1、 烟草半年工作总结存在的问题篇一：烟草半年工作总结xx 县烟草专卖局（营销部）2012 年上半年工作总结上半年，我局（营销部）在市局（公司）党组的正确领导下，在当地政府的大力支持帮助下，坚持党的十七届六中全会和区、市局烟草工作会议精神，以邓小平理论和?三个代表?重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕国家局?卷烟上水平 ?基本方针和战略任务，以加快发展为主题，围绕市局（公司）2012 年各项工作目标，立足 xx 烟草实际，通过强化基础工作，提升队伍素质，突出品牌培育，狠抓严格规范，各项工作规范有序地开展，较圆满地完成了市局下达的各项目标任务。现将工作情况汇报如下：一、上半年主要工作成效
2、（一）各项经济指标完成情况。1、销售总量情况。2012 年上半年 xx 营销部共销售卷烟 11277.7 箱，完成年度任务 20360 箱的 55.4%，同比增加 434 箱，增幅为 4%。其中：一类烟销售 1408.9 箱，同比增加 429.9 箱，增幅43.9%，销售比重 12.5%；二类烟销售 433.1 箱，同比增加276.2 箱，增幅 176%，销售比重 3.8%；三类烟销售5619.4 箱，同比增加 1122.9 箱，增幅 25%,销售比重49.8%；四类烟销售 2988.1 箱，同比减少 296.2 箱，降幅 9%,销售比重 26.5%；五类烟销售 828.1 箱，同比减少109
3、8.8 箱，降幅 57%,销售比重 7.3%。2、单箱金额情况。2012 年上半年累计单箱金额（含税）为 20252 元，较去年同期 17161 元增加了 3092 元，增幅 18，超年度目标任务（20210 元）41 元。3 、网上订货开展情况。截止到 6 月底， xx 共有零售户 2701 户，其中城镇类客户 1061 户，农村 1640 户。网上订货客户 2010 户，网上订货率 75%，提前达到全年网订推进目标。4、重点骨干品牌销售情况。2012 年上半年累计销售全国性重点骨干品牌 8212.2 箱，同比增加 1656.6 箱，增幅 25.3%，占总销量的 72.8%。（二）强化基础工
4、作，突出品牌培育，稳步推进卷烟营销工作1、加强品牌培育，促进结构提升。一是今年以来加强了重点品牌的上柜销售工作，着力提升二类烟在辖区市场的上柜率，品牌培育重心继续向乡镇所在地延伸。上半年对重点品牌的培育成效显著，一些重点品牌铺货率大幅提升：利群（新版） 、真龙(鸿韵) 铺货率同比增长 20%，珍品真龙、黄鹤楼（软鸿运） 、黄鹤楼（硬金砂）铺货率同比增长50%，真龙（软祥云）铺货率同比增长 100%。目前 8 元以上真龙累计销售 1020 箱，同比增长 677 箱，增幅 197%;黄鹤楼系列累计销售 105 箱，同比增长 55 箱，增幅110%。二是利用市局（公司）对部分顺销品牌的调控的契机，通
5、过加强对客户的引导，转变客户对紧俏品牌的依赖和观望态度，积极推广新品牌和更高价类的品牌，使得销售结构按照?四转三 ?、?低三转高三?的要求逐步得以提升。2、加强卷烟零售终端建设，提升终端形象。一是持续开展卷烟零售示范店的维护。目前 xx 辖区共建设有卷烟零售示范店 74 户，客户经理在日常拜访中，着重引导和帮助客户养成良好的经营习惯，自觉维护店面形象和突出展示效果，充分发挥零售示范店的宣传促销功能。二是加大客户培训力度，通过互助合作小组会议和客户经理拜访指导相结合，按照市局（公司）的要求，对乡镇以上的客户进行营销知识培训，对客户在广告宣传、卷烟陈列、明码标价等方面的行为加以规范，努力提升客户店
