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浅谈电子商务环境下的物流管理创新.doc

上传人:kuailexingkong 文档编号:1621137 上传时间:2018-08-12 格式:DOC 页数:4 大小:27KB
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1、 浅谈电子商务环境下的物流管理创新在科学技术快速发展的今天,计算机技术已经成为经济贸易发展的重要手段。传统的仓储运送式物流模式已经无法满足电子商务事业的发展需求,物流产业的信息化与络化发展,是促进其满足社会必然方向。在电子商务新环境下,物流管理手段的创新,是每一位物流行业工作者的职责。 一、电子商务环境下的物流管理问题 1.物流管理的信息化程度不足 我国物流管理的信息化程度不高表现在物流管理的信息化技术水平不高,起步较晚且缺少政策支持等方面,也正是因为如此,我国物流管理工作还有很大的进步与创新空间。信息化的物流管理可以促进物流管理工作的跨区域与跨部门开展,更能让多个行业之间进行有效地互动与配合

2、,有利于推动我国物流管理工作的现代化。但是,信息化水平不足,让我国的诸多物流操作依然通过手工完成,不利于物流管理工作效率的提升。除此之外,我国的物流信息系统建设不完全,可以交换的物流数据有限,可以促进资源共享的平台数量不足。 2.物流管理人才专业度不足 根据相关数据显示,我国的的物流专业人才缺口很大,这也在一定程度上说明了我国物流管理人员的专业素质明显不足。无论是物流规划人员,还是物流管理人员,都需要具有丰富的物流专业知识。但是,政策支持力度的不足以及信息的不足,都让人才个人成长受到影响,也影响了人才的培养质量。物流从业人员的待遇不高,高等院校很少开设物流专业,影响了物流管理者的专业水平,更影

3、响了物流行业的发展。 二、电子商务环境下的物流管理创新策略 要促进物流管理工作满足电子商务事业的发展,物流管理者需要加强物流工作的创新。 1.培养专业的物流创新人才 无论是什么样的企业,只有具有足够多的人才,才能促进企业创新力与活力的提高,也只有这样,才能促进企业的快速进步。对于物流企业来讲也是一样,专业化的高素质的人才,是促进物流管理创新的根本动力。让人才作物流管理创新的先锋队,能够促进企业的更新换代,让企业的创新发展更加轻松。物流企业应当通过外部招聘与内部培养的方式加强创新人才的培养。一个正规的物流企业,需要机械工程、社会学、人力资源管理与物流管理、通讯管理等多个方面的人才。在进行人才招聘

4、时,要考虑到企业创新发展的实际需求,对相关专业的人才进行考核与筛选。在招聘完成之后,企业要对人才进行岗前培训,促进人才更加符合企业岗位的需求。 在企业努力组建物流创新人才队伍的同时,政府也要加强对物流专业的重视,引导各个高校加设物流管理专业或者物流相关专业,培养专业化教师,为社会输送更多的物流专业人才。高校应当更多地考虑社会对于人才的需求,结合学校的教学情况,增设专业,促进物流专业课程的设置与优化,在根本上解决企业人才不足的问题。 2.健全物流管理政策支持力度 国家应当加强物流立法,对政府各个部门的权限进行有效限制,从而明确每一个部门的责任,避免相互扯皮现象的发展,确保相关部门之间的工作协作性

5、。更要明确物流企业哪些行为可为,哪些行为不可为,从而促进物流企业的创新管理工作具有规律性,要尽可能地去避免法规与政策雷区。政府做好物流管理工作法律法规的制定,是促进物流管理工作专业化的必要前提。 除此之外,政府部门应当加强对物流企业的引导与支持。我国的物流行业一直缺少系统性的管理与指导,也正是因为如此,物流企业存在布局不合理的问题,也使得物流企业无法高效地利用公共设施。政府要通过降低铁路、航空等多种运输阻碍的形式,促进物流企业的发展,给予物流企业一定的优惠政策,使物流企业具有创新的条件。3.加强物流管理体系创新 在电子商务环境上,促进物流企业创新是必然的选择。在完善法律法规外部条件的前提下,物

6、流企业内部也应当进行法律法规体系的建立。物流企业要进行创新管理,需要从物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行为的自动化与机械化等方面入手,保障物流管理工作的络信与自动化,从而让物流配送不再受到时间与地域的限制,促进物流配送效率的提高。只有这样,物流行业的发展才能更好地满足电子商务环境的需求。 三、结语 综上所述,虽然我国的物流管理工作不能完全满足电子商务事业的发展需求,但是政府关注度加大与行业法律法规不断健全的今天,我们应当具有创新发展物流行业的信心。加强物流管理制度的明确,开发创新的物流管理方法,促进电子商务环境的营造,有利于商品经济的快速发展。一、引言 信息技术的发展给人们的生活从各

