1、产品品牌和包装策略,请学生说说自己熟悉的品牌,导入新课,关于品牌,我们能想起什么?万宝路、飞利浦、可口可乐或者是SONY、强生?更或是昂立一号、脑白金?不错,我们早已为各种形式的传播“诡计”所左右。我们所购买的常常不再是简单的工业产品,而是一个个个性鲜明的品牌它们包含着我们对产品、企业甚至企业人的全部认识。,欣赏不同类别产品的品牌,总结品牌概念,产品的品牌策略,品牌概念,品牌和商标的区别,品牌的作用,品牌的策略,案例分析,请学生用自己的话总结品牌的概念,Click to edit title style,Add your title in here,Add your title in here
2、,Add your title in here,ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.,用来识别不同的产品和服务
3、、与竞争对手区分、是文字、符号、标记、图案、颜色等要素或是它们的组合体。,品牌的概念,品牌的理解,品牌名称,品牌标记,商标,是可以用语言来表达的部分;,可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分,通常由图案、符号、颜色构成。,分析案例,谈谈“百事可乐”的品牌内涵有哪些?,实惠、美味、年轻、时尚、融入音乐和体育、充满活力、关心公益事业、富有爱心。,努力打造 个人品牌,诚 实 守 信,持之以恒,明确自己要做什么,精益求精地完成它,让你的成绩为人所知,模拟创业传播品牌经营店铺,周围顾客文化水平较高、收入较高,经营家居厨房用品,产品由无毒、轻巧的塑料制作而成,有极其卓越的密封功能和保鲜功能。适合冷藏、
4、冷冻、微波使用。,精 工 细 做,质 量 上 乘,每月都有新产品推出,健康、时尚,轻松健康的生活,在家就能享受,讨论并明确:该品牌的内涵,(目标顾客、价格、质量、承诺、利益、文化等),适合中高收入、热爱生活、追求生活品质的人士使用;价格高;质量好,经久耐用;在家享受优质生活;保证食品新鲜,有利健康;源自美国,时尚、健康、家的温馨。,怎样传播品牌,经营店铺,讨论:,广告、服务、促销活动、社区公益,对比:品牌和商标,品牌或品牌的一部分经过必要的法律注册后就是商标,受法律保护,有商标专用权。,是商标就一定是品牌或品牌的一部分,是品牌却不一定是商标。,关键:有没有经过法律注册,全球100个最有价值商标
5、,中国为0,100强中,美国占51个; 德国9个(奔驰、宝马、SAP、西门子、大众、阿迪达斯、奥迪、保时捷、Nivea); 日本(丰田、本田、索尼、佳能、Nintendo、松下、尼桑、凌志) 法国(Louis Vuitton、欧莱雅、香耐尔、达隆、Hermes、轩尼诗、Cartier、Moet& Chandon)各8个; 瑞士(雀巢速容咖啡、UBS、诺华、雀巢、劳力士) 英国(HSBC、BP、路透社、Smirnoff、Burberry)各5个;意大利4个(Gucci、Bulgari、Prada、Armani) 韩国(三星、现代、LG) 荷兰(飞利浦、ING、壳牌)各3个;芬兰(诺基亚)、西班牙
6、(Zara)、百慕大(Accenture)和瑞典(Ikea)各1个。,品牌的作用,1、属性 2、利益 3、价值 4、文化、 5、个性 6、使用者,包装的设计,包装新材料的发明与应用: 一、加热即可的产品包装,包装的设计,二、压缩包装,包装的设计,三、真空新鲜禽肉包装,各类型包装的材料选用和印刷工艺,一、药品包装:,多采用 250350g 白底白卡纸(单粉卡纸),或灰底白卡纸。也可用金卡纸和银卡纸。应根据实际需要和产品档次选择不同材质。 印刷:多以4C+0或4C+1C印刷,可印专色(专金或专银)。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、磨砂、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择
