1、国外服装店经营模式值得国人借鉴http:/ 2009-5-7以美国为首的西方国家早巳认识到互联网这种高效媒体的巨大的发展潜力，开始着手网络品牌的创立，并且取得了一定的成功。Gap 是一个服装零售品牌，有超过 2600 家专售店分布在世界各地。Gap 在互联网上建立了一个网站，通过网站，顾客可以非常方便地预览商品，进行在线订购，之后再去有形店铺中取货。同时，Gap 公司也在有形商店中向顾客宣传 Gap 的网站。在收银台前，收银小姐会建议顾客光顾网上商店，如果顾客愿意留下自己的信箱名，还会享受到一定的折扣。而这些信箱名，都被用来建立潜在的网上顾客的数据库。此外，顾客在网上购买的货物，可以到有形店铺
2、中退换。所有这一切，使 Gap的业绩迅速攀升。顾客随意步入街头的一家 Gap 店，都会发现店中陈列了几台计算机，专供顾客访问Gap 的网站并进行网上购物。用户可以选择好商品的种类、尺码和颜色后直接查询检索自己想要的商品，这对于那些怕麻烦的顾客来说，不啻是一种很好的选择。一半以上的美国家庭都有在网上买东西的经验。对于流行时装业来说，网络更是不可缺少的销售渠道，从大众化的流行品牌到高级设计师品牌，经销者都会鼓励消费者在网上采购，他们花费心血精心设计网站，就是希望消费者能轻松地找到想要的衣服，并在不知不觉中越买越多。在纽约曼哈顿街第五大道和 42 街，许多流行时装连锁店，像J。Crew、Gap、Ba
3、nanaRepublic 等品牌，都将网络视为重要的销售渠道。顾客进店购物，随处可见的小标示牌上，时刻提醒顾客在网络上也可以找到型号相同、颜色不同的服装。这是来自 IT 先锋的一则消息。针对国内的电子商务发展趋势。网络服装的发展将给我们生活带来更好的新奇。案例：麦当劳严格控制的十三个重点所谓麦当劳严格控制的十三个重点，就是“周报表“（Weekly Report）或是“月报表“（Monthly Report）在汇编时都要运用这十三重点。而这十三重点具体来说是：（1）营业额；（2）顾客量；（3）顾客平均消费；（4）周转用的现金；（5）收银机操作错误；（6）其它销售；（7）损失；（8）食品原料价格；
4、（9）作废处理；（10）打工人员工资；（11）电费；（12）水费；（13）煤气费。如何控制计划和实际之间的误差？通常周报表是在打烊之后才有时间做，而每月的损益表是每小时或每天的损益累积做成的，每一个步骤都经过缜密的思考。因此，在严谨的制度下，错误的容许度极小。麦当劳经理每检查一次收银机系统记录的营业状况，就会印出报表，不论是正式职工还是兼职人员，都必须严格控制十三点。因为在麦当劳的制度下，每小时是每日营业的基础，每日是每星期的基础，每星期是每月的基础，只有确实查看每一个细节的经营情况，才可以掌握全部的营业。至于查看细节的原则，是以是否合乎预估、计划为主。连锁经营的最大特征是化繁为简，谋取规模经
5、济效益。它通过总部与分店管理职能、专业职能的分工，连锁店的分配体系以及通畅的信息网络的建立来实现。具体来说，连锁企业经营管理须实现“四化“（4S）：标准化、专业化、简单化、独特化。1、标准化（standardization）首先，体现在作业的标准化。即由总公司负责订货、采购，再统一分配到各分店之间，这种流程对于所有连锁经营体系下的分店均无例外。其次，这种标准化还体现在企业整体形象的包装设计，如各店所使用的招牌、装璜均应一致，甚至外观、标准字体、用色；标价牌、员工服装、办公用品、广告宣传、商品价格、品质等均应保持统一。这种标准化使各连锁店均有统一形象对外获取形象利益。另一方面，在总部货源不足的情
6、况下，可由总部向其他分店先行调度，互通性较大。同时，诸如设备器材、人才等也可互补，灵活运用，减少不必要的损失。在连锁店内，简单化、专业化、标准化的目的是要保证“谁都会做“、“谁都能做“。只有在连锁制下，才有可能组建“实验商场“，即无差异的培训基地。任何人员的培训均可在任意一家连锁分店内完成，同时却能胜任另一家连锁店工作。也正是连锁的这简单化、专业化，尤其是标准化的特征，才使各连锁分店有可能以无差异的形象出现在大众面前，累积塑造一个连锁店总体的形象，并充分享受利益均沾的好处。2、专业化（specialization）现在的社会已走向专业化分工的体系，而且越分越细，这是提高生产力的需要，也是社会经
