1、 郑州科技学院毕业设计（论文）开题报告课题名称 某大型企业集团企业客户关系管理系统课题来源 教师拟定 课题类型 指导教师 张 思 卿学生姓名 沈开洋 学 号 201015014 专 业 计算机科学与技术一、本课题的理论价值、实践意义：本研究课题主要研究一个具有个性化搜索功能的网上书店销售系统。即网上书店不但让用户轻松、快捷、方便进行在线购物，让管理员能够发布各种图书信息，完成网上书店所必须具备的基本功能之外，更重要的是本书店在搜索图书方面为用户创建了一个友好的搜索环境，并在整体上实现用户注册、用户管理、书籍浏览、书籍查询、在线购书和系统管理等功能。主要采用超文本连接语言 A、Javascrip
2、t、Div+css 、SQL server2005 等技术来实现网上书店系统，采用了面向对象的软件开发方法，按照软件工程的基本步骤进行了系统分析、设计和实现。2、设计方案的可行性分析：计算机网络作为一种先进的信息传输媒体，有着信息传送速度快、信息覆盖面广、成本低的特点。因此很多企业都开始利用网络开展商务活动，我们可以看到，在企业进行网上商务活动时产生的效益是多方面的，譬如：可以低投入地进行世界范围的广告活动，可以提高公司的社会形象，可以提高企业的管理效率，增加新的管理手段等。 “在线图书销售系统”是一种典型的电子商务应用，它是网上商务活动的产物，代表了未来零售业的走向。到网上书店消费的顾客不必
3、出门，而是通过计算机网络选购商品，由相应网络经销商送货上门。这种直销的好处是消费者可以方便地得到所需的商品，有效地减少了销售环节，从而最大程度地降低了商品的最终价三、本课题的基本内容及关键问题：个人中心管理模块：包括个人信息的注册、添加、删除、修改、查看个人的详细信息等。购物车管理模块：包括对已加入购物车的书籍进行查看、添加、删除、修改、下订单等。管理员模块：对个人信息的查看、修改、增加、删除等。图书管理模块：管理员对图书的查看、修改、增加、删除等。关键问题：搜索功能是一难点。订单的查看是一个难点。购物车的功能实现是一个特大难点。系统数据的处理（如何添加到数据库）是一个难点四、预期实现的目标：
4、实现了数据库表的浏览，记录的添加、删除和修改，报表的生成，实现了多数据库表的连接操作，实现了多条件查询和模糊查询，并灵活实现了对不可更新查询结果集的更新操作，实现了主从表操作，实现了密码维护功能，最后，系统还可以导入数据库以对任意同结构的数据库进行操作5、时间计划：2 月 16 日 3 月 16 日 熟悉课题内容，查找相关的技术资料，开题论证 完成毕业论文开题报告3 月 16 日 4 月 1 日 毕业实习 完成实习报告4 月 1 日 4 月 15 日 完成设计详细程序流程图以及模块的功能 写好阶段总结4 月 15 日 5 月 1 日 完成数据库的分析和设计 写好阶段总结5 月 2 日 5 月
5、15 日 完成代码的编写和测试 整理各模块资料5 月 15 日 5 月 25 日 进行进一步的测试，整理资料 完成毕业论文七、运行程序所需环境、工具1. 系统环境：Windows XP、Windows 72. 服务器：Apache3. 数据库：MYSQL4. 开发环境：ASP.NET、HTML指导教师签名： 张思卿 日期： 2014 年 1 月 5 日 注：课题来源要填写明确（如教师拟定、学生建议、某企事业单位项目等）课题类型：（ 1） A工 程 设 计 ； B技 术 开 发 ； C软 件 工 程 ； D理 论 研 究（2）X真实课题；Y模拟课题；Z虚拟课题；要求（1） 、 （2）均要填，如
6、AY，BY 等。网上书店系统的设计与实现文献综述一、前言现今网上购物已经成了一种时尚，其方便，快捷，信息面广等的优点更是很多实体所无法比拟的。本文对网上书店系的开发目标，可行性，存在的优势进行了分析，同时对网上书店系统的前景进行了展望。网站来源信息，为网络销售人员从不同方面分析网站运营的效果提供了方便，至少可以看出部分常用网站推广措施所带来的访问量，如分类目录、搜索引擎自然检索、投放于网站上的在线显示类网络广告等。Internet 带给我们的不仅是无穷的信息，更是商业模式和消费观念的变迁，电子商务业务已成为时尚。因图书信息易于判断和选择而独具优势，最合适于网上交易，所以网上指导教师意见：（签名
