1、 惠当家人力资源管理解决方案 第 1 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室目录江西惠当家信息技术有限公司简介 3一、 系统概述 81.1 系统特点 .91.2 系统结构图 .10二、 系统功能 102.1 人事管理 .102.2 排班管理 .112.3 考勤管理 .122.3.1 考勤类型设置 132.3.2 事务类型申请 132.3.3 考勤记录导入 132.3.4 考勤原始记录 132.3.5 考勤记录校准 142.3.6 报表统计 142.4 积分管理 .162.4.1 积分类型设置 162.4.2 积分考核
2、统计 172.4.3 查询 172.5 工资管理 .182.5.1 工资列设置 182.5.2 制工资模板 192.5.3 生成工资表 192.5.4 按表发工资 192.5.5 查询 202.6 权限管理 .212.6.1 审核流程自定义 214.1 硬件组成 .224.2 软件系统 .23惠当家人力资源管理解决方案 第 2 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室五、技术支持和售后服务 235.1 技术支持服务 .235.1.1 服务热线 .235.1.2 电话支持 .235.1.3 远程支持 .245.1.4 现
3、场支持 .245.2 免费服务期满后的技术支持服务 .245.3 维护服务及收费标准 .245.3.1 故障排除服务 .245.3.2 定期检查服务 .255.4 保修服务 .255.5 系统的扩容 .255.6 培训服务 .255.6.1 培训对象 .265.6.2 培训的方式 .26惠当家信息技术有限公司主营产品介绍 27惠当家人力资源管理解决方案 第 3 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室江西惠当家信息技术有限公司简介江西惠当家信息技术有限公司于 2011 年注册并成立，注册资金为 500 万元，本公司座落
4、于南昌大学国家大学软件园。惠当家信息技术有限公司是在高新技术应用领域中专业从事中小型企业管理系统的高新技术企业。本公司凭借多年在管理系统自主研发的经验，以及对互联网的深入了解，使本公司深入到互联网赢利模式的核心，开发出一套当今最具潜力的软件惠当家软件，本软件涵盖了人力、物资、财务、信息、零售等功能的核心技术。同时，惠当家软件与时俱进，成功的运用了当代最先进的 SAAS 平台，以及云计算，成为当今国内互联网上一颗冉冉升起的新星，迸发出无穷的活力。惠当家倡导“以诚待人”的企业精神，具有良好的内部机制，以及一支年轻、有学识、具有实干精神的研发团队。 客户至上 团队合作 尊重个人 鼓励创新我们努力 我
5、们追赶 我们超越 我们领先惠当家人力资源管理解决方案 第 4 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室惠当家商标证书惠当家人力资源管理解决方案 第 5 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室质量认证惠当家人力资源管理解决方案 第 6 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室双软认证惠当家人力资源管理解决方案 第 7 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88
6、310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室国家科技部创新企业证书成功案例南昌大学江西省公安厅警卫局中国民主建国会江西省邮政银行江西邮政速递江西深蓝化妆品连锁公司南昌百瑞事业有限公司江西省发改委铁路投资集团摩米士江西分公司欧亚集团五菱汽车江西分公司中铁二十四局中铁十六局恒奥房地产有限公司. .惠当家人力资源管理解决方案 第 8 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室前言人 才 资 源 已 经 成 为 企 业 发 展 的 第 一 资 源 ， 人 才 战 略 已 经 成 为 企 业 战 略 中的 一
