1、项 目 四 儿 童 个 案 社 会 工 作项 目 描 述 ： 儿 童 个 案 社 会 工 作 是 个 案 社 会 工 作 的 重 要 工 作 领 域 之 一 。 本 项 目 以 儿 童 这 一群 体 作 为 载 体 ， 以 解 决 儿 童 发 展 中 遇 到 的 问 题 、 促 进 儿 童 发 展 为 目 标 ， 训 练 并 进 一 步 提 升 学生 的 专 业 工 作 能 力 ， 提 高 个 案 服 务 的 水 平 。 “ 项 目 四 儿 童 个 案 社 会 工 作 ” 的 主 要 工 作 内 容 有 ：案 主 /来 访 者 接 待 、 案 主 问 题 预 估 、 制 定 服 务 计 划 、
2、 实 施 服 务 计 划 、 服 务 效 果 评 估 、 结 案 。模 块 一 接 待 案 主 （ 或 来 访 者 ）一 、 模 块 描 述 ： 本 模 块 的 工 作 内 容 有 ： 接 待 来 访 者 、 机 构 及 其 负 责 人 与 工 作 者 信 息 介 绍 、 案主 基 本 信 息 表 填 写 、 案 主 主 要 问 题 记 录 、 保 密 协 议 内 容 记 录 。 本 模 块 的 工 作 情 境 为 社 会 工 作者 的 私 人 办 公 室 。 主 要 培 养 学 生 接 人 待 物 、 建 立 关 系 、 记 录 谈 话 内 容 、 分 析 访 谈 中 案 主 困 扰或 问
3、题 的 能 力 、 介 绍 基 本 信 息 的 能 力 。二 、 教 学 目 标 ：掌 握 案 主 （ 来 访 者 ） 信 息 登 记 表 的 主 要 内 容 ； 掌 握 案 主 访 谈 记 录 方 法 。三 、 教 学 资 源 ： 尽 量 涉 及 感 知 、 认 识 、 理 解 、 操 作 四 个 层 面 ， 包 括 文 本 的 和 设 备 的 。1 教 学 教 材 ：纸 质 教 材 ： 参 考 书 个 案 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 务 ；电 子 教 材 ： （ 1） “ 项 目 四 模 块 一 儿 童 个 案 社 会 工 作
4、 案 主 （ 来 访 者 ） 接 待 ” ；（ 2） 社 会 工 作 者 接 待 案 主 的 照 片 、 录 像 等 ；实 训 报 告 ： 实 训 内 容 、 实 训 步 骤 、 实 训 目 的 、 实 训 要 求2 教 学 设 备 ： 录 播 设 备 、 照 相 机 、 摄 像 机 、 案 主 信 息 登 记 簿 。四 、 教 学 组 织 ： 如 何 分 组 ； 如 何 协 调 使 用 教 学 场 地 ； 如 何 协 调 课 内 、 课 外 教 学 。1 将 学 生 分 成 3 人 一 组 ， 一 人 担 任 社 会 工 作 者 、 一 人 担 任 案 主 、 一 人 担 任 观 察 者 。
5、 小 组 成员 交 流 合 作 完 成 儿 童 个 案 社 会 工 作 服 务 的 机 构 及 其 负 责 人 与 工 作 者 信 息 介 绍 、 案 主 信 息 表 填写 、 案 主 问 题 记 录 、 案 主 问 题 分 析 工 作 。2 提 供 录 播 教 室 用 于 课 程 的 教 学 与 汇 报 ， 协 调 校 外 实 训 基 地 提 供 调 研 的 场 地 。3. 提 供 社 会 工 作 实 训 室 用 于 学 生 角 色 扮 演 、 模 拟 实 施 。4 课 内 组 织 学 生 了 解 儿 童 时 期 在 人 生 发 展 中 的 重 要 性 ， 回 顾 自 己 的 童 年 时 代
6、 的 重 要 经 历 及其 影 响 ， 为 儿 童 个 案 工 作 做 好 准 备 。 根 据 实 际 情 况 ， 对 本 模 块 的 主 要 内 容 进 行 设 计 、 模 拟 实施 。五 、 教 学 过 程教 学 阶 段 学 习 任 务 学 生 学 的 活 动 教 师 教 的 活 动 课 时（ 理 解 、 观 察 、 操 作 、 展示 、 评 价 、 归 纳 ） （ 讲 解 、 示 范 、 组 织 、 指导 、 安 排 、 操 作 ）1 知 识 准 备 学 生 3 人 一 组 ， 讨 论 儿 童时 期 在 人 生 发 展 历 程 中的 重 要 性 ； 并 回 顾 自 己 的童 年 时 代