6、面的整体形象。3、开展? 天价烟? 专项治理行动。一是成立了以局长（经理）xxx 为组长的 xx 局（营销部）?天价烟? 专项治理工作领导小组，制定了专项治理工作实施方案、工作计划和考核细则，召开了全体员工动员大会，并要求全体员工严格按照实施方案开展整治活动。二是召开了零售户宣传会议，向卷烟零售户宣传国家局卷烟价格管理相关规定，提高卷烟零售户规范经营意识，与经营重点治理牌号的零售户签订承诺书 24 份，要求零售户不得销售超过 1000 元/200 支卷烟品牌规格。三是对零售户进行实地走访，为经营重点治理牌号的零售户补充相应的价格标签，要求零售户明码标价、明码实价，同时对机场、高档宾馆、酒楼、娱
7、乐场所、车站、码头、名烟名酒店、高速公路服务区等重点区域和特殊场所经营的卷烟品牌规格和价格进行重点检查。此次行动共查出经营有套牌卷烟的零售户 35 户，清理短支装红金龙（晓楼）等套牌卷烟共计 52.8 条，并已联系相关工业企业协商处理。4、加强工商协同营销工作。一是与各中烟公司加强品牌培育的协同，充分利用工业提供的宣传物料，共同挖掘 xx的卷烟市场潜力，先后对?真龙（软祥云）? 、?黄鹤楼（软鸿运）?、 ?黄鹤楼（硬金砂） ?、?双喜（世纪经典） ?、?双喜（珍品好日子）?等卷烟品牌开展了购烟送礼品的促销活动。二是做好?黄鹤楼 ?、?芙蓉王、白沙?网络营销活动的宣传告知工作，将宣传贯穿于客户经
8、理日常走访工作中，提升了客户的网络营销参与率。三是配合广西中烟持续开展真龙（珍品）有奖销售活动，并取得了较大的成果，顺利的完成了上半年 8 元以上真龙系列的销售任务，为下半年该系列卷烟的销售打下较好的基础。5、采取有力措施提高电子结算率。为了提高电结效率，确保资金安全，我们加大了对客户的宣传力度，在日常拜访中对客户及时提醒，对配合度不高客户，反复做思想工作，为地处偏远地区客户，根据实际情况解决存款难的问题。目前 xx 营销部的电子结算率已从年初的 98.7%提高到99.3%，电子结算成功率从 92.5%提高到 95.5%。6、开展 QC 课题研究活动。成立了 xx 营销部 QC 课题研究小组，
9、确定了提高卷烟零售终端 POS 机系统使用率的研究课题，制定了课题研究方案，目前已完成?一户一机?、? 一店一机? 的客户信息调查，对调查的客户进行分析筛选、确定功能终端推广目标客户的工作正在有条不紊的开展。（三）强化市场监管，提升队伍素质,全面促进专卖管理工作1、加强专卖稽查能力，切实提高查办大案要案水平。上半年，在专卖打假工作部署上，我们以建设?严格规范、富有效率、充满活力?的专卖队伍为核心，加强队伍建设，打造专卖精兵，保持对市场的高压态势，强化稽查力量，确保了基层管理所建设稳步、规范推进。1-6 月我局共出动打假人员 1671 人次，查办涉烟立案案件 31 起。总案值达 120178.5
10、8 元，查获非法卷烟 557 条，其中假冒卷烟538 条，走私卷烟 39 条，罚没款 1786.4 元，缴获非法烟叶烟丝 300 公斤。2、加强证件管理，行政许可材料制作规范化。今年 1-6 月，我局共新办许可证 104 户、不予办理 15户、变更 12 户、延续 330 户、停业 28 户、复业 10 户、歇业 91 户、注销 88 户。由于加强了办理流程的规范化，并对专卖人员进行了思想和业务在岗培训教育，没有发生一起被投诉或者申请复议事件。3 、做好了重要节日及专卖? 猎狐?行动市场检查整治工作。上半年我们加强与当地政府的沟通协调，与辖区法院、检察院、质检、高速交警、电视台等单位建立了协作
11、关系，开展了?元旦、春节? 、?清明、五一?、?3.15?法制宣传等多次大型检查和宣传活动，组织各个专卖管理所加大了对辖区市场的非法卷烟检查和打击非法销售为重点的排查、摸底工作力度。积极协调了基层专卖所与工商所、派出所的横向联系，一些区域性的执法活动、打击无证户活动得以常态化开展。在专卖?猎狐? 行动中，我们加强了基础性信息管理工作，健全重点户档案。在原来八个档案的基础上，分别对名烟名酒店、土特产店、副食品批发大户、违规户、无证户、宾馆饭店 KTV 网吧等娱乐场所、烟叶烟丝贩子、销量异常客户进一步健全了档案，对于过去没有掌握的一些情况进行了补充和完善。通过在全县范围内开展暗访及检查,为下一步打
