1、加快中小企业会计信息化进程策略探讨1.前言计算机在企业会计工作中已相当普及,会计信息化目前似乎已经成为被普遍理解的概念,人们更多的是研究物料资源规划(MRP)、制造资源规划(MRP)、企业资源规划(ERP)、客户资源管理(CRM)等具有较高应用水平的方面.但是, 冷静地看,我国大多数企业目前只是停留在会计信息化的初级阶段 ,甚至对实现会计信息化的目的还不能完全理解.本文从目前大多数中小企业的特点出发 ,提出了目前会计信息化应用的诸多不足,阐述了解决问题的思路和方法 ,对会计信息化的发展做出了展望.旨在让中小企业更好地运用会计信息化这一工具 ,为提高企业经济效益服务.2.什么事会计信息化会计信息
2、化是采用现代信息技术，对传统会计模型进行重整，并在重整的基础上建立技术与会计高度融合的、开放的现代会计信息系统。也就是说，会计信息化是会计与信息技术融合的过程，是将会计信息作为管理信息资源，全面运用计算机、网络和远程通讯为主的信息技术对会计信息进行搜集、加工、传输、存储和应用，为企业经营管理、控制决策和社会经济运行提供充足、实时的信息。作为企业信息化的核心，会计信息化具有以下基本特征：（1）以实现会计业务的信息化管理为目标，充分发挥会计的管理决策职能，这与以实现会计核算业务计算机处理为目标的会计电算化不同。（2）根据现代信息技术环境重构会计模型。会计信息化将对传统会计组织和业务处理流程进行改造
3、，按现代管理模式重组会计组织和会计流程，可以支持“网上企业 ”、 “虚拟公司” 等新的组织形式和管理模式。（3）会计信息化将按现代管理信息系统的思想来构建会计信息系统。横向上，与管理信息系统的其他子系统有机结合，信息资源高度共享；纵向上，不仅包含基本的会计核算系统，还包括会计管理信息系统和更高层次的会计决策支持系统。由此可见，会计信息化不仅考虑到信息技术本身的运用，更多考虑的是信息技术对会计的影响。会计信息化的关键是利用现代信息技术对传统会计进行重构和优化，建立开放的会计信息系统。这种会计信息系统将全面运用现代网络通讯技术和数据交换技术，实现资源的高度共享。同时，先进信息技术的广泛应用、信息系
4、统的高度共享性和开放性，将使会计信息的处理与披露由传统的及时性提升为主动性和实时性。会计信息化使企业内部人人都可能成为会计信息的处理者和使用者，会计信息将通过网络系统接受企业会计信息使用者的随时监督，传统以簿记为主的会计组织也将改变，甚至不复存在。所以，从会计电算化到会计信息化，决不仅仅是一个名词、口号的变迁，它更应该代表一种与信息技术环境相适应的新的会计思想。3.会计信息化和会计电算化的区别会计电算化的基本含义是指将计算机技术应用到会计工作领域，用会计软件指挥各种计算机替代手工完成，或手工很难完成、甚至无法完成的会计工作的过程。会计信息化是会计与信息技术融合的过程，是将会计信息作为管理信息资
5、源，全面运用以计算机、网络与通讯为主的信息技术对会计信息进行获取、加工、传输、存储应用等处理，为企业内部的经营管理者、企业外部的信息使用者提供全面、及时的信息，会计信息化是企业信息化的重要组成部分。可以看到，两个概念是人们在不同时期、信息技术发展的不同阶段提出来的。应当看到，没有过去 20 多年会计电算化所积累的丰硕成果，今天的会计信息化也就无从提出与研究。会计信息化与会计电算化，没有划定的边界，只是随着信息技术的不断发展与其在会计领域应用深度和范围的不同而在认识上产生了飞跃，两者都以信息技术为特征，所不同的是，由于在不同时代所依托的信息技术迥异而使其各自应用的外延和内涵产生了较大的区别。（一
