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对于快递业务 的了解.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:2088608 上传时间:2018-08-31 格式:DOC 页数:2 大小:17.50KB
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1、对于快递业务的了解这个暑假找了一份有关快递行业方面的工作,干了两个月,还是挺有感触,同时也对快递行业有了些粗略的认识。在找到这份工作之前,由于还没有毕业,没有取得大专毕业证,很多单位都不认可我这个大专,只能说是实习,给的薪资很低,实习所提供的岗位可以说是在物流行业中的的廉价劳动力。所以我果断选择了快递员这份工作,就当熟悉当地地形与生活环境。首先介绍下我工作的地点在武汉汉阳的某个区,任务是每天的派件与收件,这是工作的核心。详细的业务操作流程是这样的,以一天的工作时间为例。早晨 7 点 30 分准时到达公司,等司机把货从汉口的某个配送中心(那里人叫它分货场)拉来卸下之后,我们快递员一天紧张忙碌的工

2、作就开始了。1.扫描,扫描员拿着扫描笔(手持式扫描终端)对刚刚司机从分货场拉回来卸下的快件进行扫描,主要的作用是该营业网点已经收到上午的全部快件。2.分货,你负责的哪片区域,根据单据上的地址,自己分,自己找。3.理货,根据你所负责的区域,核对你的快件是否有错分的情况。4.再次扫描,这次扫描将记录今天上午你所负责的区域内有多少快件要派。5.装框上车,根据你所负责区域,结合快件的位置,寻找最合理的派送方式,对于快件的堆码,要合理的运用好,主要是锻炼规划路线的能力。6.派件,根据时间差,合理计算好时间,通知客户某一时间某一地点做好接货准备,最后不要忘记让客户核对与签收。7.收件,根据客户的寄件需求,

3、合理控制好时间,准备好单据、计重器,前去收件。8.上报单据,这是什么意思呢,根据你当天所派件的数量,是交给扫描员进行核对的,目的,你是否在规定的时间内把当天的快件送达客户并送完。9.写大字,这又是什么意思呢,这是一天工作完成的末尾阶段,根据当天收到全部快件的收件人地址,一个一个根据收货人的地址写收货人地址城市的名称(例如,某某人寄快件到某某地方,就在贴在快件单据上写某某地方的城市名称就可以了) ,目的,方便分货场内的人员分货,大字容易看。10.最后的扫描,目的,通过手持终端扫描今天我们营业网点收了多少快件,方便总公司核对该营业网点的收入状况。11.装车,把快件全部搬上车,司机拉往汉口某地的分货场。总的来讲,快递员大部分时间全部集中在派件与收件上,扫描、分货、理货、上报单据、写大字,可以说是辅助。快递业务流程图:汉口某大型分货场汉阳某营业网点单位居民楼某工厂全部送往分货场配送到各个城市在分货场找到自己全部的快件运往营业网点进行派件快递员 负责派件与收件

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