1、工伤事故调查报告工伤事故调查报告第一篇：工伤事故调查报告xxxxxxxxxxx 公司工伤事故调查报告受伤员工所在部门：姓名：性别：年龄:事故日期:事故时间:事故地点:员工的正常工作:事故时所从事的工作:入厂时间:年月工龄：事故现场目击人：伤情:受伤部位：提供的治疗: 事故发生时的工作任务：请说明直接导致员工受伤的设备或物体:事故调查结果：员工正在做什么：列出使用的工具：列出使用的个人防护设施：员工从事这种活动的频率如何? 每天 每周 每月 每月不到一次 以前 从来没有 这种活动是正常工作的一部分吗？是不是员工正在完成的工作任务是否有标准的操作程序？有没有工人是否按照标准程序进行?是否如果没有,
2、请描述如何违反标准程序进行:事故原因分析:预防措施和方案：报告填写者：职位:主管领导：日期：总经理批示意见：第二篇：工伤事故调查报告一、工伤事故调查报告1、工伤事故发生后，负伤者或现场有关人员应立即报告班组、项目部或公司有关负责人及安监科。2、项目部或公司负责人在接到重伤、死亡以上事故时，应立即报主管部门和其他相关职能部门。3、应尽可能保护现场，迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故的扩大。4、如特殊情况需要对现场进行损坏时，应将现场作标记或记录。二、工伤事故调查和分析1、轻伤和重伤事故，由公司经理或主管安全的副经理组织安全、技术、生产等部门及工会成员组成调查组进行调查。2、凡由上级机关插手
3、的事故，公司按要求尽最大努力积极协助调查。3、凡调查涉及到的单位和个人，必须如实向有关人员回答有关的提问，提供有关的证据和证词。不准弄虚作假，隐瞒事故真相。4、由本公司处理的工伤事故的调查必须查清事故发生的时间、地点、经过、原因、人员伤亡、经济损失等。5、召开事故分析会，确定事故处理的意见防范措施的建议。6、写出事故调查报告。三、工伤事故处理和结案归档1、由本公司处理的工伤事故，必须在事故调查组写出事故调查报告后由公司召集专门会议研究处理。2、事故处理结果应向全公司干部职工公开宣布。并将整个事故处理情况写出书面材料，向有关部门报告。3、事故处理必须公正合理、不迁就、不避让、做到事故 三不放过
4、第 X 页 共 X 页。4、对本公司处理不服的，可向上级有关部门提出异议和起诉。5、事故处理结案后，由公司安全科负责将各有关材料收集整理，存档建卡。6、必须要办理工伤审批手续的，由公司负责办理。第三篇：工伤事故调查报告工伤事故调查报告公司领导：为了了解事故具体情况，防止工伤事故再次发生，经对工伤事故进行调查，现将调查情况报告如下：一、事故具体情况事故时间:事故地点:受伤员工姓名:性别:年龄:身份证号码：进厂时间:在相关项目前打“”：事故类别： 口 意外事故口 违规操作口 个人疏忽口 他人造成口 机械故障口 其他_ 伤害原因： 口 机械伤害口 物品伤害口 刑事伤害口 交通事故口 其他_伤害状况：
5、 口 划伤口 烫伤口 扭伤口 压伤口 骨折口 断指截肢永久伤残口 死亡口 其他_伤害部位： 口 肢体口 头颈口 胸部口 腹部口 五官口 肌肤口 中毒口 其他_伤害程度： 口轻微口 轻口 重口 其他_医疗费用：元医疗部门诊断意见：提供的治疗: 口缝合口吃药口其它工伤假 :天 ；不安全装束；对易燃、易爆等危险物品处理错误；冒险进入危险场所；机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作；有分散注意力行为；在必须使用个人防护用品用具的作业或场合中忽视其使用；安全装置失效；机器或工具的质量导致危险状况；没有正确的使用机器或工具；管理人员没有发现或预测潜在的危险状况；管理人员未能采取正确的行动来纠正
6、已知的危险状况； 主管没有发现或纠正违反工作程序的行为；没有明确主管对安全的责任,或主管不了解其安全责任； 其它:3、生产（施工）场地环境不良：照明光线不良通风不良操作工序设计或配置不安全作业场所杂乱作业场所狭窄地面滑交通线路的配置不安全贮存方法不安全环境温度、湿度不当其它:（二）间接原因技术和设计上有缺陷，工业构件、建筑物、机械设备、仪器仪表、工艺过程、操作方法、维修检验等的设计，施工和材料使用存在问题；劳动组织不合理；教育培训不够，未经培训，缺乏或不懂安全操作技术知识；没有安全操作规程或不健全；第 X 页 共 X 页没有或不认真实施事故防范措施；对事故隐患整改不力；对现场工作缺乏检查或指导
7、错误； 其它三、事故责任分析四、整改措施及建议防止再次发生的建议:增加培训修改程序维修调整设备增加防护或安全装置厂房管理修理设备监督个人防护用品改进照明,通风等设施其它:行动计划详述:不知妥否，请领导斟酌，批示为盼！附事故结案归档材料。报告人：审核：批准：第四篇：工伤事故调查报告关于煤机公司 申 xx 意外事故的调查调查时间：xxx 年 x 月 x 日 星期 x 18:10调查人员：xxx 发展中心：王 xx、郑 xx、刘 xxxxx 公司安全部：刘 x调查内容：xx 车间 xxx 工伤事故事故发生时间：事故发生地点：当事人：郭 x、申 x、牛 x负责人：车间主任-申 x安全部负责人-刘 x事
8、故处理：事故发生当天早上 5:30 左右，事故发生后相关负责人等第一时间将伤者送往东胜中心医院接受治疗。经医院检查和包扎后因院方无再植技术而将伤者于早上九点多送往包头接受再植技术。目前伤者手部已经接受了肉体再植技术和植皮，医院表示经过 15 天的住院治疗拆线后可出院。出院休养半月左右再进行二次手术。目前伤者治疗情况良好、情况稳定。当事人对事故的描述：郭 x-与伤者搭档工作，并负责指挥天车牛 x-天车工郭 x 的说法：事故发生当时，郭正与申合作，准备将工件进炉。郭在工件旁边指挥天车吊起工件。申在工件的另一头操作，给工件的顶部上一个零件。天车先起吊位于摆放底部的工件，磁铁没有吸好，在起吊过程中工件
9、滑开，并碰到了位于上部的另一个工件，致使上部的这个工件滑落。而申当时正在给上部的这个工件拧零部件，滑落的工件向半米外的冷却池的水泥墙撞去，致使位于墙和工件之间的申手部被砸伤。牛 x 的说法：郭 x 平时干活比较老实，来的早干的多。申在当天凌晨一点多才到（本来交接班时间应在午夜 12 时） ，此时 郭已经将活干的差不多了。因此，郭心里不舒服，和申在干活时可能带有情绪。而申也很犟，你让我干这个我偏不干这个，二人干活时气氛很僵。当时申在给工件上零件，先把位于底部的零件上好后又接着给上部的工件拧零件。郭指挥天车起吊下部工件，申也认为下部的已经上好让先起吊下部的工件。天车工心里觉得下部的工件压着，起不起
