1、月度工作计划怎么写 一、为什么要写工作计划 1、工作计划是各级管理人员提高工作效率的有效手段。写工作计划实际上就是对我们自己已经做过的工作的一次盘点。2、写工作计划的能力是各级管理人员管理水平的体现,可以帮我们理清头绪,做到有的放矢。3、通过写工作计划可以逼着管理人员变被动等事做变为自动自发式做事。4、通过写工作计划可以培养好的工作习惯,提高职业经理人的综合素质。二、什么是工作计划工作计划是日常管理活动中使用范围很广的重要公文。简单地说,对一定时期的工作预先做出安排和打算。就是工作计划。工作计划有许多不同种类:从时间上分类可以分为:年计划、季计划、月计划、日计划等。其中在酒店管理中比较实用的主
2、要有三点:月工作计划、周计划(周例会)、日计划(每日工作15条)。三、怎样写好月工作计划(一)首先明确的是,工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。工作计划包括四大要素:(简称4W)1、工作内容(做什么:WHAT)2、完成工作方法及进度(怎么做:HOW)3、责任人(谁来做:WHO)4、完成时间(什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的。(二)做为酒店的.中高层管理者,月工作计划主要包括八项内容:1、序号指的是:主要有几项工作,是指主要工作的数量。2、工作指的是:有几大项主要工
3、作。每个部门可以根据本部门实际情况先分出大类来。一般来讲包括以下几大类:A、经营活动(营业指标、销售方案等)B、成本控制。C、费用控制。D、培训学习(公共和专业)。E、消防安全。F、卫生防疫。G、维修维护H企业文化(含员工文化生活)等。3、具体内容指的是:每个大项工作的主要构成。4、工作要求指的是:对每项具体工作完成的质量标准。5、完成时间指的是:对每项具体工作完成的时间要求。6、责任人指的是:谁来完成,可以有第一责任人和第二责任人。7、完成情况指的是:完成结果。用打“”来表示。8、备注指的是:对未完成工作的说明。(三)注意事项1、每个月的月初一般来说都是重大节日较忙,月未一般是盘点、考核工作
4、,所以月初月未可以安排一些较为简单的工作。2、月工作计划一定要有空格,不要把每一天都排满,空出适当休息时间。(如:星期天)3、一定要体现授权和分权,将一些次要的工作交给部下来做。4、制定好月工作计划后,一定要张贴在显著的位置,每天查看工作进展情况。写在纸上的是文字,实际落实的才是工作。四、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要根据本部门实际情况,列出本部门最主要最紧急的工作,安排最佳人员动用一切力量保证完成并写在月工作计划每一类的最前面。其次,各部门每月的工作计划制定以前应该拿到部门例会上
5、进行公开讨论。目的是通过每个人的智慧检查方案的可行性,让本部门有关人员补充完善。如果本部门的工作计划中有涉及到其他部门需配合的工作,也应该提前和其它部门进行沟通。第三、工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。工作计划的调整要及时上报有关领导和部门。第四、在工作计划的执行过程中,监督部门要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决或及时请示上级部门帮助解决。因为管理人员同时还是一个执行员、监督员。最后,制订后的工作计划应该有相关领导审核并签字,并报总办和直接领导留存,以便于跟踪、检查。其它两样实质上和月工作计划基本一样,古人
6、云:“工欲善其事,必先利其器。”“磨刀不误砍柴功”。希望大家通过写工作计划养成勤思索、善谋划的好习惯。 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:2022年人力资源工作计划怎么写】 1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动
7、合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众*,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备
8、工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他
9、人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。 20_(请自填)年人力资源工作计划怎么写2 一、指导思想为认真贯彻执行国家新的劳动合同法,规范校区教职员工管理,充分利用人力资源实现人事管理的科学化和制度化,维护教师、职工、行政管理人员的合法权益,具体落实新徽国际教育集团人事管理制度,重点做好人员培训、新劳动合同的签订、教
10、职工的考核、奖惩、管理人才的推荐等工作。特制定本学期工作计划。二、工作目标1、健全人事管理制度,整理人事档案,使人事信息规范化。2、成立校园招聘小组,完善招聘机制和操作流程,并协助集团人事部拟好笔试试题库,完善面试和笔试程序。3、抓好学校的人事常规工作,如人员定编、招聘、和约签定、考核奖惩和人事档案的管理。4、进一步加强师资培训,提高员工的工作态度及意识。三、主要工作及要求1、人员编制与培训开学后,根据我校区的实际学生数,按集团人事部制度及要求,对学校进行一次详实的人事清理和核编工作,杜绝人力浪费现象,做到高效集约地使用人力资源,组织教职员工进行业务培训,学习集团相关制度,使广大教职员工尽快进
11、入工作状态,提高工作效率和业务水平。2、考核评定落实试用期员工的考评工作,深入工作层面对新招聘的员工进行考核、考查,再进行实事求是的试用鉴定。根据人事管理制度有关规定,及时从普通员工中发现优秀人才,并进行测评,及时向集团人事部推荐。并按规定考核学校相关行政管理人员,提高其管理能力和执行能力。3、档案管理切实做好教职工的档案管理工作,建立新员工人事档案并分类分柜进行保存。及时做好教职员工登记表和花名册,并根据人事管理制度和相关规定对新招聘员工进行信息编号、信息分类、信息保存。确保人事管理规范化、科学化、现代化。4、开展人事制度研究,提出合理建议,努力探索人事管理新路子,不断提升新徽品牌。成立学校
12、招聘小组,完善人员的招聘机制和操作流程。5、续聘与解聘根据集团人事管理制度规定督促合同到期的员工提前两个月下发续约合同,十日内不续约者视为自动离职。认为工作中不能胜任的人员可根据相关规定并出具书面通知,予以解聘,牢固树立为广大员工服务的思想,秉公办事,坚持原则。6、奖惩根据集团人事管理制度规定协同相关部门做好员工的考评奖惩工作,并对考评奖惩记录存档备案。对教职工及行管人员进行民意测评,为评优、晋级掌握好第一手资料,从中发现优秀人才,向集团人事部推荐。 20_(请自填)年人力资源工作计划怎么写3 一、绩效管理“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,*年作为公司的“绩效考核年”,绩效管