6、）信息技术环境的区别。人们通常所说的信息技术不是单纯的一种技术，而是计算机技术、网络通信技术和信息感测技术等组群技术的简称。会计电算化阶段，人们谋求能够开发出解决会计领域的单项工作或整体核算工作的软件，从而帮助会计工作人员实现劳动力的解放和生产力水平的提高；硬件方面则主要以单机环境或 F/S（文件/服务器）架构为主，很少涉及网络通信技术和感测技术。会计信息化阶段，人们需要研究和开发集财务管理、生产管理、供应链管理、人力资源管理乃至决策支持等诸多子系统于一体的管理信息系统，会计信息系统属于管理信息系统的重要子系统，这个阶段的 MIS（管理信息系统） 、ERP（企业资源计划） 、SCM（供应链管理
7、） 、CRM（客户关系管理）等产品和概念的提出无不建立在网络和通信技术基础之上。可见，电算化和信息化都应用了计算机技术；电算化较少使用网络通信技术，信息化则更多地依赖于网络通信技术的支持；电算化几乎没有用到感测技术，信息化则会随着其发展越来越多的使用诸如条码感测、智能感测等感测技术。（二）系统地位层次的区别。会计电算化主要服务于财务部门的核算与管理，属于部门级应用；而会计信息化则是企业信息化的有机组成部分，会计信息系统是管理信息系统的核心子系统，除了服务于财务部门外，还要为信息管理层、决策支持层和决策层提供服务，属于企业级应用。（三）系统目标的区别。会计电算化和会计信息化是人们随着信息技术在会
8、计领域应用的不断深入而提出的差异概念。会计电算化以解放生产力，提高工作效率为出发点，首先强调的是会计数据处理的规范化，改变手工会计的不规范现实，要求会计软件的开发、会计信息系统的运行按照我国统一会计制度的要求规范操作，立足于财务报告的规范生成；而会计信息化则更强调会计输出结果的效率和增值性，这种增值效应依赖于网络环境下会计数据的快速搜集、实时传递以及对不同层次数据的深加工。会计信息化的成效依赖于会计信息输出的多元化研究。4.为什么要在中小企业推行会计信息化1.会计信息化是会计改革的需要。会计属于上层建筑，在观念、理论、方法等方面均随着客观经济环境的变化而不断改革、发展和完善。会计社会环境和会计
9、信息使用者对信息需求的变化呼吁会计革命，现代信息技术的发展为会计革命准备了充分的条件，也强烈冲击着传统会计模型。因此，我们必须重新构建现代会计模型，再将现代会计与现代信息技术统一，构成未来的会计信息系统。会计信息化应该体现信息环境下会计变革的要求，反映会计与技术的结合及相互影响。2.会计信息化是企业信息化管理的需要。企业信息化的目的，首先在于实现生产过程中的自动化，即通过电子、信息技术对生产过程的设计、制造、测量和控制实现自动化。为此，企业需要采用计算机辅助设计（CAD） 、计算机辅助制造（CAM）以及其他自动控制技术，来控制设计和生产过程，以减轻人们的劳动，提高产品的质量。企业信息化的另一目
10、标是实现计划、财务、人事、物资、办公等方面的管理自动化，并通过网络使企业内部信息交流畅通，监控物流的整个过程。所以，企业还需要建立管理信息系统（MIS ） ，力图实现从生产到管理的全面自动化。会计信息系统（AIM）是企业管理信息系统中的一个重要子系统，该系统产生了企业 70%以上的信息，在企业管理中发挥着极其重要的作用，所以不实现会计工作的信息化也就谈不上企业管理的信息化。在高速发展的现代社会，企业为赶上时代步伐，必须提高工作效率以增强竞争能力。未来企业的竞争，在很大程度上取决于管理的竞争，归根结底是信息的竞争。这就需要开发与应用事前有预测、决策，事中有规划、控制，事后有核算、分析的信息化企业
11、管理系统。信息技术的升级和应用的普及，信息技术方法的更新，公用数据交换网络的建立和迅速发展，为企业实现全面的信息化管理提供了有利的技术条件。目前，会计核算的众多子系统已经使单台计算机功能发挥到了极限，并且只能使用在较小的单位，而以管理为重点的会计信息系统或企业管理系统其数据收集和信息使用不可能在同一地点、单位和部门。数据处理的及时性、复杂性要求必须使用计算机网络，必须在最大范围内实现最大限度的数据共享和数据的综合利用。因此，完整的、以管理为重心的会计信息系统必须与整个企业管理信息系统共同规划、统筹设计，以核算功能为内核，以管理功能为重心、以业务类型来划分其子系统。这是企业管理信息系统向信息化发
