1、工商局局长述职、述廉、述学、述法工作汇报按照市局党组的要求，下面将我在 XX 分局两年多来的工作情况报告如下： 从 XX 年 X 月 X 日 XX 局长带我到 XX 报到起，到目前我已在 XX 工作了近 X 年的时间。在这段时间里，我在市局党组和区委、区政府的正确领导下，在市局各处室和区属部门的帮助支持下，团结带领分局党组一班人，坚持服务区域经济发展是第一要务，监管维权是第一职责的基本理念，与时俱进，不断创新，履职尽责，扎实苦干，牢记宗旨，自觉奉献，全面完成了市局党组和区委、区政府赋予我的各项工作任务，较好的履行了局长的职责。 两年来，分局先后被国家工商总局评为 XX 年全国法制工作先进集体；
2、被 XX 市总工会评为 XX 年度“五一劳动奖状先进单位”；被市政府命名为“全市精神文明先进单位”；分局班子被市局党组评为“好班子”称号；在全区政风行风评议中，我局连续两年获得第一名的好成绩；我个人也被区委评为“廉政勤政优秀党员”，并受到表彰。 一、勤奋履职，全局业务工作得到有效推动 到任之初，为了全面落实好服务发展和监管维权两大任务，以及 XX 局长提出的“四个一方”的工作要求，我立即进行了调查研究工作，积极与区经济部门进行沟通，对区情进行了深入的了解，并针对 XX 区域经济和社会发展实际，提出了为 XX 发展提供政策性、职能性、主动性服务的工作要求。带领班子成员和各职能部门有效开展了各项工
3、作。 充分履职，有效发挥了服务区域经济发展的作用。 一是为大力发展市场主体，提供政策性服务。XX 辖区小、载体少、市场主体较弱，而且处于大拆迁、大建设、大发展的爬坡阶段。因此，大力发展市场主体是一项迫切的任务。为了促进项目落地，使市场主体尽快落户 XX，扎根发展，我们一方面努力营造宽松畅通的市场准入环境，积极落实市局制定的一系列降低门槛、促进发展的政策和措施。另一方面根据 XX 发展实际，制定分局促进发展的具体规定。全面促进招商引资工作。在我局的建议下，区政府建立了 X 个功能区进一步强化了优势企业的孵化和扶植；为了搞好服务，提高效率，全面推行了食品流通许可与市场主体注册登记并联审批的办法，工
4、作效率大幅度提升，得到了市局许可处的充分肯定。两年来，市场主体发展实现了以 25%的速度递增，从而壮大了 XX 市场主体的总量。 二是为市场主体发展，提供职能性服务。重点是帮助企业利用商标以及合同管理，增加市场竞争力。开拓占领市场。针对 XX 商标总量小，老字号缺乏有效保护等问题，按照市制定的商标发展战略的要求，确定了“增加新注册，挖掘老字号”的工作思路，一方面采取有力措施，强力推进商标注册工作，圆满完成了 XX 年市局下达的工作指标。另一方面积极与区商务委联合开展了对老字号的抢救式保护工作。通过培训、宣讲和实施有效服务，先后为 XX 家知名老字号企业制定了个性化的商标发展方案。已帮助 XX
5、余家老字号企业进行了商标申请。两年来，培育新注册商标近 XX 余个，新认定著名商标 XX 个，增长了 62.5%，上报争创驰名商标 XX 件。 在合同管理方面，积极推行了合同示范文本，及时为企业做好动产抵押登记，努力培育诚信市场。XX 商城和红星美凯龙 XX 店被评为 XX 市诚信市场。XX 商城在 XX 市唯一被国家工商总局确定为全国创建诚信市场先进单位。 三是为区域经济发展，提供主动性服务。引领全局上下进一步转变作风，围绕大项目、小巨人、楼宇经济开展全天候服务，加强与科委对科技型企业的认定工作；努力实现与区经济功能区、XX 副中心及站区管理的无缝对接；全面提升工作人员的登记水平和效率，全面
6、推进星级窗口建设，为催生育强市场主体做了积极的贡献。两年来，先后为 XX 余家大企业进行了全天候跟踪服务；全局完成区政府赋予的招商引资任务累计 XX 户，引进注册资金近 4.8 亿元，留区税收近 XX 万元，走访企业 1080 家，召开座谈会81 次，解决实际问题 890 余件；通过推行网格化年检、上门年检、集体化年检等方式，加大了对企业的服务力度，企业参检率达 XX7%，个体参验率达 XX%。办理股权出质 XX亿元，被担保债权数额达 XX 亿元；帮助企业融资贷款 XX余万元。在向科委提供的科技型企业中，被认定科技型企业 XX 户。超前制定了与 XX 站区的对接方案，明确了工作内容、标准、方法
