1、 深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 吴和智 修订时间：2009-1-22 版本号：1.0修订说明： 1对服务端增加产品版本号的监测功能。2对客户端增加 185、186、187、188、189 号段的发送。3修复 Oracle 版本的客户端。修订人： 修订时间： 版本号：修订人： 修订时间： 版本号：修订说明：修订人： 修订时间： 版本号：修订说明：修订人： 修订时间： 版本号：修订说明：修订
2、人： 修订时间： 版本号：修订说明：深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 录1 产品介绍 11.1 使用对象 11.2 术语定义 11.3 产品概述 11.4 网络结构 21.5 适用企业 21.6 产品功能 21.7 产品特点 41.8 主要技术参数 51.9 版本分类 52 安装说明 72.1. 企信通运行环境 72.2. 安装运行方法 73 使用说明 93.1 支持的数据库类型 93.2 数据库表字段含义 93.2.1 MYSQL 与 ORACLE、SQL SERVER、SYBASE 数据库表
3、字段含义 93.2.2 FOXPRO 数据库表字段含义 123.3 状态报告 153.4 连接类型 153.5 配置文件 153.6 关于日志 253.7 企信通运行时的处理方式 263.8 企信通使用代理服务器的设置 263.9 企信通用户的扩展位 274 常见问题 285 升级说明 316 附录 326.1 附录一 326.2 附录二 32深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 产品介绍1.1. 使用对象本文档的主要读者是使用本产品进行安装部署的运维人员。1.2. 术语定义 下行：指由系统发起的、
4、手机用户接收的短信息。也称为 MT。 上行：指由手机用户发起的、客户端或者其他应用系统接收的短信息。也称为MO。 群发：指企信易通过检测发往同一运营商网关的短信内容，将具有相同短信内容的多条短信打成群发包，以提高短信发送的速度。但如果内容不同或同一内容发往不同的运营商网关，则即使启用群发功能，系统因为无法将短信打包，实际仍为单发，因此在这种情况下群发功能是无效的。 长连接：系统通讯连接建立后就一直保持。 短连接：只有系统需要相互发消息连接才建立，请求消息得到响应后即断开连接； 状态报告：当网关将短信提交到运营商后，运营商会将短信发送到指定的手机号码，在这过程中，无论是发送成功还是可能因为号码不
5、存在，停机欠费等各种原因导致消息无法送达，运营商会返回一个数据包说明发送情况，此数据包即为状态报告。 单价：也称费率。1.3. 产品概述企信易是专为大型企业短信发送用户设计开发，以数据库为接口，即提供了一个直接管理的操作界面，又可以让客户在数据库基础上进行各种各样的应用开发。1.4. 适用企业银行、保险、证券、基金等金融机构；对信息安全要求较高的企事业单位；发送量大且频繁、追求系统稳定的企业；对短信应用管理要求较高的机构，可选择是否提供状态报告，选择链接方式。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 产
6、品特点 支持大批量短信群发对短信息的群发方式积累了大量经验，并针对移动、联通的不同网关进行优化，对群发包中的某个失败号码，能够分析错误，进行多次重发，保证短信发送的成功率。 支持多种短信网关平台支持现行所有联通短信网关和移动短信网关。 支持客户的二次开发 可以与用户已有的数据库对接，确保用户原有的各种信息资源的安全；系统提供短信发送接口，用户可以自行扩展短信息应用。 支持用户管理支持管理人员自行添加用户。 支持审计管理支持管理人员设置用户所发送的短信是否需要审计及审计短信功能。1.6. 主要技术参数操作系统：Windows2000、WindowsXP、Windows2003运行环境：企信易运行
7、前需要安装 JDK1.4 以上版本，但不支持 JDK1.5 或以上版本开发语言：JAVA用户语言：简体中文、英语数据库支持：Oracle 8/8i 及以上版本、 MySQL5.0 及以上版本、 SQL Server 97/2000/2003 (以上各数据库版本为建议用户使用的版本)2. 安装说明2.1. 企信易运行环境企信易运行前需要安装 JDK1.4 以上版本，可以到http:/ 去下载，执行默认安装即可。1. 环境变量配置：Windows 下 JAVA 用到的环境变量主要有 3 个，深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋
8、3 楼网站：http:/ 、PATH 。具体的设定方法: win2kxp 用户右键点击 我的电脑-属性-高级-环境变量，对系统变量进行如下配置：JAVA_HOME 指向的是 JDK 的安装路径，如 c:JDK_1.4.2，在此路径下能找到bin、lib 等目录。2. 设置方法：JAVA_HOME=c:j2sdk1.4.2_08PATH 环境变量设置：PATH=%JAVA_HOME%bin;%PATH%CLASSPATH 环境变量：CLASSPATH=.;%JAVA_HOME%libtools.jar;%JAVA_HOME%libdt.jar;%JAVA_HOME%jrelibrt.jar;要注
9、意的是最前面的“.;“，是英文状态下的句点分号。配置完成后，点击任务栏中的“开始” ，选择“运行” ，键入“cmd” ，点击“确定” ，在光标处输入“java version”，若看到安装的 JDK 的版本信息，则说明已经配置好JDK，若没有，需按照上述操作重新设置。2.2. 安装配置Client-Setup.exe 为客户端安装程序；Server 为服务端安装程序；2.2.1. 服务端安装根据企信易的运行环境构建基本的系统结构，具体如下：1. 安装相应数据库系统；2. 安装 JDK（建议安装 JDK1.4 以上 1.5 以下版本） ；3. 进行数据库设置（见 2.2.1.1）和配置文件设置（
10、见 2.2.1.2） 。2.2.1.1. 数据库设置1. 使用“SERVER-数据库建表语句”目录中的脚本构建数据库及上行、下行两张数据库表；2. 在数据库表 DYHIKEMESSAGES 中修改项 EPID 的默认值，这个值由我司为您提供。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 配置文件设置1. 将“SERVER-配置文件示例”目录中的 sms_client(数据库版本 ).properties 复制到 SERVER-CONFIG 目录中，并更名为 sms_client.properties。2.
11、设置相关的参数，见 3.4 配置文件。2.2.2. 客户端安装2.2.2.1. 软件安装双击 Client-Setup.exe 按提示操作完成安装后，使用本系统客户端程序时，如果第一次使用都会弹出一对话框让您配置数据库联接；2.2.2.2. 数据库访问设置MS_SQLServer运行脚本创建数据库和表即可注意：MS_SQLServer 数据库服务建议安装在 Win2000 服务器版本上，如果是安装在 XP 系统，有客户端无法访问的现象（客户端操作系统版本比 XP 底） 。数据库类型：MS_SQLServer；服务器名（或 IP）：安装 MS_SQLServer 服务器的机器名或者 IP；用户数
12、据源名：不用；数据库名：MS_SQLServer 的数据库名登录名：登录服务器名；登录密码：登录服务器密码；Oracle运行脚本创建数据库和表,另安装 Oracle Provider for OLE DB 驱动(ODAC92070.exe) 。再配置 Oracle 的客户端，并建立一个用户。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ Oracle 的客户端时采用最大安装方式则可以不用安装 Oracle Provider for OLE DB 驱动。Oracle Provider for OLE DB 驱动
13、(ODAC92070.exe)可到 oracle 公司网站下载。数据库类型：Oracle；服务器名（或 IP）：安装 Oracle 服务器的机器名或者 IP；用户数据源名：配置 Oracle 的客户端时设置的数据源名；数据库名：不用；登录名：登录服务器名；登录密码：登录服务器密码；MySQL运行脚本创建数据库和表,MySQL 版本要在 5.0 以上;数据库类型：MySQL；服务器名（或 IP）：安装 MySQL 服务器的机器名或者 IP；用户数据源名：任意(实际为配置 ODBC 的数据源名，这里为自动配置) ；数据库名：MySQL 的数据库名，如果运行脚本则默认为：sms_server；登录名
