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统计行政指导建议书.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:1785930 上传时间:2018-08-23 格式:DOC 页数:32 大小:79KB
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资源描述

1、 统计行政指导建议书篇一:征管建议书关于对公司内部管理的建议书尊敬的总:您好!在进入公司工作的这段时间里,非常感谢您和同事对我的关心与帮助。在回顾自己工作历程的同时,也进行了一次自我总结。我先后在不同的几个岗位从事工作,这也使我对公司有了更全面的了解,因此我觉得规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 有鉴于此,提出我个人认为公司目前存在的问题,一、沟通不畅,执行力不足。部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成

2、、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,那么整个公司的执行力就只能是空谈。二、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。三、建立有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“

3、执行为本”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。四、进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。 内部管理改进方案和措施建议现在房地产市场的竞争越来越激烈,公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地,需要改变原有的管理模式,具体内容如下:一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,对待工作认真负责,细而又慎,以小促大,

4、推动全局工作;追求工作效率.二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式,端正学习态度,以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作;要注意学用结合,努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效,与各有关方面深入对接,保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进;加强沟通联系,通报重要事宜,协调各科室之间关系,突出服务意识,做到多通气、多商量、多换位思考,统筹兼顾,妥善处事,争取科室的理解和支持,使上情下达、下情上传的渠道更加畅通,确保各项工作目标任务圆满完成。二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的

5、服务行业,它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候,要做到自信、积极主动、热情大方,还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中,我们是房地产销售行业中的专家,既然是专家,就应该解疑答惑,无所不能,并且具有指导意义。这样,才会让客户有信任感,让他们放心置业。 同时,我们还应不断提升工作标准,规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,并可向各部门推行,整体提升企业形象。 三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理,公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责,剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难

6、就是,档案资料收集的不及时性和完整性,以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则,健全归档制度,加强档案室与各部门、项目部之间的协作,并将项目部(工程)资料与公司资料相结合来进行档案管理,实行统一的标准分类管理,以规范公司档案管理,实现部门(或项目部)档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部(或部门) ,公司应制定相应的处罚措施,使档案管理制度不流于形式。四、针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:1、建立企业战略方针和质量方针。以企业战略方针作为企业全体的共同意愿,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。2、

7、 设立总经理信箱,目的在于: 广开言路,让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。总经理信箱(或电子邮箱)可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要及时予以处理,对于好的意见及开创性的建议,给予奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,会在员工心目中产生负面影响。3、培养员工一岗多能,完善晋升和激励机制。 在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。当然,在进入公司的这段时间里,我也看到了公司在培养(储备)人才上作出的努力,有针对性的派员参与各种

8、岗位学习,但这只是公司(储备)人才计划的开始。 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人,实现公司和个人的双重发展。首先,企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式,了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等,然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次,要加强对员工的形势教育,让员工认识到,学习新技术, “一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的(来自:WWw.cssyq.C

9、om 书业网:统计行政指导建议书)需要,也是现代企业发展的趋势,从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三,企业鼓励员工“一岗 多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法,深化薪酬制度改革,建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系,实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制;不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度,支持鼓励更多的员工“一岗多能” ,为员工施展才华搭建良好的平台,提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,

10、应贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。 以上只是我个人的看法,希望能为公司的发展尽绵薄之力。篇二:税收征管中存在的问题与建议税收征管中存在的问题与建议摘要:本文针对沙湾县煤炭行业税收征管中存在监管困难、征税依据取得难等热点难点问题进行分析,就进一步解决煤炭行业税收征收管理中存在的问题提出建议。关键词:煤炭企业;税收征管;建议 自 2012 年以来,针对沙湾县煤炭企业税收征管中存在监管困难、征税依据取得难等热点难点问题,已造成煤炭企业税收正在流失的严重后果。笔者同沙湾县国税局及地税局相关人员组成调研组,多次到沙湾县 9 家煤炭企业实地调研。沙湾县煤炭企业税收征管中存在的问题,既有个别性

