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中天易税网上认证软件使用说明书.doc

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资源描述

1、中天易税 网上认证企业端软件使用说明书抵扣联信息企业采集方式 通过国家税务总局软件评测 评为国家重点新产品项目 荣获国家级创新基金 通过省级科技成果鉴定 通过软件产品登记认定 处于国内领先地位杭州中天软件有限公司版权所有( 2012.9)I最终用户许可协议本最终用户许可协议 (以下称“本协议” )是贵企业作为本软件的最终用户与本软件的版权所有人杭州中天软件有限公司(以下称“中天公司” )之间的具有法律效力的协议。贵企业一旦合法获得并使用本软件,即表示贵企业同意接受本协议各项条款。本协议与通过谈判订立的任何书面协议具有同等法律效力。如不同意,请不要使用本软件并确保产品及其组件的完好性。一、 定义

2、1.“本软件”指:(1)随本协议一同提供给贵企业的中天易税网上认证企业端软件;本软件已通过国家税务总局增值税专用发票抵扣联信息企业采集方式软件评测。(2)相关的说明性书面材料、产品包装和电子文档;以及(3)中天公司许可贵企业使用的本软件的升级程序、修改版、更新和添加之内容以及中天公司发布的相关工具(如有) 。2.“使用”指:对本软件功能的利用,以及为利用本软件功能所进行的必要的安装、下载、复制。对本软件的使用,必须遵照国家税务总局增值税专用发票抵扣联信息企业采集方式管理规定等相关法规的规定。二、 知识产权本软件包含的知识产权均归中天公司所有。包括但不限于:版权,本软件的结构、组织和代码所包含的

3、商业秘密,软件界面、介质和文档上显示的“中天易税”注册商标、中天公司的企业名称。贵企业不得有以下侵犯中天公司知识产权的行为:1.在本协议许可的范围之外使用本软件。2.对本软件进行逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现本软件的源代码。3.将中天公司提供的或贵企业获得的有关本软件的任何信息透露给第三II方,或用于开发与本软件功能相似的软件。4.损害中天公司商标、企业名称和商业信誉的行为。三、 本软件的使用许可和服务中天软件授予贵企业非独占性的软件使用许可,允许贵企业依据本协议规定的用途和使用范围使用本软件,并获得中天公司或其授权服务商所提供的服务。本协议对贵企业使用本软件的授权并不意味着中天

4、公司对其享有的知识产权也进行了转让。1.使用许可的获得贵企业在合法获得本软件时应向服务商提供所需的注册信息,由服务商向贵企业提供一个唯一的注册码,该注册码与贵企业的纳税人识别号相关联。该注册码即是贵企业获得本软件使用许可的凭证,在软件初始化时按提示输入注册码即可对关联纳税人识别号下的进项发票实行网上认证。2. 授权使用范围对一份本软件产品,中天公司只授权贵企业与一个纳税人识别号相关联,即只能利用一份本软件对一个纳税人识别号下的进项专用发票实行网上认证。但在下列情况下,贵企业可以将本软件产品用于多用户环境上:(1)中天公司明示授权许可贵公司用于多用户环境上,或(2)使用本软件产品的每一个纳税人识

5、别号都已向中天公司购买了使用许可,即每一个纳税人识别号都购买了注册码并在本软件中进行了注册。3.复制中天公司允许贵企业为以下的目的复制本软件:(1)为了防止复制品损坏而制作一份备份复制品。该备份复制品不得通过任何方式提供给他人使用,并在贵企业丧失合法复制品的所有权时,负责将备份复制品销毁;(2)为方便在不同电脑上使用本软件而将本软件同时安装在不同的电脑上,但不同电脑上安装的本软件不得超过授权使用范围而使用,且在任一电脑不使用本软件时应及时删除。4.服务与本软件相关的技术支持服务,由贵企业与中天公司或其授权的服务商通过相关服务协议另行约定。III四、 保证与免责1. 中天公司向愿遵照本许可协议的

