1、中国铁通宽带用户使用手册第一章 中国铁通宽带业务简要介绍欢迎您使用中国铁通新疆分公司的优质宽带业务,首先向您介绍中国铁通宽带网的领先优势。中国铁通宽带互联网,以光的速度、海的容量,助您在信息时代事业成功、梦想成真。目前,新疆铁通提供四种宽带接入方式:ADSL 网络快车;PON+ADSL 网络快车;GPON+LAN 网络快车;FTTH 网络快车。网络现状中国铁通为移动子公司是国内最大运营商,它有中国移动、中国铁通十几年来建设、维护的电信网络做强大的支撑,为中国公众提供了最强有力的服务保障。 网络能力(1)网络结构简洁高效,覆盖范围广,设备先进,采用电信网络标准设计和建设,运行稳定,安全可靠性极高
2、。(2)网络容量大:CTTNET 采用多条 2.5G 或多条 155M 高速中继电路,全网带宽容量大,中继速率高。目前,新疆的铁通宽带出口带宽为 10G,在地市一县级建设了千兆级的宽带城域网,能够在用户数量迅速增长时仍然保证用户的上网速度。业务应用(1)CTTNET 提供所有基于 INTERNET 的基本服务:电子邮件(EMAIL) ,电子公告板(BBS) ,信息浏览(WWW) ,实时聊天(CHAT) ,文件传输(FTP) ,网络电话(WEB PHONE) 。(2)灵活多样的互联网接入服务中国铁通新疆分公司可以提供多种网络接入方式,为广大用户量身定做适合自身的业务类型。(3)个性化的企业解决方
3、案,提供虚拟专网 VPN 业务和基于拨号方式的 VPDN 业务。提供主机托管、虚拟主机、企业邮箱服务。(4)丰富多彩的网上应用服务:使用中国铁通的宽带您还可以高速访问以下优秀站点:新疆铁通影视休闲吧: http:/接下来我们将为您详细介绍中国铁通新疆分公司的宽带业务,如果您是 ADSL 用户请翻到第 页。如果您是小区光纤用户请翻到第 页。技术支持热线:10050,技术支持网站:http:/第二章 ADSL 用户使用说明2 1 ADSL 技术简介1.什么是 ADSL? ADSL 是 DSL(数字用户环路)家族中最常用,最成熟的技术,它是英文 Asymmetrical Digital Subscr
4、iber Loop(非对称数字用户环路)的英文缩写。它是运行在原有普通电话线上的一种新的高速,宽带技术。所谓非对称主要体现在上行速率(最高 640Kbps)和下行速率(最高 8Mbps)的非对称性上。 2. ADSL 与普通拨号 Modem 及 N-ISDN 的比较有哪些优势? (A) 比起普通拨号 Modem 的最高 56K 速率,以及 N-ISDN 128K 的速率,ADSL 的速率优势是不言而喻的。( B) 与普通拨号 Modem 或 ISDN 相比, ADSL 更为吸引人的地方是:它在同一铜线上分别传送数据和语音信号,数据信号并不通过电话交换机设备,减轻了电话交换机的负载。这意味着使用
5、 ADSL 上网并不需要缴付另外的电话费。3.如果 ADSL 与电话同用一根电话线不装分离器行吗?不行,由于电话的瞬变杂音(如摘挂机)会干扰 ADSL 的运作,而 ADSL MODEM 也会对电话线路产生杂音,为了防止这类情况发生,必须在电话线上加装一个小型外置式话音分离器,其中华为的 ADSL MODEM 内置了话音分离器,无需另外安装。4.使用 ADSL 要不要拨号?ADSL 接入 CHINANET 有虚拟拨号和专线接入两种方式。采用虚拟拨号方式的用户采用类似电话和一线通拨号程序,在使用习惯上与原来的方式没什么不同。采用专线接入的用户只要开机即可接入 CHINANET。5.什么是虚拟拨号?
