1、2022业务员实习报告业务员实习报告随着个人素养的提升，报告的运用频率呈上升趋势，报告包含标题、正文、结尾等。那么一般报告是怎么写的呢？下面是我为大家整理的业务员实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。业务员实习报告1开心而又辛苦的暑假实习工作结束了。这暑假是辛苦的暑假、华蜜的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以华蜜是因为战胜困难是我不变的目标，胜利的喜悦是我永恒的追求。在这暑假里，我已顺当地完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多，主要有以下几个方面：一、对营业厅内的工作人员有了更深化的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、
2、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应当是有爱心、有热心、有恒心的高素养员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切。人民南路营业厅的xx就是其中的一位。她不顾平常工作的繁忙，主动地参与社会爱心活动。作为一名优秀的社会义工，只要一有时间，她就会抽空去敬老院、孤儿院，给那些孤寡老人和残障儿童带去华蜜和暖和。从这些同事的身上，我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。二、对营业厅内的业务流程有了更深化的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发觉不是丢东就是落西。可想而知
3、，在以后的实际工作中，肯定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持虚心谨慎的看法。此外，在熟识流程之后，我发觉有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了冲突。或许这一冲突引起了许多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到多次，由于长时间的等待让他们产生了不满的心情从而造成了冲突。所以，这一冲突应引起我们的深思。三、对须要服务实习报告网什么都有任你选的客户有了更深化的了解。通过跟来访客户的不断接触、沟通后我发觉，来访客户主要有三种类型：1客户的确不了解相关业务，经询问并了解后表示满足，随即离开。2客户完全不了解相关业务，经一再说明后仍不明白，因此不情愿离去。3客户对相
4、关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经说明后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满足度，我感觉可以适当地实行一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可干脆让值班经理进行询问接待。基于上述对营业厅的几点相识，我感觉营业厅是否优秀干脆取决于营业员的表现，因此好的营业厅内的营业员必需具备如下几点要素：1娴熟的业务实力。业务操作的娴熟驾驭是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。2思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不行各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来
5、。3团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没方法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。4剧烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不行相互推委，要有勇于担当责任的志气。假如缺乏这点，那团队将无法凝合，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。暑假的实习工作不仅是对我动手实力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在接下来的暑假我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。业务员实习报告2一、外贸实习内容1、了解产品学问，生产工艺及相关技术标准，建立对所在行业的基本相识。2、驾驭外贸业务员的基本
6、技能，包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务洽谈和报价，带领客户参观工厂。3、学习各种外贸单证的制作。4结合自身所学专业学问，加以实践，成长为一名操作实力强，专业学问深厚的外贸业务员。二、外贸公司简介耀利（中国）鞋业有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于“中国鞋都”晋江市五里工业区，占地面积66000平方米，拥有15条先进的生产流水线，进口吹气机台50多台，以及进口eva射出机30多台等先进设备。年产量达6000万双。公司在“以诚为本，以质取胜”的经营宗旨引领下，研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区、主导品牌“yaoli”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市
7、场上深受广阔客商的青睐，得到了了越来越多海内外客商的支持和信任、公司曾多次获得了“国际鞋业博览会金奖”为创建拖鞋品牌奠定了良好的基础。公司非常注意质量管理，不断完善质量管理体系、于xx年12月胜利通过了iso9001质量管理体系的国际认证，获得国家颁发的“质量x”并顺当通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量x”成为福建省技术定点监督单位，为产品的品质供应了有力的保证。三、外贸实习过程毕业之后，没有经验一次又一次的面试，也没有挤人才市场的经验，完全是一个巧合，我很简单就进入我现在所在的公司，带着兴奋、期盼和激烈，我在这里起先了为期三个月的实习。在这段实习生活中，我熬炼了意志，体验了生活，接触