14、：登录服务器名, 如果运行脚本则默认为：sa；登录密码：登录服务器密码, 如果运行脚本则默认为：sa；如果配置完后无法连接数据库，显示“添加 ODBC 数据源” ，则需要手动配置，ODBC 和这里的配置内容注意要一致2.3. 启动系统和使用说明2.3.1. 启动服务端在 SERVER 目录中，点击 run.bat 文件即可运行企信易。注意：在企信易未关闭前请不要再次点击此运行文件，否则会导致相同短信的多次发送。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 启动客户端客户端分为审计管理端和最终客户端。 审计管
15、理端，是用来对企信易中的用户进行管理，同时可通过此管理端对最终用户提交的短信进行审计。如图： 最终客户端，是用来给最终用户进行发送短信的终端软件。如图：2.3.2.1. 审计管理端1. 第一次打开软件时，需要配置数据库访问参数，可参照 2.2.2.2 数据库访问设置。2. 进入登录界面后，如果是第一次登录，系统为您提供一个权限为“管理员”的默认用户：用户名：admin密码： admin您可以在第一次通过这个用户来开始创建符合您自己要求的用户， 注意 ：您创建的第一个用户必须是“管理员” ，因为在您创建第一个用户后系统将会自动注销此默认用户admin；然后您再根据您自己配置的 “管理员”再次登录
16、来进行您想要的操作。2.3.2.2. 使用客户端详见客户端附带的帮助手册。3. 使用说明3.1. 支持的数据库类型连接方式数据库类型 建议使用版本JDBC ODBCMySQL 5.0 及以上版本 Oracle 8/8i 及以上版本 深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ Server 2000/2003 3.2. 状态报告用户发出短信后，网关会返回短信提交到网关的提交状态和提交时间，短信发送到手机的状态报告和状态报告的返回时间。用户可以根据这些返回信息来判断目的手机是否已收到短信，或没收到的原因。注：
17、短信状态报告是用于反映短信是否被正确送达指定手机的状态值，一般在短信被送到运营商网关后的 48 小时之内返回。3.3. 连接类型企信易可以分别支持长连接和短连接。长连接是与网关建立连接后，隔一段时间发送一次链路检测包。如果有响应，则一直保持与网关的连接，直到用户断开连接为止；如果没有响应，则重试，在仍未得到响应的情况下，一定时间内断开此连接并重新建立新的连接。如果用户一直处于未退出企信易，也未登陆网关的状态中，则企信易会隔一段时间自动登陆网关一次。短连接是与网关建立连接后，如果数据库中没有未发送短信，就自动断开连接，直到数据库中又有新的待发送短信，自动建立连接（当然用户也可以手动断开连接） 。
18、3.4. 配置文件用户在使用企信易时，可能会根据自己的需要来修改配置文件。因此，打开下载包中的 config 目录下的 sms_client.properties 文件，其中各字段含义及修改方法如下（用户可以将给出的数据作为参考实例，根据需要进行修改，实例中特别提示不要修改的字段设置值请不要修改。 ）： #短信网关设置：平台一网关对外 IP 地址：219.133.59.99，端口号：6688ServerIP= 219.133.59.101Port=6688Username=Password=这里可以分别设置所登陆网关的 IP、端口、登陆的用户名和密码。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3
19、.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ #群发模式设置(0=不采用群发模式，1采用群发模式)sendcluster=0说明：设置 sendcluster 的值为 0 表示不采用群发模式，1 则表示采用群发模式。该模式适合在对同一短信内容进行大量群发时提高短信的发送速度。注：群发模式下无短信发送状态报告。 #发送线程休眠间隔设置（单位：毫秒）send_interval=5#接收线程休眠间隔设置（单位：毫秒）receive_interval=25#接收信息存储到数据库间隔（单位：毫秒）recesave_interval=25#判断取数据线程 se
20、tActive 是否运行的最大间隔时间设置（单位：毫秒）setactive_time=300000#判发送线程 getActive 是否运行的最大间隔时间设置（单位：毫秒）getactive_time=600000#判断接收网关信息线程 receiveActive 是否运行的最大间隔时间设置（单位：毫秒）receactive_time=300000#判断监视线程 monitorActive 是否运行的最大间隔时间 单位豪秒monitoractive_time=30000#是否可以由客户端指定发送通道的设置(1=可以, 0=不可以)agent=0注：内置参数，请勿修改。 #是否启动快速发送功能的