10、来，且申还在工第 X 页 共 X 页件周围作业。但是指挥让起吊下部的，申也同意，她认为申有防范意识，于是先将工件起了一下，意在提醒申躲让。申也躲了一下，身体向后撤开，于是天车工起吊。但申当时手部仍然在作业，并没有完全撤离，致使在天车起吊下部工件时，上部工件因无受力支撑滑落砸伤申无名指指端部分。对事故的反思：1、 事故发生后，安全部第一时间启用紧急备用金，将伤者送往医院进行救治。及时有效地保住了伤者的手指。为伤者和单位减少了不必要的损失。-应急措施很重要，关乎单位和每个员工的切身利益。2、 事故发生后，安全部前去事故发生场地拍照取证，但第一现场已经被破坏，为取证和工伤鉴定增加了难度。-加强员工安
11、全知识培训，保护好事发现场有利于员工工伤的鉴定和单位对事故原因的调查，以便于总结类似事件的经验教训，以免重蹈覆辙。3、车间主任表示安全工作一直在做，今年更是狠抓安全。六月份就是安全月，但由于车间工作人员流动频繁，工作难度大。尽最大可能把能想到的考虑到的安全隐患已经全部印发资料下发学习，但考虑的细节还不够。以这件事情为例，考虑到了热处理过程中的流程问题和主要操作步骤的安全问题，但像上零件这样的细节考虑不够周全，对员工的搭档问题和情绪问题也注意的较少，平时很少得到这方面问题的反馈。以后要加强安全意识的教育，多说、多讲、多看，让员工进一步了解各工种的工作流程，加强安全防范意识。做到安全以预防为主，防
12、微杜渐。-生产过程中的安全问题，不仅仅是可以看得见得操作安全，还有看不见的心理原因等。管理者要在加强安全教育的同时还要多注意员工日常生活中的个人习惯和性格问题，及时发现和了解情况，和员工进行及时有效的沟通，避免员工带情绪上班，让员工在工作时能够集中精神，减少安全事故的发生。第五篇：工伤事故调查报告工伤事故调查报告（附页）一、 事故发生经过：在 20XX-1.31 日晚上，时间 21：30 左右，开料工序员工 许小平 在生产 b1 特赶板时手被夹在开料滚床滚轮中发生工伤。当时开料晚班接到计划部通知（“403”客户板年前要交货，其中有两款 403 客户板因板材回来太晚，白天在开料未开料） ，于是开
13、料操作员工许小平就调好尺寸开始开料，当时孙刘认在后面接板，许小平在前面放板，在开完第一刀，开第二刀时因板料尺寸比较小了，棉线手套在手指前又伸的比较长，放板时右手不小心手套卷入滚轮随之小指无名指中指被卷入滚轮中，机器被卡停止，当时已经失去知觉，自己使劲往出拽没有拽出，后面接板的员工发现一分多钟未放板过来，就问许小平怎么回事，当时他焦急的说手被夹住了，于是他立即起身关闭了滚床电源，将滚轮螺丝松开，用扳手翘住滚轮之间，手被慢慢拿出，当时孙刘认立即通知了开料组长（当时开料组长已经下班） ，钻孔组长，及管理层，而后将受伤员工送往保安处，保安立即汇报了相关的管理层，拨打 120 急救送往上海医院进行治疗。
14、经过医院治疗，将中指和无名指接好，小指受损严重，直接截肢处理，现在上海医院住院治疗。二、 事故原因分析及性质：1、 员工感觉快要放假了，心情比较浮躁，又遇到特赶板，想快一点赶出来，在操作时粗心大意，不小心将手卷入滚轮。2、 对员工的安全预防培训工作做的不够全面，对本岗位工作中的安全隐患没有引起高度重视，规范的操作动作未按要求操作。第 X 页 共 X 页三、 纠正及预防措施：1、 新员工必须培训上岗，能标准的操作与掌握操作技能通过考试后才能上岗开料。2、 对老员工也要做定期的培训，工序存在的安全隐患，开工前的检查。3、 开料在放板时发放防静电手套，并且剪掉手套前一段，在前一段戴手指套，防止放板时
15、手套卷进滚轮里。4、 管理人员随时监督发现有违规作业的，立即纠正培训，对屡教不改的要进行处罚。报告人：黄红军 20XX-2-1工伤事故调查报告工作总结提纲(通用版)1、标题总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称+时限+总结内容+文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题：一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。2、基本情况应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它
16、是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。3、工作回顾要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。4、经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。第 X 页 共 X 页5、结语部分主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反
17、而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方，写上总结单位的名称和总结的年月日。写工作总结应注意以下几个问题：1、总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以
18、在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。2、总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。3、总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。4、写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用大家喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。5、要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要
