1、高校资料员教育培训问题分析第 28 卷第 5 期湖北师范学院(哲学社会科学版)JournalofHubeiNormalUniversity(PhilosophyandSocialScience)V01.28No.5.20o8高校资料员教育培训问题分析邱桂梅(湖北师范学院外国语学院,湖北黄石 435002)(摘要高校资料员教育培训工作是促进高校图书馆事业可持续发展的战略性工作,也是促进资料员自我发展,自我实现的重要途径.各高校应实事求是地分析高校资料员教育培训工作中存在的问题,贯彻“以人为本“ 理念 ,切实加强制度保障 ,通过各种教育培训形式全面提高资料员的素质,促进图书馆事业和资料员的双向共赢
2、和发展.关键词】高校资料员;教育培训;问题;对策中图分类号G251.5文献标识码 A文章编号1009 4733(2008)050150?03高校资料室是高校各教学科研单位开展教学和科研工作不可缺少的辅助机构,是直接为教学和科研服务的前沿阵地,它凭借专业化的馆藏,学科性刊物和快捷的服务发挥着自身独特的优势和作用.在资料室工作中,资料员起着桥梁与纽带的作用,资料室要迎接信息化时代的挑战,在竞争中立于不败之地,资料员是关键.随着时代的发展,资料员的教育培训工作显得日益重要.一,资料员教育培训工作中存在的主要问题图书馆从业人员是图书馆系统诸要素中最活跃最积极的因素,其素质决定着图书馆工作的效果,质量和
3、水平,决定着图书馆事业的发展前途.为了发挥资料员的积极性,主动性和创造性,推进图书馆事业的可持续发展,必需高度重视资料员的教育培训问题.资料员教育培训不仅是图书馆专业队伍建设的重要举措,也是资料员实现自我发展,自身个人价值和社会价值的有效途径,其意义不可小视.然而反观现实,虽然资料员教育培训有了可供依循的模式和内容,也获得了一些成效,但总体情况不容乐观,其发展始终存在着种种问题与缺陷.(一)没有相应的制度保障我国图书馆从业人员的教育模式经过长期的探索已经形成,其形式主要有进修,函授,电大,业大,短期培训等,其培训内容也日益丰富与完善.但高校资料员的处境是很尴尬的,他们处于“两不管“ 的边缘状态
4、,其专业上的归属,工作人员的编制,责权利的匹配等方面往收稿日期2o0804_21作者简介 邱桂梅 ,女,湖北武汉人.馆员.?l50?往界定模糊,他们是高校较为典型的“弱势群体“, 论其地位在教学上比不上一般的教师,更遑论和教授,博士相比,即便是在同一教辅系列中也比不上教学秘书,行政秘书等;论其报酬往往也是比较少的.他们工作的专业性往往得不到认可,他们的工作业绩往往也会被忽视,再加上某些领导在思想观念上的误区和行为取向上的偏差,资料员的教育培训工作往往迟滞于图书馆事业发展的需要和资料员自身的发展需要,这些必然会挫伤资料员工作的积极性,主动性和创造性.如果要论及以往资料员教育培训工作的弊端,举其要
5、者大致如下:(1)宣传组织管理工作不到位.宣传工作的不到位,使不少资料员对培训的意义认识不足,对培训的目的不明确,有的甚至产生抵触情绪,导致对培训敷衍应付.由于组织管理工作不到位,教育培训工作只是流于形式.(2)培训方式陈旧.培训主要采用传统的上大课的方式,方法陈旧,手段单一,资料员必须在指定的时间和地点接受培训,而且多以讲授为主,这种方式难以激起参加培训的资料员的兴趣,收效也甚微.(3)培训内容缺少吸引力.在培训内容的设置上,有的没有做好调查研究,只是根据自己的喜好来安排,在计划性,系统性,针对性等方面不能统筹兼顾,对解决实际问题帮助不大,缺少吸引力,效果也不理想.(4)工学时间安排矛盾.大
