1、初级社会工作者考试社会工作综合能力江苏省南通市港闸区2023年临考冲刺试卷第1题：单选题(本题1分)根据过程控制程度，观察可分为（ ）。A.参与观察和非主体观察B.参与观察和非参与观察C.结构式观察和非结构式观察D.结构式观察和无结构式观察第2题：单选题(本题1分)文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括（ ）、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。A.物质技术B.社会体系C.技术研究D.物质基础第3题：单选题(本题1分)在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（ ）。A.治疗性会谈B.收集资料的会该C.
2、诊断性会谈D.一般性咨询会谈第4题：单选题(本题1分)下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是（ ）。A.减轻服务对象的不安B.减轻服务对象系统功能的失调C.增强服务对象的适应能力D.帮助服务对象树立正确的人生观第5题：单选题(本题1分)社会工作者小寿为某社区困难群体提供服务，下列小苏的做法中，能够体现建构社会资本功能的是（ ）。A.为精神障碍人士举办公益画展，协助其参与社区生活B.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱贫困家庭儿童C.邀请辖区医院医护人员，为失智失能老人提供上门服务D.建议政府相关部门，尽快解决社区高龄老人用餐难问题第6题：单选题(本题1分)随着志愿者参与机构服务类型与方式的
3、多样化，社会工作服务机构应更好地规范志愿者的责任和权利。从志愿者管理的“工作发展与设计”角度出发，机构应完成的工作是（）A.制定志愿者服务动机评估方案B.编写志愿者服务岗位说明书C.规范志愿服务档案建设D.完善志愿者表彰办法第7题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的( )。A. 授权B. 培训C. 评估D. 协调第8题：单选题(本题1分)问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（ ）A.您目前享受何种医
4、疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明_）（6）没有医疗保险B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）不知道C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）12次（3）34次（4）5次以上第9题：单选题(本题1分)社会工作督导者在保护被督导者避免承担超额工作量的过程中扮演的是（ ）角色A.组织者B.管理者C.倡导者D.缓冲器第10题：单选题(本题1分)社会工作者小魏计划为社区中刚退休的居民开展一个主题为“
5、金色年华”的小组，协助他们较好地度过退休生活适应期，促进退休人员继续社会化，提升其社会功能，小魏最有可能运用的小组工作模式是（ ）。A.治疗模式B.社会目标模式C.互动模式D.发展模式第11题：单选题(本题1分)为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是（）。A.授权与沟通B.授权与协调C.沟通与协调D.沟通与控制第12题：单选题(本题1分)王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿
6、姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定第13题：单选题(本题1分)某社区为方便居民生活建了一个农贸市场。但是，最近农贸市场里的蔬菜和肉类价格不断上涨，而且蔬菜、水果的质量也比之前差很多。其他社区的农贸市场价格都相对稳定。这引起了社区居民的关注和不满。社区居民组织起来，向社区相关部门提出抗议。社会工作者也被要求介入解决此问题。这说明地区发展模式较多关注（ ）。A.社区共同
7、性问题B.居民参与C.过程目标D.社会经济的发展和变化第14题：单选题(本题1分)张太太与丈夫结婚7年了，这几年总是为一些事情争吵。两人来到家庭服务中心求助。张太太表示丈夫总是醉酒，喝醉了她就会和他吵，因为她害怕醉酒的男人，她认为男人喝醉酒就会打人。而张先生则表示是妻子太啰嗦，让他觉得又多了一个母亲，只有他打了她，她才会闭嘴。社会工作者发现张先生与张太太似乎都受到原生家庭的一些影响，所以帮助他们去了解在他们成长过程中的重要影响事件。社会工作者的这种做法采用了( )技巧。A.心理动力反思B.探索描述宣泄C.现实情况反思D.人格发展反思第15题：单选题(本题1分)当面临的困境有可能对人造成伤害时，
8、社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持( )。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则第16题：单选题(本题1分)下列对心理社会治疗模式理论假设的说明有误的是( )。A.它强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关B.认为人际沟通交流的状况是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础C.它的目标是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长D.它认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理两方
9、面因素的影响第17题：单选题(本题1分)在小组结束阶段，工作者面对组员的离别情绪，要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别情绪，这时工作者担当着（ ）的角色。A.协调者B.引导者C.领导者D.教育者第18题：单选题(本题1分)从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（ ）A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己第19题：单选题(本题1分)某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”
