1、邮政报刊发行信息系统实训报告1目 录第 1 章 系统登录 21.1 系统概述 21.2 系统处理流程 21.3 系统登录 2第 2 章 报刊收订 42.1 零星收订 42.2 零星收订缴款用户信息输入 42.3 零星收订订阅信息输入 62.4 付款方式 72.5 大宗收订处理 82.6 大宗收订缴款用户信息输入 92.7 大宗收订订阅信息输入 .102.8 大宗付款处理 .12第 3 章 特殊处理 .153.1 补款处理 .153.2 退款处理 .163.3 改址处理 .173.4 退订处理 .18第 4 章 代手工处理 .19第 5 章 帐务管理 .22第 6 章 投递 .26第 7 章 报
2、刊目录 .357.1 报刊出版情况 .367.2 行政区域 .367.3 改址记录查询： .377.4 退订记录 .387.5 本局收订情况 .387.6 报刊辅助算款 .397.7 专用单收订记录 .397.8 地址查询 .407.9 街道信息查询 .407.9.1 单位信息查询： 417.10 报刊机构表查询 417.11 欠费信息查询 42第 8 章 数据统计 .448.1 数据统计 .448.1.1 收订进度统计 442第 1 章 系统登录1.1 系统概述报刊收订子系统负责零星收订、大宗收订、异地订阅、上门收订、续订、代手工网点收订、退订、改址、补款、退款、零售要数、网点缴款、网点查询
3、等功能1.2 系统处理流程报刊系统的处理流程主要涉及以下关键步骤：收订、要数、制签、投递数据打印、接办、目录管理维护、生产作业、会计核算、查验等，出版物连锁经营的主要内容为出版物的销售。1.3 系统登录（1） 、输入用户名、用户密、台席，然后按点击确认后进入邮政电子化支局系统，比如在系统登录界面用户名中输入“BK36” ，再在密码中输入密码，在台席中输入“01” ，按回车键进入确认，之后进入系统（如图 1 1 所示）图 1 -1 系统登陆界面3（2） 、登录系统后，在系统请选择一项中输入“1”后出现交易输入码，输入交易吗“71”进入单年度报刊收订，要是收订双年度的报刊，则输入交易码“72”，进
4、入的交易界面如下图所示（图 1-2 和图 1-3）图 1- 3 邮政电子支局系统图 1 -2 报刊收订系统4第 2 章 报刊收订2.1 零星收订零星收订是零散用户的报纸收订，输入订户信息后打印收据、用户必须马上付款并打印报刊费收据，用户凭此收据上的报刊查询号进行查询。在进入界面后。按 1 选择零星收订，进入的操作界面是图 2 1 零星收订2.2 零星收订缴款用户信息输入具体的操作步骤：操作步骤：（1） 、公私方式：0.公费订阅，1.私费订阅（2） 、订期：零星订阅不选择订期输入（3） 、行政区划：系统默认收订网点的订销局行政区划，如果输入其他地市县的订户，行政区划填写其行政区划编号。行政区划输
5、入的输入方式 1.行政区划编码，2.行政区划的汉语拼音首拼，3.行政区划的汉字，4.输入“.”模糊5查找。（4） 、姓名输入：输入订户的姓名（缴款人姓名和单位姓名必须输入一个）（5） 、单位名称：1.输入单位编号，2.输入单位名称的简码，3.输入单位名称的汉字。单位名称输入完成系统自动显示单位地址（名址资料中有记录的单位）（6） 、正常地址输入：输入街道汉字或简码，屏幕上显示满足条件的所有街道，选定街道后，系统继续提示输入门牌信息，可采用门牌汉字或简码，屏幕上显示所有满足条件的门牌信息，选定门牌后，如果此门牌下还有楼室信息，则系统提示继续输入楼室，否则系统根据选定的门牌，确定地址的投递局、段、
6、序信息。（7） 、订户电话：输入订户的常用电话（尽可能的留下订户的常用电话，以便订户地址不祥时可以尽快和订户取的联系）F5 附加信息：附加信息是输入订户信息，操作界面如下图：光标移到要填写的框内按“空格键”屏幕显示相应的提示图 2 -2 街道输入62.3 零星收订订阅信息输入操作步骤：（1） 订户要求投递到户的光标移到投递到户字段选择输入 1 到户，付款时输入特殊服务费并打印特殊服务费发票。（2） 报刊代号输入：可以直接输入报刊代号，如“24-26” 、报刊简码（汉语拼音的首拼）如“JTJK”或汉字“家庭健康”进行模糊查找。（3） 报纸订期的输入：输入订户需要订阅报纸的起止期，如：输入起期01
