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聚焦:家具环保问题再次成为高度关注点.doc

上传人:dzzj200808 文档编号:2774037 上传时间:2018-09-27 格式:DOC 页数:2 大小:213KB
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1、装房子 买家具家电就上一号家居网 http:/ 十年专业定制装修,中国整体家居领导者聚焦:家具环保问题再次成为高度关注点来源:一号家居网 家具是否环保、安全,已成为消费者选购家具的一项重要参数,可现实却不容乐观。据记者调查发现,有关家居用品消费者反映比较多的家具污染及质量问题,环保指标和原材料是否合格是家装的首要问题。如何选购环保产品、如何处理甲醛等问题成为家居消费中的热议话题。消费者李女士曾在某家具商场选购了一张床,可没过多久,李女士便出现感冒发烧症状,而且免疫力有所下降。木材家具质量监督检测站对李女士所购买的床进行检测,检测结果为床的甲醛释放量已远远超过我国室内装饰材料木家具中有害物质限量

2、 GB18584-2001中所规定的 1.5mg/L。同样,网购家具也存在诸多问题。据中国质量万里行投诉部数据显示,网购家居产品,质量成为最突出的问题,商品多存在货不对板、颜色反差大、实物与展示不符等问题。而因质量问题引发的产品退货难、实物与网站展示产品不符分列消费投诉的第二、第三位。消费者郑先生在网上购买了一张书桌,货到时却发现桌子部分地方已经弯折损坏,而且有一股很刺鼻的味道。随后郑先生与该网站客服沟通,却被告知不能退换只能维修,但上门维修装房子 买家具家电就上一号家居网 http:/ 十年专业定制装修,中国整体家居领导者也未能解决问题。对此商家多半解释为,网购家具送货延迟、送货过程中产生的

3、家具磕碰损伤,以及安装故障都是常见的问题。尤其在“双十一” 、“双十二”这样的电商节以及国庆、春节等重大节日前后,由于订单量相对集中,厂家在供货及安装等环节上较易出现问题。网购家居产品质量问题多发与网购商品的特性是分不开的。通常在网上出售的家居产品,其展示图、效果图都非常精美,而家具材质、工艺、颜色等,都不像在实体店面能够一目了然。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局出台的家居使用说明书实施,意味着今后消费者不论到哪里买家居,都可根据这本详细的说明书得到所购家居的信息,包括家居的材料、性能、款式、规格和安全、健康、环保等数据。另外,这本说明书本身也可以作为消费者的维权依据。文档来源(一号家居网):http:/

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