计算机四级网络工程师.doc

1、计算机四级网络工程师编 辑 本 段 网 络 工 程 师 与 相 关 等 级 考 试全 国 计 算 机 等 级 考 试 四 级 网 络 工 程 师 简 称 四 级 网 络 工 程 师 。从 2008 年 的 11 月 起 ， 中 国 计 算 机 等 级 考 试 取 消 了 以 往 的 四 级 考 试 。 将 四 级 分 为三 种 ， 其 中 的 一 种 就 是 计 算 机 。它 主 要 考 察 考 核 网 络 系 统 规 划 与 设 计 的 基 础 知 识 及 中 小 型 网 络 的 系 统 组 建 、 设 备 配置 调 试 、 网 络 系 统 现 场 维 护 与 管 理 的 基 本 技 能 。

2、 它 要 求 四 级 网 络 工 程 师 合 格 考 生 应 具 有网 络 系 统 规 划 、 设 计 的 基 本 能 力 ， 掌 握 中 小 型 网 络 系 统 组 建 、 设 备 配 置 调 试 的 基 本 技 术， 掌 握 中 小 型 网 络 系 统 现 场 维 护 与 管 理 的 基 本 技 术 ， 可 以 从 事 计 算 机 网 络 规 划 、 设 计 、组 建 于 管 理 的 相 关 工 作 。 计 算 机 四 级 网 络 工 程 师 考 试 大 纲 基 本 要 求1.了 解 大 型 网 络 系 统 规 划 、 管 理 方 法 ；2.具 备 中 小 型 网 络 系 统 规 划 、

3、设 计 的 基 本 能 力 ；3.掌 握 中 小 型 网 络 系 统 组 建 、 设 备 配 置 调 试 的 基 本 技 术 ；4.掌 握 企 事 业 单 位 中 小 型 网 络 系 统 现 场 维 护 与 管 理 基 本 技 术 ；5.了 解 网 络 技 术 的 发 展 。 考 试 内 容一 、 网 络 规 划 与 设 计1.网 络 需 求 分 析 。2.网 络 规 划 设 计 。3.网 络 设 备 及 选 型 。4.网 络 综 合 布 线 方 案 设 计 。5.接 人 技 术 方 案 设 计6.IP 地 址 规 划 与 路 由 设 计 。7.网 络 系 统 安 全 设 计二 、 网 络 构

4、 建1 局 域 网 组 网 技 术 。（ 1） 网 线 制 作 方 法 、（ 2） 交 换 机 配 置 与 使 用 方 法 。（ 3） 交 换 机 端 口 的 基 本 配 置 。（ 4） 交 换 机 VLAN 配 置 。（ 5） 交 换 机 STP 配 置 。2.路 由 器 配 置 与 使 用 。（ 1） 路 由 器 基 本 操 作 与 配 置 方 法（ 2） 路 由 器 接 口 配 置（ 3） 路 由 器 静 态 路 由 配 置 。（ 4） RIP 动 态 路 由 配 置 。（ 5） OSPF 动 态 路 由 配 置 。3.路 由 器 高 级 功 能 。（ 1） 设 置 路 由 器 为 DH

5、CP 服 务 器 。（ 2） 访 问 控 制 列 表 的 配 置 。（ 3） 配 置 GRE 协 议 。（ 4） 配 置 IPSec 协 议 。（ 5） 配 置 MPLS 协 议 。4.无 线 网 络 设 备 安 装 与 调 试 。三 、 网 络 环 境 与 应 用 系 统 的 安 装 调 试1 网 络 环 境 配 置 。2. WWW 服 务 器 安 装 调 试 ）3 Email 服 务 器 安 装 调 试4. FTP 服 务 器 安 装 调 试 。5. DNS 服 务 器 安 装 调 试 。四 、 网 络 安 全 技 术 与 网 络 管 理1 网 络 安 全 。（ 1） 网 络 防 病 毒

6、软 件 与 防 火 墙 的 安 装 与 使 用 。（ 2） 网 站 系 统 管 理 与 维 护 。（ 3） 网 络 攻 击 防 护 与 漏 洞 查 找 。（ 4） 网 络 数 据 备 份 与 恢 复 设 备 的 安 装 与 使 用 。（ 5） 其 他 网 络 安 全 软 件 的 安 装 与 使 用 。2.网 络 管 理 。（ 1） 管 理 与 维 护 网 络 用 户 帐 户 。（ 2） 利 用 工 具 软 件 监 控 和 管 理 网 络 系 统 。（ 3） 查 找 与 排 除 网 络 设 备 故 障 。（ 4） 常 用 网 络 管 理 软 件 的 安 装 与 使 用 。五 、 上 机 操 作在