7、个方面带来了便利,足不出户就能买到自己想购买的商品,一个日臻繁荣的络经济时代就要到来。络是链接消费者和供应者的渠道和平台,从线上到线下,从上的虚拟交易到手上的事物,这条线贯穿了从生产到消费终端的各个环节,也带动了各个阶段的行业发展。物流作为这个链条重要的一环,物流线的管理效果对整体有很大的影响。同时,电子商务的急速发展对物流管理的发展创新也带来了源源不断的活力。 一项络交易的达成,结束于通过物流管理问题的解决。但鉴于我国物流业的发展现状和市场背景的综合影响,发展缓慢和管理制度落后等问题都将成为制约电子商务发展的巨大障碍。因此,从需求上去催动发展,去刺激创新都会给物流管理带来新的路径和方法。电子

8、商务在随着时代的更新和消费者的需要提出了新的要求,这也将对物流管理产生新的发展需求,本文将就电子商务对物流管理的影响进行研究。 二、电子商务发展概述 20 世纪 80 年代,电子商务顺应络贸易的发展应运而生,创生出B2C 等的交易模式。络技术的发展和互联在我国的推广,紧密了供应商和消费者的联系,既让消费者坐在家里就能消费到来自全世界的商品也能让来自世界各地供应商将商品售卖到全球的各个角落。 基于 B2C 模式的电子商务是一个商业运营的为人们提供服务的兼具沟通和安全的平台,它是个集合各种社会资源高效使用具有长久发展生命力的一个系统。 互联技术是电子商务的技术支柱,通过互联这张无形的大,联结了来自

9、各地的各种资源,而将这些资源最终分配到各个更需要它的人的手上时,需要依靠的是现实中的物流。 三、物流管理问题概述 物流一词最早是由美国市场营销学会所定义,它表示营销过程中物品从购方转移到需方的商贸活动,而此间也包含了服务的转移。1物流有机地整合了仓储、运输、包装、配送等功能,而物流管理则是对以上这些部分功能的协调管理,整个过程包括了原材料采购、加工、生产、销售到售后服务等一件商品的整个流通程序。 而电子商务物流是指在电子商务的大背景下,以电子商务交易和互联技术为支持的物流活动。电子商务物流是在信息技术化下提出,具有提高了传统的物流效率,降低了传统物流成本等特点。既然是配合电子商务的发展而产生的

10、,电子商务下商品的流通已经打破了传统的时间和空间上的约束,那么对传统物流提出了新的挑战,电子商务物流便是为了满足电子商务划时空的特定功能。 物流管理是指在科学的方法指导下对物流活动的各个过程进行计划、组织和控制,使得各个部分协调高效运转。2物流管理具有络化、信息化、智能化、自动化等特点,作为四流之一,物流对贸易的达成也起着不容小觑的作用。 物流管理在我国发展的几十年里,所暴露的问题也层出不穷。主要的问题有: 物流工作效率低下,物流工作被轻视,物流方面的人力和物力投入不够。 物流工作缺乏专业管理,物流工作工序复杂,只有掌握了科学的方法才能有效快速的完成任务。 物流负责人之间的行政管理混乱,内部由

11、于没有一致性的管理协调系统,各个环节之间的信息不能及时的沟通。 四、电子商务对物流管理的影响 电子商务和物流管理互相促进,但在某些层面电子商务对物流管理的影响也十分显著。而且电子商务的影响是比较全方位的对物流从地位到组织形式都产生了巨大的变化,这些变化也促使了电子商务的发展创新。 (一)电子商务使得物流管理更加信息化。 信息时代的发展和进步给社会和人们的生活带来了巨大的变化,各行各业信息化使得工作效率得到提高。电子商务使得消费者和供销商之间的信息联系变得紧密,消费者对于产品服务的感受得以及时地反映给生产销售的各个环节,物流就是其中一个。物流作为产品的运输纽带和送货上门的前线服务者,对产品的销售

12、效果起着重要角色作用。电子商务的背景下,人们可以将对产品对服务的看法观点反馈到物流上,对物流工作的管理创新都是巨大的动力。 (二)电子商务使得物流管理更加智能化。 电子商务基于互联技术的发展而进步,二维码、信息磁条等技术的开发可以给物流在分配、包装、配送等环节里提供便捷,分装智能化、配送智能化,不仅减轻了工作的压力也提高了服务的准确性和保证了高效性。在各大电商购物活动的开展时期,不仅给店运营商带来了商机同时也给物流服务提供商带来了强大的工作考验。在短短的时间内,包装、分类、出货,一个个环节必须有条不紊地进行,物流管理的重要性得到充分体现。如何在最短时间内满足客户的出货需要,提升自我的服务质量,是如今物流公司竞争中的强大因素考量。 (三)电子商务使得物流管理更加全球化。 电子商务不仅使得国内的贸易更加方便自由,也让国内外之间的贸易往来更为频繁。国货走出去,但更多的是为国内消费者提供了更多的国外消费选择。货物、服务的跨洋跨国交流,不得不让物流企业把眼光着眼于世界。市场上已有的联邦速递、顺丰速运等物流公司都发展起了国际之间的航运业务,物流管理再也不是局限于一个国家一个地区,电子商务的世界化也使物流管理必须与国际接轨。

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