1、第1 章 数据仓库的概念与体系结构1. 面向主题的，相对稳定的。2. 技术元数据，业务元数据。3. 联机分析处理OLAP。4. 切片（Slice ），钻取（Drill-down 和Roll-up 等）。5. 基于关系数据库。6. 数据抽取，数据存储与管理。7. 两层架构，独立型数据集市，依赖型数据集市和操作型数据存储，逻辑型数据集市和实时数据仓库。8. 可更新的，当前值的。9. 接近实时。10. 以报表为主，以分析为主，以预测模型为主，以营运导向为主。11. 答：数据仓库就是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrate）、相对稳定的（Non-Volatile）
2、、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，通常用于辅助决策支持。数据仓库的特点包含以下几个方面：（1） 面向主题。操作型数据库 的数据组织是面向事务处理任 务，各个 业务系统之间各自分离；而数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织。主题是一个抽象的概念，是指用户使用数据仓库进行决策时所关心的重点领域，一个主题通常与多个操作型业务系统或外部档案数据相关。（2）集成的。面向事务处理的操作型数据 库通常与某些特定的 应用相关，数据 库之间相互独立，并且往往是异构的。而数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据作抽取、清理的基础上经过系统加工、 汇总和整理得到的，必 须消除源数据中的不一
3、致性，以保证数据仓库内的信息是关于整个企事业单位一致的全局信息。也就是说存放在数据仓库中的数据应使用一致的命名规则、格式、编码结构和相关特性来定义。（3）相对稳定的。操作型数据库 中的数据通常实时更新，数据根据需要及时发生变化。数据仓库的数据主要供单位决策分析之用， 对所涉及的数据操作主要是数据 查询和加载，一旦某个数据加载到数据仓库以后，一般情况下将作 为数据档案 长期保存，几乎不再做修改和删除操作，也就是说针对数据 仓库，通常有大量的 查询操作及少量定期的加 载（或刷新）操作。（4）反映历史变化。操作型数据 库（OLTP）主要关心当前某一个 时间段内的数据，而数据仓库中的数据通常包含较久远
4、的历史数据，因此 总是包括一个 时间维，以便可以研究 趋势和变化。数据仓库系统通常 记录了一个单位从过去某一 时点(如开始启用数据仓库系统的时点)到目前的所有时期的信息，通过这些信息，可以对单位的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。12. 答：（1）两层架构（Generic Two-Level Architecture）。（2）独立型数据集市（Independent Data Mart）。（3）依赖型数据集市和操作型数据存储（Dependent Data Mart and Operational DataStore）。（ 4 ） 逻辑型数据集市和实时数据仓库（ Logical Data Ma
5、rt and Real-Time DataWarehouse）。13. 答：数据仓库技术的发展包括数据抽取、存储管理、数据表现和方法论等方面。在数据抽取方面，未来的技术发展将集中在系统集成化方面。它将互连、转换、复制、调度、监控纳入标准化的统一管理，以适应数据仓库本身或数据源可能的变化，使系统更便于管理和维护。在数据管理方面，未来的发展将使数据库厂商明确推出数据仓库引擎，作为数据仓库服务器产品与数据库服务器并驾齐驱。在这一方面，带有决策支持扩展的并行关系数据库将最具发展潜力。在数据表现方面，数理统计的算法和功能将普遍集成到联机分析产品中，并与Internet/Web 技术紧密结合。按行业应用特
6、征细化的数据仓库用户前端软件将成为产品作为数据仓库解决方案的一部分。数据仓库实现过程的方法论将更加普及，将成为数据库设计的一个明确分支，成为管理信息系统设计的必备。14. 答：（1）IBM 公司提供了一套基于可视化数据仓库的商业智能（BI）解决方案，包括：VisualWarehouse（VW）、Essbase/DB2 OLAP Server 5.0、IBM DB2 UDB，以及来自第三方的前端数据展现工具（如BO）和数据挖掘工具（如SAS）。其中，VW 是一个功能很强的集成环境，既可用于数据仓库建模和元数据管理，又可用于数据抽取、转换、装载和调度。Essbase/DB2 OLAP Server
