1、收费站平安和环境治理制度 1 目的通过对收费站平安和环境施行治理，确保收费站财产和工作人员的人身平安，确保车辆平安、快捷通过收费站，维持良好的交通秩序和站容站貌。2 适用范围适用于各收费站平安工作和环境治理。3 职责3.1 收费站：负责对现场平安和环境要求作出详细规定，并定期对现场平安和环境治理施行检查评审。3.2 各班组：贯彻落实收费站平安治理制度和环境卫生治理制度，确保收费现场的平安和环境卫生符合要求。3.3 监控室：负责收费现场的监视和录像工作。3.4 平安员：负责收费现场平安工作。4 平安治理4.1 平安治理工作实行“管消费必须管平安，谁主管谁负责”的责任制，实行收费站长为现场平安第一
2、责任人，对收费站现场平安工作负领导责任，并坚持“平安第一，预防为主”的治理原那么，详细工作由各收费班组负责施行，班长为现场平安工作的直截了当责任人。4.2 收费站每月组织召开站务会时要对员工进展平安消费教育，并做好记录。4.3 收费人员必须到达“三明白”，“三会”才能上岗工作，即明白本岗位火灾的危险性，明白预防火灾措施，明白扑救初起火灾的方法；“三会”即会报警（火警119、盗警110、急救120）、会使用消防器材、会扑救初起火灾。4.4 收费站平安治理4.4.1 收费岛（亭）平安标志明显。4.4.2 收费站应装备有效的灭火器。4.4.3 收费现场应装备平安防备器械，岗亭内手动（脚踏）报警器应保
3、持功能良好。4.4.4 平安员要制止闲杂人员靠近、进入收费岛。4.4.5 收费亭、监控室门必须锁上4.4.6 收费人员过往车道时需留意车辆的来往，遵照“一停、二看、三通过”的规定，以保证工作人员的人身平安。4.4.7 雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌4.4.8 收费人员发觉异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控人员。4.4.9 在交接班及往返缴款室的过程中，现场人员必须保持高度警觉，防止不法分子抢劫作案。4.4.10 在缴款的过程中平安员要监控整个缴款现场，制止闲杂人员进入缴款室。4.4.11 监控室应安装防盗设备，未经单位主管领导批准，其别
4、人员不得进入监控室，4.4.12 收费站的各种电源线路和插座保持完好，不得将任何火源、高温或者易燃易爆物体带入收费站工作现场。4.4.13 收费站应有防雨、防潮、防虫、防鼠措施。4.5 平安应急措施4.5.1 收费站发生抢劫应急措施4.5.1.1 收费亭遭遇抢劫a) 收费员立即脚踩报警器向监控室报警，简明扼要向监控员报告事件性质、发案位置及缘故，并施行自卫，尽量确保票、款平安，无法自卫时那么设法拖延作案分子现场作案时间（如将现金撒乱于地等）以待救援。b) 监控员接报后立即通过对讲机或，报告值班领导，并打“110”报警，恳求支援，同时坚守岗位，及时判明情况，调整现场录像系统做好对作案分子特征、作
5、案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。c) 收费岛其他未受作案分子操纵的人员发觉案情时，出口收费员要以保护好本身的票款为主要任务，其他收费员那么要采取适当措施求援， 同时判明作案人数及凶器，持械合力操纵作案分子，不能操纵时要见机行事拖延作案分子逃离时间，留意保护本身平安，牢记作案分子特征、作案车型、号牌及其凶器。d) 本单位其别人员闻讯后，立即持械赶赴现场支援。4.5.1.2 途中遭遇抢劫。a) 收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出求援呼叫；收费员携款退往收费岛或没有作案分子操纵的方向，同班平安员、班长进展掩护。b) 收费岛人员发觉案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫求援。收费岛人员（出口收费员要以保护好本身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力操纵作案分子，不能操纵时要见机行事拖延作案分子逃离时间，留意保护本身平安，牢记作案分子特征、作案车车型、号牌、及其凶器特征。c) 监控员接报后立即向值班领导和公安“110”报警，尽可能地调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。
