1、248绩效量化考核方法、案例及模板 罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄
2、袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节
3、蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃
4、蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃
5、薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁
6、薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂
7、薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀
8、蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀
9、蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁
10、螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿
11、螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀
12、螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀
13、蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈
14、蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿
15、蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿
16、薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇
17、蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈
18、蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿
19、蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆
20、蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇蝿袀艿莆葿肆膅莅薁袈肁莅蚃肄羇蒄螆袇芅蒃蒅虿膁蒂薈袅膇蒁螀蚈肃蒀蒀羃罿葿薂螆芈葿蚄羂膄蒈螇螄肀薇蒆羀羆薆蕿螃芄薅蚁羈芀薄袃螁膆薃薃肆肂膀蚅衿羈腿螇肅芇膈蒇袈膃芇蕿肃聿芆蚂袆羅芆螄虿莄芅薄袄芀芄蚆螇膆芃螈羂肂节蒈螅羈芁薀羁芆莀蚃螃膂莀螅罿肈荿蒅螂羄莈蚇肇羀莇
21、蝿袀艿莆 质量管理部的绩效量化考核指标（供选择的考核指标）序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明1产品质量检验：根据国家、行业和本单位的质量标准对产品进行检验，检验正确率达到%以上%检验正确率达到%以上，得满分；正确率每降%，扣分；正确率每增%，加分督察员或考核员产品销售返修统计报表年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法年 度 绩 效 考 核 前 一 周 ，督 察 员 到 有 关 部 门 询 问 管理 人 员 ， 笔 录 产 品 质 量 检验 统 计 数 字 ， 或 查 证 产 品销 售 返 修
22、统 计 报 表 ， 采 集考 核 信 息2质量数据分析：建立质量台账，进行质量数据分析，每季度提供一份分析报告，主管领导对分析报告满意率达到%以上%主管领导满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领导每季度最后一周现场笔录法或问卷调查法在每季度最后一周，督察员询问其主管领导，笔录分析报告的满意率，或对主管领导进行问卷调查，采集考核信息。调查问卷设计及调查方法见第五章五-(四)3产品质量改进：组织相关部门对产品质量问题进行分析，并提出相应的改进措施。质量整改措施完成率达到%以上%质量整改措施完成率达到%以上，得满分；完成率每降%，扣分；完成率每增%，加
23、分督察员或考核员产品质量改进统计报表年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在 年 度 绩 效 考 核 前 一 周 ，督 察 员 到 有 关 部 门 询 问 管理 人 员 ， 笔 录 产 品 质 量 改进 统 计 结 果 ， 或 查 证 产 品质 量 改 进 报 表 ， 采 集 考 核信 息第九章序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明4质量过程监控：对生产中产品质量进行监控，处理生产过程中质量问题，产品合格率达到%以上%产品合格率达到%以上，得满分；合格率每降%，扣分；合格率每增%，加分督察员或考核
