1、初级社会工作者考试社会工作综合能力2023年湖北省武汉市江夏区考前冲刺试题第1题：单选题(本题1分)某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这时，社会工作者接触的技巧是（）。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解体谅第2题：单选题(本题1分)社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（ ）。A.老年人生活自理状况调查对于了解居家
2、养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的第3题：单选题(本题1分)社会工作者小韩近期开设了“网”外更精彩中学生网络成瘾治疗小组，他运用了多种小组评估方法，下列资料中，适用于小组过程评估的是（ ）。A.组员上网时长变化记录表B.组员行为改变的自我评估报告C.组员和小组的目标实现表D.小组结束后跟进访谈记录资料第4题：单选题(本题1分)老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理
3、，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作的哪项特点（ ）A.注重专业价值B.多方协同C.职业助人活动D.双方合作第5题：单选题(本题1分)社会策划模式实施策略中，自我评估的内容是（）。A.寻找既有解决问题手段的缺失B.比较所有达到目标的可行性方案C.了解对计划有影响的人士和团体D.分析所属社会服务机构的优点和不足 第6题：单选题(本题1分)社会工作者不断向社区居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立 的意识，这属于居民骨干培养中的（）技巧。A.建立民主领导风格B.鼓励参与C.培训工作技巧D.增强管
4、理能力第7题：单选题(本题1分)社会工作价值观的重要意义在于它对（ ）的规范和功效的保障。A.政府的政策B.社会运行C.专业实践D.职业培训第8题：单选题(本题1分)社会工作者小蒙对一居民说：“您的孩子真可爱，上几年级了呀”小蒙在与居民接触中处于（ ）阶段。A.介绍自己B.展开话题C.维持对话D.结束对话第9题：单选题(本题1分)政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演( )的角色。A.奖励者B.督促者C.伙伴D.领导者第10题：单选题(本题1分)某街道委托社会工作服务机构开展“居民
5、骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（ ）。A.肯定居民骨干在工作中的积极表现B.建立居民监督和民主协商工作机制C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧D.增强居民骨干权责分工意识和能力第11题：单选题(本题1分)社会工作强调助人自助，这里的核心是（ ）。A.帮助人也帮助自己B.帮助人使自己得到成长C.要增强服务对象的内在能力D.帮助人让他再去帮助别人第12题：单选题(本题1分)过程目标是对小组发展的不同阶段要实现的目标任务给予的具体认定，是总目标在小组发展阶段中的分解和具体化，通常，过程目标在小组的（ ）阶段制定。A.准备B.开始C.
6、转折D.成熟第13题：单选题(本题1分) ( )希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区服务模式D.社区照顾模式第14题：单选题(本题1分)根据社会保险法，个人参加城乡居民基本医疗保险制度，个人缴费部分由政府给予补贴的是（ ）。A.享受最低生活保障的人B.残疾人C.老年人D.未成年人第15题：单选题(本题1分)在心理社会模式的非反思性直接治疗技巧中，服务对象与社会工作者之间的关系为( )。A.社会工作者直接提供服务，
7、服务对象可以主动选择B.社会工作者直接提供服务，服务对象只能被动服从C.社会工作者必须首先关注服务对象的内心感受和想法D.社会工作者与服务对象是完全平等的，没有主动与被动之分第16题：单选题(本题1分)社会工作者小茜在为某救助站的孤儿提供服务的时候，这些孤儿对其产生了很大的依恋。但是小茜又因有很多的工作任务，很难保证为每个孤儿都提供相等的服务和关注。小茜感觉自己无法很好地处理这一状况，压力很大。由此可见，小茜的压力主要来自( )。A.服务对象B.工作压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力第17题：单选题(本题1分)父母或者其他监护人应当预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为
8、，并进行合理管教；关注未成年人的生理、心理状况和情感需求，这属于未成年人保护法保护机制中的（ ）。A.家庭保护B.学校保护C.网络保护D.政府保护第18题：单选题(本题1分)小李是2014年9月份应聘到某高校工作的老师，由于小李自己的性格内向、不善言谈，使学生在他的课堂上学习兴趣不高。该校督导办公室郭老师了解到这种情况之后找来同门课程的两位优秀老师和小李进行沟通，并建议他们三个集体备课。小李所在系部也积极地为他提供条件，帮助他尽快改进工作方法。该校的这种做法说明( )对人类的行为有重要影响。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.同事因素第19题：单选题(本题1分)社会工作本质上是一种专业助人
