1、城管队员 XX 年两会心得体会城管队员心得体会我的“两会”所想所感 两会，是我国政治的“风向标”，经济的“晴雨表”，也是人民的“暖心剂”。两会是国内政治经济生活中的一件大事，具有多方面的重要作用。毫无疑问，一年一度的两会是用群众智慧治理国家、用科学发展观统筹全局的一次生动实践。同时，两会也是对中国社会主义民主政治模式的实践和展示。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是我国人民当家作主的重要途径和最高实现形式。两会的召开和运作过程，同时也是中国民主政治模式的实践过程。与此相关联的是，我们的治国理念和政治模式因为两会而得到更加广泛的理解和认可，这是一个很大的成就。有人曾这样形容，每年的“两会”是
2、中国人民最大的民主论坛，是参政议政最大的民意载体，一个强大的中国，一个和谐的中国，一个万民欢欣的中国，需要人民参政议政的力量，需要民主精神支撑。 伟大时代给了中国人实现梦想的宽广舞台，制度变革为追求梦想提供不可或缺的条件。目前，不论是执政者还是普通老百姓，对民生的高度关注，成为一种积极地交互式影响，并由此逐渐成为社会共识。人们迫切关注的一系列民主民生问题给“两会”注入了更深的内涵，寄予了更多的期待。 作为一名城管人，我有很多梦想。我梦想不再有占道经营，小商小贩们都有地方安心经营；我梦想不再有暴力抗法恶语相向，城管和相对人都能和平相处；我梦想街道整洁有序、车辆畅通，环卫工人可以不用那么辛苦；我梦
3、想有一天人们不再对城管有偏见虽然梦想离现实很遥远，但我知道，只要不放弃努力，就会有梦想成真的那一天。 作为城市的管理者，市容市貌的整洁靓丽是我们城管人共同的梦想，为了实现梦想，我们甘愿每日奔波在城市的角角落落，重复琐碎而繁重的工作，为了梦想，我们忍辱负重，奋力前行，只为了无限极地接近梦想，当城管建市场变成现实，我看见了商贩们安心经营的笑脸，当商户自治破题实现齐抓共管模式，我看见了城管和商贩平等宽容和谐相处的画面。 和谐城管的核心是“以人为本，执法为民”。打造美丽 X 。讲和谐，是力求在“管”与“被管”的对立统一中求共识，我们坚持以心换心，施行“人性化”管理，认真听取市民意见，充分理解市民苦楚，
4、变执法和管理为服务，最大限度地服务于民。和谐城管的标志是“文明执法，温情服务”，坚持教育与处罚并举，疏导与禁止并重，做到言行有礼节，处罚有依据，执法有成效；做到温情服务，谦于度，韧于行，柔于情。只有我们坚持以 “文明执法”的城管理念作为 “和谐”与否的“晴雨表”，城管执法环境才能充分改善，执法和管理工作才能得到群众认可，城市违法行为才得以大力纠正，和谐城管之理念才得以巩固，城管效果才可能产生永久的成效。 和谐城管的本质是变执法和管理为服务。城管人只有“胸怀城市、心系群众”，以全心全意为人民服务为宗旨，才能以饱满的热情，无私的态度，保持一颗平常心，顶住各种压力，承受各种误解，致力于城市管理工作。
5、我们在日常工作中，要做让人民满意的城管就要从一点一滴开始逐步向和谐城管转变。这就要求我们，从规范自身做起，严格按照要求，坚持你好、敬礼、亮证、服务的文明执法四部曲，践行柔性化管理、贴心化服务、人性化执法的工作标准。对待管理相对人，态度谦和、语言文明、举止得体、处理得当，从最初接触就想法消除管理相对人的抵触情绪，获得管理相对人的理解、支持、配合；处理违法违规行为要有理、有利、有节，及时消除围观者的误解，用文明的城管形象和文明的处理方式避免与相对人的冲突，既要干成事，又要保证不出事。真正做到让违法违规者自觉退让，让旁观者不再围观起哄，让广大市民群众心满意足。 城管队员不是规划师，能构造一座城市的蓝
6、图，城管队员也不是建筑师，能造出楼房林立的城市。城管队员所能做的就是用自己辛勤的双手，毕生的精力去美化城市，造福群众。我们曾在烈日下拆除违建，在寒风中粉刷墙面，在泥泞的街巷穿梭；我们为创造洁净的市容环境，为打造优美的城市风景，为规划井然有序的城市建设，都付出了辛勤的汗水，当我们有一天老去的时候，我们依然感到自豪，因为我们曾为这座城市的美丽繁荣付出了心血，贡献了自己的青春。朋友们，干净整洁的市容市貌记下了这座城市的美好变化，秩序井然的大街小巷留下了城管人的深深足迹，城市和人民不会忘记我们。在“为人民管理城市，构建和谐城管”的伟大征程中，我们将继续满怀赤诚之心，追求和谐之梦，以“乘风破浪，策马加鞭
7、”的勇气，以“时不我待，只争朝夕”的精神，再展昔日城管人风采，再创人民满意的和谐城管。 这是个发展日新月异的时代，这是个机遇与挑战共存的时代，我们青年应该与历史同行，与时代同行，担当重任，“为天地立心，为民生立命”，无怨无悔，奋勇前行。时代给了我们机遇，社会给了我们挑战，只要我们志存高远，我们就能找准前进的方向，只需阔步向前，只需怀着崇高的理想，不灭的信念，勇敢的走下去，不屑的去奋斗。或许我们会遇到挫折，但不要气馁，不要管外面的风风雨雨，它怎能淋湿我们心头青春的火焰！我们是青年的一代，是承前启后的一代，我们肩上有不可推卸的重任，我们要紧跟时代，创造时代，要充分发挥我们的力量，实现自我，贡献社会。 “我们像一支响箭，一往无前的出征，我们不是风中的墙头小草，摇摆不定，我们出征，让生命和使命同行！” 最后祝愿我们伟大的祖国繁荣昌盛，祝愿全国所有人民富足安康！