12、击售假行为, 净化市场奠定了基础。4、全面推进内部监管工作。根据市局全面推进内部专卖管理监督工作实施方案有关工作要求，从?开门红? 开始我们就认真扎实开展该项工作，针对我局内管工作存在的薄弱环节，完善了内部监管的工作内容、工作标准、工作流程和考核制度，建立了内管互控机制，规范内管信息处理，严格检查考核，及时处理系统的预警情况，加大惩治违规行为力度。今年 1-6 月，我们共处理预警 17345 起，实地核查 125 户，发放整改通知书 10 份，有效地杜绝了各类违规现象的产生。5、深入开展了专卖队伍思想作风纪律整顿?回头看?活动。按照及时部署、迅速开展的工作原则，我们在 5 月 20日召开 xx
13、 县烟草专卖队伍思想作风纪律整顿?回头看? 活动动员会，对本次活动的意义篇二：2011 年烟草专卖上半年工作总结*烟草专卖局2010 年上半年度专卖管理工作总结2010 年上半年，* 烟草专卖局在市局党组领导下，紧紧围绕实现跨越式发展的战略目标，认真贯彻省、市局烟草专卖管理工作会议精神，切实加强内部专卖管理监督，强化市场基础管理工作，狠抓专卖队伍建设，着力提升专卖监督管理水平。截止今年 6 月底， *局专卖部门共查处各类违法案件92 起，罚没各类违章卷烟 80.34 万支，其中假冒伪劣卷烟 57.2 万支，取缔无证 4户，上缴财政罚没款 0.77 余万元，对涉烟违法分子刑事拘留和行政拘留各 1
14、 人，有力地打击了各种涉烟违法行为。专卖管理工作有力地促进了卷烟经营，截止今年 5 月底，我县共销售卷烟 14160 箱，较上年同期增加 553 箱，增幅 4.06%；单箱销售收入达到 11080.51 元，较上年同期增加 1855.11 元，增幅20.11 %；实现税利 4106 万元，同比增长 208 万元，增幅 5.34%。下面就 2010 年上半年* 烟草专卖管理工作汇报如下：一、2010 年上半年专卖管理工作回顾（一）着力夯实内部专卖管理监督基础，确保卷烟规范经营*局始终把内部专卖管理监督工作摆在专卖管理工作的重要位置。一是按照上级要求组建内管稽查队，充实专职内管人员，使内管员在专卖
15、人员中的比重超过 10%，并配备必要车辆、设备，不断完善内管机构建设；二是加强日常监管和同级监管。严格按照国家局内管工作规范要求，采取微机监控、市场调查、商户走访、资料核查等工作方式，重心下移，重点加大对市场的监管和商户调查力度，对市局下达的调查任务及时处理并反馈，同时对同级财务、经营部门开展监督，形成了市局内管部门监督、县局内管部门网络监控、内管稽查队内管员实地调查的三级监管网络；三是认真开展内部专卖管理监督自查，对发现的问题进行扎实整改。对于市局季度检查中发现的内控制度不完善等问题，及时采取修改制度、完善监管方式等措施加以整改；四是明确工作重点，加强责任考核，实行“一案双查”，以查办内管案
16、件为突破口，严密监管，同时检查内管人员职责履行是否到位，切实提高执行力。（二）将破网工作做为专卖打假工作的核心任务，不折不扣抓好落实根据蒋局长在打假工作会议上讲话和刘局长在专卖管理工作会议上讲话指示精神，我局及时召开专卖管理工作会议对打假破网工作做出安排部署：一是将破网工作做为专卖打假工作的核心，各项专卖工作都要配合破网工作的开展，不讲任何理由，不讲任何条件，坚定决心完成市局下达的破网任务目标；二是成立破网小组，制订明确的奖惩措施并以正式文件形式下发；三是坚持源头打假、经营案件的方针，对当前已获得的“1.19”、“1.08”案件线索进行认真经营，追根溯源，找准关键环节，一抓到底，并提供一切必要
