1、最 与 旅游管理介绍18吕霞 编 内蒙古人民出版社 图 书 在 版 编 目 (CIP)数 据 旅 游 管 理 介 绍 18/吕 霞 编 写组编 呼和浩特 内蒙古人民出版社 2004ISBN 7-204-05943-3最 本 旅游饭店 商业服务 案例 分析 菜谱 丛书 F719.2 TS972.13 中国版本图书馆 CIP 数据核字(2004)第 114938 号内蒙古人民出版社出版发行 (呼和浩特市新城西街 20 号 010010) 全国各地新华书店经销 北京兆成印刷厂印刷开本 787 1092 1/32 印张 356.25 字数 4 760 千字2004 年 8 月第 1 版 2004 年
2、8 月第 1 次印刷印数 1 1 000 册书号 ISBN 7-204-05943-3/Z 102定价 1026.00 元(本卷定价 18.00 元)I目 录香港兴建旅游项目揽客 1 确立观光立国政策日本扩大中国游客签证范围 .2 欧 洲 游 价 格 上 涨 千 元 6 首 届 国 际 旅 游 武 术 节 开 幕 .7 国庆出境游价格提前敲定 升 幅 不 到 一 成 .8 欧洲游首团 9 月 1 日启程 .9 港中旅饱餐奥运盛宴 奥 运 游 市 场 冰 火 两 重 天 9 欧洲游首发团一 抢 而空 . 13 欧洲游开放 外航 为中国赴欧游客谋实惠 . 14 独 资 旅 行 社 登 陆 中 国
3、16 马尔代夫暴乱未影响北京旅行社 16 欲搭乘欧洲游顺风车 古巴游连线欧洲报价 3 万 17 旅游前哨 欧洲自游行萌动 . 18 新加坡游跌破 2000 元 20 2005 年年底前香港将增加 5 个 新 景 观 21 欧洲游追捧多国家新线路 拳 头 产 品 遇 冷 . 22 奥运旅游 2000 万 投 资 已 经 收 回 旅 行 社 . 24 菲 律 宾 将 加 强 与 中 国 旅 游 业 的 合 作 . 25 第一家欧洲 独资 旅行社进入中国市场 26 II全球最大旅游批发商格里菲旅游集团登陆中国 . 28 葡萄牙旅游业 将长期环绕在欧锦赛的光芒中 . 29 自助游欧洲市场有潜力 赴 欧
4、 前 先 跨 签 证 门 槛 31 雅典奥运门票未售尽 旅 行 社 掘 奥 运 商 机 不 易 34 欧洲游开放已进入倒计时 相 关 细 则 还 没 确 定 37 香港将与东北联手发掘更多东北旅游精品项目 . 38 海关规定 在香港购物超量必须缴行相关费用 . 43 洲游短期难降价 市民应提防超低价团 陷阱 44 游客出境游选择多 澳洲游旺季不旺价格反降. . 45 香港旅游业复苏 业界对港酒店业前景乐观 . 46 里兰卡航空公司服务十一月正式登陆中国 47 新 闻 发 布 会 51 欧洲游最低 1 万元 公 民 个 人 尚 不 能 自 由 行 . 52 亚洲将推出欧元卡 可欧元消费人民币还款
5、 . 53 欧洲火车票在沪销售迅速增长 火车游成新宠 . 54 赴欧游五人以上可签 15 国游 . 56 欧洲 29 国游方案昨出炉 只需申请一国签证 . 58 中 国 入 出 境 旅 游 市 场 趋 旺 . 60 五处世界遗产 吃黄牌 旅 游 景 点 吸 取 教 训 61 菲律宾 3500 元低价吸引游客 . 63 内地客游香港 可 办 两 次 签 证 64 应对欧洲游带来的压力 东南亚大力开发自助游 64 3淘金雅典奥运游 港 中 旅 启 动 内 地 新 攻 略 . 66 马尔代夫游跌至底价 比 旺 季 报 价 低 了 近 一 半 71 暑期国内低价游呈两头热 欧洲高端游难成主流 72 雅
6、典奥运助威团 8 月 8 日首发 73 埃 及 驻 华 使 馆 旅 游 处 赞 纳 赛 尔 73 欧洲游蓄势待发 机票价格成敏感因素 91 来华免签力促入境游 东南亚三国来沪游客骤增 93 巴西将对华开放旅游 综合报价在 3 万 以 内 . 94 赴澳大利亚旅游增至 9 省市 签 证 三 天 敲 定 . 96 新加坡已全面放开个人游 机票加酒店两晚 2880 元 100 北京成日本游客中国行首选 . 101 旅游签证太多 德国驻广州领馆闭门谢客 103 欧洲游万元起价 线 路 设 计 更 吸 引 人 104 赴泰游旅客今起返京 入 境 检 疫 按 防 非 标 准 . 105 香港旅行社 首推情
