1、 可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策1可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策2001 年 10 月目录可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策2政策编号100 聘雇101 选聘准则102 录用程序103 劳动合同104 试用期105 有关发明、发现和机密事项的雇员协议106 工作 时间/工作地点107 工作 范围及要求108 工作环境和 服装109 工作 评审110 解除、终止劳动合 同/退休200 薪酬201 工资202 交通补贴203 加班工资和补贴204 个人收入所得税205 薪金发放206 薪金保密207 出差以及出差待遇208 表 现奖金300 福利301 养老保险302 待业保险可口可
2、乐（中国）饮料有限公司人事政策3303 人身意外险和人寿险304 医疗和医疗保险305 住房公积金306 雇员服 务期奖励307 托儿所、幼儿园费用308 住房400 休假401 请假手续402 国家法定假日403 公司假日404 年假405 事假406 病假407 公假408 婚假409 丧假410 探亲假411 产假412 考勤制度500 雇员守则600 雇员违反制度处理政策类别：聘雇可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策4编号：100 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 3 页101 选聘准则 公司选聘雇员的条件，不会因雇员的民族、种族、年龄、性别、婚姻状况以及宗教
3、信仰的不同而不同。 当有空缺职位时，公司会根据择优选聘的原则，公司内部及外部人员机会均等（参见员工发展计划）。102 录用程序 应聘者应向公司书面如实填写个人履历、学历、工作背景、健康状况等，公司将通过适当途径进行背景资料核实。 公司在正式聘用雇员前，必须在公司指定医院对雇员进行入职体检，合格者方能录用。 应聘者在录用前应与原用人单位解除劳动关系，取得退工证明，此之前不予办理录用及签定劳动合同。 各雇员在报到日应按“录用通知书”要求，提供有关资料和证明材料，以便转入本人人事档案及各类社会保险。 雇员的地址、电话号码、身份证号码、婚姻状况、家属、保险项下的指定受益人、教育程度（证明或文凭）和其它
4、个人资料若有变更，雇员有责任和义务立即通知人力资源部。这些资料是遇有紧急情况时或考虑重新调派雇员工作时所必需的。103 劳动合同 所有雇员的聘雇，须按政府对外商投资企业管理的有关规定，实行劳动合同制。 所有雇员须于受聘时与本公司签订“劳动合同”，方可成为本公司雇员。 劳动合同之有效期将会在与该雇员签订的合同内说明。“劳动合同”期满即终止。人力资源部在合同期满前一个月应书面要求部门主管对雇员本人作工作评估，同时向双方征询是否续签合同的书面意向.当公司和雇员一致同意续签劳动合同时，则自当期劳动合同期满之日起续签下一期合同，若公司或雇员有一方提出不续签劳动合同，则由人力资源部办理劳动合同终止的退工手
5、续。在聘用有效期之外的时间，公司与该人员之聘雇关系不再合法存在。 “劳动合同”为公司与雇员关系的履行依据，一切有关事项的处理，以其为准。政策类别：聘雇可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策5编号：100 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 2 页/共 3 页104 试用期 本公司规定首期“劳动合同”期限为一年，其中试用期为三个月。 公司在雇员试用期结束前对该雇员作出评估，并书面通知试用结果。 计算雇员的服务年资时，试用期亦计入为雇员服务年限。105 有关发明、发现和机密事项的雇员协议除“劳动合同”外，所有雇员须与公司签订有关发明、发现和机密事项的雇员协议。此雇员协议乃为保障本公司资料