7、及 童 年 时 代 的重 要 经 历 。 教 师 从 人 生 发 展 的 角 度出 发 ， 讲 解 人 生 发 展 阶 段理 论 的 主 要 内 容 。 15 分钟2 步 骤 一 接 待案 主（ 来访者 ） （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行接 待 案 主 （ 来 访 者 ） 的 角色 扮 演 。 （ 进 行 2-4 组 ）（ 2） 其 他 学 生 观 察 ， 发现 扮 演 者 的 优 点 和 有 待改 进 的 地 方 。 （ 1） 教 师 观 察 角 色 扮 演活 动 ， 对 过 程 录 像 。（ 2） 角 色 扮 演 结 束 后 ，重 播 录 像 ， 根 据 录 像 进 行讲 解 。
8、 20 分钟步 骤 二 机 构及 其负 责人 与社 工信 息介 绍 （ 1） 8-10 位 学 生 扮 演 机构 的 社 会 工 作 者 介 绍 机构 及 其 负 责 人 与 社 工 的信 息 。（ 2） 其 余 学 生 观 察 ， 并评 价 扮 演 者 语 言 与 非 语言 表 达 的 规 范 性 、 合 理性 。 （ 1） 教 师 观 察 参 与 角 色扮 演 学 生 的 表 现 ， 并 对 扮演 过 程 录 像 。（ 2） 重 播 录 像 ， 进 行 讲解 、 评 价 。 20 分步 骤 三 案 主基 本信 息登 记表 填写 （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行角 色 扮 演 与 课
9、 堂 展 示 。（ 进 行 3-4 组 ）（ 2） 社 工 根 据 制 式 表 格 ，填 写 案 主 基 本 信 息 。（ 3） 小 组 成 员 之 间 互 评 、其 他 学 生 进 行 评 价 。 （ 1） 教 师 观 察 参 与 角 色扮 演 学 生 在 此 过 程 中 的表 现 及 参 与 度 ， 全 程 录像 。（ 2） 教 师 重 播 典 型 性 的录 像 ， 根 据 录 像 进 行 讲解 ， 评 价 。 20 分钟步 骤 四 案 主遭 受的 困难 与主 要问 题记 录 （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行角 色 扮 演 （ 进 行 2-3 组 ）（ 2） 社 工 根 据 与 案
10、 主 谈话 的 内 容 ， 记 录 谈 话 中 呈现 出 来 的 问 题 （ 包 括 案 主呈 现 某 一 问 题 的 具 体 方式 ） 。 （ 1） 教 师 观 察 参 与 角 色扮 演 学 生 在 此 过 程 中 的表 现 、 参 与 程 度 并 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 根据 录 像 中 呈 现 出 来 的 典型 表 现 进 行 讲 解 ， 评 价 。 15 分钟3 总 结 提 升 （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行角 色 扮 演 ， 完 整 展 示 接 待儿 童 案 主 /来 访 者 。（ 2） 小 组 成 员 自 评 。（ 3） 学 生 之 间 互 评 。
11、 （ 1） 教 师 随 机 选 择 2-3组 进 行 课 堂 展 示 并 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 进行 点 评 。（ 3） 教 师 对 这 一 过 程 进行 示 范 。（ 4） 教 师 布 置 课 后 练 习 、提 升 的 作 业 。 20 分钟六 、 技 能 评 价序 号 技 能 评 价 标 准 评 判 结 果是 否1 能 理 解 童 年 时 代 对 人 生发 展 的 重 要 性 是 否 能 理 解 、 把 握2 能 合 理 使 用 个 案 工 作 技巧 能 否 准 确 选 择 个 案 工 作 技 巧3 能 独 立 的 完 成 儿 童 个 案社 会 工 作 的 接 案
12、 工 作 是 否 能 独 立 完 成 接 案 工 作模 块 二 案 主 问 题 预 估一 、 模 块 描 述 ： 本 模 块 的 工 作 内 容 有 ： 根 据 前 一 阶 段 收 集 到 的 案 主 资 料 ， 对 案 主 遇 到 的 问 题进 行 分 类 排 序 ， 在 此 基 础 上 对 案 主 所 遇 困 难 进 行 初 步 的 估 计 ， 并 列 出 解 决 案 主 问 题 可 能 需 要的 资 源 。二 、 教 学 目 标 ：掌 握 案 主 问 题 分 类 、 排 序 以 及 困 难 预 估 的 方 法 。三 、 教 学 资 源 ： 尽 量 涉 及 感 知 、 认 识 、 理 解
