1、1摘 要中小企业作为中国国民经济体系的重要组成部分，在促进经济增长、繁荣市场、优化经济结构、扩大就业等方面发挥着十分重要的作用。随着我国经济的不断发展，我国中小企业面临的生存瓶颈越来越严重，如何提升中小企业的核心竞争力具有非常重要的意义。关 键 词：中小企业 核心竞争力 问题 解决途径2目 录摘 要 .21 企业核心竞争力的概述 51.1 企业核心竞争力的概念 51.2 企业核心竞争力的特征 51.2.1 价值性 .51.2.2 领先性 .51.2.3 整合性 .61.2.4 延展性 .62 培育和提升中小企业核心竞争力的必要性 62.1 从国内形势来看 62.1.1 我国经济已从短缺经济走向
2、过剩经济 .62.1.2 国内外市场竞争日趋激烈 .72.2 从中小企业本身来看 72.2.1 技术创新能力相对薄弱 .72.2.2 竞争力弱，受市场等因素的影响大 .73 中小企业核心竞争力存在的问题 83.1 技术的创新力度不够 83.2 缺乏构建核心竞争能力的战略规划 83.3 现代企业制度不完善，经营理念和管理方式陈旧落后 93.4 没有形成自己的企业文化 94 提升中小企业核心竞争力的途径 .104.1 加强技术创新 .104.2 加强中小企业战略管理 .104.3 实施品牌效应 .104.4 加强企业文化管理 .114.5 建立激励机制 .114.5.1 适当改变中小企业的股权结构
3、 114.5.2 建立多种激励方式 113总结 12参考文献： 12致谢 1341 企业核心竞争力的概述1.1 企业核心竞争力的概念“核心竞争力”又叫“核心能力” ，由美国经济学家普拉哈拉德和哈默于 1990 年在 哈佛商业评论上公司的核心竞争力一文中第一次提出。关于企业核心竞争力的定义，理论界存在着不同的看法，既有人强调来自生产资源的成本优势，也有人关注战略管理的重要性，还有关注技术创新的发生发展以及突出各种关系网络的重要性的观点等等。综合相关研究成果，企业核心竞争力定义为:“在一定制度框架下，企业所拥有的基于独特知识技术积累的一种竞争能力。”这种核心竞争力包括个人核心能力和企业核心能力。个
4、人核心能力主要包括个人掌握及运用科技知识的能力以及适应组织发展的能力等； 企业核心能力，即企业组织整合并运用自身战略性资源构建核心竞争力、争取市场竞争优势的能力。两个层面的核心能力是中小企业核心竞争力构建的关键，既有紧密联系，又相互区别，对这两个概念应加以区别认识。此外，核心竞争力是中小企业竞争力的一个构成部分，是处于中小企业核心地位的、影响全局的竞争能力，不能将把两者混为一谈。有核心竞争能力的中小企业，一般都有较强的竞争力; 有竞争力的中小企业，不一定具有核心竞争能力。1.2 企业核心竞争力的特征1.2.1 价值性核心竞争力的价值性一方面体现在提高企业效率，为企业创造利润上，另一方面体现在顾
5、客价值上，使得企业提供别人无法替代的文化、服务、产品，为顾客带来最大限度的效用。企业要想获取高额利润就必须为顾客创造价值和获取市场定位，这样也才能实现顾客价值与企业价值的统一。1.2.2 领先性这种领先性体主要体现在独特性，难模仿性和难替代性三个方面。 （1）独5特性也称作异质性,即其他企业所不具备的，这是企业成功的关键。 （2）核心竞争力是在企业长期的生产经营活动过程中积累形成的, 深深打上了企业特殊组成,特殊经历的烙印,其他企业难以模仿。 （3）正是由于核心竞争力具有难模仿的特点, 依靠这种能力生产出来的产品或服务也不会轻易被取代。1.2.3 整合性核心竞争力并不是单一的存在于企业的某个方
6、面，相反它是企业各个要素之间的有效整合。核心竞争力在企业的发展中体现了一种整体性，企业要想在竞争中获胜，离不开各个部门之间的互相配合。1.2.4 延展性核心竞争力的延展性是指能够为自身所复制和模仿，犹如一个“技术源”,通过其发散作用,将能量不断扩展到最终产品和服务上。 所以，企业的核心能力可以衍生出一系列新产品和服务,创造出众多意料不到的新市场,它是企业竞争优势的源泉。2 培育和提升中小企业核心竞争力的必要性企业核心竞争力是企业的生命线，是企业运行、发展的动力源。它是企业建立和保持优势的必要条件，是企业从技术到产品，从管理到战略综合素质的核心体现。提升中小企业的核心竞争力具有重要的现实意义。2
