1、第 1 页 共 34 页国际市场营销学一、 填空题（单选与多选合并）1、在国际市场上，产品总需求量价格、购买力、消费者需求者偏好、 的营销策略等因素的影响。2、风险只要来自目标市场国的 因素。3、发达国家利用雄厚的 、先进的技术、强大的军事力量，形成了强大的政治力量。4、作为一门 学科，国际市场营销学具有一定的特点。5、在产品质量相当时，竞争力的高低取决于 因素。6、低 和低关税能有效地降低企业的生产经营成本。7、企业奉行的是以 主义和目标市场国市场为导向的政策。8、在全球营销阶段，企业产品进入几个国家市场是由企业拥有的 和目标市场国消费者需求等决定的。9、政府分为两种类型，一种是专制政府，另
2、一种是 。10、政治风险的影响因素分为企业内部因素和 。11、国际政治风险的评估方法主要有两类，一类是主管评估法，另一类是 。12、政治体制稳定指数法由三个重要指数构成，分别是社会经济特征指数、社会动乱指数和 。13、国际公法的主体是 。14、世界上有三个法系分别是习惯法系、成文法系和 。15、成文法系又称大陆法系，来源是 。16、诉讼分为国内诉讼和 。17、各国文化环境因受历史文化传统和 的影响，表现出各自不同的特点。18、从狭义来说，文化指社会的意识形态以及人与人之间相适应的制度和 。19、人的动作行为有不同的含义，这与人的特定生活环境和 有关。20、美学是研究人对现实的审美和 的学问。2
3、1、美学的研究主要通过研究艺术的不同形式表现出来的美供人欣赏和 。22、一国国民的教育水平，影响其特有的价值观念，从而影响其 。23、各种宗教都有自己的节日和 。24、社会组织是以 为单位的组织。25、在区域经济一体化的六个模式中，最基本的经济合作一体化的模式是 。第 2 页 共 34 页26、国民待遇要求在国内税收和规章等政府管理类措施方面，进口商品与本国商品享受 同等待遇，这是世界贸易组织中的 原则。27、全球人口环境的构成因素有 。28、狭义的金融市场包括 。29、 是指一年以上的中长期融资市场，参与者银行、公司、证券商及政府机构。30、根据是否自由，外汇可以分为 。31、电子商务是以
4、为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。32、在传统营销活动中要想取得用户的反馈信息，需要耗费大量的人力、物力，而在电子商务时代，用户可以自由的选择自己偏好的方式与企业沟通，这说明了电子商务 。33、电子商务使企业的营销管理重心发生变化，由传统的以产品为中心转向新型的以顾客为中心，那么新型的营销管理方式为 。34、 是具有一定互补优势的网站之间的简单合作方式，即分别在自己的网站上放置对方网站的标志或名称，并设置对方网站的超级链接，达到相互推广的目的。35、电脑可以储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度远超过其他媒体，并能适应市场需求，及时更新产品或调整价格，
5、这是网络营销的 特点。36、 就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。37、俄罗斯的自然资源种类繁多，储量丰富，其中 尤为丰富。38、淡水短缺，水资源破坏和 已成为国际社会当前关注的重要环境问题。39、世界酸雨分布在不断扩大，其中欧洲、美国和 是主要的酸雨区。40、可持续发展是从 提出的关于人类长期发展的战略模式。41、对区域国际市场影响的文化因素是 。42、从 上分，北美地区包括美国、加拿大和格陵兰岛。43、北美市场的人口环境包含 、人口数量、人口分布等内容。44、国际区域市场是以 为标准划分的，其存在是由于政治、经济、文化和地
6、第 3 页 共 34 页理等方面的原因。45、东亚市场是指中国、韩国、日本和 这四个国家构成的市场。46、由于欧盟主要集中在城市地区，所以在进入欧盟市场时， 的主要目标是占领城市市场。47、如果按照 能力分类，非洲只能被分为北非和撒哈拉以南非洲国家两个地区。48、某项调查是从高、中、低收入者中各抽取 1/3 的样本，则该项抽样调查属于 。49、在穆斯林国家，调查妇女情况时不宜使用的方法是 。50、 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。51、具有时效性、易于选择样本、减少调查费用等优点的抽样方法是 。52、国际市场营销调研最后一个环节是 。53、 是营销调研中使用最普
7、遍的一种调查方法。54、 常用于消费者购买行为的调查以及对商品的花色，品种，规格，质量，技术服务等是否满意方面的调查。55、 指的是一种具有高级专业化，从一般数据库中所获得的外部次级资料。56、为了保证决策的顺利实施，企业要遵循“ ”这一经典挂架，及时调整其组织结构。57、实行 ，就是应用实践来检验决策，以保证决策的科学性。58、遇到关系到企业生死存亡的大问题时，必须依靠 来进行。59、 的约束条件是构成有条件目标的附加因素。60、国际企业的广告，不管是实行标准化策略还是实行差异化策略，都需要受到 以确保各个市场的广告促销活动都与公司的总目标协调一致。61、营业推广活动是一项见效的促销活动，是
