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o2o电子商务网站策划书.docx

上传人:微传9988 文档编号:2156843 上传时间:2018-09-02 格式:DOCX 页数:55 大小:52KB
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1、o2o 电子商务网站策划书篇一:完整 电商平台 o2o 计划书社区生活服务电商平台 o2o 创业计划书 拟定人:张良 第一章 社区生活服务电商模式概述 .4 解析社区生活服务电商背景 .4社区生活服务电商的定义 .4创新模式的意义 . 5第二章 社区生活服务电商特点 .6解析社区生活服务电商与传统电子商务的区别 .6社区生活服务电商的特点 . 6(1)明确的产品和市场定位: . 6(2)快速的物流配送: . 7(3)优质的服务: .7社区生活服务电商的用户体验 .7超简单的购物程序: .7真实信任感: . 7快速响应的送货服务: .8可比性、互动性: . 8灵活的付款方式与售后服务: .8社区

2、生活服务电商模式的运行流程 .8设立社区生活服务电商的流程 .9社区生活服务电商组成架构 . 9技术服务平台 . 9团队人员规划 . 9产品需求组合 . 10社区运营区域规划 .10社区运营评估 . 11第四章 加盟模式 . 11赋为联邦模式介绍 . 11加盟流程.12加盟优势.12天时:生逢其时电商大时代 .12地利:挖掘地缘优势你的地盘你做主 .13人和:知行合一,广度支持,深度提升 .13超越创新:一出生,便风华正茂! .14摘 要随着以淘宝、京东等 B2C 电子商务的快速发展,消费者对于购再也不陌生,以淘宝,京东为主的电商平台解决了消费者对于购交易的信任,交易过程中资金的安全,以及物流

3、等疑惑,购已经悄然成为消费者购物的主要渠道之一。随着移动 3G/4G 络与智能手机的快速发展与信息技术的革新,电商格局在发生变化,购物移动化,物流响应速度要求更快,在这种情况下,一个全新的商业模式诞生了“o2o”, 创新工场 CEO 李开复表示,o2o 未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式力量; 基于 o2o 模式的“社区生活服务电商” ,以社区为服务单位,针对社区内居民,依托移动互联技术,以“本地化集成服务为经营理念” ,满足社区居民消费需求的商务模式,我们称之为“社区生活服务电商”,它离消费者的距离只有“一公里” ,它服务响应时间为“半小时” ,让社区居民能在络中自由游走

4、,开心方便购物,安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。关键词: 社区 ,O2O , 电商 第一章 社区生活服务电商模式概述解析社区生活服务电商背景互联革新的速度令人晕眩,移动互联的波浪已经打过来。以 o2o 模式进行突破的电商平台,自 XX 年进入快速跑车道,随着 o2o 的布局,进入社区,已经变成各大互联公司在积极推进的进程,而社区生活服务电商在经历一个创新尝试到融合再发展的阶段;随着中国城市化进程的加速,集结了众多家庭的生活社区加速了社区商业发展,社区商业一种以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的本地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区

5、居民需要的日常生活服务,这些服务具有经常性、便利性,但不一定价格低廉的特点。因此社区商业具有稳定的市场基础,并将随着居民收入水平的提高得到更大的发展,未来 70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足,为社区生活服务电商发展奠定了基础;社区生活服务电商在操作上主要拟补 B2C 电子商务模式短板:(1)信用问题,消费者购买的商家还是最熟悉的那家店。(2)物流配送问题,半个小时内送货上门,无需等待。而社区生活服务电商平台在经营模式将电子商务经营者与社区物业管理及居民管理的组织形态有机组合,以简单的方法为社区居民提供更优质的服务;社区生活服务电商的定义社区生活服务电商是指以成

6、片社区为服务单位,针对社区用户,通过移动互联为入口,以本地化集成消费服务,满足社区居民消费购买需求的商业模式,从而实现社区业主更方便的购物、轻松愉快的休闲娱乐以及家政服务等,拥有社区生活服务平台,你就可以足不出户完成生活所需:无论是订购为主“米面粮油酱醋茶” “午餐外卖”只要轻触一下,即可送上门,还有周围商家促销,打折,维修,家政等。社区生活服务电商强调的是服务,它是以社区居民为服务对象,通过提供与日常生活息息相关的服务,从而获得相应的利益。社区生活服务电商平台是以真实居住社区为单位,将社区内的实体商铺全部搬到络上来,让社区居民与商家形成线上消费,线下体验的零距离互动,让社区居民能在络中自由游

