1、摘 要随着科技的进步和社会的进步，建筑业在社会进步中占据着举足轻重的地位。在不断发展的过程中，工程建设，科研开发等活动越来越复杂，对于从事这一行业的我们也提出了越来越高的要求。我们的注意力更加需要关注在保证质量的同时获得投资最大的经济效益，于是项目管理这一学科的建立和发展必不可少。在建筑业发展迅速的今天，作为管理者更加需要注意建设项目投资大，技术要求高，资源耗量大的特点来应对一系列的问题。建设项目的质量不仅关系到国家和企业投资的有效利用，而且关系到国民经济的持续、快速和健康发展，所以把建设项目作为重点是我们义不容辞的责任。本文从建筑项目质量管理的总体知识体系出手，着重分析了项目管理控制的影响，
2、系统的介绍了项目质量管理和项目质量控制的基本概念和处理方法。并对项目质量控制的改进问题，进行了分析和研究。最后通过对某学院建筑项目的实例分析中的质量控制管理进行了系统的分析。关键词：项目管理质量；项目控制；建筑工程项目AbstractIn recent years, with the progress of technology and society, the construction has played an important position in the social progress. In the progress of the construction development
3、, engineer construction and scientific research become more and more complex, the industry are also put forward higher requirements for us all. We should put our attention on investing in to guarantee the quality and the biggest economic benefits at the same time. So the establishment and developmen
4、t of the project management is essential.In todays rapidly developed construction industry, as a manager should pay more attention to the series of problems, such as the characteristics of large investment , high technical requirements and resources consumption. Construction project quality not only
5、 relates to the effective use of national and corporate investment, and is related to the sustained, rapid and healthy development of national economy, so the construction project as the key is our bounden responsibility.The overall project management knowledge from the system by focusing on the ana
6、lysis of the whole process of project management communication, emphatically analyzed the impact of project management control, the system introduces the basic concept of project quality management and project quality control and processing method. And the improvement of project management quality c
7、ontrol problems are analyzed and studied. Finally through the analysis of the instance of a school building, project quality control management is in system analysis.Keyword:project quality management; project control management; construction project.i目 录第 1 章 绪 论 11.1 选题背景和意义 11.2 研究的内容和目的 21.2.1 研
8、究内容 21.2.2 研究目的 21.3 研究的质量控制方法 .21.3.1 发现异常的方法 21.3.2 工序能力分析的方法 .21.3.3 分析原因的方法 21.3.4 动态控制法 3第 2 章 建筑项目质量控制的基本原理 42.1 建筑工程项目质量控制 .42.1.1 工程质量 42.1.2 质量管理 42.1.3 项目质量控制的原理 .52.1.4 项目质量控制的标准和方法 .5第 3 章 某学院建筑工程项目质量管理与控制实例 .63.1 工程项目介绍 63.2 工程项目质量管理组织机构及管理制度 .73.3 本工程项目质量管理方法 .103.4 主要材料和重要分项工程的质量控制 .1
9、13.5 本工程的控制方案 133.6 技术复核和质量改进措施 .173.7 本施工项目质量管理效果 .20第 4 章 结论与展望 214.1 结论 214.2 展望 22参考文献 .23致谢 .25天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文1第 1 章 绪 论1.1 选题背景和意义建筑业是国民经济重要的物质生产行业,它与整个国家经济的发展、人民生活的改善有着密切的关系。中国的建筑业很大程度的解决了就业问题，同时，建筑业的增长对一个国家 GDP 增长起着重要的作用。1978 年以来,建筑市场规模不断扩大,国内建筑业产值增长了 20 多倍,建筑业增加值占国内生产总值的比重从 3.8%增加到了 7.