17、的人力、物力、财力，为破网工作提供坚强有力的保障；四是通过抓“四网一话”、联合公安、交通开展工作、扩大案件信息来源等措施，找准突破口和切入点，加大侦破力度。（三）以市场基础管理工作为突破口，提升整体专卖管理水平2010 年以来，我局以市场基础管理工作为载体，在市场基础管理中通过加强基层队所建设、培养专卖管理人才、提高专卖服务水平和市场净化率来全面提升专卖管理水平。一是认真做好基础管理工作，加强市场巡查。严肃工作纪律，落实辖区监管责任到人，县局专卖办对管理所实行实时查岗制度，机关人员每周下乡了解情况，切实保证市场监管效果；二是加大公安、工商、交通联合工作力度。今年以来，*局先后通过举办烟草、交通
18、召开年终总结会、烟草、公安、工商、交通季度联席会议、烟草、交通两部门联合举办法律法规培训班等形式加强和相关职能部门的工作联系，并联合开展了春节市场大检查、百日整治行动、夜查县乡镇高档烟场所以及对县内物流企业大排查等行动，在上述行动中累计共出动专卖车辆 273 台次，出动人员 4496 人次，检查商户 9054 户，发放宣传资料 100余份，取缔无证 40 户，查获案件 75 起，查处违法卷烟7414.8 条，移交工商部门案件 2 起，罚没款 1 万元，联合职能部门开展的一系列市场整治行动取得了良好的效果；三是注重对商户和消费者的宣传教育工作，以“3.15”消费者宣传日、五一节假日、各种专项行动
19、以及农村传统庙会为契机，对商户和群众宣传普及烟草法律知识。我局先后开展“3.15”消费者权益日活动、 “马氏庄园”庙会宣传、 “五一”法律法规咨询日、校园周边经营卷烟环境整治行动等，其间共出动宣传人员 150人次，宣传车 65台次，发放宣传单 2500 余份，接受群众咨询 1000 人次，取缔校园周边售烟摊位 16 个。一系列市场宣传活动的开展，提高了广大商户和消费者的烟草专卖法律法规意识，保护了消费者和青少年儿童的合法权益，为卷烟市场管理营造了良好的氛围。（四）加强专卖队伍建设我局在专卖管理工作中始终坚持打造一支素质高、作风硬、能力强的专卖队伍。为此我们制定了详细的学习培训计划，对专卖人员开
20、展各种形式的学习培训，着力提高专卖队伍的综合素质。除了每月底进行的烟草专卖法、内部专卖管理监督学习培训外，我们还组织专卖人员观看假烟现形记 ，先后组织了烟草、交通法律法规培训班、新修改的烟草专卖法、处罚程序规定学习班和交通安全专题讲座，不断提高专卖管理人员的办公技能、行政执法水平、综合办案能力和规范经营意识，使专卖队伍的整体素质和工作积极性都有了显著的提高。（五）召开卷烟零售点合理布局标准听证会，加强零售许可证办理今年 5 月 12 日，*局组织召开了由县政府法制、县人大、县政协、县工商局、部分商户和消费者代表等参加的零售点合理布局标准听证会。对*卷烟零售点合理布局标准（修订部分） 进行了宣读
21、和讲解说明，听取商户和消费者代表询问及建议。在召开零售店合理布局听证会的基础上，我局本着“培育、规范、发展”的原则，实行“四个先行”，大力推进办证工作，做到办证工作和日常监管两不误。一是先行告知。由市场监管稽查队将办证信息告知卷烟零售户，使其明白申请烟草专卖零售许可证需要提交的材料、办理程序、不予办理的几种情形、办理新证的有效期限，确保办证工作公开透明；二是先行查验。发动市场监管稽查员通过调查摸底，全面掌握辖区内卷烟零售户的具体布局情况，同时重点宣传相关法规，对工商营业执照到期或无卷烟经营项目的商户，指导其补办相关手续后再行办理，确保办证工作规范有序；三是先行培训。对证件管理工作人员先行业务培
22、训，备齐申办表格等资料，提前进入角色，娴熟掌握办证应当提交申请材料和不予延续办证的主要情形、具体操作程序等业务知识，确保许可证工作便捷高效；四是先行办理。对大型宾馆、酒店、超市、娱乐场所等实行先行办理。对困难客户、特殊人群及边远乡村的零售户做到上门服务，耐心细致的讲解办证程序并先行为其办理许可证。截止目前，共新办零售许可证 184 户、延续 58 户、注销 45 户。（六）严格推行行政执法责任制，提高行政执法水平我局按照上级要求严格推行行政执法责任制，采取每月抽调一名基层专管员到县局参与卷宗办理和各项工作的方式对一线执法人员进行行政执法业务培训。我局还按照省、市局下发的烟草行政执法工作年度评议