7、走,开心方便购物,安全省钱省心。具有真实、快捷、就近、方便、安全等特点。创新模式的意义XX 年,互联行业继续保持快速增长,电子商务整体市场规模达到万亿元,商务部提出到 XX 年达到 18 万亿,随着中国社区化发展的快速进程,消费将回归社区,未来 70%居民的工作、生活、学习、休闲娱乐等各方面的需求将在社区得到满足。根据数据:欧美国家社区商业占据社会商业总支出的 60%以上,中国整体水平不足 30%,截止 XX 年,全国各大城市的社区数以万计,500 户以上的社区全国约有5 万个,约 2500 万户,上半年城镇居民人均消费性支出5979 元,巨大的社区生活服务电商将先进的互联技术直接用于改善和提

8、高社区的综合服务功能和质量,以社区用户为切入点,创建一个真正意义上高水平的络化、智能化社区。基于这样一种大众化的综合络服务系统,不仅使社区用户可以从高质量的需求直接受益,同时还可以为社区就业自雇用自循环体系篇二:O2O 本地电子商务站执行策划案本地电子商务 o2o 站执行策划案 前言 先说一下现在上流行的电子商务模式,b2c、b2b、b2f、c2c、团购。而今天要说的就是一种全新的模式,至今只有概念没有任何企业可以具体的去实施了。他包括了所有模式在里面,但又不是其中任何一种模式,他就是全新的电子商务模式 o2o(Online To Offline)。 电子商务的意义被太多的从业人员模式固化了,

9、只是一个工作,而其真正的意义是“用电子做商务” ,也就是说在上做买东西和卖东西,而“本地 B2C”的突出优势真是制约电子商务长足发展的瓶颈,相信“本地 B2C”进军国内电子商务市场之日,其格局必将在短期内发生巨变! 执行步骤组建团队 技术:站建设不一定是顶尖技术,能做你需要东西的技术就一定是好技术。 业务:若干 策划:活动的策划,方案的策划 客服:若干 编辑:若干 售后:若干 硬件软件设施 双线服务器 站系统开发 注册电商资格;注册可以进行电子商务的互联公司及申请电商资格 运营模块 团购:团购本来就本地电子商务的一种,但是由于在国内发展太快,太急功近利所以很多团购站纷纷倒闭。原因就在于,商户挣

10、不到钱,站服务不到位等。 此团购做和以前的普通团购要有所不同:和社区、b2c、b2b、b2f 结合起来不功能互补。团购分类,高让利区与普通团购,高让利类主要用于商家做活动、高利润商家让利;普通团购价格不再超便宜,比门店买便宜一点,送货上门。B2C 功能:和传统的 B2C 功能一样,但所以商家都是本地的或郑州周边的,站分自己上门取货和配有送货上门服务,当然如果有外链的购买产品也不能拒绝。 B2B 功能:本地商家之间的沟通平台及交易平台 B2F 功能:其实和 b2c 差不多了,相当于代购。 C2C 功能:个人如果有好的资源也可以在这里销售 社区 SNS 功能:论坛,SNS 资讯功能:本地资讯及其它

11、资讯 问答功能:本地生活服务问答 分类购物模式:如 KTV,餐饮等各种行业如果填购物单的时候一定有所不同,所以要细分购物需要填写的参数。博客功能:博客功能 微博功能:当地微博 会员功能: 分企业会员和行业会员和商家(企业会员、个人会员都可以拥有独立域名的站,站可以单独进行 SEO 优化) 企业、商家会员可以在上面卖产品或宣传产品,个人会员可以在上面买产品、服务,发博客,论坛,交友,微博等。 企业、商家除上以上功能还有后台验证功能,像团购一样客户付过钱会有一个验证,证明已经消费或已经收到货。 会员都有一个购买级别,级别越高有些商品打折越底。 实名认证会员购买商品会有更多优惠。 所有商家、企业、个

12、人商家都要经过实名认证,不认证不得销售产品。 退钱功能:可以在线退钱,如会员购买产品到期没有去领或忘记去消费。 在线购买:可以只付定金,然后送货上门后再付全款或到实体店消费的时候再付全款,直接全付款会打折更多。 客户管理:企业或商家可以对自己的客户进行在线管理,可能通过短信,邮件和客户互动。 站栏目 新闻中心: 本地企业: 产品:包括一般产品和团购产品,只是产品中打折比较多的一个分类。 服务:主要是本地的一些做服务的一些商家,比如美容,美发,整形 博客: 论坛: 运营方法: 1先建立基本的功能,新闻,图片,商城,论坛,博客,微博,及会员企业的后台程序。 2各个栏目做好 SEO 优化,包括关键词