8、了社会，使高校所学专业学问与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。初出校门，对于工作并没有太多的要求，只希望能有个地方学习就已经特别满意了。所以，对于行业的选择也没有过多的去想，最终竟然选择了自己完全一窍不通的拖鞋行业，不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的，就是业务部。这家公司是特地做拖鞋的，有自己的工厂，在中国也算是同行业的佼佼者，只不过老板想用产品来占据市场，就没有在广告这方面投入，所以许多人穿我们的鞋子，但是却不知道我们公司。除了国内市场，我们也做外销，而且我们公司的产品在国外的影
9、响力比国内还大，产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间，我除了驾驭基本的产品学问外，还了解了基本的外贸业务流程，学会了制作外贸购销合同、装箱单、x等基本单据，在英语口语方面也有肯定的提高，总之，学到了许多学问，同时也感受了外贸业务的困难与困难。由于是我们公司是特地做拖鞋的，所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常了解，到那里的第一天，我就对每款鞋子进行学习，了解各种鞋子的材质和颜色，因为在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的，不光要了解这种材料，还要知道是怎么做出来的，我们公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber，都是从国外进口的，做的是进料加工；还有pu、nubuc
10、k、webbing等材料，不过这些材料是干脆购买的，而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种，除了中文名字，还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色，还有比如melon（西瓜红）、lakegreen（湖水绿）等，这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟识程度，是检查一个业务员是否合格的基本指标。从进入公司的第一天起，我们主管就始终对我重复一句话：作为一个业务人员，对于产品的了解是最基本，也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里面学习，有时候也要下车间去看，学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最终成型，中间分为两部分，帮面（upper）和大底（outsole），大底要经过选料
11、、拌料、射出、刷胶、贴衬；帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最终大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说一双看起来简简洁单的拖鞋，要经过这么困难的步骤才能完成。我们公司与其他公司的不同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对于订单的起订量也有作要求，即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产实力有限，目前的单子已经达到我们的生产极限了，所以我们不须要再出去跑市场、找客户。要说熟识产品很重要，那么业务实力则更是重要，只有具备肯定的业务实力，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出出去。有了这些基本学问做基础之后，我所要做的就是接待客户、下单、
12、跟单，并支配货物报关报检、装船。首先从接待客户起先，以前总觉得这工作很简洁，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工作的时候才发觉没那么简单。一般状况下，客户要来一趟中国很不简单，所以来的主要目的就是下订单。假如有客户过来，老客户就干脆握手问候、茶水接待一下，然后就干脆带到样品室，陪伴客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认。另外就是价格、包装、交货期等的洽谈，由于我们做的都是厦门的，付款方式都是前t/t，这些已经是我们的惯例了，所以不须要具体谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户，我们
13、就不能立刻带到样品室，因为整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的实力还是很强的，只要新款一上市，立刻就有人仿造，因此要非常警惕。假如确定了该客户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以享受实惠价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就结束了，可是我们又有不同，业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后，就要支配打样，并要下生产指令单给生产部，供应样鞋给生产部支配生产，还要确保按时交货。最终还要制作单据，协作货代报关报检。业务员实习报告3暑假两个月正是高校生们有机会在社会里得到熬炼地时期，机会不是每次都有地，错过了就恒久失去了，所以为了不让眼前地
14、机会白白地从身边溜走，我下定决心肯定要在最短地时间内找到一份差不多地工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己地平台，能让自己收获地平台，我们都应当去尝试，作为将来地创业青年，我们应当高瞻远瞩，累恒久是最终一位，志气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起志气去尝试一见自己从未做过地事，无论成与败都会收获不小。我从家旁边先找起，发觉墙上贴地聘请启示，业务员和店员，我坚决果断选择了业务员这分工作，我由于有肯定地销售阅历加上自己自信地看法很快赢得了别人对我信任，就这样他们答应我去上班，每个月只有800，50块地电话补助和50块车补，100块生活补助，加起来也就1000，或许车费都不够，但我答应了，他们用一