6、条款使用本软件的贵企业保证:在购买本软件之日起一个月内,如果本软件的存储介质异常而导致的软件不能正常使用,在经过中天公司检测核实后负责更换,但如该异常是因用户错误使用、人为破坏、非法使用、突发事故导致或介质丢失的则不在此限。如依据上述规定要求中天公司负责进行更换的,必须在购得本软件后三十天内携本软件连同购买凭据到当地的中天公司授权服务商进行更换。2.中天公司保证本软件符合其产品说明书中规定的功能和性能要求。3.中天公司不保证本软件没有错误,或者能够不间断的操作。中天公司不保证本软件在任何情况下在任何计算机上均有效。4.中天公司不就因使用或不能安装使用本软件而发生的损失,包括但不限于增值税抵扣税

7、额损失、业务中断、业务信息、文档、数据丢失或其他经济损失承担赔偿责任,即使已通知中天公司有可能发生损失的,亦是如此。五、 许可终止如果贵企业未能遵守本协议的任何规定,中天公司有权随时终止授予贵企业的对本软件的使用许可。终止许可后,贵企业应立即将本软件的原文档及其所有复制件销毁。如果贵企业对本协议有任何疑问或者希望从中天公司获得任何信息,请按下列地址和方式与中天公司联系。公司地址:浙江省杭州市文三路 90 号东部软件园科技大厦 A703 室联系电话:057181951313公司网站:邮政编码:310012i目 录最终用户许可协议 .I目 录 .I第一部分 快速操作指南 .1第二部分 详细操作说明

8、 .11、软件概述 111 为什么要网上认证 .112 网上认证原理及流程 .213 软件功能 .32、软件安装与初始化 521 安装软件 522 软件初始化 623 软件登录与扫描仪选择 824 软件首页待办任务与最新消息 93、扫描识别 1131 需要采集哪些发票信息 1132 发票放置方法 1433 专用发票的扫描识别 1534 货运发票的扫描识别 204、网上认证及通知书 2341 实时认证 2342 批量认证 2643 下载打印通知书 2844 未通过认证的处理方法 315、数据查询与报表统计 3351 认证结果查询 3352 认证日志查询 3553 统计报表 36ii6、软件设置与

9、维护 3861 企业信息管理 .3862 系统参数设置 4063 数据备份与恢复 4364 数据清理 4465 在线升级 467、常见问题及处理 48附 录 .51A、国家税务总局增值税专用发票抵扣联信息企业采集方式管理规定 51B、国家税务总局关于推广应用增值税专用发票抵扣联信息企业采集方式的通知 53C、国家税务总局关于调整增值税扣税凭证抵扣期限有关问题的通知 55D、网上认证返回结果及处理方法对照表 .57E、远程连接返回代码及处理方法对照表 59中天易税网上认证企业端软件使用说明书1第一部分 快速操作指南本章介绍网上认证企业端软件的快速操作步骤和简易操作说明。网上认证软件的详细操作说明

10、,请参阅本手册的第二部分。目前,可进行网上认证的进项抵扣联发票有(后两种统称为货运发票): 增值税专用发票,简称专用发票,含汉字防伪的二维码密文增值税专用发票(以下简称二维码发票) 公路内河货物运输业统一发票(以下简称货运普票) 货物运输业增值税专用发票(以下简称货运专票)网上认证软件的操作流程如下图所示。扫 描 识 别 或 手 工 录 入发 票 数 据网 上 认 证认 证 是 否 通 过下 载 打 印认 证 结 果 通 知 书修 正 发 票 电 子 数 据或 重 新 扫 描 录 入否是网上认证操作流程图中天易税网上认证企业端软件使用说明书2简要操作说明如下:第 1 步:打开网上认证企业端软件

11、打开软件并正确选择扫描仪(详细操作请参阅 2.1 节) 。第 2 步:扫描识别选择扫描发票类型,如右图。在扫描仪上正确放置发票后,点击“单张扫描”/“高速扫描”按钮,扫描发票并核对保存,对扫描识别有误的发票信息,请修正或重新扫描。发票放置方法详见 3.2 节。点击发票种类按钮点击扫描按钮中天易税网上认证企业端软件使用说明书3第 3 步:网上认证点击“网上认证”选项,检索出待认证记录。点击“实时认证”按钮,在远程连接窗口中,输入 IP 地址和登录密码(初始密码为 000000) ,点击“登录”按钮(详细操作请参阅 4.1 节) 。实时认证时,请注意返回的结果,未通过认证的发票可修改后再次发送认证