11、,又有普遍性,调研形成的意见建议得到了政府部门的采纳,正在沙湾县实施。一、加强煤炭企业税收征收管理的必要性1.煤炭企业税收将成为沙湾县未来重要的税收来源 沙湾县地处天山北坡,蕴藏着丰富的煤炭资源,已探明煤炭资源储量 23 亿吨,预计资源量在 70 亿吨以上。沙湾县煤质具有特低灰、特低硫、高发热量、高含油量等特征,是良好的工业用煤、化工用煤和炼油用煤。2012 年沙湾县煤炭企业缴纳增值税 2208 万元,占国税税收总额的 11.09%,缴纳地方税收 2450 万元,占地方税收总额的 5.80%,煤炭税收作为沙湾县未来重要的税收来源,其征管问题日益突出。2.加强煤炭企业税收征管是地方财政和税务部门

12、的重要课题 近年以来,随着内地煤炭资源日益枯竭,新疆煤炭产业变得越来越重要,煤炭生产企业一改过去困境,其产品的市场销售价格大幅度上升,获利空间增大,各煤炭企业均通过技改增加产量和销量,无论是市场的数量需求,还是市场价格都呈逐年攀升的态势,煤炭企业地理环境复杂,经营隐蔽性较大,煤炭市场内各方利益竞争激烈,对地方政府的利益损害则表现在税款流失严重,极大地损害了地方经济健康有序的发展,和行业间的公平竞争,如何堵塞税收漏洞?如何使经济税源有效增长?是摆在地方财政和税务部门面前的重要课题。二、煤炭行业税收征管中存在的问题1.监管困难,征税依据取得难煤矿属地下作业,生产时间、工人数量、能耗、吨煤工资、产销

13、量等基础指标掌握不全,一些煤矿的工人工资表,每天每班出煤登记册等资料,经常被煤炭业主故意藏匿或销毁,使税务机关难以取得准确的征税依据。2.煤炭企业纳税意识不强,账务核算失真 目前煤炭市场是卖方市场,销售多以现金结算为主。煤矿虽然按规定领用了发票,但除购货方索要增值税专用发票以外,销售不开票现象比较严重,很难查实其应税收入。煤矿企业主普遍纳税意识不强,不能主动、全面申报,为了企业利润最大化想方设法逃避纳税,有的企业通过迟记销售收入、对现金交易少计或不计收入、销售煤炭不开发票不入账、开具假发票隐匿销售收入、使用运输发票代替煤炭销售发票等各种方法缓交和少缴增值税。有的企业将资本性支出列入当期费用、编

14、造虚假产量表和工人工资表、少计收入、多列成本费用等方法少缴或不缴企业所得税。3.煤矿监控系统没有充分发挥有效的作用(1)煤炭监控设备损坏,不能调取煤炭数据 沙湾县 6家煤炭企业由财政出资于 2010 年安装了轨道监控,2013年 4 月初经国税和厂家相关技术人员查看,总共 8 套设备,5 家煤炭企业 6套监控设备损坏,不能调取相关数据,其中:2 家企业 2 套监控设备是自然损坏,3 家企业 4套监控设备均为人为损坏,只有 2 套设备正常工作。(2)原轨道监控设备不能称重,煤炭企业产量数据难获得 沙湾县现有的轨道式煤炭产量监控系统由重量传感器和摄像装置、监控终端、数据服务器三部分组成。通过井口附

15、近轨道的多强度压力传感装置,测算实际生产信息,通过监控终端将实时采集的产量数据和现场图像信息发送到后台监控中心。除因 1 家企业因为斜井角度超过 40%,造成各种称重方式无法称重,没有安装。3 家煤炭企业 2012 年通过技改,从原来的轨道式传输改为皮带传输煤炭,造成现有的轨道监控设备停止工作,无法获取产量数据。(3)无法准确掌握煤炭生产企业实际销售数量 一是该监控数据不能作为企业销售纳税依据。目前因为沙湾县出产的煤炭热卡值高,企业为了获取更多的利润,将煤矸石粉碎后掺进沫煤中销售给热电厂,而轨道监控在记录煤矿的每一斗煤炭重量时,有一个标准,超过这个标准的计入煤矸石产量,不超过的统计到煤炭产量中