13、、 操 作 四 个 层 面 ， 包 括 文 本 的 和 设 备 的 。1 教 学 教 材 ：纸 质 教 材 ： 参 考 书 个 案 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 务 ；电 子 教 材 ： （ 1） “ 项 目 四 模 块 二 儿 童 个 案 社 会 工 作 案 主 问 题 预 估 ” ；（ 2） 社 会 工 作 者 同 案 主 一 起 进 行 问 题 归 类 、 预 估 的 照 片 、 录 像 等 ；实 训 报 告 ： 实 训 内 容 、 实 训 步 骤 、 实 训 目 的 、 实 训 要 求2 教 学 设 备 ： 录 播 设 备
14、、 照 相 机 、 摄 像 机 、 记 录 表 。四 、 教 学 组 织 ： 如 何 分 组 ； 如 何 协 调 使 用 教 学 场 地 ； 如 何 协 调 课 内 、 课 外 教 学 。1 将 学 生 分 成 3 人 一 组 ， 一 人 担 任 社 会 工 作 者 、 一 人 担 任 案 主 、 一 人 担 任 观 察 者 。 小 组 成员 交 流 合 作 完 成 儿 童 个 案 社 会 工 作 案 主 问 题 分 类 、 预 估 ， 以 及 解 决 案 主 问 题 可 能 需 要 与 可 以动 用 的 资 源 。2 提 供 录 播 教 室 用 于 课 程 的 教 学 与 汇 报 ， 协 调
15、 校 外 实 训 基 地 提 供 调 研 的 场 地 。3. 提 供 社 会 工 作 实 训 室 用 于 学 生 角 色 扮 演 、 模 拟 实 施 。4 根 据 实 地 调 查 的 结 果 ， 对 本 模 块 的 主 要 内 容 进 行 设 计 、 模 拟 实 施 。五 、 教 学 过 程教 学 阶 段 学 习 任 务 学 生 学 的 活 动（ 理 解 、 观 察 、 操 作 、 展 教 师 教 的 活 动（ 讲 解 、 示 范 、 组 织 、 指 课 时示 、 评 价 、 归 纳 ） 导 、 安 排 、 操 作 ）1 知 识 准 备 学 生 3 人 一 组 ， 回 顾 项 目一 、 项 目
16、 二 、 项 目 三 此 一阶 段 的 有 关 知 识 ， 并 结 合具 体 情 境 展 开 讨 论 。 教 师 随 机 选 择 2-4 个 小组 汇 报 课 堂 讨 论 的 结 果 ，并 点 评 。 15 分钟2 步 骤 一 前 一次 会谈 回顾 （ 1） 学 生 3 人 一 组 ， 一人 扮 演 社 工 ， 一 人 扮 演 案主 ， 一 人 扮 演 观 察 者 。（ 2） 社 工 与 案 主 在 游 戏的 过 程 中 共 同 回 顾 前 一次 会 谈 案 主 陈 述 的 主 要问 题 ， 并 对 其 中 的 模 糊 信息 进 行 澄 清 ， 进 一 步 收 集信 息 。（ 3） 其 他 学
17、 生 观 察 ， 发现 扮 演 者 的 优 点 和 有 待改 进 的 地 方 。 （ 1） 教 师 观 察 角 色 扮 演活 动 ， 对 过 程 录 像 。（ 2） 角 色 扮 演 结 束 后 ，有 选 择 性 的 重 播 几 组 录像 ， 根 据 录 像 进 行 讲 解 。（ 3） 教 师 进 行 示 范 并 讲解 。 20 分钟步 骤 二 案 主问 题分 类 （ 1） “ 社 工 ” 与 “ 案 主 ”一 起 对 问 题 进 行 总 结 。（ 2） 将 总 结 的 问 题 进 行分 类 并 根 据 其 轻 重 缓 急进 行 排 序 。 （ 1） 教 师 随 机 选 择 2-4组 进 行 课
18、 堂 展 示 ， 并 录像 。（ 2） 重 播 录 像 ， 进 行 讲解 ， 评 价 。（ 3） 教 师 进 行 示 范 。 45 分钟步 骤 三 课 堂模 拟 （ 1） 学 生 3 人 一 组 共 进行 3-4 组 课 堂 模 拟 展 示 。（ 2） 组 员 内 部 互 评 。（ 3） 其 他 学 生 进 行 评 价 。 （ 1） 教 师 观 察 全 体 学 生在 此 过 程 中 的 表 现 及 参与 程 度 ， 并 录 像 。（ 2） 教 师 选 择 性 地 重 播录 像 ， 根 据 录 像 进 行 讲解 ， 评 价 。 20 分钟3 总 结 提 升 （ 1） 由 未 参 加 课 堂 模
