1、初级社会工作者考试社会工作综合能力陇南地区两当县2023年考前冲刺试题第1题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（ ）。A.实际参与的服务对象是否符合预期B.项目关键指标的定期统计监测情况C.项目资源整合及经费管理使用情况D.项目实施以来产生的社会经济效益第2题：单选题(本题1分)社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（）。A.居民对社区环境卫生有意见B.居民反映附近工地施工噪音扰民C.社区绿地面积比周围社区少D.服务场
2、所面积未达到政府规定标准 第3题：单选题(本题1分)（ ）是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。A.专业价值B.专业方法C.专业伦理D.专业思想第4题：单选题(本题1分)对社区资源的管理不包括（）。A.资源分析B.资源开发C.资源链接D.资源转让第5题：单选题(本题1分)在青少年艺术治疗小组中，社会工作者小徐和组员一起用手工材料制作了名为“我的力量来源”的作品，但在分享环节，组员因为不知道如何进行分享而陷入沉默，下列小徐的回应中，能够体现出示范引导技巧的是（ ）。A.“在分享环节，请大家先将自己的作品放在桌子上，然后用3分钟介绍一下作品”B.“我看到小汪制作了一本书，你能
3、跟大家说说为什么会觉得书能给你带来力量吗？”C.“我做的是一颗发芽的种子，它冲破束缚，茁壮成长，给逆境中的我带来向上的力量”D.“我发现大家都心灵手巧，做出了能够给自己力量的作品，哪位组员愿意分享一下”第6题：单选题(本题1分)在社会政策或社会改革层面，社会工作者受到的伦理约束是( )。A.直接服务的伦理影响B.间接服务的伦理影响C.要考虑到受助者的感受和个人权利及选择D.应考虑到专业行为对社会稳定和社会秩序的可能影响第7题：单选题(本题1分)现代社会政策和专业社会工作都起源于( )。A.19世纪中期B.19世纪末20世纪初C.20世纪中期D.“二战”以后第8题：单选题(本题1分)从服务实施的
4、角度看，（ ）是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。A.组织分析B.人力组织C.方案策划D.评估总结第9题：单选题(本题1分)社会工作者小秦在帮机构写一项社会服务策划，其策划中涉及需求评估、目标制定、考虑机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法，这属于（ ）。A.创新策划B.战略性策划C.方案发展策划D.问题解决策划第10题：单选题(本题1分)社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时
5、最适宜运用的技巧是（）。A.向全体与会者提问B.将之前的讨论意见进行综合C.转移与会者的注意力D.通过个别点名方式邀请发言第11题：单选题(本题1分) ( )是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果。A.教育小组B.成长小组C.任务小组D.支持小组第12题：单选题(本题1分)在个案服务中，社会工作者收集资料后，一方面要从生理、心理和社会的不同层面进行横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成发展和变化进行纵向分析。社会工作者这样做的目的是（ ）A.链接资源B.预估问题C.进行转介D.建立关系第13题：单选题(本题
6、1分)社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照B.通过发布广吿、张贴海报等方式招募社区志愿者C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果第14题：单选题(本题1分)独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的（ ）网络。A.服务对象自助B.社区紧急支援C.志愿者参与服务D.互助支持第15题：单选题(本题1分)中华人民共和国老年人权益保障法规定中，在财产与继承方面，说法错误的是（ ）。A.老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、
7、收益和处分的权利B.子女有权享有占有、使用、收益和处分老年人个人财产的权利C.老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利，有接受赠与的权利D.子女或者其他亲属不得侵占、抢夺、转移、隐匿或者损毁应当由老年人继承或者接受赠与的财产第16题：单选题(本题1分)为了配合街道拆除违章建筑的工作，社会工作者老岳走访了社区的一些老住户和居民骨干，了解社区“违建”是怎样形成的，以及后来的发展情况。老岳开展这项工作的主要目的是（是）A.分析社区“违建”问题的来龙去脉B.研判社区“违建”问题的严重程度C.了解居民对社区“违建”问题的感受D.发掘解决社区“违建”问题的关键人物第17题：单选题(本题1分
8、)马斯洛在20世纪50年代提出了“需要层次”，以下对此表述正确的是：（）A.马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要B.他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要C.他认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强D.他并不强调需要层次的顺序第18题：单选题(本题1分)社会工作者组织居民开会，希望了解居民对物业看法和要求，结果有部分居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是（ ）。A.等所有与会者都到齐后再开会B.将重要事项放到会议最后讨论C.准时开会，按原定事项讨论D.重申纪律并进行适当的批评第19题：单选题(本题1分)社会工作者组织社区中一批糖尿