21、设置（注：启动快速发送功能，则不能返回应答和状态报告。 ）prompt=0说明：设置 prompt 值为 0 表示不启动快速发送功能，值为 1 表示启动快速发送功能。 #是否返回状态报告的设置(1=返回,0=不返回)report=1深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ report 的值为 0 是不返回状态报告，值为 1 是返回状态报告。 #启动费用预警 warnflag (1=启动,0=不启动), warnvalue (当 warnvalue 1000,终端发送费用预警短信到指定手机)warnfl
22、ag=0 /是否启动费用预警warnvalue=1000 /预警值warnuser=13800000000 /预警发送到的手机号，可以填写用户自己的手机号说明：这里可以设置是否启动费用预警，预警值（剩余短信条数） ，预警指定手机号。引擎通过判断（余额/单价）和设置的条数来判断是否需要预警，用户通过修改配置文件启动该功能后，系统一般在企信易运行时每 10 分钟检测一次，当本次运行第一次发现帐户（余额/单价）低于预警值时，则发送一条实时预警短信到企信易用户预先设置的手机上。 #通道定时监视,moniflag(1=启动,0=关闭),#begintime/endtime(一天开始时间/结束时间)(24
23、 小时制，例如 7 点22 点)#weekend(1=周末告警 ,0=周末不告警 )moniflag=0weekend=0begintime=7endtime=22moniuser=13800000000说明：这里可以设置是否进行通道定时监视，监视的起止时间，周末告警以及监视报告发送的目的手机。用户通过修改配置文件启动该功能后，系统会每隔 60 分钟检测一次通道，并发送实时监视短信到用户预先设置的手机上，当网关与企信易的连接不正常或者运营商的网关出现问题时，用户手机就不能收到网关发送的通道预警短信，因此当用户在预定的时间没有收到监视短信时，基本可以判定网关与企信易的连接出现了问题或者运营商的网
24、关出现问题。具体原因可拨打技术服务热线(0755-82291666 或 13715261123)咨询。 #是否使用优先级的设置(1=使用, 0=不使用)priority=0注：内置参数，请勿修改。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ #连接类型(这里的值不需要修改 )connectionType=JDBC 数据库设置（1）#短信系统数据库(sqlserver),数据库间隔(10=db_interval_surgesms=300*1000)时间的设置 （单位：毫秒）db_url_DBFlag=sqls
25、erverdb_url_surgesms=jdbc:microsoft:sqlserver:/127.0.0.1:1433;DatabaseName=sms_server /A jdbc 方式#db_url_surgesms=jdbc:odbc:gsto/B 其中 gsto 为数据源名称db_user_surgesms=sadb_passwd_surgesms=sadb_driver_surgesms=com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver/C jdbc 驱动#db_driver_surgesms=sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcD
26、river/D odbc 驱动db_name_surgesms=sms_serverdb_mttable_surgesms=DYHIKEMESSAGESdb_motable_surgesms=DYHIKEMOMESSAGESdb_interval_surgesms=10000db_ConntionPoolName=smsSqlserverPooldb_ConntionPoolSize=50db_ConntionPoolMaxSize=50db_ConntionPoolInitSize=1db_ConntionPoolExpiryTime=100说明：这里要设置用户的 SQLSERVER 服务器