7、济发展的必然趋势。连锁店的发展恰好代表了这种分工在商业领域的拓展。体系中每个人的职责均有专业分工，仿佛一条很长的流水线，每人只守一个位置，连锁店的产品开发有其专门的部门，由市场调查部门所获得的资料为依据，再进行试验，而产品在推出之前，还有专业人员制作 POP 及广告促销，至于分店销售人员负责的商品陈列、销售方式等，只要遵循操作指南即可。如此分工，连锁店效率的配合将是极具竞争力的。专业化隐藏了这样一个陷阱：员工对自己不负责的东西一窍不通，很多国内连锁经营企业引入外国人才失败的原因就在这里。根据我们国家实际的复杂情况，国内企业需要的是全面人才，而外国人才更多的是些专才，因此他们在国外把连锁企业经营
8、的有声有色。一旦被我们引进就如同离了水的鱼儿，鲜活不起来了。但专业化也有它的优点，即可以在一定程度上消灭未来潜在的竞争对手。连锁经营实际上培养的是流水线上的工人，他们只了解自己负责的那一部分工作，除了企业最核心的高管，一般的员工对于企业经营的全貌根本无从得知。这样企业自我保护体系就形成了。3、简单化（simplification）连锁店由于体系庞大，不论在财务、货源控制还是具体操作上都需要有一套特殊的运作系统，省去不必要的过程和手续，简化整个管理和作业的程序，以期达到事半功倍、以最少投入获得最大产出的经济目的。而事实上，连锁这种形式最有可能从作业简单化上获取利益。比如：如果能将整个连锁店的作业
9、流程制作一个简明扼要的操作手册，就能使所有的员工依照手册规定各司其职。只要手册制作科学，任何人均能在短时间内驾轻就熟。对一家商店而言，制作一个手册亦可称为技术软件，一个告诉员工“干什么“、“为什么干“、“如何干“、“获取最好“的方式与其产出效果相比都是极经济的。连锁分店的管理依照手册的指导，可以迅速走上正轨。即便是作业指导书，其实也是一种流程。现在我们国内大部分连锁点是三化（标准化、专业化、独特化），而没有简单化。因此操作程序的执行力不强，资料太复杂，加大了培训的成本和难度。我们应该把操作手册做成傻瓜型。4、独特化（speciality）现代权变管理理论和现代营销理论告诉我们：企业内部和外部环
10、境是复杂的和不断变化的，企业要适应环境条件和形势的变化，最大限度有针对性地满足消费需求，就不能完全照搬一个业务模式，而不管这种模式在其它地方有多么成功。特别是连锁经营意味着要在不同的地区开设众多的店铺，在不同的环境下，面临不同的经济发展水平、消费心理和购买行为，就应该根据不同的环境，实施独特化策略。零售业经营结构趋同是其低水平过度竞争的重要原因之一。面对此种情况，当连锁企业以统一化、标准化的模式在特定地区目标市场开店而遇到强大的竞争压力时，应以营销创新为主导，在市场细分的基础之上采取有别于竞争对手的独特化或错位经营的策略，避免与竞争对手的正面交锋，通过独特化经营创造新的消费需求空间，提高连锁企
11、业的经营质量，塑造和扩大连锁企业竞争优势，改变零售业打折降价的促销与竞争手法，控制商品经营相对成本的上升。连锁企业还可以在服务功能、商品档次、促销重点等各方面形成较为明显的经营特色，使消费者产生鲜明强烈的对比区别感，并由此诱发其特殊性的需求，满足其特殊性的需求，从而给商家带来新的销售机遇和利益。简而言之，独特化就是要求连锁经营企业要根据企业的发展来设置独特的东西。如一些成功的案例：沃尔玛的“天天平价“，湾仔水饺为了使做出来的饺子大小一样，招聘包饺子员工时必须量手指大小和长度中国女装业 2010 年四大回顾值得借鉴中国品牌服装网 2011-3-28 11:37:00 字号 :大 中 小核心提示：
12、经过三十年的发展，中国女装已经取得了可圈可点的成绩，出现了一些具有个性的品牌。然而，一个事实是，在很长一段时间内，中国女装还不可能出现世界顶级品牌。 中国女装业 2010 年回顾之一：成绩可喜 2010 年，对于中国服装、中国女装来说，仍然是砥砺、修炼、韬光养晦的一年。 经过三十年的发展，中国女装已经取得了可圈可点的成绩，出现了一些具有个性的品牌。然而，一个事实是，在很长一段时间内，中国女装还不可能出现世界顶级品牌。 “知耻近乎勇”。知道自己落后，才能进步，才能向上走。 品牌不是空洞的概念，它有着丰富的内涵。包括品质，包括对消费者的尊重，包括做好售后服务。 品牌，是一种态度。 中国女装品牌在国
13、内市场上的地位有所提高，但差距仍很明显。 根据中华全国商业信息中心的数据显示，2010 年 11 月份的“全国重点大型商场”数据中，华北、东北、华东、中南、西南、西北六个市场的主要商场的销售 数据显示，市场占有率前两名仍然是“ONLY”、“VEROMODA”两个外资品牌。其他几个中国品牌，像哥弟、白领、玖姿、雅莹、歌力思等，虽然也能占据一定的地位，但比起这两个强势的欧洲品牌还是有一定差距。 “当然，比起 2009 年以前，前三名全被外资品牌占据的局面，已经有了可喜的进步。”中国商业联合会副秘书长王耀说。 有业内专家估计，目前，哥弟的年销售额已经超过了百亿（人民币）大关。不过，相对于 2010