7、)或过防伪膜(使他人无法仿造)、击凹凸、和啤、粘等工艺。,二、烟酒类包装:,多采用 300350g 白底白卡纸(单粉卡纸),或灰底白卡纸。较大的盒可用250+250g对裱,也可用金卡纸和银卡纸。应根据实际需要和产品档次选择不同材质。 印刷:多以4C+0或4C+1C印刷,可印专色、专金或专银。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、磨砂、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或过防伪膜(使他人无法仿造)、击凹凸、和啤、粘等工艺。 (礼品式酒盒参考礼品盒类),三、月饼类高档礼品盒:,多采用 157g 铜版纸裱双灰板或白板,也可用布纹纸或其它特种工艺纸。 印刷:多以4C+0印刷,可
8、印专色(专金或专银)。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、磨砂、压纹、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或过防伪膜(使他人无法仿造)、内盒常用发泡胶裱丝绸绒布、海绵或植绒吸塑等材料。后道工艺多以手工精心制做,选用材料应根据产品需要和档次来选择,具有美观大方、高贵典雅之艺术品位。,四、保健类礼品盒:,多采用 157g 铜版纸裱双灰板或白板,也可用布纹纸或其它特种工艺纸。 印刷:多以4+0C印刷,可印专色、专金或专银。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、磨砂、压纹、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或过防伪膜(使他人无法仿造)、内盒(内卡)有模型
9、式和分隔式,模型式常用发泡胶裱丝绸绒布、海绵或植绒吸塑等材料。后道工艺多以手工精心制做。选用材料按产品需要和档次来选择,确保美、观经济实用。,五、电子类礼品盒:,如MP3、U盘或手机盒等。材料多采用157210g铜版纸或哑粉纸,裱8001200g双灰板,也可用布纹纸或其它彩色特种工艺纸。 印刷:多以4C+0印刷,可印专色(专金或专银)。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、压纹、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或过防伪膜(使他人难以仿造),内裱纸为157g铜版纸,不印刷。 内盒(内卡):常用发泡胶内衬丝绸绒布、海绵或植绒吸塑等材料。盒开口处嵌入两片磁铁,后道工艺多以手
10、工精心制做。此种造型为书盒式,选用材料按实际产品需要和档次来选择,确保安全防振、美观、经济、时尚。,六、普通型手机包装盒:,较多采用 250350g 白卡或灰卡纸,4C+0印刷,裱W9(白色)、B9或C9坑(黄色)。 印刷:多以4+0C印刷,也可印专色。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或过防伪膜(难以仿造) 、 内盒(内卡)可用发泡胶、纸托、海绵或植绒吸塑等材料。或纸塑等,选用材料应按产品实际需要,确保稳固、美观、经济实用。,七、IT类电子产品:,此类品种较多,较具代表性如主板、显卡等。多采用 250300g 白卡或灰卡纸,四色彩
11、印,裱W9(白色)或B9(黄色)坑。 印刷:多以4C+0印刷,可印专色。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或过防伪膜(难以仿造)内盒(内卡)常以坑纸或卡纸为材料,根据内容物的结构而合理设计。也可用发泡胶、纸托、海绵或植绒吸塑等材料。选用材料应按产品实际需要,确保美观、稳固、经济实惠。,八、通用型电子产品包装盒:,较多采用 250 300g 白卡或灰卡纸,四色彩印,裱W9(白色)、B9或C9(黄色)坑。 印刷:多以4C+0印刷,可印专色。 后道工艺:有过光胶、哑胶、局部UV、烫铂(有金色、银色、宝石蓝色等多种色彩的金属质感膜供选择)或
