1、钦州市灵山县2023年初级社会工作者考试社会工作综合能力考前冲刺预测试卷第1题：单选题(本题1分)随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构xx员工谈论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是：A.问题解决策划 B.创新策划C.战略性策划 D.社会策划第2题：单选题(本题1分)服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，
2、你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。A.对焦B.同理C.摘要D.对质 第3题：单选题(本题1分)下列关于社会工作的表述不正确的是（）。A.社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动B.社会工作最早出现在18世纪末19世纪初C.由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同D.社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动第4题：单选题(本题1分)社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活
3、动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是（ ）。A.委婉劝她退出小组B.在小组中讨论小组规范C.当众提醒她注意D.和其他组员讨论她的行为第5题：单选题(本题1分)根据中华人民共和国劳动法，用人单位支付劳动者的工资最低不得低于当地（ ）标准。A.最低生活保障待遇B.最低工资C.上年度职工平均工资D.上年度平均养老保险金第6题：单选题(本题1分)危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，这时应该采用（ ）的原则。A.及时处理B.限定目标C.输入希望D.恢复能力第7题：单选题(本题1分)社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委
4、会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是( )。A.教育者B.倡议者C.顾问者D.使能者第8题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构动员社区高中生和大学生组成“同心协力”暑期志愿服务队，通过“一对一”结对方式，帮助社区贫困家庭中学习有困难的儿童掌握学习方法，提高学习兴趣。项目结束后，该机构对项目进行了总结评估下列内容中，属于成果评估的是（）A.志愿者资源配置合理度B.工作进度安排C.困难儿童改变程度D.资金投入产出效益第9题：单选题(本题1分)根据婚姻法，下列情形中，符合结婚自愿的是（）。A.小丽的父母因贪图钱财而强迫小丽
5、与小强结婚B.小丽不顾父母的反对坚持同意与小强结婚C.小丽因担心小强伤害自己家人而同意与小强结婚D.小丽被小强威胁而同意与小强结婚第10题：单选题(本题1分)同辈群体的特点不包括（ ）。A.平等性B.开放性C.认同性D.同一性第11题：单选题(本题1分)小宇是初三学生，从去年父母因车祸去世后，便与年迈的奶奶相依为命，靠低保生活。他告诉学校社会工作者小张，自己初中毕业以后想直接上职业技术学校，掌握一技之长，好早点独立。小张认为小宇成绩不错，应该升高中，将来上大学。针对上述情形，依据社会工作专业理论，小张适当的做法是（）。A.联络某高中，协商给小宇减免学费B.与小宇奶奶沟通，请她协助劝说小宇C.与
6、小宇一起，分析不同选择可能的利弊D.找小宇同学商量，加强同辈支持第12题：单选题(本题1分)个案记录的方式不包括（ ）。A.文字记录B.录音C.自我记忆D.录像第13题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是（）。A.比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源C.明确招募服务对象的范围以及选择标准D.预估计划执行过程中的困难及应对方法第14题：单选题(本题1分)李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解除了李某儿子的
7、照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。A.解除危难B.缓解困难C.促进发展D.促进公正第15题：单选题(本题1分)下列选项中，不属于社会工作者直接服务角色的是（ ）。A.服务提供者B.支持者C.管理者D.倡导者第16题：单选题(本题1分)在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露第17题：单选题(本题1分
8、)某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了？”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的（）。A.对焦B.摘要C.澄清D.对质第18题：单选题(本题1分)根据老年人权益保障法，国家建立和完善以（）为基础的社会养老服务体系。A.居家B.社区C.街镇D.机构第19题：单选题(本题1分)社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是（）。A.成功就业的社区群内人数B.服务对象的满意度C.链接就业资源的方式D.项目的投入产出比 第20题：单选题(本题1分)社会工作者对服务对