27、的 IP 地址和端口在 db_url_surgesms 中，及数据库用户名 db_user_surgesms 和密码 db_passwd_surgesms。用户也可以设置db_interval_surgesms 的值，是指当数据库中无待发送短信时，到数据库中取数据的间隔时间，其它设置请不要修改。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ JDBC 和 ODBC 两种数据库连接方式，如果用户使用 JDBC，请选择 A 和C；如果用户使用 ODBC，请选择 B 和 D。不选择的属性前请加上#符号。（使用 SQ
28、L SERVER 数据库时，企信易最好不要在 WIN2003 或者 WINXP 上运行，因为在这 2 种环境下发送短信的速度比较慢，推荐在 WIN2000 系统上运行企信易。 ）（2）#短信系统数据库(mysql),数据库间隔(10=db_interval_surgesms=300*1000)时间的设置 （单位：毫秒）db_url_DBFlag=mysqldb_url_surgesms=jdbc:odbc:gstmdb_user_surgesms=rootdb_passwd_surgesms=db_driver_surgesms=sun.jdbc.odbc.JdbcOdbcDriver db_
29、name_surgesms=db_mttable_surgesms=DYHIKEMESSAGESdb_motable_surgesms=DYHIKEMOMESSAGESdb_interval_surgesms=10000 说明：这里要设置用户自己的数据源名称在 db_url_surgesms 中，及数据库用户名db_user_surgesms 和密码 db_passwd_surgesms（即使数据源正确设置了，这里的用户名和密码也一定要填写，因为程序连接 MYSQL 时取用的是这里的用户名和密码值） 。用户也可以设置 db_interval_surgesms 的值，是指当数据库中无待发送短信时
30、，到数据库中取数据的间隔时间，其它设置请勿修改。（3）#短信系统数据库(oracle),数据库间隔(10=db_interval_surgesms=300*1000)时间的设置 （单位：毫秒）db_url_DBFlag=oracledb_url_surgesms=jdbc:oracle:thin: 127.0.0.1:1521:surgecrm /A#db_url_surgesms=jdbc:odbc:gstor /B 其中 gstor 为数据源名称db_user_surgesms=testdb_passwd_surgesms=testdb_driver_surgesms=oracle.jdb
31、c.driver.OracleDriver /C深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ /Ddb_name_surgesms=db_mttable_surgesms=DYHIKEMESSAGESdb_motable_surgesms=DYHIKEMOMESSAGESdb_interval_surgesms=10000db_ConntionPoolName=smsOraclePooldb_ConntionPoolSize=50db_ConntionPoolMaxSize=50db_ConntionPoo
32、lInitSize=1db_ConntionPoolExpiryTime=100说明：这里要设置用户自己的 ORACLE 服务器的 IP 地址和端口在 db_url_surgesms 中，及数据库用户名 db_user_surgesms 和密码 db_passwd_surgesms。用户也可以设置db_interval_surgesms 的值，是指当数据库中无待发送短信时，到数据库中取数据的间隔时间，其它设置不要修改。注意：因为有 JDBC 和 ODBC 两种数据库连接方式，如果用户使用 JDBC，请选择 A 和C，如果用户使用 ODBC，请选择 B 和 D，不选择的属性前请加上#符号。 #存