10、0%,成为拉动国民经济快速增长的重要力量。在经历了2008 年的金融危机后，国家于 2009 年初投入 4 万亿的固定资产投资，而建筑行业占固定资产投资的 60%，无疑 4 万亿投资将带动建筑行业的增长，从而拉动整个中国经济的增长。质量管理不仅是现代管理工程的一个重要组成部分,而且是大型建筑工程项目管理工作的核心,是建筑工程建设的根本,也是决定建筑工程建设成败的关键。项目的质量是项目使用价值的集中表现，只有符合质量要求的项目才能具有使用价值，才能交付使用，才能给投资带来效果；否则，将会造成极大的损失和浪费。就项目而言，一方面要加快进度；另一方面必须提高质量，降低成本，实现质量、费用目标。保证和
11、提高项目质量的一个重要途径就是进行有效的项目质量控制，控制是指实现规定的质量标准而采用的方法和措施。这种方法和措施包括对项目实施情况进行观测，并将观测的结果与计划或标准相比较，如果所观测的实际情况与标准或计划相比有明显差异，则应采取相应对策。作为建筑工程项目，其投资和耗费的人工、材料、能源都是相当巨大的，投资者付出巨大投资，要求获得理想额的、满足使用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用。建筑工程项目质量的优劣直接影响国家经济建设的速度，关系到工程的适用性和人民生命财产的安全和社会安定。因此，建筑工程的质量问题对我国经济健康发展产生着直接而深远的影响，正是基于这一点，选择建筑工程项目质量管
12、理和控制的研究方向是具有非常重要的现实意义的。1.2 研究的内容和目的1.2.1 研究内容本研究首先对建筑项目质量的定义、质量管理的定义以及项目质量控制的特性作了全面介绍，并结合相关建筑项目的理论，以某院校教学楼为研究对象，展开分析，并借鉴质量影响分析模式，量化质量控制对某工程质量的作用程度。某院校教学楼建设项目的介绍。1.2.2 研究目的研究就某院校教学楼建设过程中项目质量控制对其工程质量的影响，借助质量影响分析模式，量化项目质量控制对工程质量的作用程度，旨在增强该工程项目的管理水平，充分提高市场经济背景下该类建设工程项目的竞争力。1.3 研究的质量控制方法1.3.1 发现异常的方法项目质量
13、控制的一个重要的问题就是能及时发现项目实施工程、项目系统等是否存在异常，以便即时采用对策加以纠正。发现异常的主要方法有：直方图分析法、数值分析法、动态分析法。直方图分析法是定期采集一批质量数据，绘制直方图，分析其图形及其与标准界限的关系，以此作为判断依据；数值分析法是对定期采集的质量数据加以统计分析，根据统计分析的结果判断是否有异常；动态分析法是采用控制图法，分析质量随着时间的变化而变化的情况，以判断是否有异常。1.3.2 工序能力分析的方法工序是构成项目实施过程的基本单元，每一道工序质量的优劣，最终都将会影响项目质量，因此，工序质量是形成项目质量的最基本的环节。项目实施过程中的每一道工序质量
14、都能符合要求，则项目质量就能得到保证，这种工序对项目质量的保证程度称之为工序能力。工序能力指数是指某工序的工序能力满足公差要求的程度，工序能力分析就是分析工序能力指数与不合格品率之间的关系，可根据工序满足质量要求的程度加以分析，并确定对策加以更改。1.3.3 分析原因的方法天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文3影响项目质量的因素很多，而且通常错综复杂的交织在一起。为能清晰而有效的加以整理和分析，通常采用因果分析图、排列图等方法。1.3.4 动态控制法全面质量管理强调以预防为主，要求在质量形成过程中以及在整个项目实施过程中，尽量少产生或不产生不合格品。这需要研究两个问题：一是怎样使用项目实施
15、过程具有避免产生不合格品的保证能力；二是如何使保证质量的这种能力保持下去，一旦这种保证质量的能力不能维持下去，则应能尽早发现，查明原因，采取措施，使之稳定，继续保持下去，真正做到防患于未然。前一个问题为工序能力或过程能力分析，后一个问题为工序控制或过程控制。这两个问题都涉及到一种动态控制法控制图法。第 2 章 建筑项目质量控制的基本原理建筑工程项目质量控制2.1.1 工程质量建筑工程质量简称工程质量。工程质量是指满足业主要求的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会
