1、业务员工作参考总结如何写（通用）我于xxxx年3月2日参加公司已经一年了，在您的正确领导下，我履行了销售员的职责和义务，积极开展各项业务工作。通过一年的努力，我的总销售额到达了8846吨，实现了平均钢铁利润60元/吨，平均月销售额885吨，总利润53xxxx60元。除东莞宇峰支付的130万元外，其他款项均已平安返还。依照一年的工作实践、经历教训，本着实事求是的原则，我对我的个人工作作如下总结:一两句感激首先，我要感激你对我的信任和对我工作的最大支持。在买卖和收钱的过程中，你给了我最轻松的单独运营环境。这使我往常的工作经历和销售方法得到了特别好的应用，这使我在整个运营过程中感到欣慰和鼓舞。第二是
2、感激你把我当成你的朋友，感激你在工作和生活中的关怀和关注。当我的工作困难，我的办法错误时，你会和我有特别好的沟通，纠正我的办法，使我的工作顺利进展。当我们对某件事情的处理有不同的看法时，你作为一个领导者特别少把这件事情压下去，但是通过告诉我一些真相让我明白我的决定是不正确的，从而使我放弃了顽固的办法，减少了工作中的许多错误。相反，我对我对你的许多误解感到特别惭愧。第二，一些缺点首先是人类短缺。1、最应该反思的是我急躁的脾气和倔强的性格。这让我在工作中经常冲动和生气，对同事说不尊重的话，做一些不尊重的事情。与一些同事有许多矛盾和摩擦，给他们本人的工作带来许多烦恼。只有学会尊重和容忍别人，一个人才
3、能被别人尊重和容忍。如今我明白了一个道理，脾气是能够操纵的，性格是能够改变的。在将来的工作和生活中，我们将不断提高本人的涵养，平静和平地对待发生的事情，尽可能地做我们不想做的事。2.精神状态极其不稳定。当我的工作进展顺利，并在短时间内到达预期目的时，我的思维在特别大程度上失去了平衡。在xxxx的7月、8月和9月，由于市场要素和一些客户的预谋，我对本人在工作中临时获得的小小成就感到满意。自以为是的人认为他们做得有多好，变得有多优秀，都会产生一种异常的优越感。到了10月份，当客户开场延迟付款，咨询题变得越来越严峻时，我的思维也在特别大程度上失去了平衡。当时，我对事件的严峻性和后果充满了不确定性。这
4、让我困惑，无法正常工作和休息，让我看起来特别颓丧。患得患失的心态从高到低，使我的承受才能几乎到了极限。我不能平静地对待这个咨询题，这是我人性的缺陷。放下得失，平淡地对待事物的开展，享受成功与失败的人生经历，放眼将来，树立更高的目的。这可能是调整将来工作心态的良药。第二是做事的缺乏。1.我们过于依赖我们拥有的客户信息和我们往常对它们的理解。我们缺乏以调查他们目前的消费和资本情况，我们的风险认识也不强。经常想赊销给新客户而不需要现场检查。这种做法给公司带来了宏大的资本风险。顾客的理解不完好。这只是对它们的规模、消费才能和正常消费的根本理解。不是通过细心观察客户，也不是通过进一步理解他们的信誉、供给
5、渠道、销售渠道和融资渠道。通常在销售完成后，客户是否有资本风险的咨询题才会被考虑。对此，在今后的工作中，应该做的是不要在没有实地调查的情况下赊销，不要在没有充分理解的情况下大量投放，新客户总是先付款或交货后立即付款，绝不会由于利润较高而放弃正常的运营原则。2.包括供给商和最终客户在内的新客户的开展不够强大，对已经开放的客户的依赖太强。由于这种运营形式对销售有特别大的限制，这是开展和提高投机业务绩效的根本途径，花费更多的时间和精力不断寻找能够习惯投机的最正确商品来源和客户将是一个长期的过程。过于依赖老顾客的直截了当后果是将买卖量增加到无穷大，以增加资金提取风险为代价来提高业绩，将正常的商业买卖变