9、象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你为自己感到自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意，你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是：A.澄清 B.自我披露C.摘要 D.对质第21题：单选题(本题1分)（ ）是行为治疗模式技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.满灌疗法D.厌恶疗法第22题：单选题(本题1分)影响性技巧中的（ ）是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供的必要知识和技巧。A.澄清B.摘要C.提供信息D.自我披露第23题：单选题(本题1分)社会工作者在制定个案
10、工作的服务目标时，（ ）。A.目标应该清晰易懂B.服务对象的范围必须明确C.服务策略要合理D.服务目标只是针对服务对象自身第24题：单选题(本题1分)小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来了社会工作者小徐，小东在见到小徐后第一句话还是“我恨他们”。小徐这时耐心地问道：“你说的他们指的是谁呢，是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小徐这时使用的技巧属于个案
11、工作会谈技巧中的（ ）技巧。A.支持性B.引导性C.影响性D.倡导性第25题：单选题(本题1分)社会工作者李月为社区内老年人开展“最美夕阳红”小组活动，丰富了老年人的社区生活，并帮助退休老年人较好地适应退休生活。该小组属于（ ）模式的小组工作。A.治疗B.互动C.社会目标D.发展第26题：单选题(本题1分)社会工作不同于其他理论性社会科学学科的重要的地方是（ ）。A.行政性B.专业性C.普遍性D.实践性第27题：单选题(本题1分)社会工作者在与社区居民接触的过程中，尽量在先前预定的时间内完成谈话，在居民吃饭时间不勉强入户访问，在访谈过后感谢居民的付出和意见，这是应用了( )的技巧。A.同理心B
12、.聆听C.分享感受D.体谅第28题：单选题(本题1分)在粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中， 有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是( ) 。A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响第29题：单选题(本题1分)社会工作者邓某最近在策划开展一项贫困儿童救助计划，机构督导要求邓某用“简
13、单时间线条表”的方法来制订行动计划。下列内容不包括在行动计划中的是（ ）。A.负责活动的工作人员的姓名B.活动开始时间和完成时间C.要完成的活动有哪些D.设计有效的过程评估方法第30题：单选题(本题1分)初中生小影平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小影的这种想法是出于（ ）A.对安全的需要B.对归属与爱的需要C.对尊重的需要D.对自我实现的需要第31题：单选题(本题1分)访谈成败的关键在于（ ）。A.访谈员素质B.被访谈者配合度C.访谈前准备程度D.访谈方式是否合适第32题：单选题(本题1分)下列对心理社会治疗模式的理论假设错误的是( )
14、。A.它强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关B.认为人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础C.它的目标是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长D.它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理两方面因素的影响第33题：单选题(本题1分)根据劳动法，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（ ）。A.甲每个工作日加班1小时，企业支付其工资标准150%的劳动报酬B.乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200%的劳动报酬C.丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150%的劳动报酬D.丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250%的劳动报酬第34题：单选题(本题
15、1分)社会工作者小陈对新获取的访谈资料进行分类、归纳，将访谈资料系统化，并进行编码。小陈的工作所处的研究阶段是（）A.记录资料B.整理资料C.收集资料D.研究总结第35题：单选题(本题1分)在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是（）。A.接案B.评估C.结案D.转介第36题：单选题(本题1分)新冠肺炎疫情防控期间，正在住院的赵爷爷对医院按要求制定的家属探视制度非常不满，便找到医务社会工作者小颖，说自己要向相关部门投诉，小颖了解情况后，根据社会工作专业伦理守则，适当的做法是（ ）。A.支持赵爷爷的做法，