7、01（1 月 1 日）止期 1231（12 月 31 日）系统计算出实际订期，实际报纸订期是 1 月 1 日到 12 月 31 日。杂志订期的输入：（1） 、周刊、旬刊、半月刊，按月日输入（2） 、月刊，112 期输入 112（3） 、双月刊，1 期输入 1；2 期输入 3；3 期输入 5；4 期输入 7；5 期输入 9；6 期输入 11；16 期，输入 112；13 期输入 16；。 （4） 、季刊，1 期输入 1；2 期输入 4；3 期输入 7；4 期输入 10；14 期输入 112；12 期输入 16；（5） 、半年刊，1 期输入 1；2 期输入 7；12 期输入 112图 2- 3 收
8、订附加信息输入7（6） 、年刊，1 期输入 1。份数输入：输入订阅份数系统计算出来得及要数的起止期及订阅款额,如果有优惠显示优惠价。图 2 -4 订阅信息输入2.4 付款方式按 F6 为付款选择：1 为确认，如果发生错误，则按 0 取消。82.5 大宗收订处理大宗处理：在进入报刊收订系统，按交易码“2”进入大宗订阅进入系统，然后按交易码“1”进入大宗预订界面，进入大宗预订界面，图 2 -6 大宗收订系统图 2 5 缴款界面9图 2- 7 大宗收订信息录入2.6 大宗收订缴款用户信息输入操作步骤：（1） 公私方式：0.公费订阅，1.私费订阅（2） 订期：零星订阅不选择订期输入（3） 行政区划：系
9、统默认收订网点的订销局行政区划，如果输入其他地市县的订户，行政区划填写其行政区划编号。行政区划输入的输入方式 1.行政区划编码，2.行政区划的汉语拼音首拼，3.行政区划的汉字，4.输入“.”模糊查找。（4） 姓名输入：输入订户的姓名（缴款人姓名和单位姓名必须输入一个）（5） 单位名称：1.输入单位编号，2.输入单位名称的简码，3.输入单位名称的汉字。单位名称输入完成系统自动显示单位地址（名址资料中有记录的单位）10（6） 正常地址输入：输入街道汉字或简码，屏幕上显示满足条件的所有街道，选定街道后，系统继续提示输入门牌信息，可采用门牌汉字或简码，屏幕上显示所有满足条件的门牌信息，选定门牌后，如果
10、此门牌下还有楼室信息，则系统提示继续输入楼室，否则系统根据选定的门牌，确定地址的投递局、段、序信息。图 2- 9 收订附加信息输入2.7 大宗收订订阅信息输入作步骤：图 2 811（4） 订户要求投递到户的光标移到投递到户字段选择输入 1 到户，付款时输入特殊服务费并打印特殊服务费发票。（5） 报刊代号输入：可以直接输入报刊代号，如“24-26” 、报刊简码（汉语拼音的首拼）如“JTJK”或汉字“ 家庭健康”进行模糊查找。（6） 报纸订期的输入：输入订户需要订阅报纸的起止期，如：输入起期 0101（1月 1 日）止期 1231（12 月 31 日）系统计算出实际订期，实际报纸订期是 1 月 1
11、 日到 12月 31 日。杂志订期的输入：周刊、旬刊、半月刊，按月日输入月刊，112 期输入 112双月刊，1 期输入 1；2 期输入 3；3 期输入 5；4 期输入 7；5 期输入 9；6 期输入11；16 期，输入 112；13 期输入 16；。 季刊，1 期输入 1；2 期输入 4；3 期输入 7；4 期输入 10；14 期输入 112；12期输入 16；半年刊，1 期输入 1；2 期输入 7；12 期输入 112年刊，1 期输入 1。份数输入：输入订阅份数图 2 10 大宗收订订阅信息输入12系统计算出来得及要数的起止期及订阅款额,如果有优惠显示优惠价。2.8 大宗付款处理（1）按“F