7、个 重 要 组 成 部 分 。 在 此 背 景 下 ， 中 国 人 力 资 源 外 包 服 务 市 场 在 近 30 年来 发 展 十 分 迅 速 ， 年 增 长 率 达 到 15%以 上 ， 并 有 望 在 未 来 五 年 继 续 高 速 增长 。 由 于 客 户 需 求 的 日 益 增 长 和 政 府 对 于 业 务 流 程 外 包 （ BPO） 业 务 政 策倾 向 性 ， 中 国 的 人 力 资 源 外 包 (HRO) 服 务 市 场 在 近 几 十 年 来 不 断 蓬 勃 发 展 ，年 增 长 率 达 到 15% 以 上 。 而 伴 随 着 经 济 的 高 速 发 展 ， 中 国 企
8、 业 对 于 人 力 资源 外 包 服 务 的 需 求 也 将 随 之 增 加 。人力资源管理是企业管理的一个重要内容，随着时代的进步，企业也逐渐变得庞大起来。如何管理好企业内部员工的信息，成为企业管理中的一个大的问题。在这种情况下，一个可以规范化、自动化的人力资源管理系统就显得非常必要。最初的人事管理，都是靠人力来完成的。当企业规模比较小的时候，人力可以完成，随着企业的规模越来越大，企业的员工人数也越来越多，依然维持着人力进行人事管理，必然会造成工作效率低，工作错误增高的问题。人力资源管理信息系统就是把分散的企事业单位的职工信息实行统一、集中、规范的收集管理，建立分类编号管理、电脑存储查询以
9、及防火、防潮、防蛀、防盗等现代化、专业化的管理系统，为企事业单位和职工解除后顾之忧。人力资源管理信息系统为企事业单位提供信息咨询、信息检索、信息存取等服务。1、系统概述本系统结合国内外先进的人力资源管理思维，经我司不间断、持之以恒的对此系统完善及拓展，现已发展成为一套适应面广、功能强大、运行稳定、操作简单的人力资源管理系统，且本系统能够解决现代企业管理者对人力资源管理的需求。 本系统结构严谨，功能齐全，同时与第三方签定了合作协议，保证了系统工资的安全发放，解决了过去企业管理人员去银行发放工资的麻烦。同时本系统采用树形组织结构，方便管理人员查看并快速掌握职员出勤率、职员工资发放情况，人力资源所需
10、要的成本。惠当家人力资源管理解决方案 第 9 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室本系统提供了积分考核管理，为企业提供另一种福利发放，也为企业留住人才而打下了结实的基础。1.1 系统特点 高度的自动化操作员只要录入职员的工资公式或公资金额后，系统便会自动计算出工资工资，统计以及汇总。 强大的查询、汇总功能系统所有模块提供自定义的查询功能，可以任意组合查询项目；系统所有模块提供工号、姓名等查询。 性能稳定 系统采用先进模块设计，以对象、类为导向，性能非学稳定，加上采用SQL2008 作为强大的后盾支持，从而使系统整体
11、性能十分稳定、安全。 支持多用户、多任务、多界面本系统具有完善的网络功能，能够很好地处理各种冲突问题，并且在程序操作时，可以随时打开多个操作窗口，能很方便的在不同的功能模块中进行切换操作，同时可以多用户、多端点同时操作，数据即时更新。 数据处理能力强本系统采用最先进的大型数据库 SQL Server 2008 来作为后台的数据处理，数据存取速度快、网络负荷少、安全性强，即使数据量很大，亦不影响它的性能，加上我们充分运行数据库的特性，优化算法及系统代码。 严格、灵活的权限控制系统具有灵活、严格的权限设定功能，严格的登录机制与权限设定，可灵活设置不同用户的访问权限及所属角色的权限，确保企业各类资料
12、的可靠性和保密性，同时还将系统权限细分到每个按钮功能，防止违规或错误操作。惠当家人力资源管理解决方案 第 10 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室1.2系统结构图图：系统结构图2、系统功能2.1 人事管理人事管理模块是人力资源管理的基础，是不可缺少的部分，它全面管理人事的各个方面，集人事档案管理、离职管理、调动管理、人事汇总分析分析于一体。数据模块划分清晰，软件操作简单方便。各种日常报表、汇总报表齐全。人事管理模块包含职员证件上传、个人信息、通讯方式、社会关系、学习历程、工作简历、职员调动、离职，同时还可以直接为
13、新进人员设置工作权限，或直接继承某职员权限。为了解决系统管理人员录入信息大量人事信息的烦索，系统支持身份证读卡器直接与系统连接，同时系统可自动读取新进职员个人身份证所有信息。 支持多层级组织结构，可随时方便地进行部门数据选或过滤操作; 提供独立机构管理功能，以支持集团公司的分公司管理 为用户提供了一个对员工全方面资讯管理的信息平台，可由用户自由定义需要管理的各类员工信息，使系统能始终满足用户不断变化的管理需要； 惠当家人力资源管理解决方案 第 11 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室 用户可自由定义员工各类异动流