23、考核办法及相关评议考核评分标准，对专卖行政执法责任制工作进行了全面自查：一是查看落实专卖执法责任制的相关文件资料；二是采取多种方式对专卖执法人员的执法责任制度、相关法律知识及规范进行测试；三是县局专卖科随机抽取各队的行政许可、行政处罚卷宗进行评查。对存在漏洞不完善的要限期整改；四是是组织卷烟零售商户、消费者召开座谈会听取建议，更好监督执法行为，更好的推进行政执法责任制工作。二、当前专卖管理工作中存在的问题在今年的专卖监督管理工作中，我们虽然取得了一些成绩，(来自:www.zaidian.cOm 在 点 网)但与上级的要求和我们的预期目标还有一定的差距。主要表现在以下几个方面：（一）市场监管存在
24、漏洞，管理水平有待进一步提高市场中无证、违章烟等现象仍然屡禁不绝。究其原因，主要是监管不到位、工作方法不够创新、责任心不强，市场管理是专卖管理工作的基础，因此我们仍要加大市场监管力度，力求不留死角，监管全面、到位。（二）专卖人员的执法素质、办案能力有待进一步提高随着我国法治社会建设进程的不断推进，对行业内烟草专卖执法篇三：烟草公司上半年工作总结烟草公司上半年工作总结 -总结一是综合效益大幅增长， 。 ，全省卷烟 640.14 亿支（128.03 万箱） ，完成的 52.04，同比增长 1.53；6 月末卷烟库存 51.38 亿支（10.28 万箱） ，同比减少 2.31 亿支（0.46 万箱）
25、 。销售烟叶 6.61 万吨（ 132.29 万担） ，同比减少 6643 吨（13.29 万担） ；6 月末烟叶库存2.98 万吨（59.5 万担） ，同比减少 3817 吨（7.63 万担） 。烟草出口创汇同比增长 11%。两烟销售费用率 12.99，同比下降 0.59 个百分点。实现税利 11.31 亿元，同比增加4.42 亿元，增长 64.07，其中实现利润 7.7 亿元，同比增加 3.35 亿元，增长 76.96。利润总额在全国和中西部的由去年的第 15 位、第 9 位前移到目前的第 7 位和第 4位。二是卷烟销售结构明显提升。确立卷烟销售的主导地位，突出抓住销售进度，保证了销量稳中
26、有升。积极扩销一、二类卷烟，高度重视四、五类卷烟的有效供应，进一步优化和提升了销售结构。上半年，全省平均单箱销售达到5595 元，同比增加 1028 元；销售一、二类卷烟 53.55 亿支（10.71 万箱） ，销售比重达到 8.34。以 16 个省内外牌号为重点，加强整合和培育，名优烟销量增长 58.3%。按照国家局的要求和部署，积极稳妥地统一全省卷烟批发价格，及时采取稳定。全省统一、统一联动， ，开展网建达标升级，推广销售网络系统软件。撤销卷烟批发部 121 个，全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心 149 个、电话访销中心 92 个、配送中心 181 个，电话订货率达到52，电子
27、结算率达到 13。三是烟叶生产规模基本稳定。针对粮食和农资价格大幅上涨的，广泛宣传调高烤烟收购价格的政策，加大生产投入，提高为烟农服务的质量，调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积 125 万亩，与去年基本持平。积极科技兴烟，大力推广实用技术，新品种种植面积达到 70以上，集约化育苗移栽面积达到 60以上，烟叶生产整体平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在国家局验收，南阳市列入了全国烟叶科技示范基地，全省烟叶种植区划开始启动。积极走出去、请进来，加强与工业企业的联系，工商联办基地取得新的进展，全省签订基地烟叶供货 56 万担，占省外销售的 38.9%。对全省烟叶职工队伍集中开展教育，积极推进