12、过防伪膜(难以仿造) 、 内盒(内卡)常以坑纸为材料,根据内容物的结构而合理设计。也可用发泡胶、纸托、海绵或植绒吸塑等材料。选用材料应按产品实际需要,确保产品的承受力、稳固防振、美观、经济实惠 。,品牌建设成功案例分析,海尔的品牌成功之路,海尔的发展历史简介: 1984-1991,青岛电冰箱总厂 ,琴岛-利勃海尔牌电冰箱 1991年由青岛电冰箱总厂、电冰柜总厂和青岛空调器厂组建琴岛-海尔集团 1992年导入CIS 1993年9月更名为海尔集团 1995年,兼并青岛红星电器,海尔牌洗衣机 1996年,西湖电子,进入黑色家电,海尔牌电视机 1997年以后,快速发展进入多个领域,108亿 2000年
13、以后,实现国际化,2001年实现602亿真正发展仅仅十年的时间,海尔的品牌核心价值:,品牌口号是“真诚到永远” 核心价值: “真诚、人性化、卓越科技”。,品牌联想: 高质量、服务好、技术先进、人性化、现代化管理、国际化的、广告多、综合家电品类,海尔的品牌发展:,1991年组建松散型集团,1992年导入CIS实施名牌战略。 1、企业标识系统(VI)的动态演进,三步到位,同国际接轨; 2、统一品牌定位,海尔总商标下名牌产品群的大名牌战略; 3、产品形象追求个性化、人格化、系统化、注入高附加值; 4、“真诚到永远”的理念传播 5、CIS的管理创新,OEC管理模式建立; 6、无形资产兼并盘活有形资产,
14、迅速扩大集约化经营规模; 7、“三个三分之一”的品牌国际化战略; 8、完整丰富的理念识别与价值观体系; 9、CIS统筹下的广告运动与形象推广。,几个阶段: 1、高质量的产品真诚 2、星级服务真诚 3、人性化设计真诚 4、卓越的科技、 5、现代化管理真诚 6、国际化,海尔的品牌战略之一:高质量的产品,质量战略: 背景:市场、技术、行业、消费者 消费者的核心利益:高质量、稳定 品牌目标:高质量、稳定 质量口号:有缺陷的产品就是废品 事件:A、张瑞敏砸冰箱B、质量金牌C、外协厂的不合格配件当场砸掉D、出口德国,1985年,张瑞敏刚到海尔,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间,问大
15、家怎么办?这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!有缺陷的产品就是废品。 1988年,海尔获得了中国冰箱行业历史上第一枚质量金牌。 1990年,海尔就把运过去的4台冰箱跟德国冰箱放在一起,然后都把商标揭掉,让经销商认哪是海尔的,哪是德国的。结果,没发现任何问题的,大都是海尔的。一下子,德国人服气了,纷纷订货。 89年,冰箱市场发生“雪崩”的时候,冰箱厂纷纷降价以求生存,海尔反而做出了将价格提高10的大胆决策,结果消息公布以后,海尔冰箱厂门前车水马龙。 ISO9001等各种质量认证,品牌直通车案例:海尔的高质量,目标:高质量 路径:企业的要求、国家的认可、国外认可、消费者的认
16、可、对外协厂家的要求. 推动:事件A、事件B、事件C、事件D.,海尔名牌战略的成功还在于它注重提高产品的知觉质量,即把产品的高质量信息通过各种途径传递给消费者,变成消费者的品牌形象。 他们首先从产品特点和附加功能等方面作为宣传海尔产品质量高的依据,如ISO9001国际质量保证体系认证,以提高宣传的可信性,使消费者容易接受对海尔的宣传。 海尔每得到一种认证,特别是在拿到了进入美国、德国、日本等发达国家和地区的各种认证时,都及时告诉消费者,因为能拿到这种认证,对国内消费者肯定是一种鼓舞和支持。,服务战略: 服务名称:五星级服务 服务口号:用户永远是对的 品牌目标:最优质的星级服务 路径:消费者的认
17、可、国家的认可、国外的认可 推动:事件A、B、C、D,海尔的名牌战略之二:真诚的服务,A、青岛的一位老太太,在购买空调后,被出租车司机拉跑,海尔得知些事,导出服务的理念。 B、1996年,海尔的服务荣获“美国金规五星钻石奖”。 C、海尔的送货人员毛宗良,送货时因出租车被查,把一台滚筒洗衣机背了二公里,按送到用户家。 D、海尔的服务人员为了及时到用户家服务,在风雨中步行了一夜。.,“海尔,真诚到永远”,则体现了海尔品牌的诉求点由单一的产品诉求转向全方位的服务,体现其服务理念:海尔=产品+服务。 “海尔,真诚到永远,”赋予海尔品牌独特的个性。“一个品牌最持久的含义应是它的价值文化和个性,它是确定品