16、,税务部门只能根据其反馈的煤炭产量数据,来确定其销售量,往往造成企业实际产量远远大于监控数量,且该数据不能作为征税依据,只能在纳税评估时使用。二是该监控设备监控到的只是混合煤的总数量,对高价值的块煤数量无法监控。三、对进一步加强煤炭行业税收征收管理的建议1.建议安装煤炭销售监控系统(1)系统安装推行方式第一种方式:是安装煤炭销售监控系统的安装和运行保障由政府主体投资,系统资产所有权归政府,有关部门和企业占有、使用并承担管理维护责任。这样推行阻力少,企业负担小,便于组织实施。 第二种方式:安装煤炭销售监控系统由企业自筹资金,系统资产所有权归企业,有关部门和企业共同占有、使用并承担管理维护责任。推

17、行阻力大,企业抵触情绪大,不便推行,可能要用行政手段方可推行。(2)煤炭销量监控系统基本情况 煤炭销量监控系统由称重管理装置、信息处理系统、公共网络服务器接收端三大部分组成。三者通过有线或无线传输,利用因特网平台进行数据交换,把煤矿的产、销量信息实时传输到服务器,不需要人工干预,自动称量,自动计算,自动传输,自动存储,可基本实现对煤矿产、销量的全面、实时监控,提供数据查询服务,存储数据用 ic 卡回读进行数据比对。监控信息基本包括:企业基本信息、销售价格信息、产销量信息 等,数据自动统计,数据信息各部门共享。业务需求可结合实际,要求系统生产开发商拓展开发。站点式煤炭销量监控系统工作程序: 在煤

18、炭产品运输道路验票站或过磅站处安装监控设备及辅助装置对运输车辆进行称重和监控,记录进出运输车辆信息,通过传递调拨单或税控 ic 卡采集相关信息,对收集的企业信息、磅单信息、发票信息等记入系统。 对煤炭生产企业的产品信息、销售信息、价格信息由过磅站把关,按照工作规程传递审核信息,包括出煤企业矿井、煤质、价格、称重,通过管理站点管理人员完成采集,并记入系统。可通过税控 ic 卡读取装置,可完成磅点与矿井之间的信息交换读取。每个井口与过磅点建立网络连接,做系统发行和初始化,可解决人工审核录机,提高工作效率。 通过无线传输方式或有线光纤网络传输方式实时将各类数据传送到电子监控服务器。监控主机接收存储并

19、能有效监控和统计各煤矿企业的运销数据,同时监控中心的服务器也可以接入政府的局域网,实现局域网内授权用户监看站点数据。(3)推行煤炭销量监控系统的意义进一步推进煤炭行业管理科学化,实现煤炭产、销量数据采集的信息化,堵塞税收征管漏洞,防止财政收入流失。运用科技手段,提高对煤炭企业监管的信息化程度,节约人力资源,提高政府管理篇三:浅议加强税收征管的措施及建议浅议加强税收征管的措施及建议来源:本网原创 发布时间:2010 年 08 月 05 日 背景: 放大 字体 缩小 目前在税收征管工作中还存在着一些影响和制约征管质量和纳税服务的问题,现本人结合阿克苏地区地税局实际征管工作谈几点粗浅看法,仅供大家参