9、活动，与一般助人活动相比，其特点是（ ）。A.志愿性B.互惠性C.职业性D.参与性第20题：单选题(本题1分) ( )是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。A.服务方案B.解决问题C.服务策划D.助人活动第21题：单选题(本题1分) “社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。A.服务者B.使能者C.教育者D.中介者第22题：单选题(本题1分)社会工作者小李对工作环境感到不满，也
10、害怕自己的决策会导致不良后果。于是督导者小王帮助其缓解压力。这属于( )督导。A.行政性B.教育性C.支持性D.鼓励性第23题：单选题(本题1分)处理劳动争议的最终司法程序中，下列选项中正确的是（）。A.劳动争议调解一劳动争议仲裁一劳动争议诉讼B.劳动争议调解一劳动争议诉讼一劳动争议仲裁C.劳动争议仲裁一劳动争议调解一劳动争议诉讼D.劳动争议诉讼一劳动争议调解一劳动争议仲裁第24题：单选题(本题1分)为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制
11、度的发展，（ ）也在扩大。A.法律制度B.行政制度C.民主政治D.社会工作对象第25题：单选题(本题1分)一年级学生小林生性活泼，调皮好动，他的父母希望小林“乖乖地听话，不要闯祸”。一天，小林吃饭时不小心把碗打碎了，小林的父亲不由分说，就把它狠打了一顿。从上述内容看，小林的家庭教养模式是（）。A.娇纵型B.民主型C.专制型D.放任型第26题：单选题(本题1分)在小组工作的准备阶段，社会工作者还要考虑本小组的规模，以下有关小组规模的说法不正确的是：A.小组的规模指的是小组的大小，主要与小组人数有关B.学者们多数意见小组人数为3-50人C.活动性、辅导性或教育性的小组规模可稍小些D.超过25人的小
12、组，组员之间的紧密型将明显降低第27题：单选题(本题1分)地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于（ ）。A.较多关注社区性问题B.重视发掘社区内部资源C.过程目标的重要性超过任务目标D.体现自上而下的改变第28题：单选题(本题1分)某社区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施 等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德?肖看来，这属于（ ）需要。A.规范性B.表达性C.感觉性D.比较性第29题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子
13、女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是（ ）A.“新公民发展计划”的资源配置B.社会工作服务机构的运作方式C.外来务工人员子女的性格特点D.志愿者的绩效评估标准第30题：单选题(本题1分)社会工作者小明最近在策划一项受艾滋病影响儿童的服务方案。他在策划和确定服务方案时，综合考虑了这项服务是否符合机构的目标，以及机构是否有足够的资源来推行这个方案。社会工作者小明所做的工作属于社会服务方案策划的( )。A.问题认识和分析阶段B.目标制定阶段C.方案安排阶段D.考虑服务方案评估阶段第31题：单选题(本题1分)青少年社区工作者小苏的服务对象家境优越，偶然得知小苏喜欢收集邮票，就想送给小苏一套邮票。小
14、苏的正确做法是：（）A.欣然接受 B.接受但给予经济补偿C.不接受、表示感谢 D.接受回赠相当礼物第32题：单选题(本题1分)在定性研究中，研究者被视为（）。A.旁观者B.自己人C.组织者D.实施者第33题：单选题(本题1分) “接下来，我提议，为了保证我们每次小组活动都能顺利进行，请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定，写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话最有可能出现在小组工作（）阶段。A.准备B.开始C.中期转折D.后期成熟第34题：单选题(本题1分)根据中华人民共和国劳动法，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（ ）A.甲每个工作日加班1小时，企业支付
15、其工资标准150的劳动报酬B.乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200的劳动报酬C.丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150的劳动报酬D.丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250的劳动报酬第35题：单选题(本题1分) ( )是以监管行为为主，目的在于减少偏差和统一行动。A.指导性策划B.问题解决策划C.方案发展策划D.管制性策划第36题：单选题(本题1分) ( )岁的儿童脑重量已经接近成年人水平，为智能的迅速增长及接受教育奠定了基础。A.67B.78C.89D.910第37题：单选题(本题1分)个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（）。A.由社
16、会工作者直接告诉服务对象需要结束服务B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务第38题：单选题(本题1分)老年人权益保障法第四章社会服务规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（ ）。A.精神慰藉B.医疗护理C.文化教育D.生活照料第39题：单选题(本题1分)小组工作者范某近期为社区中受家庭暴力伤害的妇女开展小组活动，她在确定小组目标时，其中一个目标是“帮助受暴力伤害的女性保护自己，不再受到家庭暴力的威