12、展的必然趋势。5.推行过程中有哪些问题中小企业信息化建设中存在的问题 1.观念问题。许多企业家认为在现有的经营方式和管理方式下，中小企业获得了蓬勃发展，没有必要非赶信息化这个“时髦”。还有一些企业管理者把信息化建设仅仅理解为计算机操作，没有意识到信息化建设是一项系统的、复杂的工程。在这些企业中，人们往往认为计算机软、硬件的配置就意味着信息化建设的完成，或者认为建立一个企业网站就算已经实现了企业信息化。这种认识制约了企业信息化的健康发展。 2.人才问题。中小企业由于经营规模小，业务品种单一，很少能像一些大的跨国公司一样建立起自己的 IT 团队，它们对人才的吸引力有限，企业内部很少能够找到既懂得
13、IT 技术又懂得管理的复合型人才，大多采用外包方式将信息化系统交给外部的管理软件公司去做，由于开发人员不清楚企业内部的具体情况，沟通难的问题导致企业的机会不断流失。 3.资金问题。企业信息化系统每年的维护费用普遍占整个系统建设费用的1020。中小企业由于存在实力弱、管理水平低、信誉差的缺陷，在融资方面一直比较困难，以至于许多企业根本负担不起如此巨大的信息化建设费用，更有许多企业由于后续资金不足间接造成了初期投入的浪费。 4.管理问题。一些中小企业还没有建立起一套科学的管理制度，许多业务规则存在很大的人为性和随意性。许多企业组织结构建立在专业分工的基础上，业务流程不清晰，管理模式和组织形式无法适
14、应现代管理的需要。有些中小企业缺乏总体规划，各部门对信息条块分割，形成一个个“信息孤岛”。 5.信息化进程与企业发展不匹配问题。不同的企业对信息化的需求截然不同。许多中小企业在实施信息化过程中带有很大盲目性，未能准确把握自身需求，为此付出了巨大代价。究其原因，关键是定位不准，未能将适度信息化作为追求的目标。 6.信息化“ 一揽子”解决方案问题。中小企业的经济实力是有限的，它们不可能像大企业那样对信息化建设投入大量资金，但又不能偏离信息化，因此在寻找适合自己的信息化方案上常常遇到困难。面对如此丰富多变的信息化技术、面对各类经销商、面对诸多可选择的方案，有些中小企业在信息化建设上走了不少弯路。因此
15、，它们对运营商提供的硬件、软件“一揽子”解决方案很感兴趣。 7.环境问题。企业信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。虽然国家近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作，但总体还是很薄弱。同时，国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善，如对计算机网络犯罪还缺乏有效的法律和技术防范。部分企业担心商业机密泄露，系统遭到攻击与病毒侵袭，导致数据丢失和破坏甚至系统瘫痪，影响企业的正常生产经营活动。6.针对上述问题的对应策略中小企业信息化的建议与对策 企业信息化建设是一项系统工程，企业对信息化建设的目的应当十分明确，应当根据企业的实际情况（如资金、实际需要等
16、）及企业信息化建设的自身规律，分阶段、分层次进行，科学规划、稳步实施。 1.进一步加强对企业信息化工作的宏观指导、组织保证和政策支持。贯彻“以信息化带动工业化” 战略，落实党和国家领导人关于信息化的指示，进一步加强对企业信息化工作的组织领导和统筹规划。充分发挥国家企业信息化工作领导小组和各地企业信息化工作领导小组的作用，制定规划，研究政策，加强宣传，进一步调动社会各方面的力量，坚持按照“政府推进、市场引导、企业主体、行业突破、区域展开”的方针，加大企业信息化工程实施力度，为加快推进企业的信息化提供更加切实有力的宏观指导、组织保证和政策支持。 2.引导企业自身强化信息化意识，加大力度实施企业体制