13、理将成为最重要的人力资源管理工作。1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。二、培训交流人力资源部倡导*年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。三、薪酬体系
14、按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,*年底对现有体系做必要调整。四、员工沟通1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。11年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。五、营造氛围1.欢迎新同事加盟;2.心灵启示;3.轻松一刻,周末愉快;4.生日祝福;5.中高层管理交流会六、下属培养通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面
15、试等工作内容。七、管理制度对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,*年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成员工手册2.0版。八、工作分析平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。九、提炼企业文化形成公司文化手册。 20_(请自填)年人力资源工作计划怎么写4 一、目标概述:人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康
16、、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。二、具体实施方案:1、建立内部沟通机制。人力资源部在xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工
17、作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。建立民主评议机制。人力资源部计划在xx年对公司部
18、门经理、公司领导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,利于工作的开展。人力资源部在xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企
19、业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。xx年,人力资源部在继续编辑好特刊的基础上,全力塑造公司独具特色的企业文化。制订员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱,让每一个非腾牛人都向往。3、办公室管理。由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在xx年对办公室管理的力度进一步加
20、强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部xx年重点抓好以下几个方面:考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。办公室的5s管理。目前公司办公室的5s工作比较薄弱,xx年,人力资源部将把每个职员的5s工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。对工作服的着装
21、、礼节礼貌的规范,人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客,员工对自己负责工作文件的保管应用,包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工具使用,人力资源部将进行规范管理。三、实施目标注意事项:1、实施内部沟通机制时,应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题。人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作,应把把握原则,不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公司秘密。对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的必须及时向相关部门或上级反馈。2
22、、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人员共同认同*的价值观,统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则,又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心听取员工的意见,不断修正工作方法,建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。四、目标责任人:第一责任人:人力资源部经理协同责任人:人力资源部所有职员五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
23、1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合;2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供支持;3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。xx年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。 【推荐二:市场营销个人工作计划怎么写】 1、市场分析,根据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额500万元。 2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通,确保对目标客户的及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分
24、大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务,同时积极接触其他业界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他们分享行业人脉和项目信息,达到多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行。二、量化销售1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打18个电话,每周至少