15、下午给我讲些有关产品和推销方面得学问 ，其次天我就起先工作了。由于天气热，我选择了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，这个时间才出去工作，因为业务员地时间是自由支配地，只要你能完成肯定量地业务量，不管你怎样跑，你最至少要给老板带去肯定地收益，人家才会充分信任你，确定你，自己才会感到自己存在地价值，我每天6：00准时起，搭公交去城市地每个可能接受我们产品地地方，小超市，卫生用品商店，一户户地进去推销，游说，直到让顾客信任我，信任我们地产品，当然，胜利与失败并存，失败地时候我夜里都会反复地琢磨，反想，自己怎样才能让自己变地更有劝服力，商家为什么不要自己销售地产品，存在什么问题，怎
16、样才能很好地解决，以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小地阅历，凭借这些珍贵地财宝，业务这一行我起先干地得心应手，渐渐变地老练了，失败没有挫伤我，反而使我越挫越勇，给了我更多地动力。拿到订单地每一份胜利地喜悦也让我更有信念干好其他每件事。每天这两个时段跑，中将地时间我又不回家，不能白白奢侈啊，晚上7：00到9：00街上人一般比较多，于是我又萌发了一个想法，摆个零时地摊，二话没说，其次天，我就找爸借了200块去康复路进了点皮带，时尚而特性符合现在青年人地喜好，第一天就不出所料地为我创建了35块钱地经济价值，以后地每一天也在此基础上略有起伏，一根皮带进价在5元左右，而我基本卖9块到10块，一个月下
17、来也有1000多地利润，加上业务员工资800，一月地“闯荡”让我赚了近XX元。当boss双手递给我那份工资时，我望见他观赏和挽留地目光，“合作开心！值！”当让这是最终地结局，而期间地丽变，心酸苦辣只有当事人我最知其中味道，万事开头难，要踏出第一步，这是须要何等得志气啊。然后我在工作结束后，我做了如下地总结：勇者无畏，要敢于走出第一步，敢闯才敢赢。要擅长沟通。你说话地言语，言谈举止往往给别人产生肯定影响，它回让人看出你个人地各方面素养。假如你言语流畅用词得当，别人会乐意和你接着交谈，胜利也就成为可能。反之，会因厌恶而赶你走。要有耐性和热忱。在工作地时候要常常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大
18、家一起做生意也就很快乐，人家才有可能买你地产品，要不厌其烦，看法温柔，阳光热忱地向别人说明分析比较产品带给他们地利益。业务员实习报告4在惊慌的学习和主动的实践中不知不觉我加入科华公司天津办已经有一个多月的时间了，回顾这初入公司一个月的工作历程，我能深深感到公司的蓬勃发展和科华员工的拼搏精神。下面是我这一个月来的工作总结，敬请各位领导提出珍贵看法。我走出高校校内已经快四年了，几年的行政工作使我培育了基本的工作实力和素养。销售工作富有挑战性，我始终希望自己能够得到一些提高后从行政转做业务。年初刚好看到科华公司聘请，科华公司是一家上市公司，专业致力于从事UPS的研发、生产和销售已经有22年的时间，并
19、且在全国各地干脆派驻近50多个服务网点，能够做到厂家级销售，器件级修理，无论从产品质量、价格、服务各个方面都有很强的市场竞争实力，连续多年销售额排名国内品牌第一，是国内UPS行业的领军企业。了解到这些以后，我觉得科华公司是做一名销售新人的很好的学习和发展的平台，能够应聘胜利，成为公司销售队伍中的一员，我感到机会特别难得。刚刚进入公司，我对UPS方面的学问不是很了解，对于新环境、新事物比较生疏。在天津办事处领导和同事的帮助和耐性培育下，我很快对相关的产品学问和天津市场状况有了肯定的了解，作为天津办事处的一员，我深深感到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的
20、形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个UPS天津市场的动态，走在市场的前沿。经过一个月的学习和磨练，我能感觉到自己的成长，但距离一名合格的销售人员还有很大差距，我将在以后的日子里更加努力，快速成长。领导支配我负责天津公共事业市场，天津作为直辖市在学校、医院、政府部门等单位，UPS的运用应当比较广泛。尤其天津市目前正处于加大城市建设力度阶段，学校、医院等方面也有许多新建项目，为UPS开拓了新的市场，我们天津办事处经过多年的打拼，已经使我们的产品得到了市场的认可，也积累了许多类似经销商这样的合作伙伴，这些都是对于我作
21、为一个新人初入市场的有利条件。利用这些珍贵的资源，我经过一段时间的专业学问的学习后，主动走入市场，接触客户。但因为是刚刚起步，我还是遇到了特别多的困难。首先，公司虽然有以上特别多的有利条件，但是目前市场上我们的竞争对手还是许多，而且类似于山特、艾默生、APC等进口品牌，进驻中国市场较早，相对于我们的产品有更加广泛的知名度和客户群体，让这些客户了解并认可我们的产品并不是一件简单的事情；其次，我作为一个新人，UPS的专业学问和销售技巧方面学问还是特别欠缺，目前市场调研阶段，常常出现找不对人，不是能从每个客户那里了解到有用信息，这方面是我近期急需解决的问题，在有过合作的客户方面，如何与客户交挚友，假
22、如将客户关系作深作坚固方面，我有的时候不知所措；第三，是自己的心理素养的培育，因为前期开发新客户，尤其是在找不对人的状况下，有时连介绍产品的机会都没有，虽然是很正常的状况，但还是会造成很大的心理压力。总之，经过了一个月的销售生活，在天津办从领导到同事耐性无私的帮助下，我学到了许多学问，也取得了一点收获，但是困难还是许多。主观上，我特别珍惜能够到这样优秀的公司任职的机会，我会努力让自己成为一名合格的销售人员；客观上，还是须要公司、领导及同事们在各个方面的接着帮助和教育，使自己尽快成长，为公司做出应有贡献。业务员实习报告5一 、实习目的：实习是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会