19、矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。年终总结通用要素一、引言(开头)(简写)二、政治思想方面总结(简写)1.政治思想学习、教育：开展的活动及效果第 X 页 共 X 页2.统一思想、提高认识、爱岗敬业 3.和谐团队建设三、工作情况总结(详写)1.本年度工作目标完成情况：根据年初制订的目标进行总结2.主要工作任务完成情况：完成部门工作职责情况，要有完整数据3.重大事项回顾：克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设4.安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情况5.质量管理：制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效6.学习培训活动：开展的主要学习培
20、训活动及取得的成效7.未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观和客观原因四、存在问题分析与解决思路(简写，抓住重点和主要矛盾)1.存在问题分析：列出存在的关键的问题2.解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施3.需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议五、下一年度工作目标与计划(简写，写重要的)1.下一年度工作目标：拟定目标2.策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假3.重点工作与执行安排：工作内容、完成时间。 20XX 年党员个人总结(通用模版）时光荏苒，光阴似箭，20XX 年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严
21、格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，团结同志，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质.第 X 页 共 X 页一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“四勤” ，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。二是认真学习党史、与同事互相交流、通
22、过学习切实认识到中国的快速发展共产党员起着决定性的作用。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，积极主动加班加点工作，与同事凝心聚力，共同开展好工作。三、在生活上，积极向上、遵章守纪在生活中，我能自觉做到政治上、思想
23、上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约。丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。20XX 年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。范文一、部门年终工作总结（通用模版）这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因
24、素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：一、 样板制作 样板制作数量为 793 台比去年增长了 20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数 15.6%的主要因素。 样品用料和
25、生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。第 X 页 共 X 页 封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、 日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了 21 次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、 客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到 21 次比*年减少 2 次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解
26、决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。五、 跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上*年度的工作情况，展望新的一年，本人力争 20xx 年度做好以下之工作计划：一、 样品工作有效
27、及时地完成率要达 90%,产品检测与标准一致的准确率达 98%.第 X 页 共 X 页二、 1-5 月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。三、 力争 4 月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降 0.05 元/台。四、 8 月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。范文二、公务员年度工作总结（通用模版）我叫*，19XX 年 x 月 x 日出生，原籍*，XX 年 xx 月入党，XX 年 6 月毕业于*，获学士学位。XX 年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作
28、单位*乡人民政府，XX 年9 月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，
29、坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习
30、了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业第 X 页 共 X 页务知识的学习使我在工作上迅速成长起来
31、。三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。三、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、
32、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报