6、财产而设，所有雇员必须严格遵守。任何违反此协议精神的行为将可导致解除劳动合同，必要时公司将有权提起法律诉讼。106 工作时间/工作地点公司各雇员的上下班时间/工作地点及工作安排，由公司按该雇员岗位性质及需要，于政府法规所定范围内作出决定，必要时可进行调整，雇员必须服从安排。在劳动合同中言明为“不定时工作”的员工，按国家有关规定不能享受加班费。107 工作范围及要求 所有公司雇员须尽忠职守，以完成所属职位的各项要求。 各职位的工作范围、责任及要求将由公司按工作需要制订，雇员有责任和义务向直属上司或所属部门经理清楚了解本职位之范围、责任及要求，直属上司及部门经理亦有责任向部门内每一雇员解释其工作范
7、围责任及要求。 如有需要，公司可决定及合理地调动个别雇员的工作职位，工资也可由公司决定按调动后的情况作出调整，雇员必须服从。108 工作环境和服装 雇员应保持工作场所及其周围环境的整洁，办公室区域内不得大声喧哗,以维护正常的工作气氛。 雇员在工作时间可着职业便装，保持整洁的仪容、仪表。注意维护公司的良好形象 相关职位的雇员应按公司规定穿戴相应的工作服、鞋、帽，并保持整洁。政策类别：聘雇可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策6编号：100 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 3 页/共 3 页109 工作评审每年年末公司对试用期已满的正式雇员的工作表现进行评审。工作表现的评审将作为雇员
8、提升、工资调整、奖金发放或解除合同的基本依据。雇员表现评审为 4，即表现符合最低要求，改进期为三个月，三个月后重新评审，仍无改进者，解除劳动合同。评审由雇员的直属上司或所属部门经理与其本人一同进行。各雇员对工作或其他方面的意见，除通过经常性与上司沟通表达外，亦可于工作评审中反映。年末工作评审结果汇交人力资源部最后审定。110 解除、终止劳动合同/退休 雇员与公司均可通过提出解除劳动合同、按期终止劳动合同、双方约定的劳动合同终止条件出现、雇员退休或死亡等方式终止劳动关系。 任何一方若欲与对方解除合同，若在试用期内，可提前一周书面通知解除合同；若在试用期后、合同期内，须提前一个月书面通知或以一个月
9、基本工资代替提前通知。雇员在正式离职前，须完成工作移交和有关离职手续。 公司退休年龄和退休金发放按政府有关规定执行。 员工退职程序请参照员工退职标准程序。政策类别：薪酬可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策7编号：200 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 2 页201 工资 公司实行职级工资制度，各雇员的职级工资是按该雇员的工作职责、资历、经验等由公司确定，并根据其工作表现、职位变动和公司业绩等加以调整。 公司所有正式雇员的工资待遇为月薪制度，在每月所定之发薪日以人民币支付雇员。 公司每年支付十三个月工资，第十三个月工资将在次年二月支付，员工在当年度三月一日后加入且工作
10、少于 11 个整月的，第十三个月工资的发放将按至次年二月底的实际工作月数向上取整除以十二折算。202 交通补贴公司每月向雇员提供交通补贴（由公司提供家至公司车辆接送的雇员除外），交通补贴每年支付十二个月。203 加班工资和补贴 根据政府规定，公司设定的工作时间为每天八小时（午餐时间除外），每周不超过四十小时。公司支付加班费的上限为每月三十六小时。 公司可根据工作需要要求雇员加班。每次加班须经所属部门经理签字认可。所有在“劳动合同”中注明为“不定时工作”的员工按相关规定不享受加班工资。 员工在被提升至 8 或 8 级以上时，由于其工作性质决定其工作为“不定时工作”，将不再享受加班费。 计算加班的
11、最小单位为半个小时，不足半小时的部分不予计发。 每月 15 日之前部门秘书需将上月加班记录整理好交至人力资源部，过期上交的加班记录将不会在工资里计发和补发。 根据政府有关规定,加班工资的结算方法如下:星期一至星期五，每小时加班工资=月基本工资 167.36（小时）*150%星期六至星期日，每小时加班工资=月基本工资 167.36（小时）*200%国定假日， 每小时加班工资= 月基本工资 167.36（小时）*300% 市区雇员加班超过晚上八点，厂区雇员加班超过最后班车时间，公司给予报销由公司至家的出租车费，由雇员凭发票经部门经理签字后报销。加班班车经停站至家的出租车费亦全部予以报销。政策类别：