7、和措施，得到了区政府的充分肯定。 不断创新、探索和促进了监管方式的转变 一是积极探索、努力实践，行政指导工作全面提升。为做好新形势下的工商行政管理工作，我局从 XX 年初开始在市局法制处的直接指导下，全面探索和推行了行政指导工作。围绕此项工作的开展，先后制定了行政指导工作的实施意见、工作规定、考核办法、XX 个工作指南及与之配套的 X 个行政指导文书。形成了较为完整的行政指导工作制度体系。经过两年多的探索和实践，我们从监管带动指导到主动实施行政指导，促进了监管服务水平的提高。逐步实现了由权力本位向责任本位，管理型向服务型，刚性为主向刚柔相济的管理方式的转变。根据工作进展，今年又提出了“项目+案
8、例”的工作方法，进一步推动了行政指导工作的全面提升。行政指导工作的推行和有效开展，受到了区委、政府和社会各界的高度评价。得到了市局和国家工商总局的充分肯定。XX 日报、市政府政务参考、市纪委XXX都对此项工作进行了长篇报道。 二是积极进取、与时俱进，行政合同管理方式逐步提速。为了进一步创新管理方式，自 XX 年初开始我们还在行政合同管理方面进行了艰苦的探索和实践。经过反复调研论证，主动征求专家学者和签约单位意见，制定了既有符合管理实际又符合法律法规要求的合同文本；同时，对签约单位进行了广泛的走访和调研，选择成熟企业进行了先行试点。除此，制定了我局内部若干制度和运行规范。建立了行政合同提速课题调
9、研小组。定期对签约双方履约情况进行分析，定期指导推进。在试点的基础上，今年 5 月底又与 X 家市场服务经营机构和大型卖场签订了行政合同。目前，全区行政合同签约单位达 XX 家，下辖服务对象已有XX 余户。收到了良好的效果。 分类监管，食品安全和重点行业整治效果显著。 一是围绕食品安全开展规范检查。以人民群众日常消费重点商品和关心关注的热点问题为检查重点，全面建立了索证索票制度；统一建立印制了网格日常巡查记录簿，统一了巡查的内容、标准、要求、时限。使巡查工作更有针对性，实效性和抗风险性。 二是加大对“黑网吧”、违法广告、专营专卖规范治理力度。对全区 44 户有营业执照网吧进行规范管理，全面建立
10、户卡和档案，开展定期的检查。对擅自经营的网吧发现一起处置一起。两年来，先后取缔无照网吧经营 XX 户；规范 45 户。 对区内药店、医院、广告公司等广告重点监控企业，推行了广告责任人定向承诺签约制度。先后在 8家大型连锁药店、9 家社会办医企业和 59 家广告经营单位开展了定向承诺，累计签订承诺书 197 份。按照“六证齐全”的标准，全面建立了专营专卖管理档案 892 份。进一步规范了经营行为。 三是全面开展治理无照规范亮照工作。两年来，先后出台了治理无照经营方案，确定了规范亮照标准。今年上半年又以区政府名义下发了全区治理无照经营的方案。组织召开了全区相关部门无证无照综合治理联席会议。进一步明
11、确了相关部门的责任，建立了协调互动的工作机制。分局通过领导带队督察、组织实地观摩和开展视频点评等方法，强化了对此项工作的全面落实。XX 年以来，我局已经疏导办照 XX 余户。亮照率近 98%。 四是深入开展了打击制售假冒商品活动。在今年的“双打”工作中，面对繁重的工作任务，我们及时确定了“广泛宣传、强化自律、疏导结合、重点打击、健全机制、繁荣市场”的工作思路。通过宣传和行政指导规范经营活动，通过强化行业自律遏制售假行为，通过培育自主品牌繁荣发展市场，通过建立长效机制巩固“双打”成果。期间，端掉制售假冒商品黑窝点 XX 余个，依法查扣假冒、侵犯注册商标专用权的各类商品 3X 万余件，罚没款 XX
12、 万元。得到了区政府的充分肯定，XX 副市长也对我们的工作做出重要批示。 五是整体执法水平得到了新提高。自市局提出建立大执法体系以来，通过调配工作力量、增加办案人员、加大硬件投入等措施，案件查办工作取得了积极的进展，查办案件数量每年以 75% 的速度递增，今年上半年罚没款比去年同期也有了大幅度增长。案件查办领域和质量正在逐年提高，疑难案、典型案均有较大突破。 拓宽渠道，大消保体系逐步建立 一是充分发挥 12315 的作用，建立深层次和解对接机制。以“整合维权资源、扩大维权范围、畅通维权渠道、重点跟踪治理”为理念，建立申、投诉信息流转监控机制。充分发挥 1231 5 指挥调度功能，强化了对申、投