17、胁”。该目标属于（ ）。A.过程目标B.沟通目标C.实质目标D.需求目标第40题：单选题(本题1分)在实际个案工作中，通常会采用( )的工作协议方式，开展具体的个案服务。A.合同B.录像C.书面D.口头第41题：单选题(本题1分)在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是（）。A.适当自我表露B.积极回应组员C.适当帮助疏理D.促进组员间相互表达和回馈第42题：单选题(本题1分)王爷爷因患肝癌在某医院治疗2个月久，病情却一直没什么有起色。王爷爷的子女们担心王爷爷知道病情后加重心理负担，要求医务社会工作者小董和他
18、们一起向王爷爷隐瞒病情。在小董前来探访时，王爷爷想了解自己的病，希望社会工作者小董能够告知。此时，小董面临的伦理难题是（）。A.保密议题B.人情与法制及规定的冲突C.专业能力D.知情同意第43题：单选题(本题1分)老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据老年人权益保障法，小张耕种父亲老张田地的收入应当（）。A.归小张所有B.归老张所有C.由老张和小张平分D.由老张和小张决定分配第44题：单选题(本题1分)国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值”是指（ ）。A.对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁B.每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象
19、的个体差异C.能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要D.社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性第45题：单选题(本题1分)社区工作的第一个阶段是（ ）。A.进入社区B.认识社区C.社区工作评估D.制订社区工作计划第46题：单选题(本题1分)我国劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（ ）小时。A.40B.41C.44D.45第47题：单选题(本题1分)社会工作专业实践背后的价值观中，每个人都是值得尊重的；每个人都是独特的；个人的经验是其生命历程的一部分；对服务对象的人格、性格与生活方式采取包容的态度。体现了（ ）。A.社会
20、工作者对服务对象的看法B.社会工作者对专业实践的看法C.社会工作者对服务机构的看法D.社会工作者对公共福利发展的看法第48题：单选题(本题1分)社会工作者小李对社区的“暖心服务队”进行个案研究,探索“暖心服务队”的发展历程,尝试总结社区社会组织培训的模式，关于该研究的说法,正确的是（）A.研究资料收集步骤是关键，应注重先观察后访谈的顺序组合B.研究侧重于横向研究,注重“暖心服务队”队员的主观感受C.研究体现出“暖心服务队”队员作为研究对象的个别性特点D.研究过程中,资料的获取、梳理和探究相互衔接并融为一体第49题：单选题(本题1分)关于诉讼离婚的条件，下列说法错误的是（ ）。A.重婚或有配偶者
21、与他人同居的B.因感情不和分居满两年的C.实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的D.经人民法院判决不准离婚后，双方又分居满一年，一方再次提起离婚诉讼的，依旧驳回第50题：单选题(本题1分)社区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是（ ）A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集能力D.沟通与游说技巧第51题：单选题(本题1分) ( )是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。A.群体B.家庭C.单位组织D.社区第52题：单选题(本题1分)某青少年服务机
22、构对新进入该机构的社会工作者实行督导制，督导者是被督导者的主管，这种督导方式是（）督导。A.师徒式 B.训练式 C.管理式 D.咨询式第53题：单选题(本题1分)王先生40岁，未婚，年幼时父母离异并各自重组家庭。最近，王先生身体不适，去医院检查后被诊断患有胃癌，需要手术治疗。他备受打击，心情烦闷。作者介入后，为了帮助王先生应对这一变故，引导他说出了自己的成长过程及压力感受、与家人的关系以及对未来的期望。上述服务过程中，社工作者运用的收集资料方法是（）A.结构访谈B.自我陈述C.评估调查D.直接观察第54题：单选题(本题1分)下列人员中，属于社会工作基本对象的是（）A.面对巨额房贷压力的年轻公职
23、人员B.需要接受督导的新入职社会工作者C.不熟悉电脑但需用网课教学的教师D.生活在商品房小区的独居高龄老人第55题：单选题(本题1分)社会工作者小卢在为儿童提供服务的过程中发现，很多儿童的父母一方死亡而另一方又离家出走，没有音信。但是这些儿童并没有引起人们的关注，更没有被纳入孤儿津贴发放的范围。因此，小卢经过进一步调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性，希望政策制定部门能够对此政策做出修改和完善。在这里，社会工作者主要承担了（ ）的角色。A.政策影响者B.研究者C.资源筹措者D.倡导者第56题：单选题(本题1分)某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、