7、人节 本地游 . 107 澳门 住店平又抵 . 108 金猴献寿唐人街 曼 谷 同 庆 中 国 年 . 109 日 欧 上 演 中 国 游 客 争 夺 战 111 香港旅行团一行 10 人孔子故里感受文化年 116 内地访港客每日 2.3 万 . 118 红色恐怖 黄色可疑 绿色安全 美国把飞机 乘 客 分 三 等 120 4重 视 导 游 的 专 业 服 务 122 春节香港增加 916 航班进出两旺 大年初一 最 繁 忙 . 125 北京三大旅行社春节将组织 70 个港澳游旅游团 . 126 崔智友卷进 假冒旅游商品 中左右为难 127 香港旅游界等行业已做好 春节黄金周 准备 . 128
8、 台湾爆 诈领旅游补助 弊 案 129 新加坡要赚中国钱 . 130 在马尔代夫感受 诚信 旅 游 132 70 万 个人游 消费 35 亿 春节花车巡游访港旅客料升 7% 133 新年玩出花样 香港人新春坐直升机 行大运 136 新加坡将在北京举办旅游博览会 137 四名欲赴韩国旅游的浙江女老板遭到韩方拒签 . 137 北欧三国旅游机构进驻北京 国人 5 月有望畅游欧洲 . 138 欧洲 12 国 的 旅 游 资 源 140 旅游列车 在 拉 美 备 受 青 睐 142 中国批准 57 个公民自费旅游目的国 26 个 已 实 施 . 143 埃 及 空 难 存 在 一 系 列 疑 问 . 1
9、44 澳 大 利 亚 签 证 费 涨 价 146 名要 财神 实要政治 (海峡连线) 147 5韩 国 重 视 推 广 传 统 文 化 游 . 151 欧洲游前途不明 低 价 迷 惑 令 人 担 忧 154 境外游持续升温 是 否 需 要 开 征 境 外 旅 游 税 . 158 德 国 驻 广 州 领 馆 因 无 法 做 过 多 的 旅 游 签 证 暂 闭 馆 163 禽流感 登革热再袭 东 南 亚 游 几 个 月 鲜 有 客 源 164 未游欧洲先作盘算 专家推荐签证游线航线最佳选择 . 165 国际航线开征燃油附加费 出境游可能涨价 . 168 德国暂停旅游签证 欧洲游放开后瓶颈顿现 .
10、169 谁能拉走 中国财神 欧洲游开放五大猜想 . 171 阿根廷成出境游目的地 中国旅客游南极有望成真 . 175 滞留问题成瓶颈 英国旅游 8 月 对 中 国 公 民 开 放 176 游欧添 27 国 欧洲游将成下半年出境游热点 . 178 赞 比 亚 正 式 成 为 中 国 公 民 旅 游 目 的 地 国 180 首发团纷抢低价机票 5 国 8 天欧洲游可能低于万元 . 181 亚 洲 游 降 价 应 欧 洲 游 冲 击 . 183 日 旅 行 社 欲 开 发 高 句 丽 游 . 184 欧洲游放开深圳市场蠢蠢欲动. . 184 9 月 1 日 起 可 游 欧 洲 29 国 多 条 路
11、线 陆 续 推 出 186 澳门牵手泰国新加坡叫板香港 新马泰游6牵动港澳 . 188 方便中国游客 叙利亚允许 落地签 193 忻州山水关火爆京 . 193 大连市将从 一日游 及散客市场等方面全面整顿 旅游市场 零团费 经营将被严厉打击 194 国外低价航空公司不断涌现 东南亚游有望跌价 196 厦 门 鼓 励 企 业 创 名 牌 198 莱斯达在 56 个城市构建网络旅游 200 旅游管理实务 1香港兴建旅游项目揽客继 香 港 自 由 行 价 格 出 现 新 低 后 发 现 京 城 各 大 旅 行 社 已 经 开 始 把 香 港 兴 建 的 旅 游 项 目 列 在 赴 港 游 的 菜 单
12、 上 以 吸 引 游 客 旅 行 社 介 绍 说 旅 游 业 是 香 港 经 济 发 展 的 重 要 动 力 来 源 所 以 香 港 政 府 不 断 推 陈 出 新 以 推 动 旅 游 业 发 展 增 强 香 港 作 为 亚 洲 首 选旅游目的地的吸引力和竞争力据 国 旅 工 作 人 员 介 绍 香 港 政 府 今 年 来 不 断 投 资 大 型 旅 游 基 建 改 善 现 有 旅 游 配 套 设 施 发 掘 新 的 旅 游 重 点 项 目 例 如 斥 巨 资 兴 建 香 港 迪 斯 尼 乐 园 便 是 其 中 一 项 主 要 计 划 香 港 迪 斯 尼 乐 园 第 一 期 预 期在 2005