7、 仿 真 网 络 环 境 下 完 成 以 下 考 核 内 容 ：1、 交 换 机 配 置 与 使 用 。2、 路 由 器 基 本 操 作 与 配 置 方 法 。3、 网 络 环 境 与 应 用 系 统 安 装 调 试 的 基 本 方 法 。4、 网 络 管 理 与 安 全 设 备 、 软 件 安 装 、 调 试 的 基 本 方 法 。 考 试 方 法一 、 笔 试 ： 120 分 钟 。二 、 上 机 考 试 ： 120 分 钟 。 * 注 ： 上 机 考 试 暂 不 要 求 ， 上 机 操 作 考 核 在 笔 试 中 体 现 。提 纲 没 有 改 变 和 去 年 一 样 。 编 辑 本 段

8、网 络 工 程 师 考 试 参 考 书 目参 考 书 目 ： 全 国 计 算 机 等 级 考 试 网 络 工 程 师 （ 2010 版 ）全 国 计 算 机 等 级 考 试 网 络 工 程 师作 者 ： 教 育 部 考 试 中 心 编出 版 社 ： 高 等 教 育 出 版 社 版 次 ： 2007 年 9 月 第 1 版印 次 ： 2009 年 9 月 第 8 次 印 刷定 价 ： 38.00 元ISBN： 978-7-04-025168-5内 容 简 介 ： 本 书 根 据 教 育 部 考 试 中 心 制 订 的 全 国 计 算 机 等 级 考 试 四 级 网 络 工 程师 考 试 大 纲

9、(2007 年 版 ) 编 写 而 成 。 主 要 内 容 包 括 ： 网 络 规 划 与 设 计 的 基 本 原 则 ， 中小 型 网 络 系 统 总 体 规 划 与 设 计 方 法 ， 局 域 网 组 网 技 术 ， 网 络 信 息 系 统 的 建 立 ， 网 络 安 全与 管 理 等 。 本 书 编 写 的 目 标 是 使 通 过 四 级 网 络 工 程 师 的 合 格 考 生 具 有 大 型 网 络 系 统 规 划与 管 理 的 基 本 知 识 ， 掌 握 中 小 型 网 络 系 统 组 建 ， 设 备 调 试 ， 系 统 维 护 与 管 理 的 基 本 技 术。 本 书 在 内 容

10、选 择 上 贯 彻 了 “培 养 实 际 工 作 技 能 “的 指 导 思 想 ， 在 教 材 编 写 上 体 现 了 “任 务 驱 动 “的 风 格 。本 书 可 供 报 考 全 国 计 算 机 等 级 考 试 四 级 网 络 工 程 师 的 考 生 使 用 ， 也 可 作 为 普 通 高 等院 校 网 络 课 程 的 教 材 或 参 考 书 。扩展阅读： 1.全国计算机等级考试 百度百科 http:/ 2.四级数据库工程师 http:/ 网络工程师百科名片网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作

11、。 目录隐藏职位定义 发展前景 知识要求 网络工程师的职位进阶 4: 应用 增加的更为系统的内容： 网络工程师认证： 网络工程师相关培训网站介绍 职位定义 发展前景 知识要求 网络工程师的职位进阶 4: 应用 增加的更为系统的内容： 网络工程师认证： 网络工程师相关培训网站介绍 职 位 定 义网 络 工 程 师 是 通 过 学 习 和 训 练 ， 掌 握 网 络 技 术 的 理 论 知 识 和 操 作 技 能 的 网 络 技 术 人员 。 1工 作 内 容 1. 负 责 机 房 内 的 网 络 联 接 及 网 络 间 的 系 统 配 置 。2. 负 责 系 统 网 络 的 拓 扑 图 的 建

12、立 和 完 善 ， 并 做 好 系 统 路 由 的 解 析 和 资 料 的 整 理 。3. 负 责 机 房 线 路 的 布 置 和 协 议 的 规 范 工 作 。4. 负 责 计 算 机 间 的 网 络 联 接 及 网 络 共 享 ， 并 负 责 网 络 间 安 全 性的 设 置 。5. 负 责 对 网 络 障 碍 的 分 析 ， 及 时 处 理 和 解 决 网 络 中 出 现 的 问 题 。6. 利 用 网 络 测 试 分 析 仪 ， 定 期 对 现 有 的 网 络 进 行 优 化 工 作 。 编 辑 本 段 发 展 前 景网 络 工 程 师 能 够 从 事 计 算 机 信 息 系 统 的