24、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。A.肯定居民骨干在工作中的积极表现B.建立居民监督和民主协商工作机制C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧D.增强居民骨干权责分工意识和能力第57题：单选题(本题1分)为特殊需要的未成年提供社会救助属于以下哪种保障方式（）。A.家庭保护B.学校保护C.社会保护D.司法保护第58题：单选题(本题1分)根据城市居民最低生活保障条例，具有城市居民最低生活保障待遇审批权的是（）。A.街道办事处B.县级财政部门C.县级人力资源和社会保障部门D.县级民政部门第59题：单选题(本题1分)社区社会工作者小杨针对“宠物狗随地大小便”问题召开社区居民会议，引
25、导居民对该问题的大小和严重程度进行讨论。从社区分析的角度看，小杨的做法属于（）A.探寻问题起源B.界定问题C.明确问题范围D.描述问题第60题：单选题(本题1分)对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）。A.了解志愿者的技能成长B.保证机构的服务质量C.强化志愿者的利他行为D.满足志愿者的社交需要 第61题：多选题(本题2分)对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有（）。A.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要B.要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况
26、等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突C.尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一D.不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别E.不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别第62题：多选题(本题2分)儿童社会工作的提供由（ ）共同进行。A.社区B.政府C.家庭D.学校E.社会工作机构第63题：多选题(本题2分)小魏大学期间由于学习压力过大，患有轻度抑郁，经过治疗，抑郁症状得到较好的控制。大学毕业后，父母担心小魏不能适应职场竞争而加重抑郁症状，未要求小魏去就业。于是，小魏一直宅在家中，很少和同学来往，也没有认识新的朋友。根据青年阶段发展的主要特征和面临的主
27、要问题，社会工作者适宜位小魏提供的服务有（ ）。A.鼓励小魏参加青年就业联盟，学习相关就业技巧B.引导小魏参加社区的志愿活动，服务社区居民C.协助小魏重返医院进行抑郁症的诊断评估治疗D.鼓励小魏参加青年交友联谊活动，认识新朋友E.协助小魏进行自我探索，认识自身拥有的资源第64题：多选题(本题2分)社会工作者在接触居民时，常用的技巧主要有（ ）。A.介绍自己B.事先准备C.展开话题D.维持对话E.结束对话第65题：多选题(本题2分)我国对未成年人进行家庭保护的要求，不包括（ ）。A.关注未成年人的生理、心理状况和情感需求B.妥善管理和保护未成年人的财产C.对未成年人进行安全教育，提高未成年人的自
28、我保护意识和能力D.坚持立德树人，就是以德育为先E.当全面贯彻国家的教育方针，采取措施保证在校未成年学生接受良好的教育第66题：多选题(本题2分)在可认定为工伤方面，工伤保险条例做出了相关规定，以下描述中正确的是（ ）。A.患职业病的B.工作时间前后在工作场所内自杀成功的C.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的D.在上下班途中，因本人问题遭遇交通事故E.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的第67题：多选题(本题2分)为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目。项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的
29、有（）。A.救助活动的社会影响力B.流浪乞讨人员对服务的满意度C.救助资金和物资的使用情况D.主要救助工作的完成情况E.救助活动是否按预定日期进行第68题：多选题(本题2分)社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议。会议中，老魏对居民说：“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映?”老魏这段话中运用的主持会议技巧有（）。A.关注、中立和限制B.关注、赞赏和鼓励C.提问和邀请发言D.摘要、综合和总结E.进一步说明和转述第69题：多选题(本题2分)2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社
30、会工作志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（）A.社会工作应以维护社会稳定为目标B.社会工作遵循尊重平等的服务理念C.社会工作需要团队合作来解决问题D.社会工作是重点服务困难群体的职业活动E.社会工作需要在科学理论指导下采取行动第70题：多选题(本题2分)张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有（） 。A.使能者B.联系人C.治疗者D.倡导者E.教育者第71题：多选题(本题2分)发展模式的理论
31、基础主要源于（）。A.小组动力学理论B.精神医学C.发展心理学D.民主论E.社会关系和社会结构理论第72题：多选题(本题2分)某街道办事处针对社区空巢老人与高龄老人多的现状，向社会工作者征集社会服务方案来解决这一问题。社会工作者老高组织了由居民小组长、社会工作者、老人代表共同组成的评估小组，大家决定采用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其应依据的筛选标准有（ ）。A.问题界定B.方案效果C.方案效率D.公平正当E.评估设计第73题：多选题(本题2分)社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引导性技巧的有（） 。A.您现在