13、 年启用 其中包括迪斯尼主题公园 国际 级 迪 斯 尼 主 题 渡 假 酒 店 购 物 饮 食 及 娱 乐 综 合 中 心 此 外 正 在 推 动 或 研 究 的 项 目 包 括 在 米 埔 沼 泽 区 设 立 国 际 湿 地 公 园 在 海 洋 公 园 建 造 一 个 建 筑 费 用达 5 亿元的 海洋奇观 在 香 港 仔 兴 建 渔 人 码 头 式 发 展 项 目 等 等 据悉 香 港 迪 斯 尼 乐 园 星 光 大道 香港湿地公园等项目将有希望在 2005 年年底 前竣工 位于新界 占地 64 公顷的香港湿地公园将 为 鸟 类 提 供 一 个 栖 息 的 家 园 建 成 后 将 会 是
14、亚 洲 最 大的湿地公园香 港 的 这 些 旅 游 项 目 如 今 已 经 列 在 了 多 家 旅 行旅游管理实务 2社 的 旅 游 线 路 上 康 辉 旅 行 社 市 场 部 负 责 人 认 为 尽 管 香 港 游 价 格 不 断 涨 涨 跌 跌 但 始 终 是 游 人 不 断香 港 旅 游 不 断 推 出 新 的 旅 游 产 品 给 热 衷 赴 港 游 的 游 客 们 带 来 了 很 多 新 鲜 感 这 也 是 香 港 游 客 流 量居高不下的主要原因之一确 立 观 光 立 国 政 策 日 本 扩 大 中 国 游 客 签 证 范围从 9 月 1 日起 中国中小学生团体去日本旅 行将不用申请
15、签证 从 9 月 15 日起 日本对中国观 光 团 的 签 证 发 放 范 围 将 进 一 步 扩 大 辽 宁 省 天 津 市 山 东 省 江 苏 省 浙 江 省 的 居 民 也 可 以 以 集 体观光的形式 通过旅行社申请去日本的签证8 月 18 日 日本驻华大使馆领事部部长斋藤法 雄 在 他 办 公 室 的 中 国 地 图 前 一 边 逐 一 指 着 中 国 沿 海大城市 省份的位置 一边这样对笔者说早在 2000 年 9 月 北京市 上海市 广东省 3 个 省 市 的 居 民 就 已 经 可 以 以 团 体 旅 游 的 方 式 向 日 本 驻 华 使 领 馆 申 请 签 证 新 加 了
16、上 述 5 个 省 市 后 中 国 大 陆 沿 海 地 区 除 了 福 建 省 以 外 所 有 城 市 都 可 以 通 过 旅 行 社 组 团 去 日 本 观 光 为此 日 本 外 务 省 对 签 证 发 放 范 围 做 出 相 当 大 的 调 整 让 中 国 沿 海及大城市中的 3.7 亿居民有了去日本旅游的机会旅游管理实务 3观光立国政策向先富起来的中国人开绿灯 传 统 意 义 上 日 本 是 一 个 去 其 他 国 家 观 光 旅 游的大国 每年大概有 1600 万日本人出国旅行 但能 到日本旅行的外国人只有 600 万左右据 日 本 使 馆 领 事 部 给 笔 者 提 供 的 数 据
17、显 示 中 国大陆居民去日本旅游的人数 从 2000 年 9 月 -12月的 1000 人 达到今年 1 月 6 月 的 2.3 万人 日本 使 馆 预 测 今 年 去 日 本 旅 游 的 中 国 居 民 将 达 到 6万人据日本方面统计 自 2000 年日本对中国部分省 市开放旅游市场后 在 9.5 万名到日本旅游的中国人 中 有 362 人 到 日 本 后 去 向 不 明 占 访 日 总 人 数 的 0.38% 对此 斋 藤 法 雄 对 笔 者 说 0.23%的 失 踪 率 是 很 正 常 的去 欧 洲 旅 游 的 团 队 中 也 有 失 踪 的 比率也在这个范围内但 是 这 一 现 象
18、也 给 日 本 的 保 守 媒 体 如 产 经 新 闻 等 带 来 了 说 词 他 们 借 机 把 日 本 治 安 环 境 的 恶 化 一 古 脑 都 推 到 了 外 国 人 身 上 大 量 的 中 国 人 去 日 本 旅 游 务 商 为 日 本 的 经 济 复 苏 发 挥 了 力 量 的 事 情 在 产 经 新 闻 的 报 道 中 很 少 看 到 但 对 极 少 数 中 国 人 在 日 本 的 不 法 行 为 他 们 却 事 无 巨 细 详细报道 在 8 月 17 日的社论中他们就强调旅游管理实务 4令 人 忧 虑 的 是 以 中 国 人 为 中 心 的 来 日 外 国 人 犯 罪 在 增
19、加 把 污 水 直 接 泼 到 了 外 国 人 特 别 是 中 国人身上 8 月 18 日的该报还以非常大的篇幅 报 道 了 中 国 人 在 日 本 犯 罪 的 实 例 除 了 这 家 特 别 右 的 报 纸 外 我 们 还 可 以 从 保 守 的 读 卖 新 闻 等 日 本 大报上 读到类似的报道尽 管 日 本 媒 体 对 中 国 人 非 常 不 友 善 但 日 本 政 府 在 执 行 其 观 光 立 国 政 策 时 还 是 对 先 富 裕 起 来 的 中国人开放了旅游市场日本政府于 2003 年 1 月制定了一个观光立国的 政 策 希 望 通 过 这 个 政 策 促 进 日 本 的 观 光