7、 支持“维”的定义和数据装载。Essbase/DB2 OLAP Server 不是ROLAP（Relational OLAP）服务器，而是一个（ROLAP 和MOLAP）混合的HOLAP 服务器，在Essbase 完成数据装载后，数据存放在系统指定的DB2 UDB 数据库中。它的前端数据展现工具可以选择Business Objects 的BO、Lotus 的Approach、Cognos 的Impromptu 或IBM 的Query Management Facility；多维分析工具支持Arbor Software 的Essbase 和IBM（与Arbor 联合开发）的DB2 OLAP 服务
8、器；统计分析工具采用SAS 系统。（2）Oracle 数据仓库解决方案主要包括Oracle Express 和Oracle Discoverer 两个部分。Oracle Express 由四个工具组成：Oracle Express Server 是一个MOLAP(多维OLAP)服务器，它利用多维模型，存储和管理多维数据库或多维高速缓存，同时也能够访问多种关系数据库；Oracle Express Web Agent 通过CGI 或Web 插件支持基于Web 的动态多维数据展现；Oracle Express Objects 前端数据分析工具（目前仅支持Windows 平台）提供了图形化建模和假设分
9、析功能，支持可视化开发和事件驱动编程技术，提供了兼容Visual Basic 语法的语言，支持OCX 和OLE；Oracle Express Analyzer 是通用的、面向最终用户的报告和分析工具（目前仅支持Windows 平台）。Oracle Discoverer 即席查询工具是专门为最终用户设计的，分为最终用户版和管理员版。在Oracle 数据仓库解决方案的实施过程中，通常把汇总数据存储在Express 多维数据库中，而将详细数据存储在Oracle 关系数据库中，当需要详细数据时，Express Server 通过构造SQL 语句访问关系数据库。（3）Microsoft 将OLAP 功能
10、集成到SQL Server 数据库中，其解决方案包括BI 平台、BI 终端工具、BI 门户和BI 应用四个部分，如图1.1。 BI 平台是BI 解决方案的基础， 包括ETL 平台SQL Server 2005 IntegrationService(SSIS)、数据仓库引擎SQL Server 2005 RDBMS 以及多维分析和数据挖掘引擎SQLServer 2005 Analysis Service、报表管理引擎SQL Server 2005 Reporting Service。 BI 终端用户工具，用户通过终端用户工具和Analysis Service 中的OLAP 服务和数据挖掘服务进行
11、交互来使用多维数据集和数据挖掘模型，终端用户通常可使用预定义报表、交互式多维分析、即席查询、数据可视化、数据挖掘等多种方法。 BI 门户提供了各种不同用户访问BI 信息的统一入口。BI 门户是一个数据的汇集地，集成了来自不同系统的相关信息。用户可以制定个性化的个人门户，选择和自己相关性最强的数据，提高信息访问和使用的效率。 BI 应用是建立在BI 平台、BI 终端用户工具和BI 统一门户这些公共技术手段之上的满足某个特定业务需求的应用，例如零售业务分析、企业项目管理组合分析等。第2 章 数据仓库的数据存储与处理1. 企业级数据仓库（EDW）。2. 单一的，详细的。3. 最初填充数据仓库。4.
12、越高，越低，越多。5. 提高，预处理，事实表。6. 自然键（Natural Key），代理键（Surrogate Key）。7. 星型模式。8. 早期细节级，轻度综合级。9. 答：简单地说，数据是从企业内外部的各业务处理系统（操作型数据）流向企业级数据仓库（EDW）或操作型数据存储区(ODS)，在这个过程中，要根据企业（或其他组织）的数据模型和元数据库对数据进行调和处理，形成一个中间数据层，然后再根据分析需求，从调和数据层（EDW、ODS）将数据引入导出数据层，如形成满足各类分析需求的数据集市。10. 答：数据的ETL 过程就是负责将操作型数据转换成调和数据的过程。如上面的2.3.1 小节所述
13、，这两种数据具有明显的区别，因此，数据调和是构建一个数据仓库中最难的和最具技术挑战性的部分。在为企业级数据仓库填充数据的过程中，数据调和可分为两个阶段：一是企业级数据仓库（EDW）首次创建时的原始加载；二是接下来的定期修改，以保持EDW 的当前有效性和扩展性。整个过程由四个步骤组成：抽取、清洗、转换、加载和索引。事实上，这些步骤可以进行不同的组合，如，可以将数据抽取与清洗组合为一个过程，或者将清洗和转换组合在一起。通常，在清洗过程中发现的拒绝数据信息会送回到源操作型业务系统中，然后将数据在源系统中加以处理，以便在以后重新抽取。11. 答：在星模式中，事实表居中，多个维表呈辐射状分布于其四周，并