32、的做法与您之前的想法有很大差距，为什么B.听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了C.您是说您的问题是因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗D.您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么吗E.听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗第74题：多选题(本题2分)社会工作督导的功能包括（ ）。A.领导功能B.行政功能C.监督功能D.教育功能E.支持功能第75题：多选题(本题2分)下列（ ）属于社区的特征。A.有统一的行动B.具有许多共同的服务C.有相同的生活方式和文化D.有多种共同需要E.具有多方面的共同利益第76题：多选题(本题2分)下列
33、选项中，关于支持性督导的内容描述正确的是（ ）。A.疏导情绪:督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，增强被督导者的自我功能B.给予关怀:督导者通过给予关怀与支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作C.支持性督导功能一一培养有效的志愿者D.发现成效:督导者协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感E.寻求满足:督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身于社会服务工作第77题：多选题(本题2分)社会工作者为患有慢性病的救助对象老李及其家庭提供服务时
34、。除了家访和邀请老李参与社区活动外，还注重对相关文献记录的收集和分析。下列文献记录中，属于老李及其家庭相关生活状况的有（ ）。A.老李家的低保证明B.妻子的就业证明C.孩子的学习成绩单D.老李的体检报告E.老李家的门牌号码第78题：多选题(本题2分)实验设计的缺点为（ ）。A.实验设计场景是创造的，研究条件不自然B.创造实验场景往往会耗费大量资金C.创造实验场景有困难D.社会工作中的实验研究往往以人为对象，研究者经常面临伦理难题E.在实务推进上有困难第79题：多选题(本题2分)社区工作者在社区照顾中的角色包括( )。A.治疗者B.使能者C.经纪人D.倡议者E.顾问第80题：多选题(本题2分)关
35、于妇女社会工作的描述，正确的是（ ）。A.是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作B.女性包括从女童到成年和老年的所有女性C.妇女社会工作就是要帮助女性解决她们面临的、阻碍她们正常生活与发展的各种困难和问题D.女性发展是社会工作不可忽视的工作领域E.社会要为妇女参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会参考答案1、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。题中所述即属于反映感受。2、【正确答案】：D【试题解析】：方法就是说明本研究如何收集资料
36、、分析资料。定量研究需要说明研究总体和调查总体、样本选择方法及样本特征、问卷或量表中具体测量指标的来源及其信度系数、资料的审核整理和变量形成及统计分析的主要技术、研究局限等。定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其报考修订办法、资料的报考整理和分析、资料的可信度、研究局限等。3、【正确答案】：A【试题解析】：小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。在对小组过程评估时需要注意以下两点:第一，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。例如，在一个行为治
37、疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。第二，常用收集资料的方法有:标准化测量工具（问卷和量表）、自我报告、行为计量表、口头意见回馈、日记和日志、社会工作者的观察记录、小组过程记录、总结记录、书面评估表、组员作业和作品等。BCD项属于效果评估。【考察考点】作为工作方法的小组评估4、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查多方协同。社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也
38、要与其他人员合作，共同去解决服务对象所遇到的比较复杂的问题。多方协同、共同努力解决问题是社会工作的一个特征。本题中，社会工作者就要与心理咨询、交通部门、康复医院多方面工作人员合作，解决问题。团队协同解决问题是社会工作的一个重要特点。5、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查自我评估的内容。自我评估是指社会工作者要评估所在社会服务组织的优点和不足，同改变社区的任务相比较，以清楚地确定服务目标、界限自己的工作范围。 6、【正确答案】：B【试题解析】：在社区居民骨干培养技巧中，针对部分居民骨干缺乏自信、自我认同感不高的情况， 社会工作者要对他们在实践过程中的突出表现给予鼓励和肯定。社会工作者要不断向
