1、附件二：毕业作业打印格式扬 州 市 职 业 大 学毕 业 设 计（论 文）设计（论文）题目： 关于某酒店客房部运行的调查（注：此行内容中的字体为华文新魏体，字号为二号，如果题目名称较长则分两行）系 别： 社会发展系 专 业： 旅游管理 班 级： 08 旅游管理 姓 名： 张 三 学 号： 000000000 指导教师： 李 四 2完成时间： 2011 年 4 月 （注：每行与上一行左对齐，内容中的字体为楷体，字号为二号， ）文章打印格式：（A4 纸打印，页码居中）标题（二号或小二号黑体，视字数多少）作者署名（小 4 号楷体，段前段后均设 18 磅）内容摘要（5 号黑体）：。 （100 字左右，
2、5 号楷体， 1.5 倍行距）关键词（5 号黑体）： （38 个词，5 号楷体，1.5 倍行距）（论文正文）。 （小 4 号宋体，1.5 倍行距）一、（小标题：小 4 号黑体，1.5 行距，段前段后均设 0.5 行）。 （小 4 号宋体，1.5 倍行距）123参考文献（5 号黑体）：（不少于 5 篇本）31作者，文章题目，期刊名称，XX 年第 X 期。 （5 号宋体，1.5 倍行距）2编著者，书名，XX 出版社，XX 年 X 月第 X 版。 （5 号宋体，1.5 倍行距）（A4 纸打印）附件三：2011 届旅游酒店管理专业毕业论文参考选题参考选题仅供参考，同学们应该根据实习工作实践岗位自选题目
3、，然后和指导老师商量确定最终的论文题目。 论文选题请于 12 月 25 日前由实习小组长统计汇总，交给实习指导老师，逾期后果自负。 参考选题：酒店（旅行社、景区）活动策划景区（旅行社、酒店）营销策划方案关于景区（旅行社、酒店）顾客满意度的调查关于景区（旅行社、酒店）顾客市场定位的调查关于景区（旅行社、酒店）人才需求的调查关于导游对游客的心理影响的调查分析关于地区游客购物消费的调查关于导游对游客的心理影响的调查分析市旅行社行业经营现状的调查与分析饭店员工结构的调查与分析关于地区导游职业道德缺失的调查分析浅析酒店员工培训工作论酒店员工激励机制浅析酒店售后服务工作酒店信息化管理之我见酒店如何培养忠诚
4、顾客4饭店员工素质问题分析市旅游饭店现状分析与发展对策对酒店经营现状及发展对策的思考饭店在推行标准化管理实践中存在的问题研究饭店如何实施个性化服务浅析饭店餐饮服务中的个性化问题浅析饭店客房服务中的个性化问题浅析饭店客房服务中的开夜床服务浅析饭店客房夜班服务员的安全问题试论客人投诉的处理和饭店形象的树立以酒店为例饭店节假日营销对策思考试论饭店客源市场定位饭店员工激励机制的现状分析及对策研究饭店如何进行商务旅客客源开发试析酒店客房备品管理饭店客房服务质量管理之我见饭店餐饮服务质量管理之我见饭店中餐厅服务质量管理之我见饭店西餐厅服务质量管理之我见论酒店餐饮服务员的促销艺术酒店某部门员工特点及管理对策
5、研究论酒店餐厅与厨房的协调问题论顾客心理需求与酒店餐饮（客房、康乐）服务论饭店人本管理提高饭店员工忠诚度以饭店为例酒店制度化管理现状及对策研究以情感人浅析酒店服务中的情感内涵浅谈饭店客房（餐饮、康乐）特色经营与服务浅析酒店客房卫生质量管理浅析酒店宴会服务浅析酒店餐饮服务中的零点服务酒店餐饮如何面对社会餐饮的挑战浅谈处理酒店投诉的要点与技巧饭店优质服务之我见浅析酒店内部沟通酒店网络营销现状及对策研究顾客至上、员工第一酒店员工管理之我见浅谈酒店餐饮服务中的标准化与个性化酒店餐饮经营现状及对策研究5浅谈酒店餐饮多样化经营与特色化经营酒店应如何应对经营淡旺季浅谈酒店员工职业生涯管理旅行社信息化管理研究旅行团出游过程中游客心态研究旅行社如何有效防止优秀员工“跳槽”旅行社信用问题及对策分析旅行社发展现状与对策研究关于导游员促销的调查分析导游服务中环保知识和意识的渗透景观的导游讲解与旅游文化审美整合景区讲解之我见旅行社针对旅游者投诉原因及解决方案地区的旅游回扣现象探析
