1、第三章 全球化管理,奥兰多布鲁姆,全球产品/顾客,因特网和信息技术,全球标准的树立,新的竞争者,分割的国界,私有化,贸易与投资的增长,推动全球经济一体化的基本因素 约翰.B.库仑，跨国管理：战略要径，北京：机械工业出版社,The Borderless World 日大前研一,国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 国际化经营中的环境 一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择,一、国际化经营的内涵,*（一）国际化经营的概念在国际经营管理一书中，约
2、翰费耶维舍（John Fayerweather）：,如果一个企业的资源转化活动超越一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国界传递和转化，我们就说这个企业在开展国际化经营。,国际化经营的主要方式 国际贸易：商品 特许：商标、专利权、专有技术、知识产权 劳务输出：广告、财务、保险等服务 国际间接投资（Foreign Indirect Investment，FII） ：证券及不动产投资 国际直接投资（Foreign Direct Investment，FDI）：海外办厂,（二）国际化经营的发展阶段1、历史发展的角度（1）初始发展阶段19世纪至二战前，活动方式以进出口贸易为主。（2
3、）高速发展阶段二战后至20世纪80年，跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。（3）全球竞争阶段20世纪80年代，尤其是90年代以后，跨国公司成为国际化经营活动最主要的载体。,2、企业发展角度（1）出口阶段出口贸易通常是企业“走向世界”的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。（2）非股权安排阶段特许经营、技术转移、合同制造等非股权安排成为企业国际化经营的新方式。（3）直接投资阶段,你所知道的我国国际化品牌有哪些？并请分析它们的国际化经营方式和国际化经营阶段。,国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 国际化经营中的
4、环境 一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择,二、国际化经营的特征,（一）跨国界经营 （二）多元化经营跨越生产领域的幅度往往很大 （三）资源共享国际企业允许其各子公司和代理机构共同利用公司的资源。 （四）全球化战略和一体化管理国际企业管理一体化表现：1、通过分级计划管理来保证公司全球化战略的实现。2、总公司与分支机构、子公司之间，各分支机构、各子公司之间，通过互通情报、内部交易来降低风险、共负赢亏。,（2004年）5月26日，美国通用电气公司（GE）、国际奥委会和北京奥组委在人民大会堂举行签约仪式
5、，祝贺GE自2005年1月1日始成为为期8年的奥林匹克全球合作伙伴。GE将在15个领域支持2008北京奥运，包括能源发电系统、能源配电系统、家电、灯具和照明系统、安防设备、水处理设备和服务、塑料、运输系统、飞机发动机、火车机车、有机硅、石英产品、可移动设施、设备和运输管理、医疗磁共振造影和超声波仪器等。,国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 国际化经营中的环境 一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择,三、国际化经营的动机,（一）利用优势能力
6、如果企业拥有较强的竞争优势，企业内部的张力就会要求他通过扩张规模和扩张市场来实现这些优势。OLI优势是指所有权优势、内部化优势和区位特定优势，使企业实施国际化经营的基础。 （二）为了占领日益增长的世界商品和服务市场特别是总部在国内市场较为狭小或日趋饱和的企业一般有强烈的向外扩张的倾向。 （三）获取关键性战略资源 （四）抵御和分散风险 （五）对竞争对手进行反击,国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 国际化经营中的环境 一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、