12、6”或按“F12 ”之后入交易码“2”进入大宗付款界面。（2）如果是“F6”进入的界面，则直接进入付款程序，进一步审核订期等， 图 2 11 大宗付款界面图 2 12 查询结果13（3）审核完订期后就可以付款了，根据提示，依次收款和打印付款通知单和收据。图 2 13 应付缴款图 2 15 打印叫据14注：如果是第二种进入系统的，可以凭借查询号进入收款系统，之后的处理程序同第一种形同。图 2 14 审核订期图 2 16 单据查询15第 3 章 特殊处理3.1 补款处理补款是收取手工收订和报刊目录发生变动产生的补款。操作步骤：（1） 输入补款单号、补款单顺序号（2） 输入订阅查询号、顺序号（3）
13、输入报刊代号，（4） 按 1 或 F5 开始查询符合条件的记录，如如果没有符合条件的记录系统会提示弹出提示框“没有符合条件的记录！” ，按确认后系统返回如 Error! Reference source not found.的界面，修改查询条件后可以重新进行查询。图 3 1 补款查询条件163.2 退款处理退款是手工收订和报刊目录减价、休刊、停刊等变动产生的退款。操作步骤：（1） 输入退款单号、退款单顺序号（2） 输入订阅查询号、顺序号（3） 输入报刊代号（4） 按 1 或 F5 开始查询符合条件的记录，如图 3 2 退款查询条件图 3 3 退款查询 结果17如果没有符合条件的记录系统会提示弹
14、出提示框“没有符合条件的记录！” ，按确认后系统返回的界面，修改查询条件后可以重新进行查询。如果有符合条件的记录，系统会进入到的界面用列表的方式显示符合条件的记录，显示序号、查询号、顺序号、订户姓名、份数、差错款额和处理情况。处理情况：1：空：表示未打印退款通知单；2：通知单：表示已经打印退款通知单；3：N 催单（n1 ，2，3，4）：表示已打印第几次催退款通知单。3.3 改址处理从改址菜单进入改址条件输入界面，如果当前营业员之前有为处理完的改址记录，则系统会作如提示，此时若按退出，则系统退出改址菜单；若选择继续按钮则可以对未完成的记录进行改址处理，知道付款完成后才可以对其他记录进行改址处理。
15、图 3 4 改址查询 18根据订户填写的改址申请单，输入收据号码、订阅查询号、顺序号等条件，到全国中心查找相应的记录，如果此时全国中心没有符合条件的记录，则会则会作如下图的提示；3.4 退订处理退订的一些提示和处理和改址类似。根据订户填写的退订申请单，输入收据号码、订阅查询号、顺序号等条件，查找出满足条件的记录。见下图图 3 5 退订查询19第 4 章 代手工处理代收工处理是指非营业网点的收订处理，主要是为上门收订（包括揽收员上门收订、183 收订、11185 收订） 、零售定货缴款（邮发）代收工网点处理等。处理步骤：（1） 、在进入报刊订阅系统后，输入交易码“4”图 4 1 报刊订阅系统 （
16、2） 、进入代处理系统后，选择交易码“1”进入上门收订系统；“2”进入售定货缴款（邮发）系统；“3” 进入代收工网点处理系统。20图 4 2 代收工网点处理（3） 、进入揽收员上门收订后，依次输入揽收员工号、揽收日期和揽收款项，输完后即可图 4 4 揽收员上门收订图 4 3 揽收员上门收订21（4） 、进入零售要数录入界面后，依提示依次输入订阅时间、订期、行政区、代办机构名称、邮编、投递局、电话等；再按确认后进入订阅信息输入邮发报刊的代号、份数订期等：最后的付款方式同前。图 4 5 零售要数录入界面22图 4 6 信息录入界面23第 5 章 帐务管理（1）在报刊收订系统中选择“6” （数据查询
17、） ，如图所示（2）进入查询界面（注：该系统只有支局长有进入权限）后，可以根据需要选择相应选项，图 5 1 报刊收订系统图 5 2 帐务管理24（3）根据选择依次进入所选各界面，下面的图是进入各界面后的情况图 5 3 基础数据查询 图 5 425图 5 4 收订详情图 5 5 查询条件输入26图 5 6 查账和缴款图 5-7 网点缴款27第 6 章 投递在邮政电子化支局系统选择“1”后输入交易码“73”就可以进入投递系统，之后就可以根据相关提示进行分发投递。 （注意：必须以支局长身份进入，否则没有操作权限）图 6 2 报刊投递主菜单图 6 1 邮政支局系统28图 6 3 数据接收图 6 4 订阅数据接收29图 6 5 上级分发数据显示图 6 6 打印投递卡交接单
