实例讲解如何编写pmc岗位说明书.docx

1、实例讲解如何编写 PMC 岗位说明书岗 位 说 明 书 对 于 职 场 人 来 说 ， 基 本 是 指 南 针 的 作 用 ， 至 少 说 有 了 这 玩 意 ， 就 能 知道 自 己 应 该 做 什 么 ？ 需 要 哪 些 技 能 ？ 有 什 么 要 求 ？ 让 人 一 目 了 然 心 中 有 数 ， 可 以说 一 书 在 手 ， 信 心 我 有 ！可 是 ， 作 为 HR， 编 写 一 份 岗 位 说 明 书 绝 非 易 事 ， 你 肯 定 也 为 此 头 疼 过 。 今 天 我 们就 以 人 力 资 源 经 理 这 一 岗 位 为 例 ， 教 你 如 何 写 好 岗 位 说 明 书 。人

2、 事 管 理 是 人 力 资 源 管 理 的 初 级 阶 段 ， 其 中 “人 ”的 工 作 有 “选 、 育 、 用 、留 、 评 ”五 项 ， “事 ”的 工 作 有 员 工 的 吃 住 行 等 。 “人 事 ”即 兼 人 和 事 两者 合 并 ， 既 要 对 人 的 选 育 用 留 评 进 行 科 学 规 划 和 分 析 ， 同 时 还 要 关 注 员 工的 吃 住 行 ， 做 好 人 与 人 之 间 情 感 关 联 。 下 面 我 们 就 人 力 资 源 经 理 岗 位 说 明书 的 制 定 ， 进 行 具 体 实 战 说 明 。HR 在 给 经 理 和 主 管 的 岗 位 说 明 书

3、 做 系 统 分 析 的 时 候 ， 总 有 一 种 人 力 资 源 在公 司 没 有 价 值 感 的 感 觉 。 究 其 原 因 就 是 以 为 人 力 资 源 是 万 能 的 ， 把 该 做 的没 做 ， 不 该 做 的 做 了 ， 或 者 该 做 不 该 做 的 都 做 了 ， 结 果 眉 毛 胡 子 一 把 抓 ，自 然 就 失 去 了 价 值 的 需 要 感 。所 以 一 定 要 对 人 力 资 源 系 统 的 模 块 及 岗 位 有 一 个 明 确 的 分 析 ， HR 不 是 万能 的 ， 不 是 做 得 越 多 就 会 越 能 体 现 价 值 ， 必 须 学 会 合 理 分 工

4、 ， 做 该 做 的 事情 。整 个 说 明 书 分 为 六 部 分 。 第 一 部 分 是 岗 位 基 本 情 况 ， 第 二 部 分 是 工 作 职 能 ，第 三 部 分 是 任 职 要 求 ， 第 四 部 分 部 门 组 织 架 构 图 ， 第 五 部 分 在 职 训 练 ， 第六 部 分 会 签 。1岗 位 基 本 情 况专 业 参 考 是 撰 写 岗 位 说 明 书 的 支 撑 材 料 ， 如 依 据 的 权 力 ， 达 到 的 效 果 ， 根据 法 律 法 规 该 如 何 开 展 工 作 、 撰 写 岗 位 说 明 书 的 动 词 、 关 键 名 词 ， 工 作 量化 方 法 等

5、等 。因 此 ， HR 要 分 析 各 个 岗 位 的 职 能 与 作 用 ， 实 施 监 督 的 执 行 ， 并 提 供 事 实 依据 。 人 力 资 源 部 在 过 程 当 中 的 职 能 是 给 职 能 部 门 提 供 竞 争 行 业 岗 位 的 参 考资 料 。 对 用 人 部 门 提 供 的 事 实 进 行 审 查 和 分 析 ， 进 行 收 集 和 调 整 ， 并 给 出相 应 的 建 议 。岗 位 分 析 看 似 很 简 单 ， 很 多 HR 就 直 接 到 网 上 拷 贝 ， 但 拷 贝 来 的 分 析 是 不可 能 十 分 吻 合 所 在 公 司 的 实 际 情 况 的 。2