13、设 计 、 建 设 、 运 行 和 维 护 工 作 。 我 国 政 府 机关 政 府 上 网 工 程 、 企 业 上 网 、 现 有 媒 体 的 网 站 和 教 育 、 商 业 、 专 业 性 质 网 站 等 领 域 对 网络 工 程 专 业 人 才 的 需 求 越 来 越 大 。1、 最 具 增 值 潜 力 的 职 业 ， 掌 握 企 业 核 心 网 络 架 构 、 安 全 技 术 ， 具 有 不 可 替 代 的 竞争 优 势 ；2、 新 型 网 络 人 才 缺 口 大 ， 27%的 行 业 增 长 速 度 导 致 网 络 人 才 年 缺 口 达 30 万 ，高 薪 高 福 利 成 为 必

14、然 ；3、 可 实 现 专 业 零 基 础 入 行 ， 4-10 个 月 的 强 化 训 练 和 职 业 化 引 导 ， 就 可 成 为 企 业急 需 的 技 能 型 网 络 人 才 ；4、 就 业 面 广 ， 一 专 多 能 ， 实 践 经 验 适 用 于 各 个 领 域 ；5、 增 值 潜 力 大 ， 职 业 价 值 随 着 自 身 经 验 的 丰 富 以 及 项 目 运 作 的 成 熟 ， 升 值 空 间 一路 看 涨 ；6、 职 业 发 展 前 景 广 阔 ， 网 络 工 程 师 到 项 目 经 理 仅 一 步 之 遥 ， 从 容 晋 升 Manager。 编 辑 本 段 知 识 要

15、求网 络 工 程 师 有 好 多 种 ，就 路 线 而 言 ， 有 ： 路 由 交 换 型 、 无 线 型 、 布 线 型 等 。就 认 证 而 言 ， 有 ： cisco 认 证 、 H3C 认 证 、 华 为 认 证 、 中 国 的 软 考 、 全 国 计 算 机等 级 四 级 、 锐 捷 认 证 等 网 络 工 程 师 认 证 编 辑 本 段 网 络 工 程 师 的 职 位 进 阶一 、 小 企 业 的 网 络 管 理 员 ；二 、 进 入 大 中 型 企 业 ， 从 事 同 样 的 网 络 管 理 工 作 ， 工 资 待 遇 等 就 可 有 明 显 的 提 升 ；三 、 学 习 更 全

16、 面 的 知 识 成 为 普 通 的 网 络 工 程 师 ；四 、 成 为 侧 重 于 某 一 专 业 的 网 络 工 程 师 ， 如 网 络 存 储 工 程 师 、 综 合 布 线 工 程 师、 网 络 安 全 工 程 师 等最 后 ， 可 进 阶 到 专 家 级 别 ， 如 IT 项 目 经 理 、 网 络 主 管 或 者 技 术 专 家 等 ， 这 也 是 网络 工 程 师 在 30 岁 以 后 的 主 要 发 展 方 向 和 发 展 目 标 2。网 络基 础 知 识 ： 深 刻 理 解 网 络 基 本 概 念 ， 例 如 ISO/OSI、 TCP/IP、 VLAN、 各 种LAN、 W

17、AN 协 议 、 各 种 路 由 协 议 、 NAT 等 等 Cisco： 熟 悉 Cisco 产 品 线 ； 会 配 置 主 要 型 号 的 交 换 机 和 路 由 器 ， 不 熟 悉 的 设 备 能够 独 立 查 资 料 配 置 ； 熟 悉 Cisco 一 些 主 要 的 技 术 例 如 VOIP、 Qos、 ACL 等 ； Nortel： 熟 悉 Nortel 产 品 线 ； 会 配 置 主 要 型 号 的 交 换 机 和 路 由 器 ， 不 熟 悉 的 设 备能 够 独 立 查 资 料 配 置 ； Huawei-3com： 熟 悉 Huawei-3com 产 品 线 ； 会 配 置 主

18、 要 型 号 的 交 换 机 和 路 由 器， 不 熟 悉 的 设 备 能 够 独 立 查 资 料 配 置 ； Foundry： 熟 悉 Foudry 产 品 线 ； 会 配 置 主 要 型 号 的 交 换 机 和 路 由 器 ， 不 熟 悉 的 设备 能 够 独 立 查 资 料 配 置 ；主 机基 础 知 识 ： 熟 悉 服 务 器 的 基 本 知 识 ， 例 如 各 种 RAID、 各 种 外 设 、 SCSI 卡 等等 Sun Solaris： 熟 悉 Sun 小 型 机 产 品 线 ， 掌 握 各 个 版 本 的 Solaris 使 用 IBM AIX： 熟 悉 IBM 小 型 机 产

