1、移 动 电 子 商 务 课程实验实训报告实验名称 移动电子商务的应用 实验序号 1学 号 1002010417 姓 名 陈明 班 级 10204实验日期 2013-3-26 指导教师 夏 欣 成 绩一、实验目的和要求目的：了解移动电子商务的各种应用及相关技术要求： 1.熟悉各种移动电子商务的使用流程；2.了解使用移动电子商务中涉及的常用设备；3.以表格的形式列出移动电子商务所使用的技术以及每种技术所实现的功能。二、实验具体内容及步骤1.网上搜索各种移动电子商务网站提供的服务；2.网上调查各种移动电子商务网站要求用户拥有的设备；3.网上调查移动电子商务所使用的技术包含哪些，每一种技术分别实现什么
2、功能；4.思考未来可能出现的移动商务应用。三、实验结果与分析1、各种移动电子商务网站提供的服务：第一代移动电子商务第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。第二代移动电子商务第二代移动商务系统采用基于 WAP 技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问 WAP 网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问
3、技术的缺陷主要表现在WAP 网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。新一代移动电子商务新一代的移动商务系统采用了基于 SOA 架构的 webservice、智能移动终端和移动 VPN 技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动商务系统同时融合了 3G 移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及 Web service 等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的最新前沿技术，以专
4、网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。移动因特网应用移动因特网应用和无线数据通信技术的发展，为移动电子商务的发展提供了坚实的基础。目前，推动移动电子商务发展的技术不断涌现，主要包括：无线应用协议(WAP)、移动 IP 技术、蓝牙技术(Bluetooth)、通用分组无线业务(GPRS)、移动定位系统(MPS)、第三代移动通信系统(3G)、移动电子商务提供的服务。2、各种移动电子商务网站要求用户拥有的设备: 因为移动电子商务是指通过手机、PDA、掌上电脑、笔记本电脑等手持移动终端从事的商务活动,所以要求用户拥有的设备有手机、PDA、掌上电脑、笔记本电脑
5、等手持移动终端3、随着科学的发展，实现移动电子商务的技术有： 1）无线应用协议（WAP） WAP 是开展移动电子商务的核心技术之一。通过 WAP，手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网，真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP 是一种通信协议，它的提出和发展是基于在移动中接入 Internet 的需要。WAP 提供了一套开放、统一的技术平台，用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的 Internet 或企业内部网信息和各种服务。它定义了一套软硬件的接口，可以使人们像使用 PC 机一样使用移动电话收发电子邮件以及浏览 Internet.同时，WAP提供了一种应用开发和运行环
6、境，能够支持当前最流行的嵌入式操作系统。WAP 可以支持目前使用的绝大多数无线设备，包括移动电话、FLEX 寻呼机、双向无线电通信设备等等。在传输网络上，WAP 也可以支持目前的各种移动网络，如 GSM、CDMA、PHS 等，它也可以支持未来的第三代移动通信系统。目前，许多电信公司已经推出了多种 WAP 产品，包括 WAP 网关、应用开发工具和 WAP手机，向用户提供网上资讯、机票订购、流动银行、游戏、购物等服务。WAP 最主要的局限在于应用产品所依赖的无线通信线路带宽。对于 GSM，目前简短消息服务的数据传输速率局限在 9.6kb/s. 2）移动 IP 移动 IP 通过在网络层改变 IP 协
7、议，从而实现移动计算机在 Internet 中的无缝漫游。移动 IP技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的 IP 地址，也不必中断正在进行的通信。移动 IP 技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用，但是目前它也面临一些问题，比如移动 IP 协议运行时的三角形路径问题；移动主机的安全性和功耗问题等。 3）“蓝牙”（Bluetooth） Bluetooth 是由爱立信、IBM、诺基亚、英特尔和东芝共同推出的一项短程无线联接标准，旨在取代有线连接，实现数字设备间的无线互联，以便确保大多数常见的计算机和通信设备之间可方便地进行通信。“蓝牙”作为一种低成本、低功率、小范围的无
8、线通信技术，可以使移动电话、个人电脑、个人数字助理（PDA）、便携式电脑、打印机及其它计算机设备在短距离内无需线缆即可进行通信。例如，使用移动电话在自动售货机处进行支付，这是实现无线电子钱包的一项关键技术。“蓝牙”支持64kb/s 实时话音传输和数据传输，传输距离为 10100m，其组网原则采用主从网络。 4）通用分组无线业务（GPRS ） 传统的 GSM 网中，用户除通话以外最高只能以 9.6kb/s 的传输速率进行数据通信，如Fax、Email、Ftp 等，这种速率只能用于传送文本和静态图像，但无法满足传送活动视像的需求。GPRS 突破了 GSM 网只能提供电路交换的思维定式，将分组交换模
9、式引入到 GSM 网络中。它通过仅仅增加相应的功能实体和对现有的基站系统进行部分改造来实现分组交换，从而提高资源的利用率。GPRS 能快速建立连接，适用于频繁传送小数据量业务或非频繁传送大数据量业务。GPRS 是 2.5 代移动通信系统。由于 GPRS 是基于分组交换的，用户可以保持永远在线。 5）移动定位系统 武汉长江工商学院移动电子商务的主要应用领域之一就是基于位置的业务，如它能够向旅游者和外出办公的公司员工提供当地新闻、天气及旅馆等信息。这项技术将会为本地旅游业、零售业、娱乐业和餐饮业的发展带来巨大商机。 4、未来可能出现的移动商务应用有：预计，未来移动应用市场将高度竞争，并定义高端设备
10、用户体验。移动应用不仅能产生大笔营收，还能刺激硬件销售、广告支出和技术创新。品牌厂商将在移动渠道投入更多预算，借此抓住市场机会。评出 10 大移动应用趋势：1.地理位置服务（LBSs ）：Gartner 预计 LBSs 消费者人数到 2014 年将达到 40 亿。未来会根据用户的地理位置、个人爱好、性别、年龄、职业等提供更智能的用户体验。2.社交网络：移动社交网络应用是 Gartner 检测的 19 类应用中增速最快的。未来全球社交网站会同第三方合作通过开放的 API 提供服务，并且有可能演变成为基础设施提供商，扮演数据库的角色，提供用户数据。3.移动搜索：新的应用将使得移动搜索提高到另一个水
11、平，用户可以预定、购买机票等。Gartner 建议搜索提供商提供围绕移动设备的用户体验，使用户快速访问结果，并能立即采取行动。移动设备厂商可以与搜索提供商合作，或者收购搜索提供商，整合相关技术，提供差异化的用户体验。4.移动商务：移动商务如今已经成为电子商务的延伸，提供了更小的外形和更精简的体验。Gartner 预计在未来 24 个月，会有更加独特的功能出现，将有更丰富的移动商务功能。5.移动支付：虽然移动支付从 2011 年开始会越来越多出现在高端手机中，为获得更多用户，移动方案提供商需要提供更简洁和安全的执行方案。同时需要唤醒用户这方面的意识，扩大服务范围。6.移动电邮：智能手机的大面积普及推动了移动电邮业务。Gartner 预计到 2014 年，移动电邮用户将从 2009 年的 3.54 亿增长至 7.13 亿，占全球移动用户的 10.6%。其他 4 大趋势还有：移动视频、情境感知(context-aware)服务、移动即时通讯（MIM）目标识别(object recognition)服务。四、指导老师评语指导老师签名：