14、程(入职、离职、调动)； 强大的多表组合查询功能及灵活的待选参数，可将系统内员工的任何信息作为条件进行组合查询，查询的结果可快速输出到 EXCEL、TXT 等多种格式； 自动识别二代身份证真伪； 自动获取二代身份证相关信息(如：姓名、性别、民族、出生日期、户籍地址、新住址、公民身份号码、照片)，免人手录入麻烦，提高人事资料录入效率； 通讯接口：自动识别 RS-232C 和 USB； 与系统无缝集成(已集成至人事档案管理模块中)； 二代身份证阅读(读卡)器须另购买。图：人事档案管理图：组织构架管理2.2 排班管理企业需要掌握职员的工作情况情况，需要事先对每天的工资班次进行归惠当家人力资源管理解决
15、方案 第 12 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室类，惠当家人事系统实现不同班次进行归类，并可自定义设置，同时每月还可以职员进行排班，如该职员上行政班。 班次类型支持正常上班、双休日加班、节假日加班等，同时支持自定义班次添加。 支持班次级或班次段级的是否计算迟到、是否计算早退、是否计算旷工功能； 支持班次级或班次段级的迟到忽略值、早退忽略值、旷工忽略值，例如当迟到忽略值为 5（分钟）时，表示上班迟到 5 分钟时，考勤计算时认为正常，不算迟到； 支持表格形式排班功能。图：班次设置图：排班表模板2.3 考勤管理考勤管
16、理系统是人力资源管理的关键系统。它是联接考勤机与人力资源惠当家人力资源管理解决方案 第 13 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室系统的桥梁，提供了有效的人事考勤管理功能，可满足不同企业的各种考勤制度和各种排班需求。强大的客户自定义的设计使不同行业的用户可根据其所制定的考勤规则对系统进行灵活设置。2.3.1 考勤类型设置考勤类型模块是建立考勤关系的第一步，也是考勤事务类型的关键条件，考勤事务类型支持自定义任意多个类型，同时还可以设定是否必须申请、打卡以及建立积分考核。2.3.2 事务类型申请若在节日时放假时，所有职
17、员统一放假，此时可以将所有职员统一建立事务类型，并批量设置其事务类型为节日日放假。 支持批量设置考勤事务 限制考勤事务开始时间及结束时间。 与考勤类型设置关联，若事务类型申请时需要2.3.3 考勤记录导入 为了避免出现人为的修改、考勤遗漏登记等情况，系统通过建立考勤导入模式，将职员通过考勤机读入的数据导入到模块中，读取职员的考勤情况。 提供两种导入格式，实现 TXT、EXCEL 格式的考勤格式导入，并提供两种格式的模板查看，避免格式与系统存储的格式不符。 记录并存储所存储的考勤记录。 通过系统自带的识别程序，能够自动识别所导入的考勤记录格式是否与系统所存储的格式相符合。2.3.4 考勤原始记录
18、为对考勤数据做到有据可循，可据可依，系统允许考勤原始记录及校准后的记录，同时还对改之前和改之前进行了时间差对比。惠当家人力资源管理解决方案 第 14 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室 指定操作员对考勤数据进行修改与维护。 对历史考勤数据提供封存功能。2.3.5 考勤记录校准记录职员考勤情况，并对职员考勤记录出现失误的记录提供校准功能，实现考勤校准完全数字化、计算机化。2.3.6 报表统计对考勤及事务提供报表输出功能；根据职员事务申请的具体情况及考勤情况进行统计，并利用系统数据做出分析，做管理人员分析职员出勤情况
19、、事务请假情况，以便采取相应的人事管理策略。图：考勤类型设置惠当家人力资源管理解决方案 第 15 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室图：批量事务填报图：考勤记录导入图：考勤原始记录图：考勤记录校准惠当家人力资源管理解决方案 第 16 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室图：事务统计报表图：考勤统计报表2.4 积分管理2.4.1 积分类型设置建立统一的积分考核标准，规范人事部门的考核制度，实现人性化的管理模式。 提供考勤（如早退、旷工、