6、成没有资金风险的赌博顾客的个人行为。一旦以这种方式出现咨询题，后果将特别严峻。赊销本身也有风险，最重要的是把风险操纵在最低限度，把资金平安放在首位。3.对顾客心理推断缺乏。我会信任合作了一段时间的供给商和客户。我从供给商报价和客户反响中获得的大部分市场信息都被我所相信，我特别少持疑心态度，也没有做出进一步的分析和推断。如此做的结果将是，由于信息不精确，公司对市场的推断可能会有偏向，这可能会导致严峻的运营失误。还会有购置价格较高而销售价格较低的情况。这会给公司造成一些损失。4.我特别少考虑工作中的咨询题。即便我想到他们，我也不够小心，我的思维方式也相对简单。大多数时候，我按照程序和领导的指示做事
7、。特别少有人考虑顾客、市场和咨询题的根源。我总觉得没什么可想的。然而，由于没有通过彻内幕致的考虑和全面的分析，思维方式变得相对单一。作为一名推销员，必须考虑特别多事情，清晰地考虑事情的每一个细节，以便正确地推断顾客的真实情况。三.工作错误我在xxxx工作中犯的最严峻的错误是东莞玉峰拖欠货款。以利润接近100元/吨为销售目的，保证金20万元作为收取货款和滞纳金的保证。看似万无一失，它暗示了许多已经造成严峻后果的错误。错误1:在8月份的销售中，我对东莞玉峰的销售额到达了运营以来的最高水平。货款和前几个月一样。尽管有延迟，但延迟时间不长，利息是依照合同支付的。这让我觉得它的操作没有什么咨询题。由于去
8、东莞路途遥远，为了节约本钱，我没有经常去实地调查消费运营情况。缺乏对客户的定期现场理解。这是导致9月份数量增加和10月份严峻延误的第一个缘故。这也是我作为推销员的主要渎职。错误2:作为一家月消费才能只有2000多吨的工厂，东莞宇峰只给了它20万元的违约金，放行了7辆汽车和560吨物资，货款到达250万元。这是一种极其异常的运营形式，为基金隐藏了宏大的平安隐患。仅仅靠猜想和可能客户的信誉和资本实力还远远缺乏以成为大量买卖的根底。我赊销了250万元，由于我没有完全调查它的供给渠道，也不明白它的未偿贷款，由于我经常拖延付款。这是我工作中的一个严重错误。从某种意义上说，能够说它对公司资金的平安不负责。
9、错误3:当东莞宇峰拖欠时间较长，每次还款金额越来越少时，我仍然依托客户的承诺和信誉。没有有效的法律途径来收回和支付欠款。直到顾客被发觉停顿消费，越来越多的人来支付货款，他们才向法院提起诉讼。自从我采取主动以来，至少两个月过去了。这是片面的盲目相信客户，简单地把希望寄予在客户身上，当它屡次违犯诺言时，它就没有出路和弱点。未能及时掌握主动权并采取有效的法律措施是处理咨询题的一个严重错误。在今后的工作中，我们应该在遇到咨询题时做出最快的反响，拿出最有效的处理方法，并采取相应的有效措施来处理咨询题。但是，我们不应该把合作关系等太多要素考虑在内，拖延采取主动的最正确时机。四.工作表现我对商业充满了热爱。
10、我尽最大努力认真做好每一项业务，跟踪运营过程中的每一个环节，每月提高销售额和利润。摘要序文中提到的个人表现让我感到惭愧。在我开场工作的时候，我预期的个人业绩是平均月销售额在1500吨到2000吨之间，平均月利润在8万元到10万元之间。然而，我只完成了预期最低值的60%。我个人对实际情况和预期目的之间的宏大差距感到沮丧。回忆过去一年的实际工作情况，这一结果主要有三个缘故:第一，人们理所所以地认为对个人销售才能的可能过高，自我期望过高。在设定目的之初，没有更全面地考虑其他要素，包括投机的操作限制、市场变化、资源条件等。其次，销售方法单一。凭以往的销售经历和运营方法，销量和利润都没有提高。第三，个人主观上没有花更多的精力去开发新客户和新资源，使得整个销售工作总是绕着一个圈子转，找不到更好的销售渠道。最后，思路太窄，无法打开更多更好的思路。业务流程特别单调和单一，感受特别强烈，无法制造，也没有地点制造。以上是如何写销售员的工作总结。我相信它能协助你！