19、拟的 学 生 3 人 一 组 进 行 角色 扮 演 与 课 堂 展 示 。 （ 进行 2-3 组 ）（ 2） 小 组 成 员 自 评 。（ 3） 学 生 之 间 互 评 。 （ 1） 教 师 全 程 录 像 。（ 2） 教 师 有 针 对 性 地 重播 录 像 ， 结 合 学 生 互 评 ，进 行 点 评 。（ 3） 教 师 布 置 课 后 练 习 、提 升 的 作 业 。 20 分钟六 、 技 能 评 价序 号 技 能 评 价 标 准 评 判 结 果是 否1 能 准 确 记 录 与 案 主 谈 话的 内 容 访 谈 记 录 是 否 准 确 、 全 面2 能 运 用 合 理 的 面 谈 技 术
20、进 一 步 澄 清 案 主 的 问 题 面 谈 技 术 选 择 是 否 合 理 、 案 主 问 题是 否 得 到 进 一 步 澄 清3 能 将 儿 童 案 主 的 问 题 进行 归 类 分 类 是 否 规 范 、 合 理4 能 将 归 类 后 的 案 主 问 题进 行 排 序 排 序 的 是 否 科 学 、 合 理模 块 三 制 定 服 务 计 划一 、 模 块 描 述 ： 本 模 块 的 工 作 内 容 有 ： 以 个 案 预 估 阶 段 案 主 的 问 题 与 需 求 的 排 序 为 依 据 ， 同案 主 一 道 制 定 具 体 的 服 务 计 划 。 服 务 计 划 的 内 容 应 包
21、括 ： 服 务 目 的 、 服 务 目 标 、 服 务 内 容 、服 务 时 间 、 服 务 频 率 、 服 务 地 点 ， 明 确 案 主 和 社 工 的 权 利 与 义 务 ， 从 社 会 -心 理 模 式 、 家 庭治 疗 模 式 、 理 性 情 绪 模 式 、 行 为 治 疗 模 式 中 选 择 合 适 的 介 入 方 式 ， 设 计 符 合 案 主 年 龄 和 需 要的 游 戏 项 目 。二 、 教 学 目 标 ：掌 握 服 务 计 划 的 框 架 、 内 容 及 其 内 在 的 逻 辑 联 系 ； 明 确 服 务 目 的 ； 选 择 合 适 的 介 入 方 式 （ 社 会 -心 理
22、 模 式 、 家 庭 治 疗 模 式 、 理 性 情 绪 模 式 、 行 为 治 疗 模 式 、 危 机 介 入 模 式 ） 。三 、 教 学 资 源 ： 尽 量 涉 及 感 知 、 认 识 、 理 解 、 操 作 四 个 层 面 ， 包 括 文 本 的 和 设 备 的 。1 教 学 教 材 ：纸 质 教 材 ： 参 考 书 个 案 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 务 ；电 子 教 材 ： （ 1） “ 项 目 四 模 块 三 儿 童 个 案 社 会 工 作 案 主 服 务 计 划 制 定 ” ；（ 2） 社 会 工 作 者 与 案
23、主 一 起 制 定 服 务 计 划 的 照 片 、 录 像 等 ；实 训 报 告 ： 实 训 内 容 、 实 训 步 骤 、 实 训 目 的 、 实 训 要 求2 教 学 设 备 ： 录 播 设 备 、 照 相 机 、 摄 像 机 、 服 务 计 划 表 。四 、 教 学 组 织 ： 如 何 分 组 ； 如 何 协 调 使 用 教 学 场 地 ； 如 何 协 调 课 内 、 课 外 教 学 。1 将 学 生 分 成 3 人 一 组 ， 一 人 担 任 社 会 工 作 者 、 一 人 担 任 案 主 、 一 人 担 任 观 察 者 。 小 组 成员 交 流 合 作 完 成 儿 童 个 案 社 会
24、 工 作 服 务 计 划 的 框 架 ， 确 定 服 务 目 的 、 服 务 目 标 、 服 务 内 容 、服 务 时 间 、 服 务 频 率 、 服 务 地 点 。2 提 供 录 播 教 室 用 于 课 程 的 教 学 与 汇 报 ， 协 调 校 外 实 训 基 地 提 供 调 研 的 场 地 。3. 提 供 社 会 工 作 实 训 室 用 于 学 生 角 色 扮 演 、 模 拟 实 施 。4 根 据 案 主 的 具 体 情 形 ， 对 本 模 块 的 主 要 内 容 进 行 设 计 、 模 拟 实 施 。五 、 教 学 过 程教 学 阶 段 学 习 任 务 学 生 学 的 活 动（ 理 解
25、 、 观 察 、 操 作 、 展示 、 评 价 、 归 纳 ） 教 师 教 的 活 动（ 讲 解 、 示 范 、 组 织 、 指导 、 安 排 、 操 作 ） 课 时1 知 识 准 备 学 生 3 人 一 组 ， 回 顾 与 案主 初 次 见 面 的 谈 话 内 容及 其 细 节 。 从 社 会 -心 理模 式 、 家 庭 治 疗 模 式 、 理性 情 绪 模 式 、 行 为 治 疗 模式 中 选 择 合 适 的 介 入 方式 。 教 师 对 服 务 计 划 框 架 及其 内 容 的 有 关 知 识 进 行课 堂 随 机 提 问 ， 点 评 。 引导 学 生 思 考 儿 童 个 案 社会 工
