1、上海电视大学社会实践报告教育层次（本科或专科）： 专科 实践报告题目：关于上海龙磁电子科技有限公司员工培训情况的调查报告 分校（站、点）： 金山分校 姓名： 翁卫娟 学号： 088060293 年级： 08 春 专业：行政管理 (农)指导教师： 鲁火金 日期： 2009 年 12 月 5 日目 录内容提要I一、员工培训现状 11、关于员工对培训的观念认识理解。12、对培训工作整体性系统性的考虑。13、培训内容的组织安排。14、培训形式及职工参加培训的积极性和内动力。2二、员工培训存在的问题21.存在培训观念风险。 22.培训缺乏战略指导，没有进行培训需求分析。23.培训内容不够全面。 24.选
2、择受训者时没有进行科学的分析 。2三、对于其公司员工培训的建议 21、丰富培训方法手段，努力提高实际操作培训质量。22、形成完善的培训机制。33、加强培训工作考核，提高培训工作质量。3内 容 提 要本文调查的是关于上海龙磁电子科技有限公司的员工培训情况，了解了该公司的培训现状：首先员工对培训意识都比较重视；其次公司对培训工作整体性系统性考虑还不够全面，分层次落实不到位；最后是培训内容组织安排上缺乏针对性和培训形式相对单一，一定程度上影响了职工参加培训的积极性和内动力。由此发现了公司存在的一些问题：一是高层领导或受训员工对培训没有一个正确的熟悉和定位；二是公司在制定员工培训计划时，培训工作缺乏明
3、确的目的；三是培训的内容不够全面，因而无法对后来进行更合理有效地科学分析和培训安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。为此笔者提出了建议。关于上海龙磁电子科技有限公司员工培训情况的调查报告上海龙磁电子科技有限公司成立于 2003 年，公司是从事电子领域内的技术开发、磁性材料、电子元器件生产加工等，销售及对外贸易为一体的企业。目前，公司有 500 人左右，外来务工青年占有较高的比例，也是公司的一线职工队伍。现代企业的竞争力的大小取决于员工素质的高低，企业竞争归根到底也是人才的竞争。立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必须接受培训作为继续学习的一种
4、手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色，因而公司十分注重员工培训。为了充分了解该公司职工的思想现状和公司对职工培训的要求和规划， 2009 年 10 月本人对上海龙磁电子科技有限公司各岗位员工进行了一次有关企业员工培训情况的调查，调查采用问卷形式，对单位各岗位 50 名员工发放问卷，涵盖了办公室、销售、管理等岗位，回收 50 份，全部为有效问卷。现简要对问卷结果加以统计与分析。一、上海龙磁电子科技有限公司员工培训现状1、关于员工对培训的观念认识理解。据调查结果显示，该公司员工认为公司对培训很重视的占12%，认为比较重视的占65%，认为一般的占30%，认为重视性有待加强的
5、占3%。对于培训的重要性认识，有36%的员工认为非常重要，52%员工认为重要，只有12%的人认为一般，从这个结果来看，可以分析出:随着就业压力的增大及因企业间人才的竞争而对员工提出新的标准要求，加之由于新人员在工作开展中遇到的诸多工作困难及问题，不能得以有效解决，因此无论是公司还是员工都希望通过一种有效的方式来解决以上存在的问题，而培训做为这样的有效方式马上就得到的员工的认可及参与意识。2、对培训工作整体性系统性的考虑。调查数据显示，该公司 55%的员工认为参加培训学习人员学历层次不一，专业有别，但培训内容的安排上没有多大区别，一定程度上影响了部分学员学习的积极性和培训的效果。3、培训内容的组
6、织安排。公司多数员工觉得按需培训和重点培训不突出，培训无序和盲从性,多头培训、重复培训以及培训脱空的现象,分类指导指导不够,重点不突出,层次不分明培训资源不能有效得以利用,甚至形成了浪费的问题。还有 20%的员工反映政治思想培训和职业道德、服务意识教育没有得到应有的重视。4、培训形式及职工参加培训的积极性和内动力。要取得培训的最佳效果，充分调动职工学习的积极性非常重要，要考虑如何使“要我学”变为“我要学” ，并考虑安排职工“学什么”和“怎样学” 。依据调查结果，该公司 65%的员工认为可以将培训学时或证书列入职务评聘、考核任用等条件之中，用政策导向鼓励职工参加培训学习的积极性，同时，还应该在办