7、.1 从国内形势来看2.1.1 我国经济已从短缺经济走向过剩经济在短缺经济时代，尽管中小企业生产的产品技术含量低,产品档次低,但由于产品供不应求,中小企业生产的产品仍然能销售出去并在市场中具有一定的优势。在市场经济体制日益完善的今天，产品往往供过于求,产品的买方市场已逐步形成,而且随着科学技术的进步，我国中小企业在市场竞争中的原有优势正在逐步消失,培育自己的独特优势是中小企业增强其竞争力的关键。62.1.2 国内外市场竞争日趋激烈加入 WTO 后，国外的商品可以长驱直入我国的消费市场,这使得中小企业受到很大的冲击。同时，国内市场的竞争将更加激烈。近几年来，我国的中小企业之所以能较快发展，很大程
8、度上得益于关税壁垒的调节和政府的宏观调控能力。而入世后，关税降低以至逐步取消，外国产品将以质优价廉赢得国内的消费者，这无疑是给中小企业更多的挑战，面对经济全球化和加入 WTO 的挑战，没有核心竞争力的中小企业迟早会在激烈的市场竞争中被淘汰。2.2 从中小企业本身来看2.2.1 技术创新能力相对薄弱在我国的中小企业中，大多数还属于半机械化为主的劳动密集型企业，高新技术企业不足 10%，投入技术开发的经费约占全国研究经费的远 40%，远低于发达国家 70% 的水平。同时技术引进速度慢、开发率低、技术人员匮乏。这些都严重的阻碍了发展。2.2.2 竞争力弱，受市场等因素的影响大中小企业获取市场信息的能
9、力弱，在技术及管理方面也较大企业落后。加之在生产规模和资本积累方面的劣势，劳动生产率普遍较低，生产成本高。其产品和技术多属于模仿性质、创新较少、在市场上缺乏竞争力。此外中小企业还缺乏长期的战略准备，不注重培育企业长期的竞争优势。所以，在市场经济体制逐步形成的今天。中小企业在激烈的市场竞争中，往往处于不利地位，是竞争中的弱者。中小企业已步入了一个相当关键的时刻。激烈的竞争要求企业必须具有比对手更加卓有成效的从事生产经营和解决各种困难的能力，要求企业必须建立独特的竞争优势，要求企业必须从根本上重新制订自己的企业战略。所以构筑中小企业核心竞争力便成了新世纪中小企业面对竞争的具有革命性意义和战略性意义
10、的重要内容。因而，提升企业核心竞争力是中国中小企业与国际接轨的必然选择；也是保障我国中小企业健康、快速发展的必然选择；是我国中小企业在国际竞争7中克敌制胜、不断壮大的必然选择；同时，构筑核心竞争力又是我国中小企业为适应国际竞争在战略上的必然选择。3 中小企业核心竞争力存在的问题3.1 技术的创新力度不够技术是产品的灵魂,是质量的保证,是企业核心竞争力的外在表现形式。在科技高速发展的今天,企业只有拥有了先进的核心技术,才能生产出高质量产品,保证企业可以长期获得高额利润。企业要形成自己的核心竞争力,就必须有自己的核心技术,先进的技术是企业核心竞争力的核心。但是,我国中小企业技术落后,创新不足是众所
11、周知的。中小企业是我国国内技术的主要吸收群体,也是落后技术的滞留地,这就形成循环落后的怪圈。很多中小企业盲目地引进国外技术,其中有很大部分是国外已经淘汰的技术,这使得我国中小企业前进的道路更加崎岖。我国部分中小企业依靠引进国外先进技术,暂时维持领先的地位,很容易陷入引进落后再引进再落后的陷阱里。这种“重引进、轻消化”的引进再引进的做法,使得我国中小企业没有自主的知识产权,难以行成自己的核心竞争力。中小企业大多数是以短期的利益为导向进行生产经营的,没有长远的利益导向,这是中小企业不能健康发展的一个重要原因。3.2 缺乏构建核心竞争能力的战略规划近些年来，战略规划在企业管理中的重要作用引起众多中小