16、需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。建设工程质量的特性主要表现在以下七个方面：（1）适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。（2）耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。（3）安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。（4）可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定的功能的能力。（5）经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。（6）美观性。美观性主要是指工程项目的外观造型和装饰艺术。（7）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调
17、（不影响和破坏生态环境），与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调（不影响和破坏周围已建工程功能的发挥），以适应可持续发展的要求。2.1.2 质量管理ISO9000：2000 和 GB/T19000-2000 对“质量管理”的标准定义是：指导和控制组织与质量有关的彼此协调的活动。指导和控制与质量有关的活动，通天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文5常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。2.1.3 项目质量控制的原理质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量的要求。质量控制的目标就是确保项目质量能够满足顾客、法律法规方面所提出的质量要求。质量控制的范围涉
18、及了项目形成过程中的各个环节。项目质量控制的工作内容包括作业技术和活动，即包括专业技术和管理技术两方面。为了满足项目质量的动态性要求，质量控制不能停留在一个水平上，应不断研究新的控制方法，不断发展、不断创新。2.1.4 项目质量控制的标准和方法依据 ISO9000 族标准建立质量管理体系 ISO9000 族质量标准是工业发达国家质量管理和质量保证理论长期实践的科学总结。第 3 章 某学院建筑工程项目质量管理与控制实例3.1 工程项目介绍本章是以青岛市某学院 3#教学楼项目质量管理为例进行应用研究。1）工程概况（表 3-1）介绍表 3-1 工程概况表2）施工环境及气象条件本工程位于学院校区内部，
19、校门口就是国道，交通运输比较方便，“三通一平”已完成，施工场地比较大，因学生比较多，对施工安全管理要求高。本工程位于鲁东地区，最高气温可达 38 度，最低可达到-10 度，雨季在 7、8、9 三个月，气候较潮湿，大风也最容易在这三个月出现。3）工程特点施工工期紧：确定工期目标为 300 天，施工工期紧，并且本工程施工内容较多，有较多的施工班组，在施工过程中要搞好协调工作，创造足够的工作面天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文7和合理的时间给分包单位施工，因此施工工期的合理性安排很重要。质量要求高：确定本工程质量标准为市优。必须实行目标管理，将工程目标层层分解，在实施过程中做到层层把关、步步落
20、实。也别是对各施工工序的控制，必须制定严格的管理验收制度，以确保工程质量目标的实现。安全文明施工要求高：确定本工程安全文明施工目标为确保达到“安全生产、文明施工”双标化工地，又因为是在学校施工，安全是重中之重，而文明施工的成功与否直接关系到建筑单位、施工单位的社会形象，因此必须把安全生产、文明施工作为工作的重点来抓。工程落地面积较大，在做好流水作业的同时，须大周转材料和机械设备的投入，以保工程进度。3.2 工程项目质量管理组织机构及管理制度1）质量管理组织机构建立健全岗位责任制度和质量监督制度，建立符合工程实际要求的质量管理机构（表 4-2）和工序质量控制机构（图 4-1），并根据工程实际确定