9、病患者定期聚在一起讨论、分享各自与疾病抗争的经验和感受，交流健康保健知识，互相鼓励。并为他们在社区服务中心联系了一个固定的活动场所，方便他们定期聚会。这种聚会形式属于( )。A.成长小组B.支持小组C.治疗小组D.教育小组第20题：单选题(本题1分)焦点小组是重要的访问方法，下列关于焦点小组的叙述错误的是（ ）。A.焦点小组的规模不宜太大（10人左右）B.焦点小组应该事先告知讨论的主题和要求等C.焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动启发和补充相关资料，对敏感问题可以采用此方法D.焦点小组中被访问者之间的互动十分重要第21题：单选题(本题1分)小赵初中毕业后打算找一份工作，他觉得自己长得很帅
10、，应该找一份比较体面的工作。但小赵因学历太低屡屡碰壁，工作有点苦的又不愿意去。小赵找到社会工作者小夏要求为其提供就业服务，下列小夏的做法中不应该提倡的是( )。A.为小赵找一份工作，满足他的要求B.让小赵摆正自己的位置C.为小赵提供情绪疏导D.为小赵争取进行知识技能培训的机会第22题：单选题(本题1分)学校社会工作者张某招募10名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是（ ）A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法第23题：单选题
11、(本题1分)在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（）。A.接案B.评估C.结案D.转介第24题：单选题(本题1分)小力的父母在他2岁的时候就离婚了，之后分别组建了新的家庭，十几年来小力一直跟着爷爷生活，过得十分开心。前段时间爷爷突发脑溢血去世了，小力很伤心，他觉得这个世上唯一疼自己的人不在了，整天处于怀念爷爷的世界里，不愿与人交流，成绩下降，有时还说想去找爷爷。班主任找社会工作者求助。经过评估，社会工作者认为小力的情况与爷爷突然去世有直接的关系，故应选择的最合适的个案工作模式是( )。A.心理治疗模
12、式B.危机介入模式C.行为主义模式D.人本主义模式第25题：单选题(本题1分)下列各项中，属于问卷设计中“双重含义”的问题是（ ）。A.“你今年几岁了”B.“你是否曾经参加过培训”C.“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗”D.“这个月你参加了几次社区居委会组织的活动”第26题：单选题(本题1分)现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是（）。A.放任型B.支配型C.娇纵型D.专制型第27题：单选题(本题1分)社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动
13、所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）A.行政管理者B.政策影响者C.倡导者D.治疗者第28题：单选题(本题1分)在问卷设计中，问卷的封面信必须包含的内容是（）。A.问卷结构B.调查者的身份C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语第29题：单选题(本题1分)社会工作认为，社会问题是指（）。A.与社会因素有关的问题B.生理性的问题C.个人无力解决的问题D.随社会变迁而发展的问题第30题：单选题(本题1分)服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确
14、实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（ ）A.对焦B.对质C.建议D.鼓励第31题：单选题(本题1分)某市现有人口500万，根据国务院关于加快发展养老服务业的若干意见，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（ ）万平方米。A.10B.25C.50D.75第32题：单选题(本题1分)社会工作者小韩你采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是：A.文献分析法 B.访问法 C.问卷调查法 D.观察法第33题：单选题(本题1分)在社会工作督导中，焦点集中在一般
15、议题上的督导是（ ）。A.训练式督导和管理式督导B.师徒式督导和训练式督导C.师徒式督导和咨询式督导D.管理式督导和咨询式督导第34题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构为了对志愿者进行有效的管理，机构的负责人编写了志愿者服务工作说明书，帮助志愿者了解工作任务、工作所需要的技能和需要完成的工作成果等。这属于志愿者管理过程中的( )。A.需求评估与方案策划B.工作发展与设计C.迎新说明与训练D.监督与激励第35题：单选题(本题1分)在一个情感探索小组中，社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时，他又常说：“我再想想吧。”当这种情况第3次出现时，小何说：“您可以想到哪儿说到哪儿，如
16、果后面又有新的想法，可以下一次补充。”小何的回应，采用的技巧是（ ）。A.中立B.鼓励C.引导D.澄清第36题：单选题(本题1分)社会工作者在进入社区之前所做的准备不包括( )。A.了解自己所任职的机构B.了解社区内的资源C.了解机构分工和自己的工作内容D.认识同事第37题：单选题(本题1分)张女士离婚后经人介绍认识了刘先生，并准备结婚。但是遭到女儿的反对。张女士前来向社会工作者求助。社会工作者正确的做法是（）。A.支持张女士再婚的想法，让张女士不要介意女儿的反对B.支持张女士女儿的想法，为了女儿社工反对张女士再婚C.社会工作者深入了解此事，帮助他们沟通共同商定D.社工告诉张女士将此事缓一缓以
