1、 浅谈物联网的逆向物流管理信息系统构建 一、物联及逆向物流的概念 物联是指把不同的传感设备例如激光扫描器、红外感应器与 RFID 装置全球定位系统不同的装置连至互联中所组成的络，最终实现物品和络的相互相连便于今后的识别与管理;物连中的射频识别电子标签技术可将产品的各项信息流过程进行记录、识别进而存储。逆向物流的定义是指:为了计划与实施从而有效控制原料以及半成品、制成品的库存与信息，可使成本有效地自消费点至起点流动的全过程，最终确保实现有效的处置或者回收的目的。整个过程也会涉及到资金流、信息流以及价值流等方面，并与正向物流共同构成完整的物流系统。而退货逆向物流指的是购物者将不满意的订单产品退回到
2、供应商的整个过程(孙丹、李冰，2011)。此外，物流信息系统的构建作为改进逆向物流运作管理系统的重要方面之一，对于逆向的物流管理来说，及时、准确的信息至关重要，无论是对于产品的回收、管理以及二次利用均与逆向物流信息系统有着密切关系。 二、逆向物流管理系统运作的影响因素 (一) 来自物联硬件与软件方面的因素 在我国物联仍处于缓慢的发展阶段，针对当前逆向物流信息管理系统当中运作所发挥的支持作用不是很明显;物联的逆向物流管理信息系统对于信息的技术、机动车以及电器行业方面的研究领域具有重要的价值与意义。当前物联应用的 RFID 技术相对于金属类的制品识别技术方面仍存在一定的欠缺，还未能较全面地解决来自
3、物联自身在软、硬件方面的技术问题，构建物流管理信息系统仍然存在较大的难度。因此对于具备统一、全面的物联规范与技术标准对于整个物流行业而言十分迫切(王凌峰，2010)。 (二)物联中信息数据的传送存储在安全性与权限方面的因素 信息视为物联逆向物流供应链中的运作重要资源，为此在系统构建的过程中就应当考虑到如何确保各个合法的用户以及操作环节问题。此外产品信息的访问与获取进行处理最终到存储等环节的操作安全，对于物流管理信息系统以及逆向物流的作业进展均具有重要的现实意义。其次，考虑到逆向物流过程的产品信息是来自多个不同产品的阶段的，同时产品的来源主体对于空间与时间的分布方面差异较大，因此导致各个用户的信
4、息传送与访问的权利变得复杂繁琐。 (三)构建逆向物流管理系统所投入的成本较大 物联作为对现有的商业模式产生重要影响的方式之一，构建其框架所面临的困难较多，在人财物方面的成本损耗也是巨大的。相对于一般的 TT 企业而言，投入的成本成为了影响构建系统的首要限制因素，因此实施的难度大，企业难以承受因研发成本带来的经济负担。(四 )管理信息系统的协调以及管理难度大 物联逆向物流的各项操作涉及产品信息的数量分布以及分布的空间广泛、消费者众多等方面。为此，构建物联的逆向物流管理信息系统，企业应制定有效的协调机制及时准确取物流产品各阶段的信息，进一步确保系统对各项产品信息的安全性、及时性记录，真正实现产品信
5、息的真实反馈。 三基于物联的逆向物流信息系统构建过程 构成物联的六个组成要素是:代码(英文简称 EPC)、读写器、FPC 标签、对象名解析服务(简称 ONS). EPC 中间件一一神经络软件 Savant 以及物理标记语言(英简称 PMI)基于物联信息的采集系统是构建物流信息的前提条件，可由软硬件信息系统组成，有效对产品的各项信息流通环节等情况进行记录分析，最后建立子系统进而完善管理信息系统的功能。 (一) 逆向物流管理信息系统的再造 1.物流管理信息系统功能设计。物联的逆向物流管理信息系统中功能模块的部分共享信息，可根据配送中心或者零售商、不同的业务部门提供的信息组成。可使用的数据系统有基于
6、 C/S 结构的或者是基于 R/S 两种数据系统，企业内部就应该建立有效的数据仓库以及配送中心，便于与零售商较快地建立有关的节点，最终保证实现企业各部门对数据的共享。 2.系统中的退货导向功能。分类并有效地对回流的物品进行导向不仅是逆向物流服务的起点，同时还是售后服务重要的组成内容之一。顾客的换货以及退货的难易程度最终会对购买决策起到重要的影响，因此需要企业给予适当宽松的换货或者退货保证后才可能放心购买。由此可见改善产品的售后服务也是区分产品差异化的重要方式，加大企业的竞争优势，提高市场的份额。 3.在线查询功能模块的管理。在线查询功能模块主要有产品的出厂编号、生产与出产日期、产品的生命周期、