13、诉、举报案件的受理、分拨、督办。先后分两批与区供热公司、移动 XX 分公等近 20 个行业和连锁企业建立了服务和解对接机制，同时，建立了包括政府职能部门的信息直通网络联席会议制度，实现资源共享。 二是与区法院建立了调诉对接、强化了行业自律机制。通过积极与区法院沟通协商，签订了调诉对接框架协议。以大胡同商贸区为试点，通过建立调诉对接工作机制，使申、投诉问题得以就地调解，此举得到了 XX 局长的充分肯定。除此，按照“工商引导、行业参与、经营者互动、以点带面”思路，将多种经营主体纳入消保维权体系。先后与 XX 管委会、红星美凯龙 XX 店等多家企业联合开展了“树优质品牌，创诚信市场”系列活动。在各大
14、卖场聘请监督员，加强售后服务投诉网络，在重点地区、重点卖场建立了消费者投诉工作站。进一步健全了投诉举报网络。两年来，解决申、投诉 XX 件，为消费者挽回经济损失 XX元。 二、用心尽责，机关和基层的基础建设得到了全面加强 一是针对硬件设施存在的不足，全方位加强了建设工作。到 XX 工作伊始，为全面了解机关和基层的建设情况，我挤时间对 9 个工商所和各科室、协会以及机关公用设施进行了全面的调研。为了改善机关和基层工商所的办公环境，提出用两年时间进行全面提升的工作方案。至 XX 年底，改造扩建了机关食堂，使食堂由 XX 平方米增加到了 XX 平方米，并配齐了设备和餐具；对机关办公楼全面进行了粉刷，
15、更换了老旧设备；对 X 个工商所进行了全面的修缮，机关了机关面貌发生了显著的变化。 除此，购置、更新执法车辆 XX 部，计算机 XX 台，较好满足了办公的基本需要。 上述工程和设备所需资金得到了区政府领导的全力支持。区政府在财政十分困难的情况下，先后为分局解决经费累计达 XX 余万元。这既是对工商局的厚爱，也是我们围绕区委、政府主旋律唱好奋进曲的结果。 二是统筹安排，确定并有效实施了工商所三年建设规划。按照市局全面提升工商所整体建设水平的总体部署和关于进一步加强基层基础设施建设的决定，组织分局制定了 XX 至 XX 年建设规划方案。预计在今年 9 月底 XX 等X 个工商所将全面建成。计划 X
16、X 年在提升、改造 2 个工商所。余下工商所的改造任务由于拆迁规划尚未实施，将在XX 年完成。 在加强硬件规划和建设的同时，分局党组及时制定了关于提升工商所规范化建设的实施方案，采取规范化管理先行的方式并以工商所手册为核心，以内务规范、业务统一为重点，以机制创新为动力，全面提升工商所的综合管理素质和水平。 三是全面加强了建章立制工作。XX 年用了将近一年的时间，对原有的制度规定进行了全面的修订。废止 49 件，修改 38 件，重新建立 32 件。并编印了制度手册汇编，为全面提升执法服务水平，进一步加强队伍管理提供了坚实的保障。 三、率先垂范，班子、队伍的综合素质和能力明显提高 坚持以提高班子和
17、队伍素质为根本，抓好政治业务学习。 XX 分局是系统连续多年的优秀局，市局党组调我到 XX分局任局长之职，深感担子重、责任大。工作实践使我意识到，要使 XX 工作在原有良好工作基础上，再提升、再进步，必须对全员进行理论武装和业务培训。并在工作中抓了以下几点：一是注意加强自身的政治理论学习，努力研究政策、法规，进一步提升能力和境界。两年来，积累了上万字的学习笔记。在市级刊物上发表了 2 篇文章。并把学习成果转化为推动工作的物质力量。二是抓好党组中心组学习。制定并落实了中心组学习制度，把分局党组中心组学习作为一项十分重要的工作，每月做出学习计划，用心抓好学习落实。要求中心组成员要自觉加强学习，推动
18、全局工作全面上水平，班子是关键。班子的领导能力和水平，决定着解放思想的深度，带动干部的广度，科学发展的速度。因此，要通过学习提高素质、活跃思想、开阔思路、引领全局、解放思想、干事创业。三是抓好干部的学习和培训。每年制定有针对性的培训计划，开展政治理论培训 6 期，520 人次，礼仪培训 5 期，300 人次，计算机“三会三能”培训 500 人次，行政指导和行政合同培训 8期，共 400 人次，各项业务培训 14 期，630 人次，使干部的综合素质有了明显的提高。 坚持以增强凝聚力和向心力为根本，抓好领导班子建设。 一是在加强班子建设工作中，制定了党组会议事规则和加强自身建设的规定以及民主生活会
