1、谢谢，您已经完成了第 1 页 本问卷共 7 页交通行业信息化现状与需求调查问卷请配合如实填写下述问卷，谢谢！单位名称通讯地址 邮编单位网址 所属行业姓名 职位 E-mail第一部分 基本信息及管理基础资源情况1、贵单位性质属于（ ）A 国有 B 三资 C 集体 D 私营 E 其他 2、贵单位经营情况（2003 年销售收入）A 500 万以下 B 500 万-1000 万 C 1000 万-5000 万 D 5000 万-1 亿 E 1 亿以上3、贵单位目前的规模（ ） A 100 人以下 B 100499 人 C 500999 人 D 10004999 人 E 5000 人以上4、贵单位信息化
2、的资金来源为（ ）A 自筹 B 政府投资 C 政府+自筹 D 其它请注明 5、贵单位是否设置了信息管理部门：（ ） A 无 B 有 5 人以下专职部门 C 有 5 人以上专职部门 D 成立专门的信息服务公司(可对外)6、贵单位信息化相关的管理制度基础：（ ） A 无 B 差 C 一般 D 比较完善7、贵单位业务流程重组 BPR 或类似变革：（ ）A 无 B 差 C 一般 D 比较完善第二部分 网络建设与互连情况1、贵单位是否建立了外网网站并有相关应用：（ ）A 否 B 建立并有应用 C 建立很少应用2、贵单位是否建立了内部局域网：（ ）A 否 B 建立并有应用 C 建立很少应用3、贵单位外网接
3、入方式：（ ）A 光纤 B ADSL C DDN D ISDL E VPN F 其它4、贵单位内外网互连应用情况：（ ）A 无 B 互连且有较多应用 C 互连但应用少第三部分 信息化标准与编码体系应用系统综合情况调查1、贵单位是否已经建立和采用了信息化标准体系（ ）A 是的，全部采用 B 部分采用 C 完全没有使用2、贵单位是否已经建立和采用了统一的信息编码体系（ ）A 是的，全部采用 B 部分采用 C 完全没有使用第四部分 系统建设与应用情况谢谢，您已经完成了第 2 页 本问卷共 7 页请填写下表说明：以下项目中可以直接填入相关内容；对于部分内容，可以根据表上方所列的选择项，直接从上方选择项
4、中选择相应项目填表；只填写涉及到贵单位的内容，无关的可以直接略过。谢谢，您已经完成了第 3 页 本问卷共 7 页现状项目全部实现部分实现正在建设已经计划未计划投资 （万元）建设 厂商实施时间（或预计时间）请填写其中之一服务器操作系统（请填写或从上选择）客户端操作系统（请填写或从上选择）数据库系统（请填写或从上选择）实施满意与否（Y/N）实施满意度原因（从上选择）应用满意与否（Y/N）应用满意度原因（从上选择）财务管理系统 企业资源管理系统 供应链管理系统 客户关系管理系统 办公自动化系统（OA） 交通运政（路政）管理系统 交通智能管理调度系统 联网收费系统 高速公路监控系统 自动售检票系统 人
5、力资源管理 HR 综合信息平台 其他_ AWindows B Unix C Linux D 其它请注明A Oracle B Sybase C DB2 D SQL Server E 其它请注明 A 项目计划管理 B 项目沟通管理 C 项目质量控制 D 项目文档管理 E 项目风险管理 F 管理流程改造问题 G 其它请注明A 功能完善 B 操作方便 C 实施过程 D 效益 E 其它请注明谢谢，您已经完成了第 4 页 本问卷共 7 页第五部分 关于安全系统建设情况（可多选）1、贵单位使用的安全软件为（ ）A 瑞星 B 趋势 C 赛门铁克 D 美国网盟 E 冠群金辰 F 其它请注明 2、贵单位已经建立的
