Page 20关键能力合同管理-支持电子化合同大厅的建设 SAP SRM: 合同管理采购员搜寻合同模板建立合同草案(版本 1)完善合同(版本 2)Workflow 发出至供应商供应商修改合同供应商技
26、术部门、法律部门等企业修改合同最终确定合同? SAP 2010/ Page 21关键能力-供应商管理-供应商全生命周期管理准入评估分类发展 SAP SRM供应商潜在供应商领导审批供应商认证基本信息供应商合格供应商准入招投标过程供应商清单分级分类供应商供应商正式供应商绩效改进改进计定期评估划供应商评估模型 ERP 质量管理评估供应商采购执行财务信息实时评估采购执行评估? SAP 2010/ Page 22SRM 的典型业务流程需求管理战略寻源合同管理采购执行采购分析移动设供应商门户备接入订单和收货，寻源需求寻源工作台和发票协同电子目录?采购信息监库存平衡控和分析有合适货源？是?花费分析框架协议采
27、购订单否?供应商评估审批?合同履约信息创建标包任务分配采购需求公开招标合同谈判邀请招标询价采购合同审批竞价采购合同发布竞争谈判 ERP、EAM、数据中心等? SAP 2010/ Page 23SRM 典型系统架构总部用户内部网络外部网络分支机构用户外部供应商用户集团总部分支机构企业门户外部门户 SRM 内网 ERP 应用 ERP 应用应用服务外网 SRM 应服务器服务器器用系 ERP/EAMERP/EAMSAPSRM 统 SAPSRM 集防成火墙流程集成平台流程集成平台生产系统其他系统其他业务 OA 系统系统数据中心? SAP 2010 / Page 24议程?SAP 供应商关系管理最佳实践?
28、SAP 供应商关系管理解决方案?SAP供应商关系管理成功案例SAP SRM 应用广泛，相比于传统的电子商务软件，SRM 在集团集中采购的业务模式中更具有优势 SAP SRM 采购管理平台客户 23,8502009 年 12 月? SAP 2010/ Page 26SRM 部分客户实施情况一览分支项目公司规模($)功能需求二次开发程度用户数机构业务变革实施复杂度 EMC 公司 4000 收入$8.23 B,(EBP,BE,SUS, CCM, (不含供应 5+23000 雇员 to Oracle)商)Rockwell Collins 收入$3 B, (EBP,Req,BE, SUS to 2000
29、20+16000 雇员 existing SAP)PepsiCo 收入$29 B, (EBP, BE, Req, SUS 8000450+153,000 雇员 to new SAP)State of Penn(EBP, BE, SUS, Req 收入$24 B(估计)700067+to existing SAP)PGE 收入$11.7 B , (EBP, BE, CCM to 300015+20,000 雇员 existing SAP)? SAP 2010/ Page 27某电力公司应用案例-北美著名电力公司，有发电以及输配电业务，覆盖范围约 70000 平方英里项目：基于 SRM 的采购优化
30、目标：通过先进的技术，发展战略寻源，加强供应商绩效管理，提高流程效率业务挑战实施成效 1. 合同分散管理。每个分子公司都有签 1. 建立中央合同库，统一重要合同的格署合同的权利，往往发生多个分子公司式，建立合规性检查流程，对于不合规与同一个供应商签署的合同条款不一致的合同进行考核。 。总部在统一管理上遇到很大阻力。2. 集成 SAP R/3 的 PS、PM 以及 MM 模块 2. ERP 与采购寻源过程脱节，需求部门。需求管理人员能在系统层面跟踪采购无法获知采购进度。采购过程信息不透执行状态。明，可视化程度差。3. 增加自助采购以及付费卡采购的模式 3. 采购手段单一，影响总部集中管理的。通过
31、电子目录管理采购品类。实时监推进。控采购的预算花费以及结算情况。4. 缺乏采购成本分析能力，对于产品的 4. 部分长期合同的物资价格与交易市场成本构成不熟悉，缺乏应对价格变化的价格建立联动机制，系统合同中建立计技术手段。算公式，从交易市场中获取原始数据，利用公式计算合同价格，保证买卖双方 5. 供应商开发混乱，某供应商的 A 子公的利益。司评级为优，在 B 子公司评级为差。5. 统一供应商的评级标准，定期汇总和发布供应商评级结果。? SAP 2010/ Page 28SRM 实施所带来的变化实施前实施后人员人员合规合规?在没有外部招聘的情况下，优化了组织?忙于具体业务?分散采购合与岗位?集中采
32、购的授权?有限的采购绩效分析规性差管理?组织绩效与个人指标相结合?权力下放是?改进合同审批流?人员不够用?优化了个人的工作任务一个障碍程?规章制度修?通过技术设置自订频繁，文动检查合规性档管理不善流程流程?缺少标准化?集中采购流采购优化的流程程?供应商管理?统一需求处不一致理流程?跨组织的需?工作资源与求无法合并管理集成技术技术与平衡?SAP SRM 标准功能增强了目录管理和?重点是采购执行服务采购?缺少中央合同管理数据库?在SRM 中，建立中央合同库?有限的分析和寻源工具?通过 SRM 的 RFx 功能增强战略寻源功能 29? SAP 2010/ Page 29SRM 解决方案为所有物资和服