19、 品 线 ， 掌 握 各 个 版 本 的 AIX 使 用 HP HP-UX： 掌 握 HP-UX 的 基 础 知 识 Linux： 熟 悉 主 流 版 本 的 Linux 的 安 装 、 使 用 、 配 置 MS Windows： 熟 练 掌 握 Windows NT、 2000、 2003 的 安 装 、 使 用 、 配 置 、 排错 数 据 库 与 中 间 件基 础 知 识 ： 深 刻 理 解 数 据 库 的 基 本 概 念 ， 会 使 用 简 单 的 SQL 语 句 ， 了 解 数 据库 复 制 、 数 据 仓 库 等 高 级 概 念 Sybase ASE： 熟 悉 Sybase 数 据

20、 库 的 基 本 概 念 、 体 系 结 构 、 安 装 、 配 置 、 维 护 、排 错 、 复 制 Oracle DB： 熟 悉 Oracle 数 据 库 的 基 本 概 念 、 体 系 结 构 、 安 装 、 配 置 、 维 护 、 排错 、 复 制 MS SQL Server： 熟 悉 MS SQL Server 数 据 库 的 基 本 概 念 、 体 系 结 构 、 安 装 、配 置 、 维 护 IBM DB2： 了 解 IBM DB2 MySQL： 了 解 MySQL 数 据 库 在 Windows 和 linux 下 的 安 装 和 维 护 Sybase EAserver： 熟

21、悉 Sybase EAServer 在 各 个 平 台 的 安 装 、 配 置 和 使 用 Oracle AS： 了 解 Oracle 应 用 服 务 器 的 安 装 和 配 置 IBM WebSphere： 熟 悉 IBM Websphere 各 个 版 本 在 各 个 平 台 的 安 装 、 配 置 和 使用 Tomcat： 了 解 Tomcat 在 Windows 和 linux 下 的 安 装 和 维 护 编 辑 本 段 4: 应 用在 一 般 人 的 概 念 中 ， 网 络 不 过 就 是 通 过 拨 号 上 上 网 ， 发 个 E-Mail， 聊 聊 天 ， 计算 机 组 装 与

22、维 护 、 组 建 局 域 网 就 以 为 是 网 络 工 程 师 了 ！ 其 实 网 络 工 程 师 所 具 备 的 知 识 远不 只 这 些 ， 具 备 了 上 述 所 提 的 只 能 算 是 具 有 电 脑 维 护 能 力 。 真 正 的 网 络 工 程 师 须 具 备 以下 几 方 面 的 知 识 ： 让 学 员 了 解 完 整 的 计 算 机 网 络 系 统 如 何 工 作深 入 学 习 网 络 中 最 核 心 的 路 由 技 术 和 交 换 技 术全 面 掌 握 网 络 管 理 和 网 络 安 全 知 识全 面 学 习 一 个 网 络 应 用 的 建 设 过 程配 置 和 管 理

23、你 的 计 算 机 系 统使 学 员 能 够 设 计 一 个 完 整 的 IT 系 统对 技 术 有 不 一 样 的 追 求 ， 有 理 想 ， 有 目 标 。 编 辑 本 段 增 加 的 更 为 系 统 的 内 容 ：通 过 等 级 考 试 的 合 格 人 员 能 根 据 应 用 部 门 的 要 求 进 行 网 络 系 统 的 规 划 、 设 计 和 网 络设 备 的 软 硬 件 安 装 调 试 工 作 ， 能 进 行 网 络 系 统 的 运 行 、 维 护 和 管 理 ， 能 高 效 、 可 靠 、 安全 地 管 理 网 络 资 源 ， 作 为 网 络 专 业 人 员 对 系 统 开 发

24、进 行 技 术 支 持 和 指 导 ， 具 有 工 程 师 的实 际 工 作 能 力 和 业 务 水 平 ， 能 指 导 助 理 工 程 师 从 事 网 络 系 统 的 构 建 和 管 理 工 作 。 一般 具 有 以 下 能 力 ： （ 1） 熟 悉 计 算 机 系 统 的 基 础 知 识 ； （ 2） 熟 悉 网 络 操 作 系 统 的 基 础 知 识 ； （ 3） 理 解 计 算 机 应 用 系 统 的 设 计 和 开 发 方 法 ； （ 4） 熟 悉 数 据 通 信 的 基 础 知 识 ； （ 5） 熟 悉 系 统 安 全 和 数 据 安 全 的 基 础 知 识 ； （ 6） 掌 握

25、网 络 安 全 的 基 本 技 术 和 主 要 的 安 全 协 议 与 安 全 系 统 ； （ 7） 掌 握 计 算 机 网 络 体 系 结 构 和 网 络 协 议 的 基 本 原 理 ； （ 8） 掌 握 计 算 机 网 络 有 关 的 标 准 化 知 识 ； （ 9） 掌 握 局 域 网 组 网 技 术 ， 理 解 城 域 网 和 广 域 网 基 本 技 术 ； （ 10） 掌 握 计 算 机 网 络 互 联 技 术 ； （ 11） 掌 握 TCP/IP 协 议 网 络 的 联 网 方 法 和 网 络 应 用 服 务 技 术 ； （ 12） 理 解 接 入 网 与 接 入 技 术 ； （