12、薪酬可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策8编号：200 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 2 页 驾驶员的加班工资按其它方式计算。 市区雇员加班超过晚上七点半，可以报销最多 15 元的误餐，厂区雇员在厂区食堂就餐。 周末及法定节假日加班，公司给予报销来回全程车费，且市区雇员每加班至中午十二点和下午六点，可以报销最多 15 元的误餐。204 个人收入所得税按政府有关规定，雇员的所有收入都应依法申报和缴纳个人收入所得税。雇员的个人收入所得税由雇员本人承担，公司按政府规定计算雇员的个人收入所得税并从员工的月工资中扣除，代员工向政府税务局缴纳。205 薪金发放雇员于每月 25
13、 日通过其在银行的个人工资帐户领取薪金（个别地区因跨地区转帐会有延迟）。206 薪金保密薪金保密是公司的政策，知情人员及雇员本人不得以任何方式告诉他人，雇员也不可打听、传播他人有关薪金情况。如需了解本人薪金情况，雇员可向人力资源部或所属部门经理查询或核对。薪金泄密属严重违纪，参看“员 工违纪 处理”。207 出差以及出差待遇请参考财务部差旅政策208 奖励计划 详见 奖励计划政策。可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策9政策类别：福利编号：300 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 2 页301 养老保险自雇员正式聘用之日起，本公司根据政府养老保险政策，公司和雇员共同承担
14、养老保险费缴纳义务，由公司负责按月向社会保险事业管理中心缴纳。雇员应缴纳的养老保险费个人部分亦由公司支付。雇员退休后，可根据政府规定享受政府社保机构提供的养老金、医疗费、死亡丧葬费和家属抚恤费。302 待业保险根据政府规定，公司及雇员每月向政府缴纳雇员失业保险金。雇员一旦待业并符合相关条件，即可按政府规定领取待业救济金和医疗补助费。303 人身意外险和人寿险 为向雇员提供额外保护，公司每年替每位雇员购买人身意外险和人寿险，有关保险费用由公司支付。保额为十万元人民币。 雇员在任职期间因病或意外事故致伤、残及死亡，可凭有关证明材料，向保险公司索取条款规定的补偿。304 医疗和医疗保险 大病医疗保险
15、根据政府规定，公司及雇员每月向法定机构缴纳大病医疗保险费。上海本地雇员应缴纳的医疗保险费个人部分由公司在月工资中代扣缴并直接划入医疗卡。*上海员工如需住院就诊，需在住院前到人力资源部办理 上海市城镇企业职工住院医疗保险住院凭证 ，急诊住院可在三日内委托亲友补办。 门、急诊医疗公司另向员工提供门、急诊医疗保障（包括政府大病医疗保险暂不包括的部分），其范围系政府规定的医疗报销范围，包括一般疾病的诊断费、药费、手术费等，若属特殊情况，需要特殊诊断、手术、护理、住院开支等需办理申请批准手续，公司将按政府有关规定处理。办事处员工的报销通过商业医疗保险公司，保险费由公司全额支付。上海员工的医疗费用直接向公
16、司报销，待公司为上海员工购买商业医疗保险后，报销办法同办事处员工。可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策10政策类别：福利编号：300 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 2 页/共 2 页 报销医疗费用需附写有病情及诊断的病历卡复印件。 上海本地员工就诊应到医疗保险指定医院。如不确定请咨询院方。 办事处员工就诊请到保险公司指定的医院，医院清单请在各办事处索取。 雇员如有特殊需要，可请公司医务室或医疗保险指定医院转诊。雇员如突发疾病可就近去医院急诊，凭转诊证明、急诊证明以及医院签发的有效发票由人力资源部或保险公司审核后报销。 体检：为保障员工身体健康，公司为员工安排每年一次的定期健康