13、,标题,说明,站风格及站内容的丰富,真实,有效,还有保证有质量,是客户要找或想要的产品或资讯。3大量宣传,包括络宣传,平面媒体,电视媒体宣传。 4找本地商务一定要实名认证,及有规模有信誉的商家,宁缺勿烂。 5模式:(你可以选择下面的一种或两种方式并存)(1)本地商家或企业只提供产品或服务,所以销售由站来完成。费用直接交由站,客户消费时直接把钱转入商家后台,商家通过后台提钱。 (2)站只提供服务,所以的销售由商家或企业或个人来进行,钱直接转入商家后台,当然由站担保,消费时直接转入商家后台。 6商品可以送货上门,也可以客户上门自提。 营利方式 1、模式(1)挣取商品差价2、模式(2)换取服务费用3

14、、广告费用4、线下活动策划5、增值服务费用(向企业提供客户管理系统,短信系统,站美化)6、发掘站的各种可以挣钱的模式篇三:o2o 电子商务平台项目计划书吉林省电子商务企业申报书 长春中友软件有限公司 XX 年 1 月目 录第一章 总论. 4 项目名称、承办单位及项目负责人 4项目建设单位概况 .5第二章 项目提出的背景及建设的必要性 12项目提出的背景 .12电子商务作为企业竞争战略的优势 . 15平台建设的意义 . 16第三章 项目整体设计方案 . 17平台整体设计方案 . 17第四章 品之上 O2O 电商平台详述 . 23平台定位 . 23平台现状 .23平台详细解析 .24平台主销产品市

15、场优势 .37第五章 平台安全设计 . 62设置硬件防火墙 .62采用加密协议 .62安全操作系统 .63软件监控 .63数据备份 .63程序的控制 .64第六章 项目产品市场与竞争 . 65市场概述 .65竞争优势分析 .65平台优势 . 67第七章 项目风险分析与控制 . 69项目管理风险分析 . 69技术风险分析 . 69市场风险分析 . 70经济环境风险分析 . 70自然灾害风险分析 . 70第一章 总论项目名称、承办单位及项目负责人项目名称:品之上 O2O 电子商务平台上线时间:XX 年 9 月会员数量:260(因定位高端,会员求精)日访问量:XX承办单位:长春中友软件信息技术有限公

16、司(简称中友软件) 法人代表:雷守军项目概况:“品之上 O2O 电子商务平台”计划总投资 378 万元。是一个面向中国高端家庭,以点对点的配送方式提供优质的欧洲等进口食品和日化用品的创新型平台。平台于 XX 年9 月上线,主要经营范围包括食品、酒水、鲜肉、蛋禽、日用百货、化妆品、办公用品、进出口贸易等等。 “汇集全球上品,健康你我家庭”是品之上的最高理念,怀揣着让每个高端家庭都有更加健康生活方式和质量的美好愿望,我们始终对每一个产品进行严格的质量把控。品之上的目标客户群体是中国中高端收入家庭,他们既有提升家庭生活质量的愿望,又有消费进口高端商品的实力。品之上有责任和义务为其提供安全可靠,并且适

17、合不同家庭需求的多重解决方案。每个家庭可配有专门服务的大管家为其设计专业的爱家生活计划,保证服务的专业性与私密性。品之上采用络和实体店相结合的 O 2 O 最新模式,是目前最能为客户省钱和让客户安心的销售模式。品至上 OtoO 生活馆高精尖的管理团队,致力于为每一位会员提供最优质的服务。项目建设单位概况长春中友软件有限公司成立于 1998 年,注册地点在长春市朝阳区 167 号,注册资本为人民币 100 万元。中友软件是一家拥有先进经营理念和卓越管理技术的现代化科技企业。公司拥有一批具有相同价值观和共同理念,团结敬业、朝气蓬勃的管理团队,不断将国际先进的理念和技术引入中国市场,并持续学习、创新

18、与实践,致力于将本公司建设成为行业主导、国内领先、国际 一流的现代化高科技企业。公司主营包括电子商务、软件开发、软件外包、项目承接、离岸外包、系统集成、游戏制作、SEO 搜索引擎优化、服务外包人才培养、人才派遣、人才猎头 及技术培训等多项业务。 基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,中友软件致力于为政府、电信、电力、金融、电子商务等行业和传统服务业领域的客户提供全方位、多层面的专业化服务,帮助客户实现投资收益最大化,并使之更加专注于自身核心业务的研究和发展。公司致力于降低客户的运营成本,提高客户的生产和工作效率。 竭诚为客户提供系统的解决方案及高质量的服务,满足客户在规模、效率、质量、