17、后再说第38题：单选题(本题1分)社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，有许多特点，而社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于( )。A.专业性B.实践性C.社会性D.理论性第39题：单选题(本题1分)下列关于劳动争议仲裁程序的说法正确的是( )。A.申请人申请仲裁需提交书面或口头仲裁申请B.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起十日内，通知申请人是否受理该申请C.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理D.裁决应当按照多数仲裁员的意见做出，少数仲裁员的意见可以不做记录第40题：单选题(本题1分)某机构社会工作者小王针对下岗人
18、员开展以再就业为目的的小组活动，帮助组员掌握就业新理念、新技巧，提倡组员互助。该小组属于( )。A.治疗小组B.教育小组C.成长小组D.支持小组第41题：单选题(本题1分)某老旧小区内多为无电梯的6层楼房，小区内高龄老人很多，有几位行动不便的老人近三年都没有下过楼，为解决该问题，某社会工作服务机构参与了街道和社区居委会共同推进的电梯加装工作，经过近半年的努力，首部电梯完成施工并投入使用，从社区工作目标分类的角度看，上述工作实现的是（ ）。A.任务目标B.过程目标C.参与目标D.控制目标第42题：单选题(本题1分)社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问
19、卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是：A.符合回答者能力 B.具备信度C.考虑研究的类型 D.具备效度第43题：单选题(本题1分)社会工作者小李对社区的“暖心服务队”进行个案研究,探索“暖心服务队”的发展历程,尝试总结社区社会组织培训的模式，关于该研究的说法,正确的是（）A.研究资料收集步骤是关键，应注重先观察后访谈的顺序组合B.研究侧重于横向研究,注重“暖心服务队”队员的主观感受C.研究体现出“暖心服务队”队员作为研究对象的个别性特点D.研究过程中,资料的获取、梳理和探究相互衔接并融为一体第44题：单选题(本题1分)小组如同一个真实的社区，在某种程度上反映了小组外的真实世界
20、，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会。这体现了小组( )的功能。A.打造增能的社会支持网络B.创造相互帮助、共同成长的学习机会C.塑造组员的平等意识和共同体归属感D.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景第45题：单选题(本题1分)下列不属于观察记录可以采用的方法的是( )A.空间地图B.社交地图C.描述地图D.时间地图第46题：单选题(本题1分)国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是（ ）。A.企业（国有企业、集体企业、外
21、商投资企业、私营企业等）单位及其职工B.机关和事业单位及其职工C.社会团体及其职工D.乡镇企业单位及其职工第47题：单选题(本题1分)关于社会策划模式的说法，正确的是（）。A.社会工作者一般扮演技术专家的角色B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现C.社会工作者一般扮演使能者的角色D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果第48题：单选题(本题1分)满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是（ ）。A.该类问卷必须真实署名，便于跟进服务反馈B.该类问卷越长越好，利于获取全面详细信息C
22、.该类问卷主要由涉及态度类型的问题所构成D.该类问卷问题的主观性较强，难以保证效果第49题：单选题(本题1分)社会工作者在提供服务时，强调要尊重服务对象，充分考虑到服务对象的年龄、性别、种族、文化背景和社会地位等的差异。这表明在建立和发展社会工作价值观时应坚持（）的原则。A.个别化B.权责并重C.关系和谐D.民主参与 第50题：单选题(本题1分)小高是社会工作专业毕业的大学生，进入某一福利机构工作不久，他所掌握的社会工作知识匮乏，在其工作所要求的知识、态度和技能等方面表现不称职，而老李是这一社会福利机构的资深社会工作师，老李对小高进行督导，主要目的是为了解决小高的知识匮乏问题，提高他的专业知识
23、和技能。那么老李对小高的督导应该体现社会工作督导中的( )的功能。A.行政B.教育C.支持D.管理第51题：单选题(本题1分)为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是( )。A. 活动的评估方法B. 活动的负责人C. 活动的记录表格D. 活动的投入产出第52题：单选题(本题1分)某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务，在外来务工人员中有很高的声望。近年来，政府每年拨出十万元给该机构，协助其为外来务工人
24、员子女提供更加全面、更加优质的服务，在这里政府扮演的角色是（ ）。A.伙伴角色B.奖励者角色C.中介者角色D.协调者角色第53题：单选题(本题1分)社会救助是社会福利制度体系的重要组成部分，但又是一个特殊的制度。下列选项中，哪一个是承担社会救助责任的主体（ ）。A.社区居委会B.企业C.政府D.社会工作者第54题：单选题(本题1分)地区发展模式的实施策略不包括( )。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.提供服务和发展资源D.分析环境和形势第55题：单选题(本题1分)社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向，在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，