24、员产品销售返修统计报表年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在 年 度 绩 效 考 核 前 一 周 ，督 察 员 到 有 关 部 门 询 问 管理 人 员 ， 笔 录 产 品 销 售 返修 统 计 数 字 ， 或 查 证 产 品返 修 统 计 报 表 ， 采 集 考 核信 息续表 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明7原材料检验：根据国家、行业有关质量标准和本企业的检验标准，对采购原材料进行检验，确保所使用的原材料合格率达到% 以上%原材料合格率达到%以上，得满分；合格率每降%，扣分；合格率每增
25、%，加分督察员或考核员原材料质量统计记录年度绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法在年度绩效考核前一周，督察员到有关部门询问管理人员，笔录原材料质量统计数字，或查证原材料统计记录，采集考核信息8批次产品投诉：年度考核期内批次产品投诉率不超过%批次产品投诉率不超过%，得满分；投诉率每降%，加分；投诉率每增%，扣分督察员或考核员批次产品投诉记录年度绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法在年度绩效考核前一周，督察员到主管投诉的部门询问管理人员，笔录投诉情况，或查证投诉记录，采集考核信息250绩效量化考核方法、案例及模板序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信
26、息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明9客户投诉改善：年度考核期内客户投诉改善率达到%以上%客户投诉改善率达到%以上，得满分；改善率每降%，扣分；改善率每增%，加分督察员或考核员投诉改善记录年度绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法在 年 度 绩 效 考 核 前 一 周 ，督 察 员 到 主 管 投 诉 的 部 门询 问 管 理 人 员 ， 笔 录 投 诉改 善 数 据 ， 或 查 证 投 诉 改善 记 录 ， 采 集 考 核 信 息10产品免检：年度考核期内，产品免检认证通过率达到%以上%产品免检认证通过率达到%以上，得满分；通过率每降%，扣分；通过率每增%，加 分督察员或考核员产品
27、认证结果年度绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法在年度绩效考核前一周，督察员到企管部查证产品认证结果，或询问管理人员，笔录产品认证结果，采集考核信息11技术培训：根据年度培训计划完成有关提高质量方面的知识与技能培训工作，完成率 100%培训工作完成率达到100%，得满分；由于工作人员责任，每有一次未完成，扣分督察员或考核员培训记录或培训学员年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员询问学员，笔录培训完成情况，或查证培训记录，采集考核信息续表 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源
28、 说明12质量档案管理：根据企业的文件管理制度，对相关质量标准分类并归档。资料归档完整率达到%以上%归 档 资 料 的 完 整 率 达到 %以 上 ， 得 满 分 ；归 档 资 料 完 整 率 每 降%， 扣 分 ； 归 档 资料 完 整 率 每 增 %， 加分督察员或考核员档案室的归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问管理人员，笔录资料归档情况，或查证有关资料存档情况，采集考核信息第九章序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明13交办任务：完成领导交
29、办的临时工作任务，主管领导的满意率达到%以上%主管领导的满意率达到% 以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员主管领导年度绩效考核前一周现场笔录法或问卷调查法在 年 度 绩 效 考 核 前 一 周 ，督 察 员 询 问 其 主 管 领 导 ，笔 录 交 办 工 作 的 完 成 情 况 ，或 对 其 主 管 领 导 进 行 满 意率 问 卷 调 查 ，采 集 考 核 信息 部门部长签字： 上级主管领导签字：表 9-6 质量管理部部长的绩效量化考核指标（供选择的考核指标）类别 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法
30、 信息采集结果 必备条件所需资源 说明部门业务指标见质量管理部的绩效量化考核指标(表9-5)管理责任指标1部门之间协调：与本部门业务有关部门之间的协调与合作满意率达到%以上%部门之间的协调与合作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核员各有关部门主管每年6 月和 12月最后一周问卷调查法在每年 6 月、12月最后一周，督察员对各 有 关 部 门 主 管进 行 满 意 率 问 卷 调查 。 问 卷 调 查 法 见第 五 章 五-(四)续表 类别 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备