39、居民骨干灌输“当家作主”的理念，协助他们建立自主和自立的意识。7、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用，其重要意义在于它对专业实践的规范和功效的保障。8、【正确答案】：B【试题解析】：展开话题的技巧。 与社区居民的接触过程：展开话题；在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把
40、谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情境和兴趣逐步提升。9、【正确答案】：A【试题解析】：政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。购买服务是由政府和社会服务机构订立购买服务的契约，政府要求社会服务机构提供其制定的公共服务或社会福利服务。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色。协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服务，政府扮演的是伙伴角色。10、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社区居民骨干培养技巧。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在
41、自己身上。这会造成分工不明、权责不清，导致居民骨干出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识，让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作。(考点：社区居民骨干培养技巧)11、【正确答案】：C【试题解析】：社会工作强调助人自助，这里的核心是要增强服务对象的内在能力。12、【正确答案】：A【试题解析】：小组工作的准备阶段确定工作目标，小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。围绕总目标建立的具体目标，包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标等四个部分。13、【正确答案】：A【试题解析】：地区发展模
42、式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选A。14、【正确答案】：A【试题解析】：第二十五条 国家建立和完善城镇居民基本医疗保险制度。城镇居民基本医疗保险实行个人缴费和政府补贴相结合。享受最低生活保障的人、丧失劳动能力的残疾人、低收入家庭六十周岁以上的老年人和未成年人等所需个人缴费部分，由政府给予补贴。15、【正确答案】：B【试题解析】：非反思性直接治疗技巧是指社会工作者直接向服务对象提供各种必要的服务，而服务对象只处于被动服从位置的各种辅导技巧。这种辅
43、导技巧不关注是否反映服务对象内心的想法和感受。16、【正确答案】：A【试题解析】：来自服务对象的压力包括处理“非自愿型服务对象”，服务对象过度依赖，害怕决策可能产生不良后果，合法需求与正当利益间的冲突，无法将时间公平地分配给每一个服务对象。工作的压力包括工作环境不佳，无力改变某些社会问题的挫折感，工作中专业知识不足等。题干中并未提到服务机构的压力和社会对社会工作的认识。17、【正确答案】：A【试题解析】：家庭保护。父母或者其他监护人是保护未成年人的第一责任人，家庭是未成年人最先开始生活和学习的场所，对于未成年人的健康成长具有不可替代的重要作用。未成年人的父母或者其他监护人应当履行下列监护职责:
44、（1）为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；（2）关注未成年人的生理、心理状况和情感需求;（3）教育和引导术成年人遵纪守法、勤俭节约，养成良好的思想品德和行为习惯;（4）对未成年人进行安全教育，提高未成年人的自我保护意识和能力;（5）尊重未成年人受教育的权利，保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育；（6）保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间，引导未成年人进行有益身心健康的活动;（7）妥善管理和保护未成年人的财产;（8）依法代理未成年人实施民事法律行为；（9）预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为，并进行合理管教；（10）其他应当履行的监护职责。18、【正确答案】：B【试题解析】：社
45、会因素对人类行为也有重要的影响。人是社会的人，人的行为既是对社会的适应，又深受所处社会环境因素的影响 社会因素包括家庭、群体、经济制度和政治制度、社会事件与文化等，社会因素对人的行为的影响是显而易见的。19、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查社会工作的特点。社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。20、【正确答案】：D【试题解析】：助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。21、【正确答案】：C【试题解析】：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社会工作者主要扮演的角色是：1.使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。2. 教育者。社会工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。3. 中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。4. 协调者。社会工作者