7、全球战略的选择,一、国际化经营的环境要素,（一）政治与法律环境1、国家政治体制2、政治的稳定性3、政府对外来经营者的态度4、本国与东道国之间的政治经济联系5、法律环境,（二）经济和技术环境1、经济体制和经济政策2、经济发展水平及其发展潜力3、市场规模及其准入程度4、科技发展水平5、社会基础设施,（三）文化环境,吉尔特霍夫斯泰德（ Geert Hofstede）在20世纪七八十年代首先开创了对工作场所文化的科学研究。他对文化差异的研究加深了人们对于世界各地的工作和组织心理学差异的理解，并对国际人力资源的管理产生了重要影响。,霍夫斯泰德教授1928年生于荷兰的哈勒姆。他曾经参过军，又做过多年的工程
8、师。1965年，他加入了IBM公司的人事部门。1971年他进入学术界，先后在欧洲多所大学任教，1993年从马斯特里赫特大学退休。还在IBM的时候，霍夫斯泰德教授发现，尽管公司有一套深厚的公司文化，但是IBM遍布世界各地分支机构的员工的文化价值观却差异很大。1968年和1972年，他在IBM员工中做了两次研究，调查了116万名员工，这是当时针对员工态度的最大规模的研究。霍夫斯泰德提出的反映各国文化环境的指标：,1、权力距离 权力在社会或组织中不平等分配的程度 2、不确定性的避免 一个社会考虑自己利益时受到不确定的事件和模棱两可的环境威胁程度，是否通过正式的渠道来避免和控制不确定性 3、个人主义或
9、集体主义 社会是关注个人的利益还是关注集体的利益 4、男性化或女性化 社会是否对男性特征，例如进攻、武断的赞赏，还是对其他特征的欣赏，以及对男性和女性职能的界定,部分国家和地区个人主义指数 国 别 得 分 排 名 结 论 美国 91 1 很强的个人主义倾向 英国 89 3 很强的个人主义倾向 法国 71 10/11 较强的个人主义倾向 德国 67 15 较强的个人主义倾向 日本 46 22/23 较强的集体主义倾向 中国香港 25 37 较强的集体主义倾向 韩国 18 43 较强的集体主义倾向 中国台湾 17 44 较强的集体主义倾向 危地马拉 6 53 很强的集体主义倾向,返回,部分国家和地
10、区男性度指数MDI 一览表 国别 MDI得分 MDI排名 结论 日本 95 1 很强的男性化倾向 英国 66 9/10 较强的男性化倾向 德国 66 9/10 较强的男性化倾向 美国 62 15 中上的男性化倾向 中国香港 57 18/19 中上的男性化倾向 中国台湾 45 32/33 中等的男性化倾向 法国 43 35/36 中等的男性化倾向 韩国 39 41 中等的男性化倾向 瑞典 5 53 很弱的男性化倾向,在男性气质突出的国家中，社会竞争意识强烈，成功的尺度就是财富功名，社会鼓励、赞赏工作狂，人们崇尚用一决雌雄的方式来解决组织中的冲突问题，其文化强调公平、竞争，注重工作绩效，信奉的是“
11、人生是短暂的，应当快马加鞭，多出成果”，对生活的看法则是“活着是为了工作”。而在女性气质突出的国家中，生活质量的概念更为人们看中，人们一般乐于采取和解的、谈判的方式去解决组织中的冲突问题，其文化强调平等、团结，人们认为人生中最重要的不是物质上的占有，而是心灵的沟通，信奉的是“人生是短暂的，应当慢慢地、细细地品尝”，对生活的看法则是“工作是为了生活”。,返回,（四）自然地理环境一般指非人为因素所形成的环境条件，主要包括自然资源、地理位置、地形、气候等因素。经济学人在全球127座城市中展开了一项有关最适合居住城市的调查。经过综合评比，温哥华荣登此榜单之首。澳洲墨尔本为第二名，奥地利的维也纳排第三，
12、瑞士日内瓦为第四，澳洲佩斯、阿得雷德、悉尼排第五至第七名，瑞士苏黎世第八，加拿大多伦多和卡尔加里排第九和第十位。与此相对，排名最靠后的城市分布在阿尔及利亚和巴布亚新几内亚。对此，该调查报告总结说，目前居民最想居住的城市是恐怖威胁最小，而且气候又相对适宜的地方。 以下是亚洲地区部分重要城市的排名情况：日本的东京和大阪进入前20名；香港位于第41名；北京、上海和天津并列第70名。根据该份调查，不难看出生活条件相对较差的城市，大多集中在非洲地区和中东地区。而更加适于居住的城市多半集中在西欧和北美地区。,据新华社杭州11月11日电世界银行11日公布中国120个城市投资环境评价报告，杭州、青岛、绍兴、苏