10、这时，社会工作者接触的技巧是（ ）。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅第20题：单选题(本题1分)在小组工作的某一阶段，组员对小组有较强的认同感，但在互动中仍有抗拒与防卫心理，组员之间也产生了竞争与冲突，这一阶段是（ ）。A.工作开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段第21题：单选题(本题1分)小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是（）。A.“谢谢，我也想和你们聊聊孩子的情况。”B.“对不起，周末要加班，再找其他机会吧。”C
11、.“不好意思，周末家里有事，下次有机会再去。”D.“谢谢，我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我。”第22题：单选题(本题1分)某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标，并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是( )。A.机构的发展目标B.机构的可用资源C.机构的服务对象D.机构的社会影响 第23题：单选题(本题1分)小张是家中独子，因无力购置新房，结婚后小两口与小张的父母住在起，目前小张的家庭类型属于（ ）。A.主干家庭B.单亲家庭C.联合家庭D.核心家庭第24题：单选题(本题1分)社会政策可以通过政府社会福利供给等措施
12、，来降低初次分配中出现的不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的（ ）。A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能第25题：单选题(本题1分)某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止；而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是（）。A.以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走B.注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为C.增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区内居民养狗的行为D.注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决办法第26
13、题：单选题(本题1分)小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（）。A.缘由诊断B.临床诊断C.分类诊断D.心理动态诊断第27题：单选题(本题1分)根据妇女权益保障法，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这是对妇女（）的保障条款之一。A.人身权B.财产权C.政治权D.婚姻家庭权第28题：单选题(本题1分)小组工作的类型划分与确定是开展小组工作实务的基础。其划分标准有很多，以下小组类型属于依据小组目标划分的是
14、( )。A.自愿小组B.教育小组C.组成小组D.开放小组第29题：单选题(本题1分)在社区照顾中，社会工作者应该帮助服务对象发展非正式照顾资源，以下属于非正式照顾方式的是（ ）。A.邻居帮忙B.心理辅导C.送餐服务D.家政服务第30题：单选题(本题1分)艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观的操作原则是（）。A.认可B.尊重C.独特性D.相信人能改变第31题：单选题(本题1分)社会政策的福利性原则是不按照等价交换的原则，在（ ）的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊
15、需要去分配财富和提供服务。A.公共资金B.社会政策C.社会稳定D.社会关照第32题：单选题(本题1分)大多数同龄的孩子上学时都很健康，一个孩子一到学校就犯病，这显然是一种偏差行为。这是根据（ ）进行判断的。A.统计学标准B.行为适应性标准C.个体主观体验D.社会规范与价值标准第33题：单选题(本题1分)李娟毕业于某校社会工作专业，后在市某家养老机构就职，主要工作是为社区老人提供社会工作服务。从我国社会工作的角度看，李娟的工作属于（）。A.专业社会工作B.业余社会工作C.行政性社会工作D.公益性社会工作第34题：单选题(本题1分)王女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议
16、中，汪女士和小华对话如下：汪女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这件事。”小华：“是你自己有勇气面对的。”汪女士：“我也不知道哪里来的勇气。”小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇气，只是你自己没发现而已。”根据上述对话，小华采用的会谈技巧是（ ）。A.专注B.倾听C.同理D.鼓励第35题：单选题(本题1分)根据经验，问卷的长度一般应控制在（ ）完成为宜。A.10分钟左右B.20分钟左右C.30分钟左右D.40分钟左右第36题：单选题(本题1分)多年来，市区某路口交通拥堵严重，机动车占用非机动车车道的现象十分普遍，社会工作者曾俊发现此问题后，调研发现造成拥堵的真正原因是该路段行人不遵
17、守交通规则，于是曾俊决定在该路段宣传遵守交通规则的重要性，维持交通的正常运行，从而使该路段的拥堵得到有效改变。曾俊的做法体现了社会工作对社会的( )的功能。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.促进人与社会环境的相互适应D.增强个人能力第37题：单选题(本题1分) ( )是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。A.服务方案B.解决问题C.服务策划D.助人活动第38题：单选题(本题1分)根据妇女权益保障法，关于妇女合法权益的说法，正确的是（）。A.妇女拥有离婚的最终决定权B.