26、作 服 务 计 划 特 殊 之处 。 重 点 讲 解 学 生 选 择 的新 的 介 入 模 式 的 有 关 知识 。 50 分钟2 步 骤 一 确 定服 务计 划的 框架 （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行制 定 服 务 计 划 的 角 色 扮演 。（ 2） 各 小 组 对 服 务 计 划进 行 讨 论 。 （ 1） 教 师 观 察 角 色 扮 演活 动 ， 对 典 型 过 程 录 像 。（ 2） 角 色 扮 演 结 束 后 ，有 选 择 性 的 重 播 录 像 ， 根据 录 像 进 行 讲 解 。（ 3） 教 师 结 合 录 像 讲 解并 示 范 。 20 分钟步 骤 二 明 确服 务
27、目的 、目 标 （ 1） 随 机 抽 取 3 人 组 成小 组 ， 制 定 特 定 案 例 的 服务 计 划 的 目 的 、 目 标 。（ 2） 讨 论 、 完 善 服 务 计划 ， 展 示 服 务 计 划 的 目的 、 目 标 。（ 3） 其 余 学 生 观 察 ， 并评 价 3 人 小 组 制 定 的 服务 计 划 目 的 、 目 标 。 （ 1） 教 师 观 察 并 对 3 人小 组 的 计 划 制 定 过 程 录像 。（ 2） 重 播 录 像 ， 进 行 讲解 ， 评 价 。（ 3） 教 师 结 合 学 生 课 堂模 拟 成 果 进 行 示 范 。 20 分步 骤 三 确 定服 务内
28、容 （ 1） 由 步 骤 二 选 定 的 3人 小 组 根 据 该 组 的 前 一成 果 进 一 步 确 定 具 体 服务 内 容 。（ 2） 小 组 成 员 之 间 对 各自 表 现 相 互 评 价 ， 其 他 学生 进 行 评 价 。 （ 1） 教 师 观 察 全 体 学 生在 次 过 程 中 的 表 现 及 参与 程 度 ， 并 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 根据 录 像 进 行 讲 解 ， 评 价 。（ 3） 教 师 进 行 示 范 。 20 分钟步 骤 四 确 定服 务时间 、地点 、频 率等 （ 1） 由 步 骤 二 选 定 的 3人 小 组 完 成 前 面 步
29、骤 的基 础 上 进 一 步 确 定 服 务时 间 、 地 点 、 频 率 。（ 2） 由 3 人 小 组 中 的 “ 社工 ” 向 案 主 说 明 社 工 、 案主 的 权 利 与 义 务 。 （ 1） 教 师 观 察 扮 演 小 组及 其 他 学 生 在 此 过 程 中的 表 现 、 参 与 度 并 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 根据 录 像 中 呈 现 出 来 的 典型 素 材 进 行 讲 解 ， 评 价 。（ 3） 教 师 进 行 示 范 ， 讲解 。 15 分钟3 总 结 提 升 （ 1） 从 剩 下 的 学 生 中 随机 选 定 3 人 组 成 一 组 完整 呈
30、现 儿 童 个 案 工 作 服务 计 划 制 定 过 程 ， 并 展 示 （ 1） 教 师 全 程 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 结合 学 生 互 评 ， 进 行 点 评 。（ 3） 教 师 完 整 呈 现 接 服 20 分成 果 。（ 2） 小 组 成 员 自 评 。（ 3） 学 生 之 间 互 评 。 务 计 划 制 定 过 程 。（ 4） 教 师 布 置 课 后 练 习 、提 升 的 作 业 。 钟六 、 技 能 评 价序 号 技 能 评 价 标 准 评 判 结 果是 否1 能 选 择 合 理 的 介 入 方 式 是 否 有 利 于 案 主 问 题 的 解 决 、 案
31、主的 成 长 与 发 展2 能 根 据 儿 童 实 际 情 况 拟定 服 务 计 划 框 架 服 务 计 划 框 架 是 否 完 整 、 符 合 实 际要 求3 能 根 据 案 主 的 具 体 问 题调 整 、 完 善 服 务 计 划 服 务 计 划 是 否 规 范 、 合 理 、 可 操 作4 能 向 案 主 准 确 说 明 案 主与 社 工 的 权 利 与 义 务 关 于 权 利 与 义 务 的 表 述 是 否 准 确模 块 四 实 施 服 务 计 划一 、 模 块 描 述 ： 本 模 块 的 工 作 内 容 有 ： 能 依 据 与 案 主 一 起 制 定 的 工 作 计 划 及 案 主