6、多数培训被安排在统一时问和统一的地点进行,资料员一方面由于定员较少,既要做好本职工作又要忙于日常事务,很难根据自己的时间安排来自主选择培训,另方面受经费,管理等的限制,很难外出培训.-l(二)缺少必要的经费支持资料员的培训无疑会占用图书馆的一部分资金,资料员业务上虽由图书馆负责,但在编制上不属于图书馆,使得资料员的教育培训缺少相应的专项资金予以保证.没有资金作后盾,教育培训也只能是一句空话.(三)缺乏相应的师资力量近年来,我国继续教育管理队伍的素质有了一定程度的改善,但还不能完全适应发展高层次的教育培训和管理工作的要求.由于不少高校不重视培养继续教育管理人员,致使图书馆组织者和管理者自身整体素
7、质不高,在知识更新和管理水平等方面都远远跟不上形势发展的需要.(四)资料员业务素质总体偏低资料员业务素质总体存在“先天不足“ 的现象.长期以来,由于观念及其它诸多方面的原因,某些人乃至某些高校的领导,院系负责人不太重视资料室工作,他们认为资料室是一个专业性不强,悠闲舒适的单位,所以引进人才的家属,课上得不理想的转岗教师,临近退休等人员往往被安置在资料室,他们大多具有大专以上学历,虽然他们中不乏积极进取之士,但由于中途改行,没有经过专业培训和进修,专业知识知之不多,不具备资料工作的先进理念,不会运用先进的工作方法和服务方式进行工作,更多的只是借借还还,保管图书而已,与高校图书馆的现代化发展要求还
8、存在一定的差距.(五)资料员心理素质普遍欠佳一是对资料员岗位的意义,地位估价不足,认为这个岗位不受人重视,社会地位不高,因而不热心于当一名资料员,期望谋得更称心如意的岗位.二是对图书馆职业缺乏兴趣,意志消沉,抱着“当一天和尚撞一天钟“的消极态度.三是由于心里矛盾没解决,与读者,与同事,与领导关系紧张,和人际环境不相容,缺乏必要的沟通与合作,形成恶性循环.五是认为反正没有多大作为,自我价值得不到实现,因而自甘藐小,不敢承认自身在知识贡献或知识影响上的作用,在工作中得过且过,不思进取,处于应付状态.二,对高校资料员教育培训问题的对策服务是图书馆核心价值体系的中心环节,图书馆的服务质量在很大程度上取
9、决于图书馆员的专业水准和服务精神 J,而图书馆员的专业水准和服务精神是要通过不断的教育培训才能保证的.没有相应的制度保障,经费和师资力量的缺乏客观上制约了资料员的教育培NX_作,资料员自身业务素质和心理素质欠佳也在某种程度上给培 i)11作带来一定的难度 ,但资料员的教育培训问题是直接关系到专业学科建设,教学科研水平的提高以及高校图书馆事业发展的重大问题.高校要为资料员教育培训建章立制,拓宽教育培训的渠道,制定科学系统的评价机制,并通过多种途径提高资料员的素质.(一)切实加强制度保障社会与经济的发展为图书馆的发展创造了条件,而政府的足够重视及大力投入是图书馆可持续发展的关键,同样资料员作为图书
10、馆从业人员的教育培训也离不开政府和各级领导的支持和参与.图书馆要实现可持续发展,资料员的教育培训问题要得到有效的解决,制度建设是保障,因此:(1)应尽快颁布图书馆法,确定图书馆从业人员在社会中的法律地位,保证其社会地位得到应有的尊重,并有充足的时间学习,不断提高其业务素质和综合素质,以适应新形势下图书馆事业发展的需要.同时也使图书馆从业人员依法履行自己的职责和义务,读者依法享用图书馆提供的服务.(2)建立职业资格认证制度.依照国家和图书馆协会制定的职业基本标准和认证资格条件,由政府认定的考核机构对图书馆从业人员的技能水平和资格条件进行评价和认定,考核合格后授予相应证书,从而获得图书馆任职资格.