18、离婚时母亲优先享有未成年子女的监护权C.全国人民代表大会的代表中妇女代表应占5%以上D.农村妇女与男子在划分责任田时享有同等权利第39题：单选题(本题1分)当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（ ）的手段来处理小组或小组组员的行为。A.了解B.限制C.沉默D.鼓励第40题：单选题(本题1分)社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）A.S
19、WOT分析法B.分支法C.PEST分析法D.问题认识工作表第41题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构通过参加公益创投，从本地民政局获得50万元资金支持，用于为社区独居老人提供服务。依据社会服务机构筹资方法分类，该机构获得资金的方式属于（）A.政府购买服务B.以奖代补C.特别事件筹资D.社会捐助第42题：单选题(本题1分)社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式第43题：单选题(本题1分)关于小组目标制定原则的说法，不正确的是（ ）。A.小组目标清
20、楚，可以测量和评估B.小组目标要适合小组组员的实际能力C.小组目标要超越组员的能力限制D.小组目标要可测量且可评估第44题：单选题(本题1分)社会区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德肖看来，这属于（ ）需要。A.规范型需要B.表达型需要C.感觉型需要D.比较型需要第45题：单选题(本题1分)某劳务输出大省留守儿童的数量呈现逐年增长的局面。该地政府与某社会服务机构签订协议，由政府提供经费，该机构为留守儿童提供课业辅导、业余活动、成长陪伴等服务，该机构的资金来源属于（ ）。A.购买服务B.政
21、府奖励C.社会捐助D.商业交易第46题：单选题(本题1分) “单亲家庭自强小组”、“癌症病友小组”属于小组类型中的( )。A.教育小组B.支持小组C.成长小组D.治疗小组第47题：单选题(本题1分)社会工作者小郑为留守儿童提供服务，下列做法中，最能够体现社会工作“互动合作”特点的是（ ）。A.邀请医护人员为留守儿童提供体检和诊疗服务B.与留守儿童一起面对困难，寻求解决问题的方法C.建议出台相关社会政策改善留守儿童生存环境D.策划公益活动，呼吁社会各界人士关爱留守儿童第48题：单选题(本题1分)社会工作者开展小组活动的过程中，在（ ），其主要任务是协助组员彼此认识以消除陌生感，帮助小组组员厘清对
22、小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约，制定小组规范，营造信任的小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构。A.开始阶段B.准备阶段C.成熟阶段D.转折阶段第49题：单选题(本题1分)社会工作者小捷在入职初期，发现自己的一些观点受到同事们的质疑，开展实务时也不知从何处入手，根据社会工作者职业道德指引，小捷最恰当的做法是（）。A.以遵守机构规章制度为前提，公开反驳同事们的质疑意见B.以保护服务对象权益为前提，坚持按自己的观点开展服务C.以遵循专业工作原则为前提，主动与同事们讨论工作思路D.以维系同事之间关系为前提，匿名向负责人投诉有关同事第50题：单选题(本题1分)社会工作者小卢
23、在为儿童提供服务的过程中发现，很多儿童的父母一方死亡而另一方又离家出走，没有音信。但是这些儿童并没有引起人们的关注，更没有被纳入孤儿津贴发放的范围。因此，小卢经过进一步调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性，希望政策制定部门能够对此政策做出修改和完善。在这里，社会工作者主要承担了（ ）的角色。A.政策影响者B.研究者C.资源筹措者D.倡导者第51题：单选题(本题1分)社会工作研究者在进行研究时应该留意实务的应用性，同时要清楚经费来源，弄清其是否合法清白，以及这些资助是否会影响研究的客观性和科学性。这体现出社会工作研究遵守( )的伦理。A.社会工作B.研究选题C.社会研究D.社会服务伦理第52题
24、：单选题(本题1分)根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育第53题：单选题(本题1分) “三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是（）。A.爱的需要B.自尊的需要C.审美的需要D.学习的需要第54题：单选题(本题1分)下列对社会工作督导，说法错误的是（ ）。A.是专业训练的一种方法B.通过不定期的监督、指导，传授专业服务的知识C.对新进入
25、的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生进行的D.目的是提高专业技巧，促进他们成长并确保服务质量第55题：单选题(本题1分)国家对未成年工实行特殊劳动保护，根据劳动法，未成年工是指（ ）有劳动者。A.年满12周岁未满16周岁B.年满14周岁未满16周岁C.年满14周岁未满18周岁D.年满16周岁未满18周岁第56题：单选题(本题1分)服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（ ）A.对焦B.对质C.建议D.鼓励第57题：单选题(本题1