7、以及使用说明、注意事项等信息，目的是更好地便于配送中心或者零售商对退货进行查询与管理。 4.退货管理模块。顾客要求退货但配送中心或者零售商还未能销出退货的情况，应该第一时间记录退货人的退货理由以及退货损失等信息。目的是便于上一环节的节点能够及时了解退货的相关信息，为下一步的退货运输以及库存、再销售做进一步准备。如能在企业外部进行销售的退货物品应当第一时间进行销售渠道的安排处理;部分不能再销售的退货物品需及时进行回收处理，有效传送物品的回收与报废信息。一方面确保配送中心能够对运输的计划要求提供资料信息准备，另一方面还可便于生产部门对原料的传递、供应以及库存情况进行管理与补充。 5.逆向运输模块的
8、管理。考虑到物联的逆向物流中其的运输量少且规模也较小、时间不确定的特点，应在对逆向物流的运输管理方面按照其特点进行区别与对待。 (二)系统逻辑模块的设计 由于逆向物流的业务涉及范围较广，因此和客户以及供应商之间的联系较为密切，在线查询与退货管理系统等业务需要 R/S 系统提供有力的支持。不同的客户仅需浏览企业的站、填写相关的退货单据，发货中心的管理系统会对退货单进行统计处理，最后启动系统的退货管理功能模块;企业内部可以通过共享数据仓库便可对配送中心以及零售商进行访问。对于企业当中逆向的运输管理与财务管理中的部分机密信息就采用更为完善的 C/S 模式系统进行设计即可。 使用客户机/ 服务器 (即
9、 Client/Server,简称 C/S 模式) 与浏览器/服务器(即 Browser/Server，简称 R/S)相结合的模式，可有效对逆向物流管理的信息系统实时性与安全性起到重要的保护作用。采用这种模式能够避免 C/S 模式部分不足缺陷，例如系统维护难度大、处理能力与可移植胜均较差、未能及时和用户进行信息的交换等弱点(阎芳等，2011)。 1. Web 页面的访问控制过程中的安全设计。为了能更好地 Web 页面进行访问与控制，就需要对 R/S 模式系统进行有效的设计，主要是在用户登录的认证以及授权、权限制定等方面进行设计。用户的认证主要指的是对用户进入的合法性进行判别;授权是指用户在认证
10、之后能够访问部分已开放的页，因各用户的权限不同，故对于页面所显示的不同链接时就要对不同用户的登录访问权限进行设置。此外对于部分用户无访问权限时，系统就会隐藏该链接页面，由此可避免信息的外泄，起到安全保护的作用。 2.络安全方面的设计。防火墙技术的使用能够实现络的安全实现，该技术为隔离技术，主要有两种实现的方式:代理服务型与过滤型墙防火墙。使用这种技术的目的是强化络间的访问与控制，进而在内与外间形成有效的屏障。 3.数据安全性方面的设计。对于管理系统中的数据安全方面，可采用加密方式实现。当前加密技术主要有对称与非对称两种。该技术较普遍运用于互联当中。实际应用过程中是把对称加密以及非对称加密两种相
11、互结合，为了预防数据的丢失可采用自动回复或数据备份方式实现。 4.信息的运作过程。基于物联的逆向物流信息管理系统中的模块、功能不仅涵盖了产品自身的生命周期，同时还将过程信息进行整合与统一存储起来。企业中生产制造过程的产品信息不仅能够通过 RFID 技术实现，同时还可以在企业的数据库中进行存储。当产品经过流通消费环节时，可依赖物联实行操作，各个流通的环节对物品的信息相关数据都可通过RFID(射频识别标签)技术传递至服务器中，进而通过对物品 FPC 的代码进行识别、分析，通过 Inter 传给对象解析服务器处，最后通过服务器的整理汇总，再通过某种格式将数据信息进行存储。 5.信息的传递与集中过程。