8、一项让利给消费者的活动，企业应控制其投入，应做到 ，与其他促销活动一起发生正向作用。62、如果细分的市场 营销费用比例就会提高，不具有规模经济要求的市场容易导致生产成本增加。63、能定位于中档市场的企业向高端市场和低端市场同时延伸的是 。64、 是指国际市场竞争的加剧和产品的日益同质化，使得消费者很难辨别产品的特性。65、世界各国民用电力的频率和电压不尽相同，我国为 。66、企业对产品不加任何改变，直接推向国际市场，并在国际市场上采用统一的促销策第 4 页 共 34 页略指 。67、新产品越能适应国外市场的价值观、消费习惯和偏好，则普及速度越快指 。68、能够全面了解市场反应但反应速度慢的试销
9、是 。69、在跨国贸易中，货物的流通费用分为在进口国市场上的经销费用和 。70、按照单位成本加上一定百分比的加成本制定产品销售价格的定价方法称为 定价法。71、企业因竞争对手率先降价而做出相应降价的策略主要适用于 市场。72、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 。73、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 法。74、倾销的类型有价格倾销和 。75、分销是指 转移的过程。76、对于体积和重量比较大的产品，国际企业需要选择 。77、分销渠道管理的好坏直接关系到 ，影响到开拓国外市场的整体营销计划的执行。78、分
10、销渠道创建中，最节省精力的途径是 。79、 在工业用品市场上成为重要的非价格竞争手段。80、国际企业评估分销渠道的首要标准是 。81、汽车行业的生产商的普遍策略是 。82、国际促销的主要形式可以划分为两类，即人员推销和 。83、广告不同于一般大众传媒，对消费者购买行为的影响具有一定的 。84、国际广告除了具有 ，还具有情感上的感染力。85、国际市场广告策略主要包括，国际市场广告形式策略、 、国际市场广告媒体策略。86、形象广告内容应真实生动，要着力表明产品的格调，塑造其独特的 。87、广告内容是企业与消费者之间对某种产品或 进行沟通的主要信息。88、杂志作为广告媒体，具有专业性强，保存时间长以
11、及 等优点。89、公共关系活动主题是对公共关系活动内容的 ，具有重要的指导作用。90、国际商用机器公司剥离了 PC 业务之后，把主营业务转为以服务中心的企业资源管第 5 页 共 34 页理和 。91、服务贸易可分为“按投入生产要素的密集度分类”和 。92、在日本“菊花”代表 。93、出口分为直接出口和 。94、按企业对国外子公司拥有股权份额的程度，对外直接投资表现为合资经营和 两种基本形式。95、在美国， “麦当劳”倍受欢迎最主要的原因是 。96、全球状况论坛主席 曾指出，从通讯和经济方面来看，全球化给世界上很多人都带来了难以置信的好处，因特网和电信的发展提高了数百万人的生活水平。97、 促使
12、跨国公司逐步转变为国别市场的营销观念。98、 是个体或组织之间因力图获取某些东西或利益而展开的角度。99、在 20 世纪 80 年代之前，国际市场的竞争主体一般是 。100、根据产业经济学 范式，新进入企业进入某一个新的行业无疑是因该行业存在较高的盈利空间，或该行业中某些企业正在攫取高于正常水平的。101、生产者与购买者之间的关系同生产者与供应商之间的关系本质上是 的，只不过在这里，买卖关系颠倒了，生产商成为了其产品购买者的供应商。102、 是指出联盟是企业之间的长期协定，处于正常的市场交易和合并之间的过度状态。103、构建国际战略联盟主要有 个方面的优势。104、对国际市场的选择。分别介绍国
13、际区域市场、北美市场、 和非洲市场。105、对产品定价时，既要考虑国际市场上竞争对手的 ，又要考虑国内市场价格和 的经济实力等。106、政党体制的基本形式有 。107、企业开展国际市场营销活动，总是希望东道国的经济政策环境满足 的要求。108、习惯法系和成文法系的主要区别包括 。109、价值观决定了人的 。110、文化具有 。第 6 页 共 34 页111、世界贸易组织的宗旨是 。112、国际货币市场主要是由 构成的。113、科学技术的发展为提高营销效率提供了更新、更好的物质条件，主要体现在 。114、电子商务在 方面改变了国际企业国际营销的方式。115、网络营销在今年来迅速发展，常见的网络营
14、销方式有 。116、英国是大西洋岛国，有丰富的 资源。117、绿色营销已成为一种时尚，它有利于 。118、北美的人口年龄结构表现为 三个层次。119、美国的种族构成十分复杂，主要人口有 和本土印第安人。120、营销管理上把收入分为 几种类型。121、非随机抽样的方法。常有的非随机抽样主要有 。122、国际营销信息系统的构成有 。第 7 页 共 34 页123、随机抽样的形式主要有 。124、国际市场细分的作用有 。125、根据决策对管理系统和管理过程的影响程度分类，可以分为 。126、根据决策的后果不同进行分类，可以分为 。127、长期规划又称战略规划，可分为 。128、促使企业采取国际产品品