14、年销售额达到 141 亿美元的 GAP 和 133 亿美元的 ZARA 来说，本土品牌成长的空间还是很大的。 GAP 与 ZARA 的优势，一方面，它们“男女通吃”，另一方面，它们在全球布局。这也是国内品牌一时不能与之抗衡的原因。 中国女装业 2010 年回顾之二：认清定位 有一个奇怪的现象：随便走进一家商场，来到女装区域，都会看到一些似是而非的洋名字。 这种“洋”品牌，明眼人一看就知道是怎么回事。 当然，也有许多品牌，像“江南布衣”、“声雨竹”、“哥弟”、“别出心裁”、“五色风马”等，不论在哪里都大大方方地亮出自己的中国血统。 在此，我们不去评价这种做法的优劣，但是，从中可以看出中国品牌纠结
15、的“出身”情结。 说到中国的服饰文明，一些专家学者动辄搬出中华五千年文明来。这种做法实在可笑，如果这样“搬”下来，我们是不是要搬出希腊罗马乃至古埃及文明，或者伏羲、神农、女娲来？ 毕竟，在当今的工业文明乃至信息时代，我们不能都穿着汉服唐装去公司上班，去下地种田。在现代服饰文化方面，我们是落后的，这是不争的事实，也没有什么不好意思承认的。 “知耻近乎勇”，何况这也谈不上是耻，不过是一种客观存在。 都说女人的钱好赚，因此不管是国际市场还是国内市场，女装品牌都是服装行业中最庞大的一个群体。中国服装界经过近三十年的洗礼，已经走过了草创阶段，一些设计师品牌的兴起更是为高级成衣和中国女装品牌的发展注入了一
16、支强心剂。但是，中国女装缘何没有世界顶级品牌？ 答案是，中国女装的沉淀还不够。 因此，中国女装需要弄清两个定位。一是中国女装在世界女装布局中的定位，二是自身品牌在中国市场的定位。 在全球化的今天，顶级品牌这个层面已经被历史定位了，就是源于法国、意大利，经过几十年上百年洗礼的路易威登、香奈儿、普拉达、阿玛尼、范思哲、 迪奥 接下来，是起自二十世纪六七十年代的美国及日本品牌。然后就是近年来得益于“快时尚”而兴起的快品牌。它们凭借自身优势，借欧美风行销全世界。 中国女装，可以把以上这些作为模板，但只能部分地模仿，不可能全盘复制。 中国女装的优势是：生于斯，长于斯，面对中国消费者，我们天然地拥有话语权
17、。 中国女装业 2010 年回顾之三：洞察先机 中国女装缺乏优质品牌，体现在中国女装企业身上，便是缺乏运作奢侈品品牌的意识，即观念和思想。国内企业往往着眼于短期，缺少培育顶级品牌的文化涵养。他们不愿投入建立一个品牌所需的金钱、时间和精力，他们向往着快速回报，因此他们的前景在本地，而不是国际。当一个企业家没有战略性眼光，对品牌的概念、内涵理解上还十分缺乏时，那么其生产的大部分高价产品就会沦落为一般产品的陪衬。可以说，思想和观念决定了中国服装品牌未来的道路。只有改变思想和观念，认真审视品牌的重要性，中国女装缺失奢侈品牌的现状才能得以改观。 正如善变是女人的特权，在女装界，经营思路也多种多样，可以通
18、吃，也可以挑食，无论怎样极端的做法，都能举出成功的例子。关键是如何把握机会。 UTA 时尚管理集团总裁杨大筠认为， “中国服装业的春天还远远没有到来，许多第一代创业者，很可能看不到这个春天。”这种说法也许让人有些泄气，但我们完全可以从积极的方面来理解，正如巴菲特所言：“如果你听到知更鸟报春，那春天就快结束了。” 创业者，要懂得洞察先机。 中国女装业 2010 年回顾之四：文火煲汤 歌力思董事长夏国新认为，一个服装品牌的形成，是需要时间去积累的，国外大多数知名品牌，都是数十年甚至上百年积累下来的。 歌力思做品牌的一个重要经验就是：坚持！ 品牌经营者对品牌的发展一定要制定一个目标，而且这个目标一定
19、要让自己越想越兴奋。有了这样一个目标，企业家才会不断努力，不断坚持，才能抵制住各种诱惑。夏国新的目标就是，在未来的某一天，能把 ELLASSAY 的专卖店开进香榭丽舍大街。 奢侈品牌往往具有历史感，其包含的精神和在产品创作过程中的丰富故事，为奢侈品注入了浓厚的文化因素，文化底蕴恰是奢侈品必备的要素。从消费者的角度来讲，一个品牌要能营造梦想，讲故事，让顾客提到它就有相关的美好梦想。例如，恋人们想拥有蒂凡尼钻戒，成功男士想佩戴劳力士手表。奢侈品不只是价格，更是精神。它是身份的象征，贵族的标志。有消费能力的人往往更注重精神层面的共鸣。 夏国新认为，可以把品牌分为六个层次：质量层次、包装层次、气质层次