12、企业越来越多的重视，部分企业也都在自觉或不自觉的制定着企业的发展规划，但是效果并不如预期好，原因即在于众多中小企业决策者在实际操作中仍然受到过去计划经济模式的影响，大都缺乏一种战略思维模式，尤其是缺乏对企业自身核心竞争力构建的战略思考，缺乏理性的战略规划。大多数的中小企业缺乏核心竞争力构建意识和观念，因而也都没有构建自身核心竞争力的战略定位及目标，对企业拥有的各种资源没有一个客观清醒的认识，对自身优势与劣势的认识不到位。没有构建自身核心竞争力的战略规划，企业核心竞争力也就无法按照既定的步骤进行。还有一部分中小企业虽然了解核心竞争力的概念和重要性，但对如何构建核8心竞争力却没有清晰的思路，不知道
13、该如何去构建和培育自己的核心竞争力，在培育企业核心竞争力的道路上走了很多弯路，使企业错过了许多发展的好机会，即使制定了企业自身核心竞争力构建的战略规划，但其规划执行的力度不够，落实没有到位，有规划也等于没规划，最后，企业的核心竞争能力依然难以真正建立起来。3.3 现代企业制度不完善，经营理念和管理方式陈旧落后改革开放后，中小企业呈现出快速增长的趋势。但是随着经济的发展，社会的进步，中小企业本身存在的问题也日渐突出。首先，家族式的管理方式成为中小企业发展创新的桎梏。企业要想发展壮大，必须要建立基于经济行为规范的管理方式，而不是用伦理道德来取代，虽然家族式的管理方式在创业之初曾作用突出，但是随着企
14、业规模的扩大和现代化技术的发展，这种陈旧的管理方式根本就不适用发展型企业，但是在很多规模较小的企业中，依然使用着这种管理方式，所以小企业要想成长迅速，就必须改变陈旧的管理方式。3.4 没有形成自己的企业文化近年来出现的“用工荒”使得很多中小企业陷于困难的境地。为什么一方面很多求职者找不着工作，而另一方面很多企业又非常缺人，这看似矛盾的现象确实值得企业家深思。为什么很多求职者不愿意去中小企业发展，或者去了之后在很短的时间内又走人，我想这与一个企业的制度和文化是分不开的。随着社会的发展，很多求职者包括知识水平不高的一线工人，都开始讲究个人的职业规划，如果一个企业不能够使个人的发展与企业的利益达到共
15、赢，那么这个企业的企业文化和管理理念必定存在着一定的缺陷。很多中小企业“人本”观念缺乏，忽略了企业文化的建设，企业仍是厂房、车间和产品的代名词，与文化、人文的关系比较单薄，使得职工与企业的亲和力比较弱，职工实现不了自身价值，久而久之，企业便陷入了招募和积蓄人才的两难境地。94 提升中小企业核心竞争力的途径4.1 加强技术创新这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心。中小企业在发展构建内在的核心竞争力的时候，应该紧紧依托
16、自己的优势资源，在自己拥有的技术优势的领域努力经营。在技术创新时还应注意，技术创新具有充分的用户价值，具有独特性和延展性，并且对顾客潜在的需求能够及时把握。中小企业在通过技术创新发展其核心竞争力的时候，往往会遇到不同程度的供给不足，这就需要企业通过各种途径做好准备工作，并且要根据市场的需求和变化，做好预测，防止被新的市场需求所淘汰。4.2 加强中小企业战略管理中小企业应针对企业的现状、前景及环境进行科学的调查分析，明晰本企业的产业结构特点，主导产业在行业和社会经济链条中所处的地位，对自己的各种资源做到心中有数，其优势和劣势应一目了然明确本企业己经拥有或将要拥有的核心竞争力的构成要索，对企业的发
17、展方向进行正确的定位并且能正确运用自己的优势资源，突出核心专长，保持市场竟争优势。4.3 实施品牌效应中小企业要想发展壮大，实施品牌战略是非常必要的。特别是中小企业之间的差异化本身就很小，很难在竞争中采用产品竞争模式，而品牌以其难以替代的独占性。独特性、延展性是一个企业进行竞争的有力武器，中小企业要想提升自己的核心竞争力，品牌战略就是最重要的手段之一。 “产品是工厂生产的东西,品牌是消费者购买的东西。 ”产品极易过时落伍,容易在市场竞争中败下阵来，但成功的品牌却能持久不衰，为企业带来丰厚的利润，这已经成为公认的事实。104.4 加强企业文化管理企业文化是企业成员主流价值观念的总和，不同的企业，