21、本工程的质量实施保证体系（图 4-2）。要求坚持系统、全面、统一和职务、责任、权限、利益相一致的原则。明确职责分工，落实质量控制责任，通过定期和不定期的检查，及时发现问题、总结经验，纠正不足，奖优罚劣，对每个部门每个岗位实行定性和定量的考核。表 3-2 项目部机构管理人员的组成表2）质量管理制度（1）培训上岗制度根据本工程的特点，由公司和建筑单位共同选用技术精湛、素质过硬的各专业施工队伍进行施工，必须审核如焊工、架子工等特殊工种上岗人员是否持有上岗证。进场前，针对本工程的特点和重要性，对所有的工人进行教育和培训、经考核合格的工人方可准予上岗。（2）技术交底制度本工程坚决执行技术交底程序（图 3
22、-1 和技术交底制度）图 3-1 技术交底程序（3）材料验收制度主要材料的到场，需经过施工单位、监理单位及建筑单位三方现场验货；确定有说明书、合格证、质检报告、生产厂生产许可证等证件，符合预订要求后，施工单位才能组织材料入库，现场和实验室结果合格后方能在工程上使用。凡是资料不全或未经批准的材料一律不准进入施工现场。在进货过程中，材料采购员根据有关技术指标对所购材料进行严格验收，杜绝不符合要求的材料进入施工现场。对材料的主要控制方法有模糊线性规划模型和分层法进行控制，下面以水泥为例做一分层法控制方案（表 3-3）天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文9表 3-3 按供应水泥的工厂分层分析（4）
23、机械器具使用制度根据本工程的工程量及特点，项目部编制机械设备进场计划，配备相应数量的施工机械来满足施工要求。对进场的机械进行机械性能、指标校核，符合要求的方可使用，并对施工机械设备随时进行维修、保养，以保证满足施工和安全的需要。（5）降低质量成本制度材料采购部做好整个工程材料的采供计划，合理调配资金，避免资金、材料的过度闲置、占用；施工班组依据工程工料统计分析实行限额领料制度，严格控制材料消耗率，避免由于人为原因造成的材料浪费，对员工进行质量成本知识教育，强化成本意识、对节约成本的给予奖励，对浪费的给予处罚。合理安排进度，做好各工序、工种之间的协调工作，提高一次成活率，提高管理水平降低成本。（
24、6）实行班组“自检、互检、交接检”三检制度a. 项工程施工完毕及每道工序完成后，施工各班组长带头进行自检；自检不合格，不得转入下一道工序。班组长完成本班组任务后提供自检结果给项目部，并对本工序每步操作的自检记录存档。b. 每一工序结束之后，由施工员和技术员组织相关的专业班组长对各工序进行互检，发现问题，及时整改，并填写互检记录存档。c. 互检合格后，各班组与班组，工种与工种、工序与工序须按时进行交接。执行交接制度，明确责任。在各工种交接时，采取“工序交接制度”，交接双方对上道工序的成品和设备须进行检查并实行书面移交手续。严格执行上道工序不合格不发放下道工序材料制度。（7）执行旁站制度和巡查制度
25、a. 质检员要求对重点工序的施工实行旁站制度和全天候巡视施工现场制度，发现问题及时协助本班组长及时解决，并做好记录。b. 项目经理带领班子成员每天下班前，对工地当天工程全部巡视一次，发现问题填写“施工检查记录”；然后要求班组长进行整改，整改合格后，记录存档。c. 对工程重要部位、施工容易形成质量缺陷的部位，技术组和质检部要进行全过程监督，轮值当班，保证本工序一次成功。（8）工程例会制度每天实行工程例会制度，项目部，监理单位和参与施工的各班组都要参加。对每天的工作进行总结，确定解决方案，安排明天的工作内容和注意事项。每次会议议定内容均做书面记录认可，并下发至各有关部门依照执行，资料存档。（9）质
26、量文件记录制度本工程与质量有关的资料由质检员协助资料员负责工程资料的整理工作。在施工过程中各个阶段，认真填写各种技术资料，各种资料均要及时请有关部门签字，并进行整理存档。工程竣工后，按照资料保证资料整理成册，按照施工资料管理的有关规定向有关部门进行移交。（10）成品保护制度对已完工的区域，派专人负责成品的保管工作，凡未经许可一概不得进入已完成的区域内。加强成品保护意识，对于损坏成品者实行罚款制度，发现问题立即查明责任人。3.3 本工程项目质量管理方法天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文111）运用施工项目质量内容框架体系根据项目质量管理的质量规划、质量保证、质量控制和质量改进四个内容，运用