20、考。一、存在的问题(一)纳税服务各项制度未完全落实到位,服务态度需进一步改进。部分县(市)局在办理资产报损、减免税审批、注销清算等涉税事项时,没有按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求和新疆维吾尔自治区县(市、区)地方税务局税收业务工作规程规定的流程全面实行“一站式”服务,还存在由纳税人自已在税务机关内部各科室间奔走忙碌办理相关事项的情况发生。个别税务人员对待纳税人态度生硬、语言冰冷、缺乏耐心。仅今年上半年,通过地区地税网站投诉纳税服务和行业作风的案件就有 3 起,不同程度地影响了税务机关和纳税人的关系,对全地区地税系统政风、行风建设产生了消极影响。(二)税收管理员业务素质和管理

21、水平有待进一步提高。税收管理员普遍缺乏财务会计知识,无法看懂企业财务核算资料和会计报表,害怕去企业查账,日常检查基本没有开展或仅对土地使用税、房产税等简单地方小税种的检查,不能深入企业开展税收检查。对企业的税务管理只限于按期申报纳税、按税务机关要求报送相关报表、资料等。(三)对重点行业、重点税源企业精细化管理程度不够。具体表现为:一是只按本地区重点行业、重点产业类别对纳税企业进行了划分,实行专人管理,但管理方式、手段粗放,仅限于企业按期办理纳税申报、统计汇总纳税数据。二是对列入上级税务机关要求报送的营业税重点税源、企业所得税重点税源监控名单的纳税企业加强管理,按月(季)要求企业报送重点税源监控

22、企业报表和编报说明,被动地通过企业提供的财务会计报表和编报说明来完成重点税源企业的监控管理和上报工作。实际上对企业的生产经营基本情况和税源增减变动因素只是一知半解或根本不知道。(四)对外来施工企业报验登记管理不到位。外来施工企业不按规定办理报验登记手续和接受劳务发生地税务机关管理,直到工程完工需要开具发票时才提交外出经营活动税收管理证明到税务机关备案和登记,开具建筑工程发票,导致税款入库滞后于工程施工进度。(五)日常巡查和纳税辅导工作开展不够。从抽查部分税收管理员下户巡查工作底稿来看,多数巡查底稿流于形式、只为应付下户巡查任务,更有甚者将空白的下户巡查工作底稿交给纳税人签字盖章后,回单位填写底

23、稿内容。没有真正发挥通过下户巡查了解企业基础信息、经营规模和纳税能力是否发生变化等信息。通过稽查局提交的税务稽查征管建议书指出“部分纳税企业将不在征税范围内的房产和土地申报缴纳房产税和土地使用税; 土地使用税单位税额标准提高后,企业仍旧按以前的税额标准申报缴纳土地使用税; 企业对印花税征税范围、税目、税率不了解,造成未缴或少缴印花税”等问题,反映出税收管理员税收宣传和纳税辅导工作不到位。(六)国税部门代征个人所得税工作尚未开展。虽然自治区国家税务局、自治区地方税务局协作联系制度(新国税发2009208 号)对加强代征税款管理工作明确了“各级国税局要站在强化税源管理、堵塞税收漏洞的高度,提高思想

24、认识,加强在为小规模纳税人销售货物或应税劳务代开普通发票或增值税专用发票征收增值税的同时,代地税系统征收城市维护建设税、个人所得税(国、地税统一附征率为2%)及教育费附加工作,有效节约行政资源,提高征管效率,为纳税人提供便利服务” ,但同级国税部门不执行、也不提供该文件,并且我地区地税部门到目前为止仍未收到该正式文件。导致国税部门代征个人所得税工作难以协调和沟通,直到目前未开展代征个人所得税工作。二、加强征管的措施和建议(一)加强和改进纳税服务工作。认真学习和落实国家税务总局纳税服务工作规范(试行) 的内容和要求,践行自治区地税局提出的“说话和气、办税认真、依法治税、人民满意”的工作理念,严格