33、放短信的队列需要从数据库中取数据时的最短队列长度的设置 （单位：条）queueminsize=1000说明：这里可以设置存放短信的队列需要从数据库中取数据时的最短队列长度，此值应小于 queuesize 的值，推荐设置为 queuesize 值的 1/2-1/5。如上设置即为当队列长度小于1000 条时，即开始从数据库中取数据。 #一次从数据库中取出的短信数目的设置 （单位：条）queuesize=2000说明：这里可以设置一次从数据库中取数据的数量，这个值应大于 queueminsize 的值，推荐设置为 queueminsize 值的 2-5 倍。如上设置即为每次从数据库中取 2000 条
34、短信。 #字符编码设置#从数据库取出时的编码,可以为空,通常为数据库的编码深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 的系统默认编码为 GBK，与数据库内部默认的编码格式相同，因此该处留空，无须转换即可。set_character_set= #号码设置#移动号段phoneFixYD=134,135,136,137,138,139,150,157,158,159,188,86134,86135,86136,86137,86138,86139,86150,86157,86158,86159,86188#联通号
35、段phoneFixLT=130,131,132,156,185,186,187,86130,86131,86132,86156,86185,86186,86187#CDMA 号段phoneFixCD=133,153,189,86133,86153,86189#小灵通号段phoneFixDX=0,1060注意：只能使用已存在的号段 #引擎类型,L 为长连接,S 为短连接，用户可根据需求进行修改linkType=L #发送时间限制,sendflag(1=启动,0=关闭),#sendbegintime/sendendtime(一天开始时间/结束时间)(24 小时制，例如 0:0023:59, 精确到
36、分)sendtimeflag=1sendbegintime=8:30sendendtime=17:50这里用户可以设置在某个时间段内发送短信，其它时间段则不发短信。深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ #软件信息content=tVkZELReOkJTREkf3vG7dRMX9KKwDa9Nki6mhHK/pp8JrePbGqgrgTOPApOB8bmJXSDHZghLESAscPaHvE7A1ZtovAM2cViMZfi99ZWQuy4=注意：内置参数，请勿修改。 #是否启动重启软件功能(1=启动
37、,0=关闭)restart=0当企信易没响应时，提供自动重启功能。 #公告栏地址链接的设置url=http:/ 关于日志用户在使用企信易时，可能需要查看运行时记录的日志文件，可以打开下载包中的log 目录下的 run.log 文件。此文件可以查看企信易运行过程是否正常，如果有异常，则会有相应的异常发生原因的记录。企信易运行一段时间后，log 文件夹的文件会过多，此时应手动把过期文件清空。3.6. 企信易运行时的处理方式1. 公告栏自动刷新时间为 12 小时；2. 发送短信时会对目的手机号码做检测，规则为： 13 开头的手机号码，长度限制为 11 位， 8613 开头的手机号码，长度限制为13
38、位； 15 开头的手机号码，长度限制为 11 位，8615 开头的手机号码，长度限制为 13位； 0 或 106 开头的小灵通号码，长度限制为 11 到 15 位； 不满足以上条件的均为非法号码，数据库短信相对应的发送标志被标识为 4；深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 企信易使用代理服务器的设置企信易安装目录中 surgeEngineL（长连接）或者 surgeEngineS（短连接）目录下，编辑 run 文件，将 java -mx512M com.surge.framework.NewMain
39、Frame 替换为类似于：java -mx512M -DsocksProxySet=true -DsocksProxyHost=192.168.1.1 -DsocksProxyPort=1080 -D.socks.username=username -D.socks.password=password com.surge.framework.NewMainFrameDsocksProxySet 是指是否启用代理，DsocksProxyHost 是指代理服务器的IP，DsocksProxyPort 是指代理服务器的端口，username 是指连接代理服务器的用户名（如果没有，此参数可以去掉） ，