26、分)社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）A.隐私保密B.知情同意C.文化敏感性D.自决第58题：单选题(本题1分)问卷的核心是（ ）。A.语言B.问题C.封面信D.答案第59题：单选题(本题1分)社会工作是社会福利事业的重要组成部分，在工作中注重多个层面关系的建立和协同，通过人性化的、有效的社会行政与管理，落实社会政策，改善民众的社会福祉。这反映出我国社会工作专业实践的价值观是（ ）。A.个人发展机遇与国家社会发展相结合B.注重和谐有序，促进社会的共融发展C.平等待人，注重民主参与
27、D.权力与责任并重第60题：单选题(本题1分)小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步，社会工作服务机构不多。同行之间互动很少。为了更好地融入这个群体，她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训，并注册成为该协会会员。根据马斯洛的需要层次论，小丽追求的是( )的需要。A. 安全B. 归属与爱C. 尊重D. 自我实现第61题：多选题(本题2分)医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组，在经验分享环节，实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧，导致其他组员无法发表自己的观点。此时，小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中，采用该技巧的有（）。A.“小黄
28、，谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢?”B.“接下来的时间不多，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的。”C.“小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢?”D.“我在病房探访过也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧。“E.“在经验分享环节，请大家真诚地分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享。”第62题：多选题(本题2分)小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务，经过两个多月的干预，双方都认为当前的服务目标已实现，小王计划结案。此时，小王需要做的工作有（）。A.预先告知小刘结案的时间和要求B.同理小
29、刘遭遇感情困扰时的感受C.鼓励小刘表达对结案的看法和感受D.与小刘回顾服务过程，巩固其获得的改变E.与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法第63题：多选题(本题2分)志愿者参与社会服务以自我为中心的动机有（ ）。A.自我成长、发展与成熟B.以行动表达对他人的同情心C.基于宗教信仰，为人服务的理念D.有机会体验新的生活方式和文化E.希望感到被需要，被感激，被欣赏第64题：多选题(本题2分)下列各项中，属于社会策划模式的工作步骤的有（ ）。A.了解组织的使命和目标B.促进居民的个人发展C.分析环境和形势D.自我评估E.确定社区需要第65题：多选题(本题2分)社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心
30、工作,为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有（ ）。A.了解居民对社区问题的真切感受B.入户调查,掌握人户分离的情况C.评估居民对公共设施的利用情况D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力E.出席社区工作会议,并提供专业性意见第66题：多选题(本题2分)社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（ ）。A.倡导者B.领导者C.支持者D.技术专家E.方案实施者第67题：多选题(本题2分)目标优先次序的界定要考虑的因素有( )。A.可拥有和可动员的资源B.服务对象的发展阶段和特点C.机构的目标D.问题的急迫程度E.社会工作者的能力和素质第68题：多选题(本题2分)下列各项属于
31、社会环境的特点的有（ ）。A.多样性B.复杂性C.稳定性D.持续性E.变动性第69题：多选题(本题2分)一份问卷的封面通信内容如下：这份封面信包含的内容有（）。A.调查者的身份B.调查内容C.调查目的D.问卷标题E.调查对象选择方法第70题：多选题(本题2分)小组是有一定的生命周期的，一般小组发展可以划分为（ ）。A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.中期成熟阶段E.结束阶段第71题：多选题(本题2分)社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有（ ）。A.介绍自己B.事先准备C.展开话题D.维持对话E.结束对话第72题：多选题(本题2分)救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小郭