26、13） 掌 握 网 络 管 理 的 基 本 原 理 和 操 作 方 法 ； （ 14） 熟 悉 网 络 系 统 的 性 能 测 试 和 优 化 技 术 ， 以 及 可 靠 性 设 计 技 术 ； （ 15） 理 解 网 络 应 用 的 基 本 原 理 和 技 术 ； （ 16） 理 解 网 络 新 技 术 及 其 发 展 趋 势 ； （ 17） 了 解 有 关 知 识 产 权 和 互 联 网 的 法 律 法 规 ； （ 18） 正 确 阅 读 和 理 解 本 领 域 的 英 文 资 料 。 编 辑 本 段 网 络 工 程 师 认 证 ：国 家 人 事 部 每 年 组 织 两 次 考 试 ， 时

27、 间 分 别 是 4 月 和 11 月 的 第 一 个 星 期 六 。 考 试地 点 ： 见 各 城 市 信 息 产 业 部 门 （ 附 ： 各 地 计 算 机 软 件 资 格 考 试 机 构 网 站 http:/ 华 为 系 列 认 证 华 为 公 司 网 络 产 品 现 居 世 界 第 二 位 ， 华 为 公 司 网 络 产 品 认 证 培 训 体 系 共 分 为 三 级 ，华 为 认 证 网 络 工 程 师 （ HCNE） 、 华 为 认 证 高 级 网 络 工 程 师 （ HCSE） 、 华 为 认 证 网 络专 家 （ HCIE） 。 目 前 华 为 就 开 通 了 HCNE 和 H

28、CSE 两 种 考 试 。华 为 公 司 针 对 高 端 产 品 推 出 数 据 通 信 软 件 调 测 工 程 师 认 证 ， 分 为 初 级 数 据 通 信 软 调工 程 师 认 证 、 中 级 数 据 通 信 软 调 工 程 师 认 证 、 高 级 数 据 通 信 软 调 工 程 师 认 证 。目 前 国 内 90 的 企 业 网 络 工 程 师 不 具 备 系 统 的 专 业 技 能 ， 存 在 信 息 安 全 隐 患 ， 传统 网 络 管 理 员 、 网 络 工 程 师 由 于 技 能 单 一 、 更 新 速 度 滞 后 ， 已 经 面 临 被 淘 汰 的 危 险 。 巨大 的 人

29、才 缺 口 ， 导 致 企 业 不 惜 以 重 金 挖 取 网 络 人 才 。全 国 软 件 水 平 （ 资 格 ） 考 试 大 纲 -网 络 工 程 师一 、 考 试 说 明1 考 试 要 求 ：（ 1） 熟 悉 计 算 机 系 统 的 基 础 知 识 ；（ 2） 熟 悉 网 络 操 作 系 统 的 基 础 知 识 ；（ 3） 理 解 计 算 机 应 用 系 统 的 设 计 和 开 发 方 法 ；（ 4） 熟 悉 数 据 通 信 的 基 础 知 识 ；（ 5） 熟 悉 系 统 安 全 和 数 据 安 全 的 基 础 知 识 ；（ 6） 掌 握 网 络 安 全 的 基 本 技 术 和 主 要

30、的 安 全 协 议 与 安 全 系 统 ；（ 7） 掌 握 计 算 机 网 络 体 系 结 构 和 网 络 协 议 的 基 本 原 理 ；（ 8） 掌 握 计 算 机 网 络 有 关 的 标 准 化 知 识 ；（ 9） 掌 握 局 域 网 组 网 技 术 ， 理 解 城 域 网 和 广 域 网 基 本 技 术 ；（ 10） 掌 握 计 算 机 网 络 互 联 技 术 ；（ 11） 掌 握 TCP/IP 协 议 网 络 的 联 网 方 法 和 网 络 应 用 服 务 技 术 ；（ 12） 理 解 接 入 网 与 接 入 技 术 ；（ 13） 掌 握 网 络 管 理 的 基 本 原 理 和 操 作

31、 方 法 ；（ 14） 熟 悉 网 络 系 统 的 性 能 测 试 和 优 化 技 术 ， 以 及 可 靠 性 设 计 技 术 ；（ 15） 理 解 网 络 应 用 的 基 本 原 理 和 技 术 ；（ 16） 理 解 网 络 新 技 术 及 其 发 展 趋 势 ；（ 17） 了 解 有 关 知 识 产 权 和 互 联 网 的 法 律 法 规 ；（ 18） 正 确 阅 读 和 理 解 本 领 域 的 英 文 资 料 。 2 通 过 本 级 考 试 的 合 格 人 员 能 根 据 应 用 部 门 的 要 求 进 行 网 络 系 统 的 规 划 、 设 计 和网 络 设 备 的 软 硬 件 安 装