33、或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70 余篇，包括 XX 年政府工作总结、XX 年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如 z 在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告 20 余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反 xx、安全生
34、产等 7 个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少
35、。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。第 X 页 共 X 页公务员个人工作总结【通用模版】XX 年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现个人工作总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治
36、思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位
37、上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对
38、性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法 、 森林防火条例 、 中华人民共和国土地管理法 、 广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例 、 反分裂国家法学生无忧网 ，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和
39、掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。第 X 页 共 X 页回顾一年来的工作，我在思想上、学习上
40、、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!公务员个人工作总结【通用模版】20XX 年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，我始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到
41、提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。一是认真学
42、习党的十八大精神，深刻领会其科学内涵。尤其是保持共 产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考
43、核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。三、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办
44、工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、 “千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当第 X 页 共 X 页好参谋助手：(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把 文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文
45、件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70余篇，包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告 20 余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教
46、等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反 邪 教、安全生产等 7 个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五“普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学
47、习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。范文三、销售年度总结(通用模版）自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。XXX 年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集
48、团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XXX 年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：1 、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;第 X 页 共 X 页2 、经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态
49、度方面，细心的与客户沟通;3 、确度，仔细审核;4 、物的及时处理;5 、的维系，并不断开发新的客户。6 、每一件事情，坚持再坚持!最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。1、 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。2 、回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)3 、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。4 、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回