11、实施图书馆职业资格认证是图书馆从业人员管理走向科学化,规范化和法制化轨道的重要保证,它有利于体现图书馆职业的特点,提高图书馆从业者的地位,提升从业人员素质,从而形成良性循环.M(3)建立资料室评估制度.图书馆应加强对资料室的宏观管理和指导,加强监管力度,提高效率,实现社会资源的合理配置,为了实现这一目的,建立资料室评估制度就势在必行.建立资料室评估制度对资料员也具有指导和鞭策作用,可促进资料员采取各种方式自我提高.(二)通过多种途径提高资料员的综合素质从实际情况来看,资料员的教育培训形式是有一定限制的,所以资料员的教育形式要根据自身的实际情况进行选择,这样才能落到实处,而不至于流于形式.(1)
12、倡导自学. 这是资料员进行教育培训活动的主要形式之一,由于人手少,经费短缺,资料员很少有机会参加脱产培训和学习,因此自学是最经济最有效的办法.资料员不仅要向书本学习,还应该经常在理论和实践中向同行及专家请教,这样才能提高自己的理论和实践水平,最终提高自己的业务素养.(2)优化集中讲授形式.充分利用现代技术手段,将培训内容制作成课件,也可以将具有较强针对性和前瞻性的知名专家学者主讲的一系列讲座制成课件,分专题分层次地对资料员进行培训,让资料员反复研究学习,并内 f 为自身的能力应用到资料室工作中去.(3)在岗培训. 由于现代社会知识更新速度快,在岗培训能让受训者及时获取所需信息和知识,及时解决工
13、作中的困难和问题,帮助资料员很快适应自己的岗位工作.?】51?(4)利用网络教育培训.这种形式不受人数,时间,地域等的限制,资料员可自己选择符合工作需要的学习内容,自己掌握学习进度,自主地学习.(5)撰写学术论文,以科研促培训.图书馆学是一门实践性很强的学科,非常需要理论和实践相结合,资料员撰写学术论文,一方面可以了解图书馆学界的最新动态和科研成果,另一方面可以提高自己的科研能力和学术水平,进一步提高和促进本职工作的能力.因而在教育培训中应着力培养资料员的科研能力,并要求撰写一定数量的学术论文.(6)贯彻“以人为本“理念,促进资料员的全面自由发展.我们必须看到资料员是普通的人,是复杂的,充满了
14、人性的弱点,人性弱点的根源在于欲求,归结为精神欲求和物质欲求.事实上,在任何一个单位,在没有激励或者激励不足的情况下,让一个人无私地,无偿地,义务地奉献出所有知识和能力只是一种理想.资料员同样会受到精神和物质欲求的刺激.解决资料员的教育培训问题,应该贯彻“以人为本 “的理念,对资料员进行心理方面的教育,让资料员树立起自信心,对本职工作有一个正确的理解和认识,对本职工作充满信念或信仰.同时要培养资料员职业竞争意识,提高其职业竞争力,让资料员有忧患意识.职业竞争力是指在职场上人与人之间对于从事某种领域,某种工作所具有的各自的竞争优势,它表现为从事某一职业的劳动者的职业适应能力和职业创造力.J 一个
15、不热爱自己的职业,或者对自己的职业没有自信心的人,是不可能有很强的职业竟(上接第 137 页)争力的.每个图书馆员只有不断提升自己的职业竞争力,才能有职业上的安全,尊严和未来.资料员只有不断地进行有效的教育培训,才能不断提高自己的知识结构和学历结构,在竞争中立于不败之地,否则就会被淘汰.参考文献1林敏杏.关于高校资料员教育培训问题的思考J.宁波大学,2005(5):103 104.2罗雅琴.当代图书馆人文精神的体现及其缺乏J.图书馆建设,2007(4):28 32.3陈红梅.基于核心价值的图书馆行业制度化管理研究J. 图书情报知识,2008(1):5862.4孔庆杰.我国图书馆学继续教育的发展
16、历程,问题及对策J.图书馆建设,2007(5):107110.5周九常.单一型图书馆知识转移障碍及其消除J.图书情报知识,2008(1):8792.6肖希明,吴钢 ,刘畅,肖婷.图书馆学专业教育与图书馆员职业竞争力来自图书馆馆长的调查与分析J. 图书情报知识,2008(1):1l 一 16.7肖希明,宋琳琳 ,水亮,彭敏惠.图书馆学专业教育与图书馆员职业竞争力来自图书馆员的调查与分析J.图书情报知识,2008(1):1721.(责任编辑: 王国红)Emphasissystems:intensificationandsalienceZHANGHuisong,ZHAOQing(1.Collegeo
17、fForeignLanguages,HubeiNormalUniversity,Huangshi435002,China;2.CollegeofForeignLanguages,HuangshiInstituteofTechnology,Huangshi435003,China)Abstract:Emphasis,thelinguisticfunctionofforcefulexpression,hastwobasicsemanticorientations:intensificationandsalience.Accordingly,emphasis,asasystemoftheemphat
18、icfunctionoflanguage,includestwosubsystems:intensificationandsalienceTheformerisconcernedwiththeforcefulexpressionofattitudes,suchasaffect,judgment,appreciation,obligation,willingness,inclination,etc.;thelatterisconcernedwiththepresentationofcertainparticularmeaning,importantpoints,topic,andcentrali
19、deas,etc.bygivingthemprominence.Emphasisisfeaturedbythevarietyofdevicesofitsrealizationatalmostalllinguisticlevelsofphonology,lexis,syntaxandtext.Withtheexplorationoftheabovementionedaspects,thispaperhasworkedoutatheoreticalframeworkfortheanalysisofemphaticfunction.Keywords:emphaticfunction;systems;intensification;salience?l52?