6、信息安全管理体系包括（ ）A 防病毒软件 B 硬件防火墙 C 软件防火墙 D 邮件安全系统 E 存储安全管理系统第六部分 关于应用系统立项与实施过程的调查1、贵单位在信息化项目进行前是否进行项目立项工作：（ ）A 是 B 否 2、贵单位在信息化项目进行前是否进行信息化整体规划：（ ）A 是 B 否3、贵单位在信息化项目进行信息化整体规划是外包还是自己完成：（ ）A 外包 B 自己完成 C 其它方式 4、贵单位在信息化项目进行时如何选择供应商：（ ）A 进行公开招标 B 进行有限范围邀标 C 直接确定供应商 D 其它请注明 5、贵单位是如何进行业务流程重组的：（ ）A 完全自己进行 B 在系统供
7、应商协助下进行 C 在咨询服务商的协助下进行6、贵单位选择合作伙伴时最主要考虑的因素：（ ）A 性价比 B 现有系统升级 C 厂商服务能力 D 品牌 E 稳定性 F 其它请注明 7、贵单位如果会借鉴成功案例，一般如何寻找案例：( )A 个人关系渠道 B 媒体 C 行业协会或其它中介组织 D 展会 F 其它请注明 8、在应用过程中贵单位使用的中间件为（ ）A BEA B IBM C 东方通 D 中创 E 自主开发 F 其它请注明 第七部分 单位信息化意识与倾向贵单位信息化意识方面请填写对以下关键成功因素进行评价领导重视与认识 很重要 重要 比较重要 不重要IT 部门的认识 很重要 重要 比较重要
8、 不重要核心员工的认识 很重要 重要 比较重要 不重要全员参与 很重要 重要 比较重要 不重要基础管理水平 很重要 重要 比较重要 不重要信息化规划 很重要 重要 比较重要 不重要软件商人员保证 很重要 重要 比较重要 不重要第三方咨询的参与 很重要 重要 比较重要 不重要第三方监理的参与 很重要 重要 比较重要 不重要政府资金引导 很重要 重要 比较重要 不重要信息化专家咨询 很重要 重要 比较重要 不重要您对该部分的看法或认为有需要指明的其它影响信息化的要素的情况，请列明： 贵单位信息化消费倾向1、贵单位在购买硬件产品时考虑的主要因素（可多选）：谢谢，您已经完成了第 5 页 本问卷共 7
9、页A 性价比 B 稳定性 C 兼容性 D 易操作性 E 产品品牌 F 厂商配套服务能力 G 是否整体解决方案 H 其他（请说明） 2、贵单位在购买软件产品时考虑的主要因素（可多选）：A 品牌 B 价格 C 界面友好 D 易用性 E 售后服务 F 稳定性同 G 便于升级 H 是否整体解决方案 I 其他（请说明） 第八部分 系统应用水平及各系统效果评价情况（补充部分请在下面描述）请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价（ ）A 无 B 初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化 C 中级水平：涵盖 50%以上领域、统一、集成 D 高级水平：涵盖全部领域、集成、统一财务指标的表现1、财务预测
10、决策水平改善（比如误差减少）情况（ ）：A 50%-100% B 30%-50% C 10%-30% D 不明显2、贵单位财务系统达到的管理水平体现在报表时间上的改进度（缩短时间） （ ）A 缩短 10 倍以上 B 缩短 6 倍到 10 倍 C 缩短 3 倍到 5 倍 D 缩短 1 倍到 2 倍 E 不明显3、贵单位财务数据的准确性改观情况（ ）A 出错率降低 1 倍以上 B 出错率降低 50%-100% C 出错率降低 10%-50% D 不明显4、贵单位的账期改善（账期缩短）情况（ ）A 3 倍以上 B 1-3 倍 C 50%-100% D 30%-50% E 10%-30% F 不明显其