20、 事 业 让 到日本访问的人在 2010 年比现在翻一番 达到 1000 万人新 政 策 制 定 后 日 本 开 始 在 国 外 大 做 广 告 据 日 本 独 立 行 政 法 人 国 际 观 光 振 兴 机 构 发 表 的 数 字 表 明 2003 年 日 本 在 国 外 媒 体 上 介 绍 的 日 本 观 光 方 面 的 宣 传 程 度 如 果 换 算 成 广 告 金 额 的 话 达 到 45.7 亿日元同 时 为 了 防 止 出 现 少 数 访 日 人 员 莫 名 失 踪 的 情 况 日 本 政 府 对 本 国 指 定 的 旅 游 企 业 有 一 套 管 理 制 度 问 题 出 在 哪
21、家 就 消 哪 家 的 分 被 消 分 的 旅 行 社 有 可 能 暂 时 被 叫 停 业 务 问 题 严 重 的 还 可 能 被旅游管理实务 5吊 销 其 营 业 资 格 对 向 日 本 派 送 旅 游 团 的 中 国 旅 行 社 日 本 也 采 取 了 消 分 政 策 如 果 派 出 的 中 国 旅 行 团 内 有 人 失 踪 该 旅 行 社 就 有 可 能 被 消 分 丢 一 人 消一分 丢 5 分停办申请 1 个月 丢 10 分停 1 年日本旅行社悄悄抢滩中国市场日 本 政 府 对 中 国 5 个 省 市 放 开 旅 游 限 制 后 日 本 的 旅 游 企 事 业 单 位 立 即 全
22、面 运 作 争 取 优 良 的 旅 游客户8 月底 日本长崎县观光联盟将邀请中国部分省 市 的 旅 游 公 司 负 责 人 去 体 验 旅 游 长 崎 有 综 合 性 观 光娱乐设施 huistenbosch 温泉及众多的名胜古迹 同 属 于 日 本 九 州 地 区 的 鹿 儿 岛 县 宫 崎 县 熊 本 县 则共同策划了对中国的宣传活动 8 月 18 日 日本 的 国 际 观 光 振 兴 机 构 在 上 海 加 设 了 一 个 办 事 处 之 前它只在北京有一个事务所明年 3 月 5 月 日 本 爱 知 县 将 召 开 世 界 博 览 会 吸 引 中 国 游 客 去 看 博 览 会 成 为
23、爱 知 县 的 一 项 重 要 工 作 斋 藤 法 雄 说 我 们 对 持 有 博 览 会 门 票 的 中 国 居 民 在 签 证 上 将 给 予 一 定 程 度 的 照 顾据 悉 今年 9 月 江 苏 省 将 派 出 一 个 旅 游 交 流 团 去 爱 知县踩点日本最大的旅游公司 J TB 驻北京事务所所长山旅游管理实务 6村哲男对笔者说 7 月底在北京举行的国际旅游博 览会 8 月大连的辽宁东亚国际观光博览会 我们都 非 常 重 视 不 仅 参 会 JTB 还 在 北 京 大 连 与 中 国 旅 行 社 及 旅 游 行 政 官 员 广 泛 交 流 互 相 交 换 双 方 的旅游信息自 欧
24、洲 二 十 多 个 国 家 捷 足 先 登 对 中 国 开 放 旅 游 市 场 后 不 甘 人 后 的 日 本 看 到 了 其 中 蕴 含 的 巨 大 商 机 因此 吸 引 中 国 居 民 去 日 本 旅 游 已 经 成 为 日 本驻华旅游公司的一个新工作欧洲游价格上涨千元距离 9 月 1 日欧洲游首发团的日期越来越近 各 大 旅 行 社 欧 洲 游 的 报 名 也 在 如 火 如 荼 地 进 行 当 中 但昨天从南京各大旅行社获悉 目前欧洲 10 国 15 日 游 价 格 从 首 航 团 的 13800 元 涨 到 14800 元左 右 涨幅近千元据 悉 欧 洲 线 路 在 目 前 南 京
25、万 元 以 上 高 端 旅 游 商 务 考 察 市 场 中 最 受 欢 迎 由 于 这 条 线 路 以 往 开 展 得 就 很 成 熟 商 务 考 察 客 人 每 年 都 有 近 万 人 次 因此 9 月 1 日 欧 洲 游 整 体 开 放 的 消 息 一 经 传出 省中旅首航团的 20 个名额在 8 月初就被报满 据 了 解 欧 洲 游 从 报 名 至 今 短 短 的 一 个 多 月 价 格 就上涨 1000 元 主要原因在于目前的机票紧张 客旅游管理实务 7流 量 增 大 地 接 价 格 也 有 所 上 涨 同 时 由 于 欧 洲 首 航 团 品 牌 已 经 打 响 国 外 航 空 公 司