12、。认证结果处理请参阅 4.4 节。第 4 步:下载打印结果通知书点击“通知书”选项。选择所属月份,点击“下载认证结果通知书”按钮。点击“打印结果清单”按钮,打印通知书。详细操作请参阅 4.3 节。3、点击“实时认证”按钮1、点击“通知书”选项2、选择所属月份3、点击该按钮下载通知书4、点击打印通知书1、点击“网上认证”选项2、检索待认证记录中天易税网上认证企业端软件使用说明书1第二部分 详细操作说明1、软件概述本章主要介绍网上认证的应用意义、网上认证的原理及流程、网上 认证软件的主要功能。 11 为什么要网上认证纳税人在取得可抵扣进项发票后,必须将抵扣联送税务局进行识伪认证,认证相符的抵扣联方

13、能作为抵扣凭证。在传统认证模式下,纳税人需要往返单位与国税局之间,有时还需要排队等候,费时费力、效率低下。如果不能及时认证抵扣联,一旦超过认证抵扣期限,还会造成不必要的损失和麻烦。此外,纳税人还会对取得的抵扣联的真伪心存疑虑。通过网上认证方式的应用,就能方便地解决上述问题。网上认证方式,是指由企业自行扫描、识别或人工录入抵扣联票面信息,生成电子数据,通过互联网方式报送税务机关,由税务机关完成认证比对,并将认证结果信息返回企业的方式。网上认证系统是实现网上认证方式的计算机软件系统,分为企业端软件和国税端系统。本手册主要针对网上认证企业端软件,简称网上认证软件。由于改变了传统的认证方法,网上认证方

14、式消除了认证工作的时空限制,纳税人可以随时对取得的抵扣联进行识伪认证,提高认证效率,及时有效地杜绝假发票带来的经济损失。中天易税网上认证企业端软件使用说明书212 网上认证原理及流程(1)专用发票网上认证原理专用发票网上认证的原理如图 1.1 所示,具体说明如下:图 1.1 专用发票网上认证原理图【一】使用网上认证企业端软件,通过扫描识别方式或手工录入的方式,采集专用发票抵扣联的票面信息,并保存为发票电子数据。【二】将发票电子数据加密后,通过互联网上传到前置服务器。【三】前置服务器接收发票电子数据后,转发给税控认证子系统,由税控认证子系统对发票电子数据进行识伪认证,并产生认证结果,回传给前置服

15、务器。【四】前置服务器将认证结果回传给企业端软件,企业端软件接收并显示认证结果(认证通过、认证未通过) ,同时将认证结果存入数据库中备查。【五】企业端通过互联网从国税机关下载并打印认证结果清单和通知书,认证结果清单上附有电子专用印章和电子签名密码。(2)货运发票网上认证原理货运发票网上认证的原理如图 1.2 所示,具体说明如下:中天易税网上认证企业端软件使用说明书3图 1.2 货运发票网上认证原理图【一】至【二】步同专用发票网上认证原理流程。【三】前置服务器接收货运发票电子数据后,转发给货运发票认证工作站。【四】货运发票认证工作站将发票电子数据转发给省局密钥代理服务器,由密钥代理服务器区分本省

16、发票或外省发票,分别转发到省局或总局密钥解密服务器上进行解密认证,产生认证结果,通过前置服务器回传到企业端。【五】企业端通过互联网从国税机关下载并打印认证结果清单和通知书。13 软件功能网上认证软件的主要功能如图 1.3 所示,具体说明如下:网 上 认 证 软 件扫描识别手工录入实时认证通知书下载数据查询企业信息管理系统设置在线升级远程连接批量认证待办任务和消息报表统计图 1.3 网上认证企业端软件功能图中天易税网上认证企业端软件使用说明书4【扫描识别】:通过匹配的扫描仪,自动对发票抵扣联进行扫描,然后智能识别出发票明文和密文信息并做常规校验,生成发票电子数据。【手工录入】:通过键盘手工录入发