6、拨什么号?所谓虚拟拨号是指用 ADSL 接入 CHINANET 时同样需要输入用户名与密码,但 ADSL 连接的并不是具体的接入号码如 16300 或 16388,而是所谓的虚拟专网 VPN 的 ADSL 接入的 IP 地址。6.申请 ADSL,对用户有什么要求?为了达到良好的效果,建议采用以下硬件配置的电脑配置项目 最低要求 推荐网卡 ISA 10M 网卡 PCI 10M 或 10M/100M 网卡CPU 586 MMX200 以上内存 32M 64M 以上硬盘 3G 6G 以上显示卡 1M 显存 2M 显存以上的图形加速卡宽带网上提供大量的多媒体服务,用户可选配声卡、CDROM、音箱和话筒
7、等多媒体部件。7ADSL 除了提供上网之外用户还可以享受到什么好处?速率高是 ADSL 的最大特点,因此一些只有在高速率才能实现的网络应用在 ADSL 看来显得绰绰有余, 如 1.5M Mpeg-1 或 4M MPEG-2 的影视点播都只有在 ADSL 的前提下才能享受,一个 4M 字节的 MP3 文件只需要 1 分多的时间就可以下载完毕!同时由于 ADSL 较高的带宽及安全性,它还是局域网互联远程访问的理想选择。8.安装 ADSL,用户是否需要另外申请电话线?安装 ADSL,是在原有的电话线上加载一个复用设备,所以用户不必再增加一条电话线。9.安装 ADSL 是否很麻烦,会不会影响原来的电话
8、?安装 ADSL 无须改动电话线,因此只有在安装调试过程中才会略受影响。10. 在使用 ADSL 浏览因特网时,要不要收取电话费?不需要。因为通过 ADSL 上网并没有经过电话交换网接入 INTERNET,但占用 PSTN 线路资源和宽带网络资源,所以需要缴纳 ADSL 月租费。2 2 ADSL 的安装图示ADSL 安装包括局端线路调整和用户端设备安装。在局端方面,由电信机房将用户原有的电话线中串接入 ADSL 局端设备,用户端的 ADSL 安装也非常简易方便,只要将电话线连上滤波器,滤波器与 ADSL MODEM之间用一条两芯电话线连上,ADSL MODEM 与计算机的网卡之间用一条交叉网线
9、连通即可完成硬件安装,再将 TCP/IP 协议中的 IP、DNS 和网关参数项设置好,便完成了安装工作。ADSL 的使用就更加简易了,由于ADSL 不需要拨号,一直在线,用户只需接上 ADSL 电源便可以享受高速网上冲浪的服务了,而且可以同时打电话。局域网用户的 ADSL 安装与单机用户没有很大区别,只需再加多一个集线器,用直连网线将集线器与ADSL MODEM 连起来就可以了,如下图所示:2 3 常用 ADSL 拨号软件的安装使用 Windows XP 下设置 ADSL 拨号连接Windows XP 是微软推出的最新视窗操作系统,功能更强大,集成了 PPPoE 协议支持,ADSL 用户不需要
10、安装任何其他 PPPoE 拨号软件,直接使用 Windows XP 的连接向导就可以建立自己的 ADSL 虚拟拨号连接。安装好网卡驱动程序以后,选择(开始-程序-附件-通讯-新建连接向导)出现“欢迎使用新建连接向导”画面,直接单击“下一步”然后默认选择“连接到 Internet”,单击“下一步”在这里选择“手动设置我的连接” ,然后再单击“下一步”选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接” ,单击“下一步”出现提示你输入“ISP 名称” ,这里只是一个连接的名称,可以随便输入,例如:“ADSL” ,然后单击“下一步”在这里可以选择此连接的是为任何用户所使用或仅为您自己所使用,直接单击“下一步”
11、然后输入自己的 ADSL 账号(即用户名)和密码(一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写) ,并根据向导的提示对这个上网连接进行 Windows XP 的其他一些安全方面设置,然后单击“下一步”至此我们的 ADSL 虚拟拨号设置就完成了。单击“完成”后,你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标:。 如果确认用户名和密码正确以后,直接单击“连接”即可拨号上网。成功连接后,你会看到屏幕右下角有两部电脑连接的图标: 2 4 ADSL 的接入条件局端预评估线路物理层测试及其合格标准:1、绝缘性能 R 双线间以及单线对地 5M 2、环路电阻 R 环阻 6dB 下行 6dB线路衰减 上行 运行-
12、CMD-回车;2、ipconfig-查询本机 IP 信息 在 DOS 中,直接输入 ipconfig解释:Ethernet adapter (以太网适配器) 移动工单: 网卡名称IP Address(IP 地址). . . . . . . . . . . . . . . : 192.168.3.9Subnet Mask(子网掩码) . . . . . . . . . . . . . . .: 255.255.255.0Default Gateway (默认网关). . . . . . . . . . . . : 192.168.3.1因本机有两块网卡,所以出现两块网卡的配置信息。3、ipcon
13、fig /all -查询本机详细 IP 信息在 DOS 中,直接输入 ipconfig(空格)/all解释:Ethernet adapter (网络适配器)移动工单: Connection-specific DNS Suffix . :Description (属性描述) . . . . : IBM Netfinity 10/100 Ethernet Security Adapter Physical Address(物理地址,即 MAC). . . . . . . . . : 00-03-47-6B-E8-91Dhcp Enabled(DHCP 协议使能). . . . . . . . .
14、. . : NoIP Address(IP 地址). . . . . . . . . . . . . . .: 192.168.3.9Subnet Mask(子网掩码) . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0Default Gateway(默认网关) . . . . . . . . . . : 192.168.3.1DNS Servers(DNS 服务器) . . . . . . . . . . . : 211.98.127.1024、ping 命令Ping 在 Windows 系下是自带的一个可执行命令。利用它可以检查网络是否能够连通,用好它可以很好地帮助我们分析判定网络故障。命令格式:Ping IP 地址(或域名) 。