1、传播文化 引领思想 美的集团 文化建设思路与规划 （2008）,总体思路,以企业文化项目成果为基础，以美的创业四十周年为契机，结合实际、整合资源、建立机制、加强管理，系统化、立体式地推动美的文化建设，使之落到实处，建立美的人统一的价值信念，共同追求美的未来。,一、整合资源，系统思考,主要载体,美的报,网站,培训课程,宣传栏,文艺文体活动,总体规划,对美的文化纲领、职业经理人行为准则、员工行为准则进行发布与宣传。 征集、撰写故事、案例，以“画中有话”的形式展示美的文化，以实际的、员工喜闻乐见的形式传播文化。 将文化中的内容融入到培训课程（干部培训、新员工培训、兼并收购企业员工培训等）中，进行培训
2、与传播。 针对美的文化组织撰写相关的解读、体会文章，深入浅出地解读美的文化。重点发动内部管理干部参与。 系统地梳理、整理领导人的重要讲话、管理思想。 将文化成果设计为课程，重点对内部文化讲师队伍进行培训。 对各类文体文化活动进行规范，突出主题，与美的文化相结合。,1、培训课程,干部培训与测评。 对干部队伍的培训。尤其是职业经营人才、后备经营人才的培训。 干部的素质测评。 员工培训。 新员工培训的整体课程体系全新设计。 根据美的文化，完善体验式课程。 结合课程对员工开展文化培训。 兼并收购企业员工的文化调研与培训。 内部文化讲师队伍培训。 培训一支内部文化讲师队伍。 加强企业文化专员、通讯员、培
3、训员队伍的管理与沟通。,2、美的报,项目成果发布与宣传。 发布美的文化纲领、职业经理人行为准则、员工行为准则讨论稿，后期发布正式稿。 征集、撰写故事、案例，以“画中有话”的形式展示美的文化，以实际的、员工喜闻乐见的形式传播文化。 整体内容创新 从“新闻信息的载体”调整为“文化传播的载体”，深入员工，深入管理，服务经营，传播文化： 历史上的今天：每期记录历史同期发生的重要事情。 四十年四十人：40周年，推出40位代表性的人员。 看美的内/外：员工、专家、媒体、合作伙伴、政府看美的。 美的掌故：美的历史故事、人物，创业史、发展史。 对话：针对热点问题访谈高层经理人。 语录：领导人的管理思路与思想的
4、及时传播。,2、美的报,管理运作创新 形式方面：创新报纸版式，不定期推出号外或特刊，介绍管理思想、重大战略与经营活动、重点新产品等，让员工了解美的、关注美的。 模式方面：采用特邀编辑的模式，尝试新的报纸编辑模式，根据实际需要将相关业务单位人员团结到美的报周围，增加与业务部门的协同与配合，快速、实际、有效地了解文化事件，传播文化内容。 发行方面：为更大范围地传播美的文化，将扩大范围，由各单位负责给中层以上员工家属寄送美的报，增强员工以及员工家属的自豪感与归属感。,3、文化信息传播网,网站的特点： 及时、快速地传播各类信息、资讯美的报半月一期，传播的新闻信息难免滞后。 形式丰富展现视频新闻、多媒体
5、资料。 互动性强，有利于内部交流发动员工的参与（需要加强管理），也可以了解内部员工的思想动态。 精神家园有利于美的大家庭的建设，关怀员工。 有于体系建设与知识管理 海量存储，检索便利。,3、文化信息传播网,内容设计与定位： 信息传播中心 关注美的动态、传递行业资讯、聚焦内外热点 开设栏目：美的新闻（文字、视频）、行业资讯、焦点专题等 文化活动中心 传播企业文化、发布文化活动、引导员工参与 开设栏目：活动展示、文化作品、协会园地、互动社区等 工作交流中心 展示管理思想、探讨管理话题、加强体系建设 开设栏目：管理讨论、案例研讨、在线交流、内刊联盟等 资源共享中心 整合历史资源、存储各类资料、管理参
6、考资讯 开设栏目：美的历史、宣传指引、媒体资源、管理参考等,4、内部宣传栏,集团总部所属的工业城宣传栏、布置区域、美的学院内部，设置文化栏，发布美的文化内容，并根据经营管理需要，及时更新相关内容。 各单位所属的车间宣传栏内要设置文化栏，并及时更新。在重大项目上配合集团统一布置。 各单位在车间、工厂、饭堂等人员集中地设置阅报栏，供员工阅读美的报等。 利用重大活动（如人才科技月、扶助基金、安全月、运动会等）进行宣传。 建厂四十周年的宣传、布置。,5、各类活动,梳理、规范各类文体活动，体现、传播文化，形成“活动品牌”。 文化文体培训类活动（由文化传播模块主导组织）,5、文体活动,非文化文体类活动（文
7、化传播模块协助参与） 但同样可以利用这些活动传播文化，传播管理。,二、规范和加强管理,制度建设 内部相关制度要符合美的文化，不得冲突。 各下级单位可存在“亚文化”，但不得违背美的文化大纲。 领导行为 以身作则实践文化 参与文化活动 规范管理 通过员工礼仪手册，规范礼仪 经营单位企业文化建设状况评估（年度） 经营单位员工满意度测评（年度） 优秀员工评选（经营单位二级集团集团，年度） 内刊、宣传栏的协调、管理,美的员工形象礼仪手册,认同,了解,实践,传播（美的报、宣传栏、历史馆、招聘会、网络、文体活动） 培训（文化讲师团、干部培训、新员工培训、分支机构培训） 载体开发（通俗易懂的故事、图片、画中有
8、话、解读文章）,制度导向（制度建设） 领导行为（以身作则） 标杆（挖掘、提炼标杆行为，评优奖优） 能力提升（依据文化纲领开发教材，干部提拔与测评标准）,通过给员工稳定的预期与良好的组织氛围，来鼓励员工的行为。 员工行为统一。 建立良好的企业品牌与企业公民形象。 建立起内外一致的“世界一流企业”的品牌认知。,三、我们期待的路线,四、几点建议与资源需求,信息需求 文化依附于经营管理的实际而存在，文化建设也必须建立在深入理解经营实际的基础之上。因此我们需要了解更多的管理、经营信息，以及领导人的谈话、经营智慧。因此，除非特别机密的会议，日常的经营、管理会议希望能够参加。 我们将对领导人的重点言论整理成文，在内部发布（不是个人崇拜，是传播大家都需要的企业经营理念与思想）。 企业领导人的支持、参与 每季度/半年度与美的报关于文化进行访谈或交流。 美的头版降低领导的出镜率，普通员工也可上头版。 支持我们对各单位的文化建设状况与员工满意度进行测评。 其它支持 高层人员撰写关于美的文化的解读文章。 IT部对网站建设的支持。,文化决定未来 美的基业常青,