31、条件所需资源 说明252绩效量化考核方法、案例及模板类别 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明2遵纪守法：严格遵守国家法律、法规，执行党和国家有关政策。在年度考核期内，部门员工违法违规事件为 0%员工违法违规事件为0，得满分；每出现一次违犯国家法律、法规和政策的事件，扣分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在 年 度 绩 效 考 核前 一 周 ， 督 察 员 到有 关 部 门 查 证 管 理记 录 ， 采 集 考 核 信息 。 数 据 查 证 法 见第 五 章 五 -(三 )3制度执
32、行：严格遵守本组织的各种规章制度。部门员工违反制度次数为 0%部门员工违反制度次数为 0，得满分；每出现一次违反规章制度的行为和事件，扣分督察员或考核员工作现场 随时抽样检查法督察员随时检查质量管理部的制度执行情况，采集考核信息。抽样检查法见第五章五-(五)4上报资料：按规定时间完成各种报表、报告、工作总结、计划、规划等材料的上报工作，差错率为 0%各种材料按时上报、差错率为 0，得满分；每有一项未按时上报，扣分；每出现一个差错，扣分督察员或考核员有关职能部门的管理记录各种资料要求上报时间现场笔录法或数据查证法在 各 种 资 料 上 报 时间 结 束 时 ， 督 察 员 到有 关 部 门 询
33、问 有 关 人员 ， 笔 录 有 关 信 息 ，或 查 证 各 种 上 报 资 料 ，采 集 考 核 信 息 。 现 场笔 录 法 见 第 五 章 五 -(一 )5廉政建设：严格执行廉政建设有关规定。部门的党员领导干部违纪行为和事件为 0%党员领导干部违纪行为和事件为 0，得满分；每出现一次违反廉政建设有关规定，扣分督察员或考核员党务纪检管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到纪检部门查证党务纪检管理记录，采集考核信息管理责任指标6团队建设：本部门内员工协作、合作满意率达到%以上%部门内员工协作满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣 分；满意率每增% ，加分督察员
34、或考核员本部门员工每年6 月和 12月最后一周问卷调查法在每年 6 月、12月最后一周。督察员对部门内员工进行问卷调查，采集考核信息第九章续表 类别 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明7岗位管理：每个岗位有规范的岗位说明书，并按照人力资源部要求的时间和标准完成说明书更新，完成率 100%完成率 100%，得满分；每缺一份岗位说明书，扣分；每有一份说明书没有达到要求标准，扣分；未按时完成说明书更新，扣分督察员或考核员人力资源部计划要求完成时间数据查证法或现场笔录法岗位说明书编制是部门主管的一项基本
35、职责在计划要求完成时间，督察员到人力资源部查证岗位说明书编制和更新按时完成情况，并询问有关人员，笔录说明书编制质量有关信息管理责任指标8绩 效 管 理 ： 按 照 要求 时 间 完 成 本 部 门 绩效 考 评 方 案 设 计 ， 并组 织 实 施 。 人 力 资 源部 对 考 评 方 案 设 计 及组 织 实 施 满 意 率 达 到%以 上 。 员 工 投诉 ， 部 门 主 管 败 诉 率为 0%按 时 完 成 考 评 方 案 设 计 、部 门 主 管 败 诉 率 为 0、 人力 资 源 部 满 意 率 达 到%以 上 ， 得 满 分 ； 满意 率 每 降 %， 扣 分 ；满 意 率 每 增
36、 %， 加 分 ；部 门 主 管 每 有 一 次 败 诉 ，扣 分 ； 未 按 时 完 成 方 案设 计 ， 扣 分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求考评方案完成时间和年度绩效考核前一周数据查证法和现场笔录法明确逐级考核原则，即员工的考核是部门主管的一项基本职责在 考 评 方 案 完 成 时间 ， 督 察 员 到 人 力 资源 部 查 证 考 核 方 案 完成 情 况 ； 在 年 度 绩 效考 核 前 一 周 ， 督 察 员到 人 力 资 源 部 查 证 仲裁 记 录 和 询 问 有 关 人员 ， 笔 录 满 意 率 信 息254绩效量化考核方法、案例及模板类别 序号 考评项目及考评指标
37、指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明9奖金或绩效工资分配：按照规定时间完成本部门分配方案设计。人力资源部对分配方案设计及组织实施满意率达到%以上；员工对分配不公投诉，部门主管败诉率为 0%按时完成分配方案设计、部门主管败诉率为0、人力资源部满意率达到% 以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分；部门主管每有一次败诉，扣分；未按时完成方案设计，扣分督察员或考核员人力资源部和仲裁记录要求分配方案完成时间和年度绩效考核前一周数据查证法和现场笔录法奖金或绩效工资分配是部门主管的一项基本职责在分配方案完成时间，督察员到人
