1、城建学院图书馆读者调查问卷尊敬的读者：您好！为了收集您对图书馆的评价和建议，我们特邀请您参与“读者调查”活动。您的意见对我们很重要，并有助于提升今后图书馆文献资源建设的质量和水平，请用心填写，十分感谢您对图书馆工作的支持与帮助！该调查不记名。 （可多选）1. 您经常来图书馆吗？（ ）A.几乎每天 B.每周 1-2 次 C.每月 12 次 D.几乎不去 2. 您来图书馆主要是：（ ）A.借还书 B.在电子阅览室上网 C.检索数据库等电子资源 D.自习 E.阅览休闲娱乐报刊 3您了解图书馆情况的主要渠道有：（ ） A.图书馆主页 B.图书馆培训 C.学院网上宣传 D.同学介绍 E.其它_ 4当您有
2、疑问向管理员咨询时，管理员的表现经常是：（ ）A.热情答疑、耐心指点 B.爱理不理、态度生硬 C.有的热情、有的生硬 D.其它_5您在管理员的什么状态下会向他（她）求助：（ ）A.朝您微笑时 B.用探询的目光看您时 C.主动询问您时 D.看他（她）没事时 E.不管什么状态6管理员的以下哪种情形让你无法接受： ( ) A.言语尖刻 B.态度冷漠 C.扎堆聊天 D.其它_ 7您对图书馆管理员素质的评价是：( )A.读者至上 B.言语得当，态度热情 C.具备专业知识 D.仪表整洁，穿着得体 E.服务态度差 8您参加过图书馆开办的数字资源培训讲座吗？ （ ）A.参加 B.不知道 C.从未参加 9. 您
3、作为新生入学时，参加过图书馆举办的新生读者培训吗？ （ ）A.参加 B.未参加 C.不想参加，认为是走形式不重要 10. 您认为目前图书馆已购置的文献资源：（ ）A.很丰富 B.比较丰富 C.不丰富 D.过时的书太多 E.其它_11. 您对图书馆纸质图书和电子图书的比例总体评价如何？ ( )A.比例合适 B.纸质图书太少 C.电子图书太少 D.没想法 E.其它_12. 您主要通过以下哪种途径查询您想借阅的图书？ （ ）A.通过检索机查询 B.直接在书库中寻找 C.向借还书处的老师咨询 D.其它_13. 您最希望图书馆增加哪些方面的中文图书？ ( )A.专业类 B.文学类 C.语言类 D.休闲娱
4、乐类 E.其它_14. 您借阅过我馆的外文图书吗？ （ ）A.经常借阅，满意 B.偶尔借阅，较满意 C.想借，但没我需要的图书 D.不需要，未借阅15. 您最希望图书馆增加哪些方面的外文原版图书？ ( )A.专业类 B.文学类 C.语言类 D.其它_16. 您希望图书馆增加哪些类型的文献? （ ）A.纸质图书 B.电子图书 C.纸质期刊 D.电子期刊17. 您希望定期获得图书馆购买的您所在专业领域的新书通报吗？A.很希望 B.无所谓，能看看也好 C.没兴趣18. 您希望从哪些途径获得图书馆新书信息？ （ ）A.在学院网站上公布 B.在图书馆内张贴 C.在教学楼或各系张贴 D.其它_19. 您认
5、为图书馆的书籍是否能跟上时代步伐？（1-5 分，越高说明越接近最新理论，越不过时） ( )A.1 B.2 C.3 D.4 E.520. 当图书馆的馆藏图书不能满足您的需求时，您采取的解决办法： （ ）A.向图书馆推荐购买 B.到其它图书馆去借 C.自己去买 D.放弃寻找 E.其它_21. 您乐意向图书馆推荐好书吗？您更愿意使用哪种推荐方式？ ( )A.填写纸质推荐表直接交给图书馆 B.发送 EMAIL 给图书馆C.打电话给图书馆相关工作人员 22. 您希望图书馆举办各种读书活动吗？（ ）A.希望经常举办 B.每年 1-2 次即可 C.不需要23. 您在利用图书馆过程中感到困难的是：( )A.没
6、有困难 B.不清楚文献资料的存放位置及排列顺序 C.不清楚图书馆的资源和服务 D.不太会利用数据库等电子资源 24. 您对目前图书馆的电子阅览室满意吗？( )A.满意 B.一般 C.不满意 D.网速太慢 E.其它_25. 您对图书馆的阅览室有何看法？( )A.太好了，座位很多 B.占位现象严重C.租柜子麻烦，只有占位置 D.不安全，容易丢书或其它东西26. 您认为图书馆面对读者的窗口开放时间合理吗？A.很合理 B.较合理 C. 其它_27您认为图书馆最突出的问题是： （ ）A.服务态度差 B.馆藏匮乏 C.对读者限制太多，不自由 D.占位现象 E.目录上有书在架上却找不到 F.只管书，不管人 G.电脑太旧 H.网速太慢28请您给图书馆的工作打分(满分为 100 分，及格为 60 分)：A.馆藏得分： B.服务态度和工作作风得分：C.馆内秩序得分： D.总体得分： 29. 您对图书馆资源建设与服务还有其他意见与建议吗？感谢您能提出宝贵意见和建议。