32、问 题 的 轻 重缓 急 ， 实 施 介 入 ； 能 选 择 个 案 访 谈 辅 助 工 具 ； 能 灵 活 使 用 心 理 社 会 、 行 为 治 疗 、 理 性 情 绪 、家 庭 治 疗 、 危 机 干 预 等 模 式 和 方 法 实 施 介 入 ； 能 及 时 评 估 个 案 服 务 的 效 果 并 据 其 及 时 调 整 服务 计 划 与 方 法 ； 能 挖 掘 案 主 的 潜 力 ； 能 使 用 同 理 心 、 澄 清 、 尊 重 、 接 纳 、 理 解 、 归 纳 、 提 问 、引 导 等 一 系 列 个 案 工 作 技 巧 ， 能 编 写 访 谈 提 纲 ； 能 使 用 心 理
33、学 的 研 究 成 果 和 心 理 测 量 量 表 。二 、 教 学 目 标 ：掌 握 服 务 计 划 的 实 施 方 法 及 一 系 列 技 巧 ； 掌 握 及 时 修 改 、 调 整 服 务 计 划 与 目 标 的 方 法 ； 掌 握促 进 目 标 实 现 的 方 法 。三 、 教 学 资 源 ： 尽 量 涉 及 感 知 、 认 识 、 理 解 、 操 作 四 个 层 面 ， 包 括 文 本 的 和 设 备 的 。1 教 学 教 材 ：纸 质 教 材 ： 参 考 书 个 案 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 务 ；电 子 教 材 ：
34、 （ 1） “ 项 目 四 模 块 四 儿 童 个 案 社 会 工 作 服 务 计 划 实 施 ” ；（ 2） 社 会 工 作 者 接 待 案 主 的 照 片 、 录 像 等 ；实 训 报 告 ： 实 训 内 容 、 实 训 步 骤 、 实 训 目 的 、 实 训 要 求2 教 学 设 备 ： 录 播 设 备 、 照 相 机 、 摄 像 机 。四 、 教 学 组 织 ： 如 何 分 组 ； 如 何 协 调 使 用 教 学 场 地 ； 如 何 协 调 课 内 、 课 外 教 学 。1 将 学 生 分 成 3 人 一 组 ， 一 人 担 任 社 会 工 作 者 、 一 人 担 任 案 主 、 一
35、人 担 任 观 察 者 。 小 组 成员 交 流 合 作 完 成 儿 童 个 案 社 会 工 作 服 务 计 划 的 实 施 。2 提 供 录 播 教 室 用 于 课 程 的 教 学 与 汇 报 ， 协 调 校 外 实 训 基 地 提 供 调 研 的 场 地 。3. 提 供 社 会 工 作 实 训 室 用 于 学 生 角 色 扮 演 、 模 拟 实 施 。4 根 据 案 主 的 具 体 需 求 和 服 务 计 划 ， 对 本 模 块 的 主 要 内 容 进 行 设 计 、 模 拟 实 施 。五 、 教 学 过 程教 学 阶 段 学 习 任 务 学 生 学 的 活 动（ 理 解 、 观 察 、
36、操 作 、 展示 、 评 价 、 归 纳 ） 教 师 教 的 活 动（ 讲 解 、 示 范 、 组 织 、 指导 、 安 排 、 操 作 ） 课 时1 知 识 准 备 学 生 3 人 一 组 ， 根 据 案 主年 龄 和 具 体 情 况 设 计 有利 于 案 主 问 题 解 决 的 游戏 。 教 师 简 要 介 绍 2-3 个 经典 儿 童 游 戏 。 15 分钟2 步 骤 一 与 案主 讨论 并确 认第 一次 服务 的内 容及 具体 目标 并介 入 （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行角 色 扮 演 。（ 进 行 2-4 组 ）（ 2） 其 他 学 生 观 察 ， 发现 扮 演 者 的
37、优 点 和 有 待改 进 的 地 方 。 （ 1） 教 师 观 察 角 色 扮 演活 动 ， 对 过 程 录 像 。（ 2） 角 色 扮 演 结 束 后 ，重 播 录 像 ， 根 据 录 像 进 行讲 解 。（ 3） 教 师 扮 演 社 会 工 作者 ， 一 位 学 生 扮 演 案 主 进行 示 范 。 20 分钟步 骤 二 与 案主 讨论 并确 定第 二次 服务 的内 容及 具体 目标 并介 入 （ 1） 由 固 定 搭 配 的 3 人小 组 进 行 角 色 扮 演 。（ 2） 其 余 学 生 观 察 ， 并评 价 扮 演 者 的 优 点 及 可以 提 升 的 地 方 。 （ 1） 教 师