26、 取 消 了 包 机 的 优 惠 政 策 使 得 旅 行 社 组 团 成 本 提 高 但 业 内 人 士 也 指 出 为 吸 引 人 气 大 力 培 养 中 国 赴 欧 洲 旅 游 的 消 费群体 近期欧洲游的价格不会继续再涨首届国际旅游武术节开幕8 月 16 日 上午细雨蒙蒙 2004 中国张家界首 届 国 际 旅 游 武 术 节 开 幕 式 在 张 家 界 市 区 大 庸 桥 公 园 举行 来 自 国 内 外 的 600 多 名 武 林 高 手 将 在 为 期 四 天的比赛中一展拳脚 以武会友本 届 武 术 节 由 张 家 界 市 体 育 局 主 办 中 华 自 然 门 武 术 培 训 中
27、 心 承 办 张 家 界 国 家 森 林 公 园 张 家 界 宝 峰 湖 旅 游 实 业 发 展 有 限 公 司 北 京 鸿 之 国 际 体 育 交 流 有 限 公 司 和 张 家 界 锦 华 国 际 旅 行 社 有 限 公 司 等 协 办 武 术 节 吸 引 了 中 国 德 国 法 国 新 西 兰 日本 泰 国 加 蓬 共 和 国 香港 澳 门 台 湾 等 11 个国家和地区的 54 支代表队参赛 比赛设武 术 竞 赛 和 擂 台 赛 民 俗 绝 技 赛 三 大 项 目 参 赛 选 手 将 进 行 传 统 的 武 术 竞 赛 套 路 各 类 太 极 拳 传 统 拳 传统器械 散打 推手等的多
28、个项目的角逐旅游管理实务 8国庆出境游价格提前敲定 升 幅 不 到 一 成省 内 各 大 旅 行 社 已 抢 先 推 出 部 分 国 庆 出 境 游 线路 以 报 名 周 期 较 长 的 欧 洲 游 和 澳 大 利 亚 新 西 兰 游 为 主 价 格 与 平 日 价 相 比 升 幅 不 足 一 成 与 去 年 同 期 基 本 持 平 首 次 亮 相 黄 金 周 的 欧 洲 游 仍 将保持 9 月份的价格 料将成为游客关注的焦点据 国 旅 假 期 负 责 人 介 绍 国 旅 假 期 此 次 推 出 的 欧 洲 全 面 游 完 全 针 对 国 庆 市 场 量 身 定 做 游 览 时 间 全部为 8
29、 天 行 程 遍 及 欧 洲 全 境 精 华 国 度 分经典 游 写 意 游 休 闲 游 等 不 同 风 格 以 适 应 不 同 要 求 的 游 客 特 别 适 合 工 作 繁 忙 休 假 时 间 不 多 的 企 业 高层 金领 白领外出度假广 之 旅 则 表 示 部 分 出 境 游 线 路 的 国 庆 价 格 也 已 经 出 台 包 括 欧 洲 澳 洲 新 西 兰 丽 星 邮 轮 等 据 了 解 今 年 国 庆 首 次 亮 相 黄 金 周 的 欧 洲 游 线 路则保持 9 月 份 的 价 格 基 本 没 有 涨 价 广东中旅 则 透 露 欧洲 澳 洲 等 国 庆 长 线 提 前 登 场 价
30、格 与 平 日 价 相 比 升 幅 不 到 10% 欧 洲 游 目 前 还 是 申 根 签证 ADS 签证在等待中对 于 欧 洲 游 澳 洲 游 涨 价 幅 度 仅 为 5% 7%远 远 低 于 黄 金 周 团 队 价 较 平 日 价 上 升 一 至 二 成 惯 例旅游管理实务 9的 疑 问 国 旅 假 期 等 旅 行 社 表 示 由 于 国 庆 期 间 并 非欧洲 澳洲当地旅游旺季 而且欧洲 27 国同时开 放 当 地 接 待 能 力 较 强 欧 洲 游 又 是 首 次 在 黄 金 周 强力推出 因此团队价涨幅不高欧洲游首团 9 月 1 日启程暑假旅游接近尾声 9 月 1 日欧洲游热潮又接踵
31、 而 来 昨 天 笔 者 从 广 之 旅 获 悉 该 社 组 织 的 广 东 欧 洲游首团 80 多个名额已全部爆满 并将在 9 月 1 日 当天出发 据悉 这将成为欧洲 27 国开放为中国公 民 因 私 出 境 旅 游 目 的 地 国 家 后 广 东 地 区 首 个 前 往 欧洲旅游的团队据 了 解 广 之 旅 推 出 的 欧 洲 游 首 团 有 两 条 线 路 分别是欧洲新诱惑 12 天 欧洲新时尚 12 天 行程安排稍有不同 价格都是 1.5 万多元港中旅饱餐奥运盛宴 奥 运 游 市 场 冰 火 两重天从 雅 典 奥 运 会 在 中 国 内 地 指 定 代 理 门 票 及 公 民 赴 雅