12、生产制造过程的产品有关的信息是利用射频识别技术简称 RFID 技术实现的，并且在产品流入流通或者消费环节信息均根据物联来操作，最终把产品所有的信息准确及时地记录至服务器当中。进入供应链后，其主体对于产品的各项操作可以利用接收器接收物品的 RFID 进而传递信息至计算机。各个流通的环节对于产品的所有操作过程的信息与数据的记录可通过物品上的射频识别标志传递给数据库的服务器处，服务器系统会利用对物品的FPC 代码进行有效的识别与分析，系统把识别出的各项产品信息通过 Inter 最后传输至对象解析服务器中，最终服务器以特定的存储格式对有关的解析信息进行存储 (崔曼等，2011)。 根据物流管理信息系统
13、的流程，逆向物流物品的处理以及决策部门依靠产品自身的电子识别标志获取回流产品有关的电子代码。然后把产品代码输入至方法模型库中，便可查询产品有关的数据。管理信息系统依据自动作业计划随机或是定期地对产品回流的数据实行有效预测、挖掘，更好地为逆向物流供应链当中的各个环节提供参考。此外，还能为原材料的物资采购、产品的研发、设计、生产、制造、客户的服务等环节提供有利的参考依据，最终实现物流供应链的良好运作以及提高服务的效率以及实现供应链的持续循环与改进。 综上所述，基于物联管理的信息系统和电子商务的平台相互紧密相连，供应链核心企业可以有效借助电子商务的方式并且建立符合自身的、跨行业的逆向物流管理信息系统
14、，创造更多的经济价值与社会效益。当前来自逆向管理信息系统仍有较多的不足，为此企业仍需不断完善系统的各项功能，有效利用物联的优势降低物流的成本，进而提高物流的服务质量，切实推动我国物流业的健康稳定发展。股权众筹平台的出现解决了互联创业公司融资困难，而传统的线下投资市场存在着显著的信息不对称等问题，下面是小编搜集整理的一篇探究股权众筹平台商业模式的论文范文，欢迎阅读参考。一、股权众筹平台的商业模式及发展现状股权众筹就是指融资方以出让部分股份的形式，面向广大投资者进行融资，而投资者希望通过出资入股该公司，最终以股权变现的形式或者分红的方式获得预期收益。我们大致可以这样来描述股权众筹平台的产品形态：在
15、一个股权众筹平台上面优质的项目能够同时与多个投资人进行接触(这就是众)，并可实现同时从多个投资人处获得投资(这就是筹)的方式。因此，我们可以将股权众筹理解成是私募股权的互联化.1.国内外股权众筹平台的背景研究世界上第一个股权众筹平台是 2010 年诞生于美国硅谷的Angellist,截止到 2014 年 9 月，Angellist 已经收录 30 万个以上创业型企业，通过平台融资项目接近 6000 个。Angellist 的发展呈现出两个不同阶段，以 2012 年 4 月美国通过的创业企业扶助法(JOBS法案)为界限，在此之前，Angellist 主要作为创业者和投资人的快速对接平台起到中间人
16、的角色，核心是提供和解决最前端投融资需求的及时有效透明展示和匹配;而在此之后，AngelList 开始主动参与到交易环节当中，核心是为创业公司和投资人提供相关交易服务，如法律文件，包括标准投资条款、电子化交易文件、以及管理交易过程所需的电子签名、汇款信息等服务。以 Angellist 为范本，如Wefunder、OurCrosheet)。投资框架协议是在双方正式签订投资协议之前，就重大事项签订的意向性协议，除了保密条款、不与第三人接触条款外，该协议本身并不对协议签署方产生全面约束力。而在所有投资人都完成了认投行为，且项目实际的融资金额达到了预期额度之后，投融资双方将会签署正式投资协议。正式投资
17、协议主要规定了投资人支付投资款的义务及其付款后获得的股东权利，并以此为基础规定了与投资人相对应的公司和创始人的权利义务。投资人除了完成资金投入外，他还会利用自身的经验与资源为创业者提供投后管理服务，帮助创业企业更快速的成长。类似于云筹这样的股权众筹平台，会在企业完成众筹后，为创业者和投资人设立投后管理的对接渠道，使双方能够无障碍沟通。投后管理服务包括：发展战略及产品定位辅导、财务及法务辅导、帮助企业招聘人才、帮助企业拓展业务、帮助企业再融资等。3.国内股权众筹平台的发展现状股权众筹平台的出现，为国内广大小微企业和创业团队带来了一种全新的融资方式，通过该平台融资，极大缓解了创业团队在项目初期融资