17、检查。 公司按政府有关规定，为部分雇员提供独生子女半劳保待遇。新进员工如在原单位已享有独生子女半劳保待遇，可在我公司继续享有。员工新出生的独生子女享受母亲所在单位的独生子女半劳保待遇。享有独生子女半劳保待遇的员工，可向公司报销 50%的子女医药费。医药费报销范围根据国家规定，并由人力资源部审核。305 住房公积金按政府有关规定，公司和雇员应共同缴纳住房公积金，由公司负责按月向有关机构缴纳，北京雇员应缴纳的住房公积金个人部分由公司在月工资中代扣。雇员在购房后，可根据政府规定申请住房公积金贷款或提取住房公积金。306 雇员服务期奖励本公司雇员享受可口可乐公司给长期服务的雇员定期颁发的雇员服务期奖励
18、。307 托儿所与幼儿园费用本公司按政府有关规定支付雇员独生子女托儿所、幼儿园费用，由员工凭幼托费缴费凭证填写零用金凭单由人力资源部审核后报销，每月报销上限人民币 50 元。308 住房本公司向符合条件的员工提供购房资助，具体参见员工购买住房资助计划。可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策11政策类别：休假编号：400 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 4 页401 请假手续雇员需在 Lotus Notes 上申请各类假期，经所属部门经理在线批准及人力资源部在线核准后方能认可，除年假外其它假期需在 2 天内提交人力资源部有关证明。若雇员因突发急事未能依照上述手续事前请假
19、，则应在当日上午电话通知直属主管，说明请假事由，经直属主管批准后，方为有效，然后于上班后二日内补办请假手续。402 国家法定假日元旦 放假一天国际劳动节 放假三天国庆节 放假三天春节 放假三天以上假期如恰逢例假日则给予补假。三八妇女节/ 五四青年节 各放假半天上述两个半天如恰逢例假日不予补假。403 公司假日每年圣诞节（12 月 25 日）全体雇员放假一天，如恰逢周末则给予补假。404 年假 公司设立年假制度是为了使员工在工作之余可以充分地休息，各级主管应提早统筹。 年假天数为每年 15 个工作日。年假为有薪假期，期间月工资、补贴照发不扣。 申请年假的最小单位为 4 小时，少于 4 小时的按
20、4 小时计，申请半天假的当天员工的实际工作时间不能少于 4 小时。 一次申请年假超过 5 天的，如有职能主管或间接汇报主管，除直接主管审批外，则职能主管或间接汇报主管也需审批，以保证工作正常进行。 试用期满以后的员工，可以申请预支本年度剩余的年假。但员工主动提出离职，年假天数将按离职月份计算，如所用天数超过可用天数，超出天数将在当月工资中扣除。 试用期内的员工，每工作一个月可以申请 1.5 天年假，不可预支。 本年度至 12 月 31 日仍未休的年假最多可以有 10 天自动顺延至下一年度，且顺延假必须在下一年 4 月 15 日之前休完。可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策12政策类别：休假编号
21、：400 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 2 页/共 4 页405 事假 雇员可因个人情况提出申请事假。 事假申请，须向所属部门经理提出，由部门经理和人力资源部批准后方能认可。 认可事假期间，月工资和交通补助以半天为最小计算基数扣除。 请事假超过 1 个月的，申请时预先在财务部将个人帐目结清。406 病假 申请病假须凭公司医务室出具的病假单、医疗保险指定医院出具的病假证明或急症病假证明。雇员出差在外省市期间患病，应凭当地区级以上公立医院的病假单或急诊证明请病假。 雇员经所属部门经理同意在工作时间外出就诊按病假处理。 雇员每年可享受有薪病假三天。有薪病假不得跨年度累计使用。 雇员
22、在一年中未申请有薪病假的，其三天有薪病假将在第二年自动转为一天年假。 雇员年累积病假超过三天，且需要停止工作进行治疗时，进入医疗期。医疗期的处理参照劳部发1994479 号文件。407 公假雇员有下列情况可按当地政府规定享用公假，申请公假应附上相关证明。 公司给予参加献血员工的假期； 雇员本人户口所在地住房因动迁、批租而搬迁，凭有关部门证明享受公假一天。 公假应专假专用。408 婚假 雇员达到法定结婚年龄（男性 22 周岁，女性 20 周岁）可享受三天婚假，男性员工 25周岁以上，女性员工 23 周岁以上初婚可享受十天婚假（含周六、周日）。 婚假应在一年有效期内一次休完，不得分期使用。 婚假应