16、 向医院提出制度修订意见B.理解赵爷爷心情，向赵爷爷说明制度制定原因C.保持中立的态度，让赵爷爷自我决定是否投诉D.尊重赵爷爷的决定，劝说赵爷爷尽快办理出院第37题：单选题(本题1分)下列人员中，属于社会工作基本服务对象的是（ ）。A.参与新冠肺炎疫情防控的志愿者B.协助子女抚育孙辈的随迁老人C.因家庭贫困导致就医困难的儿童D.社会工作服务机构新入职员工第38题：单选题(本题1分)小月今年刚刚大学毕业便在一家不错的企业谋到了自己喜欢的岗位，本来兴冲冲的她已经工作3个月了，却仍旧觉得这里不属于自己，同事之间有些冷漠，也没有交到知心好友。她时常怀念大学宿舍姐妹之间的情谊，但是如今大家也早已各奔东西
17、了。依据阿尔德弗尔的ERG理论，小月目前迫切需求的是( )。A.关系需要B.成长需要C.归属与爱的需要D.尊重需要第39题：单选题(本题1分)王女士找社会工作者小赵反应，她读初二的儿子沉迷手机游戏，不爱与人交流，希望小赵帮助他，经过预估与问题分析，小赵认为应将此案转介到其它机构，根据上述内容，小赵下一步最适宜的做法是（ ）。A.直接告知王女士本机构不处理青少年网瘾问题B.告知王女士能处理青少年网瘾问题的机构信息C.邀请王女士到机构与其进行详细的预估会谈D.与机构督导商量确定是否拓展相关戒瘾服务第40题：单选题(本题1分)下列各项不属于个案研究的对象的是（ ）。A.家庭B.组织C.团体D.档案资
18、料第41题：单选题(本题1分)周某失业在家，家中还有年迈的父母和幼小的孩子，其妻子梁某无业。最近，周某领取了城镇居民最低生活保障金。最低生活保障制度对周某一家生活状况的改善具有( )。A.正功能B.消极功能C.负功能D.支持功能第42题：单选题(本题1分)丁强和丁艳是邻居，青梅竹马，一直相爱。今年丁强22周岁，丁艳19周岁。家人看两人都长大了，感情又很好，就催着把婚事给办了，省得村里人说闲话。于是，两人到县医院做了婚检，医生告知合格，然后又去县民政局办理结婚登记，但被告知禁止登记结婚。请问下列说法哪项正确（ ）A.同姓不通婚B.直系血亲禁止结婚C.三代以内的旁系血亲禁止结婚D.丁艳没有达到法定
19、婚龄规定的20周岁第43题：单选题(本题1分)社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性第44题：单选题(本题1分)村民任某丧夫，育有独生儿子小君。任某与小君的爷爷、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁邻村王某，小君的爷爷、奶奶不允许任某将小君带走，要求自行监护。关于对小君监护权的说法，正确的是（ ）A.爷爷、奶奶对小君有优先监护权B.任某因再婚对小君不再有监护权C.任某对小君的监护权不因再婚而改变
20、D.任某对小君是否具有监护权要看小君是否改姓而定第45题：单选题(本题1分)社会工作者小郑由于缺乏经验，在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略，王阿姨非常不满意，觉得机构不重视她的问题，强烈要求见机构领导并更换工作人员，督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪，在这里督导者扮演的角色是（ ）。A.倡导者B.缓冲器C.中介者D.机构变迁推动者第46题：单选题(本题1分)危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是（）。A.及时处理B.提供资源支持C.恢复自尊D
21、.培养自主能力第47题：单选题(本题1分)小强是一名戒毒社会工作者，主要为未成年吸毒者提供服务。工作过程中，小强根据每个人吸毒情况和自制能力的不同，以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好，为他们制订不同的戒毒和学习计划。小强的做法体现了社会工作价值观( )的操作原则。A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.注重个别化原则D.对服务对象的尊重与包容第48题：单选题(本题1分)社会工作者联结各种社会工作要素，综合利用各种能力，实施服务*，关于社会工作要素的说法，正确的是（ ）。A.社会工作者既是个体概念又是团队概念B.社会工作价值观只能通过专业教育形成C.任何家庭，群体和社区都必须纳入专
22、业服务的范围D.助人活动是社会工作者为服务对象提供单向服务第49题：单选题(本题1分)在社会工作研究中，社会工作者要恪守社会工作的伦理，以下描述中，错误的是（ ）。A.要尊重服务对象的自决权B.以整体视角看待服务对象C.利用技术为自己创造福利D.确保有能力提供合适服务第50题：单选题(本题1分)服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”社会工作者：“你真不容易!这些年你为家庭付出那么多却感觉没有被承认和尊重，你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义，是吗?”这段对话中社会工作者运用的技巧
23、是（ ）。A.鼓励和对焦B.同理心和对焦C.摘要和澄清D.同理心和澄清第51题：单选题(本题1分)刘华，上九年级，原先成绩一直不错，最近有明显下滑。老师与家长取得联系，发现刘华最近一段时间沉迷于网络游戏，作业经常不按时交，上课也总是注意力不集中。鉴于此种情况，学校的社会工作者赵新及时介入，联合家长、学校多方面力量，为刘华制订了走出迷恋网络困境的服务计划。这一举措反映了社会工作的（）工作目标。A.缓解困难B.解救危难C.促进发展D.激发潜能第52题：单选题(本题1分)小关今年17岁，他父母整日忙于生意，没有更多时间投入孩子的生活与教育，只是一味地用金钱(物质)来弥补他们对孩子的歉疚感，尽量满足他