32、 调 试 工 作 ， 能 进 行 网 络 系 统 的 运 行 、 维 护 和 管 理 ， 能 高 效 、 可 靠、 安 全 地 管 理 网 络 资 源 ， 作 为 网 络 专 业 人 员 对 系 统 开 发 进 行 技 术 支 持 和 指 导 ， 具 有 工 程师 的 实 际 工 作 能 力 和 业 务 水 平 ， 能 指 导 助 理 工 程 师 从 事 网 络 系 统 的 构 建 和 管 理 工 作 。3 本 级 考 试 设 置 的 科 目 包 括 ：（ 1） 计 算 机 与 网 络 知 识 ， 考 试 时 间 为 150 分 钟 ， 笔 试 ；（ 2） 网 络 系 统 设 计 与 管 理

33、， 考 试 时 间 为 150 分 钟 ， 笔 试 。二 、 考 试 范 围考 试 科 目 1： 计 算 机 与 网 络 知 识1.计 算 机 系 统 知 识1.1 硬 件 知 识1.1.1 计 算 机 结 构计 算 机 组 成 （ 运 算 器 、 控 制 器 、 存 储 器 、 I/O 部 件 ）指 令 系 统 （ 指 令 、 寻 址 方 式 、 CISC、 RISC）多 处 理 器 （ 紧 耦 合 系 统 、 松 耦 合 系 统 、 阵 列 处 理 机 、 双 机 系 统 、 同 步 ）处 理 器 性 能1.1.2 存 储 器存 储 介 质 （ 半 导 体 存 储 器 、 磁 存 储 器

34、、 光 存 储 器 ）存 储 系 统主 存 与 辅 存主 存 类 型 ， 主 存 容 量 和 性 能主 存 配 置 （ 主 存 奇 偶 校 验 、 交 叉 存 取 、 多 级 主 存 、 主 存 保 护 系 统 ）高 速 缓 存辅 存 设 备 的 性 能 和 容 量 计 算1.1.3 输 入 输 出 结 构 和 设 备I/O 接 口 （ 中 断 、 DMA、 通 道 、 SCSI、 并 行 接 口 、 通 用 接 口 总 线 、 RS232、 USB、 IEEE1394、 红 外 线 接 口 、 输 入 输 出 控 制 系 统 、 通 道 ）输 入 输 出 设 备 类 型 和 特 征1.1.4

35、 嵌 入 式 系 统 基 本 知 识1.2 操 作 系 统 知 识1.2.1 基 本 概 念操 作 系 统 定 义 、 特 征 、 功 能 及 分 类 （ 批 处 理 、 分 时 、 实 时 、 网 络 、 分 布 式 ）多 道 程 序内 核 和 中 断 控 制进 程 和 线 程1.2.2 处 理 机 管 理 、 存 储 管 理 、 设 备 管 理 、 文 件 管 理 、 作 业 管 理进 程 的 状 态 及 转 换进 程 调 度 算 法 （ 分 时 轮 转 、 优 先 级 、 抢 占 ）死 锁存 储 管 理 方 案 （ 分 段 与 分 页 、 虚 存 、 页 面 置 换 算 法 ）设 备 管

36、 理 的 有 关 技 术 (Spooling、 缓 冲 、 DMA、 总 线 、 即 插 即 用 技 术 )文 件 管 理共 享 和 安 全 （ 共 享 方 式 、 可 靠 性 与 安 全 性 、 恢 复 处 理 、 环 保 机 制 ）作 业 的 状 态 及 转 换作 业 调 度 算 法 （ 先 来 先 服 务 、 短 作 业 优 先 、 高 响 应 比 优 先 ）1.3 系 统 配 置 方 法1.3.1 系 统 配 置 技 术系 统 构 架 模 式 （ 2 层 、 3 层 及 多 层 C/S 和 B/S 系 统 ）系 统 配 置 方 法 （ 双 机 、 双 工 、 热 备 份 、 容 错 、

37、 紧 耦 合 多 处 理 器 、 松 耦 合 多 处 理 器）处 理 模 式 （ 集 中 式 、 分 布 式 、 批 处 理 、 实 时 系 统 、 WEB 计 算 、 移 动 计 算 ）1.3.2 系 统 性 能性 能 设 计 （ 系 统 调 整 、 响 应 特 性 ）性 能 指 标 、 性 能 评 估 （ 测 试 基 准 、 系 统 监 视 器 ）1.3.3 系 统 可 靠 性可 靠 性 计 算 （ MTBF、 MTTR、 可 用 性 、 故 障 率 ）可 靠 性 设 计 （ 失 效 安 全 、 软 失 效 、 部 件 可 靠 性 及 系 统 可 靠 性 的 分 配 及 估 计 ）可 靠