23、在领取结婚证明后一年内申请使用，过期不补。 申请婚假应在请假单后附上结婚证书复印件。可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策13政策类别：休假编号：400 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 3 页/共 4 页409 丧假雇员的父母、配偶、子女亡故，可申请三天丧假，祖父母、外祖父母、岳父母、公婆亡故，可申请一天丧假。410 探亲假 按“国务院关于职工探亲假待遇的规定”：凡在公司服务满一年的员工，与配偶不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的待遇；与父母不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可以享受探望父母的待遇；但是，员工与父亲或母亲一方能够在公休假日团聚的，不能享受探望父
24、母的待遇。 员工探亲假期：探望配偶的，每年给予探亲假一次，假期三十个日历日。 未婚员工探望父母，每年一次，假期二十个日历日。 已婚员工探望父母，每四年一次，假期二十个日历日。 上述假期均包括公休假日和法定假日在内，且不可分期使用。 申请探亲假，需要事先征得部门经理的同意。 公司报销往返的经济舱机票（或火车票）、机场建设税及机场交通费。 当年休探亲假中所含工作日不足十五天者，仍能享受年假的天数为十五减去当年探亲假所占用的工作日天数。 探亲假旅费的报销由人力资源部核准。411 产假 单胎顺产 90 天；晚育（24 足岁以上）女方增加产假 15 天；难产增加产假 15 天；多胎每多生育一个婴儿，加假
25、 15 天。 年满 25 周岁初婚的男性雇员或无亲生子女再婚的男性雇员在配偶晚育产假期间由医务室出具证明可享用三天有薪陪产假。 女性雇员在产后至子女一周岁前可享受每天一小时哺乳假。 雇员在产假期间，其产假工资按产假前正常情况下月总收入的 100%支付。 关于产假/哺乳假当地政府有特殊规定的可参照执行。 雇员在公假、婚假、丧假和探亲假期间，工资和生活补贴照发不扣。可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策14政策类别：休假编号：400 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 4 页/共 4 页412 考勤制度 各部门秘书或指定人员负责每月考勤。 每考勤月周期为上月 16 日至当月 15 日。各
26、部门秘书或指定人员应在每月 15 日（如遇休息日则相应提前）准时将已做好月度统计的考勤表交人力资源部。 该考勤表须由部门经理签字。各类有关的请假资料、凭证依序附在考勤表之后。 各雇员应及时将请假证明交部门秘书或指定人员登记（参照 401 请假手续）。 凡无正当理由或不符合公司请假制度的缺勤均作为旷工处理。政策类别：员工守则可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策15编号：500 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 1 页 各雇员要遵守国家和政府的法律、法规、条例及专业要求。执行职业道德。 各雇员要遵守“劳动合同”内各条款以及由公司所定的雇员手册及各项规章制度。 各雇员要遵守
27、与公司签定的“有关发明、发现和机密事项的雇员协议”。 各雇员要遵守由可口可乐公司所发布的商业行为守则。 各雇员要履行本职位的工作责任，服从公司对其工作上的各项合理要求及安排。 各雇员要尽其所能保护公司财产及资料，维护公司的利益和形象。 各雇员有责任向管理层反映并阻止任何违反公司所定各项规定及其精神的行为。 雇员之间要互相尊重、团结协作。 各雇员须遵守公司制定的安全及保安要求，不可将与工作、业务无关人员（包括员工的亲戚及朋友）带入办公室内。 各雇员在工作时间、工作场所及在公司的业务活动中都不应从事以私人利益为目的的事情。也不可用公司的设备和资产进行与公司业务无关的活动。 各雇员有责任维护工作场所