24、的任何要求，对其行为也没有任何的控制和教导。小关曾说过，“即使我退学后，父母还是照样给我生活费，我要钱他们也照给”。可以看出，小关的父母采取的是一种（）的家庭教养模式。A.放任型B.专制型C.娇纵型D.支配型第53题：单选题(本题1分)社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到。此时，社会工作者适当的做法是（）。A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重新开始并进行适当的批评第54题：单选题(本题1分)为预防未成年人重新犯罪，对犯罪的未成年人追究刑事责任，实行( )的方针。A.坚决惩办，绝不手软B
25、.预防为主，防治结合C.教育、感化、挽救D.政治教育为主，劳动教育为辅第55题：单选题(本题1分)中华人民共和国残疾人保障法规定，残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险，对生活确有困难的残疾人，按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的( )。A.康复权B.社会保障权C.文化生活权D.环境友好权第56题：单选题(本题1分)明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者不宜运用( )的方法，以便收集更多的资料。A.会谈B.自我陈述C.观察D.直接
26、对答第57题：单选题(本题1分)社会工作维持社会秩序的功能主要通过（ ）来实现。A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀第58题：单选题(本题1分)小李是一名初中学生，父亲经常酗酒，喝醉后就会对母亲和小李进行殴打，致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况，对这一家庭进行家庭服务，在小李与社工进行面谈时，小李透露自己想要杀死父亲的欲望，并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀，如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下，社工应快速做出危险性判断，下列选项中对于快速做出危险性判断的作用叙述正确的是( )。A.可以有效稳定服务对象的情绪B.可以有效
27、减少或者阻止服务对象的破坏行为C.可以迅速解决服务对象面临的问题D.可以迅速了解服务对象面临的问题第59题：单选题(本题1分)小组如同一个真实的社区，在某种程度上反映了小组外的真实世界，组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会。这体现了小组( )的功能。A.打造增能的社会支持网络B.创造相互帮助、共同成长的学习机会C.塑造组员的平等意识和共同体归属感D.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景第60题：单选题(本题1分)社会工作者常选用“自画像”游戏作为小组后期成熟阶段的活动，这种设计是为了（ ）
28、。A.促进组员互助合作B.巩固组员学习成果C.建立初步沟通网络D.促进组员自我探索第61题：多选题(本题2分)下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有（）。A.充满信心B.实现个人理性C.宗教信仰D.对家人的关心E.有知心的朋友第62题：多选题(本题2分)社区工作中，社会工作者在准备接触社区居民时，必须做好的准备有（ ）。A.留意社区居民的文化背景B.选择合适的接触对象C.认真选择接触时间D.开展互助合作E.穿着得体第63题：多选题(本题2分)与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有（）。A.对家庭问题的治疗性B.分析视角的结构性C.对现有制度的反思性D.工作内容的政治性E
29、.介入问题的宏观性 第64题：多选题(本题2分)社会工作者小李选取某社区作为个案，分析社区治理的特征、机制、模式等内容。关于这项研究的说法，正确的有（）。A.该研究的资料可以是某社区治理的新闻报道B.该研究可以尝试建构本土化的社区治理理论C.该研究的资料收集处理相对容易并便于比较分析D.该研究可以梳理某社区的发展历史及其治理特点E.某社区的社区治理模式可以复制推广到其他社区第65题：多选题(本题2分)社区居民许阿姨半年前被推选为社区志愿者协会会长。最近，她向社会工作者老李抱怨部分会员不理解自己的辛苦付出，反而觉得她独揽大权。针对许阿姨的问题，老李首先肯定其工作热情和努力，然后建议她通过协商的方
30、法，把自己的部分工作分配给会员，提升他们的能力。老李上述做法的目的是帮助许阿姨提高（）能力。A.游说B.自立C.合作D.分工E.沟通第66题：多选题(本题2分)社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（）A.组织创意活动打破僵局B.指定几名组员轮流发言C.邀请组员分享健康保健经验D.以身示范成为主要的发言者E.通过寻找组员的相似性，调动发言积极性第67题：多选题(本题2分)关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（）A.定性研究过程中完全可以排除研究者
31、的“观察者偏差”B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究E.定性研究主要依托非控制的自然手法进行资料收集第68题：多选题(本题2分)在社会工作领域，社会服务策划的主要形式包括（ ）。A.方案发展策划B.创新策划C.问题解决策划D.战略性策划E.分配性策划第69题：多选题(本题2分)在小组工作过程中的中期转折阶段，社会工作者的工作重点是处理小组的冲突，在面对和处理小组冲突时，社会工作者的正确做法有（ ）A.尽快结束小组，避免冲突的发生B.营造开放的气氛，帮助组员正确面对自身不足C.提醒小