23、，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在即将毕业之时，我选择了去重庆东方医药集团重庆市协同医药有限公司的销售部门学习药品推销。选择这个实习项目有两个方面的缘由：首先这是我三年前给自己定下的一个目标，做一个优秀的药品业务员。做业务可以使一个人蜕变这个过程是艰辛的；没关系年轻就是一个吃苦的季节，在这个季节里必能收获。其次，在我们所学的专业是和药品有关，更进一步的了解和学习。作为一个刚出道的业务员，许多东西须要自己，自觉去学，这样进步的不较快。学与人相处的技巧，学待人处事的实力，学视察，分析和解决问题的实际工作实力。都会提高自
24、己的实践实力和综合素养。二 、实习时间:20xx年11月至20xx年6月三 、实习单位介绍：重庆东方医药集团拥有华夏协同（北京）国际医学探讨院、重庆东方药业股份有限公司、重庆市协同医药有限公司、重庆市渝东新特药有限公司、重庆市飞奔医药公司、重庆市禾佳香料植物开发有限公司、重庆禾佳养殖有限公司等10家分子公司。重庆市协同医药有限公司全面通过国家GSP认证。主要经营：化学原料及其制剂，抗生素原料及其制剂，中成药，中药饮片、生物制品，蛋白肽类、生化药品、保健品、医疗器械、预包装食品、化妆品等。公司20xx年胜利收购重庆市金祥瑞药房零售连锁有限公司，向已拥有直营店15家，加盟店38家。四 、实习工作介
25、绍：（一）、熟识公司运行程序1、进货入库。2、开货出库。3、客户存档资料。（二）、学习药品品种1、了解公司内部已有的品种，熟识品种的药理作用，规格，厂家，价格。2、了解与公司拥有同类药品的品种有哪些，比较出品种之间的优势和劣势。（三）、药品分类与陈设1、药品的分类 按剂型分类可分为片剂、胶囊剂、针剂、散剂、栓剂等，按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、维生素类等。2、药品的陈设 首先将药品和非药品分开，处方药和非处方药分开，内服药和外用药分开，易串味药品和一般药品分开，特别药品要按国家有关规定存放。其次药品上架摆放应整齐有序，根据药品的用途、剂型将药品一一上架，拆零药品要求
26、能保留原包装，不能保留的要在标签上注明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品有效期一览表。五、市场了解1、药品销售终端（1）第一终端：医院（2）其次终端：药店（3）第三终端：社区、个体诊所、私人药店2、医保分类（1）甲类：根据医疗保险规定金额给付，不得另行设定个人自付比例。（是在国家基本药物的基础上遴选，并由国家统一颁发在全国通用的临床治疗必需，运用广泛，疗效好，同类药品中价格低的品种）（2）乙类：依据基本承受实力，可先行设定肯定的个人自付比例，再按基本医疗保险规定给付。（五）、市场开发1、了解市场需求依据季节改变、气候、四周环境等等了解当地的主要病例，主要需求什么药品。2、了解客户多次考
27、察客户的用药的品种，用药习惯，药品类型。3、人际交涉见机行事，加强面对不同人有不同的沟通。4、面对客户细心视察客户的喜好，性格等反面针对性的与客户沟通。5、维护客户长期的维护，维护自己所开发的客户。六 、实习总结与体会(一)实习体会面对新的学习环境，如何处理好与带教老师和其他工作人员的关系，特殊是面对各种各样的患者，如何处理好医患关系，也是摆在面前的一个首要问题。在实习中，首先放下“架子”，甘当小学生，遇到问题，虚心请教，做到不懂就问。其次要做到“三快一勤”，“三快”就是在药剂调配中做到眼快、手快、腿快，主动工作，乐于吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。这次的实习，让我懂得了很多，知道了很多
28、，高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头起先，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习实力和创新实力，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果，用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱，所以，学习成果是他们特别看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业学问。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工
29、作打下一个良好的基础。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼机会，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我能够自如地与人沟通，同时让我懂得沟通真的很重要，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟驾驭程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。这次实习，我学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚
30、实的基础，对我而言有着非常重要的意义。在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！实习存在的问题及改进措施（一）存在的问题1.对药品不够熟识，专业学问运用不够敏捷，不会举一反三。顾客提出的问题不能刚好赐予精确的解答。2. 心理承受实力差，不能够自己面对并解决一些工作上的问题。在工作中难免会遇到各种各样难以解决的问题，不能够冷静的思索并主动面对，总是想找人帮忙。(二)改进措施1.要不断加强学习，坚固驾驭医药基础学问，使理论学问更加全面，更加扎实。2.遇到问题要仔细思索，不要焦急或躲避从容面对找出缘由，细致思索主动解决。在平常的工作中要仔细
31、视察，学习其他同事好的工作方法，积累阅历。业务员实习报告6一、实习目的初步相识社会，进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。实习留意事项：1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、敏捷处理人际关系（同事关系、上下级关系、客户关系）。4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要留意平安，做工作要仔细。二、实习过程（一）业务熟识第一天走进宽敞光明的办公大楼