17、票抵扣联的票面信息,形成电子数据并做常规校验。二维码密文专用发票的密文区只能由扫描录入。【实时认证】:通过互联网将待认证的发票电子数据传送到前置服务器,实时认证并实时获取认证结果。【批量认证】:通过互联网将一批待认证的发票电子数据批量传送到前置服务器,稍后再批量获取认证结果。【通知书下载】:通过互联网从国税机关下载最新的或历史的认证结果清单和通知书。【数据查询】:根据用户设定的条件查询、统计数据,并可对“认证未通过”的发票电子数据进行修改、删除操作。【报表统计】:根据用户需要生成并打印四类认证统计报表。【企业信息管理】:软件支持多个企业用户的认证。可以增加、修改、删除企业信息,并可进行“服务续

18、期”操作。【系统设置】:设置企业端软件的网络参数、登录口令、扫描参数,对数据库进行备份,日志清理,界面色彩设置等功能。【在线升级】:通过互联网将企业端软件升级到最新版本。【远程连接】:通过互联网远程连接到国税局前置服务器。【待办任务和消息】:软件首页列出了用户近期需要办理的网上认证业务和网络通知消息。中天易税网上认证企业端软件使用说明书52、软件安装与初始化本章介绍网上认证软件的使用环境要求、软件的安装方法、用 户首次使用软件的初始设置。21 安装软件安装网上认证软件应具备如下硬件和软件环境: 硬件内存:512M 以上硬盘:1G 以上可用空间接口:USB 接口其他:1024768 以上分辨率

19、VGA显示器、扫描仪。 操作系统用户电脑上的操作系统:Windows XP/Windows 7/Windows 2000。 网络:用户电脑能连接到 Internet(互联网),并且用户的网络设置及防火墙不限制对远程计算机的“ 19876”端口的访问。网上认证软件安装步骤:【一】将安装光盘放入光驱中,运行光盘中的“中天易税网上认证企业端软件安装.EXE”文件;【二】根据安装程序向导,一般采用默认选项进行安装;【三】安装完毕后,自动进入首次运行设置向导;【四】安装匹配的扫描仪,安装方法见扫描仪自带操作说明书。中天易税网上认证企业端软件使用说明书622 软件初始化首次使用网上认证软件时,必须进行软件

20、注册等初始化设置。【第 1 步】 用户注册用户必须注册后,才能合法使用网上认证软件。用户注册窗口如图 2.1所示。图 2.1 用户注册窗口在窗口中,输入用户的纳税人识别号和索引码(注册索引码可咨询当地授权服务单位获取) 。点击“获取注册信息”按钮,通过网络获取注册信息,如图 2.2 所示。图 2.2 用户注册窗口获取注册信息后,请用户核对注册信息是否与本企业的相符,相符的点击“确认注册”按钮,完成用户注册。通过 Lic 文件注册,点击此处中天易税网上认证企业端软件使用说明书7如果选择“通过 Lic 文件进行注册” ,则输入纳税人识别号后,点击“获取注册信息”按钮,选择注册文件进行注册。 注意:

21、1、核对 注册信息很重要,用户仅能够通过本软件认证那些受票方 纳税人识别号与注册纳税人识别号相同的发票。2、请在服务到期日期之前更新注册码,以免影响网上 认证操作,详细操作参阅 6.1节。【第 2 步】 管理员信息设置。完成用户注册后,可对软件操作员的名称、密码等进行设置,如图 2.3所示。软件默认的登录密码为“123456” 。安全起见,建议用户修改登录密码。此处设置的“登录密码” ,将在图 2.6 所示的登录窗口中用到。图 2.3 管理员信息设置【第 3 步】 国税服务器设置。软件初始化的第 3 步是设置国税前置服务器的 IP 地址,如图 2.4 所示。(国税前置服务器 IP 地址可咨询当

22、地授权服务单位。 )如需更改软件登录密码,点击此处中天易税网上认证企业端软件使用说明书8图 2.4 国税服务器设置点击“新增”按钮,输入前置服务器的 IP 地址、服务器名称,点击“保存”按钮,完成软件初始化操作,如图 2.5 所示。图 2.5 新增服务器 IP 地址23 软件登录与扫描仪选择软件初始化完成后,出现登录软件的窗口,如图 2.6 所示。以后,每次打开网上认证软件时,都会出现该登录窗口。登录窗口需要输入登录密码,用户也可选择“记住密码” 。在此处输入服务器 IP 地址和名称中天易税网上认证企业端软件使用说明书9图 2.6 登录窗口登录后,如图 2.7 所示。打“”选择用户使用的扫描仪