13、州、厦门和烟台名列前六名，成为世界银行评选出的“金牌城市”。11日在杭州开幕的第四届中国投资环境论坛上，世界银行中国及蒙古局局长杜大伟发布了这项最大规模的中国投资环境调查结果。世界银行、国家信息中心针对我国120个城市的12400家企业展开调查，根据各个城市对内资和外资企业的投资吸引力、政府效率以及在构建和谐社会方面取得的成就，进行城市竞争力排名。这份名为政府治理、投资环境与和谐社会中国120个城市竞争力的提升的报告认为，综合各项指标，包括江苏、上海、浙江等省市在内的东南地区投资环境最佳，其次是环渤海地区，以下依次是中部地区、东北地区、西南地区和西北地区。杜大伟说，另有北京、大连、东莞、佛山、
14、福州、广州、江门、宁波、上海、深圳、天津、威海和珠海等13个城市被列入中国投资环境的“银牌城市”。另参阅：发改委张丝佳：中国城市投资环境研究分析,国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 国际化经营中的环境 一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择,二、国际化经营环境的评估,（一）评估体系中指标的设置原则1、系统性和目的性2、客观性和可比性3、差异性原则 （二）“冷热”分析法1968年，利特法克和班廷提出了“冷热”分析法构成国际经营环境的因素主要
15、包括七种：政治稳定性、市场机会、经济发展水平与成就、文化一体化程度、法令阻碍、自然阻碍、地理和文化差异.,（三）等级尺度法1969年斯托鲍夫采用等级尺度法对一些国家的投资环境进 行了评价。 （四）多因素平价法试图从多方面、多角度采用多指标来全面衡量一个国家的投资环境。,国际化经营的内涵、特征与动机 一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 国际化经营中的环境 一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 国际化经营的竞争战略 一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择,一、全球一体化的压力不同国家的消费者对某一种商品的品位和喜好相近时，就存在着
16、普遍需求，满足普遍需求的产品几乎不需要按照不同的市场来改变。 二、当地化反应的压力当不同国家的客户的品位和喜好存在差异时，当地化反应带来的强大压力随之产生。 三、全球战略的选择,高低低 高,全 球 一 体 化 压 力,当地反应化压力,全球模式：将全球 视为单一的市场， 公司总部统一经营,跨国模式：专业化工厂 符合本地反应的要求， 通过复杂的协调机制进 行全球一体化,国际模式：利用现 有能力向国际市场 开拓,多国模式：设在多个国 家的子公司作为独立的 业务单位来运行,（一）国际模式是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战 略模式。母公司向世界各地的子公司转移技术和知识。缺点：不能为子公
17、司提供最大限度的自由是他们能够根据当 地的情况做出反应。 （二）多国模式多国模式赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当地 的情况做出相应的改变。优点：允许子公司根据当地的情况做出反应，很少需要公司 总部来进行协调和指导。缺点：较高的制造成本和重复工作。,（三）全球模式由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控 制。优点：实现了规模经济，降低了成本缺点：公司需要做大量的协调工作，还必须为在不同国家 的子公司之间的产品转移制定价格。 （四）跨国模式将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交 给子公司以便更多的适应当地的情况，并促进子公司之间的技 术交流以及技术转移。,第一节