25、拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。2、见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考,并为公司出谋划策,配合公司其他工作人员顺利进行项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时进行预约拜访,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。投标日
26、期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,以便熟悉和了解客户的详细需求。8、投标过程中,提前两天整理好相应的投标文件,按照客户要求递交给客户,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动与客户进行深入沟通,以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。10、争取早日与客户签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应客户的需求,争取早日回款。11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、营销目
27、标1、体育工程应以长远发展为目的,力求扎根甘肃,辐射西北。20xx-20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为500万元;2、挤身一流的体育产业供应商;成为快速成长的成功品牌;3、以公司自己的主打产品带动整个体育产业的销售和发展。4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,争取短期内使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。5、致力于发展分销市场,考虑发展有广泛人脉的朋友一起开拓西北市场6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;四、营销策略如果我公司体育工程项目要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必然是“目标集中”的
28、总体竞争战略。随着西北经济的不断发展、城市化规模的不断扩大,体育工程市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、器材和工程项目分开策略、发展分销精英销售策略。为此,我们需要将西北市场做如下划分:战略核心型市场-兰州,酒泉,白银培育型市场-嘉峪关,张掖,金昌,武威,天水,庆阳,平凉等等待开发型市场-陕西,青海,宁夏,新疆总的营销策略:全员营销和其他营销相给合的营销策略1、目标市场:遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域,迅速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略
29、:用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并在各大小城市都有成功的案例,由此带动所有产品的销售。大小互动:器材的销售带动体育工程的销售,以工程项目促进健身器材的销售。3、市场策略实行器械与工程分开的原则,市场开拓坚持区域划分,责任到位的原则。4、渠道策略:(1)分销合作伙伴分为二类:一是直接客户,是我们的重点合作伙伴。二是有广泛人脉的朋友或精英,是我们的基础客户。(2)渠道的建立模式:A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市场,进而促使正式签定协议,订购产品。做好维护与保养,期待引荐其他客户;B、采取寻找直接决策人的办法,深入接触,争取订单;C、在朋友之间沉入挖掘客户
30、资源,必要时可以资源共享或双方合作促成订单(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓重点工程项目上,另外安排销售人员主攻各行业市场和零星市场,力争完成几项样板工程,给每位销售人员树立信心。完成自己的营销定额。5、人员策略:营销团队的基本理念:A、开放心胸;B、战胜自我;C、专业精神;(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。五、营销方案1、公司应好好利用动之美品牌,走品牌发
31、展战略;2、整合西北各地各种资源,建立完善的.销售网络;3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;4、建设一支好的营销团队;5、选择一套适合办事处的市场运作模式;6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。7、公司在西北采用器械和工程分开的市场运作模式;器材做样板工程并带动工程项目的发展,工程做销售额并作为公司利润增长点;8、采用电话访销和登门拜访相结合的方式拓展市场;9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以甘肃为中心,逐步辐射西北其他各大城市10、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员
32、不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;11、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。12、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各项销售工作,制定奖罚制度及激励方案。13、团队建设、团队管理、团队培训、六、配备和预算1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的调查分
33、析工作。全力打造一个快速反应的机制。4、协调好各环节的关系。全力以赴开拓市场。5、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;6、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。 市场营销个人工作计划怎么写2 20xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的XX年,做如下计划:一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。略二、加强基础管理,强化量化考核指标。1、对各项工作均事
34、先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。1、理顺整顿现有资源,
35、对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困