11、它指标的表现贵单位还有哪些应用系统？（可多选）A.企业资产管理 B. 客户关系管理系统 C. 供应链管理系统 D.企业资源规划系统（ERP） E. 交通运政（路政）管理系统 F.交通智能管理调度系统 G.计算机辅助设计 H.计算机辅助制造 I. 联网收费系统 J. 物料需求计划 K. 高速公路监控系统 L.商业智能系统 M.呼叫中心 N.数据仓库和数据挖掘 O.企业应用集成 P.自动售检票系统 Q.综合信息平台R.其它：_从上题的选择中选出三个主要的填写以下 12 个问题。第一个系统： 1、使用的系统名称：_（若属于上述系统，则填写对应字母，否则填写实际系统名称）2、该系统正式使用的时间是：_
12、年_月3、该系统使用软件的品牌是：_4、该系统的运行情况：_A 很稳定 B 比较稳定 C 不太稳定 D 很不稳定其它相关绩效表现请注明。谢谢，您已经完成了第 6 页 本问卷共 7 页第二个系统：1、使用的系统名称：_（若属于上述系统，则填写对应字母，否则填写实际系统名称）2、该系统正式使用的时间是：_年_月3、该系统使用软件的品牌是：_4、该系统的运行情况：_A 很稳定 B 比较稳定 C 不太稳定 D 很不稳定其它相关绩效表现请注明。第三个系统：1、使用的系统名称：_（若属于上述系统，则填写对应字母，否则填写实际系统名称）2、该系统正式使用的时间是：_年_月3、该系统使用软件的品牌是：_4、该
13、系统的运行情况：_A 很稳定 B 比较稳定 C 不太稳定 D 很不稳定其它相关绩效表现请注明。第九部分 信息化建设投资与计划投资情况1、贵单位截至目前总投资预算数额为（ ）A 1 亿元以上 B 5000 万元1 亿元 C 1000 万元5000 万元 D 5001000 万元 E 100500 万元 F 100 万元以下2、贵单位截至目前已进行信息化总投资（ ） 。其中硬件（ ） ，软件（ ） ，网络（ ） ，服务（ ） 。A 1000 万元以上 B 500 万元1000 万元 C 100 万元 500 万元 D 50 万元100 万元 E 50 万元以下3、贵单位未来 3 年内还将投资（ ）
14、 ，其中硬件（ ） ，软件（ ） ，网络（ ） ，服务（ ） 。A 1000 万元以上 B 500 万元1000 万元 C 100 万元500 万元 D 50 万元100 万元 E 50 万元以下4、贵单位截至目前的信息化资金的投入比例是： 硬件（例如服务器、视频、存储等）_% 软件平台_% 网络_% 其他_%（请举例说明） 5、贵单位未来 3 年内将建设的重点是（ ）硬件支持（例如服务器、存储、 视频 等） 软件平台 网络搭建 资源建设 总体建设 其他(请举例说明) 谢谢，您已经完成了第 7 页 本问卷共 7 页第十部分 基础设施建设与需求情况（如果有多个品牌，请依次列出用量最大的前四个）1
15、、设施现状部分贵单位应用硬件设备的情况及您的满意度情况：（您可以参考如下厂商列表）ADIC 宝德 北电网络 卡西欧 Checkpoint 晨星 Dell D-link 东芝 EMC 爱普生 富士通 富士施乐 方正 港湾网络 HP 华为 3COM HDS IBM 佳能 昆腾 利盟 联想 浪潮 明基 Motorola NEC Palm 锐捷 曙光 SGI 思科 Sun 索尼 Symbol 三星 同方 TP-LINK 天融信 映美 2、您对硬件设施未来 3 年的需求数量设备 台式 PC 笔记本 服务器 移动终端 路由器数量设备 安全设备 存储设备 打印机 扫瞄仪 投影机数量其它设备 请注明 请注明 请注明 请注明 请注明数量如果您对其它新信息技术产品或方案有应用或计划应用请说明（或请提建议） 设备名称 品牌1 数量 满意与否品牌2数量 满意与否品牌3数量 满意与否品牌4数量 满意与否台式 PC笔记本服务器PDA存储设备集线器交换机路由器打印机扫瞄仪投影机安全设备其它请注明