38、力资源部查证绩效工资分配方案完成情况；在年度绩效考核前一周，督察员到人力资源部查证仲裁记录和询问有关管理人员，笔录满意率信息10工 作 期 间 劳 动 纪 律 ：在 工 作 期 间 遵 守 劳 动纪 律 和 有 关 制 度 ， 违反 劳 动 纪 律 行 为 次 数为 0%违 反 劳 动 纪 律 行 为 次 数为 0， 得 满 分 ； 上 班 时 间每 发 现 一 人 次 打 牌 、 打 麻将 、 打 电 子 游 戏 行 为 ， 扣分督察员或考核员工作现场 随时抽样检查法制订制度督察员随时到质量管理部检查，采集考核信息续表 类别 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集
39、点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明管理责任指标11能力建设：按照年度培训计划，组织完成质量管理方面的培训任务；完成绩效反馈面谈对下属员工提出的下年度学习任务和能力提高目标，完成率 100%培训计划完成率达到100%、能力提高目标完成率 100%，得满分；每有一项培训计划未完成，扣分；每有一名员工未完成绩效反馈面谈提出的学习任务和能力提高目标，扣分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周数据查证法在 年 度 绩 效 考 核 前一 周 ， 督 察 员 到 培 训部 查 证 培 训 记 录 ， 采集 考 核 信 息 。 能 力 提高 目 标 完 成 率 部 门员 工
40、 实 际 达 到 的 能 力目 标 /部 门 员 工 计 划 达到 的 能 力 目 标 100%第九章12工作改进：绩效反馈面谈时，对员工提出的下年度绩效改进计划，完成率达到100%每个员工的绩效改进计划完成率达到 100%，得满分；完成率每降%，扣 分；完成率每增% ，加分督察员或考核员绩效改进计划每年6 月和 12月最后一周抽样调查在每年 6 月、12月最后一周，督察员按照员工绩效改进计划，抽样检查改进计划落实情况，采集考核信息13思想工作：做好本部门员工的思想工作。主管领导和部门员工对思想工作满意率达到% 以上%满意率达到%以上，得满分；满意率每降%，扣分；满意率每增%，加分督察员或考核
41、员主管领导和部门的员工每年6 月和 12月最后一周问卷调查法在每年 6 月、12月最后一周，督察员对主管领导和部门内员工进行问卷调查，采集考核信息14安全管理：明确本部门每个岗位的安全责任，并与考核挂钩，检查落实到位，确保工作范围内安全事故为 0，安全隐患为 0%安全事故为 0、未发现安全隐患，得满分；每发现一次安全隐患未报告或未采取措施，扣分；发生安全事故，按照一级、二级、三级事故，分别扣分、分、分督察员或考核员安全管理记录随时现场督察法或数据查证法明确界定各等级事故的标准。明确安全责任目标督察员随时对各岗位进行检查，或查证安全管理记录，采集考核信息。现场督察法见第五章五-( 二)续表 类别
42、 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明管理责任指标15员工出勤：部门员工出勤率达到%以上，部门人均迟到次数不超过次%员 工 出 勤 率 达 到 %以 上 、 人 均 迟 到 次 数 不 超过 次 ， 得 满 分 ； 出 勤 率每 降 %， 扣 分 ； 人 均迟 到 次 数 每 超 一 次 ， 扣 分督察员或考核员考勤记录 随时抽样检查法制订考勤制度督察员随时检查员工出勤情况，采集考核信息。出勤率部门员工实际出勤天数/部门员工应出勤天数100%256绩效量化考核方法、案例及模板16集体活动：按时参加
43、各种活动和会议，并遵守会议和活动的规定和纪律，出席率达到%以上；违反规定和纪律的次数为 0%出席率达到%以上、违规违纪次数为 0，得满分；出席率每降%，扣 分；每有一人次未遵守规定和纪律的（如会议期间鸣铃、打瞌睡等） ，每人次，扣分督察员或考核员会议及活动现场会议及活动时间内现场督察法督察员到会议现场督察记录，采集考核信息。出席率实际参加会议人数/应参加会议人数100%1完 成 上 年 度 绩 效 考评 反 馈 面 谈 时 ， 主 管领 导 对 质 量 管 理 部 经理 提 出 的 下 年 度 需 要学 习 的 基 本 知 识 ， 如质 量 检 验 及 控 制 的 新方 法 ， 本 行 业 有
44、 关 的新 技 术 、 新 标 准 、 新知 识 %获得培训结业证或有关培训考核或考试通过的证明，得满分；未参加该项内容培训，不得分；考核或考试未通过，该项不得分督察员或考核员培训记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供培训经费和时间或提供外出参加培训机会在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问有关人员，笔录培训结果，或查证培训记录，采集考核信息个人能力指标2完成上年度绩效考评反馈面谈时，主管领导对质量管理部经理提出的下年度需要提高的技能，如分析能力、控制能力 %获得培训结业证或有关培训考核或考试通过的证明，得满分；未参加该项内容培训，不得分；考核或考试未通过，该项不得分督察员或考核员