20、迟到）积分类型设置，实现考勤天数或次数范围内的积分增、减自动计算模式。 提供事务（出差、请假、正常放假）积分类型设置，实现事务考勤天数或次数范围内的积分增、减自动计算模式。 提供系统兑换日期选择，与积分考核统计关联，到达兑换日期后，自动计入积分。惠当家人力资源管理解决方案 第 17 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室 建立积分考核模式，为职员再提供一份福利，有利于留住人才，为公司美好的增墙添瓦。2.4.2 积分考核统计系统自动读取积分类型的考核标准，并自动根据考勤及事务表生成积分考核统计表。积分考核统计通过以树形
21、目录展示有组织构架，默认情况下显示所有考核情况，操作员可以通过选择树形目录，查看相应的部门。利于管理人员分析员工的工作出勤情况，同时有利管理人员做出相应的决策。 提供积分表导入 支持积分类型导出 有利管理人员了解各部门的工作情况 通过分析考核积分，提高管理人员对职员的出勤率掌握。 支持当前信息打印。 自动核算考核积分。2.4.3 查询图：积分类型设置惠当家人力资源管理解决方案 第 18 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室图：积分考核统计图：积分考核查询2.5 工资管理工资管理，又常称薪资管理，是人力资源管理的重点
22、，从某方面来说是总个人力系统的最终利益体现，它关系到单位、企业、员工的收入问题。对工资政策落实情况如何，每个人工资执行的正确与否，心中无底。工资收入关系到每一个人的切身利益，是基本生活保障，大家都很关心，核定少了，损害个人利益，问心有愧；核定多了，违反企业的工资政策，工作失职，给企业、单位提高了人力成本。2.5.1 工资列设置建立统一的工资发放标准，设置每一项工资列项目（如基本工资、技效、通信、住房基金等工资单）的调用公式或直接录入工资列金额。 工资列项目可添加任意多个惠当家人力资源管理解决方案 第 19 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大
23、科技园 2 栋 1101 室 全面支持工资计算公式自定义，工资表中的各项计算公式，可由用户任意设置。 提供工资列公式调用及工资金额两种调用方式。 轻松处理工资表中各种固定项、动态项目，大大降低工作量2.5.2 制工资模板为公司职员制定工资表模板，并对相应的工资列清单（如姓名、职务、满勤、缺勤、基本工资）关联相应的工资项目，实现系统自动核算并统计职员工资，避免出现人为核算不准确等现象。 建立工资列模板，提供任意多个工资列清单项目录入。 支持工资列清单导出。 提供工资列模板打印功能。 提供工资列清单项目工资与工资列项目自动核算及手动录入。 工资数据支持批量处理（如：批量调薪、批量录入、批量修改等）
24、2.5.3 生成工资表统一核算出企业所有职员的工资，并统计出所有职员工资的总金额，提供树形组织结构图查看，管理人员可以通过部门了解某个部门所有职员的工资。2.5.4 按表发工资本系统采用第三方工资发放模式，与支付宝、银联建立了合作关系，同时系统也与支付宝、银联的结合关联，管理人员可以直接通过支付宝或银联发放职员工资，也可以采用现金发放模式，工资发放完后，系统数据即时更新。 与第三方建立合作关系，确保工资发放的安全性与可靠性。 支持现金发放模式，满足不同企业工资发放的需求。 即时更新工资发放情况，避免出现一人多发。 提供工资条预览，随时查看员工工资条明细。惠当家人力资源管理解决方案 第 20 页
25、 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室2.5.5 查询系统提供多种查询模式，解决管理人员查看工资及掌握人力资源的总体成本难等。同时通过系统还能够反应出工资金额某个范围的职员有多少，也能看出某个部门的职员需要多少人力成本等。 提供工资条详情情况查询。 记录工资条审核状况。 提供工资条导出。 反应某个企业的人力成本。 支持模糊索引、高级索引、快速索引模式。图：工资列设置图：制工资表模板惠当家人力资源管理解决方案 第 21 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋
26、 1101 室图：按表发工资图：工资查询2.6 权限管理建立职员系统操作权限，细化每一个按钮功能操作权限，管理人员可以根据职员的工作职员建立与其相符合的系统权限。2.6.1 审核流程自定义自定义审核流程，满足不同企事业单位多元化的审核方式。用户可以根据人事部门的需求，而建立相应的流程如：普通职员，只需部门领导审核即可，那就可以设置为一级审核流程，当部门领导审核通过后，即可通过；若某职员不仅需要部门领导签发，还需要经过经理签发，方才通过；那就可以设置成二级审核，当部门领导审核通过后，再流转至经理，经理审核通过后方才通过，否则需要修改再提交审核；同时还支持一人审核通过即可通过，一个拒签，即惠当家人
27、力资源管理解决方案 第 22 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室返回重新提交；多人审核，所有人通过即可通过等。 工作流自定义：负责给出工作流程的定义，并以一定的数据格式提供给工作流引擎解释； 工作流运行服务：它是工作管理系统的核心，负责工作流的解释执行，而其核心是工作流引擎，它负责分派任务，管理整个任务的执行； 管理和监视工具：负责监控工作流的执行，可以查看和改变工作流的活动状态；图：审批流程自定义4.1 硬件组成服务器主机：双核、大内存、大容量硬盘多个。操作主机：主流个人电脑配置即可。交换机：选中高档多口交换机
28、10M 光纤：电信或者网通接入都可以。路由器：外网、内网 IP 转换，用中高端的，稳定性好。机柜：普通机柜，服务器物理防护。惠当家人力资源管理解决方案 第 23 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室投影仪：参观演示用，可用大屏幕液晶电视代替。防火墙：对网络防护要求高时才考虑安装防火墙，成本较高。服务器托管：直接拿一台服务器放到电信局机房就可以了，不用拉光纤。4.2 软件系统Windows2003Server 企业版 服务器的操作系统SQL2005 企业版 服务器的数据库系统Windows XP 操作系统五、技术支持
29、和售后服务本公司服务 IT 行业多年，充分认识到服务质量将是商务成败关键，在产品不断进步的同时，对服务质量也在不断提出更新更高的要求，使用户在使用一流产品的同时，也享受到一流的技术支持和服务。5.1 技术支持服务江西惠当家信息技术有限公司为客户提供的技术运行服务通常分为两类，即合同内的技术支持服务与后续的技术支持服务：合同内的技术支持服务是指江西惠当家信息技术有限公司与客户方签订了系统合同，规定在合同条款中的技术支持服务项目。后续的技术支持服务是指在系统工程验收完成以后，客户方为了更好地管理和维护本系统，与江西惠当家信息技术有限公司签订系统维护合同，规定有关合同条款中的技术支持服务项目。5.1
30、.1 服务热线与江西惠当家信息技术有限公司联系，以电话、传真或 E-mail 的方式说明故障现象；电话：0791-88310832（办公时间）Email: 5.1.2 电话支持江西惠当家信息技术有限公司的指定技术人员将通过电话进行技术支持，协助和指导客户方的技术人员确定故障原因，找出解决办法。惠当家人力资源管理解决方案 第 24 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室5.1.3 远程支持当电话支持不足以解决问题或故障情况比较复杂时，江西惠当家信息技术有限公司的技术人员将在客户方技术人员的协助下，通过远程登录的方式登录
31、进入客户方的局域网。江西惠当家信息技术有限公司的技术人员在客户方技术人员的协助下确定故障原因，找出解决的方法。5.1.4 现场支持当电话支持和远程支持都不足以解决问题，确需江西惠当家信息技术有限公司技术人员到现场时，在 7 个工作时间内，乙方可应甲方要求在 48 小时内委派有经验的系统技术人员到达现场解决系统故障。5.2 免费服务期满后的技术支持服务系统建成并投入运行后，受外界环境的影响和企业内部组织结构变化的影响，可能会产生各种各样的问题。为了使客户拥有一个健康的应用系统，江西惠当家信息技术有限公司在其所承建的每个系统工程完成后，可以与客户方另行签订维护服务合同，进行系统维护，江西惠当家信息