20、、性情层次、社会层次、爱情层次。层次越高，带给消费者的品牌价值就越大，获得消费者的忠诚度就越高，而经营者所获得的品牌收益就越大。 历数国际女装奢侈品大牌的发展历程，多是品牌专一化经营，将品牌自身的特点发挥到极致，如“巴黎世家”一向是精于裁剪和缝制，斜裁更是拿手好戏，以此起彼伏的流动线条强调人体的特定性感部位，构造上总是坚持在服装宽度与合体之间，穿着舒适，身材也显得更美丽。“巴黎世家”服装巧妙运用人的视错觉，腰带策略性地放低一点，或把它提到肋骨以上，甚至可以奇妙地暗藏在紧身衣之中，使身体看上去更加完美。“巴黎世家”的时装被喻为革命性的潮流领导，很多名流贵族都指定穿着巴黎世家的时装。 优秀品牌卓越
21、的品质能直接由外观表现出来，提供视觉上的“可见价值”。而中国女装整体设计力量相对薄弱是中国女装业难以取得突破性发展的主要瓶颈之一。设计师是女装的灵魂，女装具有设计新颖、时效性高、周期短、变化快等特点，这必然要求企业具有很强的设计力量和应变市场等方面的能力。 “做品牌就如文火煲汤！”夏国新说。 杉与雅戈尔：相互借鉴 各自发展 共同成长 http:/ 发布时间：2009-04-21 热荐 珂珀女装我的生活，我做主！ 杉杉和雅戈尔曾经是两个非常相似的企业，他们同是宁波服装界的“龙头”，又都脱胎于老牌服装厂，都以生产男装起家，甚至连上市的时间都很相近，但是，因为两个企业老板风格迥异的性格，两个企业走上
22、了完全不同的发展道路。 在国内服装界有一个非常奇特的现象：同为宁波的服装企业，杉杉和雅戈尔曾在很长时间内占据中国服装业第一和第二的位置。两个大企业在同一城市，类似的发展经历，相似的经销渠道、销售对象，使他们曾经是激烈的竞争对手。但后来双方不同的发展模式，使二者各自发展，又相互借鉴，二者在竞争中越来越强大。性格迥异的两位企业家杉杉和雅戈尔曾经是两个非常相似的企业，他们同是宁波服装界的“龙头”，又都脱胎于老牌服装厂，都以生产男装起家，甚至连上市的时间都很相近，但是，因为两个企业老板风格迥异的性格，两个企业走上了完全不同的发展道路。杉杉董事长郑永刚：性格豪爽，喜欢名车，追求时尚，决定将杉杉打造成为世
23、界一流企业;雅戈尔董事长李如成：性格内敛、处事稳健，志在控制整个服装产业链，保持在国内服装行业的领先地位。李如成是上海知青，并为自己曾经的“农民”身份而自豪，认为正是自己的“草根”特质才使他有了今天;郑永刚曾经当过兵，喜欢人们称他为“时尚老板”，被一些人誉为“服装界的巴顿”。李如成要建世界上最气派、最具规模的服装生产基地;郑永刚的理念是做世界顶级品牌;李如成在全国多数城市主要街道的黄金地段开店，并规划建 500 平方米以上的“旗舰”店;郑永刚则不自己搞，他让别人做特许加盟，代理杉杉的品牌;李如成搞集中管理，一板一眼的，格式化、制度化，郑永刚则主张无为而治。稳健、谨慎，成为李如成的标准符号。郑永
24、刚却喜欢冒险，第一个吃螃蟹。他带领的杉杉在很多方面成为中国服装行业的“急先锋”：1990 年提出无形资产经营理念;1992 年构建起当时全国最大的服装市场销售体系;1994 年提出做品牌，并全面导入企业形象识别系统;率先改革体制，1996 年成为中国服装业第一家上市公司;1998 年建成国际一流水准的服装生产基地;1999 年，总部从宁波迁到上海;2000 年，进入高科技领域;2003 年起，在服装板块推出多品牌战略。叛逆、永不满足成为郑永刚的标准符号。大不相同的两种发展模式上世纪 90 年代中后期，两企业资产规模和销售规模达到一定程度，后来者纷纷进入服装领域，市场竞争加剧。处于领先角色的杉杉
25、、雅戈尔都面临着增长变缓、市场占有率下降的态势。怎么办?杉杉和雅戈尔选择了两条差异极大的道路。郑永刚的做法是：将杉杉加工外包，并借助特许加盟商之手来使杉杉脱离销售、生产环节。于是，郑永刚大刀阔斧地剥离了集团原有的生产和销售网络。他认为“产供销一条龙”的做法是一种推动式经营，更适合短缺经济时期;在买方市场时期，应是拉动式经营，也就是提出设计的理念和时尚产品的设计，让消费者挑选。同时，杉杉开始积极推进“多品牌、国际化”战略，在其核心品牌杉杉的基础上，又陆续开发、购买或与国外合作了 20 多个服装品牌。与此同时，郑永刚认为服装市场日趋饱和，增长潜力有限，开始向高科技型企业转化，并作为杉杉今后重点发展
26、的产业。为适应这个调整，杉杉将总部迁往上海。目前杉杉已拥有 18 微米铜箔材料、锂离子负极材料、热缩材料、高温压力传感器等四项国家 863项目。此外还拥有 CO2 萃取、生物耗氧菌发酵处理垃圾、纳米面电热材料、超级电容器、奥思旺材料等 9 个高科技项目。目前，杉杉集团对高科技领域的累积投资约为 10 亿元，旗下已有高科技公司 13 家。杉杉现在提出的经营范围是：服装、科技、投资，服装只是其三大板块之一。而李如成的做法却是图谋向“两头发展”。向“上游”取水：为了控制成本，进一步加大利润空间，李如成投资建设了雅戈尔纺织城。他认为“最根本的还是想找一条自己独创的路。因为服装的模仿很快，但是面料的模仿