25、遵守“少点霸气、多点正气,少点俗气、多点志气,少点虚荣心、多点自尊心”的自律要求,努力实现纳税服务零距离、服务流程零障碍、服务对象零投诉、服务质量零差距。切实提高办税效率和改进纳税服务。(二)加大税收管理员岗位技能培训。通过聘请注册税务师授课、单位内部“以老带新” 、开展税收管理员岗位练兵比武活动、组织稽查人员带领税收管理员实施“以查代训”等多种篇二:强和改进工业统计的几点意见和建议关于改进工业统计的几点建议刘小民分管工业统计工作以来,对于工业统计工作一直感觉数难催、规难进,企业积极性不高,结合自己的工作经验谈以下几点建议,不对的地方恳请领导批评指正。建议一,在园区设立专门的统计办事机构,配备

26、 2 名以上专业人员。 红安工业的布局重点转移到园区,相应的统计服务工作却未延伸到园区,由于人员有限、常规报表种类多、次数频繁,仅有的一名专业人员被局限于常规报表的催报、审核和查询的处理中,抽不出更多的时间到企业去了解实际情况,获取生产经营情况信息,因此统计局对园区工业企业的了解不多。新的形势下,加强对园区企业统计的培训,加大对园区企业的了解和指导,已经成为做好当前统计工作的重中之重,因此,建议在园区成立专门的统计办事机构,至少配备 2 名以上的专业人员,一名负责常规报表的指导、催报和审核,一名负责进规入限材料的指导和审核,确保园区统计工作不掉链子。 建议二:县政府或者经信局给相关企业统计报表

27、人员一定物质补助 这一年来,在县委县政府重点督办下,在秦局长亲自指导下,我县规模以上工业企业户数较之于去年均有着质的飞跃,由最初的 28 家到去年的 33 家,再到现在的 93 家和明年的100 多家.一方面是这些企业很多实际上离规上标准有一定差距,另一方面是工业统计的企业户数越来越多,统计的指标越来越细,国家对统计数据质量的要求越来越高,县委县政府对工业的要求和重视也越来越高,所以具体从事统计工作的人员工作量越来越大。在与企业统计人员交流的过程中,也听得出他们对从事统计工作感觉是压力越来越大,越来越厌倦。他们都觉得当初要求他们进规后能给企业带来好处的承诺越来越难以兑现,再加上一些企业在统计人

28、员岗位上配备不齐,统计力量不足,大部分企业的统计都是由财务人员兼任,他们财务工作在年初月尾的时候就忙,再还要及时报送统计报表,报完后有时主管部门又对企业所报数字不满意需要改来改去的,所以企业和统计人员对此颇有怨言。鉴于此,恳请局领导与县委县政府和经信局领导商议一下,能否每月给企业统计报表人员一定额度(比如不低于 50 元)的统计岗位津贴。如果按照每个企业每月 50 元算,全年需要向全部规上工业企业(假定是 120 家)支付统计津贴:50*12*120=72000 元。规上工业统计人员为工业数据的争强进位做了大量具体细致的工作,请领导考虑适当改善他们的工作待遇。建议三,改进新增及成长型企业进规申

29、报工作的组织与实施按照市统计局工交科的提议,各县市区申报规上工业企业可以遵循经信局负责摸底、组织材料工作,统计局负责指导和材料审核、报送工作。纵观去年一年,我县新增的规上工业企业,从摸底到组织材料再到与国税局协商以及材料报送市局,统计局承担了绝大部分的工作,经信局更多时候充当配角角色,由于新增户数多,很多企业良莠不齐,这些企业给以后的数据报送埋下了很多数据质量隐患,不被国家局检查则可,一旦检查下来,企业往往认为是我们统计局要他们报的,甚至连“是你们要他们造假”这样的话都能说出来,企业的误解易造成日后的不配合或者在勉为其难的配合下对统计报表敷衍塞责,严重影响数据质量和上级对红安工业发展状况的评估