28、分统一经营，推广烟叶信息生产管理基础软件，规范经营意识进一步增强。四是烟草市场不断改善， ()。省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序重点，明确了 5 个重点治理县市，组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制，加强对打假工作的督导和协调，依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年，全省捣毁制假窝点 169 个，查获假烟 2.77 亿支（5533 箱） ，收缴制假烟机设备 83 台（套） ，拘留 331 人、判刑 29 人、劳教 25人。开展高档卷烟市场百日整顿，取缔无证经营商户 7480 个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作，积极推进卷烟零售点的合理布局，目前
29、全省持证零售商户 25.2 万个，比换证前减少 11.8 万个，占总人口的2.76。狠抓行政许可法 的学习，落实烟草专卖执法行为规范 ，增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。五是整顿规范工作初见成（更多精彩来自“秘书不求人”）效。以省外烟入网落地销售为突破口，深入开展卷烟体外循环专项治理，认真进行检查和重点抽查。边整边改，扎实有序地开展财经秩序专项整顿复查工作，省局（公司）抽调近 200 人，组成 16 个复查组，对 134 个独立核算进行了全面复查。对两项整顿中发现的各类违纪违规问题，按照规定进行了，对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业
30、全面审计的准备工作，聘请 12 家审计机构，组成 22 个审计组，对省局（公司）和各直属单位进行了自查审计。落实管理目标制，认真组织开展安全大检查，及时排查整改事故隐患，没有发生重大安全责任事故。六是干部队伍逐步好转。紧密联系行业改革发展实际，兴起学习xxxx 重要新高潮，加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育，开展创建学习型组织活动，营造干事的良好氛围。召开行业人才工作，建立人才队伍建设七个机制。推进干部人事制度改革，公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理，对县级局（公司）一把手实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻两个条例，加强
31、党风廉政建设和反腐败工作，完善干部谈话制度，首次举办了行业书画展。加大对违纪案件的查处力度，纪检监察部门查结违纪案件 22 起，处分违纪干部 41 人。深入学习 xx 同志在中纪委三次全会上的重要，弘扬求真务实，加强干部队伍作风建设。省局（公司）对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查，有效防止了弄虚作假；集中听取了各单位上半年工作，进一步促进了工作落实。 省志o 烟草分志初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建设，开展争先创优活动，2 名同志被评为省劳动模范，1 名同志荣获全国劳动奖章，8 个单位被命名为省级文明单位。烟草公司上半年工作总结随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。西塞罗】
