1、KOOWIN 上海康银电子有限公司话费清单自助查询打印机基本功能 话单自助查询、打印 自助选号功能（可选组件） 业务公告查询 资费标准查询 形象广告宣传及便民信息查询KOOWIN 上海康银电子有限公司KW300-L01尺寸：1320430450mmKOOWIN 上海康银电子有限公司KW300-W04尺寸：500450450 mm KW300-W03尺寸：470410310mmKOOWIN 上海康银电子有限公司2.1 打印速度快 打印速度达到 32 行/秒，将用户的一次打印时间压缩到 30 秒以内,较人工打印速度提高10 余倍。2.2 设备运行安全稳定 KW300 使用专用嵌入式打印系统，稳定性
2、远远高于传统 WINDOWS 系统。在WINDOWS 环境下，经常发生死机、病毒感染、系统崩溃等现象。 KW300 采用芯片级电子存储介质 DOC，封装在芯片内部，它没有普通存储介质（如硬盘）的高速旋转，运行过程中不存在机械损耗，因而可靠性极佳。2.3 管理、使用方便 KW300 同普通打印机一样，只要在客服中心接口服务器上安装一个打印驱动（HelPrint Driver）软件包，既可在营业厅实现即插即用。 KW300 应用软件固化在芯片上，使用过程中只需进行简单参数设置（如 IP 地址） ，不需要安装任何终端应用软件。 所有应用软件的升级全部通过远程控制自动完成，不需要进行任何人工干预。 可
3、以随时开关机，降低对使用环境和使用人员技能的要求. KW300 支持集中管理模式，可实现全网统一管理。全部业务规则定义、执行、修改全部由客服中心集中管理和控制。2.4 运行维护成本低 由于设备性能稳定与维护方便，维护成本显著降低，综合成本较普通桌面 PC 架构的话单打印机降低 35%57%。 KW300 同普通打印机一样，只需要进行定时换纸、清洁、保养等简单操作，即可保持正常运行。不同于使用普通 PC 架构清单打印机时，需要进行应用软件的更新、查毒、杀毒进而优化系统、优化存储等方面的繁重工作，极大地降低了日常运行维护成本。2.5 扩展增强 话单自助打印机通过软件升级，可以方便地进行功能扩展，如
4、自助缴费，业务自助办理等方向功能扩展。KOOWIN 上海康银电子有限公司KW300 话单自助打印终端负责将用户操作转变成数据请求，运营商营帐系统端负责根据请求进行运算处理。他们之间的接口就是其与运营商营帐系统之间进行数据交换的一种约定协议。具体实现方式就是 KW300 话单自助打印终端向运营商营帐系统按照约定协议提出请求，运营商支撑系统响应这一请求，进行内部处理后，将处理结果按照约定协议传输给 KW300 打印端，KW300 打印端收到处理结果，解释成为可以阅读的清单格式，打印输出。KOOWIN 上海康银电子有限公司KOOWIN 上海康银电子有限公司5.1 用户打印过程说明 用户首先输入自己的
5、电话号码，之后输入电话密码（屏幕显示为*） ，验证通过后，屏幕显示可打印月份。用户自助选择月份之后，按打印键，输出通话清单。用户自助清单打印操作流程如下图：KOOWIN 上海康银电子有限公司5.2 营业厅功能说明 根据用户要求，在核实用户重新要求， 为用户设定某月话费清单权限。 系可按号码段时间段机编号等动生成计报表，并对记录数次用纸量机有效工作时长等进行计，营业厅管员可输出 当月当日记录计值。 营业员登录，可以修改本操作号码密码。 每日营业前，营业员开启清单机并作开 机检测， 营业结束，检查清单机关机并断电。5.3 系统管理员功能说明 清单打印机接入管理，分配并管理营业厅清单打印机的 IP
6、地址、编码等信息。 设置自助清单打印机允许打印的话费清单的月份数。 设置自助清单打印机允许打印每个月话费清单打印次数。 管理人员可对打印记录数，打印人次，打印用纸量，打印机有效工作时长等进行统计。 根据规则，控制末交费用户的打印输出。 管理员登录后，修改本人操作号码、密码。 日志管理模块能对所有事件进行记录和管理。 对清单解释中的资费政策、优惠宣传、广告文字等内容进行编辑修改。KOOWIN 上海康银电子有限公司KW300 自助清单打印机是一种专用的营业厅自助查询打印终端设备，主要服务于营业厅的基本客户群，与收费终端、受理终端、传真回复、网上查询、EMAIL 查询等遵循同样的业务规则及管理要求。
7、6.1 KW300 安装的硬件平台根据所带打印机终端数目，话单打印专用服务器可以采用达到以下指标的计算机用于安装KOOWIN Print Driver 设备类型：PC 服务器 CPU 处理速度： 2.1GHz 及以上 内存容量：256M 及以上 存储容量：40G 及以上6.2 KW300 安装的软件平台KOOWIN Print Driver 运行在 LINUX/WINDOWS 平台上，主要软件环境如下 操作系统：LINUX/WINDOWS 数据库：ORACLE 网络协议：TCP/IP 能支持的数据库系统：Oracle、Sybase 、DB2、Sql Server 等KOOWIN 上海康银电子有限公司