23、型号,再点击上方的扫描仪图片按钮,进入软件首页,如图 2.8 所示。图 2.7 扫描仪选择窗口24 软件首页待办任务与最新消息软件首页如图 2.8 所示。为方便用户操作,在首页中显示“待办任务”及“最新消息” 。【待办任务】:显示最近 30 天内,用户待办的网上认证业务。点击“待办任务”链接,进入对应的操作页面。用户可选择“记住密码”打表示选中,再点击扫描仪图片按钮中天易税网上认证企业端软件使用说明书10图 2.8 软件功能布局【最新消息】:显示最新的、国税服务器发布的网络通知或公告消息。点击“最新消息”链接,打开消息窗口,如图 2.9 所示。图 2.9 最新消息显示窗口主功能菜单区辅助功能菜

24、单区提示栏显示待办任务显示最新消息中天易税网上认证企业端软件使用说明书113、扫描识别本章主要介绍网上认证需要采集抵扣联的哪些票面信息,如何通 过网上认证软件, 扫描识别 及手工修正专用 发票、 货运发票抵扣联的票面信息。31 需要采集哪些发票信息专用发票、货运发票在网上认证时,需要采集的票面信息如下表所示。需要采集的票面信息专用发票发票代码;发票号码;购货方纳税人识别号;销货方纳税人识别号;开票日期;金额;税额;84 位密文或 108 位密文二维码发票发票代码;发票号码;购货方纳税人识别号;销货方纳税人识别号;购方名称;销方名称;货物或应税劳务名称/单位/数量;开票日期;金额;税额;二维码密

25、文货运普票(自开)发票代码;发票号码;开票日期;机器编号;受票人纳税人识别号(前面带号) ;承运人纳税人识别号;主管税务机关代码;运费小计;144 位密文货运普票(代开)发票代码;发票号码;开票日期;机器编号;受票人纳税人识别号(前面带号) ;承运人纳税人识别号;主管税务机关代码;运费小计;180 位密文;代开单位代码;扣缴税额货运专票(自开)发票代码;发票号码;开票日期;机器编号;实际受票人纳税人识别号;承运人纳税人识别号;主管税务机关代码;合计金额;税额;144 位密文货运专票(代开)发票代码;发票号码;开票日期;机器编号;实际受票人纳税人识别号;承运人纳税人识别号;主管税务机关代码;合计

26、金额;144 位密文中天易税网上认证企业端软件使用说明书12发票样张示例如下:图 3.1 增值税专用发票抵扣联票样图 3.2 二维码密文专用发票抵扣联票样108 位密文或 84 位密文中天易税网上认证企业端软件使用说明书13图 3.3 货运普票(自开)抵扣联票样图 3.4 货运普票(代开)抵扣联票样发货人纳税人识别号(带“”的为受票方)144 位税控码5 行 180 位税控码中天易税网上认证企业端软件使用说明书14图 3.5 货运专票票样32 发票放置方法只有将发票正确放置在匹配的扫描仪上,才能准确地扫描识别发票票面信息。发票在各类匹配的扫描仪上的放置方法如下表所示。扫描仪类型 发票放置说明平

27、板式扫描仪T110 掀开扫描仪盖板,将发票的正面朝下,标题头朝内紧靠扫描仪的内边缘,横向平放放在扫描仪的玻璃面板上,发票的宽度与扫描仪面板的宽度基本相等。每次只能放 1 张发票。如发票为代开此处打印“代开”两字中天易税网上认证企业端软件使用说明书15馈纸式扫描仪T510放置在进纸器上的发票张数不宜超过 20 张(货运发票不超过 15 张);发票是整齐没有褶皱的;发票在放到进纸器上之前,应该按照同一方向将发票码放整齐。然后将一叠发票按正面向下、发票代码侧向下的方式纵向放置于扫描仪的进纸器内,并用进纸器上的限纸挡板将发票固定好。高速馈纸式扫描仪U315放置在进纸器上的发票张数不宜超过 30 张(货