32、组组员，保持对整体目标的意识D.以组员为主导，协助组员担负重新建构小组的责任E.适当控制小组进程，引导组员通过良好互动实现小组目标第70题：多选题(本题2分)张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（） 。A.使能者B.联系人C.治疗者D.倡导者E.教育者第71题：多选题(本题2分)某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡接合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在进入社区前的工作重点是（
33、 ）。A.了解自己所任职的机构B.认识同事C.推动成立居民小组D.开展社区教育E.培养社区带头人第72题：多选题(本题2分)下列各项中，属于社会工作者承担的经纪人角色的工作有（ ）。A.为服务对象寻找有关的服务B.为照顾者小组的活动寻找社区资源C.推动照顾者协助服务机构推行服务D.替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施E.向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道第73题：多选题(本题2分)下列关于社会工作行政的说法中表述正确的有( )。A.社会工作行政是将社会政策变为社会服务的过程B.社会工作行政具有解释社会政策的功能C.社会工作行政是具体的、直接的社会服务D.总结社会政策的执行经验，
34、提出修订建议是社会工作行政的功能之一E.社会工作行政的优劣，直接影响着直接服务活动的开展和效果第74题：多选题(本题2分)在主持小组讨论时，社会工作者需要运用摘述技巧的情况有( )。A.组员在发言中语言出现障碍时B.组员开始出现争执或意见对立时C.组员的发言过长时D.讨论主题被岔开时E.组员的发言声音过大时 第75题：多选题(本题2分)某研究者为了研究某一亚文化群体，将自己装扮成此群体中的成员深入该群体的各个活动场景进行观察，与该群体打成一片，获得了许多珍贵资料。该研究属于( )。A.参与观察B.非参与观察C.结构式观察D.非结构式观察E.半结构式观察第76题：多选题(本题2分)婴幼儿阶段具有
35、的心理、生理和社会方面的特征包括（ ）。A.直观行动思维转向具体形象思维B.依恋形成C.大脑发育迅速D.语言能力发展E.开始逻辑思维第77题：多选题(本题2分)在开展个案服务初期，社会工作者收集资料的方法有（）。A.通过与服务对象签订服务协议来收集资料B.通过向服务对象提供专业知识来收集资料C.通过让服务对象填调查表的方式来收集资料D.通过与服务对象一问一答的方式来收集资料E.通过观察服务对象与他人的互动来收集资料第78题：多选题(本题2分)在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。A.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，以便做好独立面对问
36、题的准备B.预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备C.根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果D.与服务对象回顾取得的进步并进行巩固E.与服务对象一起探讨结案后的跟进方式第79题：多选题(本题2分)下列各项体现了互动模式中的“面对面”互动原则的有（ ）。A.促使相关组员之间相互澄清其苦恼的问题B.促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高C.通过沟通、协商、讨论，促使组员寻找小组的共同需求D.强调小组组员间的平等及个体独立性E.要求组员养成平等的关系，在与其他组员的沟通、理解、互动中达成共识第80题：多选题(本题2分)社会工作研究除了具有社会研究的一般特性外，还含有社会工作本身的要素特性
37、，主要包括（）。A.主要探究困难群体及其议题B.采用整合审视的研究视角C.体现研究者的角色单一性D.坚守社会工作伦理和社会研究伦理E.旨在推进福利、促进实务和提升理论参考答案1、【正确答案】：C【试题解析】：社会服务策划的形式有多种，在社会工作领域主要形式有以下4种：（1）战略性策划其主要过程是：需求评估明确机构的使命预测设计可行的战略选择机构的战略将战略转变为服务方案目标方案发展评估。（2）方案发展策划其主要过程是：需求评估目标制定考虑机构的总目标方案目标的修订探索各种可行方法认识机构的局限性选择可行性方法方案活动的详细发展。（3）问题解决策划其主要过程是：认识现有的问题界定问题探索可行的解
38、决方法认识各种可能的限制选取解决办法设计完整的计划发展评估计划。（4）创新策划其主要过程是：认识特殊问题或状态列出清楚的目标收集其他机构创新的方法提供资讯给机构的决策者思考考虑政治、经济、社会方面的阻力选择理想的方法发展计划用作评估和拓展。2、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查个案会谈的影响性技巧。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。 3、【正确答案】：B【试题解析】：19世