14、与事实表连接。位于星形中心的实体是事实表，是用户最关心的基本实体和查询活动的中心，为数据仓库的查询活动提供定量数据。位于星模式四周的实体是维度实体，其作用是限制和过滤用户的查询结果，缩小访问范围。每个维表都有自己的属性，维表和事实表通过关键字相关联。12. 答：因为数据仓库或数据集市的数据总是历史的数据，需要时间维来区别。第3 章 数据仓库系统的设计与开发1. 在线分析处理(OLAP) 分析。2. 信息包图法，维度，类别，度量。3. 逻辑模型。4. 事务事实，快照事实，线性项目事实。5. 聚合。6. 时间，区域。7. 退化维。8. 无变化，缓慢变化，剧烈变化。9. 索引。10. 反向规范化，引
15、入冗余。11. 答：信息包图法，也叫用户信息需求表，就是在一张平面表格上描述元素的多维性，其中的每一个维度用平面表格的一列表示，通常的维度如时间、地点、产品和顾客等；而细化本列的对象就是类别，例如时间维度的类别可以细化到年、月、日，甚至小时；平面表格的最后一行（代表超立方体中的单元格）即为指标度量值，例如，某年在某销售点的某类产品的实际销售额。创建信息包图时需要确定最高层和最低层的信息需求，以便最终设计出包含各个层次需要的数据仓库。总之，信息包图法是一种自上而下的数据建模方法，即从用户的观点开始设计（用户的观点是通过与用户交流得到的），站在管理者的角度把焦点集中在企业的一个或几个主题上，着重分
16、析主题所涉及数据的多维特性，这种自上而下的方法几乎考虑了所有的信息源，以及这些信息源影响业务活动的方式。12. 答：收集、分析和确认业务分析需求，分析和理解主题和元数据、事实及其量度、粒度和维度的选择与设计、数据仓库的物理存储方式的设计等。13. 答：（1）收集和分析业务需求；（2）建立数据模型和数据仓库的物理设计；（3）定义数据源；（4）选择数据仓库技术和平台；（5）从操作型数据库中抽取、清洗及转换数据到数据仓库；（6）选择访问和报表工具，选择数据库连接软件，选择数据分析和数据展示软件；（7）更新数据仓库。14. 答：参考3.3 节的过程。第4 章 关联规则1. apriori，fp-gro
17、wth，fp-growth。2. abcabdacd，abcabd。3. abc，ac。4. 答：关联规则挖掘最初由R.Agrawal 等人提出，用来发现超级市场中用户购买的商品之间的隐含关联关系，并用规则的形式表示出来，称为关联规则(Association Rule)。关联规则除了可以发现超市购物中隐含的关联关系之外，还可以应用于其他很多领域。关联规则的应用还包括文本挖掘、商品广告邮寄分析、网络故障分析等。5. 答：关联规则的分类：（1）基于规则中涉及到的数据的维数，关联规则可以分为单维的和多维的。（2）基于规则中数据的抽象层次，可以分为单层关联规则和多层关联规则。（3）基于规则中处理的变量
18、的类型不同，关联规则可以分为布尔型和数值型。关联规则挖掘的步骤：（1）找出交易数据库中所有大于或等于用户指定的最小支持度的频繁项集；（2）利用频繁项集生成所需要的关联规则，根据用户设定的最小可信度进行取舍，产生强关联规则。6. 答：规则：c=a，a=c。7. 答：第5 章 数据分类1. 获取数据，预处理，分类器设计，分类决策。2. 划分数据集，分类器构造，分类器测试。3. 精确度，查全率和查准率，F-measure，几何均值。4. 多项式核函数，径向基核函数，S 型核函数。5. 答：分类是指把数据样本映射到一个事先定义的类中的学习过程，即给定一组输入的属性向量及其对应的类，用基于归纳的学习算法
19、得出分类。分类问题是数据挖掘领域中研究和应用最为广泛的技术之一，许多分类算法被包含在统计分析工具的软件包中，作为专门的分类工具来使用。分类问题在商业、银行业、医疗诊断、生物学、文本挖掘、因特网筛选等领域都有广泛应用。例如，在银行业中，分类方法可以辅助工作人员将正常信用卡用户和欺诈信用卡用户进行分类，从而采取有效措施减小银行的损失；在医疗诊断中，分类方法可以帮助医疗人员将正常细胞和癌变细胞进行分类，从而及时制定救治方案，挽救病人的生命；在因特网筛选中，分类方法可以协助网络工作人员将正常邮件和垃圾邮件进行分类，从而制定有效的垃圾邮件过滤机制，防止垃圾邮件干扰人们的正常生活。6. 答：求解过程请参考
20、例5.1。7. 答：计算x 与x1x7 的欧氏距离，可以知道x 的最近邻是x4，x 的前3 个近邻是x4，x1，x2，所以，利用最近邻分类方法对x 进行分类时x 的类标号是y=-1，利用k-近邻分类方法（k=3）对x 进行分类时x 的类标号是y=+1。第6 章 数据聚类1. 连续型，二值离散型，多值离散型，混合类型。2.欧氏距离，曼哈顿距离，明考斯基距离。3. 选定某种距离作为数据样本间的相似性度量，选择评价聚类性能的准则函数，选择某个初始分类，之后用迭代的方法得到聚类结果，使得评价聚类的准则函数取得最优值。4. 凝聚型层次聚类，分解型层次聚类。5. 答：聚类分析是将物理的或者抽象的数据集合划