7、班类型、培训形式、课程设置等方面统筹考虑，紧扣“质量是培训的生命，提高是学习的目的”这一定位，完善地做好培训工作的组织安排。二、关于上海龙磁电子科技有限公司员工培训存在的问题1.存在培训观念风险。观念风险是指由于高层领导或受训员工对培训没有一个正确的熟悉和定位而可能对企业造成的不良影响和损失。该公司一些企业高层领导存在着对培训的不正确熟悉，如认为“培训只会增加企业的运营成本” 、 “培训会使员工跳槽，造成人才流失” 、 “培训是为人作嫁衣，赔了钱又折兵”等等，这些无疑会影响公司培训工作的开展。2.培训缺乏战略指导，没有进行培训需求分析。该公司在制定员工培训计划时，没有深入基层进行培训需求的调查
8、，没有对培训需求进行科学的分析，导致培训工作缺乏明确的目的，没有针对性。3.培训内容不够全面。公司大都只关注员工岗位技能的提高，只从专业知识、技能培训员工，忽略对员工企业文化、思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理健康、心理适应的培训，致使员工缺乏创新精神和合作精神。人际交往能力差，不善于应付工作压力，缺乏竞争精神和坚忍不拔的意志力。4.选择受训者时没有进行科学的分析。该公司没有考虑受训员工的专业知识层次、工作经历以及受训后在工作中运用所学知识的能力。即没有注重培训内容与受训者学习能力的匹配。这就使得一方面造成资源浪费，另一方面受训员工由于培训内容没有针对自己的需求而不关心培训，参与培训
9、的积极性低。三、今后的对策与建议根据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，我认为应从以下几个方面来完善培训体系：1、丰富培训方法手段，努力提高实际操作培训质量。将公司培训与生产厂培训和生产班组培训结合起来，以作业区或班组为培训班，生产厂组织实施，人力资部协调与考核，做到岗位持续培训与生产实际相结合，使培训工作落到实处；老师（由组长、车间主任）针对当班或上一班中出现的生产问题、质量问题进行讨论、分析进行互动教学，找出解决、处理和预防的办法并提出整改措施，注重案例教学。2、形成完善的培训机制。要形成自上而下和自下而上两条培训渠道，调动班组、作业区、二级单位、公司多种积极性，在培训工作的针对性
10、和实效性上下功夫，开展多种形式、多种渠道的培训工作。应该说生产一线的培训方式是多种多样的，有时甚至是随机的，培训内容也是多方面的，各二级单位在处理任何生产事故、经营事故的时候都不应该就事论事，而是应该多考虑一些与事故相关的带有典型性和共性问题，处理一起事故，要让尽可能多的部门和人员都受到教育和启发，这就是用典型事例的教育和培训，它的直观性强，典型性强，可操作性强，效果明显。3、加强培训工作考核，提高培训工作质量对在学习期间，不认真学习、旷课的学员要按公司有关规定，严肃处理。对学习不及格补考仍不及格的员工要下岗处理，在这方面，人力资源部和职业技术学校要共同负起责任，严格把关，提高学员学习的自觉性
11、，还要加强对教师上课情况的考核，全厂各二级单位的兼职教师要认真负起责任，对本单位的兼职教师在备课时间和上课时间上给予必要的保证，杜绝学生在课堂等教师上课的现象。专、兼职教师也要充分认识本职工作的重要性，要严格执行教学计划，认真备课、认真讲课，钻研业务，提高教学质量，绝不允许无教案上课现象的发生，这是保证教学质量的前提，职业技术学校要抽出专门时间帮助兼职教师提高教学基本功，以提高我们培训教学的整体水平。注重培训实际效果，建立培训跟踪检查制度，对培训效果及时进行分析、评价。加强员工培训激发员工的创新能力，改变员工的平庸工作行为，尽可能降低管理成本，克服不可测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低
12、优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满足不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。总之，成功的员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。只有做好对员工的培训，企业才能良性的发展，营造出良好的企业文化。对企业的远期发展有着重要的意义。