17、、技术、管理创新。受多种因素制约，许多企业信息化建设工作是在旧的体制、机制和管理模式基础上进行的。企业实现信息化并真正从中受益，增强竞争力，一个重要基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程，要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐，加强内部管理，否则，体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变，陈旧僵化，即使采用最先进的技术装备和信息系统，也只会失败，不会成功。 3.建立健全企业信息化支撑配套环境。目前，网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、工程监理、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑配套
18、环境都存在问题或差距，制约着企业信息化建设与应用。建议有关主管部门联合各方面力量，加快研究，统筹规划，分步解决，尽快建立健全企业信息化配套支持体系，以更好、更快地推动企业信息化建设。 4.多渠道融资，加大企业信息化投资力度。从这次调查结果看，企业信息化投入力度不大，许多企业资金缺乏是企业信息化的一大瓶颈。因此，为了加快推进企业信息化进程，企业自身必须本着有所为和有所不为的原则，加大企业信息化投资比例和力度。同时，政府主管部门也要积极帮助企业拓宽融资渠道。一方面，政府加大贴息贷款支持力度；另一方面，鼓励、支持企业通过国内外资本市场上市融资、发展产业投资基金和吸引风险投资等多种方式引进资金，支持企
19、业信息化建设。 5.按照“ 以案例带应用、以应用促发展”的方针，加大案例征集、推广工作力度，示范带动企业信息化工作。一些行业和企业的信息化建设已经取得明显成效，部分成功的案例已汇编出版。这些优秀案例是近年来企业信息化工作的结晶，是广大企业开展信息化建设最实际、最生动的教材，建议继续征集和推动企业信息化优秀案例，示范带动我国中小企业信息化工作。同时，对失败案例也要进行总结和剖析，并从中揭示企业信息化过程中存在的共性问题和误区所在，帮助企业汲取经验，使企业少走甚至不走弯路，提高企业信息化成功率。 6.以企业信息化建设与应用为契机整合信息产业链。信息化建设包括硬件建设和软件建设。系统的硬件平台建设应
20、在统一规划的条件下与软件建设同步，硬件的建设要与当前所处的层次相适应。由于信息化建设的各个阶段对硬件要求不同，如数据的流向、数据量的大小等，所以不能追求一步到位，多少年不落后，追求所谓的“更快、更好”只会造成建设资金的浪费。也不能采用凑合的方式，用兼容机代替专用服务器，只要求上网能通就行，否则会造成网络阻塞、响应时间长、系统工作不稳定，使信息系统低效，影响员工对信息化建设的信心，甚至影响企业生产、销售等活动。系统的软件建设是企业信息化建设的重点，主要有以下几种途径：（1）购买商品化软件；（2 ）IT 服务外包；（3）自主开发。要通过参与信息产品的每一个环节，整合整个信息产业链。7.结语随着经济
21、全球化步伐的加快,企业信息化建设成为势不可挡的时代潮流。随着中国加入,企业信息化更被称作”全球化时代的通行证 ”。信息化已经实实在在地渗透于社会生活的各个层面,存在于企业生产管理的各个环节 ,每一个企业都必须客观地去面对。中小企业也不例外。中小企业信息化是一个复杂的社会系统工程。中国的中小企业数量庞大,情况千差万别,信息化基础也比较差,推动起来有一定难度,没有现成的经验和道路可循。因此,政府部门应充分发挥引导、推动、扶持、服务的作用 ,各类服务机构应为企业提供技术支持及后续服务,中小企业要充分考虑到自身的实际情况 ,认真分析企业的实际需求,大胆实践,勇于探索,注重实效。如此环环相扣, 构成一个稳固而有力的三角支撑,走出一条有特色的中小企业信息化道路。