32、，于是将其接到了救助站，在将其接到救助站的第二晚，小郭突然发起高烧。救助站可为小郭提供的救助服务有( )。A.对在站内突发急病的，及时将其送医院救治B.提供符合基本条件的住处C.给予一定的生活救济金D.提供符合食品卫生要求的食物E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证第73题：多选题(本题2分)下列关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，不正确的有（）。A.因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务B.老年人没有继承子女遗产的权利C.赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D.老年人自有的住房，赡养人有维修的义务E.赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理第74题：多选题(本
33、题2分)程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住。程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了。看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子。从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（ ）A.程奶奶的日常生活需要别人照顾B.程奶奶的思维呈现衰退趋势C.程奶奶习惯了自己的居住环境D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突第75题：多选题(本题2分)社会工作者在策划方案时应掌握的基本要求有（ ）。A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.接纳服务对象的一切
34、建议E.对服务对象的情况不进行评价第76题：多选题(本题2分)学校社会工作者小金设计了项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（）。A.为施暴同学提供社区矫正服务B.提升受暴同学的自尊心与社交技能C.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通E.协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设 第77题：多选题(本题2分)某老年医院的社会工作者小李与身患晚期癌症的85岁严大爷建立了信任的工作关系。有一天，小李在与严大爷的谈话中无意得知他有自杀念头，以摆脱病痛折磨，不再拖累子女。面对这种危机情况，小李应当（）。A.根据保护隐私原则，为严大
35、爷保守秘密B.根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预C.与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况D.劝说严大爷打消自杀的念头E.通过医院等有关部门采取特殊监护措施第78题：多选题(本题2分)社区照顾模式的实施策略有( )A.代社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.在社区照顾E.留社区照顾第79题：多选题(本题2分)某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月后到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有（）。A.模拟练习B.树立信心C.寻求支持D.处理
36、情绪E.跟进服务第80题：多选题(本题2分)根据残疾人保障法，地方各级人民政府予以供养的残疾人应同时具备的条件有（）。A.未成年B.无劳动能力C.无生活来源D.残疾程度在二级以上E.无抚养人或者抚养人不具备抚养能力参考答案1、【正确答案】：C【试题解析】：根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察两种，前者体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；后者的诸多要素都是临时决定的。2、【正确答案】：A【试题解析】：文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。3、【正确答案】：C【试题解析】：诊断性会
37、谈的主要目的是为了帮助社会工作者针对服务对象的问题作出正确的分析和推断。在诊断性会谈中，社会工作者需要不断地从观察到的事实出发并作出各种推断，然后再验证这些推断，这样一步步地逐渐深化对服务对象的理解，最后形成有关服务对象问题的准确判断。4、【正确答案】：D【试题解析】：根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：一是减轻服务对象的不安；二是减轻服务对象系统功能的失调；三是增强服务对象的适应能力；四是开发服务对象的潜在能力；五是改善服务对象的人际交往关系。 本题考查的是心理社会治疗模式的服务介入层面。可从减轻问题（第1、2条）、增强能力（第3、4条）、改善环境（第5条）三个
38、方面对这五个层面进行理解。5、【正确答案】：B【试题解析】：社会资本是在一定社会范围内存在的，人们基于信任、情感、共同体意识而形成的相互信赖和支持的关系。在向现代社会快速转型的过程中，人们之间原本良好的共同体关系受到了伤害，利益竞争和社会排斥使人们相互隔离。社会工作以人为本，解决社会问题，通过举办关爱困难群体的公益活动，链接社会资源，可以增加他们的相互信任， 促进社会成员之间良好关系的建立，促使社会资本的增加或使社区的社会资本更加丰厚，有助于建立一个相互关怀的社会。【考察考点】社会工作对社会的功能6、【正确答案】：B【试题解析】：工作发展与设计的重要任务是撰写“志愿服务工作说明书”，帮助志愿者