39、纪末20世纪初，一些发达国家出现了以运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，这就是社会工作。4、【正确答案】：B【试题解析】：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。5、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查工资保障规定。在最低工资保障方面，国家实行最低工资保障制度。劳动者与用人单位形成或建立劳动关系后，在法定工作时间内提供了正常劳动的，其所在用人
40、单位应当支付其不低于最低工资标准的工资。6、【正确答案】：C【试题解析】：危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。7、【正确答案】：D【试题解析】：使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。8、【正确答案】：C【试题解析】：考查成果评估。成果是服务实施后的改变。ABD属于过程评估。9、【正确答案】：B【试题解析】：婚姻法规定，结婚的必备条件之一即：结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或者任何
41、第三者加以干涉。10、【正确答案】：D【试题解析】：同辈群体的特点有：（1）平等性；（2）开放性；（3）认同性；（4）独特性。11、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社会工作价值观。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务
42、对象的伤害。12、【正确答案】：C【试题解析】：个案记录方式有：文字记录、录音、录像。13、【正确答案】：B【试题解析】：14、【正确答案】：B【试题解析】：每个社会成员都会遇到诸多困难。一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力有限，所以需要别人帮助才能解决。社会工作的目标就是帮助有困难、有需要的人缓解压力、克服困难。本案例中，小申提供的帮助，解除了李某照管儿子的问题，正体现了这种目标。15、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社会工作者的角色。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动。社会工作者直接服务角色包括服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者。选项C管理者角色指
43、社会工作过程中，社会工作者对该过程进行有效控制，同时，社会工作者要与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，特别是不出现意外。属于社会工作者间接服务角色。16、【正确答案】：C【试题解析】：积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。17、【正确答案】：C【试题解析】：澄清，即社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。18、【正确答案】：A【试题解析】：老年人权益保障法规定
44、，国家建立多层次的社会保障体系，逐步提高对老年人的保障水平，建立和完善以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系。19、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查过程评估的含义。过程评估是对工作过程质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述包括投入的资源与人员配置、一系列工作的优先次序，各个程序的进展状况等。A.B选项属于成果评估，D选项属于效益评估。20、【正确答案】：D【试题解析】：对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的
45、注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以提问：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗?”故本题答案选D。21、【正确答案】：A【试题解析】：行为治疗模式的技术比较多，比较简单实用的是放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法和模仿五种。其中，放松练习是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。22、【正确答案】：C【试题解析】：影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧，主要包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。其中提供信息是指社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。23、【正确答案】：A【试题解析】：社会工作者在制定工作目标时，应尽可能做到清晰易懂，最好以服务对象希望实现的具体行为作为标准，而且还需要根据服务对象的实际生活状况和能力制定明确的完成任务的时间表，以保证工作目标明确、现实。24、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查个案工作的常用技巧个案会谈的技巧：支持性技巧、引导性技巧、影响性技巧。引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，包