27、要有一个阶段。”掌控“下游”渠道：有关数据显示，目前雅戈尔 40%以上的销售额得益于自身营建的营销网络。“将销售渠道掌握在自己手中，是雅戈尔拓展服装产业下游产业链的重要一环。”根据李如成的思路，今天的雅戈尔，不但是生产企业，还是流通企业。李如成坚守雅戈尔品牌，即使做多品牌，也不离“雅戈尔”左右：目前拥有金色、银色、绿色三个雅戈尔品牌。杉杉和雅戈尔有一点是一致的，那就是进行多元化扩张。然而，即使面对同样的发展需求，它们还是选择了不同的两个方向：雅戈尔选择脚踏实地，“六轮驱动”服装、纺织、外贸、证券、房地产、基础设施。而杉杉却瞄准了高科技。郑永刚与李如成就这样迎来了企业发展的“大转折”。1998
28、年开始，杉杉主动丢掉了西服第一品牌、中国第一服装品牌、中国第一大纺织服装企业的位置;而雅戈尔却在1997 年至 1999 年期间大举扩张，保持了快速增长势头。在衬衫第一品牌的基础上，将西服第一品牌、中国服装最大企业的位置牢牢掌控，取代了杉杉在中国服装业内的领跑位置。相互影响在竞争中共同成长杉杉和雅戈尔虽然选择了不同的发展道路，但两企业一直是你看着我，我看着你。两企业既互相竞争，又相互学习，特别是当一方做的事情比较好时，另一方也会跟着学。可以说双方也相互影响，在很多方面，可以看到对方的影子。杉杉在服装企业内第一个上市，募集了一笔可观的资金，对企业发展大有好处;雅戈尔也马上申请上市。杉杉淘汰落后设
29、备，引进世界先进设备，建成当时国内最现代化的服装加工基地，并实现企业内部信息化，雅戈尔也及时跟上，建了一个更大的服装城。杉杉聘请日本和西方经理或总工，并与国外大企业合作，雅戈尔也照办。李如成坚守宁波，在服装之外经营房地产，圈了大片土地，建设国内最大的纺织工业城、服装城，获利颇丰。目前，宁波最大的房地产公司和国际贸易公司都属于雅戈尔，其利润已占雅戈尔总收入的 60%;总部已迁往上海的杉杉看到这一点，觉得家乡不可放弃，于是，杀了个“回马枪”，在宁波市建设了杉杉科技园，也收购了当地一家外贸公司。雅戈尔坚持把服装做大，杉杉也从曾一度收缩服装，转为“绝不会放弃服装”。当然，两个老总也尽量避免犯对方犯过的
30、错误。可以说，凡是对方做得好的，对本企业有利的，另一方也会跟着学;相反，则尽量吸取教训。两位老总曾经同为中国服装协会副会长，有些事彼此也经常通气。比如遇到反倾销，双方也曾联手一致对外;比如双方都跟日本伊腾忠合作从某种意义上说，这也是同城竞争的杉杉和雅戈尔能够共同成长壮大的重要因素之一。国内外服装品牌陈列的差异2009 年 8 月 24 日 华衣女装网服装专卖店的陈列之道 1、陈列原则 ：从陈列的整体考虑，一般来说，陈列有按颜色陈列的，也有按款式陈列的。这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定，各有各的好处，也各有各的不足，实具体情况而定。但是，不管采用何种方式，都必须考虑以下几点基本要素。采用
31、这些原则会帮助企业从整体角度安排各系列产品，给予特色产品最显著的位置。怎样将不同种类产品相搭配及色彩的搭配处理等等，形式精练而内涵丰富的整体展示。其最终达到目的只有一个，就是促使销售的达成。 2、以焦点来形成吸引力：每一个展示面上，率先吸引注意力的视点即为焦点。比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标志牌。焦点通常位于视平线或视平线的上方，色彩对比强烈的 POP 宣传画，或产品的组合往往设定为焦点，它可有序引导，展示消费者的注意力，并起一定的呼应和提示的视觉作用。因此，服装品牌在终端形象上，重点塑造形象标志牌，这种直观的宣传，能传达品牌的商品信息，促进销售。 3、色彩渲染氛围：色彩的运用，对于陈
32、列来说，色彩的搭配给人空间感觉非常强烈。下列是一个国外休闲装的陈列的设计，他在空间上符合休闲装的随意、轻松、自由的特征。 4、营造视觉效果：重复效应可营造视觉趣味，突出连续和整块效果，注重统一和对比，同时高效利用空间，形成强烈视觉冲击力，此原则适用于焦点产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应，比如，同一款服饰采用不同出样方式，模特展示，正挂和配搭法同时运用，达到突出重点，最大限度强化自身形象。 5、橱窗之陈列：橱窗对于终端的卖场来说，好比于眼睛对于人，其重要性不言而喻。记住，这是吸引消费者进店的第一步。而橱窗的形象好坏，取决于两方面，一是硬件设计，二是软件维护。因为这篇文章是