18、必然会有不同的企业文化，它是企业最为重要的核心竞争力之一。企业文化是一个企业中为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准以及行为规范的总和。它是一个企业的灵魂，是企业发展和创新的源泉。在激烈的市场竞争中，优秀的企业文化不仅有助于塑造良好的企业形象，赢得广大消费者的信赖和支持，而且还能够极大地调动企业员工的积极性和创造性，还能加强企业的凝聚力。不仅如此，优秀的企业文化能使企业员工的潜能得到最大限度的挖掘，能使企业的各种资源得到最佳的配置，从而使企业的市场竞争力达到最大功能的发挥。因此，想要提高企业的核心竞争力，加强企业文化管理显得至关重要。4.5 建立激励机制建立适当的激励机制是中小企业规范企
19、业治理结构解决代理问题的首要方式。其目的是通过激励机制的建立使委托人与代理人的目标趋向一致，使得代理人追求个人利益时，委托人的利益也能够相应实现。有效的激励机制应该按照责任、贡献、风险、利益相统一的原则，采取多种方式加大对经营者的激励力度，促使经营者关心所有者的利益和企业资产的保值增值，把给经营者的高额回报建立在企业资产升值的基础上，把经营者的收入最大化与企业资产增值最大化统一起来。4.5.1 适当改变中小企业的股权结构通过经理人员持股计划、经理人员股票期权计划、经理人员年薪制等办法使中小企业管理层拥有一部分剩余索取权，使管理层的经济利益与股东之间的经济利益相配合。促使管理人员有更多的促进公司
20、经营状况改善的内在动机，从根本上改变中小企业的运转状况。4.5.2 建立多种激励方式中小企业激励机制包括利益激励机制、晋升激励机制和荣誉激励机制。其中11利益激励机制是激励机制的核心部分，即通过提高管理层的收入水平，拉开他们和普通员工的收入差距并改变管理人员的收入形式。具体来说，就是将管理层的收入分成三个部分即：工资收入月薪制或年薪制；奖金收入奖金收入与经营绩效挂钩；没有利润，管理层就没有奖金；最后是股份收入，使得公司管理层通过拥有证券公司股份并从其升值中受益。总结我国中小企业伴随着市场经济的建立与完善而不断的发展和壮大，已成为国民经济迅速增长的重要推动力量。中小企业的活力根源在于外部环境的改
21、变，也在于灵活的经营机制给予它的巨大动力，使它们得以更快的向前发展。但是，科技的发展和竞争的加剧使得市场环境日益变幻莫测，中小企业若不着手进行自身核心竞争力的培育，在未来的市场中就可能不再有立足之地。因此，中小企业培育核心竞争力不仅必要，而且具有紧迫性。参考文献：1王达政.中小企业核心竞争力的培育J现代管理科学，2007，(12)2杨柳,陈杨.论中国中小企业核心竞争力的提升J.消费导刊,2008,(6):82-83.3庞东东，提高中小企业核心竞争力的若干思考与对策分析，科技经济市场，2006 (11).4杨川，荣静，浅议我国中小企业存在的问题及对策 ，北方经贸，2006（10）.5 吴志红等，
22、浅谈如何培育与提升企业核心竞争力，企业经济,2005（2）6周绍朋，企业管理与核心竞争力， 经济管理 ，2005 年 3 期，6-97宁建新，我国企业核心竞争力的组合与构建， 经济管理 ，2010 年 12 期，12-188张德企业文化建设M 北京: 清华大学出版社，20079史东明， 核心能力论一构筑企业与产业的国际竞争力 ，北京大学出版社，2012.10鲁开垠、汪大海等， 核心竞争力一企业永续制胜之路 ，经济日报出版社，122011.致谢在论文工作即将结束之际，我要衷心地感谢我的指导老师 xxx 以及为我们授过课的所有老师。将近三年的学习和生活中，他们在繁忙的工作和科研的同时始终悉心指导我们学习，热情关怀大家生活，为我们提供了良好的学习和生活环境。13老师们精深的学识、严谨的治学态度使我不论在专业学习，还是在科研能力方面都受益匪浅。在此还要感谢许多在我的学习生活和论文工作中所给予的无私帮助的同学。我会将这些友情铭记在心。最后感谢评委会的各位老师在百忙之中抽出时间，为本论文提出宝贵的意见和建议。由于本人的水平有限，文中难免存在错误之处，敬请批评指正。