32、，心情特殊激烈，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配，最终经理还做了简短的讲话我们的到来，并祝我们工作顺当。接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同（劳动合同法）、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等；然后再找寻上级客户，说清晰下级客户的要求，
33、若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细微环节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事还有不定期出差，因为我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的高校生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃
34、苦，不怕受累，坚持究竟。（二）业务操作刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事口中获悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事XX到XX的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到XX的各大市尝物流园区做公司的宣扬并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。1、建立业务关系我们主要是通过到各大市尝物流园区做公司的宣扬，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数
35、量联系车。量少的货物会干脆送到公司在各大时常旁边设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，因为刚起先对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理干脆联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很困难，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主；签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓
36、储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约须要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方刚好提货。若出现短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获得利润。（三）出差洽谈业务提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一
37、个还没有正式参与工作的高校生来说，算是一件簇新事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的搭档要去XX出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息驾驭的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专
38、心去体会，用眼去视察，用耳去倾听，用神去领悟。（四）人际关系的处理人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到高校毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。业务员实习报告7本人于xxx年1月4号起至xx年3月4号在惠州基泰电子
39、有限公司实习，为期两个月，职位为业务员。一.应聘工作和公司报到我是在128人才网看到该司的聘请信息，于是通过寄简历得到了回复，和公司人事部副理在网上通过msn面试最终确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司起先工作。二.公司介绍正式上班第一天，公司上下全部人我都不相识，身处一个生疏的环境有一种难言的孤独感，但所幸公司上下的职员都很好相处，在短短的时间里，我已经和公司同事打成一片，相处融洽。上班第一天，我首先学会公司上下班的打卡，在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚起先我都很早跑去打卡，后来同事告知我，只要你不迟到就可以，不肯定要提早的，当然你可以提早一个小时打
40、卡上班，但是就不行以提早一分钟打卡下班，这就是规律。公司还有个规定在上班之前是要早点到的，点完名主管有时会说一下留意的事项或告诫哪个部分该留意什么，之后大家就起先一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作，业助吕员带着我熟识公司的营运状况。她把公司的一些资料拿给我熟识，并且还教我如何运用操作公司的打印机和传真机，以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过，所以也是一种新的学习。在基泰的业务员，每天的工作完成以后还要写一份工作日报表，交代你一成天的工作。有时还要开部门会议，汇报各人的工作进展状况，并且会议的最终有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、