38、观 察 全 体 学 生的 表 现 ， 并 对 扮 演 过 程 录像 。（ 2） 选 择 性 地 重 播 录 像 ，进 行 讲 解 ， 评 价 （ 角 色 扮演 者 、 评 价 者 ） 。（ 3） 教 师 讲 解 并 示 范 。 20 分步 骤 三 与 案主 讨论 并确 定第 三次 服务 的内 容 （ 1） 随 机 选 择 3 人 组 成小 组 进 行 角 色 扮 演 。（ 2） 其 余 学 生 观 察 ， 并评 价 扮 演 者 的 优 点 及 可以 提 升 的 地 方 。 （ 1） 教 师 观 察 全 体 学 生在 次 过 程 中 的 表 现 及 参与 程 度 ， 全 程 录 像 。（ 2）
39、教 师 重 播 录 像 ， 根据 录 像 进 行 讲 解 ， 评 价 。（ 3） 教 师 讲 解 并 示 范 。 20 分钟及 具体 目标 并介 入3 总 结 提 升 （ 1） 学 生 3 人 一 组 进 行角 色 扮 演 ， 1 人 扮 演 社工 、 1 人 扮 演 案 主 ， 另 1人 负 责 观 察 。 （ 进 行 3-5组 ）（ 2） 小 组 成 员 自 评 。（ 3） 学 生 之 间 互 评 。 （ 1） 教 师 全 程 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 结合 学 生 互 评 、 成 员 自 评 ，进 行 点 评 。（ 3） 教 师 布 置 课 后 练 习 、提 升 的
40、 作 业 。 20 分钟六 、 技 能 评 价序 号 技 能 评 价 标 准 评 判 结 果是 否1 能 根 据 案 主 的 需 求 不 断修 改 完 善 服 务 计 划 。 服 务 计 划 是 否 完 善 、 服 务 目 标 是 否实 现2 能 在 服 务 的 过 程 中 使 用各 种 技 巧 技 巧 是 否 科 学 、 合 理3 能 挖 掘 案 主 潜 能 、 提 升 案主 自 己 解 决 问 题 的 能 力 案 主 潜 能 是 否 得 到 挖 掘 、 解 决 问 题的 能 力 是 否 得 到 提 升模 块 五 评 估 服 务 效 果一 、 模 块 描 述 ： 本 模 块 的 工 作 内
41、容 有 ： 能 根 据 计 划 确 定 的 目 标 和 目 的 进 行 阶 段 性 和 总 结 性 评估 。 能 使 用 个 案 工 作 评 估 量 表 评 估 对 案 主 、 社 工 在 介 入 过 程 中 的 表 现 进 行 自 评 。二 、 教 学 目 标 ：掌 握 掌 握 阶 段 性 评 估 、 总 结 性 评 估 的 方 法 ， 并 在 此 基 础 上 进 行 反 思 。三 、 教 学 资 源 ： 尽 量 涉 及 感 知 、 认 识 、 理 解 、 操 作 四 个 层 面 ， 包 括 文 本 的 和 设 备 的 。1 教 学 教 材 ：纸 质 教 材 ： 参 考 书 个 案 社 会
42、工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 务 ；电 子 教 材 ： （ 1） “ 项 目 四 模 块 五 儿 童 个 案 社 会 工 作 服 务 效 果 评 估 ” ；（ 2） 社 会 工 作 者 与 案 主 一 起 工 作 的 照 片 、 录 像 等 ；实 训 报 告 ： 实 训 内 容 、 实 训 步 骤 、 实 训 目 的 、 实 训 要 求2 教 学 设 备 ： 录 播 设 备 、 照 相 机 、 摄 像 机 、 个 案 评 估 表 。四 、 教 学 组 织 ： 如 何 分 组 ； 如 何 协 调 使 用 教 学 场 地 ； 如 何 协 调 课
43、 内 、 课 外 教 学 。1 将 学 生 分 成 3 人 一 组 ， 一 人 担 任 社 会 工 作 者 、 一 人 担 任 案 主 、 一 人 担 任 观 察 者 。 小 组 成员 内 部 交 流 合 作 完 成 儿 童 个 案 社 会 工 作 服 务 效 果 阶 段 性 、 总 结 性 评 估 工 作 。2 提 供 录 播 教 室 用 于 课 程 的 教 学 与 汇 报 ， 协 调 校 外 实 训 基 地 提 供 调 研 的 场 地 。3. 提 供 社 会 工 作 实 训 室 用 于 学 生 角 色 扮 演 、 模 拟 实 施 。4 根 据 实 际 情 况 ， 对 本 模 块 的 主 要