32、 典 观 奥 运 的 主 要 机 构 港 中 旅 了 解 到 上 月 到 京 的 3349 张门票已全部售完 占国内分到的奥运门票 的 90%以 上 目前已有 2000 多人随港中旅游奥运 近 期 每 天 都 有 团 出 发 雅 典 奥 运 会 已 到 中 期 奥 运旅游管理实务 10蛋 糕 已 经 基 本 由 极 少 数 旅 行 社 全 吃 下 而 其 他 旅 行 社 在 这 一 领 域 集 体 处 于 无 米 下 锅 的 状 态 反 差 强 烈3349 张门票垄断商机 中 国 内 地 的 雅 典 奥 运 游 商 机 几 乎 由 港 中 旅 独 家垄 断 这 是 因 为 该 社 掌 握 了
33、国 内 90% 以 上 奥 运 门 票 2003 年 9 月 国家体育总局对外体育交流中心 作 为 中 国 奥 委 会 授 权 在 国 内 销 售 奥 运 会 门 票 的 唯 一 代 理 机 构 在 京 设 立 雅 典 奥 运 会 中 国 门 票 销 售 及 组 织 接 待 中 心 并 让 中 体 华 奥 咨 询 有 限 公 司 和 港 中 旅 具 体 负 责 这 届 奥 运 会 在 中 国 内 地 地 区 的 门 票 销 售 市场开发及赴希腊观赛的组织接待工作据 了 解 在 实 际 操 作 中 中 体 华 奥 主 要 负 责 联 络 和 协 调 而 具 体 的 门 票 销 售 和 观 赛 组
34、 团 工 作 则 全 由 港 中 旅 负 责 而 对 旅 行 社 而 言 有 了 票 才 能 进 一 步 运 作 相 关 旅 游 产 品 对 于 如 何 获 得 的 独 家 销 售 权 的 细 节 港 中 旅 中 国 公 民 旅 游 总 部 总 经 理 郭 明 表 示不便透露据 介 绍 港 中 旅 于 今 年 春 节 之 后 就 与 雅 典 奥 委 会门票销售机构签订了 20 多页的销售协议 随后向 雅 典 派 驻 了 专 人 司 职 票 务 该 公 司 共 向 雅 典 奥 组 委 申 购 了 3149 张 门 票 加 上 雅 典 奥 组 委 赠 送 的 200旅游管理实务 11张 港中旅国际
35、共可向内地销售 3349 张雅典奥运会 门票综合开发确保高利润 港 中 旅 并 没 有 将 门 票 单 独 售 出 而 是 将 其 与 出境 旅 游 捆 绑 销 售 推 出 多 种 形 式 的 奥 运 游 线 路 从 而 谋求更多收益 昨天 从 港 中 旅 了 解 到 3349 张票 已 经 全 部 售 完 而 95%的 票 其 实 在 今 年 早 些 时 候 就 被北京的大公司和团体抢购一空了据 了 解 港 中 旅 面 向 全 国 组 织 游 客 目 前 已 组 织了 60 多个共 2000 多人的奥运助威团 其中一半游客来自外地 助威团成员从 8 月 8 日起到 8 月 27 日 每 天
36、成 一 个 团 分 批 飞 赴 雅 典 为 控 制 成 本 港 中 旅 争 取 到 北 京 联 合 保 险 经 纪 有 限 公 司 赠 送 总 保 额 达 4.5 亿元的旅游意外保险 并在前期就投入了 200 万 欧 元 用 于 购 买 门 票 及 向 当 地 酒 店 和 航 空 公 司 支 付 全 部 费 用 以 防 临 时 涨 价 变 故 除 售 票 和 组 团 外 港 中 旅 国 际 在 雅 典 奥 运 会 名 称 标志 吉 祥 物 等 市 场 推 广 等 综 合 业 务 开 发 项 目 上 也 有 收 获 据 悉 华 旗 安踏 中 国 银 行 等 客 户 已 与 港 中 旅 展 开 合
37、 作 并 向其提供了回报尽 管 港 中 旅 负 责 人 不 肯 透 露 该 社 在 奥 运 游 市 场 运 作 中 的 具 体 收 益 情 况 只 表 示 公 司 做 奥 运 业 务 时旅游管理实务 12更 多 强 调 的 是 品 牌 效 应 而 非 效 益 但 据 业 内 人 士 保 守 估 算 港 中 旅 在 国 际 业 务 方 面 的 利 润 空 间 将 在 10%以 上 郭 明 表 示 此 前 港 中 旅 就 运 作 过 世 界 杯 票 务 有 一 定 经 验 借 力 此 次 奥 运 助 威 团 的 运 作 港 中 旅 集 团 对 大 型 体 育 赛 事 的 门 票 和 旅 游 产 品