32、技术有限公司将根据合同提供不同层次的有偿维护服务。5.3 维护服务及收费标准江西惠当家信息技术有限公司提供两种服务方式供客户选择：双方签订全年的服务，江西惠当家信息技术有限公司按系统总造价的 5%一次性收取年服务费，负责提供全年的服务，不再收取其他任何费用。按次收取服务费：应客户要求进行收费服务，按次收取服务费，收费标准为：硬件维修收取元器件更换成本维修人工费，软件上门维护服务按 500 元/天收取服务费用。5.3.1 故障排除服务在服务合同规定的服务时间范围内，江西惠当家信息技术有限公司为客户的网络系统提供及时的故障排除服务。包括在客户所在地，向客户提供带有时间限制的服务，即江西惠当家信息技
33、术有限公司在指定的时间内做出响应，委派有经验的系统技术人员解决系统故障。解决故障的方式包括：远程指导远程诊断派有经验的技术人员尽全力赶赴现场，尽快排除故障惠当家人力资源管理解决方案 第 25 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室用备件替换出现故障的设备或设备模块对故障设备或模块进行保修5.3.2 定期检查服务在服务合同规定的期限内，按照规定的时间间隔，江西惠当家信息技术有限公司委派有经验的系统工程师到指定的客户所在地，定期地进行走访与维护，在客户方的后台维护管理中心，通过后台维护管理系统，对中心及各地的子系统运行状
34、况检查。这样的检查可以为本系统的维护提供预警信息，并且为今后的系统扩容提供量化的依据。5.4 保修服务对系统软件实行壹年免费维护，对于由软件编写问题而造成的系统不能正常运，乙方负责免费修改维护，但对操作系统或病毒造成的问题及重新修改程序，则不属乙方责任范围。由于客户需求发生变化所引起的软件变动，我们将以优惠价格为用户提供，如需上门服务需收取相应的差旅费。5.5 系统的扩容在系统经过了调试、安装、测试、验收之后，进入了正式运行，相继投入使用。各类的应用系统中的不同特点、不同层次的应用软件在本系统中得到运用。江西惠当家信息技术有限公司将根据双方签订的服务合同，为客户提供全面的系统扩容服务。如果在系
35、统中经常发生数据拥塞或有其他频繁出现的故障，江西惠当家信息技术有限公司将针对问题提出系统的优化改进方案。优化方案的内容可能包括：对系统的设计进行新的优化配置对系统的参数进行新的优化配置在系统中增加新的功能模块更新系统软件江西惠当家信息技术有限司将根据服务合同提供技术支持服务和软件升级服务，或经双方协商统一签订新的订货合同后，江西惠当家信息技术有限公司将为客户提供新的系统模块。惠当家人力资源管理解决方案 第 26 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室5.6 培训服务为了使客户具备基本的系统后期维护的专业知识，从而在对
36、本系统的投资中获得最大效益，客户方在购买了系统设备和系统软件之后，需要对有关技术人员进行技术培训，也需要对系统维护管理人员进行系统管理方面的培训。培训内容1掌握所有的操作命令的使用；2了解系统的体系结构和工作原理；3熟悉应用软件的操作和维护以及二次开发：5.6.1 培训对象技术维护人员：具有一定的计算机知识和工作经验，负责维护整个系统。公司工作人员：包括市场人员和管理者。5.6.2 培训的方式江西惠当家信息技术有限公司公司既可以为客户方提供相关的技术培训，在制定培训计划时，将根据客户方的要求统一安排掊训的时间、地点和课程安排。提供现场培训：在系统实施时，可以由本公司的技术人员指导，贵方的工程技
37、术人员参与合作，在进行系统模拟测试的同时，可以把贵方技术人员集中到模拟测试现场，结合实际的设备和模拟环境，讲解系统设备和有关技术。在现场实际安装的同时也可以对客户的工程技术人员进行现场培训。经过实践证明，上述的现场培训方式是行之有效的。惠当家人力资源管理解决方案 第 27 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室惠当家信息技术有限公司主营产品介绍惠当家中小企业管理系统 惠当家短信平台惠当家人力资源管理解决方案 第 28 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室报表编辑器 公文管理系统惠当家人力资源管理解决方案 第 29 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室智能办公系统 财务管理系统文档管理系统 进销存系统惠当家人力资源管理解决方案 第 30 页 共 30 页网址： 联系电话： 0791-88310832 地址：江西省高新区南大科技园 2 栋 1101 室POS 系统 车辆管理系统呼叫系统 邮箱系统