6、工 作 职 责人 力 资 源 部 的 工 作 职 责 是 参 与 公 司 的 战 略 规 划 ， 并 依 据 公 司 的 战 略 制 定 出人 力 资 源 规 划 ， 提 出 合 理 的 人 力 资 源 方 案 为 公 司 的 持 续 发 展 提 供 人 才 保 障 。根 据 部 门 的 工 作 职 能 划 分 到 具 体 的 常 规 的 人 力 资 源 规 划 工 作 上 ， 其 工 作 内容 如 下 ：（ 1） 人 力 资 源 规 划 工 作占 整 个 工 作 量 的 15%权 重 。 具 体 职 责 为 ： 根 据 公 司 发 展 战 略 编 制 和 执 行 公司 人 力 资 源 规 划

7、 ， 建 立 健 全 的 人 力 资 源 管 理 制 度 ； 根 据 战 略 发 展 需 要 和 同行 业 薪 酬 水 平 ， 制 定 或 调 整 公 司 薪 酬 制 度 、 福 利 方 案 ， 并 组 织 具 体 实 施 ；根 据 公 司 发 展 需 要 ， 提 出 调 整 公 司 组 织 架 构 建 议 、 制 定 定 岗 定 编 方 案 及 岗位 职 务 说 明 书 ； 负 责 建 立 和 完 善 员 工 的 职 业 生 涯 规 划 体 系 ； 负 责 引 导 各 部门 人 才 队 伍 建 设 和 公 司 人 才 梯 队 的 培 养 。（ 2） 招 聘 与 配 置 管 理占 整 个 工

8、作 量 权 重 的 30%。 招 聘 是 人 力 资 源 最 基 础 也 是 最 核 心 的 工 作 ， 源头 选 错 了 后 面 就 自 然 对 不 了 。 招 聘 工 作 的 权 重 一 般 是 30%-40%。 很 多 老板 都 关 注 关 键 岗 位 的 人 才 到 岗 率 。 大 公 司 一 定 是 先 有 人 才 ， 后 有 战 略 ， 没有 人 才 ， 再 完 美 的 战 略 都 是 空 中 楼 阁 。 小 公 司 的 战 略 是 老 板 给 开 出 来 的 ，然 后 再 去 找 人 ， 这 个 战 略 也 是 空 中 楼 阁 。 所 以 招 聘 人 才 是 重 中 之 重 。具

9、 体 工 作 内 容 为 ： 依 公 司 对 人 才 的 需 求 分 析 ， 负 责 编 制 和 实 施 年 度 招 聘 计划 ； 评 估 招 聘 渠 道 ， 并 选 择 合 适 的 招 聘 渠 道 ； 负 责 公 司 内 部 人 力 资 源 的 调配 ， 合 理 提 高 人 才 开 发 率 ； 引 进 外 来 人 才 ， 组 织 实 施 招 聘 工 作 ， 并 参 与 对应 聘 人 员 的 筛 选 。（ 3） 绩 效 考 核 管 理占 整 个 工 作 量 权 重 的 20%。 当 前 很 多 企 业 认 为 绩 效 考 核 就 是 绩 效 管 理 。 其实 不 然 ， 绩 效 管 理 包 括

10、 绩 效 考 核 制 度 体 系 的 规 划 与 建 设 、 绩 效 考 核 、 绩 效反 馈 、 绩 效 考 评 结 果 提 升 。 虽 然 每 个 企 业 有 每 个 企 业 的 特 点 ， 但 绩 效 管 理基 本 内 容 一 定 是 一 样 的 ， 只 不 过 在 细 节 方 面 可 以 因 地 制 宜 。具 体 工 作 内 容 为 ： 负 责 建 立 和 完 善 绩 效 考 核 体 系 ， 并 组 织 考 核 实 施 ； 负 责组 织 、 引 导 公 司 各 部 门 各 岗 位 的 绩 效 评 估 与 考 核 事 宜 ； 开 发 考 核 工 具 ， 引导 职 能 部 门 主 管 对

11、下 属 进 行 考 核 ， 提 高 工 作 效 率 ； 根 据 公 司 阶 段 性 目 标 ，制 定 相 定 的 激 励 、 奖 罚 制 度 ； 依 据 绩 效 考 核 标 准 及 结 果 ， 对 员 工 进 行 定 级定 薪 的 调 整 与 建 议 。（ 4） 培 训 与 福 利占 整 个 工 作 量 权 重 的 20%。 人 力 资 源 是 把 人 当 做 资 源 进 行 开 发 和 利 用 的 ，开 发 和 利 用 的 手 段 就 是 培 训 。 只 有 有 了 培 训 环 节 ， 才 真 正 叫 做 人 力 资 源 管理 。具 体 工 作 内 容 为 ： 制 定 符 合 公 司 战 略