28、周围的环境整洁，养成良好的公共卫生习惯。政策类别：雇员违反制度处理可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策16编号：600 生效：2001 年 10 月 1 日 页数：第 1 页/共 2 页601 违纪处罚程序 各部门根据雇员的违纪事实，向人力资源部提供违纪详细情况的书面报告，并提出处理意见。 人力资源部负责审核、调查违纪事实，经部门上一级主管及总经理批准，下达处理通知至违纪者及其主管并存档。纠正面谈，口头警告及书面警告由部门经理负责执行。解除劳动合同/开除由人力资源经理负责执行。 违纪雇员如对处罚不服，可按雇员投诉程序办理，争议期间按原处理决定执行。602 违纪处罚细则旷工一天/二天 书面警告连
29、续十二个月内累计旷工 3 天以上或累计旷工 2 次 解除劳动合同擅自缺勤、事后无正当理由补假或涂改伪造医疗证明及其它证明骗取假期者停工日按旷工处理不服从主管人员的工作安排、无理纠缠或对主管进行威胁、对公司员工进行要胁、诽谤及人身攻击者纠正面谈、书面警告直至解除劳动合同利用公司资源和工作时间，从事以私人利益为目的事情 纠正面谈直至书面警告不履行本职位工作责任或工作严重失职，造成各类事故，致使公司财产利益遭受损失或人身伤残书面警告直至解除劳动合同擅自涂改、假报或藏匿报表、凭证、帐目等；虚报加班 书面警告直至解除劳动合同违反公司保密制度规定，泄露公司的技术、商业和经济的资料、情报、内部情况，泄露、打
30、听、议论薪金收入者；未经部门经理事先同意，将机密文件、档案及企业内部网内容调出公司者书面警告直至解除劳动合同,情节严重者提交司法部门处虚报、冒领公司钱款、财物、偷窃公司、他人财物的 退回财物，书面警告至解除合同直至提交司法部门处理向供应商、客户及与公司发生经济往来的任何经济组织索取或变相索取、收受钱、物的书面警告直至解除劳动合同在公司的业务或其它有关活动中损害公司名誉、信誉和经济利益的 书面警告直至解除劳动合同本人事政策解释权的解释权在可口可乐（中国）饮料有限公司人力资源部可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策17个人绩效发展纲要 （PDP）2001 年员工姓名：职务：部门/区域：所在城市:第一
31、部分： 年度业务目标的达成情况 年中回顾 年末等级分配主要绩效范围 绩效目标 成果 比重 员工 主管 年终成果 员工 主管127456员工 主管 业务目标达成分 1 员工等级 1:1 完全达成各业务目标的要求，并在质量，数量和对时间的要求上有明显的超越。 100 分2 完全达成各业务目标的要求，并经常高于要求 80 分3 达成各业务目标的要求，偶尔高于要求 60 分4 部分达成业务目标 ，绩效表现有待改进 40 分5 经常无法达成业务目标 0 分比重 X 等级分 = 业务目标达成分 1 记录于第四部分第二部分： 核心任职能力等级任职能力 主要行动计划 成果(STARs) 备注 比重 员工 主管
32、致力于发展致力于卓越团队合作计划及执行影响力沟通解决问题人格完整性可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策18其他专业能力其他专业能力员工 主管 任职能力达成分 2第三部分： 回顾记录（季度、年中）日期 讨论内容/行动计划 双方签署第四部分： 综合评估第一部分： 业务目标达成分： _X80%=_第二部分： 任职能力达成分： _X20%=_累计得分 _等级标准对应积分：表现明显地非常卓越 CE 100 - 90表现非常令人满意 ME 89 - 75表现符合要求 MR 74 - 50* +/- 用以指出相关强项表现符合最低要求 MMR 49 - 20表现未能符合要求 FM 19 或以下主管意见：姓名： 签署： 日期：员工意见：姓名： 签署： 日期：上一级主管/部门业务主管:姓名： 签署： 日期：可口可乐（中国）饮料有限公司人事政策19