38、性 指 标 和 可 靠 性 评 估 ， RAS（ 可 靠 性 、 可 用 性 和 可 维 护 性 ）2.系 统 开 发 和 运 行 基 础 知 识2.1 系 统 开 发 基 础 知 识2.1.1 需 求 分 析 和 设 计 方 案需 求 分 析结 构 化 分 析 设 计面 向 对 象 设 计模 块 设 计 、 I/O 设 计 、 人 工 界 面 设 计2.1.2 开 发 环 境开 发 工 具 （ 设 计 工 具 、 编 程 工 具 、 测 试 工 具 、 CASE）集 成 开 发 环 境2.1.3 测 试 评 审 方 法测 试 方 法评 审 方 法测 试 设 计 和 管 理 方 法 （ 注 入

39、 故 障 、 系 统 测 试 ）2.1.4 项 目 管 理 基 础 知 识制 定 项 目 计 划质 量 计 划 、 管 理 和 评 估过 程 管 理 （ PERT 图 、 甘 特 图 、 工 作 分 解 结 构 、 进 度 控 制 、 关 键 路 径 ）配 置 管 理人 员 计 划 和 管 理文 档 管 理 （ 文 档 规 范 、 变 更 手 续 ）开 发 组 织 和 作 用 （ 开 发 组 成 员 、 项 目 经 理 ）成 本 组 织 和 风 险 管 理2.1.5 系 统 可 审 计 性审 计 方 法 、 审 计 跟 踪在 系 统 中 纳 入 可 审 计 性2.2 系 统 运 行 和 维 护

40、 知 识2.2.1 系 统 运 行系 统 能 够 运 行 管 理 （ 计 算 机 系 统 、 网 络 ）系 统 成 本 管 理系 统 运 行 （ 作 业 调 度 、 数 据 I/O 管 理 、 操 作 手 册 ）用 户 管 理 （ ID 注 册 和 管 理 ）设 备 和 设 施 管 理 （ 电 源 、 空 调 设 备 、 设 备 管 理 、 设 施 安 全 管 理 ）系 统 故 障 管 理 （ 处 理 手 续 、 监 控 、 恢 复 过 程 、 预 防 措 施 ）安 全 管 理性 能 管 理系 统 运 行 工 具 （ 自 动 化 操 作 工 具 、 监 控 工 具 、 诊 断 工 具 ）系 统

41、 转 换 （ 转 入 运 行 阶 段 、 运 行 测 试 、 版 本 控 制 ）系 统 运 行 服 务 标 准2.2.2 系 统 维 护维 护 的 类 型 （ 完 善 性 维 护 、 纠 错 性 维 护 、 适 应 性 维 护 、 预 防 性 维 护 ）维 护 的 实 施 （ 日 常 检 查 、 定 期 维 护 、 预 防 性 维 护 、 事 后 维 护 、 远 程 维 护 ）硬 件 维 护 、 软 件 维 护 、 维 护 合 同3. 网 络 技 术3.1 网 络 体 系 结 构网 络 拓 扑 结 构OSI/RM应 用 层 协 议 （ FTP、 TELNET、 SNMP、 DHCP、 POP、

42、 SMTP、 HTTP）传 输 层 协 议 （ TCP、 UDP）网 络 层 协 议 IP（ IP 地 址 、 子 网 掩 码 ）数 据 链 路 层 协 议 （ ARP、 RARP、 PPP、 SLIP）物 理 地 址3.2 编 码 和 传 输3.2.1 调 制 和 编 码AM、 FM、 PM、 QAMPCM、 抽 样3.2.2 传 输 技 术通 信 方 式 （ 单 工 /半 双 工 /全 双 工 、 串 行 /并 行 、 2 线 /4 线 ）差 错 控 制 （ CRC、 海 明 码 、 奇 偶 校 验 、 比 特 出 错 率 ）同 步 控 制 （ 起 停 同 步 、 SYN 同 步 、 标

43、志 同 步 、 帧 同 步 ）多 路 复 用 （ FDM、 TDM、 WDM）压 缩 和 解 压 缩 方 法 （ JPEG、 MPEG、 MH、 MR、 MMR、 游 程 长 度 ）3.2.3 传 输 控 制竞 争 系 统轮 询 /选 择 系 统基 本 规 程 、 多 链 路 规 程 、 传 输 控 制 字 符 、 线 路 控 制HDLC3.2.4 交 换 技 术 （ 电 路 交 换 、 储 存 转 发 、 分 组 交 换 、 ATM 交 换 、 帧 中 继 ）3.2.5 公 用 网 络 和 租 用 线 路3.3 网 络3.3.1 网 络 分 类按 地 域 范 围 分 类 （ LAN、 MAN