30、,鉴于工业指标的考核主要是对经信局的考核,我们只负责审核材料的真实性和合法性,而不应该承担材料的组织工作,我建议由局领导出面和经信局协商,今年报送进规企业的工作我们先告诉经信局申报材料需要哪些,再由经信局摸底,将名单提供给统计局,然后由我们去现场查看相关证件以及生产经营状况,现场确定是否需要组织材料申报,如果需要,则由经信局安排企业组织材料报送经信局初审,由经信局找县国税局盖章后提供再将材料交给统计局,最后由统计局负责材料的审核及上报。只要我们不参与财务报表的编制,不参与数据的产生,即使有检查也能避免不必要的麻烦。我觉得,我们既要保证工作取得成效,也要注意学会保护自己,合理规避工作中的一些风险

31、。建议四 围绕 GDP 的主要构成部分工业增加值对乡镇实施考核工业增加值的核算应该由统计局来完成。以前由于使用的久其程序无法对各乡镇的增加值进行汇总和核算,现在,由于我们加大了对名录库的管理力度,每一家规上企业都有其注册地址码和所在地行政区划代码,根据不同企业的行政区划代码和所在地注册码,汇总计算某个乡镇的工业总产值及增加值,利用这一技术,可以为各乡镇规上工业增加值情况考核提供基础数据,经过局党组讨论决定以后,对外发布。如果能充分利用这一条件,有利于加强对统计工作的领导和提高统计工作地位。建议五,建立先进奖励激励机制,对企业设立先进统计工作者奖励为鼓励企业搞好统计基础工作,认真、及时、准确填报

32、统计数据,减少报表之后的查询,提高统计数据的匹配性、关联性,建议由局每年对一部分统计基础工作扎实、数据质量较高、能密切配合和支持统计工作的企业报表人员授予一定的荣誉称号和荣誉证书,并给予一定的物质奖励。篇三:企业形象策划建议书企业形象策划建议书方案本建议书工作范围介定为企业形象、品牌形象规划,以及品牌战略策划、广告策划、平面广告设计。工作程序:第一阶段:企业实态调查:本工作阶段的目的是让设计人员和策划人员充分了解合作公司具体情况和形象深入发展的目标、需求,以进一步发展识别策略。发展具有针对性的定位策略及制订出引导设计创意的建议。本阶段的内容如下:、决策层访谈与公司决策层沟通,深入了解企业现状、

33、经营状况、经营思想及企业发展规划等。、管理层访谈:与管理层沟通,深入了解合作公司的管理组织结构、营销体系、市场状况、员工思想以及精神面貌、现场考察通过现场考察,为提炼设计元素及实施识别策略打下坚实的基础。、同行形象审核了解同业形象识别和设计使用方式,研究他们的市场策略、形象及有关的强弱势,为设计独特的形象更有效地提取元素。、资料审核充分熟悉和了解合作公司之前的识别规范,结合新标识的具体情况,制定出合理的识别系统。、视觉审核彻底审核公司既有的形象识别应用形势、识别策略设计研究评估以上步骤所获资料之后,将分析结果并制订识别策略,项目包括:定位策略形象策略识别沟通策略定位策略建议第二阶段:市场调查市

34、场调查工作是品牌形象规划及整体广告策划的基础,市场调查结果的准确性直接影响到系列策划的成败。市场调查将分为以下步骤进行。、拟定目标市场根据公司服务和产品发展状况,拟定调查的目标市场。、设计调研问卷针对目标市场制作调查问卷,内容包括:消费者访谈问卷:包括营业员基本资料、营业员观点、对消费者购买行为、习惯的看法,与竟争对手及公司产品的看法,营业员的建议及要求等内容。、提交市场调研方案向公司提交执行力很强的调研方案,对调研目的、调研方式、调研对象、调研时间、地点注意事项作出明确规划。、调研人员培训市场调查人员进行短期培训。内容包括:调研技巧、调研用语、问卷分类、问卷发放、回收等。、问卷统计分析调研工