27、质量控制技术方法、工具、模糊数学方法，建立建筑工程项目质量管理内容框架体系模型（图 4-3），来加强本施工项目质量管理的系统性和科学性。2）实行全面质量管理运用全面质量管理中的 PDCA 循环，结合项目质量管理体系内容，分 P、D、C、A 四个阶段与质量管理的内容进行对应，建立施工项目 PDCA 项目质量管理体系（图 3-4）。达到对质量的定位控制，也可以通过 PDCA 多次循环对工程质量进行更高要求的控制。并建立各施工 QC 小组进行全面质量控制。3.4 主要材料和重要分项工程的质量控制1）进场水泥的质量控制（1）对进场水泥的质量进行验收，主要应该做好以下工作a.检查进场水泥的生产厂是否具有
28、产品生产许可证。b.检查进场水泥的出厂合格证或试验报告。c.对进场水泥的品种、标号、包装或散装仓号、出厂日期等进行检查。对袋装水泥的实际重量进行抽查。d.按照产品标准和施工规范要求，对进场水泥进行抽样复试。抽样方法及试验结果必须符合国家有关标准的规定。由于水泥有多种不同类别，其质量指标与化学成分以及性能各不相同，故应对抽样复试的结果认真加以检查，各项性能指标必须全部符合标准。e.当对水泥质量有怀疑时，或水泥出厂日期超过三个月时，应进行复试，并按试验结果使用。f.水泥的抽样复试应符合见证取样送检的有关规定。2)进场钢筋的质量控制（1）检查进场钢筋生产厂是否具有产品生产许可证。（2）检查进场钢筋的
29、出厂合格证或试验报告（3）技炉罐号批号及直径众村钢筋的标志、外观等进行检查。进场钢筋的表面或没捆（盘）均应有标志，且应标明炉罐号或批号。（4）按照产品标准和施工规范要求，按炉罐号、批号及钢筋直径 d 分批抽取试样作力学性能试验。实验结果应符合国家有关标准的规定。（5）当钢筋在运输、加工过程中，发现脆断、焊接性能不良或力学性能显著不正常等现象，应根据标准对该钢筋进行化学成分或其他专项检验。（6）钢筋的抽样复试应符合见证取样送检的有关规定。3)重要分项工程质量控制（1）模板工程a.严格执行钢筋工程施工规范：钢筋的品种和质量必须符合规范要求。焊条、焊剂的牌号、性能必须符合设计要求。按规定进行力学试验
30、。b.钢筋绑扎后，应根据设计图纸检查钢筋的直径、根数、间距、锚固长度、形状是否正确，特别要注意检查负筋的位置。保证钢筋绑扎牢固，无松动、变形现象。c.钢筋表面的油污、铁锈等必须清除干净。d.钢筋安装及预埋件位置的允许偏差符合有关规定。e.钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊合格后方可施焊。焊工必须有焊工职业资格证书。焊接接头尺寸允许偏差必须符合有关规定。（3）混凝土工程a.对沙石进行规定性试验。严格执行混凝土工程的施工规范。进行技术交底和施工巡视制度和旁站制度。b.混凝土所用的原材料必须符合以下规定：水泥必须有质量证明书，并应对其品种、标号、包装、出厂日期等都进行检查。对水泥质量有怀疑或水泥出
31、厂超过三个月（快硬硅酸盐水泥为一个月）时，应复查试验：骨料应符合有关天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文13规定。外加剂应符合有关规定，并经试验符合要求后，方可使用；混合材料掺量应通过试验确定。c.根据分部工程的特点，结合具体条件，研究制定合格的混凝土浇筑方案。d.混凝土应有符合要求的配合比，由试验室先进行试配，经试验合格后方能正式生产；并严格按配合比进行计量上料，认真检查混凝土组成材料的质量、用量、坍落度及搅拌时间，按要求做好试块。e.在浇筑混凝土时，对模板内的杂物和钢筋上的油污等应清理干净，对模板的缝隙和孔洞应予堵严；对本模板应浇水湿润，但不得有积水。f.对已浇筑完毕的混凝土，加以覆盖
32、和浇水，并符合下列规定：因在浇筑完毕后 12 小时内对混凝土加以覆盖和浇水；混凝土的浇水养护时间，必须符合有关规定。3.5 本工程的控制方案本工程质量预控的工作内容有：1）质量影响因素的预测。针对项目的特点和拟采用的施工人员、材料、工艺、方法、设备等，通过对影响因素的分析，对在项目实施中可能出现的影响质量的因素加以分析、整理，并绘制成因果分析图。2）拟定质量控制计划。制定计划时必须考虑项目质量目标、实施条件、工艺方法和设备、操作者的技术水平、项目投资等，并争取在这些影响因素上找到可行的质量开展计划。使得质量控制计划必须有效而经济。3）设计控制程序。需要设计在项目实施过程中，不同的阶段所需进行的