19、专业能力等全方位的要求,帮篇四:O2O 电子商务平台项目商业计划书O2O 电子商务平台项目商业计划书 (此文档为 word 格式,下载后您可任意修改编辑!) 目 录 第一章 总论. 4 项目名称、承办单位及项目负责人 4项目建设单位概况 .5第二章 项目提出的背景及建设的必要性 12项目提出的背景 .12电子商务作为企业竞争战略的优势 . 15平台建设的意义 . 16第三章 项目整体设计方案 . 17平台整体设计方案 . 17第四章 某某 O2O 电商平台详述 . 23平台定位 . 23平台现状 .23平台详细解析 .24平台主销产品市场优势 .37第五章 平台安全设计 . 62设置硬件防火墙

20、 .62采用加密协议 .62安全操作系统 .63软件监控 .63数据备份 .63程序的控制 .64第六章 项目产品市场与竞争 . 65市场概述 .65竞争优势分析 .65平台优势 . 67第七章 项目风险分析与控制 . 69项目管理风险分析 . 69技术风险分析 . 69市场风险分析 . 70经济环境风险分析 . 70自然灾害风险分析 . 70第一章 总论项目名称、承办单位及项目负责人项目名称:某某 O2O 电子商务平台上线时间:XX 年 12 月会员数量:360(因定位高端,会员求精)日访问量:5000承办单位:某某软件信息技术有限公司(简称某某软件) 法人代表:林某某项目概况:“某某 O2

21、O 电子商务平台”计划总投资 378 万元。是一个面向中国高端家庭,以点对点的配送方式提供优质的欧洲等进口食品和日化用品的创新型平台。平台于 XX 年 12月上线,主要经营范围包括食品、酒水、鲜肉、蛋禽、日用百货、化妆品、办公用品、进出口贸易等等。 “汇集全球上品,健康你我家庭”是某某的最高理念,怀揣着让每个高端家庭都有更加健康生活方式和质量的美好愿望,我们始终对每一个产品进行严格的质量把控。某某的目标客户群体是中国中高端收入家庭,他们既有提升家庭生活质量的愿望,又有消费进口高端商品的实力。某某有责任和义务为其提供安全可靠,并且适合不同家庭需求的多重解决方案。每个家庭可配有专门服务的大管家为其

22、设计专业的爱家生活计划,保证服务的专业性与私密性。某某采用络和实体店相结合的 O 2 O 最新模式,是目前最能为客户省钱和让客户安心的销售模式。品至上 OtoO 生活馆高精尖的管理团队,致力于为每一位会员提供最优质的服务。项目建设单位概况某某软件有限公司成立于 XX 年,注册地点在某某市某某区 127 号,注册资本为人民币 150 万元。某某软件是一家拥有先进经营理念和卓越管理技术的现代化科技企业。公司拥有一批具有相同价值观和共同理念,团结敬业、朝气蓬勃的管理团队,不断将国际先进的理念和技术引入中国市场,并持续学习、创新与实践,致力于将本公司建设成为行业主导、国内领先、国际 一流的现代化高科技

23、企业。公司主营包括电子商务、软件开发、软件外包、项目承接、离岸外包、系统集成、游戏制作、SEO 搜索引擎优化、服务外包人才培养、人才派遣、人才猎头 及技术培训等多项业务。 基于对中国企业的特点和其信息化需求的深刻理解,某某软件致力于为政府、电信、电力、金融、电子商务等行业和传统服务业领域的客户提供全方位、多层面的专业化服务,帮助客户实现投资收益最大化,并使之更加专注于自身核心业务的研究和发展。公司致力于降低客户的运营成本,提高客户的生产和工作效率。 竭诚为客户提供系统的解决方案及高质量的服务,满足客户在规模、效率、质量、专业能力等全方位的要求,帮篇五:o2o 电子商务平台项目计划书吉林省电子商

24、务企业申报书 长春中友软件有限公司 XX 年 1 月目 录第一章 总论. 4 项目名称、承办单位及项目负责人 4项目建设单位概况 .5第二章 项目提出的背景及建设的必要性 12项目提出的背景 .12电子商务作为企业竞争战略的优势 . 15平台建设的意义 . 16第三章 项目整体设计方案 . 17平台整体设计方案 . 17第四章 品之上 O2O 电商平台详述 . 23平台定位 . 23平台现状 .23平台详细解析 .24平台主销产品市场优势 .37第五章 平台安全设计 . 62设置硬件防火墙 .62采用加密协议 .62安全操作系统 .63软件监控 .63数据备份 .63程序的控制 .64第六章 项目产品市场与竞争 . 65市场概述 .65竞争优势分析 .65平台优势 . 67第七章 项目风险分析与控制 . 69项目管理风险分析 . 69

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