35、作完成后,问卷汇总回公司,由专人进行统计分析。、提交调研结果分析报告组织专门人员对统计数据进行分析,对目前产品在市场的销售状况做出综合的评价。第三阶段:基本设计开发此阶段的目标是为公司及品牌确立设计理念并发展一个视觉基本识别,主要是建立基本设计系统,即标志、字体、颜色等。、 理念开发合作公司及品牌理念完善、完成品牌规范化、系统化的第一步,并为品牌发展打下基础,预留延展空间。、设计创意根据第一阶段所发展的策略,开拓创意。主要项目有:)公司标志,新识别系统的重心)公司标准字,与标志相辅相成的特色文字)颜色,强调理想形象特征)基本组合规范,形成公司识别形象)品牌标准字体组合、模似示范提出完整的模似,

36、并以电脑彩图平面方式进行示范、评价提交模似示范,与公司决策层共同讨论评价,使公司高层在设计过程中有机会参与并提供意见、最后修饰依据共同的意见,完成所需修饰后,制定最终方案。、确定设计组合方案与公司各相关部门共同讨论并最后确认设计方案,整个识别系统应用设计将在基本设计确定之后,全面展开。第四阶段:应用设计展开基本设计完成后,将开展应用系统的设计。主要内容有:、公司形象)信用品系统)办公事务用品系统)内外部环境装饰系统)服装系统)商业表格系统)车体形象系统、品牌形象)包装系统)广告传播系统)公关、促销用品系统)户外广告规范)销售票据类规范)标示牌、吊牌规范、评估评估效果并认定所需修饰和进一步发展的

37、空间、核准应用系统公司领导确认整个应用设计系统、编辑 CI 手册为确保后续工作保持一贯性,制定 CI 手册,目的在于:)明确基本元素使用方式)协助控制新识别系统)指导使用平面设计元素、手册审阅与确认公司决策层审阅手册,鉴定其效能和可用性。手册使用电脑彩色印制完稿。 第五阶段:广告策划及创意设计在品牌形象规划完成之后,将全面展开广告策划及创意设计工作。、市场定位分析)服务及产品消费群定位)产品功能原理)产品独特卖点、市场分析)竞争对手分析)服务及产品优势分析)服务及产品劣势分析)服务及产品的主要竞争对手分析、广告策略)总体广告思路)广告战略安排)广告主题)诉求点)广告创意风格、平面广告创意设计)

38、户外广告)售点广告)报纸广告、策划项目(一) 、调查结果分析报告) 、内部实态调查) 、市场调查)调查分析(二) 、品牌战略策划)团队理念开发)品牌概念开发)品牌发展规划)品牌形象推广计划(三) 、品牌广告策划大纲)市场定位分析)市场分析)广告策略)广告文案创作、设计项目第一部分:公司形象手册一、基本设计项目)公司新标识(已在使用中的新标志)公司标志释义)公司名称中文标准字)公司名称英文标准字)公司标准色)公司辅助色)公司色彩规范解说)公司专用字体(印刷体)公司专用数字符号(印刷体)公司基本组合规范)公司标志与标准字体、色彩组合系统及使用规范)公司标志与辅助图形、精神口号组合系统及使用规范)禁止使用组合示范二、应用设计项目)信用品系统信封(国际型、国内型)信纸(国际型、国内型)名片(董事长、总经理专用名片管理层名片普通名片) 便笺稿纸公文拟稿纸图文传真纸(国际型、国内型)文件类传送单)办公事务用品系统文件袋、文件夹工作证、通行证贵宾卡、谈判旗锦旗、徽章)内部环境装饰系统公司接待台形象总经理办公室 形象会议室、谈判室样品陈列室入口指示部门区域标识牌各部、室门牌室内精神标语牌)服装系统管理人员服装(男女、春秋) 销售人员服装(男女、春秋) 工厂人员服装(男女、春秋) (工作帽、工作鞋、工作手套) )车体形象类大客车面包车

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