33、讲陈列的，所以，只侧重于软件维护。 模特服装的陈列，二到三天则须更换一次，这样给顾客保持新鲜感，吸引人流进店。 若需陈列的货品较多时，则应选取与季节的有关衣物，千万不要陈列一些不时兴或不适合潮流的服饰，以败坏品牌的形象 专卖店的营业员在每天上下班，都必须检查橱窗之衣物是否清洁、整齐，其他推广宣传牌位置是否妥当，不要因为这些过失，使橱窗显得零乱，影响形象。在细节决定成败的今天，商家想在激烈的市场竞争中，立于不败之地，就得从细微处入手，强化管理体制，提高抗风险的免疫力。作为服装销售的末梢神经终端专卖店，有三个因素，决定着专卖店开得是否成功。一是硬件，在专卖店的选址上要选择繁华的商圈之地，这是首要条
34、件。其二是专卖店的员工素质，其三是货品的陈列。这些属于软件建设。在今天，或许有个性的服装陈列，就能抓住消费者的目光，使商家的服装卖得比别人火。 服装陈列十大技巧： 服饰陈列技术是服饰店长与店员都应该熟练掌握的一项业务操作技能。合理的陈列商品可以起到战士商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的重要作用。据统计，店面如能正确运用商品的配置和陈列技术，销售额可以在原有基础上提高 10%以上。 、主题陈列 给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换，以适应季节或特殊事件的需要。它能使专卖店创造独特的气氛，吸引顾客的注意力，进而起到促销商品的作用。 、整体陈列 将整套商品完整地向顾客展示
35、，比如将全套服饰作为一个整体，用人体模特型从头至脚完整地进行陈列。整体陈列形式能为顾客作整体设想，便利顾客的购买。 、整齐陈列 按货架的尺寸，确定商品长、宽、高的数值，将 商品整齐地排列，突出商品的量感，从而给顾客一种刺激，整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品，或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。 、随机陈列 就是将商品随机堆积的方法。它主要是适用于陈列特价商品，它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。采用随机陈列法所使用的陈列用具，一般是圆形或四角形的网状框，另外还要带有表示特价销售的提示牌。 、盘式陈列 实际上是整齐陈列的变化，表现的也是商品的量感，一般为单款式
36、多件排列有序地堆积，将装有商品的纸箱底部作盘状切开后留下来，然后以盘为单位堆积上去，这样可以加快服饰陈列速度，也在一定程度提示顾客可以成批购买。 、定位陈列 指某些商品一经确定了位置陈列后，一般不再作变动。需定位陈列的商品通常是知名度高的名牌商品，顾客购买这些商品频率高、购买量大，所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列，以方便顾客，尤其是老顾客。 、关联陈列 指将不同种类但相互补充的服饰陈列在一起。运用商品之间的互补性，可以使顾客在购买某商品后，也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化，也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品必须互补，要打破商品各类间的区别，表现消费者生活
37、实际需求。 、比较陈列 将相同商品按不同规格和数量予以分类，然后陈 列在一起。它的目的是利用不同规格包装的商品之间价格上的差异来刺激他们的购买欲望，促使其因廉价而做出购买决策。 、分类陈列 根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类，向顾客展示的陈列方法。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间挑选比较。 、岛式陈列 在店铺入口处、中部或者底部不设置中央陈列架，而配置特殊陈列用的展台。它可以使顾客从四个方向观看到陈列的商品。岛式陈列的用具较多，常用的有平台或大型的网状货筐。岛式陈列的用具不能过高，太高的话，会影响整个店铺的空间视野，也会影响顾客从四个方向对岛式陈列的商品透视度 。 国内外品牌