15、标准化的原因有 。129、强制性要求有 。130、产品因素产生的风险有 。131、新产品的开发要经过的步骤是 。132、企业的定价目标包括 。133、以阻止新的市场进入者为定价目标的企业，通常不会 。134、以成本为中心的定价方法的类型有 。135、促销定价的形式有 。136、国家分销渠道的起点是 ，终点为目标国的 。第 8 页 共 34 页137、国际市场分销渠道模式根据同一层级上中间商数量进行划分，可分为 。138、分销渠道评估应遵循 。139、国际市场分销渠道调整的方法主要有 。140、非人员与推销主要包括 。141、国际广告的特点是 。142、世界各国在 以及社会文化心里等方面都存在较
16、大的差异。143、国际广告代理商存在四大类型，包括 。144、各国在广告方面的限制，主要体现在 。145、联合国贸易和发展会议服务分为 。146、文化学家认为，世界文化分为 两大文化类型。147、麦当劳在美国强调的“三快”分别指 。148、在全球化的时代，各国消费者可以通过 等途径了解其他国家消费者的消费行为，并接受这些行为的影响，竞相模仿。149、 竞争对手的未来目标，有利于预测竞争对手。150、迈克尔波特在 20 世纪 80 年代提出了实现竞争优势的一般竞争策略，包括 。151、随着竞争日益 ，越来越多的企业走上了国际战略联盟的道路，国际战略联盟已经逐渐成为企业寻求竞争优势的一种工具。二、
17、名词解释第 9 页 共 34 页1、微观市场营销2、营销环境3、市场营销4、国际市场营销5、政府6、实际考察法7、国际条约8、诉讼9、自我参照第 10 页 共 34 页10、商业习惯11、传统习惯12、相关群体13、区域经济完全一体化14、关税15、对外直接投资16、国际货币市场17、记账外汇第 11 页 共 34 页18、知识经济19、客户满意20、客户关系管理21、网上商店22、自然资源23、可持续营销24、绿色营销第 12 页 共 34 页25、可持续发展26、区域市场27、国际区域市场28、地缘文化29、韩国的消费者政策30、国际市场营销信息系统31、国际市场营销调研系统第 13 页
18、共 34 页32、抽样调查33、营销控制34、营销决策35、合同制造36、合资经营37、品牌选择策略38、产品生命周期39、强制性要求第 14 页 共 34 页40、国际产品标准化策略41、价格升级42、盈亏平衡点定价法43、成本差别定价战略44、心里定价策略45、国际分销渠道46、专门型分销渠道47、环境因素第 15 页 共 34 页48、分销渠道控制49、国际市场广告策略50、对比广告51、正面叙述52、可衡量性53、直接出口54、国际战略联盟55、对外直接投资第 16 页 共 34 页56、许可协议57、规模经济58、转移成本59、产业内现有对手之间的竞争60、成本领先策略61、产品差异
19、化三、简答题1、 简述企业走向国际市场以延长其产品的生命周期；第 17 页 共 34 页2、简述本国政府对国际市场营销的支持与鼓励；3、简述政府参与国家的经济形势；4、简述国际政治风险的评估方法；第 18 页 共 34 页5、简述美国人在做生意时的表现；6、简述欧盟人的特点；7、简述国际货币基金组织的目标；第 19 页 共 34 页8、简述控制汇率风险的方法；9、简述知识经济时代技术革命的主要特点；第 20 页 共 34 页10、 简述电子商务对国际营销的影响；11、 怎样做到国际营销与生态环境保护的协调统一？12、 简述国际区域市场存在的原因；13、 国际营销调研系统包括哪些内容？各个子系统
20、各起什么作用？第 21 页 共 34 页14、 国际营销调研的方法有哪些？15、简述国际市场细分的基本思路；16、进入国际目标市场的模式选择分为哪些模式？第 22 页 共 34 页17、简述品牌的含义；18、简述国际市场产品包装策略；第 23 页 共 34 页19、 简述企业定价目标；20、简述需求导向定价法的核心内容；21、国际市场分销渠道模式按不同方式分别划分为哪几类？第 24 页 共 34 页22、在国际市场上对中间商激动的方法有哪些？23、简述国际广告内容策略；24、简述国际广告代理策略；第 25 页 共 34 页25、简述国际服务营销的类型；26、简述国际服务目标市场国选择的影响因素
21、；27、简述国际市场竞争的新特点；28、简述国际竞争对手分析；29、建立战略联盟必须要把握哪些基本原则？第 26 页 共 34 页30、简述战略联盟的管理。四、论述题1、论述国际市场营销学的特点；第 27 页 共 34 页2、论述政治风险的影响因素；3、论述熟悉国际环境对国际企业开展国际营销活动的重要性；4、论述外汇市场的产生以及产生后外汇市场的特点；第 28 页 共 34 页5、论述网络营销对传统营销的冲击；6、论述开发广大的非洲市场时，会面临的市场环境问题；第 29 页 共 34 页7、论述问卷设计的过程；8、论述国际营销情报的途径；第 30 页 共 34 页9、论述国际市场营销管理，国际市场营销规划，目标市场国选择，进入目标市场的模式选择与全球竞争组织；10、 论述国际市场产品生命周期理论的意义；