12、 发 展 的 薪 酬 福 利 制 度 ； 负 责 建 立 和 完善 公 司 培 训 体 系 ， 拟 定 培 训 计 划 ； 负 责 组 织 与 实 施 培 训 活 动 ， 跟 进 培 训 效果 ； 跟 踪 培 训 结 果 ， 对 员 工 职 业 生 涯 进 行 规 划 与 引 导 ；（ 5） 劳 动 工 关 系 和 行 政 事 务占 整 个 工 作 量 权 重 的 15%。 劳 动 关 系 是 指 处 理 好 员 工 关 系 、 进 行 奖 罚 以 及员 工 福 利 。行 政 事 务 是 负 责 公 司 的 行 政 文 书 工 作 和 公 司 大 型 会 议 的 安 排 、 公 司 固 定 资

13、产 与 办 公 耗 材 的 管 理 。 其 中 行 政 文 书 工 作 包 括 公 文 的 起 草 、 收 发 、 传 达 、制 定 文 书 管 理 工 作 规 范 。具 体 工 作 内 容 为 ： 负 责 处 理 员 工 劳 工 关 系 、 奖 惩 、 员 工 福 利 活 动 ； 负 责 行政 公 文 的 拟 、 收 、 发 、 存 ， 对 文 书 工 作 进 行 规 范 化 管 理 ； 负 责 公 司 大 型 会议 与 活 动 统 筹 安 排 ； 负 责 公 司 车 辆 、 固 定 资 产 、 办 公 用 品 等 物 料 的 申 购 和管 理 工 作 。（ 6） 其 他 工 作占 整 个

14、工 作 量 权 重 的 5%， 及 公 司 的 上 传 下 达 、 协 调 工 作 或 者 领 导 安 排 其他 工 作 。具 体 内 容 为 ： 跨 部 门 之 间 的 沟 通 与 协 调 ； 配 合 其 他 部 门 完 成 相 关 工 作 ； 负责 对 外 联 工 作 ， 加 强 与 劳 动 、 公 安 消 防 、 街 道 等 部 门 保 持 良 好 关 系 ； 完 成总 经 办 交 办 的 其 他 相 关 工 作 。3任 职 要 求明 确 任 职 资 格 ， 对 年 龄 、 学 历 、 工 作 经 验 、 专 业 能 力 与 水 平 （ 即 对 人 力 资源 各 个 模 块 的 理 解

15、和 认 知 、 对 国 家 法 律 法 规 的 理 解 等 等 ） ， 以 及 任 职 后 接收 继 续 教 育 方 面 的 要 求 。4组 织 架 构 图一 般 地 ， 国 内 企 业 都 设 有 五 大 职 能 部 门 ： 财 务 部 、 人 力 资 源 部 、 营 销 部 、研 发 部 、 生 产 部 。 个 别 公 司 为 了 发 展 需 要 另 外 设 置 了 布 控 部 或 者 计 划 部 以及 其 他 的 延 伸 性 部 门 。 人 力 资 源 做 组 织 架 构 图 是 有 技 巧 的 ， 一 般 有 两 种 形式 ： 第 一 种 是 对 外 公 示 专 用 形 式 ： 将 五

16、 个 职 能 部 门 按 平 行 架 构 的 模 式 构 图 。 另 外 一 种 方 式 采 用 “海 氏 评 估 法 的 价 值 分 析 ”， 即 把 贡 献 价 值 最 大 的 部 门 的 坐 标相 对 标 高 于 其 他 部 门 ， 这 是 内 部 使 用 的 。这 种 图 在 一 定 程 度 上 能 给 公 司 决 策 层 提 供 一 些 有 用 的 决 策 信 息 ， 因 此 要 求人 力 资 源 必 须 十 分 了 解 与 熟 悉 公 司 供 应 链 每 一 个 岗 位 的 价 值 权 重 比 ， 才 能准 确 定 下 具 体 的 坐 标 值 。5在 职 训 练岗 位 说 明 书 中 一 个 非 常 重 要 的 内 容 是 “在 职 训 练 ”， 即 学 习 。 所 有 岗 位 一定 要 强 调 为 了 做 好 工 作 必 须 应 该 会 的 通 用 性 知 识 和 专 业 性 的 知 识 。