38、陈列的差异 1、视觉传达：品牌成功的助力器 西班牙的 ZARA 品牌是时装业的一个“神话”，它用了短短几年做到了许多大牌几十年也做不到的事情。它打破了正常的商业模式，而它的另类让人们看到一条新的成功之路。在这个成功的案例中，视觉营销的作用不可忽视，ZARA 的广告投入很少，它更多的是依靠优势的地理位置将顾客吸引至店中，这些也为它的良好形象加分不少。服装款式迅速的更换，优越的地理位置，颇具特色的橱窗设计和独具一格的店内展示，都使得 ZARA 非常具有吸引力。有着类似商业模式的服装 HM 以及沃尔玛集团也是这方面的佼佼者。凭借者“平价消费享受时尚尖端和高品质”的理念，通过运用大量的视觉设计方法来营
39、造品牌店铺的气氛，并且通过这样的形式向消费者进行传导，这也正是陈列今后发展的一个趋势，利用陈列设计突出品牌的视觉形象，令品牌更加深入人心。图二（ZARA 的橱窗陈列） 2、终端陈列：品牌竞争新要素 在国外，多品牌连锁加盟店正在渐渐兴起，比如深受年轻人欢迎的 IT 连锁店，它将风格年轻的多个流行品牌集合起来，这无疑对聚拢年轻消费者的人气非常有利。但是，对于店内同类的各个品牌如何体现自己的品牌风格特征，就有了更高的要求。当品质与价格不能成为决定因素的时候，只是乍看吸引眼球的陈列就显然不能满足竞争需要了。在有限的条件和空间里，迅速吸引顾客的目光，尽量制造热买的气氛。并且尽可能地宣扬品牌文化特征， 让
40、顾客形成买什么东西就联想到消费哪些品牌的习惯，是陈列将要随之变化的一个方面。 另一个方面，当商场的面积越来越大，陈列的空间也变的越来越大，尤其是当 shopping mall 在全世界越来越流行，陈列也会跟随其不断的变化。首先，相对独立且足够大的店面使得从灯光到展示架等陈列道具设置延伸到整个空间，背景设置等，具备了良好的展示平台。但这种经营模式使得多种商品集合到一起。当服装店玩具店、糖果店和西餐厅被放到一起的时候，够物的乐趣被最大化的体现，而商品的特色也最容易被掩盖。这就要求陈列要在保持特色的基础上进一步映品牌的文化内涵，使商品营销艺术化。 3、新的经济增长点 利用艺术物质本身产生的价值，这无
41、疑是艺术与商业的完美结合，陈列设计能够达到这种契合，也就证明了陈列本身的价值所在。现在全球经济增长点已经不像过去那么容易了，而通过陈列带动的经济增长势头已经凸现出来。物质的高度充足引起人们的“情感消费”，陈列便是控制顾客消费并取得价值认同的最佳途径。当这种情感被越来越多的激发出来，成为新的经济增长点指日可待。中国国内也有很多品牌的陈列做的也很好，像女装中的白领的橱窗陈列做的非常好，陈列的表现方式，体现出了品牌定位。风格以及象消费者所要传达的企业文化，男装中劲霸的品牌陈列做的也很出位，还有七匹狼男装品牌形象定位以及企业文化都能清晰的传达给顾客。图四（国内劲霸男装陈列） 国外有许多地方陈列非常值得
42、借鉴，如：英国伦敦、伦敦的高档时尚街区主要有三个；一个是有名的邦德街（BOND STREET）几乎国际一线品牌都有踪影。比如：VERSACE、GUCCI、PRADA 等。另一个是斯隆广场（SLOAN SQUARE）。有着和邦德街相当的地位，略有不同的是邦德街几乎都是街面店，而 SLOAN SQUARE 则除了街面店还包括伦敦最高档的两个百货店，一个是哈罗兹（HARRODS）。还有一个便是哈维呢可斯（HARVEY NICOLES）。哈维呢可斯的橱窗设计可以称的上是全伦敦最有艺术创意感的，为了总是保持一种新面孔，常邀请一些新近崭头露角的艺术设计者设计橱窗，这另一方面也是对新人的提拔。还有一个有名的
43、高档商场则是位于牛津街（OXFORD STREET）的 SELFRIDGE。 国内陈列比较出位的地方如深圳、上海的淮海路。他也是国内比较有代表性的地方。其陈列设计很有中国特色，上海发达的商业氛围是有目共睹的，但是这样一派繁华的商业气息下，上海又有其独到的商业看点。这是很多商业发达的城市所不曾感受的。淮海路作为上海商业新旧交替的见证，就更将自己独到的商业魅力表现的无疑了。上海人很讲究休闲生活，所以逛街在很大程度上就满足了他们这种生活需求。逛的过程不代表非要买什么，而想要买什么就要看商家如何吸引他们了，也许正是消费者的这一如何吸引的问题，促使商家们对商业视觉上感官效应的特别关注。而淮海路到陕西南路