45、培训记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供培训经费和时间或外出参加培训机会在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问有关人员，笔录培训结果，或查证培训记录，采集考核信息续表 类别 序号 考评项目及考评指标 指标权重 计分标准 信息采集者 信息采集点 信息采集时间 信息采集方法 信息采集结果 必备条件所需资源 说明第九章3在考核年度内，自学本有关人力资源管理、质量管理方面书籍%提交学习记录本和撰写的文章，能够证明自己已完成自学任务，得满分；否则该项不得分督察员或考核员学习笔记本和文章年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证被考核人的学习笔记本和文章，采集考核信
46、息4参加本单位统一组织的政治学习和政治活动，出勤率达到%以上%参加政治学习出勤率达到%以上，得满分；出勤率每降%，扣分督察员或考核员培训和活动签到簿年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到党委办公室查证签到簿，采集考核信息5参加本单位统一组织的各种业务知识及工作技能培训学习，学习出勤率达到%以上%参加业务学习学习出勤率达到%以上，得满分；学习出勤率每降%，扣分督察员或考核员培训和活动签到簿年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到培训部查证签到簿，采集考核信息6员工完成个人职业生涯规划年度计划学习任务%完成计划学习任务，得满分；每有一项学习任务未完成，扣分督察
47、员或考核员考核或考试记录每年12 月第 2 周数据查证法组织内未开展此项工作，不考核通常是每年 12 月第 2 周人力资源部组织开展对员工职业生涯规划学习任务的考试或考核，采集考核信息个人能力指标 部门部长签字： 上级主管领导签字：注：1. 质量管理部的业务考核指标项目设计、部门部长的管理责任考核指标项目设计、部门部长的个人能力考核指标项目设计，可根据本岗位的具体职责、发展战略和年度工作重点进行适当增减或选择。2. 每个考核指标的权重，即每个指标给多少分。3. 每项指标的计分标准，可根据本组织的实际情况设定，如满意率每降 1%，扣 0.1 分；满意率每增 1%，加 0.1 分等。 肈蚄螄肄膀蒇
48、螀肃莂螃蚆肃蒅薆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇蚂腿聿薂薈膈膁莅袇膇芃薀袃膇蒆莃蝿膆膅虿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁衿芄蒈薇袈蒆蚄羆袇膆薆袂袆芈螂螈袅莁薅蚄袅蒃莈羃袄膃薃衿羃芅莆螄羂莇薁蚀羁肇莄蚆羀艿蚀羅罿莂蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿肆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蒇螀肃莂螃蚆肃蒅薆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇蚂腿聿薂薈膈膁莅袇膇芃薀袃膇蒆莃蝿膆膅虿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁衿芄蒈薇袈蒆蚄羆袇膆薆袂袆芈螂螈袅莁薅蚄袅蒃莈羃袄膃薃衿羃芅莆螄羂莇薁蚀羁肇莄蚆羀艿蚀羅罿莂蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿肆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蒇螀肃莂螃蚆肃蒅薆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇蚂腿聿薂薈膈膁莅袇膇芃薀袃膇蒆莃蝿膆膅虿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁衿芄蒈薇袈蒆蚄羆袇膆薆袂袆芈螂螈袅莁薅蚄袅蒃莈羃袄膃薃衿羃芅莆螄羂莇薁蚀羁肇莄蚆羀艿蚀羅罿莂蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿肆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蒇螀肃莂螃蚆肃蒅薆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇蚂腿聿薂薈膈膁莅袇膇芃薀袃膇蒆莃蝿膆膅虿蚅膅芇蒂羃膄莀蚇衿膃蒂蒀螅节膂蚅蚁衿芄蒈薇袈蒆蚄羆袇膆薆袂袆芈螂螈袅莁薅蚄袅蒃莈羃袄膃薃衿羃芅莆螄羂莇薁蚀羁肇莄蚆羀艿蚀羅罿莂蒂袁罿蒄蚈螇羈膃蒁蚃羇芆蚆蕿肆莈葿袈肅肈蚄螄肄膀蒇螀肃莂螃蚆肃蒅薆羄肂膄莈袀肁芇薄螆肀荿莇蚂腿聿薂薈膈膁莅袇膇芃薀袃膇蒆莃蝿膆膅虿蚅