41、同事相互探讨，共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的支配，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的沟通和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。三、我的业务员工作内容看过三天的资料后，业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课，在此之前我还完全不懂什么是触摸屏，通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了渐渐的了解。也许一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中，收到钱。所以找寻客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习，也没有客户资料，业助就给了我一叠
42、公司现有的但未开发和联系过的客户资料，让我对着上面的电话去打。我所幸的是，还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看，但心里还是没底，惊慌的不了了。我打出的第一个电话足足在迟疑了半个小时。然而事实上的工作完全没有想象中来的那么简单。公司的客户资料上的联系方式许多有些不是空号就是没人接听，就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了，假如能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了 ，但是并不代表人家肯定会买你的产品。运气好的话，还可以遇到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的选购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部
43、分都会客气的说，感谢我们不须要，再见!而也有运气不好的时候，比如，我打过一些电话得到的是这样的回应：1：基泰：您好!请问是某某公司吗?接线员：哪里?基泰：您好!我这是惠州基泰电子有限公司!我姓黄!接线员：做什么的?基泰：我们公司是专业生产触摸屏的厂家。接线员：不关我事!嘟，嘟，嘟2. 基泰：您好! 请问是某某公司吗?接机人:不是!我告知你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了.你不要再打了!嘟，嘟，嘟3. 基泰：您好! 我这边是惠州基泰电子有限公司,我姓黄!接线员：有什么事?基泰：是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下选购部吗?接线员：不行以!嘟，嘟，嘟当找到合适的客户,就会询问
44、他公司所需产品的一些基本状况和介绍我公司相应状况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们须要的产品,就会约个时间去探望客户公司.由于我刚来到,业务上还有许多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理睬带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户沟通的,这肯定是一门高校问.外贸业务员实习报告例文四.我在基泰当业务员的心得体会要当一个胜利的业务员真的是须要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件.而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还须要以下的因素:业务
45、员实习报告8进入这家公司实习将近一个月了，在这段丰富的实习生活中，使我磨练了意志，体验了工作生活，接触了社会，使公司所培训的专业学问与社会融洽结合，下面，我就这次实习中的思想、工作状况做一汇报。为了熬炼自己的社会交际实力，我选择在业务部实习，因为业务员是最熬炼人的一种职业。XXX是以XX业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的起先头几天里，我主要是熟识产品，学习所代理产品的相关学问，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触XX销售这一行业，因此好多专
46、业的学问都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的XXX一系列专业学问，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是起先转为实战演练，起先跑业务，跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还须要师傅们实际教育。带领我的是XXX,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样解除困难、战胜自我。第一次接触
47、生人，起先正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，结束了师傅带的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的阅历，但终归是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当出名气，客户都比较简单接受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最终通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕，为日后的接着合作打下坚决的基础。在为期两个月的实习里，我体会到要当一个胜利的业务员真的是须要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最基本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还须要以下的因素:业务员实习报告9xx市场营销班的亓xx是个策划高手，天生的，始终希望他能够找个好的平台，有个好师傅带着！现在看来也不错！就看能坚持多久，五年就可以自己开公司了。实习单位简介秦皇岛盛昱企业管理询问有限公司是河北省秦皇岛市首家极具实力的管理询问公司，公司创建于20xx年11月，专注于为企业供应企业管理询问；商