19、制度。自己始终坚持按本色诚实做人，按角色履职尽责。在班子成员之间，以诚相待、以心换心。做到了互相理解、互相支持，自觉维护团结和谐。二是在严格落实民主集中制方面，坚持了集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则。在重要问题、重大开支、干部任免等方面，都主动提交领导班子会议集体研究决定。同时，举全局之力，认真落实了市局党组办实事的决定。通过贯彻民主集中制原则和落实市局办实事的决定，班子和队伍的凝聚力和战斗力不断提高。三是在坚持民主集中制的过程中，深入推行三级责任制，强化两级班子考核。做到“三个定期”定期部署重点工作；定期汇报完成情况；定期研究新的举措。形成了“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。
20、四是加强了对后备力量的培养。对 XX 年以来新提拔的中层领导进行了领导能力培训。在局机关广泛开展了以“讲觉悟、专业务、重指导、强服务、做表率”为主题的“争先创优”活动。顺利完成了分局“三定”工作。完善了竞争上岗、年度考核、健全干部奖惩等制度。通过公开竞争上岗、民主推荐等方式，共提拔任用副科级干部 X 人，所长助理 X 人，根据工作需要还调整了中层领导 X 人，一般干部 X 人。有效地改善了干部队伍结构，进一步激发了工作热情。 坚持以抓好党风廉政建设为根本，促进队伍形象的整体提升。 一是自己坚持自警、自律，不捞好处，无欲则刚。要求他人做到的自己首先做到，要求他人不做的自己坚决不做。从密切联系群众
21、做起，自觉摆正与干部的关系，着力解决好基层存在的重点难点问题。从勤俭节约做起，精打细算，从不将排场比阔气。从令行禁止做起，顾全大局，维护政令畅通。严格按党员标准要求自己，自觉做到率先垂范，没有发生违反廉洁自律规定的问题。二是制定了严管干部的实施意见，加强了对干部的管理工作。扶植正气、激浊扬清，对党风廉政建设，做到了党组经常研究，逢会必讲、警钟长鸣。积极参加了区纪委开展的“三创建”和政风评议活动。全面加强了廉政文化建设。在全局建立了廉政学习园地。X 个基层工商所以“一栏、一屏、一档、一册”的形式，实行了政务公开。聘请社会监督员 XX 名，内部监督员 XX 名，加大自身和社会的监督力度。三是定期开
22、展基层工商所向监管服务对象，及人大代表和政协委员的述职述廉活动。委托街道办事处，对 X 个工商所的勤廉建设工作，采取“背对背”的方法进行测评。切实加强治理“庸、懒、散”的力度，努力治庸提能力，扎实治懒增效率，严格治散正风气。不断增强干部队伍服务群众的责任感和使命感。我局在勤政廉政建设方面取得的效果，得到了区委、政府领导和纪委领导的多次肯定。市纪委监察信息和XX对我们取得成绩都进行了长篇报道。 总之，到 XX 工作以来，没有辜负市局党组和区委、区政府的要求和希望，工作中也确实取得了一些成绩，这些成绩的取得是市局党组和区委、区政府正确领导的成果，是市局各处室帮助支持的结果，就自身而言始终保持着旺盛
23、的工作热情和对事业高度负责的使命感。每天早上六点半由家上班，每天晚上六点半以后由机关下班，日复一日年复一年，带领全局上下较好完成了市局党组赋予我的工作任务。 在认真总结工作成绩的同时，还应清醒的认识到在履行工作中，由于主客观因素的影响所存在的不足和问题。 一是基层三年建设规划落实与兄弟分局比较进展不快。由于 XX 副中心拆迁的不确定性及区政府财力的困难，影响了总体建设的进度。二是自身和班子以及队伍的综合素质和能力有待提高。领导艺术、领导水平、驾驭能力需要加强。三是各级干部学习的自觉性有待提高。打造学习型机关的任务任重道远。 今后，我将努力加强学习，全面提高素质，集中打好基层建设的歼灭战，保证在 XX 年全面完成基层基础建设任务，向市局党组交一份满意的答卷。以百倍的工作热情和奋发昂扬的精神状态，团结和带领全局干部扎实苦干，为XX 分局各项工作再上新台阶，做出不懈的努力！