25、经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的（ ）特点。A.专业助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.多方协同第56题：单选题(本题1分)社会投资是指通过公共投入的方式去增加( )和发展各项社会事业。A.物资资本B.政策资本C.人力资本D.经济资本 第57题：单选题(本题1分)在专业服务过程中，社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中( )。A.注重个别化原则B.对服务对象的尊重C.对服
26、务对象的包容D.对服务对象的接纳 第58题：单选题(本题1分)志愿者的“身份要素”不包括（ ）。A.根据自由的意愿作选择B.不计金钱财务的酬赏C.所作所为满足社会的需要D.不一定有需要具体的行动参与第59题：单选题(本题1分)在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是（）。A.对服务对象的接纳与个别化原则B.尊重与包容C.自我决定与知情同意D.工作者的权威与机构的效益第60题：单选题(本题1分)社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（）A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照B.通过发布广吿、张贴海报等方式招
27、募社区志愿者C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果第61题：多选题(本题2分)初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有( )。A. 帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动B. 与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法C. 帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气D. 帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理E
28、. 帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识第62题：多选题(本题2分)在医疗社会工作中，社会工作者可以（ ）。A.帮助医生为患者诊治疾病B.帮助患病者有效链接医疗资源C.帮助建立良好的医患关系D.帮助建立患者与社区之间的良好关系E.促进医生与患者之间的良好合作第63题：多选题(本题2分)某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培iJIlh组。在准备阶段，社会工作，者需要完成的主要任务有（ ）A.建立小组契约B.确定小组目标C.帮助组员相互认识D.制订小组计划E.选择合适的活动场地第64题：多选题(本题2分)下列成语中，用来形容人类行为与社会环境基本关系的有（）。A.命中注定B
29、.近朱者赤C.愚公移山D.入乡随俗E.因地制宜第65题：多选题(本题2分)某养老机构在社区新建了一个养老驿站，机构负责人委派社会工作者小李到社区开展前期工作。为了尽快让社区居民认识社会工作者，了解养老驿站的服务，小李适宜的做法有（ ）。A.参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料B.去社区和老人聊天,介绍即将开展的工作C.拜访社区居委会的负责人,搞好私人关系D.举办社工节活动,现场邀请老年居民体验驿站服务E.招募大学实习生,开展问卷调查,了解居民的需要第66题：多选题(本题2分)工作开始阶段，社会工作者的任务主要有（ ）。A.制定小组规范B.塑造信任的小组气氛C.协调和处理冲突D.协助组员重新建构
30、小组E.形成相对稳定的小组关系结构第67题：多选题(本题2分)社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（ ）。A.帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为B.倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议C.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放D.社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能E.社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决第68题：多选题(本题2分)小李是一名初中学生，有很深的网瘾，经常在网吧呆上好几天被父
31、母揪出来，他自己也知道这样上网不对，但是就是控制不住自己。为此，在父母的建议下，他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后，借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见，帮助小李制订了一系列的戒网计划，并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾，后来经过他的帮助成功戒除了，树立起了小李成功戒网的信心。在案例中，社会工作者小王运用了（ ）技巧。A.提供信息B.自我披露C.建议D.对质E.澄清第69题：多选题(本题2分)辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，
32、觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）A.建议B.对质C.对焦D.摘要E.忠告第70题：多选题(本题2分)服务工作计划顺利展开之后，就会进入服务工作的结束阶段。结案时可以采取（ ）形式。A.直接告诉服务对象B.延长服务间隔的时间C.变化联系的方式D.改变与服务对象的关系E.不与服务对象