18、牌的基础”。“海尔是卖信誉,而不是卖产品”,在海尔人看来“用户永远是对的。”,品牌虚化,扩大化,海尔=真诚、高质量、服务好 不断开拓、不断创新以满足消费者需求,提供快速的全方位的服务使海尔产品有了提高的美誉度,这就为海尔品牌成功延伸打下坚实的基础。 由于海尔名称的虚化,扩大化,有很强的可扩展性,人们一谈到海尔,不是将它与冰箱、空调等单一的产品联系在一起,而是联想到海尔是一种与进口名牌家电具有相同质量,而价格却低于进口家电的国产品牌。这就为海尔由原先的白色家电为主体向黑色家电及小家电诸领域进行品牌延伸创造了前提条件。,海尔的品牌战略之三:品牌延伸 (卓越科技、人性化设计),品牌延伸时的卓越科技:
19、,先高后低、先难后易 海尔首家推出烘干型滚筒洗衣机、数字化彩电、变频健康空调、防辐射手机等高科技产品,其独特的、明确的定位,赋予海尔品牌高质量、高品位、高科技含量的品牌特色。 1998年7月, “海尔空调公司向欧洲输出变频技术”。高新技术的运用标志着海尔已进入影响行业发展的关键性技术领域。,海尔空调,海尔彩电,事件一,海尔洗衣机,事件二,事件三,品牌直通车功能图解案例:海尔的卓越科技,海尔-最好的、高科技含量,海尔冰箱 为您着想 海尔洗衣机 专为您设计 海尔空调 永创新高.,品牌延伸时的人性化设计:,品牌直通车功能图解案例:海尔的人性化设计,根据张瑞敏这一理念,海尔开发出了“小小神童”洗衣机,
20、“画王子”冰箱,“大地瓜”洗衣机等。 1998年10月28日,海尔举行了首届“用户难题奖“颁奖大会,5位用户成为第一批获奖者。,1、OEC管理 2、企业文化管理 3、 1998年3月25日,海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲坛,“海尔文化激活休克鱼”的案例正式写进哈佛大学教材。 4、斜坡球理论,海尔的品牌战略之四:品牌的现代化 (美誉度的提高),海尔的品牌战略之五:品牌的国际化,1、出口创牌 2、国外分销网络 3、美国建工业园 4、在拿到了进入美国、德国、日本等发达国家和地区的各种认证。 5、在某国成立研究中心 ,1998年11月30日,英国金融时报报道:在亚太地区声誉最佳的公司评比中,海尔
21、位居第七,是唯一进入前十名的中国企业。 1999年12月7日,英国金融时报评出“全球30位最受尊重的企业家“,张瑞敏荣居第26位。 在2001年8月6日出版的美国福布斯杂志中,青岛海尔集团荣获刚刚评选出的全球第六大家电业巨头,评选根据2000年全球厨房家电销量及市场占有率,对全球厨房家电品牌进行排名,海尔以834.6万台的年销量,占全球2.8%的市场,成为仅次于惠而浦、伊莱克斯、通用电气、西门子以及三星的全球第6大家电业者。,海信的品牌的品牌之路:,青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司 1994年,从原“青岛”更名为“海信HISENSE”,引进CI系统并第一次诠释品牌的内涵为“海纳百川
22、、信诚无限”。 1997年,形成文化和行为相得益彰的品牌运作体系,海信逐渐进入品牌管理的代。 自1999年9月起,确定“创新科技、立信百年”的品牌理念和“创新就是生活”的传播导语,开始快速发展。 2001年完成销售收入180亿。,核心价值:创新“创新就是生活” 外在表现:1999的全新表现 推广途径: 产品: 1、变频空调创新就是生活 2、纯平彩电创新就是生活 3、CDMA手机创新就是生活 4、互动电视创新就是生活,我们的启示:,1、打造强势品牌是企业发展的必由之路。 2、品牌核心价值是品牌资产的主体部分必须以水滴石穿的定力长期维护。 3、在中国市场情况下可以迅速打造出一个强势品牌。 4、用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动 。 5、品牌是资产必须科学管理、逐步累积。 6、理性品牌延伸是企业发展的加速器,充分利用品牌资源获取更大的利润 。,