40、password 是指连接代理服务器的密码（如果没有，此参数可以去掉） 。代理服务器必须是 SOCKS4 或 SOCKS5 代理，需要开放 6688 端口。如果代理服务器不能直接连上企信易所用的数据库，则连接数据库时应采用 ODBC方式。注：由于在 JDK1.5 环境下才可设置代理服务器功能，因此用户在需要该设置时请事先联系技术服务部获取帮助。4. 常见问题1. 如何保证短信传输的安全性？数据库，企信易(短信引擎)等都运行在企业的环境中，没有特别的安全隐患。2. 对于请求频繁是如何处理的？请求频繁处理指的是由密码错误或其他原因导致请求失败的情况，当每次请求的时间间隔在 30 秒内，失败次数达到
41、 5 次，系统自动锁定帐号；对于被锁定的帐号，将于当前时间算起的 24 小时后自动解封。3. 对于有些在安装了 java1.4 版的环境上安装了其它一些基于 JDK 的应用软件比如ORACLE，会出现 java 版本显示不是 1.4 版的情况，该如何解决？若出现以上问题，需要修改系统环境变量中 PATH 设置，在最前面增加 JDK1.4 的相关目录（注意 PATH 设置中的格式，即每项需要用分号隔开，需要关闭输入法后输入分号）例如：初始值为 E:oracleora90bin;修改后为 C:j2sdk1.4.2_04jrebin;E:oracleora90bin;深圳高斯通信息技术有限公司 企信
42、易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ JDK 版本信息。4. 企信易短信发送过程中网络中断会有什么情况？如果企信易发送短信过程中出现网络中断的异常情况，就会丢失部分短信。这是网络通讯错误导致数据丢失，无法避免（注：丢失的短信不会被计费） 。5. 为什么有时候企信易用户发送短信过程中比较慢？当用户出现发送短信过程中比较慢的情况时，有可能为以下原因： 网络速度慢； 取数据库数据较慢，请检查数据库表是否建好索引或索引数量太多。若不符合以上原因，请与技术服务人员联系。6. 为什么短信发不出去，send_out_flag 一直为 0？有以下
43、几种可能： 企信易服务端不正常，包括没有登陆成功，连不上网络等； EPID 字段没有改成企信易的登陆名； 用户帐户余额不足；7. 企信易最多能发几个字？新开的企信易服务端（TCP）帐户，如果客户没有提交签名申请，每条短信只能发送纯英文不超过 120 个字符，中文或中英文混合的话，不超过 60 个字；如果客户提交了签名申请并审批通过的话，可以提交加上签名后不超过 70 个汉字（140 个纯英文）的短信。8. 为何没有状态报告返回？要开通状态报告功能才有返回，另外要在配置文件中开启接收报告的功能（默认是不返回状态报告） 。9. 为什么状态报告有的有收到，有的没有收到？有以下几种可能： 运营商没有返
44、回状态报告给网关； 网络的速度比较慢； 如果在等待状态报告的过程中重启企信易，状态报告会丢失； 如果有多个节点同时运行，状态报告只会返回到最后一次登陆的企信易。10. 在发送过程中，网络异常引起断开怎么办？企信易会自动尝试重连，如果网络正常会可以继续运行，对原有数据不会有影响。11. 上下行表结构能不能修改？企信易不能修改或删除上下行表里原有的字段名，但可以新增字段名。12. 客户如果采用群发模式应注意哪些情况？深圳高斯通信息技术有限公司 企信易 SJ3.0.0 用户使用说明书地址：深圳市福田区上沙创新科技园 3 栋 3 楼网站：http:/ 升级说明企信易增加的功能有：1对企信易服务端增加产
45、品版本号的监测功能。2对企信易客户端增加 185、186、187、188、189 号段的发送。6. 附录6.1. 附录一MYSQL、ORACLE、SQL SERVER 数据库中 SEND_OUT_FLAG 值的含义：SEND_OUT_FLAG 含义0 此短信未发送1 此短信已发送到网关3 此短信已成功发送4 此短信的接收手机号码有误7 此短信已被网关接收，但被网关验证失败注：由于运营商的网关不一定能全返回状态报告，因此一般情况下对于标志为 1 的短信，用户也可能已经收到该短信了。MYSQL、ORACLE、SQL SERVER、SYBASE 数据库中 REPORT 值的含义：REPORT 含义3 发送成功4 发送失败注：由于运营商网关的返回值有时会有所变动，因此如果用户在使用时收到未知含义的返回值，请联系技术服务部。