28、运发票不超过 20 张);发票是整齐无褶皱的;发票在放到进纸器上之前,应该按照同一方向将发票码放整齐。然后将一叠发票正面朝下纵向放在进纸器上,发票代码侧朝下,并用进纸器上的限纸挡板将发票固定好。高速馈纸式扫描仪U370放置在进纸器上的发票张数不宜超过 30 张(货运发票不超过 20 张),发票是整齐无褶皱的。发票在放到进纸器上之前,应该按照同一方向将发票码放整齐。然后,将码好的一叠发票正面朝下纵向放在进纸器上,发票代码侧朝下,用进纸器上的限纸挡板将发票固定好。中天易税网上认证企业端软件使用说明书1633 专用发票的扫描识别扫描识别是采集纸质票面信息并转化为电子数据。采集发票票面信息的方法有两种

29、:扫描识别和手工录入,二维码发票密码区只能通过扫描自动识别。(1)扫描识别扫描识别发票前,请确认扫描仪已连接到计算机,操作方法如下:【一】打开网上认证软件,点击主菜单区“专用发票网上认证”按钮,打开专用发票网上认证页面,选择“扫描录入”标签,如图 3.6 所示。图 3.6 专用发票扫描识别页面【二】将待认证的专用发票正确放入扫描仪中(参阅 3.2 节) 。【三】点击“单张扫描”/“高速扫描”按钮(快速、高速扫描仪点击“高速扫描”),开始扫描识别,如图 3.7 所示。中天易税网上认证企业端软件使用说明书17【四】扫描完成,如图 3.8 所示。图 3.7 正在扫描识别中天易税网上认证企业端软件使用

30、说明书18图 3.8 扫描完毕【五】核对扫描结果无误后点击“保存数据”按钮,保存发票电子数据。保存数据时,软件会对发票电子数据进行常规校验,对识别有误的数据给予提示,并允许用户进行手工修正,如图 3.9 所示。图 3.9 扫描识别保存数据一次扫描多张发票时,在发票间切换发票电子数据,请注意核对,如有字符显示为红色,是提醒用户注意修正中天易税网上认证企业端软件使用说明书19 提示:1、不能通 过常规校验的 发票电子数据, 软件将提示原因并不予保存,用户应手工修正发票电子数据,或重新 扫描后再保存;若用户将发票复印件或非抵扣联进行扫描识别,系 统将予以提示并拒绝保存。2、扫描识别并保存后,如果要修

31、改或删除发票电子数据,可在 “数据查询”功能中进行,参 见 5.1节。(2)二维码密文专用发票抵扣联扫描识别软件在扫描时会自动识别是否为二维码密文专用发票。由于增加了汉字和其他字符的识别,扫描后请用户务必仔细核对识别内容。【一】将二维码密文专用发票正确放入扫描仪中(放置方法同专用发票) 。【二】点击“单张扫描”/“高速扫描”按钮,进行扫描识别(如是高速扫描仪点击“高速扫描” ) 。【三】扫描完成后,如图 3.10 所示。除二维码密文自动识别外其他扫描数据允许用户进行手工修正。注意物品明细栏扫描结果核对,如识别错误可多扫描几次试试,也可使用汉字识别参数转换功能。核对无误后保存数据。中天易税网上认

32、证企业端软件使用说明书20图 3.10 二维码密文专用发票扫描完成核对扫描数据 提示:在二维码密文专用发票认证过程中,增加了对汉字的扫描识别, 为增加对汉字的识别率,可使用 “汉字识别参数”功能来矫正汉字识别。方法是把经常识别错的汉字或字符加入到汉字识别参数表中,如图 3.11 所示。成功 转换后会有如图 3.12 的提示。发票电子数据,请特别注意汉字核对二维码发票物品明细扫描结果栏,注意核对中天易税网上认证企业端软件使用说明书21图 3.11 使用汉字识别参数转换图 3.12 汉字转换提示34 货运发票的扫描识别货运普票和货运专票都分“自开”和“代开”两种,共有四种发票类型,核对时请注意区分。【一】点击“货运发票网上认证” ,如图 3.13 所示。选择发票类型后,注意选项开关选择1.点击“汉字识别参数”转换成正确的字符2.点击“新增”进行维护识别错误的字符

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