38、 组 织 更有信心了国内同行知难而退据了解 2004 年 雅 典 奥 运 会 除 独 家 代 理 广 东 和 北 京 地 区 奥 运 门 票 和 观 摩 团 的 广 东 中 旅 港 中 旅 外 全 国 其 他 旅 行 社 几 乎 都 无 法 推 出 相 关 产 品 社 科 院 旅 游 研 究 中 心 主 任 张 广 瑞 分 析 旅 行 社 集 体缺席 奥运游 主要有以下三个原因 一 是 门 票 的 原 因 据悉 港 中 旅 推 出 的 奥 运 旅游产品 18000 元 起 价 普 通 游 客 本 身 就 很 难 消 受 这 样 的 高 价 而 其 他 旅 行 社 也 曾 组 过 相 关 团 但
39、 因 票 的 来 源 不 直接 提 高 了 成 本 价 格 比 港 中 旅 更 高 所 以 人 气 不 足 上 海 春 秋 国 际 旅 行 社 欧 洲 部 王 先 生 坦 白 地 说 票 才 是 根 本 上 海 决 不 缺 乏 有 条 件 有 愿 望 去 现 场 观 摩 奥 运 的 高 端 客 户 但 上 海 缺 少 的 是 高 端 的 奥 运 会 入 场 券 港 中 旅 拿 到 的 150 张的奥运开 幕 式 门 票 全 国 其 他 地 方 几 乎 一 张 也 没 有 二 是 国 际 采 购 能 力 和 国 际 运 作 能 力 的 因 素 大 部 分 旅 行 社旅游管理实务 13可 自 己
40、直 接 国 际 采 购 和 控 制 的 资 源 网 络 很 有 限 三 是 成 本 上 涨 导 致 高 风 险 奥 运 会 期 间 希 腊 当 地 食 宿 价 格 暴 涨 平 时 只 需 70 欧 元 一 晚 的 三 星 级 酒 店 在 奥 运 会 期 间 上 涨 到 两 三 百 欧 元 同 时 奥 运 会 期 间 前 往 希 腊 的 机 票 全 面 告 急 并 且 几 乎 所 有 前 往 希 腊 的 机 票 全 部 以 非 折 扣 的 零 售 价 出 售 在 这 种 情 况下 雅典奥运游的价格在 1.8 万 元 -1.7 万元之间 而 1.8 万就已经相当于目前欧洲 10 国 15 天联线旅
41、游 的 报 价 多 数 旅 行 社 因 此 不 愿 意 轻 易 尝 试 这 类 性 价 比缺乏吸引力的产品欧洲游首发团一 抢 而空为 在 欧 洲 游 开 放 初 期 快 速 推 动 市 场 江 苏 一 些 大型旅行社纷纷推出 9 月 1 日的特惠首发团 昨天 了 解 到 欧 洲 游 首 发 团 的 报 名 已 经 截 止 各 家 的 名 额被一 抢 而空省 中 旅 副 总 丁 庆 元 说 他 们 推 出 的 首 发 团 是 从 上海直飞德国杜塞尔多夫 由于华东各地都有 9 月 1 日的首发团 所以一共只 切 到了 20 多个机位 加上 13800 元 的 优 惠 价 格 使 得 报 名 十 分
42、 踊 跃 目前 所 有 名 额 都 已 报 满 中 青 旅 江 苏 公 司 负 责 欧 美 业 务 的李琰经理对说 他们为了 9 月 1 日的首发团 与 德国一家公司预订了 20 多个机位 但很快就全部报旅游管理实务 14满 面 对 不 断 要 求 参 加 的 游 客 他 们 只 好 又 从 阿 联 酋 一 家 航 空 公 司 争 取 了 十 几 个 机 位 安 排 这 批 人 9 月 7 日出发 据 了 解 这 些 将 赶 在 欧 洲 游 开 放 后 第 一 批 踏 上 欧 洲 土 地 的 游 客 中 散 客 占 了 八 成 以 上 除 了 以 前 商 务 团 的 主 力 人 群 老 年 游
43、 客 外 中 青 年 有 明 显 增 加 有 的 是 一 家 两 代 人 一 同 前 往 还 有 好 几 对 赴 欧 洲 度 蜜 月 的 新 人 这 些 人 一 般 文 化 素 质 较 高 对 欧 洲 的 历 史 文 化 均 有 一 定 了 解 旅 行 社 人 士 均表示 首发团之后 这种 11 国 15 日游的串游线 路的价格将恢复到 14500 元的正常价位欧洲游开放 外航 为 中 国 赴 欧 游 客 谋 实惠下 周 有 望 迎 来 旅 行 社 与 外 航 的 首 次 联 盟 目 标 直指 9 月 1 日打开的欧洲游大门 据有关人士昨天 透 露 此 次 联 盟 将 催 生 每 周 固 定
44、时 间 出 发 固 定 人 数 的 固 定 欧 洲 游 线 最快 9 月 中 下 旬 就 会 上 市 奥 捷 匈东欧 10 天或奥德瑞西欧 10 天游线 因最后的结 果仍在商谈中 敏感的旅游价位仍是谜自 7 月 初 欧 洲 游 开 放 组 团 的 日 期 公 布 后 旅行 社 外 航 都 在 酝 酿 双 方 甚 至 是 多 放 的 联 手 旅 行 社 人士认为 一旦过了 10 月 进入欧洲航线的淡季 不排除有更多观望者投身其中的可能旅游管理实务 15包 机 位 求 降 价 空 间 由 国 旅 中 旅 青 旅 锦 江 和春秋 5 家 旅 行 社 联 合 与 奥 地 利 航 空 公 司 商 谈 的