33、务提供了统一的需求到采购门户，并且与现有工作与资源管理系统(ERP)完全集成 30? SAP 2010/ Page 30利用 SRM 不断改进业务-目录管理采购经理品类经理品类经理改进项目组采购经理分析采购支出评估品类绩效发起改进活动制定改进建议批准改进建议每个品类（catelog)都有详细的分 SAP SRM 内置 BW 提供多维度的新的品类(Catelog)管理办法(采购策析报表分析报表略)被固化于系统中发起活动，明确目标，成立项目组。SRM 的供应商分析和潜在供应商管理可以提供支持? SAP 2010/ Page 31实施 SRM 的量化收益受益点指标 A. 支出合规性节省了合规检查费用
34、的 7.3% 合规-B. 商务合同的合规节省了审计费用的 2.5 -5% -节省了分析成本的 2.5 -5% C. 寻源分析寻源 D. 招标和询报价管理节省操作成本 14.3 % E. 采购执行自动化节省了操作成本 58% F. 寻源周期缩短缩短了 50%的寻源时间流程节省了发票处理成本的 58% G. 发票处理改善示例数据，仅供参考 32? SAP 2010/ Page 32实施的关键点业务流程设计大量使用 SRM 标准功能，并且遵循政府法规与公司的规章制度，实现采购费用的可控管理。?梳理采购流程中的审批环节，确保合理授权，例如：预算审批自动集成到系统就可以减少人工预算审核的环节。?基于预定
35、义的业务规则与企业的组织架构，系统自动确定审批路径?不允许需求者修改审批路径?通过工作流管理缩短采购到付款的时间周期 SRM 与ERP 一体化的平台降低了复杂解决方案的开发难度?核心项目组对 ERP 的非常了解，帮助他们快速熟悉 SRM?SRM 与 ERP 的集成通过配置实现，降低了集成采购的难度，使得业务人员有更多时间投入到专项解决方案的开发?SRM 与 ERP同平台可重用的解决方案，也减少开发时间 33? SAP 2010/ Page 33实施关键点（续）SRM 与 SAP HR 集成?使用 SAP HR 的组织机构实现工作流管理，与企业实际的组织架构同步，较好的改善了企业组织调整对业务流
36、程的冲击。集成工作与资源管理流程(ERP PM)?能源交付组织(Energy Delivery Org, 生产部门 )的物资采购和服务采购够都通过 SRM 的标准流程执行，从工单到 SRM 寻源完全集成。面对复杂的业务变革，抓住 SRM 实施的关键?能源交付组织在 SRM 实施过程中提出服务采购要上线的需求。供应链管理部门组织多次讨论，决定利用 SRM 标准功能实施服务采购流程，满足了能源交付组织的需求。大量用户的培训又是实施另外一个挑战?SRM 是容易使用(“Easy to RUN”)，培训的工作量相比 R/3 有了大量的下降。?同时，使用 SAP 的 SPP(SAP Productivit
37、y Pack)支持用户在线或者离线学习。34? SAP 2010/ Page 34SAP SRM 在中国的部分客户-7.0 的版本发布之后，越来越多的客户采用SRM 作为采购平台客户名称版本行业上线时间备注大唐国际发电股份有限公司3.0/5.0 电力 2005 年采购计划汇总，竞价、产品目录、供应商协同，中国水利电力物资公司 3.0 电力 2005 年配件物资采购非生产物资采购，供应商协同，自注册，自服务采购，招投江铃汽车 4.0 汽车 2005 年标，合同管理东风日产汽车公司 4.0 汽车 2006 年非生产物资采购，自主服务，SRM 自注册采购协同计划驱动型采购自助采购目录管理,联想集团
38、5.0 高科技 2007 E-sourcing 寻源过程合同文本管理, 一汽大众汽车公司 5.0 汽车 2007 年分级供应商管理询报价招投标供应商评估,招投标反向竞价供应商注册,海尔集团 4.0/6.0 高科技2007 年订单协同上海立邦涂料 5.0 化工 2008 年计划驱动型采购采购订单协同供应商评估,广东中烟 50 烟草 2009 年采购计划和需求合同管理订单管理和协同发票及付款协同,采购计划询报价、招投标、合同管理订单协同供应商评估、,中国电信广东公司 5.0 电信 2009 年供应商交互供应商自注册供应商后评估,上海电力 7.0 电力 2010 年采购协同供应商门户,分级供应商管理询报价,上海大众汽车公司 7.0 汽车 2010 年招投标供应商评估,中山大洋电机 7.0 制造2010 年非生产性采购自助服务采购、生产性物资寻源管理中国电信上海公司7.0 电信 2010 年华能集团 7.0 电力实施中中国铝业 7.0 矿业实施中中国电信浙江公司 7.0 电信实施中云南中烟 7.0 烟草实施中烟台万华 7.0 化工实施中? SAP 2010/ Page 35欢迎您走进 SAP！谢谢!.sap4/china? SAP 2008 / Page 36