36、难,增加客户忠诚度。五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。3、多与终端客户联系,了解一线资料。六、加强学习,搞好团队建设。1、除积极参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以
37、便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。七、强化服务意识,提高服务质量。1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,专家参与大力宣传公司产品,提升品牌形象。4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面规模化宣传,配合专家及当地经销商服务于终端客户,增加其满意度。八、加大新客户,新产品的开发力度、1、全年出发不
38、低于240天。2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。3、通过细致的调研及时开发适销对路的新产品,并实行谁开发谁受益的奖励机制、奖励业务人员的参与性与时效性。九、费用的控制1、增设专门统一的内勤人员,增加账目透明度,定期公布各种业务费用数据。2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评比,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他
39、费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。4、对出发的各种费用、票据、出发时间、路线、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。 【推荐三:奶茶店的创业计划书怎么写】 1、企业名:飘香奶茶店 2、行业类型:零售3、组织形式:个体工商户主要经营范围:工程学院的商业街,这里是人流的中心集合处4、经营地点:济南市章丘区工程学院面积:占地大概100平方米选择该地点的理由:因为学院里没有一家专营奶茶的店,该地点是人流的集中地带,交通方便,市场前景非常广阔。、创业者个人情况:姓名:张璐性别:女年龄:20文化程度:大专相关工作经历:曾经在奶茶店里兼职过,懂得一点怎样经营,但在日
40、后的日子里本人会增加社会实践的,学习与这方面的知识的。6、成员组成:操作工一名,服务员两名二、立项概述:我是一名大学生,专业是物业设施管理,从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了,凭着自己对经营的爱好和向往,一直希望能够开一家属于自己的奶茶店,以此来增加自己的收入,是众多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶时的启迪,使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验,资金情况及对当今社会的了解,决定要谨慎从事,三思而行,因为这有一定的风险的,加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,如今大学生的消费越来越高。追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些奶茶产品,为大学生提供休闲娱乐的场所,
41、顾客至上,这是我们的宗旨。三、市场调查奶茶店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。奶茶,发展趋势很好,而且有非常巨大的潜力。但是,要注意几点:1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。2、品质要好,口感是否保持一致。通过接触众多同行,成功的在这方面做得比较好。3、小店也要专业管理。4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整产品和口味。四、对其它奶茶店的调查:1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。2
42、、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。3、商品能力调查。对竞争店奶茶品种齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情况进行调查分析。4、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。五、经营策略1、营销策略分析1。1品牌策略奶茶店建设初始,我便非常重视品牌。以玫瑰为主题,源于赠人玫瑰手留余香。以奶茶的飘香与各位交友!1.2价格策略奶茶店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求1.3促销策略宣传策略印刷小名片进行投送大学校园住
43、宿比较集中,学生基本上都在寝室内,所以此方向可以得到十分好的宣传效果张贴广告可在校园人流密集处张贴广告进行宣传网络宣传可在本校学生较集中网站进行宣传口碑传递可通过同学,老师介绍增加消费人群服务方面奶茶店的服务必须是一流的,并且是微笑服务。六、奶茶店设备的选购由于我不是加盟别人的店,所以一切东西都要自己亲自采购。由于我做的是小本生意,所以我要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块钱的事,可能会让我因此失掉好多的长期顾客,千万不可大意。具体使用过程中应注意的事项有1、封口机(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)带有计数器,你每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通
44、,是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到170度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐,有没有没切断,而是拽断的地方,也就是看上下模平不平,齿刀锋不锋利。2、封口膜(卖封口机的地方一般会附带销售)选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会裂一道大口子。3、杯子(卖塑料制品、塑
45、料袋等的店里有卖,也会卖封口膜、吸管等,卖封口机的店里也会附带销售)一般是20xx个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。4、吸管(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多,要仔细找,毕竟是奶茶专用的,不像杯子那样用的地方很多)一大包总共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管,那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