21、分为多个类别的过程，聚类之后的每个类别中任意两个数据样本之间具有较高的相似度，而不同类别的数据样本之间具有较低的相似度。聚类分析是数据挖掘应用的主要技术之一，它可以作为一个独立的工具来使用，将未知类标号的数据集划分为多个类别之后，观察每个类别中数据样本的特点，并且对某些特定的类别作进一步的分析。此外，聚类分析还可以作为其他数据挖掘技术（例如分类学习、关联规则挖掘等）的预处理工作。聚类分析在科学数据分析、商业、生物学、医疗诊断、文本挖掘、Web 数据挖掘等领域都有广泛应用。在科学数据分析中，比如对于卫星遥感照片，聚类可以将相似的区域归类，有助于研究人员根据具体情况做进一步分析；在商业领域，聚类可
22、以帮助市场分析人员对客户的基本数据进行分析，发现购买模式不同的客户群，从而协助市场调整销售计划；在生物学方面，聚类可以帮助研究人员按照基因的相似度对动物和植物的种群进行划分，从而获得对种群中固有结构的认识；在医疗诊断中，聚类可以对细胞进行归类，有助于医疗人员发现异常细胞的聚类，从而对病人及时采取措施；在文本挖掘和Web数据挖掘领域中，聚类可以将网站数据按照读者的兴趣度进行划分，从而有助于网站内容的改进。6. 答：参考图6.1。7. 答：参考6.4.2 节的步骤。8. 答：根据给定的数据集，设定数据样本之间的距离采用欧氏距离，聚类集合之间的相似性度量采用最小距离，聚类结果如下图所示。第7 章 贝
23、叶斯网络1. 答：由SA 发生得知，HO 发生/不发生的概率为0.56566/0.43434；由PX 发生得知，BT 发生/不发生的概率为0.0891/0.9109。根据表7.6 中给出的联合条件概率分布，可得HA 发生/不发生的概率是0.4533/0.5467。再根据条件概率公式，P(+BT|+HA) = P(+HA|+BT) P(+BT) /P(+HA) = 0.9509 0.0891 / 0.4533 = 0.1869。2. 答：事实上，从“有酒精味”到“患脑瘤”之间没有任何的因果关系，也就是说，“有酒精味”并不能影响到脑瘤的产生。但是，“有酒精味”能够影响“患脑瘤”的诊断概率。这是因为
24、，“有酒精味”使得引起“头疼”的更多因素归为喝酒，而不是患脑瘤，从而使得“患脑瘤”的概率大大降低。3. 答：贝叶斯网络的3 个主要议题分别是：预测、诊断和历史数据训练。4. 答：要训练条件概率P(B|A)，可以在历史数据中统计A 发生的次数T(A)，然后统计在A 发生的数据中B 发生的次数T(A,B)，条件概率P(B|A) = T(B)/T(A)。要训练联合条件概率P(C|A,B)，可以在历史数据中统计A、B 共同发生的次数T(A,B)，然后在A、B 共同发生的数据中统计C 发生的次数T(A,B,C)，联合条件概率P(C|A,B)=T(A,B,C)/T(A,B)。以上的符号A、B、C 可以表示
25、某个事件，也可以表示该事件的相反事件。5. 答：可以用两种方式从历史数据中得到各个节点的发生概率：（1）用各节点的发生次数除以总的数据条数，就是各个节点的发生概率。（2）首先，用第一种方法计算原因节点的发生概率，然后计算原因节点到中间节点或结果节点的条件概率，最后根据原因节点的概率和这些条件概率计算结果节点的概率。第8 章 粗糙集1. 答：粗糙集理论是一种新型处理不完整性和不确定性问题的数学工具，它能对不完整资料（数据）进行分析，推理，学习和发现，具有很强的知识获取能力。2. 答：X的下近似集合为 。X的上近似集合为 。3. 答：根据上近似的定义，R-(X)是一个非粗糙集，也就是说，R-(X)
26、是一些等价类的并。所以R-(X)取上近似后，仍然是它自身；R-(X)取下近似后，也仍然是它自身。4. 答：（1）由R1 形成的等价类划分是x1, x2、x3, x6和x4, x5；由R2 形成的等价类划分是x1, x2, x3, x6和x4, x5；由R3 形成的等价类划分是x1, x2、x3, x5和x4, x6。（2）由R 形成的等价类划分是x1, x2、x3, x4, x5, x6。（3）X 相对于R 的粗糙度为1/3。5. 答：辨识矩阵为：要掌握的几个算法：1.P93 4.3.1 Apriori 算法2.P96 4.3.2 FP-growth 算法3.P1125.3.2 决策树算法 ID34.P1275.5.2 k-近邻分类方法5.P1376.4 k-means 聚类算法6.P172178 简化算法及相关概念