44、、 WAN）按 服 务 分 类 （ 因 特 网 、 企 业 内 部 网 ）按 传 输 媒 体 分 类 （ 电 话 、 数 据 、 视 像 ）按 电 信 网 分 类 （ 驻 地 、 接 入 、 骨 干 ）3.3.2 LANLAN 拓 扑 （ 总 线 型 、 星 型 、 令 牌 总 线 ）访 问 控 制 系 统 （ CSMA/CD、 令 牌 环 、 令 牌 总 线 ）LAN 间 的 连 接 、 LAN-WAN 连 接 、 对 等 连 接 、 点 对 点 连 接高 速 LAN 技 术 （ 千 兆 以 太 网 ）无 线 LAN3.3.3 MAN 常 用 结 构3.3.4 WAN 与 远 程 传 输 服

45、 务租 用 线 路 服 务 、 线 路 交 换 服 务 、 分 组 交 换 服 务ISDN、 VPN、 帧 中 继 、 ATM、 IP 连 接 服 务卫 星 通 信 服 务 、 移 动 通 信 服 务 、 国 际 通 信 服 务3.3.5 因 特 网因 特 网 概 念 （ 网 际 互 连 设 备 、 TCP/IP、 IP 路 由 、 DNS、 代 理 服 务 器 ）电 子 邮 件 （ 协 议 、 邮 件 列 表 ）Web（ HTTP、 浏 览 器 、 URL、 HTML、 XML）文 件 传 输 （ FTP）搜 索 引 擎 （ 全 文 搜 索 、 目 录 搜 索 、 智 能 搜 索 ）QoS、

46、 CGI、 VoIP3.3.6 接 入 网 与 接 入 技 术3.3.7 网 络 性 质有 关 线 路 性 能 的 计 算 （ 传 输 速 度 、 线 路 利 用 率 、 线 路 容 量 、 通 信 量 、 流 量 设 计 ）性 能 评 估排 队 论 的 应 用3.4 网 络 通 信 设 备3.4.1 传 输 介 质 和 通 信 电 缆有 线 /无 线 介 质 （ 双 绞 线 、 同 轴 电 缆 、 光 纤 ； 无 线 电 波 、 光 、 红 外 线 ）分 配 线 架 （ IDF） 、 主 配 线 架 （ MDF）3.4.2 各 类 通 信 设 备线 路 终 端 设 备 、 多 路 设 备 、

47、 交 换 设 备 、 转 接 设 备线 路 连 接 设 备 （ 调 制 解 调 器 、 DSU、 NCU、 TA、 CCU、 PBX）3.5 网 络 连 接 设 备网 际 连 接 设 备 （ 网 卡 、 网 桥 、 生 成 树 网 桥 、 源 路 由 网 桥 、 路 由 器 、 中 继 器 、 集 线器 、 交 换 机 ）3.6 网 络 软 件 系 统3.6.1 网 络 操 作 系 统网 络 操 作 系 统 的 功 能 、 分 类 和 特 点网 络 设 备 驱 动 程 序 （ ODI、 NDIS）网 络 通 信 的 系 统 功 能 调 用 （ 套 接 字 API）RPCTP Monitor分

48、布 式 文 件 系 统网 络 设 备 共 享3.6.2 网 络 管网 络 管 理 的 功 能 域 （ 安 全 管 理 、 配 置 管 理 、 故 障 管 理 、 性 能 管 理 、 计 费 管 理 ）网 络 管 理 协 议 （ CMIS/CMIP、 SNMP、 RMON、 MIB-II）网 络 管 理 工 具 （ ping、 traceroute、 NetXray、 Analyzer、 Sniffer）网 络 管 理 平 台 （ OpenView、 NetView、 SunNet、 Manager）分 布 式 网 络 管 理3.6.3 网 络 应 用 与 服 务WWWFTP 文 件 传 输电 子 邮 件Telnet信 息 检 索视 频 点 播网 络 会 议远 程 教 育电 子 商 务电 子 政 务CSCW 和 群4.网 络 安 全4.1 安 全 计 算4.1.1 保 密 性 和 完 整 性私 钥 和 公 钥 加 密 标 准 （ DES、 IDES、 RSA）认 证 （ 数 字 签 名 、 身 份 认 证 ）完 整 性 （ SHA、 MDS）访 问 控 制 （ 存 取 权 限 、 口 令 ）4.1.2 非 法 入 侵 和 病 毒 的 防 护防 火 墙入 侵 检 测VPN、 VLAN安 全 协 议