33、质量控制内容和方法。下面以混凝土工程质量控制为例设计控制程序（图 3-2）对混凝土强度不足的质量问题设置控制点进行分析（表 3-4）。4）制定检验评定标准。检验评定标准是判断工程质量状况的依据，应根据有关的规范、标准，结合具体情况加以制定。检验评定标准的内容主要包括检验项目、检验方法、评定标准和评定结果等。5）确定对策。根据所预测的影响项目质量的因素，制定质量控制点并提出相对应的控制手段（表 3-5）表 3-4 混凝土强度不足对策表6）编制质量控制手册。质量控制手册是项目质量控制的指导性文件。质量控制手册所包括的内容有：（1）质量控制的依据。（2）管理、组织及人员。（3）质量控制规程。（4）质
34、量控制文件。（5）质量控制记录及保存。（6）培训大纲。（7）原材料控制。（8）项目实施过程控制与工序控制。（9）合格控制。（10）事故分析与补救措施。天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文15表 3-5 质量控制点及控制手段表天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文17技术复核和质量改进措施1）技术复核（1）确定具体的技术复核内容：a. 建筑物定位：标准轴线桩、水准桩、龙门板（桩）、轴线和标高。b. 地基、基础：土质、位置、轴线、标高、尺寸、预留孔洞、预埋件位置。c. 模板：尺寸、位置、标高、预埋件、预留孔洞、牢固程度、内部清理、湿润及脱模剂。d. 钢筋：品种、规格型号、数量、安装部位、连接
35、情况、嵌固长度。e. 混凝土：配合比、骨料、外加剂、水泥品种、强度。f. 预制构件：型号、标高、位置、外观质量。g. 砌体工程：轴线、门窗位置、皮数杆砂浆配合比、楼层标高位置、尺寸。h. 电气工程：管道、箱盒位置、标高、变电、配电位置、高压低压进出口方向，电缆沟位置、标高、送电方向等。天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文19l) 暖卫工程：管道、器具、设备安装位置、标高、坡度、保温等。图 3-2 混凝土强度不足的因果分析图（2）应注意的问题：a. 符核程序：操作人员自检、技术人员复核。b. 结果反馈：不符合要求的及时返工。c. 技术复核应填写复核单，并整理归档。图 3-3 质量改进的控制过
36、程3）质量改进的方法措施和方案本工程应用 PDCA 方法对工程质量进行了质量改进分析。本工程质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强组织的质量管理水平，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。本工程质量改进采用程序：分析质量控制现状；建立改进目标；选定解决办法；监督质量改进过程；将质量改进纳入质量管理文件。本工程要求制定符合工程施工要求的分部、分项工程质量改进的方案。下面就以钢筋混凝土结构施工方案质量控制与改进为例，具体控制与改进方案如下：表 3-6 钢筋混凝土结构施工质量控制与质量改进方案天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文213.7 本施工项目质量管理效
37、果本章对教学楼项目质量进行了科学系统的管理。通过事前有策划，过程有控制，事后有检查，质量由改进来确保每道工序质量和项目质量；本工程非常重视全过程的质量管理，强化项目质量计划阶段的质量控制意识，促使工程建筑各个环节的质量管理均得以充分的保证；注重过程质量控制，把质量管理的关注焦点从事后的检查转移到事前的策划和过程的控制上来。本工程通过科学的管理于合同工期内顺利完工，工程质量经过建筑单位、设计院、监理公司、市质检站一次验收合格。本项目竣工验收的整体综合评分超过市优的标准，达到项目所预定的质量目标。施工企业也因此赢得了良好的社会声誉和经济效益。所以，实践证明建立科学的质量管理体系对确保项目资源的合理
38、配置，使项目按预定的质量目标运行，从而达到对项目质量控制的效果。第 4 章 结论与展望4.1 结论本文从建筑项目的质量管理和控制出发，结合具体国内建筑行业的实情和具体建筑项目实例，采取系统管理的方式，提出了一些实用的项目管理方法和措施。希望以此加强我国在建筑项目施工中对项目全程的质量的管理，解决在项目质量管理中的具体问题。由于今年来建筑项目质量方面经常出现负面问题，对于解决这一发面的社会问题迫在眉睫，本文的研究方面有益于促进其向正确的方向发展。对于如何提高建筑项目质量管理的方法和水平，本文就以下几个发面做了分析并得出结论：（1） 建筑项目质量控制方法的选择文中提出多种方法供实际情况选择，比如，