45、 这 项联盟协议 将 采 取 包 机 位 的 形 式 即 每 周 包 下 45 个 机 位 飞 欧 洲 对 此 中 旅 国 际 的 黄 静 刚 称 如 果 游 价 合 适 这 两 条 新 线 路 有 望 吸 引 众 多 客 源 据 了 解 已面市的欧洲游菜单上 欧洲 10 天的游价基本 在 16000 元左右 如果有低价票支撑降到 14000 元 应 该 客 源 充 沛 毫 无 疑 问 沪 上 首 个 联 盟 成 功 与 否 关键还得看机票下降空间有多少对 于 旅 行 社 热 切 期 盼 的 机 票 降 价 奥 地 利 航 空 公 司 的 费 纪 洪 称 与 旅 行 社 此 次 联 盟 商 谈
46、 的 是 一 个 全 年 平 均 价 航 空 公 司 很 难 允 诺 提 供 给 旅 行 社 最 低 价 但 至 少 可 以 确 保 旅 行 社 在 航 线 旺 季 时 有 机 位 可走9 月票价不跌反涨 相比 8 月的票价 9 月份芬 航的机票价格反而上涨了 5%至 8% 芬 兰 航 空 解 释 由 于 现 在 是 欧 洲 航 线 的 旺 季 在 商 务 客 撑 天 下 的客户中 零星见涨的旅游客尚不足以来谈价格尽管各家外航或多或少对 9 月 1 日开放的欧洲 游寄予厚望 但从近期的信息反馈 9 月份旅游客的 势 头 还 不 是 很 好 感 觉 众 多 旅 行 社 都 在 观 望 观 望 机
47、票近期会否有较大的降价空间旅游管理实务 16失 望 的 不 仅 仅 是 外 航 不 少 旅 行 社 也 为 居 高 不 下 的 机 票 头 痛 不 已 都 以 为 欧 洲 游 开 放 后 为 抢 夺 欧 洲 游 客 各 航 线 会 降 低 票 价 没 想 到 正 逢 欧 洲 线 旺季票价又涨了 7 月下旬就在为优惠的首发团四 处 张 罗 的 沪 上 某 旅 行 社 负 责 人 称 接 连 跑 了 好 几 家 外 航 感 觉 并 不 好 要 么 是 优 惠 票 价 谈 不 拢 甚 至 有 时连位子也拿不到面 对 半 年 后 旅 游 客 数 量 将 明 显 上 升 的 乐 观 估 计 奥 航 称
48、此 次 与 旅 行 社 联 盟 有 望 加 速 旅 游 客 旺 季的到来独资旅行社登陆中国继 中 旅 途 易 旅 行 社 以 合 资 控 股 身 份 进 入 中 国 旅 游 市 场 之 后 欧 洲 首 家 独 资 旅 行 社 格 里 菲 旅 行 社(中国 )有限公司也已经获国家旅游局批准 正式登 陆中国市场马尔代夫暴乱未影响北京旅行社上 周 末 在 马 尔 代 夫 首 都 马 累 发 生 了 暴 乱 当 地 政 府 宣 布 进 入 宵 禁 状 态 昨 天 从 北 京 主 要 旅 行 社 获 悉 由 于 团 量 较 小 加 之 最 近 并 没 有 成 行 计 划 因此暴乱没有影响北京地区旅行社业
49、务昨 天 采 访 了 中 旅 总 社 国 旅 总 社 春 秋 国 旅旅游管理实务 17等 北 京 主 要 旅 行 社 各 旅 行 社 均 表 示 发 生 在 马 累 的 暴 乱 对 北 京 地 区 旅 行 社 的 影 响 不 会 很 大 中 旅 总 社 国 际 会 议 奖 励 旅 游 部 总 经 理 蒋 伟 认 为 由 于 价 格 时 间 等 原 因 北 方 地 区 旅 行 社 组 织 的 马 尔 代 夫 团 量 较 小 目 前 中 旅 方 面 没 有 准 备 前 往 马 尔 代 夫 的 团 队 而 且 多 数 旅 游 团 前 往 马 尔 代 夫 并 不 会 在 马 累 停 留 太 长 时 间 而 是 通 过 马 累 转 机 等 因 此 影 响 不 会 很大欲搭乘欧洲游顺风车 古 巴 游 连 线 欧 洲 报价 3 万即 将 全 面 放 开 的 欧 洲 旅 游 市 场 给 众 多 开 放 多 年 却 始 终 不 温 不 火 的 其 他 旅 游 目 的 地 国 家 带 来 一 丝 生 机 昨 天 从 一 些 旅 行 社 获 悉 众 多 出 境 旅 行 社 正 在 设 计 欧 洲 与 古 巴 的 连 线 游 豪 华 线 路 以 期 给 低 迷 的拉美旅游市场注入一丝活力据了解 目前