33、联系第71题：多选题(本题2分)刘大爷退休前是单位的领导，自退休后到现在心情一直十分低落，以前好交朋友的他现在既不与老朋友来往，也不愿去结识新的朋友，甚至经常一个人待在家里唉声叹气。从这些情况来看，刘大爷遇到了( )等老年期问题。A.老年疾病问题B.人际关系的淡化导致的孤独感C.经济收入减少产生生活上的困难D.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧E.退出就业领域可能产生的无用感第72题：多选题(本题2分)社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作,为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有（）。A.了解居民对社区问题的真切感受B.入户调查,掌握人户分离的情况C.评估居民对
34、公共设施的利用情况D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力E.出席社区工作会议,并提供专业性意见第73题：多选题(本题2分)吴某原来在某服装厂上班，由于厂里效益不好，不久前下岗。对于吴某的下岗，家里人不但没有表示理解，反而不断埋怨她，为此吴某很失落，心情不好，经常与邻居发生争吵，于是她找到社会工作者小梁寻求帮助。小梁可能为其提供的服务包括( )A.家庭服务B.思想教育C.调解服务D.就业辅导E.婚姻辅导第74题：多选题(本题2分)医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象认为在医院接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”，准备起诉医院
35、及相关责任医生。此时，小张面临的社会工作专业伦理难题有（）。A.是否对医院保密B.是否立即结案C.是否对医生保密D.是否立即转介E.是否支持服务对象起诉第75题：多选题(本题2分)中年以后，个体社会性的表现主要有( )。A.进入事业成败的关键期B.进入“中年危机”期C.情感趋于深沉稳定D.婚姻更加务实E.智力衰退第76题：多选题(本题2分)中华人民共和国劳动法规定的法定解除劳动合同的形式包括（ ）。A.即时辞职B.预告辞职C.预告辞退D.惩罚辞退E.即时辞退第77题：多选题(本题2分)社会工作者小高在某社会工作机构工作，主要负责志愿者的招募及管理工作。在工作开展过程中，小高发现，对志愿者必须进
36、行专业的管理，原因是（）。A.机构期望不断提升机构的效率和效益B.志愿服务所带来的负面效果更容易引起社会关注C.更好地激励志愿者的服务意愿D.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视对社会的奉献E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化第78题：多选题(本题2分)社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升他们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力，在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是（）。A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C.运用角色扮演的方法，重现组员当时
37、受暴的情景D.创造机会让组员表达想法，促进相互回馈和关怀E.主动与组员沟通，运用同理心，倾听并真诚回应 第79题：多选题(本题2分)罗杰斯提出的个案辅导关系包括的内容有（ ）。A.评价B.尊重C.表里如一D.同感、无条件接纳E.无条件的爱、保持独立性第80题：多选题(本题2分)社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（ ）。A.组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点B.组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论C.资源老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间D.老郑和老魏
38、对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持E.在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用参考答案1、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会服务方案的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。2、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查规范性需要的含义。规范性需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有规定或规范，所指出的特定需要标准。例如民政部颁布的全国示范城区标准规定，每个街
39、道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时规定了社区服务中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在规范性需要。 3、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作的特点注重专业价值。专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。在现代社会，社会工作是解决社会问题的重要方法，它以解决社会问题，增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标。4、【正确答案】：D【试题解析】：对社区资源的管理包括对资源现状的分析、资源开发、资源的链接以及维系等方面的工作。5、【正确答案】：C【试题解析】：示范引导 。在沟通的过程中，社会工作者可用自身示范的