44、 内 容 进 行 设 计 、 模 拟 实 施 。五 、 教 学 过 程教 学 阶 段 学 习 任 务 学 生 学 的 活 动（ 理 解 、 观 察 、 操 作 、 展示 、 评 价 、 归 纳 ） 教 师 教 的 活 动（ 讲 解 、 示 范 、 组 织 、 指导 、 安 排 、 操 作 ） 课 时1 知 识 准 备 学 生 3 人 一 组 ， 在 小 组 内部 对 个 案 服 务 效 果 进 行初 评 ， 并 讨 论 初 评 结 果 。 教 师 对 评 估 过 程 中 需 要注 意 的 细 节 进 行 讲 解 。 15 分钟2 步 骤 一 阶 段性 评估 （ 1） 学 生 3 人 小 组 内
45、 部对 阶 段 性 服 务 效 果 进 行评 估 。（ 2） 每 个 小 组 选 派 一 名成 员 作 为 主 要 代 表 对 阶段 性 服 务 效 果 评 估 进 行汇 报 ， 小 组 其 他 成 员 可 以补 充 。 （ 1） 教 师 对 全 过 程 进 行录 像 。（ 2） 教 师 根 据 录 像 进 行点 评 、 讲 解 并 示 范 。 20 分钟步 骤 二 总 结性 评估 （ 1） 学 生 3 人 组 成 一 个小 组 对 本 小 组 的 最 终 服务 效 果 进 行 总 结 性 评 估 。（ 2） 每 个 小 组 选 派 一 名成 员 作 为 主 要 代 表 对 服务 效 果 评
46、估 进 行 汇 报 ， 小组 其 他 成 员 可 以 补 充 。 （ 1） 教 师 观 察 全 体 学 生的 表 现 ， 并 对 过 程 录 像 。（ 2） 重 播 录 像 ， 进 行 讲解 、 评 价 、 示 范 。 20 分3 总 结 提 升 （ 1） 从 所 有 小 组 中 选 择表 现 最 好 的 小 组 当 堂 展示 。（ 2） 在 教 师 演 示 之 后 ，随 机 选 择 3-5 个 小 组 进行 课 堂 测 验 。 （ 1） 教 师 全 程 录 像 。（ 2） 教 师 重 播 录 像 ， 选择 1-3 位 学 生 对 录 像 进行 讲 解 。（ 3） 教 师 点 评 。 20 分
47、钟六 、 技 能 评 价序 号 技 能 评 价 标 准 评 判 结 果是 否1 能 进 行 儿 童 个 案 工 作 阶段 性 评 估 评 估 方 法 是 否 合 理 、 规 范 、 全 面2 能 进 行 儿 童 个 案 工 作 总结 性 评 估 评 估 方 法 是 否 合 理 、 全 面模 块 六 结 案一 、 模 块 描 述 ： 本 模 块 的 工 作 内 容 有 ： 能 描 述 结 案 的 前 提 条 件 。 能 理 解 结 案 对 案 主 生 活 的 重要 影 响 。 能 根 据 评 估 结 果 正 确 选 择 转 案 、 转 介 或 结 案 。 能 运 用 处 理 分 离 的 技 巧
48、， 降 低 案 主 的焦 虑 、 排 斥 、 伤 感 、 退 行 。二 、 教 学 目 标 ：掌 握 结 案 的 时 机 并 利 用 科 学 、 合 理 的 技 巧 结 案 ， 促 进 案 主 的 自 我 发 展 与 成 长 。三 、 教 学 资 源 ： 尽 量 涉 及 感 知 、 认 识 、 理 解 、 操 作 四 个 层 面 ， 包 括 文 本 的 和 设 备 的 。1 教 学 教 材 ：纸 质 教 材 ： 参 考 书 个 案 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 验 教 程 、 社 会 工 作 实 务 ；电 子 教 材 ： （ 1） “ 项 目 四 模 块 六 儿 童
49、个 案 社 会 工 作 结 案 ” ；（ 2） 社 会 工 作 者 与 案 主 一 起 工 作 的 照 片 、 录 像 等 ；实 训 报 告 ： 实 训 内 容 、 实 训 步 骤 、 实 训 目 的 、 实 训 要 求2 教 学 设 备 ： 录 播 设 备 、 照 相 机 、 摄 像 机 、 案 主 信 息 登 记 簿 。四 、 教 学 组 织 ： 如 何 分 组 ； 如 何 协 调 使 用 教 学 场 地 ； 如 何 协 调 课 内 、 课 外 教 学 。1 将 学 生 分 成 3 人 一 组 ， 一 人 担 任 社 会 工 作 者 、 一 人 担 任 案 主 、 一 人 担 任 观 察 者 。 小 组 成员 交 流 合 作 完 成 儿 童 个 案 社 会 工 作 服 务 结 案 工 作 。2 提 供 录 播 教 室 用 于 课 程 的 教 学 与 汇 报 ， 协 调 校 外 实 训 基 地 提 供 调 研 的 场 地 。3. 提 供 社 会 工 作 实 训 室 用 于 学 生 角 色 扮 演 、 模 拟 实 施 。4 根 据 实 际 情 况 ， 对 本 模