7、）：年 月 日系（部）意见：负责人签名： 公章：年 月 日书店成了电子商务的先锋。如何开发一个既合适市场又适合经营者，又方便高效的网上书店管理系统随之成为该领域重点关注的问题。二、网上书店系统发展开发的基本工作原理计算机技术迅速发展的时代,网上销售作为传递信息的重要方法之一有着重要的作用。每类网上店铺都有自己的特点与应用领域，各种网上店铺通过各种方式和外部用户交流。因此面对不同的用户应用开发面向不同用户的网上销售软件是有必要的。事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，
8、然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。 第二阶段是签定商品合同阶段：作为商家对商家来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为商家对个人客户来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。 第三阶段是按照合同进
9、行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。 三、网上书店系统的前景展望网上书店系统，是为了迎合现在人们的生活而设计的。随着网络的覆盖面的增广，上网的人们也就越来越多了，在网上购买图书是一种潮流，随着现在网上书店大量的出现，人们更喜欢在网上购书，这样大大节约了出行的时间，而且服务也不比现实的差，网上书店的主要目标是满足人们足不出户购物的需求，只需在网上书店先订货，然后在一定时间内送货上
10、门或通过邮寄的方式送货，货到再付款。这正是计算机被广泛应用于网上销售系统的环境，他的最大好处在于利用它能够进行信息管理，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。网上购物已经不是什么新鲜事了，而且必将成为一种趋势，会得到全时间人们的认同与拥护，对于网上购物网站已不在少数。比如当当网、卓越网、淘宝网、阿里巴巴等等大型商务网站已为世人所熟知。再随着网上购物安全性的提高，网上购物会越来越容易，方便的被大家所认同。随着全球经济一体化的逐步发展和深入，网上书店系统基于先进系性、可拓展性、标准性和开发性 ，以及安全性、高效性、适用性和灵活性等基本原则进行设计，其必将成为传统书店必不可少的经营策略之一。
11、网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化。现在传统书店所具备的功能几乎都可以在互联网上进行电子商务的高效运作，因此随着互联网与电子商务的发展，它将有力的改变现存企业经营的模式，增强企业的竞争力，给企业提供高效低成本的发展空间。四、总结网上销售为人们提供了更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时
12、代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。参考文献1金旭亮等.ASP.NET 程序设计教程.北京：高等教育出版社.20092冯方等.ASP.NET 2.0 上机练习与提高.北京：清华大学出版社.20073赵红梅等.精通.NET 核心技术.北京：电子工业出版社.20024陈小彬等.MORRIS T F.XHTML 网页开发与设计基础.北京：清华大学出版社.20075施平安等.ESPOSITO D.NET 2.0 高级编程.北京：清华大学出版社.20066吴鹏等.Dreamweaver 网页设计与制作案例教程.北京：北京大学出版社.200107钱雪忠等.数据库原理及应用.北京：北京邮电大学出版社.20078丁海祥等.计算机平面设计实训.北京：高等教育出版社.20059 徐人凤等.SQL Server 200 数据库及应用.北京：高等教育出版社.200410Brucew.Perry.JavaServlet0Rilly&Associates.200311FREEMAN E,FREEMAN E. HEAD First HTML with CSS &XHTMLM.影印版.南京：东南大学出版社.2006