40、方式，诱导组员模仿，如提问的技巧以及给予回馈的方式等。【考察考点】促进组员之间沟通的技巧：示范引导6、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查的是在社会政策或社会改革层面社会工作者受到的伦理约束。在社会政策或社会改革层面，社会工作者受到的伦理约束是如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡，同时社会工作者也应考虑到专业行为对社会稳定和社会秩序的可能影响。所以本题选D。7、【正确答案】：B【试题解析】：现代社会政策和专业社会工作都起源于19世纪末20世纪初，都是对工业化社会中出现的各种社会问题作出的反应，其起源具有相同的背景。8、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作行政一般程度的方案策划
41、的含义，方案策划的概念。从服务实施的角度看，方案策划是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。它是有效回应经费资助来源对责信的要求，并使服务对象的服务需求切实得到满足的重要手段。9、【正确答案】：C【试题解析】：方案发展策划的过程。 方案发展策划其主要过程是：需求评估目标制定考虑机构的总目标方案目标的修订探索各种可行方法认识机构的局限性选择可行性方法方案活动的详细发展。10、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社区工作主持会议时的技巧。当需要特定人士的意见或者需要阻止个别人垄断发言时，社会工作者可以通过个别点
42、名的方式提问和邀请发言。11、【正确答案】：D【试题解析】：教育小组的宗旨在于，通过帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对自己的问题不正确看法及解决方式，从而实现组员的发展目标。 成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度运用自己内在及外在资源，充分发挥潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展。 支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。 治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现
43、问题的人群。 故选D。12、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查服务对象问题的评估。收集完服务对象的资料之后，社会工作者就需要依据收集的资料对服务对象的问题以及形成原因和发展变化过程进行分析，整理出服务对象问题的形成和变化的逻辑。社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析。13、【正确答案】：A【试题解析】：社工小梁在社区开展项目，即已经进入社区，本题实质考察社区工作的第二阶段(认识阶段)。在该阶段，社工需要做的首先是对社区基本情况进行分析，其中就包括资源情况。再者组织社区，招募组员。应选A。14、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社区照顾模式的实施策略由社区照顾。由社区照顾的重点是积极
44、协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为提供直接服务的网络、服务对象自身的互助网络、社区紧急支援网络。A项，服务对象自身的互助网络。这是指建立服务对象本身的互助小组，使他们能够以助人自助的方式互相支持。这类服务是以同一类型的服务对象为主体，如糖尿病人互助小组、癌症病人互助小组等。B项，社区照顾中的社区紧急支援网络这是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络，如独居老人的紧急求助呼叫系统、社区综合治安巡逻等。故选B。15、【正确答案】：B【试题解析】：在财产与继承方面，首先，老年人对个人的财产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利，子女或者其他亲属不得干涉，不得
45、以窃取、骗取、强行索取等方式侵犯老年人的财产权益。其次，老年人享有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属遗产的权利，有接受赠与的权利。子女或者其他亲属不得侵占、抢夺、转移、隐匿或者损毁应当由老年人继承或者接受赠与的财产。16、【正确答案】：A【试题解析】：题干描述：怎么形成？怎么发展？说的就是脉络；选择A项。17、【正确答案】：A【试题解析】：马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。其中生理需要和安全需要是低级的生理性需要，归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要是高级的社会性需要。
46、马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响会减弱。故本题答案选A。18、【正确答案】：B【试题解析】：会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题。会议应尽量准时开始，如果居民没有到齐，可将重要事项拖后讨论。19、【正确答案】：B【试题解析】：支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。此案例中的糖尿病患者所组成的小组，符合支持小组的条件。故选B。20、【正确答案】：