39、发现异常的方法、工序能力分析法等。我们要做到具体情况具体分析，在实际案例中寻找最适合的方式处理问题，找寻最简单效率的方式。（2） 强化材料质量控制加强对材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证；也是创造正常施工条件，实现投资、进度控制的前提。本文研究制定科学的材料质量控制系统加以管理，以保证对材料质量的控制。并通过制定相关的材料管理制度和材料使用规定，材料就能得到合理的使用，减少浪费，节约工程质量成本。（3） 加强现场人员分工及现场状况管理人员分工明确，建立健全岗位责任制度和质量监督制度，建立符合工程实际要求的质量管理机构。要求坚持系统、全面、统一和职务、责任、权限、利益相一致的原则。明确职责
40、分工，落实质量控制责任，通过定期和不定期的检查，及时发现问题、总结经验，纠正不足，奖优罚劣，对每个部门每个岗位实行定性和定量的考核。通过对人员的定岗安排做到对现场每个部分分责到人，从而对现场的状况进行管理。（4） 强化建设工程质量的过程管理和现场管理施工质量过程控制不系统和现场管理不科学，就会导致施工比较混乱；将直接影响工程质量和进度。所以，需要加强工程质量的过程管理和现场管理。本文研究制定了系统科学的施工质量控制过程方案。本文通过对事前有策划、过程有控制、事后有检查，质量有改进来确保每道工序质量和项目质量。注重过程质量控制可以把质量管理的重点从事后的检查转移到事前策划和过程控制上来，就可用确
41、保项目各项质量控制措施顺利的施行。天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文23展望随着我国在全世界范围内的影响力逐渐加强，世界经济对于我国的冲击也是越来越大，尤其建筑行业的质量要求越来越严格。希望通过本文对建筑项目质量管理与控制的系统研究，能够在未来的建筑项目中得到应用，对未来我国的建筑事业起到促进作用。同时，这部分内容还需要做进一步的深入研究，主要研究方向有：（1） 研究建立健全适合我国基本国情的房屋建筑工程项目质量管理与控制指标体系。（2） 对于建筑项目质量管理和控制基础工作进行更深层次的研究（3） 结合低碳环保的现代理念，促进建筑行业项目的低碳节能的发展参考文献1 杨志远.企业质量管理现
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46、n WWW Applications.Bloemfontein,Free State Province,South Africa,200615 张志毅.建筑工程项目施工阶段的质量控制研究D.北京交通大学.2007.16 冯昆荣.建筑施工项目的全面质量管理和质量控制D.中国优秀硕士学位论文全文天津理工大学高等教育自学考试本科毕业论文25数据库.2007.(04)17 丁大勇.建筑工程施工项目质量管理与控制D.中国优秀硕士学位论文全文数据库 2002.(01).18 齐文波.建筑工程质量管理方法和应用研究D.中国优秀硕士学位论文全文数据库.2007.(04).19 姜继茂.建筑工程项目施工质量管理
47、研究D.中国优秀硕士学位论文全文数据库.2008.(01).20 蔡达雄.工程项目施工阶段质量控制研究D.重庆大学.2006.(12)致谢历时将近两个月的时间终于将这篇论文写完，在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍，都在同学和老师的帮助下度过了。尤其要强烈感谢我的论文指导老师罗耀侠老师，他对我进行了无私的指导和帮助，不厌其烦的帮助进行论文的修改和改进。在此向帮助和指导过我的各位老师表示最中心的感谢！感谢这篇论文所涉及到的各位学者。本文引用了数位学者的研究文献，如果没有各位学者的研究成果的帮助和启发，我将很难完成本篇论文的写作。感谢我的同学和朋友，在我写论文的过程中给予我了很多你问素材，还在论文的撰写和排版等过程中提供热情的帮助。由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正！
