1、强调对教师和学习者双方要求都比较高的培训方法是( )A.角色扮演法B.研讨法C.案例分析法D.讲授法2、适合于短时期外显行为特征的分析,不适合于长时间的心理素质的分析方法是( )A.访谈法B.纪实分析法C.问卷调查法D.观察法3、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是( )A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.员工推荐D.校园招聘E.人才猎取4、警卫人员的定员一般使用( )A.按岗位定员法B.按效率定员法C.按比例定员法D.按组织机构、职责范围定员法5、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为( )A.人才交流中心B.招聘洽谈会C.传统媒体D.网上招聘6、绩效考核指标设计过程的第一步为( )A.试
2、用B.归类合并筛选C.指标内容设计D.量化7、拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( )A.筹划与准备阶段B.宣传与报名阶段C.考核与录用阶段D.岗前教育与安置阶段8、通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到职务分析目的的一种方法是( )A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法9、在面试过程中,视线只是大致规定面试的内容、方式、程序等,允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整面试属于( )A.半结构面试B.结构面试C.非结构面试D.随意面试10、培训需求分析中,( )主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。A.战略分析B.
3、组织分析C.员工分析D.工作分析11、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是( )A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法E.访谈分析法12、绩效考核中,典型的成果法是( )A.目标管理法B.交替配对排序法C.评价中心技术法D.强制分布法13、由工作者本人按标准格式,及时详细地记录自己的工作内容与感受,然后在此基础上进行综合分析,实现职务分析目的的方法是( )A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法14、提问的目的是问出更多的信息,这种面试技巧是( )A.直接式B.开放式C.澄清式D.自我评价式15、员工推荐是招聘的一种途径,下列
4、各项中哪一项不属于该途径的优点?( )A.招聘成本小B.应聘人员素质高C.覆盖面广D.可靠性高16、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是( )A.岗位定员法B.效率定员法C.比例定员法D.职责定员法17、绩效考核过程中,可能极大地降低抵触情绪的考核者是( )A.直接上司B.同事C.被考核者本人D.下级员工18、在岗培训最早产生于( )A.中国B.英国C.美国D.日本19、绩效管理能够提供有关员工的工作及成果信息,这主要指绩效管理的( )A.反馈功能B.甄别功能C.补偿功能D.管理功能20、信度,主要指绩效考核系统中所具备标准中的( )A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性21、有利于改
5、善人际关系的培训方法是( )A.角色扮演法B.研讨法C.讲授法D.案例分析法22、通常,建筑安装部门的女工比例不应超过( )A.10%B.30%C.50%D.70%23、对工作分析可有双重理解,但往往会有偏见倾向的工作分析方法是( )A.自我记录分析法B.记实分析法C.问卷调查法D.观察分析法E.主管人员分析法24、下列属于员工在岗培训的特点是的( )。A.培训经费较高B.受训者能迅速得到工作绩效的反馈C.学习与工作分离D.集中性学习25、在招聘过程中,招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定、招聘宣传、招聘推介以及评价等工作是( )A.招聘策略B.招聘计划C.甄选D.寻找候选人2
6、6、让秘书起草一份文件,这是一种( )A.任务B.工作要素C.责任D.职位27、办公室主任属于( )A.职位B.职务C.职业D.任务28、适合于高水平,复杂性工作的分析,并且显得经济有效的工作分析方法是( )A.自我记录法B.纪实分析法C.问卷调查法D.观察法29、新入职、岗位轮换的员工,以使他们尽快适应新岗位的方法是( )A.研讨法B.案例分析法C.讲授法D.角色扮演法30、包括着几中不同的测评的方法为( )A.心理测验B.面试C.评价中心技术D.笔迹学法E.背景检验法二、多选题1、人才交流中心招聘的特点为( )A.针对性强B.高级人才容易获得C.费用低廉D.覆盖面广2、行为法包括( )A.
7、关键事件法B.交替配对排序法C.配对比较法D.强制分布法E.评价中心技术法3、根据面试内容设计的重点不同,面试分为( )A.单独面试B.集体面试C.常规面试D.情景面试E.综合性面试4、员工培训可分为( )A.职前培训B.在岗培训C.脱产培训D.员工业余自学E.自学考试5、下列关于评价中心正确的是( )A.起源于情景模拟B.是一种测评方式C.是一系列评价活动D.是一个地方E.是一个单位6、绩效考核中易受到人际关系影响的考核者是( )A.直接上司B.同事C.被考核者本人D.下级员工E.客户7、下列( )工作适合于岗位定员法。A.操纵设备作业工作B.自动流水线生产C.某些看守性岗位D.管理岗位E.
8、服务性工作单位8、工作岗位设置的原则包括( )A.因事设岗B.规范化原则C.整分合原则D.最少岗位原则E.人事相宜原则9、企业员工包括( )A.工人B.学徒工C.工程技术人员D.管理人员E.服务人员10、绩效管理的职能包括( )A.反馈功能B.甄别功能C.补偿功能D.激励功能E.管理功能11、评价中心法常用的方式有( )A.公文处理B.管理游戏C.角色扮演D.无领导小组讨论E.模拟场景12、招聘洽谈会的特点是( )A.选择余地大B.费用高C.针对性强D.可了解当地人力资源的基本情况13、面试与面谈、交谈、口试的区别在于( )A.面试经过精心设计B.面试强调特点场景C.面谈与交谈可在日常自然情景
9、下进行D.面试比口试的测评方式和内容更广泛,不仅仅是口头语言的测评14、制约组织招聘内部因素的有( )A.所要招聘的人员类型及其供求状况B.组织的发展阶段和战略C.招聘单位所在地区D.组织空缺职位的性质E.招聘预算15、根据测验对象,可将心理测验分为( )A.个别测验B.团体测验C.描述性测验D.诊断性测验E.预测性测验16、工作信息收集和分析通常包括( )A.职位名称分析B.单位情况分析C.工作环境分析D.工作任职者的必备条件分析E.工作内容分析17、下列属于内部招聘方法的是( )A.晋升B.公开招聘C.岗位轮换D.重新雇用E.召回以前员工18、员工培训的程序一般包括( )A.培训需求分析B
10、.制定培训计划C.设计培训课程D.培训效果评估E.培训课程实施19、下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有( )A.所需费用较低B.信息可靠性较高C.使用范围较广D.信息整理量较大E.误差性较小20、员工培训的内容分为( )A.知识培训B.理论培训C.业务技能培训D.价值观培训E.道德培训三、判断题1、工作轮换法鼓励“专才化” 2、研讨法的效果一般比较讲授法效果好。 3、通常企业中,管理人员占全体员工的比较越低越好。 4、一般来讲,考核周期越短越好。 5、心理测验是最为普遍也是使用最多的一种选拔测评方法。 6、发布职位空缺公告招聘是一种内部招聘方法。 7、工作分析最后一个环节是工作说明书的编写。 8、绩效反馈中,要以解决问题为重。 9、员工招聘主要包括招募和甄选两个环节。 10、开放式的面试能够使面试者和被面试者双方关系融洽。 11、参与法一般是指工作分析中的工作实践法。 12、脱产培训一般是指离开单位所接受的培训。 13、绩效考核制定标准中的一致性主要指考核的效度。 14、教师是一个职务。 15、绩效反馈中绩效管理的核心部分。