18、困难的问题，同时，平台利用互联技术提高了投融资双方的对接效率，更好的提供了金融服务。相比于国外相对成熟的商业环境和社会形态，国内的股权众筹领行业总结起来存在以下四个特性：第一，国内的市场化机制远未发展成熟，作为市场经济高级发展阶段的产物，股权众筹从政策层面到实践层面都需要一个孕育和再发展的过程，如行业规范、风险意识、信任机制等。目前，对于国内股权众筹市场来说，主要面临的风险之一即是来自法律和政策方面。第二，国内在经过此前几十年的快速发展后，出现了一大批财富新贵，但财富管理的投资渠道依旧十分有限，股权众筹模式正好给他们提供了更多的投资选择机会。第三，虽然国内创业者的融资能力有待提升，投资人的投资
19、意识、对早期项目的判别能力都有待培养。但是随着众多股权众筹平台的日趋成熟，国内投资的门槛正在快速降低，将会有更多中产阶级及富人加入到投资人行列，股权众筹平台也将造就和支持一批年轻的企业家，这将明显改善我国的创业环境。第四，我国正处在经济结构调整和转型升级的特殊阶段，国家鼓励利用互联技术不断创新络金融服务模式。而股权众筹模式的发展也正迎合了国家发展的大政方针，初创企业借助众筹平台直接融资，不仅有利于自身快速发展，提高创业的成功率，还有效促进了金融公平，推动了普惠金融的发展，最终提高了国家的创新竞争力。二、股权众筹平台面临的风险对于我国尚处在成长期的股权众筹行业来说，虽然国家在 2014年底颁布了
20、股权众筹融资管理办法征求意见，算是对之前国内股权众筹领域的法律空白状态进行了最新补充。然而，这依然掩盖不了股权众筹这一新生事物依旧面临着诸多的挑战。因此，本文将从股权众筹平台运营的外部环境和内部流程两个视角对股权众筹过程中存在的风险进行总结。1.从外部环境来看,法律法规的不完善，侵犯知识产权问题突出。股权众筹的本质是一种小额私募权益性融资，但其络化的融资流程并不符合传统证券融资的法律法规，因此股权众筹所遇到的首要问题就是其身份的合法性问题。这使得我国股权众筹的发展空间极大地被压缩，难以采用更具吸引力、更具激励性的回报方式向非特定人群进行集资，并游走于法律的灰色地带。同时在股权众筹过程中，如何提
21、高投创项目的成功率也是大家所关心的，这其中的关键因素还在于项目的创新度，绝大多数平台恰恰缺少的就是真正高技术含量的优质项目。与国外良好的信誉环境相比，在中国普遍缺乏诚信的大环境之下，让用户对平台建立起信任并非易事。如何更好地保护项目发起人的智力成果，以及更好的保护创业者的知识产权，这不仅影响着股权众筹平台项目质量的提高，也影响着创业团队的积极性。此外，更开放、自由、高效的股权众筹平台是为初创公司融资带来了便利，相较于传统金融市场提供了更加压缩和精简的审核流程。但是保护投资者利益的制度尚未完善，创业企业和股权众筹平台均存在较大的道德风险。创业企业为了尽可能多的募集到资金，会过度或者夸大的包装项目
22、，尽量回避提及项目风险。而股权众筹平台由于是通过佣金获得收益，它极易在主观上降低对项目的审核，放行更多的项目进入平台融资。且不排除平台和创业团队之间存在内幕交易、关联交易、甚至是自筹交易等欺诈行为。所以消除股权众筹中的道德问题也是我们需要考虑的。2.从内部机制来看，平台对项目运行的监管不足，创业者与投资人之间的信息不对称依然存在。尽管在前文中我们提到了股权众筹在未来市场广大，且受到大量创投者的支持与欢迎，但从股权众筹的内部机制来分析，创业者、投资人和平台之间都存在着不少风险和安全问题。现有的股权众筹平台普遍都采用领投+跟投的投资机制，这种推荐加引导的投资方式利用的就是羊群效益,抓住的是跟投人盲