39、了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。7、【正确答案】：D【试题解析】：社会服务机构的动作，主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。8、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查问题和答案是问卷设计的核心。问题的指标属性可以分为状态、行
40、为与态度三种。状态说明被访者在访问时的状况，一般不会轻易变化；行为说明被访者在访问前做了什么；态度说明被访者对某些事项的看法或感受。A项属于状态。B.C项属于态度，D项属于行为。9、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之间，被督导者与社会服务机构之间，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括：处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等。10、【正确答案】：D【试题解析】：发展模式亦称过程模式或发展性小组
41、模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题，恢复和发展服务对象的社会功能。互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人与人之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。11、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查社会服务机构的运作。授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作
42、动机。协调是将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。 12、【正确答案】：D【试题解析】：本题主要考察的是社会工作实践中的伦理难题的处理。本题中社工面临着保密与服务对象的知情同意的伦理难题。根据国际社会工作界的伦理专家提出的伦理决定的一般步骤，本题中社工最适宜的做法是D。13、【正确答案】：A【试题解析】：地区发展模式较多关注社区共同性问题。所谓共同性问题，是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响
43、的问题。例如，一条流经社区的河流，因为被污染而有恶臭散发出来，造成整个社区空气污染；再如，社区附近的建筑工地夜间施工，造成噪声扰民问题。这类问题因为影响范围广，涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。14、【正确答案】：D【试题解析】：A项，心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。如协助服务对象了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式等。B项，探索描述宣泄属于间接介入的辅导技巧，与直接介入的辅导技巧相同，只是针对的服务对象不同，间接辅导技巧的服务对象包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属 邻里和社区管理人员等。C项，现实情况反思
44、是指社会工作者帮助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析的技巧。D项，人格发展反思是社会工作者帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。此案例中，社会工作者帮助张太太与张先生去了解在他们成长过程中的重要影响事件，属于人格发展反思技巧。故选D项。15、【正确答案】：D【试题解析】：这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。社会工作者在作伦理决定和提供服务中，要尽力保护服务对象的利益不受到侵害，要最大可能地预防和减少伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化。16、【正确答案】：D【试题解析】：
45、心理社会治疗模式的理论假设认为，人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三方面因素的影响，这三个方面的因素相互作用，共同推动个人的成长和发展。17、【正确答案】：B【试题解析】：作为引导者，社会工作者要帮助组员处理好离开小组时的各种感受，组织各种活动；面对组员的离别情绪，社会工作者要以适当的接纳与支持，引导他们做好情绪表达和学习处理离别。18、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查激发潜能。社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。19、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查与社区居民开展工作的技巧以招募目的的居民接触技巧。社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。题中所述即属于反映感受。20、【正确答案】：B【试题解析】：在转折阶段，组员的常见特征为：对小组有较强的认同感，互动中会产生抗拒和防卫心理，在角色竞争中产生冲突。21、【正确答案】：D【试题解析】：社会工作者应遵守恪守公私界限的专业伦理守则，不应随便接受服务对象给予的礼物或其他好处。故本题应选D。22、【正确答案】：B【试题解析