18、国际化经营的内涵、特征与动机,一、国际化经营的内涵 二、国际化经营的特征 三、国际化经营的动机 学习目标：理解并掌握国际化经营的内涵，了解国际化经营的特征以及动机。,第二节 国际化经营中的环境,一、国际化经营的环境要素 二、国际化经营环境的评估 学习目标：理解并掌握国际化经营中的环境要素，了解国际化经营环境的评估。,第三节 国际化经营的竞争战略,一、全球一体化的压力 二、当地化反应的压力 三、全球战略的选择 学习目标：能从适用条件、特点、优缺点等方面比较全球战略,福布斯排名 企业名称 国家 1 辉瑞 美国 2 强生 美国 3 赛诺菲-安万特 法国 4 诺华 瑞士 5 罗氏 瑞士 6 葛兰素史克
19、 英国 7 阿斯利康 英国 8 默克 美国 9 雅培 美国 10 惠氏 美国 11 安进 美国 12 礼来 美国 13 百时美施贵宝 美国 14 Cardinal Health 美国 15 武田制药 日本 16 McKesson 美国 17 默克 德国 18 梯瓦 以色列,1.一个 企业拥有其他国家的竞争对手所不具备的特定优势，也即所有权优势（Ownership-Specific Advantages）。 2. 这些优势最好是由企业自己加以利用，而不是出售或租赁给其他公司。换句话说，所有权优势的内部化能给企业带来最佳收益，此为内部化优势 （Internalization Advantages）
20、。 3.某个东道国的要素禀赋和政府政策等决定了该企业在海外生产比在国内更有利可图。即跨国企业在投资区位上所具有的区位优势 （Location-Specific Advantages）。,约翰邓宁 (John Dunning),课后思考题,世界上主要有哪些区域一体化组织、经济合作组织？ 全球化给我们带来了怎样的影响？ 国界真的在消失么？,课外阅读,查尔斯希尔，国际商务 约翰库伦，跨国管理：战略要径 郎咸平，产业链阴谋 白益民，三井帝国在行动,欧洲联盟（简称欧盟，European Union，EU）是由欧洲共同体 (European communities) 发展而来的，是一个集政治实体和经济实体
21、于一身、在世界上具有重要影响的区域一体化组织。,1991年12月，欧洲共同体马斯特里赫特首脑会议通过欧洲联盟条约，通称马斯特里赫特条约（简称马约）。1993年11月1日，马约正式生效，欧盟正式诞生。总部设在比利时首都布鲁塞尔。,返回,中央电视台12集大型电视纪录片大国崛起第二集-小国大业(荷兰),英国银行博物馆 馆长 约翰基沃恩： 阿姆斯特丹银行成立于1609年，大约比英国银行早一百年，它是一个城市银行、财政银行和兑换银行。它吸收存款，发放贷款。所有一定数量的支付款都要经过银行，因此，阿姆斯特丹银行对于荷兰的经济稳定起到了重要作用。更重要的是，它发明了我们现在所说的信用。那时叫做“想象中的货币
22、”。 为了保障银行的信用，阿姆斯特丹市通过立法规定：任何人不能以任何借口限制银行的交易自由。由此，一个看上去不可思议的现象出现了：当荷兰和西班牙的军队正在海洋上厮杀时，西班牙贵族手中的白银仍可以自由地从阿姆斯特丹银行的金库中流进流出。荷兰的银行，可以合法地贷款给自己国家的敌人。,2006年中国吸引外资全球列第三 仅次于美国英国,“2005年，全球的外国直接投资(FDI)流入量大幅增长，达到了9160亿美元，比2004年提高了29%。其中，发达国家吸引了59%，发展中国家吸引了36%，东南欧和独联体国家则吸引了其余的4%。”10月16日，联合国贸易和发展会议在其全球FDI状况年度报告2006年世界投资报告中发布了这样的信息。具体到中国的情况，报告指出，中国在2005年成为继英国(1650亿美元)和美国(1200亿美元)之后的全球第三大FDI接受国，外资流入量增至724亿美元。其中，非金融领域的FDI流入量比去年稍有减少，为603亿美元；而由于受对中国银行业大规模投资的驱动，流入中国金融服务业的外资猛增至120亿美元。此外，在发展中国家吸引FDI的排名中，中国再次名列第一，中国香港和新加坡分列第二和第三，分别吸收了360亿美元和200亿美元。,