44、聚集着大大小小的店面，都用其不同的陈列方式，而相同的吸引着路人的目光。尤其在华灯初上的时候，这些店铺的迷人之处就更可见商家的用心程度了。 总结陈列与企业文化 中西服装陈列的对比分析：西方企业与中国企业在陈列的表达效果上有着截然不同的方式。中国企业的陈列给人的感受是注重商品本身价值，陈列的布置更为突出商品本身，刺激购买欲。而西方企业的陈列更突出的是商品所在的这个品牌，企业文化的传达。其陈列的侧重点放在了品牌及企业本身经营理念和产品文化的传达上，是一种精神暗示。更能够恰倒好处的运用产品在整个企业文化中的地位，使消费者对该品牌形成潜意识的忠诚度，比直接的广告形式更行之有效。仅从展位布置上来看，如果说
45、西方企业追求的是异国文化的交融带来的磅礴气势和抽象的效果，那么对中国企业来说，充分发掘中国文化的精髓则是当务之急。国内女装品牌的现状分析及行业发展趋势来源:互联网 发布时间:2011-01-12相关项目国内女装品牌市场的竞争可用“惨烈” 二字来形容，产品不对路，两三个月就有出局的危险。细数国内女装品牌，能够国际女装品牌并肩的少之甚少。并且在国内就市场而言的目标消费群中，占有绝对优势的女装品牌更是廖廖无几。相反，一些国外的女装品牌却能迅速的占领国内女装市场，给内地的女装品牌树立了良好的榜样，同时也给一些女装品牌带来可值得借鉴的营销新理念和管理模式。女装品牌的现状据权威部门的一项统计数据显示，在国
46、内女装市场居前十位的品牌中，前五名全部为国外品牌，依次为艾格、ONLY、ESPRIT、艾格周末和 VEROMODA。这表明，我国自主女装品牌面临的形势非常严峻。目前，中国女装行业主要存在品牌定位重复与空挡、品牌延伸盲目、“区域品牌” 突破难、渠道掌控力较差等问题。面对全新的市场环境，只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷，女装企业才能生存和发展。在大多数女装徘徊在打折与走量之中时，也有像太平鸟、哥弟等女装品牌能够脱颖而出成为其中的佼佼者。中国女装行业趋势随着国际服装休闲潮流的经久不衰，休闲类女装将继续热销，休闲风格的设计理念将逐渐渗透到服装市场的各个领域，使传统的女
47、装体现出更浓厚的现代社会休闲色彩。现代社会办公室女性在紧张工作之余渴望回归大自然轻松自由的心境，也为休闲女装的旺销奠定了基础。女装个性化逐渐凸显服装装已经成为表达自我个性及自我追求的外在显示，选择自己喜欢的个性化服装是一种主流时尚。色彩搭配和款式设计已成为影响女装销售的关键因素。另外，个性化服务将逐渐深入，除量体裁衣、量身定做以外，还将出现专门设计等深层次的个性化服务，满足不同层次的女性消费者需要。健康服装将成为消费亮点日渐繁忙的工作，促使人们追求更加舒适、休闲、有品位的生活方式。在这种生活方式继续改变的影响下，女性们对于服装的需求也会有相应的变化。穿着趋向休闲化、多样化、个性化、时装化和品牌
48、化。从市场消费的情况来看，以天然原料为原料的服装将继续为女性所青睐。女装的款式也从过去的朴素、大方、实惠转向追求自然、舒适、浪漫、个性等。女性更加追求借以服装显示自己的文化层次和品味。女装市场更加细分化随着新兴产业的发展、受教育程度的提高、多元文化的发展，年轻一带女性在经济上的实力在不断的增加，人们的消费观念也在不断变化，品牌意识更加强烈。配合多种不同需求的消费群体，女装品牌的细分也会不断的增加。品牌效应将会更加明显。品牌对女装企业来说，是支持整个企业的灵魂。所以，我国女装企业应当认真审视自身的品牌，以积极的态度将品牌的建设放在企业发展的显赫位置。只有这样，女装企业才能在女装品牌市场的激烈竞争
49、中取得自己应有的位置。服装产业链整合成趋势 美邦之成功值得借鉴,服装服饰,品牌,休 2010-10-05 10:04服装产业链整合成趋势 美邦之成功值得借鉴,服装服饰,品牌,休闲装,2009 年，纺织服装出口受阻，在此背景下，召开了“2009 全球纺织服装供应链大会”。会上有人提出，中国纺织服装产业链的能力将被后来者，如印度、越南等国超越。而中国纺织工业协会副会长孙瑞哲则认为：“虽然我国的服装产品出口下滑，但是通过与印度、越南、印尼等国家出口量的对比，我们不难发现，当前的困境并非仅仅是中国的问题。相反，看产业基数和下降数值，中国纺织服装产业世界第一的位置依然稳固。接下来需要中国纺织服装企业在设计、成本、渠道这 3 个方面潜心耕作。”2009 年下半年开始的经济回暖，也从多个方面印证了中国纺织服装产业链在全球的位置所在。孙瑞哲和他的团队曾经用两年时间对欧美发达国家的品牌市场进行了周密详尽的调研，考察的范围锁定在一些足以对整个供应链体系有号召力，能起到贯通作用的强势品牌企业。让他备感意外的是，调研中并没有见到非常“庞大”的设计研发队伍，然而这些品牌企业的运营看上去却有条不紊。那么，到底是谁在支撑着庞大的产品研发体系?“不是别的，正是品