23、目跟风的投资心理，这容易形成创业者与领投人之间的恶意串通，极大地提高了融资过程中合同诈骗的风险性。如果创业者与领投人之间存在某种不正当的利益关系，领投人引导众多跟投人向其指定的创业项目提供融资，可能会造成许多投资人在不明投资风险的情形下盲目跟风。这种投资合同欺诈的风险往往是由于跟投人对投资的创业项目不熟悉，领投人与跟投人之间信息的不对称，以及广大投资人对创业者筹到的资金运作缺乏有效监督管理机制所造成的。目前国内的科技创新环境还未很好的建立起来，优质项目较少，抄袭现象时有发生，项目的高度相似增加了投资人判断的难度，且不完善的投资人认证机制对投资者本身就是一种风险。许多产品生命周期较短，可持续性较
24、差，未来具有较大的不确定性，投资人早期看重的还是领投人的行业经验和影响能力。其次大多数投资者对股权众筹的认知及认可程度都较低，用户群规模小，不完善的审核制度也会给初创企业带来风险。并且如何利用股权筹资过程中形成的资金池,如何有效的防范股权众筹平台对已筹集资金的不当使用，这都是平台迫切需要考虑解决的。股权众筹平台的首要作用是在于发现投资者与创业者的需求并对其进行合理的匹配，然后进一步提供服务来促成交易并从中提取相应的费用作为盈利。但目前关于股权众筹平台与用户之间如何设定合理的权利与义务关系还没有彻底的理清，而这都密切关系着未来可能出现的法律纠纷等问题的解决，这也是对用户合法权益的保障，对维护服务
25、双方平等性地位的必然要求。三、股权众筹平台抵御风险的策略针对以上提到的股权众筹在我国发展中所暴露出的一系列问题和风险，结合股权众筹的特殊性，需要制定有别于传统金融机构的监管制度，以保持其市场活力和有效的风险控制，所以我们提出了以下一系列策略：1.构建投创双方的认证，有效提示风险和披露信息股权众筹平台需要构建起一个相对私密的投融双方的认证圈子，以此便利实现项目的快速对接和投资决策的高效执行。这种私密的认证圈子不对外进行公开宣传，这就在一定程度上规避了被认定为非法集资的法律风险。并且股权众筹平台有义务尽可能详尽的介绍项目的运作流程和标准，特别是在显著位置向投资人提示可能存在的投资和法律风险，并严格
26、按照监管投融资流程执行，保证出资人和融资人的互利共赢。2.保障资金安全，抵御投资合同欺诈风险股权众筹平台的首要任务是确保用户的资金安全，这需要平台加强自律，严格管理，必要时可引入外部监督机制，由第三方负责资金的运作。当创业者、投资人及众筹平台在面对投资合同欺诈风险时，可采用线下约谈的方式，进一步了解对方的相关情况，包括公司的财务情况等，利用线上和线下相结合的方式有效防止投资中极易发生的合同欺诈风险。而实际上，领投加跟投的模式对于投资人本身起到了分散风险的作用，严格来讲是利大于弊的。领投人的存在更大意义上是为跟投人提供了更多的参与机会。此外，相对于传统融资，股权众筹的中小股东权益保护措施是更完善
27、的。3.尽快完善法律监管，建立与政府部门的沟通机制政府机构应该尽早颁布各种法律法规，在规范股权众筹市场合理经营的基础上，鼓励具有强大技术支撑的专业性的股权众筹平台健康有序的发展。并且政府应还应当设定相关的管理条例，针对创业型企业在融资过程中众筹资金所面临的交易风险，明确创业者、股权众筹平台、投资者各自的法律责任，必要时还可以进行项目备案，化解在法律灰色地带摸索的潜在风险。此外，还要加快社会信用体系建设，将广大投资人、创业者纳入到社会信用体系的信息范围，并尽快向股权众筹平台开放。4.利用大数据分析，建立合理的审查标准当创业者和投资人注册基本信息登录平台后，平台首先需要利用大数据分析对项目信息执行严格的审查，初步剔除掉一些山寨的或者没有良好信用记录的项目，并且对投资人采取多重身份认证，旨在吸收有经验、有资金，能够甄别项目质量，为创业者提供实际帮助的投资人。对投资人本身，严格审核的目的也是为了有效的控制风险，减少因投资失败而给投资人带来的普遍性压力和系统性风险。然后，创业者可以利用线上平台提供的投递与筛选功能，将项目计划书定向投到已认证的投资人那里;投资人再根据个人的投资偏好和专业能力对项目进行评估。未来股权众筹平台还可以通过后台建立的云数据库和强大的数据挖掘功能，为平台上的创业项目和投资人提供建议和匹配推荐。
